Брат проживает в другом городе, если он обратится в Сбербанк в городе Анадырь как мой поручитель, а я в Славянке подам заявку. Как это все организовать? 

Здравствуйте! Если я правильно понимаю, то банк устанавливает условия банковского обслуживания, к которым я должен присоединится, в частности условия обслуживания банковских карт. Т.е. такие условия по своей правовой сути являются договором присоединения. Присоединился - банк тебя обслуживает. Не присоединился - банк не обслуживает. Есть такие условия (условия обслуживания банковских карт) и у сбербанка - https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card.pdf ). Я считаю, что ряд условий содержит явно обременительные для меня условия. Так, пункты 2.1., 2.9, 2.10 допускают одностороннее изменений тарифов банка путем их размещения на сайте банка. У меня зачастую нет возможности выходить на сайт банка и знакомиться с тарифами. В связи с чем, я прошу внести в данные условия изменения - об изменении всех тарифов и комиссий банк должен уведомлять меня СМС сообщением. Это вообще возможно сделать или нет? Если возможно, то как? 

Так я не понял, сейчас это условие можно как-то изменить или нет? 

Ещё в начале 2021 года система мир анонсировала, что они начнут более прозрачно рабоать с клиентами и перейдут на расчёты на момент совершения операции:https://www.rbc.ru/finances/11/03/2021/6049a7f19a794781651e73aaОднако до сих пор они так и не определились, даже на официальном сайте формулировка гласит: "Конверсия производится по курсу АО «НСПК», действующему на момент проведения или обработки операции" https://mironline.ru/support/list/kursy_mir/Как с этим продуктом работать? 

Сулоев Андрей Игоревич.Депозит "Исполнение желаний",договор№26217632344 от 14 06.22 код для участия 78225268073779,был выбран вариант "500 руб. на телефон".Все сроки подведения итогов прошли.Уже 1 раз задавал вопрос.Ни денег,ни ответа!Портал выглядит в очень нехорошем свете на будущее.Т.89516489126 .asuloiev@mail.ru Cулоев А.И.

У меня в подписках указано список пуст. И нет раздела мои 

Тоесть с заблокированной карты можно снять деньги? Как я понял

Добрый день, не показывает реквизиты карты мир в приложении сбербанк онлайн, пишет "система временно недоступна попробуй те позже". Что делать?

Когда Вы уточните?

Мною в период с 31.07.2022-05.08.2022, были совершены покупки в интернет магазине, платежи совершались через форму оплаты на сайте. Как выяснилось сегодня за каждый из платежей, а их было совершено 12!!! были снята комиссия в безакцепном порядке, а её снятии я узнали уже постфактум. Итого, сама того не зная, подарила банку денежный средства в размере 360 рублей. Фактически получаеться, что если списание данной суммы не подтвердил держатель счета, банк самовольно списал данные денежные средства в свою пользу, а это можно расценивать как мошеннические действия в отношении держателя карты. В момент оплаты на сайте своей покупки, я подтверждаю платёж по смс, в смс сообщении информация о комиссии отсутствовала, соответственно списание данных денежных средств я, как держатель карты, не подтверждала. Когда сегодня я обратилась в банк в чат через приложение, оператор Алёна в возврате денежных средств мне отказала, ссылаясь на изменения в тарифах. Цитата :"С 1 июля 2022 года за вывод средств с карт СберБанка, совершенные через сайт или приложения сторонних банков, кредитных имикрофинансовых организаций, вводится комиссия в размере"Обращаю внимание на данный факт В законе о защите прав потребителя и ГК, четко говорится «Одностороннее изменение банком условий уже заключенного договора ущемляет гарантированные законом права потребителя, а потому является ничтожным (пункт 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 1 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).Уведомления или смс информирования о данных измения я не получала, а тот факт, что банк разместил информацию о изменит в тарифах на сайте абсолютно не оправдывает его, ибо я как клиент банка не обязана 24/7 мониторить сайт данной организации, так же следует отметить, что у банка часть клиентов это пенсионеры, которые не имеют технической возможности ознакомиться с новостями на сайте Сбербанка. Так же следует отметить,С 1 июля 2022 года за вывод средств с карт СберБанка, совершенные через сайт или приложения сторонних банков, кредитных имикрофинансовых организаций... ", а я в момент платежа не преследовала цели вывода денежных средств с карты Сбербанка в строннюю банковскую организацию или мфо, моей целью было лишь оплата покупки в интернет магазине. Означает что банк не верно идентифицировал данные операции и не законно списал комиссию за них. Итого что мы имеем:1.Операция была безакцепной, списание комиссии не законно 2.Нет уведомление об изменении условий обслуживания 3.Операция идентифирована не верно, я как покупатель не игу предвидеть схему обращение денежных средств в данном интернет магазине. Я требую в свою очередь возврата комиссии за данные операции в размере 360 рублей.В ином случае я направлю свою обращение в Центробанк и Прокуратуру. Скрины прилагаю 

Здравствуйте! Есть ли какие то требования к стажу, чтобы взять ипотеку в Сбербанке? 1) Насколько я поняла, нужно отработать 3 месяца на текущем месте работы по ТКРФ - этого достаточно? Или нужно иметь еще стаж работы не менее 12 месяцев за последние три года?2) Если работать по ГПХ или как самозанятый, то какие требования к стажу для того, чтобы взять ипотеку в Сбербанке?

