Здравствуйте, мне пришло сообщение о том, что могу восстановить свой Сбербанк, а потом после отправки всех данных мне отказали. Все документы могу предоставить.

Платил через кассу, но это же неудобно. Как мне сделать перевод из другого банка на кредитный счет?У меня есть РКО оплаты через кассу, но не пойму какой счет из трех мне нужно указывать

Добрый день , заблокировали карту по 115-фз, написал обращение на почту сбербанка , мол простите пожалуйста ,мне очень нужен сбербанк , разблокируйте пожалуйста !!! Ответ сбербанка так и не дошёл до меня помогите разблокировать карту

Была одобрена семейная ипотека от сбербанка ,нашли дом ,дали задаток,сделали оценку дома . За несколько дней до сделки когда подгрузили документы на дом позвонил сотрудник банка. На данную сумму вы можете выбрать квартиру дом не подходит под наши условия . Какие условия ? Почему нам раньше об этом никто не сказал .итог мы 2 месяца искали этот дом и продали свое жилье чтоб был первоначальный взнос . Теперь остались без жилья и без ипотеки 

ППроизошло 

Здравствуйте! Хотела бы узнать причину по которой у меня не прогружается история в личном кабинете. Эта проблема продолжается уже больше 5-ти дней, и это мешает пользованию Сбербанка, в других банках не сталкивалась с такой ошибкой. Не могу повторить перевод, посмотреть, пришли ли мне платежи от других лиц, не могу предоставить чек. Также я беспокоюсь за то, что мошенники смогут сделать перевод с моей карты, а я об этом не узнаю.

Menga kredit olish uchun maslahat kerak 

Здравствуйте, мне ограничили доступ в онлайн банк, в отделении дали образец заявления и сказали отправить на почту банка, прошло уже несколько дней ответа так и не получила, подскажите мне правильную дали информацию в отделении? и когда поступит ответ?

Здравствуйте! 27.09.2024 совершала покупку квартиру через домклик с электронной регистрацией сделки ( в т.ч безопасные расчеты) обещали не более 2-3 дней на регистрацию. Сегодня 05.09.2024 регистрации всё нет. В домелике, я не вижу статус сделки. Связаться с менеджером сбербанка после просрочки всех сроков невозможно. На просьбу связаться со мной, Хрипунов со мной не связывается. Деньги за услугу взяли а результата нет. Проценты по кредиту капают, скоро платить за ипотеку, а я все ещё без квартиры. Игнорирование клиентов, нарушение потребительский прав в банковской сфере на лицо. 

нет, сотрудник банка мне сказала написать обязательство и отправить на почту

Здравствуйте .Карту я отдал в офисе при оформлении заявки .Дополнительный офис № 8634/0479 «СберБанк»Омская обл., с. Колосовка, ул. Кирова, 9

В приложении и на сайте указывают что паспорт недействителен, в госуслугах тоже, что делать?

30 августа 2024 года .

Пропадают деньги выделенные по гос программе. Конкретно для меня. Я понимаю, что законы поменялись и никто не виноват, что так вышло. Но и мы подали все в срок. У подрядчика тоже вышел срок на рассмотрение. Почему так долго?

Отправил на почту finhelp@sberbank.ru и soglasie@sberbank.ru согласие. Когда будет рассмотрено?

Как и предполагалось тех поддежка у банка это бесполезный отдел, в целом где то даже роботы полезнее у них , они хотя бы отвечают сразу.наглядный пример как человек уже отвечает неделю , а сам банк не может дать ответ уже 2 недели 

Ситуация моя началась задолго до сегодня. Но вчера я поняла , что ее уже никак не разрешить кроме как хотя бы получить ответ на мой вопрос. Несколько лет назад мне заблокировали карту мир и не дали возможностии ее восстановить и перевыпустить. Как и получить кредитную карту. Банк не дал четкого ответа почему. Недавно мою карту виза тоже заблокировали (1 августа 2024 года) . Позвонив на линию связи 900 я узнала что произошла компроментация данных. В перевыпуске отказано (безвременно) и стоит объяснение "мошеннические действия" . Я вообще не понимаю что происходит. И как можно решить данный вопрос? Была в офисе сбера.звонила на линию 900 . И вместе с операторами банка и одна. Вопрос никак не решается. Вчера снова была в банке. И снова отказ в перевыпуске. Как я могу доказать что я не мошенник? Что для этого нужно сделать? Есть ли алгоритм действий, который поможет мне доказать, что я не являюсь мошенником?

