Добрый день. Вчера задала вопрос о сроках валютных переводов из США в Россию на долларовую карту. Ответ не получила. Задаю его снова. Сколько идут деньги из США в Россию? Перевод был сделан 17 августа. деньги не пришли. Спасибо.

Денежные переводы,здравствуйте,совершал оплату по кредиту в другом банке через их приложение,всё верно было указано,нажал далее,пришло смс с кодом,я ввёл его,вылетело успешно последующее окно,через время пришло уведомление от банка в который я делал перевод,что операция отклонена и сумма,далее звоню в банк куда отправлял деньги,они подтвердили что перевода не было,и денежные средства не поступали,пришёл в отделение банка(сбербанк) Зашёл у них через компьютер через свою учетную записать,и на сайте Сбербанка весит статут ОЖИДАЕТ ПОТВЕРЖДЕНИЯ,деньги где то зависли,но мне на карту обратно не вернулись,и в тот банк они тоже не поступили,операцию совершал 21.08.2020 года,в Сбербанке брал расшифровку о расходах по карте,там даже нет операции данной,что деньги ушли,они просто зависли в банке,мне сказали подождать 20 календарных дней,сегодня 10.09.2020 то есть 20 тый день,но денеги так обратно и не получил!!!

Здравствуйте Мария, я сейчас нахожусь в Киргизии гор. Бишкек, у меня в мае закончился срок действия пенсионной карты МИР, выехать в Россию в данный момент у меня нет возможности из-за карантина по коронавирусу, доверенность на получение карты новой сестре пока оформить в консульстве РФ в Бишкеке не могу ещё минимум в течении месяца, очередь к нотариусу в течении месяца, консульство открылось с сентября, работает по 3 часа 2 раза в неделю — нотариус, примите ли доверенность местной нотариальной конторы, или есть отделение СБЕРБАНКА в Бишкеке. где можно оформить карту МИР, взамен закончившейся. или пока будет моя новая карта МИР храниться в банке, где мне автоматически ее должны были оформить, т. е. в г. Тольятти, до получения доверенности из консульства РФ.

У меня на карте стоит арест от приставов и вот какая ситуация произошла:утром 9. 09.2020 были внесены деньги на карту, но они там даде не отобразились, в дальнейшем спустя час где то в онлайн в истории операций было видно что денежные средства внесены, но на карте по прежнему был 0.Позвонив на горячую линию мне оператор ответил, что деньги были списаны в счёт долга, на мой вопрос почему это не отобразилось в онлайн мне ответили что наблюдайте в течении 3 чуток. Сегодня мне пришло уведомление в онлайн банк, что Уважаемая Юлия Васильевна 10.09.2020 были списаны деньги с такой-то карты в размере такой то суммы. Вот и не понятно, могли списать так деньги если они даже не успели отобразится на карте, первый раз такое встречаю. И получается что они списались только сегодня?

10.09.2020 г. со счета карты МИР, на которую перечисляется единовременные выплаты и социальные пособия, были списаны средства в счет погашения просроченной задолженности по другой (кредитной) карте.В соответствии с п. 12ч. 1 ст. 101 Закона № 229-ФЗ взыскание не может быть обращено на пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов. Так же списание денежных средств с социальных выплат нарушает Семейный кодекс РФ. Суммы, причитающиеся ребёнку в качестве алиментов, пособий, пенсий, поступают в распоряжение родителей (лиц из заменяющих) и расходуются ими на содержание, воспитание и образование ребёнка (пункт 2 статьи 60 Семейного кодекса РФ).Т. е. те деньги, которые поступают на счет, фактически принадлежат ребенку, а не родителю. И не подлежат списанию в счет долгов родителей. На эту карту каждый месяц будет приходить пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет. И пособия.Прошу банк вернуть незаконно списанные средства и впредь больше не повторять списание средств социальных выплат в пользу банка. Попали в сложную ситуацию.. У нас двое детей. Выплаты принадлежат детям и расходовались на их содержание.

Здравствуйте. Получила от Вас ответ про 0,3%. Тогда я вообще не поняла, почему Сбербанк «разводит» людей на всякие услуги, нас на Электронную регистрацию, берет за это бешеные деньги-7900руб, когда в МФЦ бы это стоило 2000 руб госпошлина и все! И при этом уже потом после сделки выесняется, что нам не положена скидка 0,3%,т.к. залоговая квартира. Мы эту услуги взяли только для скидки, проблемы сходить ногами в МФЦ нет у нас. В итоге заплатили 7900р. Сбербанку, скидку на ипотеку не получили! Знали бы сразу не оформляли бы эту услугу! Ни один менеджер сбербанка ничего не объяснил! Что за нажива на людях! И сейчас ещё выясняется, что для дальнейшей прописки по адресу нужна выписка с синей печатью и получается нужно идти за ней в МФЦ! Объясните, ЗА ЧТО Сбербанк Взял с нас 7900 руб. ???