03.02.2021. Хотел снять 20000 т.р. через банкомат Тинькофф. Банкомат долго думал, со звуком отсчитывания купюр, при этом затвор пытался открыться, но в итоге потом просто вернул карту и написал на экране об ошибке. После этого снова появился звук отсчитывания купюр и экран приветствия следующего клиента. Деньги банкомат не выдал, а со счета списались.Позвонил в службу Тинькофф, сказали обращаться непосредственно в банк, клиентом которого являюсь Еще мне сказали, что ночью банкомат проведет инвентаризацию своих средств и через пару дней средства будут снова зачислены на на мой счет. От него не отходил,  т.к. слышал, что банкоматы могут выдать средства спустя какое то время( технический сбой). В течении 50 минут звонил и писал в чат в тех. поддержку.  Сначала ожидание составило 20 минут, потом оператор мен ответил, что соединит со специальном отделом, который работает по данным вопросам. Ожидал еще 30 минут и в итоге после ожидания и последующих звонков мне робот сказал что ведутся технические работы, перезвоните позднее.  В чате в свою очередь тоже сказали ожидать ответа определенного специалиста.  Спустя время в ЧАТе поддержки оформили мою заявку, но при это не уточнили номер банкомате, где была проведена операция , ни адрес местоположения ( я сам спросил оператора, нужна ли данная информация).  После оформления увидел дату рассмотрения заявки в течении месяца, а позже когда статус изменился, дату продлили еще на 2 недели. В итоге получилось полтора месяца.Что значит ожидать 6 недель??? Это  издевательство. Мне семью кормить нужно и кредиты выплачивать, это моя зарплата, на которую рассчитывали последний месяц!  Почему моя семья должна страдать по вине банка?Еще хочу дополнить к данному обращению то, что при мне из 4 находившихся там банкоматов, 3 из них (старого образца) не работало должным образом. 2 человека (являются клиентами банка Тинькоф) пострадали также (но они клали деньги на счет и зачисление не происходило).  В этот день пострадало как минимум 3 человека. Что это за программное обеспечение такое в банке, которое не  может проверить выдачу/списание средств в онлайн режиме и сразу разрешить абсурдную ситуацию?!Прошу немедленно заняться этим вопросом №220803-0064-366900

Здравствуйте, оплатил через sberpay покупку на сайте ДНС, на сумму 3950 р. В момент оплаты вышло оповещение, что оплата отменена, в итоге деньги списали, оплата товара не прошла, деньги не вернули

С 12 апреля ваши клиенты ограничены в возможности поставить мобильное приложение вашего банка на свои устройства. Почему, несмотря на это, банк не даёт возможности подключить СБП иным способом, кроме как через мобильное приложение? Это ограничивает возможности ваших клиентов получать переводы от третьих лиц.ФаризатЗдравствуйте!06:21Диалог ФаризатСБП доступна только в мобильном приложении06:21Мобильное приложение можно поставить на IPhone?06:22ФаризатДиалог ФаризатМобильное приложение СберБанк Онлайн на платформе iOS недоступно для скачивания и обновлений в магазине App Store с 12.04.202206:23И как тогда подключить СБП?06:23Мне деньги не могут перевести06:24Пишут: "Получатель не дал согласие на перевод по номеру телефона в Сбербанк"06:24Куда мне дать согласие, чтобы мне можно было перевести деньги?06:24ФаризатДиалог ФаризатНеобходимо войти в личный кабинет через приложение другого клиента06:25Где я вам возьму другого клиента? В офисе банка мне могут оказать такую услугу?06:26ФаризатДиалог ФаризатСистема быстрых платежей доступна только в мобильном приложении. Подключить ее в банке нельзя06:27В банке нет сотрудников с приложениями?06:28Оператору нужно больше времени, чтобы разобраться в деталях по вашему вопросуФаризатДиалог ФаризатУ сотрудников личные приложения. В их обязанности не входит предоставление услуг по своим личным приложениям06:30

Как удалитт что бы этого больше не было помогите пожалуйста

. 

Списали деньги с сайта love_dating perm rus

. 

. 

ночью сайт love dating prem rus снял у меня 899р с банковской карты, как вернуть их обратно?не понимаю вообще, что за сайт! в интернете его найти не могу? ночью спокойно спал, утром на карте списание 899рслужба поддержки ничем помочь не может, кроме как заблокировать карту!

Здравствуйте, у меня незаконно списали 199 рублей Love_dating Perm RUS, можно ли их как-то вернуть, я не знаю что за сервис

Списали деньги с карты- 51 руб. 04.08.2022г. MIR-4781 14:01 Покупка 51р Mos.Transport 41, MIRA Баланс: Передерий Любовь Валентиновна, 19.04.1953 года рождения.Я пенсионерка, у меня проезд бесплатный. 

Здравствуйте, вы уточнили по моему вопросу 

Здравствуйте. 2 августа был отменён заказ в магазине Сбермаркет. возврат денег не был осуществлён. обратилась в сбермаркет, там объяснили что с их стороны деньги возвратили, надо запрашивать в самом Сбербанке. Также объяснили, что возврат должен быть осуществлен В течение 3 дней. 3 дня прошли. возврата средств так и не было. Он вообще будет ? 

Здравствуйте! 31 июля мной был оформлен выпуск молодежной СберКарты (на имя Новинский Дмитрий Олегович). Так как у меня отсутствуют данные для входа в Сбербанк онлайн (логин, пароль), я не могу отследить статус изготовления карты. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность узнать, на каком этапе изготовления находится карта и когда она ориентировочно будет доставлена в офис Сбербанка? Спасибо! 

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 399рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Если нет возможности информировать проактивно о комиссии, то хоть бы на сайте картинку сделали мол переводы через сервисы сторонних банков стали платными.По существу:Не согласен с вашим ответом на сайте Банки.руhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10698090/#commentsМария Александрова, я не оспариваю тарифы банка. Я в новостях не нашел изменений. Если сайт зарегистрирован как СМИ - то логично что информация об изменениях должна быть в разделе новости, а не вопрос-ответ. Изменение является новостью? Не так ли?Впрочем по данным Роскомнадзора СМИ с доменным именем sberbank.ru нет.По сути вы спрятали от клиента информацию о комиссии. А сейчас выдали эту информацию.Приведу пример:Вы в магазине, покупаете (условно) хлеб за 30 рублей с ценником в 30 рублей который вам на кассе молча пробивают по 32,50, а потом когда вы требуете продать товар по заявленной цене, вас отводят к другой полке с тем же товаром где стоит ценник 32.50Примерно так поступает сбербанк. Прошу: вернуть комиссию по 2 операциям по 150р за операцию (на сумму 300 рублей); дать развернутый письменный ответ, как при положительном решении вопроса, так и в случае отказа.