Мне хотябы узнать старую информацию... 

Сделайте пожалуйста что нибудь, у меня очень много продуктов Сбербанка, в том числе кредиты и ипотека, оплачивать их без Сбербанк онлайн через кассу очень не удобно 

Здравствуйте, почему не пришла выплата с материнского капитала, 05.09.2024,хотя у меня до 2025 года

Доброе утро. Не могли бы вы установить банкомат Сбербанка по адресу Республика Ингушетия, Малгобекский р-н, с. Нижние Ачалуки, улица Шоссейная 100. (Здание Администрации села и почты России).Или же в каком нибудь другом месте нашего села, т.к у нас нету ни одного банкомата.

Добрый деньХотелось бы оставить негативный отзыв об обслуживании и сотрудник, как я могу это сделать?30.08.2024г. мною был оформлен кредитный договор, и деньги были переведены на безопасный счёт по аккредитиву. Далее, сделка не была отправлена на регистрацию, в связи с тем, что при просмотре приобретаемого объекта были выявлены грубые нарушения, а именно - невозможность и непригодность для проживания в квартире.Фактически, при посещении объекта - внутри стоял стойкий запах фекалий, по стенам и потолку была плесень и влажность, по трубам, с потолка и по полу текла жидкость (могу предоставить фото). Считаю данные нарушения введением меня, как потенциального покупателя - в заблуждение. С данными фактами я обратилась к Продавцу, который признал свою вину и пояснил, что на 2 этажа выше была протечка канализации, а в квартирах не установлены канализационные заглушки. То есть - неизвестно, сколько времени, в квартирах была эта течь. Продавец, зная о моей ситуации, что я одна воспитываю ребёнка-инвалида, и воспользовавшись моим доверием, что я не могу оперативно выехать на объект - ранее прислала не актуальное видео квартиры. При фактическом обнаружении недостатков в квартире, мною было принято решение о прекращении процесса оформления данной недвижимости. Об этом я уведомила риелтора, застройщика и сотрудников Сбербанка 31.08. В чат Домклик также мною было оставлено сообщение, о скорейшем расторжении договора и выборе другого объекта для покупки. Все уверили меня, что отказ пройдёт без последствий и быстро, тк сделка не попала на регистрацию. В связи с тем, что ответственный сотрудник Трегубова Юлия, которая оформляла кредитный договор, находилась на выходных днях и сделку мне никто не мог отменить, кроме неё, я ждала её выхода до 04.09.2024г. Прийдя в назначенное время в офис банка, сотрудник заявила о том, что ей некогда, и она сделает расторжение в течение дня и направит мне на эл. почту. Я сообщила, что для меня критичен каждый день, и я уже жду просто так 4 дня, тк платёж по % по кредитному договору увеличивается каждый день. Однако, вечером я напомнила о себе и сотрудник уверила меня, что всё сделает после рабочего дня и направит мне. На текущий момент, я не получила документы на расторжение и нет понимания, когда это случится. Я считаю данные действия направлены на затягивание процесса расторжения, и связаны с некомптентностью данного сотрудника. На текущий момент, мною выбран другой объект для приобретения и я не могу заново подать заявку на рассмотрение. В связи с чем, прошу Вашего содействия в помощи для скорейшего расторжения кредитного договора. 

Да ,хотелось бы чтоб не конце 30 дней а ранее .

Я не так давнео зашел с своего ЛИЧНОГО компьютера через Bluestacks в Сбербанк Онлайн так как мне нужно было приложение срочно. Мне заблокировали карты и счета, пеервыпустить отказываются да еще и в офисе банка говорят что нельзя их перевыпустить! У меня на сбере зарплата и кредитка что мне делать? Откройте доступ нет никаких неправомерных действий!

Если это нельзя решит на Вашем уровне, я готова обратиться выше. Скажите что мне нужно сделать 

До сих пор нет никакого ответа от мегамаркета. К кому обращаться? Все сроки давно прошли!

Добрый день. Хотелось бы получить ответ от эксперта службы заботы о клиентах, почему домклик не заботится о своих клиентах? Почему игнорируются сообщения в чате, обращения на номер 900? Почему у данного сервиса нет никакого контроля за обращениями клиентов и сроков рассмотрения заявок. Почему нет обратной связи? Очень хочется, чтоб эксперт по заботе, позаботился о поставленной работе с клиентами домклик. Может все таки нужно, что то доработать, с таким важным разделом, как обращение клиента из личного кабинета.