Добрый день! 05.09.20 я досрочно погасила кредит по ипотеке. Нам распечатали справку с нулевым остатком долга. И сказали что обременение снимется автоматически. На мою квартиру уже есть покупатель и их риелтор сказал мне, что раньше оформляли закладные, чтобы я уточнила где закладная и как мне ее получить. Я позвонила ч/з сбербанк онлайн, сообщила сотруднику банка о досрочном погашении и спросила его про закладную и вообще про дальнейшие действия. На что Сотрудник банка сказал мне, что через два дня мне придет смс, ещё через три дня мне поступит информация в личном кабинете ДомКлика, где я буду отслеживать статус снятия обременения. Никакой информации я не дождалась. Позвонила на номер 88007709999, а там мне говорят, что по моему кредиту остаток «0,00», но кредит со статусом «работает». 08.09.2020г пошла в ближайшее отделение Сбербанка, выяснить причину, почему не закрыт кредит, девушка долго смотрела, она тоже видит, что остаток нулевой и кредит погашен, но статус «работает». В итоге она попыталась закрыть кредит в ручную, но программа ей не дала этого сделать, выдает задолженность, а при попытке вывести на экран задолженности, показывает остаток ноль. Парадокс какой-то. Она позвонила в тех.поддержку, зарегистрировала обращение, сказала три дня, я сегодня пошла снова в это отделение, но сдвигов пока никаких и девушка мне уже сообщает, что время рассмотрения моего обращения две недели до 21.09.2020 г. Получается это только для того чтобы закрыть кредит, и только потом пойдет снятие обременения. В других банках есть платная услуга для того чтобы ускорить все этот процесс. Почему я должна жертвовать временем, своими деньгами, тем, что я может сорваться сделка, когда я внес всю сумму Сбербанку?

Итак, обратился в банк решить проблему почему сняли ограничения со счета, т. к. счет банкротного предприятия, от сотрудника последовал ответ, что заключено мировое соглашение, я пояснил, что мировое соглашение заключено в рамках не всего дела а в рамках обособленного спора, по разговору услышал, что она меня не понимает приняла обращение. Сегодня звонок опять тоже самое мне говорит, я понимаю что она не компетентна в этом объясняю, что готов закинуть на счет 36 млн. решите мой вопрос в рамках правового поля объясняю пусть определения юристы почитают и дадут правовую оценку моим доводам, тут сотрудник впадает в ступор хамит, трубку кидает, я в шоке!!! Качество обслуживание и взаимодействие на нуле!!! Звоню еще раз опять заводят заявку на запрос прошу ее передать в ведомственное подразделение, чтобы дали правовое заключение, если опять будет такой ответ приму решение закрыть счет и перевести все в другой банк который будет слушать клиента, а не хамить!!!! У меня только один вопрос почему такие неграмотные сотрудники работают которые просто отказываются читать бумаги и определения суда!!!! Что делать!!!

Здравствуйте, одобрена ипотека, сумма на желаемое жилье не хватает, если повторно подать заявку через год, может ли банк отказать в ипотеки?

Оформила ипотеку 25.08.2020 сегодня 10.09 ,я до сих пор без документов на съемной квартире и ещё вожу ребенка в школу за 10км т. к. купленная квартира находится далеко от места где мы снимаем а ребенка уже перевели в ту школу что около дома.когда оформляли ипотеку наш риэлтор не взяла флешку с договором купли продажи и менеджер сделала скрин с договора но договорились что та ей вышлет на почту,вообщем оформили ипотеку с электронной регистрацией и сказали ждать до 4 .09 и вот 7.09 я атакую менеджера и в ответ тишина,вечером звонит риэлтор и говорит что звонили с банка и сказали что Росреестр прислал отказ и спросила выслала ли та ей договор и теперь она отправит все заново на регистрацию.мне говорят что просто ошибка в Росреестре и они попросят чтоб теперь все прошло быстро но сегодня 10.09 и в ответ тишина,мне сегодня пришлось отказаться от быт техники и мебели которую уже сегодня мне везли и вообще это кошмар,никому не посоветую связываться с этим банком у меня это уже третья ошибка (неправильно внесли мою девечью фамилию и документы в пенсионный фонд для того чтоб перевели материнский капитал мне нужно будет бегать самой,и когда открывала карту так же только другой сотрудник сделала ошибку и теперь у меня платная карта хотя у моего предприятия с банком договор)прошу помочь в данной ситуации с ипотекой и остаться при мнении что это просто ошибки сотрудников а не банка в целом

Почему удалён отзыв 10416957.?