Добрый день! Оформляем ипотеку от Сбера. Согласились на электронную регистрацию, но нам навязывают сервис безопасных платежей. Изначально менеджер Домклик говорила, что не обязательна данная услуга, но другой менеджер настаивает и не знаем как отказаться от этой услуги.

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Списали деньги за подписку Сберпрайм за год 1990, не было заранее оповещения, что будет снятие денег за подписку, автопродление. в данной услуге уже не нуждаюсь. Прдписку отключила, хотела бы вернуть деньги обратно. 

Добрый день!Утром 01.08.2022 пополнял свою карту через банкомат Сбербанка по адресу г. Москва, село Вороново 29А, номер банкомата 10168568. Хотел положить 11.000 рублей. В итоге банкомат принял деньги, подумав не долгое время он просто выдал мне 2 чека, что зачислено 0 рублей. Произошел сбой. На экране появилось сообщение, что внесение наличных временно невозможно, а потом и вовсе стал то перезагружаться, то что-то настраивать в командной строке.В итоге я сразу же позвонил на горячую линию, меня несколько раз перекидывали на разных специалистов и в итоге оформили мое обращение №220801-0816-068800. Я сказал что деньги мне нужно срочно, на что мне ответили, что все понимают но нужно ждать до 11.08.2022, будет разберательство. Мне сказали что мое обращение пометят как срочное и специалисты расмотрят вне очереди.Проходит неделя, ни своих денег, ни ответа я не увидел. Звонил на горячую линию и мне отвтили тоже самое.

Ребенок получил детскую карту Сберкидс. Установили приложение Сберкидс. Вводим телефон, получаем смс. Вводим номер карты: "Что-то пошло не так". Прошло 3 суток с момента получения карты. Сама карта работает.

Хочу отказать от подписки, оформил вчера.Хочу отказать т.к. она мне оказалась бесполезна и подпиской пользоватся я не буду.

Возможна ли у вас выплата вклада клиенту КБ Славянский Кредит на данный момент?

Здравствуйте, с моего счёта было украдено 9300 рублей мошенниками! Мой номер ************

Мой отец несколько лет не тратит пенсию, а переводит мне на карту или на карту моей жене. Фамилия у нас одна. Какова степень паранойи у сотрудника СБ Сбербанка, заподозрившего мошеннические действия и заблокировавшего карту, при том, что к счетам отца в Сбербанке оформлена доверенность на меня? Есть ли хоть какая-то проверка на профпригодность сотрудников СБ Сбербанка или достаточно иметь IQ на уровне шлагбаума?

Здравствуйте сегодня ночью было неизвестное списание на сумму 899 рублей от неизвестного мною Love_dating Perm Rus. Как мне вернуть мои деньги и отключить подписки?

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 399 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Можно подключить смс банк на карту сберкидс пластиковую без родителя

06.08 в 21:34 положила в банкомат ATM 60021667 ODINTSOVO RUS сумму в размере 345 000 рублей. Банкомат зачислил только часть средств. Я вытащила не зачисленный остаток, попыталась доллжть три раза. Добавила к 345 тысячам ещё 15 000 рублей. Банкомат долго пересчитывал и зачислил только сумму 295 000 рублей. 65 000 рублей пропали в недрах купюроприемника. Требую вернуть деньги .

Здравствуйте. 05.08.2022 оформила потребительский кредит на рефинансирование.  Указала номера счёта банка куда необходимо перечислить денежные средства. Сначала они пришли на мою дебетовую карту. Затем деньги через минуту списались, но на счет в Альфа банка не пришли! Даже через историю операций в личном кабинете данная сумма на рефинансирование не высвечивается. Раньше никогда не было проблем со Сбербанком, и именно к ним я обратилась за рефинансированием.Но получилось, что мои деньги, которые я теперь обязана выплачивать, куда-то потерялись! Далее в том банке куда деньги не дошли, у меня подходит к концу расчетный период, потом последуют новые проценты. В общем, мне крайне не приятна эта ситуация, сумма около 100 тыс.руб.Мне нужно что бы деньги зачислись на счёт и как можно быстрее! Читаю,что я такая не первая. 

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

06.08 в 21:34 положила в банкомат ATM 60021667 ODINTSOVO RUS сумму в размере 345 000 рублей. Банкомат зачислил только часть средств. Я вытащила не зачисленный остаток, попыталась доллжть три раза. Добавила к 345 тысячам ещё 15 000 рублей. Банкомат долго пересчитывал и зачислил только сумму 295 000 рублей. 65 000 рублей пропали в недрах купюроприемника. Требую вернуть деньги .

Здравствуйте,меня зовут Полина,вчера утром с моего счета сняли 500 рублей за PAY.MTS.RU.TAPUP 2350 MOSCOW RUS,я позвонила в банк и спросила про снятие,мне сказали,что это автоплатеж и эти 4 цифры номер моей СИМ-карты,но я не пользуюсь МТС около года и СИМ-карта у меня заканчивается совершенно другими номерами.Аператор Сбербанка перевыпустил карту,но решать проблему сказал с МТС, однако связавшись с МТС аператором,я получила информацию о том,что эта операция никак не связана с их компанией.Как вернуть деньги за это списание?Можно ли его считать за мошенничество?