Добрый день ☀ прошу помогите мне пожалуйста хотя бы по одной программе вернуть мои денежные средства, так сейчас ухудшилась ситуация по моему здоровье, а брать денежные средства не у кого, я один помогать не кому, в связи с возрастом кредиты не дают и вносить в программу у меня нет возможности, так как очень нужны денежные средства, у меня открыта программа ВМР10000159325, помогите мне пожалуйста вернуть денежные средства на мое лечение и восстановление здоровья, лекарства очень дорого стоят, лечение тем более, я уже не знаю куда бежать и у кого просить помощи, мне очень тяжело и проблемы со здоровьем, прошу Вас о помощи в моей не лёгкой ситуации. 

Так а как мне проверить что это не сотрудник банка, они ведь могут и не спрашивать информацию о карте и требовать выполнить какие-то действия с личном кабинете ? 

Какие лимиты на оплату Сбер пей онлайн?

Добрый день! Со мной произошла очень неприятная ситуация. Мой друг, он же мой бывший одноклассник, а теперь еще и одногруппник предложил купить у меня карту за 5000 руб. Т.к. я студент, захотелось легких денег, не подумав о последствиях. Карта была Райфа. Уверял меня, что все будет ок, что он уже так делал, все проходило нормально, и наши общие друзья также продавали ему свои карты, никто не столкнулся с проблемами. Когда я передал карту, тут же мне пришло сообщение от банка, что изменен номер телефона, привязанного к мобильному банку. Я не знал, какие операции проходят через карту. Мы продолжали общаться с этим парнем, он попросил меня открыть еще одну карту (в ПСБ банке), я снова доверился и с делал карту, карту сразу отдал ему, она была изначально зарегистрирована не на мой номер телефона.Я понимаю, что я очень сильно сглупил. Что я зря доверился человеку, я считал его своим хорошим другом, не ожидал, что меня так подставят.Теперь я разбираюсь со своими проблемами только сам. Через время (видимо когда они не смогли проводить какие-то операции) он написал мне, что карту Райфа заблокировали. И, судя по выпискам, которые я взял из банка, начали работать с картой ПСБ. Переводы были буквально в течение 3-х дней и после этого всего заблокировали все мои активные счета и карты. Я не могу зайти ни в один свой банк.Просмотрев выписки видно, что по Райфу были операции переводов не сильно крупные (от 1000 до 5000 на пополнение, когда сумма копилась, то переводилась (списывалась) одним платежом, и так было несколько раз за период пользования картой), параллельно были операции для имитации пользования картой, покупки в продуктовых магазинах, заправки и т.д.По выписке из ПСБ - там вначале несколько крупных опреаций, а затем практически сразу выведение. Я думаю, что заблокировано все из-за операция по ПСБ.Писал обращение в ЦБ, на что был дан ответ, что я заблокирован, указав там Райф и ПСБ. Для разъеснения обращаться в банки. ЦБ в разблокировке отказал.Я поробовал обратиться через Т-Банк, жду решение. Также у меня есть карта банка Акцепт, которым я тоже написал. Они также предложили мне либо обращаться в ЦБ, либо подавать заявку на удаление из базы через них. Пока заявление через Акцепт не писал (думаю дождаться решение от Т-Банка?)Паралелльно я обратился в Райф, также ссылаясь на ответ ЦБ, чтобы они разъяснили причину и помогли удалить данные из базы.Подскажите, что мне делать, куда обращаться? Да, я конкретно влип. Не знаю, сколько это теперь буду разгребать. Думал написать заявление, раскрыв личность одноклассника, пусть дальше по цепочке разбираются с каждым из тех, кто в этом принимает участие.Что мне за это грозит. Что делать?! Очень прошу вашей помощи!

Добрый день!Спасибо, буду ждать от Вас обратной связи!

Хорошо. Буду ожидать информацию

Пришло сообщение от банка, а в ЛК появилась информация о долге по кредиту. Никаких открытых кредитных продуктов у меня нет.