Добрый вечер, Мария! В мае месяце 2020г обращалась к Вам по поводу перевыпуска банковской карты моей мамы (высылали фото необходимых документов) Зарегистрировавшись в Сбербанк Онлайн стали получать пенсию по перевыпущенной карте Visa Classic (срок действия карты указан до 05/2023) В сообщении от Сбербанка увидели новости, что с 1.10.20 нужно произвести обмен карты Visa на карту «МИР». (не понятно одно, почему при перевыпуске карты нам сразу не произвели обмен на карту «МИР»— ведь в ходу они с июля 2017г?)Связалась с представителем ПФРФ в г. Брянске, нам ответили, что мама числится -пенсионером Советского района г. Брянска и место ее проживания не имеет значения.По замене карты Visa на карту «МИР» обращаться непосредственно в Сбербанк.Помогите пожалуйста нам в замене карты! Заранее Вам благодарны.

Добрый вечер Мария! А я по прежнему жду помощи хотя бы от кого то в решении моей проблемы. Заявка на горячей линии 200905-0150-076500Дом клик жду, вас жду, ПОМОГИТЕ!!!

Здравствуйте, подскажите почему после раскрытия аккредитива деньги так долго поступают на счёт продавца? В рекламе про аккредитив изложена информация что все быстро и четко, на самом деле, прошло 2 суток с момента раскрытия, а деньги так и не поступили на счёт. Неловко даже перед продавцом за такую медлительность со стороны банка. Хотелось бы заметить, что другие банки отрабатывают этот вопрос оперативнее. Расстроена такой медлительностью с вашей стороны.

Добрый, уже, вечер… Ответ по моему вопросу готов? Мария, вы обещали уточнить и вернуться с ответом…

Здравствуйте, в 2010 году был поручителем по кредиту, у заемщика имелись просрочки по платежам. В итоге кредит был погашен. Но на данный момент я не могу получить кредит в вашем банке, хотя прошло около 7 лет, я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, пользуюсь дебетовой картой с достаточно большим лимитом. Мне советуют улучшить кредитную историю. Но как? Если нет возможности взять даже минимальный кредит. Или проще перевести зарплату в другой банк, более лояльный к своим клиентам?

Вопрос: Доброго дня, подавал заявку на реструктуризацию кредита в Сбербанк. После обращения в банк кредитную карту заблокировали на 180 дней. Самое интересное, что решение по реструктуризации — нет, задолженности по кредитке тоже нет.Что за бред, на каком основании меня заблокировали? С уважением, Вячеслав

Спасибо. На каком основании банк блокирует кредитную карту? Из каких источников я мог это узнать? Почему ваши коллеги не уведомили меня об этом? Я пользуюсь картой и живу на эти средства! К кому обратиться? Мария, помогите.

Здравствуйте! 5.08.2020г пришло уведомление от сбербанка с номера 900, о том что процесс снятия обременение начался. 4.09.2020г пришло уведомление что обременение снято с моего имущества. Делал множество запросов онлайн в росреестр, результат: обременение не снято. Сегодня 10.092020г закозал выписку из росреестр за 200р. Результат: обременение не снято. В справке указано что обременение от Сбербанка. Банк уверяет что обременение снято. Как быть? Мои кадастровый номера для проверки в росреестр на землю и дом. 23:31:0314011:126 И 23:31:0314011:124

Здравствуйте, я открыл для дочери вклад на 5 лет в январе 2018. Сейчас очень нужны деньги. Могу ли я их снять. Когда открывал вклад я был указан попечителем.

Здравствуйте! В июне этого года Сбербанк перевыпустили мне социальную карту Маэстро в связи с окончанием срока действия предыдущей, но вопреки моим ожиданиям в связи с новыми правилами начисления пособий, новая карта оказалась не МИР, а опять Маэстро. Сотрудник, выдававший мне карту, уверил меня, что новые правила касаются только пенсий, пособия на детей будут и дальше приходить на эту карту. Но сейчас в СМИ говорят о запрете перевода на карты, отличные от МИР, всех соцвыплат. Нужно ли все-таки переоформлять карту на МИР для получения пособий на детей с 1 октября?