06.08.2022 в 21:34 положила в банкомат Сбербанка ATM 60021667 ODINTSOVO RUS сумму в размере 345 000 рублей. Банкомат зачислил только часть средств. Я попыталась остаток суммы довнести три раза. Добавила к 345 тысячам ещё 15 000 рублей. Банкомат долго пересчитывал и зачислил в общей сложности сумму 295 000 рублей. 65 000 рублей пропали в недрах купюроприемника. Где мои деньги и когда мне их вернут?Сбербанк пишет , что сбоев не обнаружено и деньги возвращать отказывается. Видимо сейчас поеду с полицией снимать видео с камер, вряд ли за 8 часов со вчерашней ночи вы провели инкассацию!

Списали 299 рублей с балансаКак отписаться и вернуть деньги

Почему обрашение №220806-0347-131800 от 06.08.2022 закрыто с комментарием :При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 55000р отсутствуют. СберБанкгде мои 65 000 рублей?

Когда можно восстановить карты Сбербанка? Они мне срочно нужны для приобретения ипотеки и начисления пенсии

СберБанк. Почему нельзя связаться с отделением банка в Санкт-Петербурге № 9055/01891 на ул. Думская, дом 1-3, лит. А и получить ответ на простой вопрос? Предлагают приехать в отделение, чтобы задать вопрос!!! Вы здоровы? Анатолий Иванович. СПб.

Мария, добрый день. 04.08.22, 7:57 я оставила отзыв на Банки.ру, в котором описала ситуацию о том, что с 28.08.2022 Сбербанк не возвращает денежные средства с виртуальной карты СберКидс на карту родителя (т.е. мою). Сегодня, 07.08.22 банк в третий раз перенёс рассмотрение этого вопроса до 19.08.22. Мне нужно собирать ребёнка в школу, 9 класс - и не в последнюю неделю лета, а сейчас, заранее. Эти деньги - алименты от бывшего мужа, на содержание ребёнка, и мне они нужны немедленно. Если банк не может понять, как с им же заблокированной карты перевести их теперь на мою дебетовую, то я требую, чтобы не позднее 09.08.22 денежные средства в сумме 7151,0 р. мне были выданы наличными в отделении Сбербанка по адресу: г. Калининград, ул. Интернациональная, 59а. В противном случае я буду считать, что банк присвоил данную сумму, намеренно затягивает время и буду вынуждена обратиться в суд. Данное обращение - не претензия, которую можно рассматривать до 90 дней. Это заявка на выдачу средств. С уважением. Гросс Илона Владимировна. 

Скажите , я могу прийти в банк чтобы проверить иностранные купюр на подлинность ? Доллары . Есть такая услуга ? 

Здравствуйте! Человек, неизвестный мне, получил у вас кредит на мой адрес. И теперь мне приходят официальные требования Сбербанка об оплате задолженности на неизвестного мне человека. Почему вы не проверяете адрес? Почему на линии Сбербанка 8-800-302-31-38 от меня требуют принести документы, подтверждающие отсутствие данного человека у меня дома? Буду вынужден обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества и нарушений при обработке вами персональных данных при указании моего адреса и выдаче по нему кредита на неизвестное лицо. Номер кредита и ФИО мошенника прилагаю в скрытом сообщении. Прошу привлечь к ответственности ваших сотрудников, выдавших кредит, не проверив документы.

Здраствуйте! Пришла смс, о том, что теперь уведомления по моей VisaGold теперь платны в виду того, что зарплата на эту карту не поступает. У меня вопрос: для чего мне нужна эта карта? В чем ее смысл? Я плачу 1200р.ежегодно за ее обслуживание, но ведь обслуживания никакого! И даже смс-оповещение сбербанк сделал платным. Про возможности снятия наличных рассказывать мне не нужно, на вряд ли чел.имеющий золотую карту их снимает. Я например наличными вообще не пользуюсь. Что делать с картой? Закрыть счет и забыть про то как сбербанк меня дурит?

Деньги списывают за самовольно подключенную услугу (работает режим ДОВЕРИЯ это же СБЕРБАНК) и несообщение о том что за это будут списываться деньги!) и после списания денег разводят руками Ну вы же подписались....Вы теперь МОШЕНИКИ? ( Это их схема работать на навязывание и непонимание!)Моя мама пенсионерка, пришла в отделение Сбербанка и там ей сотрудник мало того что навязала кредитную карту ( под предлогом Вы можете оформить подарочную карту Мы Вам даврим деньги - и толкьо в конце после оформления карты правда озвучила что дарят на время и их нужно вернуть...) - это полбеды, просто заблокировала я карту и все проблем нет, но вот ОБМАНОМ!!!!( не Уведомляя что ЭТО стоит денег стали навязывать дополнительные услуги и на то и на это, и не слова о том что это будет ежемесячное списание денег! прямо схема действий мошшеников, МАМА просто ДОВЕРЯЛА сбербанку и не думала что там могут таким образом ОБМАНЫВАТЬ) подключили ей СберПраймПлюс и сразу списали 399рублей и на вопрос мамы которая вернулась в отделение через час! и спросила а за что списали деньги ,ответили ну вот Вы же подписали согласие...мама не пользовалась никогда этими услугами и нре собиралась ими пользоваться, это просто СВИНСТВО И ПОДЛЫЙ ОБМАН сотрудников! Обязательно пойду в отделенеи и составлю Заявление о МОШЕНИЧЕСТВЕ! их сотрудников, к тому в отношении самых незащищеных в этой области людей - пенсионеров! Ведь они малограмотны в этой сфере! СТЫД и ПОЗОР, сама до последнего была уверена в наджености и стабильности работы, как ИП держу счет в Вашем банке, да дорогое обслуживание ,в других банках предлогают в десять раз дешевле...НО ЭТО ЖЕ СБЕРБАНК!!! для меняч было как гарантия качества ,все мои дебетовые карты только СБЕРБАНКА!!! Даже не смотрела в сторону других, несмотря на положитьельные отзывы знакомых о других комерческих банках..теперь пелена с глаз упала, раз В ПОЛИТИКЕ СБЕРБАНКА такое возможно, как навязывание ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ!!! ( и мама была очевидцемп где совсем старенького дедушку тоже подключили, и сами же сотрудники бахваляться что ВТЮХАЛИ ЕМУ подписку- она стала свидетелем такого разговора когда пришла через час после списания с нее денег за месячное обслуживание сберпраймаплюс, что бы хотя бы дальше не списывали!