Вчера в отделении Сбербанка в г. Санкт-Петербурге по адресу Новочеркасский проспект 26/16 лит. А раскрывали акредетив в пользу продавца недвижимости ( меня), документы благополучно приняли, сказав ждать перевода денег, но вечером сотрудник Банка позвонил покупателю, и сказал, что якобы в выписке из ЕГРН не видна смена собственника. Вот у меня перед глазами эта выписка ( второй экземпляр) и я всё вижу, а сотрудники Банка получается нет? И как тогда могли принять документы при нас и пообещать раскрытие и перевод денег? Написал письмо Президену Банка и в ЦБ... Решил ещё и тут проинформировать, чтобы с осторожностью относились к этой услуге от Сбера. 

Александрова Мария, вы случайно не заблудились в недрах Мегамаркета, а так 2 сентября ушли по бнальному вопросу -возврат, так и пропали..вас там в заложники взяли, так вы моргните 2 раза, если просто сказать нечего в оправдание Мегамаркета -моргните 1 раз

Было отправлено только согласие

Дорогая Мария!!!Вы даже не представляете, как я вам благодарна!!!Большое пребольшое вам искренее спасибо!!!Большое спасибо СБЕРБАНКУ!!!Вы просто волшебница!!!Я обязательно оставлю отзыв о вашей помощи мне!Храни вас БОГ!!!  

Взяла автокредии,2 раза отправляла документы,присылаюи ответ что машина не соответствует рыночной цене 

Не могу дозвониться, находусь за границей. Не мог бы сотрудник банка попробовать позвонить мне?

Здравствуйте, клянусь я настолько ужасного сервиса никогда не видел, я больше 15 дней не могу снять средства, завтраками кормят, мне нужна разблокировка доступа, мне нужно всего лишь снять деньги, я же предоставил все, ну вот в чем проблема

Какого чёрта, если я не заблокирован нигде и у меня даже нет карты, я пытаюст выпустить карту, мне банк её не выдаёт. Более того я даже заполнил обязательство и отправил вам на почту. Разберите этот вопрос как можно скорее.

Правомерно ли банк вынуждает переходить на платформу юкасса по интернет эквайрингу? Вознаграждение оператора был 1 % теперь он станет 2,3 %, кроме того появляется необходимость уплачивать вознаграждение и агрегатору

Почему при подключении услуги Сбер прайм+ ставка по вкладу "лучший" не увеличилась на 1%?При выборе категорий СПАСИБО почему все окна не активны?

Добрый день. Получил на карту 115фз, уже давно, хочу разблокировать карту, пишу на почту, звоню - должного ответа нет. Подписал документы, который подтверждает то, что сомнительных операций больше не будет. В чем тогда проблема разблокировать карту? Дать пользоваться картой

В банк сдала документы 29 августа.Во вкладке на СбербанкОнлайн в Мои обращения указано,что ответят мне до 16 сентября.В течение какого периода времени банк исполняет решение суда по ИЛ? 

В Сбербанк, как взыскателю, приставом было направлено Постановление о приостановлении ИП ( банкротство) (тип доставки: ВЕБ-СЕРВИС) почти 3 месяца назад, но Сбер продолжает списывать деньги с пенсии. Что делать и куда обратиться? Спасибо!

Прошу разъяснить причины повышения ставки по ипотеке при покупке вторичной недвижимости на сайте Домклик с ранее одобренных 20,6% до 21,6% с учетом RBP-надбавки в процессе выхода на сделку и рассмотреть возможность понижения до 20,6%. Менеджер по ипотеке данную информацию не предоставил. Для подтверждения процентной ставки 20,6% мною были выполнены рекомендации банка, а именно - добавлен созаемщик. В результате процент был не подтвержден, а увеличен до 21,6%. Корректно ли применена надбавка RBP в моем случае? Какие действия я могу предпринять, чтобы выйти на первоначальную ставку 20,6%?

Здравствуйте,AnanVoprosyBot MOSKVA RUS списали деньги,покупок не савершалось,списали 99 и потом ещё 299,что делать?как вернуть ?

Случайно перевел с кредитной карты на дебетовую, торопился, хотел снять со вклада, как мне вернуть комиссию 

Подала два заявления на погашение ипотеки в размере 450 тысяч и 550 тысяч рублей (региональные) помощь многодетным, через офис Сбербанк, от 15 августа , до сих пор заявление не принято висит в статусе-ожидание.Звоню в банк и каждый раз одно и тоже ожидайте. Нет даже номера заявления. Дом РФ говорит, что по законодательству в течение 7 рабочих дней обрабатываю заявления. банк же на это ничего не может ответить  Прошу разобраться 

Мне заблокировали банк я подписал соглашение на соблюдение правил сбербанк. У меня просят документы я приехал из Туркменистан у меня нет таких документов. как мне разблокировать онлайн банк?

Здравствуйте, я переводил деньги друзьям средства им дошли, но в истории сразу не прогрузились. Почему это так, из за этого возникают проблемы с отслеживанием платежей. А так же сильно переживаю что мошенники попробую списать у меня средства, а я этого сразу не увижу. Проблема существует уже на протяжении последних 6 дней, и не только у меня, но и у моих друзей, знакомых и коллег. Версия приложения у меня установлена самая последняя из RuStore, в веб версии банка та же самая ситуация, займитесь этой проблемой всерьёз пожалуйста.

Почему карта пришла в офис не потому адресу, который указывли при заполнении заявки

Заключила договор ПДС 31.07.2024 по акции, о которой банк сообщил в мобильном приложении в разделе Сберспасибо, где за заключение договора ПДС в период с 26.07.2024 по 23.07.2024 и пополение счета от 5000 Банк обязался вернуть 10% бонусами Сберспасибо. Итог: Пополнила счет на 70000, никаких Сберспасибо не начислено, зато издевательства над клиентом в чате и рассказы, про то, что я это придумала и такого не было, а была только акция с 17.05.24 про которую я ни сном, ни духом - регулярно. Еще хватает наглости писать отписки. Просто верх наглости и четкого уверования в своей безнаказанности: что можно обманывать клиента. За последние 20 лет сотрудничества с Банком впервый такой дибилизм и откровенная наглость и мошенничество. Деньги вернуть тоже отказываются, рассказывают, что теперь я могу вернуть только 0,8 от потраченной на договор ПДС суммы, - знаете, это грабеж средь бела дня. Лояльности к Банку осталось 0. Верните хотя бы мои деньги, твари!!!

04.09 - 299 рублей 04.09-400 рублей прошу вернуть и отписать меня!!!

Добрый день, не получила так ответа от Вас, помогите мне пожалуйста ,не понимаю что мне делать.

У меня списали деньги за какую то подписку 390 руб, slim foodie.Можете вернуть деньги?

Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 04.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла процесс продления. Уверили, что автоматически спишется сумма, но нет. Ничего не списалось, страховка просрочена на 2 дня уже и это меня категорически не устраивает. Иметь ипотеку в несколько миллионов и не иметь страховку по вине банка заставляет меня очень переживать. Ведь если со мной что-то случится за эти дни банку будет все равно и проблема эта будет моя, а никак не ваша. Отсюда и наплевательское отношение к клиенту. На мои сообщения и обращения на сервисе Домклик никто не отвечает. Оставляла несколько заявок на звонок, никто не звонит 2 день. Крайние возмущена таким обслуживанием. 

Здравствуйте, при заключении кредитного договора (рефинансирования) в сбере мне отказали до момента подписания договора в ознаменовании с графиком платежей, считаю это незаконное решение банка и каковы пути решения. 

извините, но что по итогу, а то я до сих пор нормально картой не могу пользоваться ?

 Здравствуйте! После того, как с моей кредитки, привязанной к аккаунту в Сбермаркете, осенью 2023 года неправомерно в приложении Сбермаркет (ныне - Купер) списано порядка 10 000 рублей за заказы, которые мне фактически не доставили ввиду недобросовестности сборщиков Магнит-косметик и курьеров сервиса, после моих неоднократных жалоб (как устных, так и письменных, с приложением подтверждающих документов) на горячую линию Сбермаркета мне спустя полторы недели частями вернули списанные с моего кредитного счета денежные средства, а также в одностороннем порядке без объяснения причин навсегда заблокировали мой аккаунт в Сбермаркете по моему Сбер ID, несмотря на то, что я являлась добросовестным пользователем данного сервиса. Как мне поменять свой Сбер ID, чтобы продолжать пользоваться Купер?

У меня все было хорошо, а сейчас не хотят разблокировывать карту 

Добрый день, очень жду от Вас положительного результата, помощи мне просить больше не у кого, зачем так издеваться над инвалидом 🙏

Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется передать автомобиль в залог. При проверке документов от банка приходит сообщение что якобы заявленая цена не соответствует рыночной. ( Хотя авто покупался по рыночной цене,+ есть ссылка на объявление)Сделку ,перевод денежных средств производил в офисе Сбербанка, продавец указанную сумму положил на накопительный счёт.Прошу оказать помощь в решении ситуации, создаётся впечатление о намеренном не согласовании ,чтобы платеж был по завышенной ставке.