Почему стоит арест по другим документам? Второй раз уже арест не соответствует действительности? Разберитесь срочно, а то я сейчас такие отзывы оставлю. У меня есть делопроизводство, но у вас арест совсем другой???? Файл могу представить о том что сумма не соответствует действительности. Разберитесь

Все отправлено, включая 2 ваших требованиях об оплате , разбирайтесь. Получается, что кто угодно может указать в Сбербанке мой адрес для кредита, а я буду виноват. И должен доказывать невиновность. Это неправильно, прошу решить вопрос!

Добрый день, подскажите пожалуйста, у меня ведётся процедура банкротства, карты все заблокированы, могу ли я узнать пришли ли детские пособия на карту?

Для клиентов, подключенных к сервису «Своё дело» и получающих профессиональный доход на карту СберБанка, подтверждение дохода и занятости не требуется.Поясните, пожалуйста, главное быть подключенным к сервису «Своё дело» и стаж и доход не важен, он может быть нулевым?

Банк оповестил меня, что с 12.08 стоимость уведомлений по зарплатной карте МИР станет 70 руб, так как на нее не было зарплатных зачислений. Это верно, за последние 6 месяцев на зарплатную карту МИР не было зарплатных зачислений, но были ежемесячные социальные выплаты (пособие по уходу за ребёнком). Согласно политике банка, для социального сегмента услуга уведомлений предоставляется на льготных условиях. На каком основании мне начислена стоимость уведомлений в 70 рублей ежемесячно?

Здравствуйте! 15.05.2022 мною были совершены покупки на Aliexpress. Товар был оплачен кредитной картой MasterCard. 14.06.2022 я написал заявление о закрытии карты и счета, 15.07.2022 карта и счет были закрыты. Заказ до меня не доехал, и, 01.08.2022 продавец написал, что вернул денежные средства на карту, с которой были совершены покупки. Вопросов два: 1) Где деньги?2) Каким образом можно их перечислить на активный счет?

Доброго времени суток, столкнулся с следующей проблемой:Оформил платную подписку Сберпрайм+ 0.5.08.2022 на месяц и захотел ее спустя пару часов отменить, понял что она мне не нужна и пользоваться бонусами и привелегиями которые она дает я не буду, помимо этого я не успел ничего связонного с этой подпиской использовать!Обратился в чат с банком в тот же день и попросил отключить подписку и вернуть средства. На что мне ответели что это невозможно т.к это противоречит договору публичной аферты банка.Но в соответствии со статьёй 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующим в момент его заключения. На основании статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в одностороннем порядке!В силу пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" к отношениям, одной из сторон которых выступает гражданин, заказывающий услуги для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой — организация, осуществляющая оказание услуг, применим Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" односторонний отказ потребителя от исполнения договора об оказании услуг также возможен. Сам договор был заключен 05.08.2022 года, улуги на данный момент в каком-либо значимом объеме фактически оказаны не были и я ничем не пользовался.  Публичная оферта о подписки "СберПрайм+" включает все требуемые по закону существенные условия договора, но сам пункт 5.5 в определённой мере не соответствует законодательству Российской Федерации, так как статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает приоритет правил, содержащихся в законе над теми, которые установлены соглашением сторон. К тому же, п. 5.5 публичной оферты не защищает интересы слабой стороны договора, которая находится в условиях неравенства переговорных возможностей и вынуждена присоединиться к предложенным условиям.

Мне перезвонили из Сбера и сказали, что при выдаче кредита через Сбербанк Онлайн адрес не проверяется по документам. То есть мошенник может указать ваш адрес и никто не проверит. По моей проблеме обещали разобраться.

Чтобы отправить мне деньги сайт требует данные на карте с обратной стороныhttps://sberbank.id-4001.ru

Здравствуйте Мария Александровна. Расшифруйте пожалуйста что означает код "3" в социальных выплатах? 

В какой срок банк должен разблокировать счёт согласно решения суда о признании гражданина банкротом

карта испочена(не читается в банкомате)Условия и сроки перевыпуска

Рефинансирование кредита без залона имущества 

Наша ситуация заключается в следующем. Подали заявку на получение ипотеки на загородный дом через сервис ДомКлик от СберБанка. Ипотеку одобрили, мы выбрали понравившееся жильё и открыли сделку в сервисе. Менеджеры сервиса предложили услугу оценки жилья и предоставили своего оценщика, которому мы сразу заплатили 7500 рублей с комиссией сервиса. Кроме этого, не дождавшись утверждения оценки, менеджер сервиса предложил оформить договор купли-продажи и взяли с нас 2900 рублей. Оценщик заранее нас не проинформировал, сможет ли он оценить выбранную недвижимость в сумму, которую хочет продавец. Кроме этого он сделал отчёт с ошибками, банк этот отчёт не принял. Так же он заранее не уведомил нас, что для оценки необходим план БТИ дома, которого у продавца не было (так как оформление недвижимости было в то время, когда он ещё не требовался). Также менеджеры сервиса сообщили нам, что в отчёте не хватает плана БТИ, а о других ошибках мы узнали только после того, как предоставили план БТИ дома и оценщик сделал новый отчёт. Подготовка плана заняла чуть более месяца после открытия сделки. Мы не раз общались с менеджерами, узнавая – нужно ли продлить сделку, чтобы её не закрыли, на что получали ответы – всё будет в порядке, сделка не закроется. Но сделка всё равно закрылась. Менеджеры абсолютно некомпетентны, ни на один вопрос не могут дать внятного ответа. После разбирательств, сделку открыли заново. В итоге после предоставления плана БТИ оценщик сделал другой отчёт об оценке, в котором цена дома значительно ниже той, по которой хочет продавать продавец. Даже беглым взглядом было видно, что он сделан некачественно. Например, для оценки земельного участка выбрана для сравнения земля из другого района, по параметрам совершенно других свойств и характеристик. Кроме этого сравниваемые дома из разных категорий. Получилось, что мы заплатили 7500 рублей с комиссией сервиса за оценку недвижимости, 2900 рублей за договор купли-продажи, но не можем приобрести недвижимость. Всё это произошло по рекомендации, как оказалось, совершенно некомпетентных менеджеров сервиса ДомКлик. Теперь не понятно, как быть – выбирая дом надо всё время платить по 7500 рублей оценщику, играя в лотерею, пройдём мы по оценке или нет? Это так работает? Сомневаюсь. Вся схема ДомКлик напоминает мошенническую. Читаю отзывы и вижу массу обманутых клиентов. Думаю, что можно с коллективным иском обращаться в суд.

Омуралиев Калыгул Доолотович 24.10.1960Возобновить без посещения сбербанка 

Добрый деньЯ, Беляев Владимир Валентинович, Я, онкобольной , инвалид 2 группы.5 августа 2022 года, не получил пенсионные выплаты по старости и инвалидности.Обратился в ПАО Сбербанк для уточнения задержки пенсии, и выяснил, что на мою карту наложен арест.Выяснил , что банк наложил арест поисполнительному листу √ 2-1814-2108/2022 от 25.05.2022.Судебный участок √ 8 Нижневартовского судебного района города окружного значения Нижневартовска Ханты-Мансийского автономного округа-Югра.По данному исполнительному листу, я обнаружил, что данные указаны не верно.Я никогда не проживал по адресу: в г Нижневартовск, который указан в этом свудебном решении, никогда не был в этом городе, и никакого отношения к этому адресу не имею. Оплаты провожу в свою управляющую компанию АО Газпромэнергосбыт за свою квартиру Г. Нефтеюганск, задолженности не имею.Прошу:1).Прекратить арест моих кредитных карт и лицевых счетов.2.) Вернуть, ошибочно арестованные пенсионные накопления и выплаты по инвалидности, в размере 17324 рубля на мою банковскую карту.3.) Привлечь к административному наказанию с лишением премии сотрудника допустившего эту ошибку.4.) Направить копию решения данного вопроса по адресу проживания, с указанием ответственного сотрудника, для дальнейшего привлечения к ответственности по Суду (за незаконные действия, % за удержание моих денежных средств и Моральный вред) Дополнительно будут привлечены средства массовой информации и Фонд помощи Инвалидов, если мой вопрос не будет решен до 10 августа 2022г.

Здравствуйте, какие документы нужны чтоб закрыть счёт , связи [censored] матери?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда я получу ответ, вы просили написать вам данные и вы дадите ответ, ответа до сих пор нет. 

Добрый день подскажите у меня есть ипотека, я планирую закрыть ее досрочно, но у меня есть начисленные неустойки за вовремя непредоставленные документы(страховка), возможно ли ее отменить?

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 89 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

мной подана жалоба о комиссии при совершении операции, мой отзыв был поддержан другими клиентами СБЕРа, но ВАШ ответ удручает ВСЕХ пользователей. Возможно ВЫ не услышали: из-за незаконно снятых 300 руб. я вывожу свои активы со СБЕРа: обнуляю рабочий счет (больше на него и с него переводов не будет) и перевожу пенсию в другой Банк. Прошу еще раз пдтвердить ВАШУ "клиентоориениторованную" позицию, чтобы я мог пообщаться с другими представителями СБЕРа и сослаться на ВАШЕ профессиональное суждение.

Здравствуйте, прошло уже 45 дней со дня регистрации моего вопроса. Есть ли какие-то результаты? На каком этапе находится рассмотрение? Какой отдел занимается этим вопросом? В связи с тем что я не получаю никакой обратной связи, у меня складывается впечатление, что никакой работы не происходит!

03, 05, 07 августа я сделала перевод своих денежных средств с карты «МИР» ПАО «Сбербанк» на карту банка АО «Тинькофф Банк». За три операции ПАО «Сбербанк» с меня снял комиссию 285 рублей. ПАО «Сбербанк» не уведомил меня об изменении условий о переводе денежных средств ни по смс, ни через push-уведомления, ни по электронной почте.Кроме того, я ежемесячно оплачиваю услугу «Уведомление о списаниях и зачислениях», которая показывает о списании и зачислении денежных средств и должна уведомлять меня о списываемой сумме. При списании денежных средств 03, 05, 07 августа перед проведением платежа не было информации о комиссии, которая будет списана. Пришли только коды подтверждения, а уже после списания денежных средств и комиссии за перевод в СМС была прислана информация о взятой комиссии. Информацию, что мне не пришло уведомление о взимании комиссии с 01.08.2022 г. подтвердил сотрудник ПАО «Сбербанк».Таким образом, ПАО «Сбербанк» изменил условия обслуживания в одностороннем порядке, не уведомив меня, как клиента банка, который имеет право знать об изменениях условий и введении комиссий и оплачивает услугу уведомления.На основании вышеизложенного, прошу вернуть мне списанные денежные средства в размере 285 рублей.

08.08.22 - как долго будете проверять? Денег так и нет. Завтра утром едем в ПФР писать заявление о пропаже.