После обращения в банк от 30.08.2024 и их проверкой по моим операциям был дан ответ, что на карту были наложены ограничения без объяснения причины!!! Важно, что по ответу самих сотрудников это не 115ФЗ и не 161ФЗ (Проверено по базе Банка России), а именно их внутренние ограничения и их подозрения, на вопрос почему они нарушают закон, ссылаются на условия договора, однако хочу обратить внимание, что никакох договор не может быть выше ГК РФ!!!Банк отказал снимать ограничения наложенные их ИИ и Службой безопасности, все свои действия уже документально подтверждал обращением в банк, готов их подтвердить снова, так как деятельность является прозрачной. На вопрос на каком основании банк может так нарушать мои права и свободы получен ответ, что юристы так составили договор, значит они уверены, что банк имеет право блокировать операции. кроме прочего Банк порочит мою деловую репутацию отклоняя переводы людей с формулировкой, перевод откланен в связи с высокой вероятностью мошенничества!Выпиющее неуважение прав, свободы и этики!Хочу напомнить банку, что :Согласно ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету; банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.Все положения договора банковского счета и условий обслуживания, которые противоречат положениям ГК РФ, являются недействительными. Источником норм гражданского права на территории РФ является ГК РФ, он же применяется в случае коллизии норм между ГК РФ и иными НПА, равными либо меньшими по силе, чем он. Тем самым, ГК РФ имеет приоритет над требованиями 115-ФЗ, пока у Банка нет достоверных сведений, свидетельствующих о незаконном характере происхождения денежных средств на моих счетах.В дополнение к вышеуказанному, еще раз хочу отметить, операции по переводу денежных средств в адрес третьих лиц обусловлены продажей криптовалют на вышеуказанной платформе. Полученные денежные средства от продажи указанных объектов гражданских прав мною используются в личных целях, в том числе для осуществления частных переводов, снятия наличных денежных средств либо осуществления переводов для приобретения криптовалюты. Никакие противозаконные действия с моей стороны не совершались и не совершаются.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста с чего начать, обращаться в банк или сразу с нотариуса начинать? 

Почему не пришла , сегодня выплата из материнского капитала до 3 лет?

 Здравствуйте, на сайте Авито у меня была 31.08.2024 отменена покупка, так как продавец не отправил товар, оплата за него была в холде у сбербанка, так как я его оплатила на сумму 3428 рублей, но банк их до сих пор не вернул на счёт, почему?

Здравствуйте! Покупала наушники на мегамаркете. Товар забирали 19.08.2024г. в Сбербанке ( товар в Сбербанке запрещено проверять на качество). При проверке дома наушники оказались бракованные,один из наушников оказался отклонен по середине и весь в клею. Обращение написала сразу, фото прикрепила и по сей день продавец не вернул д.с. Сотрудники мегамаркета,тоже писали продавцу,чтоб он ускорил процесс, но всё бесполезно. Я написала продавцу ,что требую с него дополнительно д.с. за компенсацию. По закону все сроки у продавца вышли. Прошу помощи повлиять на продавца, вернуть д.с. и компенсацию. Наказать недобросовестного продавца.

Здравствуйте могу ли я оформить дебетовую карту на загранпаспорт?И почему то мне ло чих пор не сняли компоометацию , бред полнейший , в предыдущем посте писал что никому я ничего не передавал, а банк изьза своих глупых соображений решил мне влепить компру 

Здравствуйте, каким оьразом модно закрыть счёт в вашем банке не посещая офис банка, отправьте пожалуйста заявление для заполнения и электронную почту куда отправить 

Здравствуйте, оформили карту молодёжную ребенку по достижении 14 лет, но кроме оплаты по терминалу ничего не может сделать, даже счет себе в сберонлайн не может пополнить, в чем причина

Доброго времени суток! Подал на 1 экспертизу 22.08, сегодня 5.09- транша нет Сделал новую экспертизу 30.09 - ответа нет. Трубку не берёт дом клик и не перезванивает, на письменное обращение - не отвечает, как долго ждать? Стройка стоит!  I 