Взял потребительский кредит. Позвонил, уточнил, как снять всю сумму без процентов единоразво в друом городе (СПБ, сам из Москвы). Сказали, заказать в отделении заранее и снимать со счёта. Деньги упали на счёт, звоню по номеру 900 чтоб заказать сумму... .А мне заявляют, что заказать сумму по номеру невозможно. И номера телефона отделения тоже не дают. Надо идти ножками, заказывать и только потом снимать. И это в 2022 году, когда можно оплатить заправку не выходя из машины. Я в СПБ буду один день, но это никого не волнует. Сбер, вы там что-то про технологии рассказываете, а заказать, чтоб была нужная сумма в отделении, можно только при личном визите, у вас там всё хорошо???? 

Я перевела на свою кредитную карту денежные средства сверх лимита (кредитных) то есть собственные средства. Теперь не могу перевести обратно, начисляется проценты за перевод с кредитной карты на дебетовую. Но я хочу собственные деньги перевести, не хочу кредитные

 внесение на счет монеты рф платная услуга?

29.07.2022 приобрели машину в дилерском центре в г. Воронеж Дайнава -центр по госпрограмме. Я впервые оформляла кредит на машину, да и вообще кредит. Процесс затянулся на 4,5 часа. Сначала отправляли документы на предварительное согласование, потом на основное (или как-то они по-другому называли). Но в заключении дали подписывать кипу бумаг - я, так как никогда ранее кредиты не брала и очень боюсь всяких нюансов, стала спрашивать - что за бумаги мне дают. И вот одна бумага, как сказал представитель банка Сетелем (именно он одобрил мой кредит первым) была про "Сберврач" (именно так мне озвучила это представитель банка). Я удивилась, сказав: а это зачем? Причем тут врач, если я беру кредит? На что представитель банка сказала: это стандартная процедура, но Вы можете отказаться от услуги после, позвонив в банк. Да, и сумма мне была названа немалая- 12000 в год!!!!! Ужас! Я работник бюджетной организации - это большие деньги для меня! Тем более за услуги, которая мне НИКАК не нужна, и, честно, сказать, услуга эта, думаю, асболютное "разводилово". КОроче, сегодня звоню в Сетелем по горячей линии, а мне заявляют, что я должна обращаться встраховую компанию - на мой вопрос - с чего вдруг? - мне сказали, что надо звонить в ООО "Инновационня медицина" (название этой компании я вообще тут впервые услышала, так как при покупке машины никто мне об этой "конторе" не говорил) - мол, деньги уже перевели туда. Теперь пробую найти, как связаться с этими "инноваторами" (инноваторами по отбору людских денег - вот тут точно "инновации" они используют, разводят людей) - и не очень получается. Очень прошу Вас помочь мне ОТКАЗАТЬСЯ от навязанной мне услуги "сберврач", так как она НЕ НУЖНА и я ее НЕ ПРИОБРЕТАЛА САМОСТОЯТЕЛЬНО - просто представитель банка стандартно подсунула документы и убедила, что сейчас, мол, давайте, ничего отменять не будем, а потом, мол, откажетесь от этой услуги. 

при оформлении заявки на карту сберkids выдает ошибку "проверьте данные ребенка возможно в заявке есть опечатка"очень много раз проверяли всё правильно.Тем более если есть ошибка она загорается красным.Как сделать карту?

Здравствуйте!Пользуюсь таким продуктом как "СберВклад". Срок закрытия вклада и начисление процентов - в сентябре.Сейчас, по определенным обстоятельствам, мне нужно принять решение: продолжить ждать закрытия вклада и начисления процентов, либо отказаться от процентов и закрыть вклад сейчас чтобы воспользоваться деньгами раньше срока закрытия вклада. Чтобы принять это решение я хочу знать сумму потенциальных "дивидентов". Однако личный кабинет на сайте, приложение в смартфоне, оператор в чате и оператор на горячей линии такую информацию предоставить не смогли. Честно говоря, я немного в недоумении: банк не способен рассчитать сумму по вкладу. Оператор технической неподдержки заявил, что сумма дохода от вклада станет известна ТОЛЬКО после закрытия вклада, и раньше срока рассчитана быть не может. Лотерея. Суть вопроса: 1. Может ли кто-то в Сбере вооружиться калькулятором и помочь клиенту понять что его ждёт в конце увлекательной игры "СберВклад" ? Логики в "секретности" и "нерассчитываемости на лету" не улавливаю.2. Нельзя ли обучить суперкомпьютеры СберБанка с их искуственным интелектом таким сложным расчётам, чтбы эта цифра была видна в приложении? Ну удобно же было бы!Благодарю.

Есть документы подписаные ЭЦП (технический план дома) кадастровыми инжинерами, сотрудники требуют бумажный вариант с подписью и печатями. 

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма денег 399 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Меня не уведомили о взимании комиссии ни через смс, ни через пуш-уведомления, ни через ЛК, ни по эл.почте, никак вообще. Следовательно, я как клиент, который оплачивает ежемесячно услугу "Уведомление о зачислении и списании" обманута Сбербанком.Кроме того, согласно ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности», дословно: "Кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, процентные ставки по вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров". Вы же изменили это в одностороннем порядке, не уведомив меня, как клиента банка, об этом. Верните мне мои незаконно снятые 285 рублей.

Я автор данного отзыва.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10697176/Проблему Сбербанк решил полностью. Большое Вам спасибо за содействие.Попросила модераторов исправить оценку на "5".

Здравствуйте!Ещё до недавнего времени (месяц тому назад) в разделе История операций сервиса Сбербанк Онлайн отображалась актуальная история, т. е. свой платеж, в частности, распечатать по нему чек, можно было увидеть сразу после его осуществления. Сегодня, 08.08.2022, осуществив платеж ЖКХ, я с удивлением не обнаружил его в истории. Я обратился в чат поддержки, где мне объяснили следующее: "В истории операции отображаются после обработки по счету, срок обработки 1-4 рабочих дня". Я заметил, что «В кассе я получаю чек по факту оплаты. Что я получаю при оплате через Сбербанк-Онлайн?», на что мне ответили:"Вы можете получить тоже чек о совершенной операции и заказать выписку. Данные отобразятся в течение 1-4 рабочих дня с даты совершения платежа". То есть теперь после совершения оплаты нужно заказывать выписку и ждать 1-4 рабочих дня?? Насколько это законно? В магазинах тоже так можно?Позвольте узнать, в связи с чем такое ухудшение качества обслуживания? Что случилось? Не переехали ли наши службы ЖКХ в недружественные страны, где затруднены финансовые операции? Реквизиты вроде российские.Отдельный вопрос: как в таких условиях клиент сможет оперативно обнаружить мошеннический перевод? Такие нововведения явно на руку мошенникам.

Добрый день!Если гражданин откроет текущий счет в Сбере, на который межбанковскими переводами отправит крупную сумму (4 млн руб.) из других банков, то сможет ли он ее получить наличными (через 2-3 дня, требующихся для привоза в кассу)? Не будет ли у Сбера вопросов к гражданину под предлогом ПОД/ФТ? Не потребует ли Сбер каких-либо дополнительных документов или хранения этих денег на счете в течение месяца перед выдачей?

Я не совершеннолетний недавно открыл бессрочный счет в приложении сбербанк онлайн. Купил валюту а вывести ее не могу т.к операция откланяеться банком, что делать?

Как купить гривну и переслать на Украину?

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка ассистенты Сбербанка сделали пробный период подписки Сберпрайм. Услуга не подошла, поэтому продлевать ее я не собирался. Но, поскольку сработало автопродление, 08.08.2022 с моей карты было списано 597 рублей за пользование подпиской на следующий год.Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться. В публичной оферте Сбербанка, говориться что возврат невозможен согласно п.4.8 и 5.5а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", о чем я сообщила в чат банка.Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства. 

Добрый день, Сбербанк одобрил ипотеку с господдержкой под 6,3%, на строительство дома своими силами. Была заказана оценка участка, оформлены все документы, в том числе у нотариуса и оплачено страхование жизни. В день сделки 20.07.22 менеджер Сбербанка отменил сделку, сказав, что у нас в заявлении о стоимости строительства указано: завершение строительства, поэтому сделка отменяется - банк выдает только ипотеку с господдержкой на строительство дома с нуля. В августе журнал домклик выпустил статью на тему ипотеки с господдержкой, где указано, что завершение строительства возможно https://blog.domclick.ru/post/ipoteka-s-gospodderzhkoj-na-stroitelstvo-doma-svoimi-silami-kak-poluchit-v-sberbanke. Пожалуйста, подскажите, можно ли взять ипотеку с господдержкой на завершение строительства частного дома своими силами?

Сняли 899 рублей с карты на сайте love dating prem ru. Никакой подписки не было. Как вернуть деньги? 

Здравствуйте хотела узнать как получить кредит гражданам снг в сбербанке 

 Доброе утро. Помогите разобраться в ситуации: выбрал объект для покупки в ипотеку. Имею первоначальный взнос более 40%. Загрузил всё документы через дом клик. Но при загрузке отчёта об оценке банк ооочень сильно занижает стоимость объекта. Выбрали для покупки с супругой дом с участком. При рассмотрении отчёта об оценке банк занижает стоимость до уровня цены однокомнатной квартиры без отделки! Такого же не может быть?! Мы думали, что ошибка какая, но нет, перегружали отчёт - результат тот же! Мы поменяли оценочную компанию, заключили договор с компанией вообще с другого региона, что бы оценка была максимально независимой. Загрузили новый отчет. Итог-опять срезали цену по отчёту до уровня однушки!!!! Может какая ошибка в самой сделке, внутри банка? Ну не может новый, двухэтажный дом с участком в черте города стоить, как однушка без отделки на окраине!!!! Заранее Вам благодарны! 

11.07.2022 пришли с сыном, которому уже есть 18 лет подавать заявку на образовательный кредит. Все документы предоставили. Сыну одобрили! Он с банком подписал договор, поручение владельца счёта (Сбербанк открыл ему счёт), где было указано, что деньги потупят не позднее 1 рабочего дня! Но деньги не поступили ни через день, ни через неделю! Кредит и в личном кабинете не отображался! Через Сбербанк онлайн написали в службу поддержки - обещали в течении 5 дней решить ситуацию...через 5 дней перенесли ещё на 5, а потом ещё на 5 дней!!!! Сын позвонил на горячую линию, назначали время и просили подойти в отделение. Там его успокоили, объяснили, что в день подачи был технический сбой, деньги они отправили, но не дошли! Уверили, что всё решат в кратчайшие сроки! И 08.08.22 ЕМУ ПРИШЛО ОПОВЕЩЕНИЕ, ЧТО В КРЕДИТЕ ЕМУ ОТКАЗАНО!!! Это как? После "ОДОБРЕНИЯ" мы забрали документы с ВУЗов, где проходили на бюджет, нас зачислили в тот, о котором мечтал сын, но поступить туда тяжело, поэтому решили сразу согласиться на контракт! И что теперь нам делать? Сбербанк дал ложную информацию...протянул время...прием документов во всех ВУЗах прекращён и дети все зачислены! Вот это программа с господдержкой?

Отправила! Жду ответа!

Здравствуйте! Моя бабушка после 2ух операций, не транспортабельная, ей необходимо забрать карту после перевыпуска в филиале банка 8601/0107. Подскажите пжт как можно пригласить специалиста банка на дом. Заранее спасибо