Здравствуйте мне девушка перевода на сбер и перевод не отобразился в истории, Что это такое? Я из за этой проблемы долго заказывал такси и это не в первый раз Такая проблема уже в течении 4 дней сохраняется! Прошу почините 

Здравствуйте , у меня списали деньги в размере 1200 рублей , каждый день снималось и только сейчас заметил это , списывались деньги с anon.bot и valentinka bot , можете мне написать скину дополнительные скриншоты https://ibb.co/Bn5pmRT 

Добрый вечер, вчера в 21-44 оплатила туристическую поездку через СБП с помощью куаркода, деньги списали, но они до агенства так и не дошли. Создала обращение в свой банк ( Сбербанк, номер обращения 240905-7000-885654 срок рассмотрения до 25.09) Дата вылета по путевке 16.09.2024, поэтому прошу ускорить процесс рассмотрения и возврата денежных средств.

Здравствуйте.Сбербанк заблокировал доступ в сбербанк онлайн. Для разблокировки на горячей линии мне сказали обратиться в отделение банка. Но я не могу этого сделать, так как проживаю в Германии и не имею возможности обратиться в отделение банка, я сейчас нахожусь в процессе оформления ВНЖ и не могу покидать страну.У меня на счету лежит сумма денег, так же открыта кредитная карта, закрыть которую этими же деньгами я не могу, каждый день на нее начисляются проценты.Прошу разблокировать мне доступ в приложение банка, чтобы я могла закрыть долг по кредитной карте.

Здравствуйте, 03.09. Поступили социальные выплаты на ребенка в размере 14690, данная сумма в течение пяти минут была списана в счет непогашенной задолженности по кредиту. Было в этот же день создано обращение по горячей линии банка , сказали рассмотрят в течении двух недель. Разве данные вопросы не решаются в более короткие сроки? И вообще законно ли это?

19.02.2024 г. судебный пристав вынесла постановление о взыскании денежных средств с заработной платы. Отправила его и на работу, и в Сбербанк. Мною 08.02.2024 г. было написано заявление о сохранении прожиточного минимума и судебному приставу, и в Сбербанке. Ежемесячно бухгалтер удерживал и перечислял сумму судебным приставам (платежные поручения имеются у меня на руках). С 1 сентября я вышла в оплачиваемый отпуск. 28.08.2024 г. бухгалтер отправил мне на карту отпускные, с которых уже удержал сумму приставам. Но сбербанк самовольно повторно списал с суммы отпускных 50% и отправил прситавам (как они утверждают голословно). Куда мне теперь обратиться с требованием вернуть излишне перечисленную и удержанную второй раз сумму? Ежемесячно бухгалтер перечислял 9171,00. А банк списал 10374,19. Как гарантированно и на 100% действовать, чтобы вернуть деньги?

Пожалуйста помогите 

Что будет если после оформления рефинансирования, не закрыть рефинансируемый кредит?

как отключить подписку AnonVoprosyBot и вернуть деньги за подписку?

Добрый день! Мною был расторгнут договор Дду в одностороннем порядке (застройщик просрочил срок сдачи объекта). Расторжение было зарегистрированного в Росреестре о чем 02.09.2024г. я получила выписку. С данным документом я обратилась в отделение банка где уполномочены работать с эскроу счетами. Начиная с 02 сентября я практически каждый день пишу заявления в отделении банка и мне отказывают в расторжении дду, сначала вообще без обозначени причин, затем оказалось что нужно подавать заявление не через планшет через сотрудника а требуется заявление в бумажном виде заполненное в ручную и всеравно получаю отказ. Следом оказывается что официальной выписки с Росреестра с печатями не достаточно и нужно предоставить уведомление. На горячей линии Росреестра уверяют, что выписка является официальным документоом и ни каких уведомлений они не дают. Получается что договора Дду между мной и застройщиком уже не существует, а банк удерживает денежные средства на эскроу счёте не законно. Кроме этого по договору эскроу счета дата окончания срока депонировпния денежных средств 30 июня 2024 года.

Здравствуйте не пришла вчера выплата из материнского капитала до 3 лет! 

Я перевел, увидел и сразу же кинул обратно, по времени прошло не больше 2 минут

ЗдравствуйтеНа днях продавал через авито, встретились с покупателем, он перевел деньги но в истории у меня ничего не отобразилосьИ с покупками тоже самое, сразу ничего не отображаетсяНесколько дней уже такая проблемапомогите разобраться

Здравствуйте , возникла проблема , из-за которой я испытал стресс , и прошу вас принять меры , чтобы впредь такого не происходило!Дело в том , что я покупал товар у человека на Авито , и оплата производилась путем перевода денежных средств.Продавец попросил скинуть скриншот чека после того , как я закрыл мобильный банк Я попытался найти перевод в истории переводов , но его не было и история не обновляласьЯ испытал сильное эмоциональное потрясение из-за мысли о том , что потерял свои средства!И подобная ситуация происходит не впервые , уже обращал внимание на то , что история обновляется с очень сильной задержкой и я вынужден тратить своё время на проверку списаний с моей карты!

Спасибо, информацию направила. Ожидаю ответ.

На детской карте лежат деньги но я её не могу найти могу ли я перевести на такую же детскую карту деньги но превышен лимит перевода 

Мне работодатель оформил карту СберБанка, карт от этого банка у меня нет, приложения на ios тоже, как мне узнать, где можно ее забрать?

Добрый День! в онлайн сбер банке не могу производить платежи и снять пенсию поскольку пишет в приложении, что паспорт не действителен тогда как , паспорт у меня давно и еще недавно я безпроблем совершала все перечисления. помогите пожалуйста решить этот вопрос.а мне уже скоро и кредит оплачывать ,чтоб не допустить просрочку. 

Взять кредит на сумму 4900000 на 10 лет с зарплатой 55000 с минимальными платежами 

Я взяла машину по рыночной цене

Добрый день. Я заказала заказ в мегамаркете корм для собаки. Выбрала способ доставки по клику. Утром мне пришло смс ,что доставка изменена на обычную. Но номер курьера не прислали. Ну думаю значит курьер позвонит. В итоге ни кто до вечера не позвонил и ни чего не привез. А в статусе указано что товар у меня. Я в шоке начала звонить в службу поддержки и сообщила об этом и создала в личном кабинете обращение ещё сама. В итоге нет ни корма моему песику ни информации. Сказали ждите 3 дня.... но у меня животное голодное ... ещё купить корм я не могу себе пока позволить... в первый раз столкнулась с таким безобразием.... прошу помочь ускоренно собака голодает... 9980351009276 номер доставки

Почему машина не подходит под залог?Все условия выполнены,машина куплена по рыночной стоимости!!!пробовала писать цену и выше и ниже,бесполезно!

замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся следующее сообщение: Ошибка. Информация временно недоступна. Повторите операцию позднее. В веб версии так же невозможно посмотреть cvc/cvv коды, появляется следующее сообщение: Операция отклонена. Пожалуйста, дождитесь звонка из банкаВо избежание мошенничества, банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. В ближайшее время вам позвонит сотрудник банка для её подтверждения. Пожалуйста, ожидайте звонка. 

Царёва Анна Николаевна 

Вы гадать будете? Под какое описание что подходит? или может ВНУТРИ своего банка наконец разберетесь. Мне выдумывать и общаться с таким тупым контингентом смысла нет. Я, по-моему, четко описала ГДЕ и КАКАЯ ИМЕННО информация была размещена и почему я ей воспользовалась. Вы же продолжаете вести работу в стиле "Клиент - дурак, я -супер-звезда-банкир", иначе это назвать уже просто нельзя. Более того, о факте вашего умышленного мошенничества свидетельствует и ваш последующий совет, подтверждающий намерение Банка забрать у клиента просто так 0,2 выкупной суммы. Обращаю внимание Банка, на действующий Федеральный закон от 10.07.2023 N 299-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и Правила Программы долгосрочных сбережения и да, в договоре целый раздел 2.7 посвящен возможности перевода выкупной суммы в ДРУГОЙ НПФ, но это вы не предлагаете, ваша единственная задача - обман и нажива. 

10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации.я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем более не обращался в банк по причине потери карт. Я получал заработную плату на эту карту около 150 000р, а расходов гораздо меньше было. Играл в онлайн казино, делал переводы родственникам и коллегам и они обратно мне, но это было небольшое количество, поэтому не понимаю почему заблокировалиНа данный момент при попытке выпустить новую карту в онлайн приложении я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».Сейчас мне одобрили ипотеку в нескольких банках и в том числе в сбербанке, я хотел бы ее взять, но я не могу пользоваться личным кабинетом по причине компроментации, снимите пожалуйста мне ее, банком буду пользоваться исключительно, что бы вносить ежемесячные платежи