Доброе утро, Мария Александровна! Хоть вы мне недавно и звонили, вроде я успокоилась. Но читаю отзывы что вроде как реструктуризацию одобряют, но платёж пытаются списать, а потом и вовсе случаи есть, что пишут не одобрена, после того как одобрили. Т. к мне реструктуризация одобрена 26.08.20,вы сказали что след.платеж я уже могу не вносить, т. к у меня сейчас нет такой возможности, но я переживаю, что начнут названивать, что у меня долг. В Сбербанк онлайн все ещё ничего не поменялось, так и висит следующий платёж 15 сентября, банк не приглашает на подписание. Я уже в роддом собираюсь, и очень переживаю из-за того что будет долг.

Здравствуйте.Подскажите, возможном при снятии валюты($) со своего счёта в отделении, заказать деньги новыми купюрами?

Здравствуйте, вчера Вам писала,что 2 месяца назад делали отмену реструктуризации по ипотеке, до сих пор нет отмены. Мне потом перезвонил менеджер,посчитала сумму которую мы должны скинуть на счет,и сказала что вернётся график платежа прежний. Я скинула,но график не изменился.

Доброе утро! Спасибо за Ваш ответ. О том, что обременение снимается в течении 30-ти дней, это я знаю. Вопрос был в том, что кредит погашен, но в системе банка он не закрыт и висит со статусом «РАБОТАЕТ» и на решение этой проблемы банку требуется время до двух недель. И соответственно время начала процесса снятия обременения сдвигается. Я перед банком выполнила свои обязательства, а банк сильно тянет время.

Добрый день! Мы с мужем закрыли ипотеку в «Сбербанке». Срок снятия обременения в 30 дней нас не устраивает. Нам сообщили, что можно забрать закладную и снять обременение самостоятельно в МФЦ за три дня. И вот уже пятый день!!! мы не можем связаться с менеджером, который за это отвечает. В колл-центре и чатах на сайте нас постоянно футболят, дозвониться по единому номеру невозможно — там не соединяет с оператором, только автоответчик долбит. И даже лично приехать в банк невозможно — нас предупредили, что так этот вопрос не решат.Редкостный бардак, мы ужасно разочарованы. Повлияйте уже на ваших коллег! Позаботьтесь уже о клиентах Сбербанка в нашем лице!

Здравствуйте, как вернуть деньги за страхование жизни и преобретаемого имущества если досрочно погасила ипотеку через полтора месяца после того как преобрели жилье??

31.07.20 произвел оплату железнодорожных билетов на сайте РЖД, оплата не прошла, но сумма с банковской карты списалась. В ЕИСЦ РЖД пояснили, что заказы отклонены и аннулированы, а суммы заказов временно заблокированы банком (Сбербанк).Обращение в Сбербанк было сделано 01.08.2020, сегодня 11.09.2020, у Сбербанка один ответ «Вопрос о спорной ситуации в работе». Сроки решения постоянно переносят, объяснений не дают. При связи с банком отвечают, что вопрос решается, поменяем приоритет! Последнее уведомление- ответим до 11.10.2020.Сбербанк позиционирует себя как клиентоориентированная компания, непонятно?Что делать и как добиться от Сбербанка решения вопроса в кратчайшие сроки?

Мария добрый день!У Вас получилось ускорить снятие обременения с моей квартиры?

Добрый день. Мы пытаемся взять военную ипотеку. кредит одобрен. подали документы по объекту. новостройка. 3.09 уведомление что документы приняты на одобрение. Сегодня 11.09. все еще нет одобрения объекта. каждый день обещают завтра. у нас горит сделка. так как новостройка сдается в эксплуатацию и сделка будет невозможна если не успеем. Менеджер ссылается на какие то технические неполадки. в чем проблема. почему мы вынуждены столько ждать. разберитесь пожалуйста в чем проблема

Добрый день,занимаемся оформлением ипотеки в сбербанке.Подгрузили все документы которые запрашивал банк включая оценку (хотя изначально квартира шла без учета оценки недвижимости).Были РЕГЛАМЕНТИРОВАННЫЕ сроки рассмотрения документов это 3—5 дней спустя это время мне прислали смс что требуется дополнительное время на рассмотрения документов и там не указанно не каких сроков.Дело в том что продавец уже не доволен и даже хочет уже отказаться от сделки из за долгого ожидания.Хотелось бы уточнить есть ли какие то сроки?Ведь если продавец откажется от сделки,то сделка вообще сорвется не хотелось бы попасть в такую ситуацию.Буду благодарна за помощь

Добрый день.Через десять дней будет два месяца, как я обратилась к Вам с вопросом по моей ситуации: https://www.banki.ru/services/question…d=11343734. Я направила по указанной Вами электронной почте все документы. До сих пор не получила абсолютно никакого ответа по существу от Вас. Скажите пожалуйста, когда я смогу получить ответ? Сколько времени ещё может понадобиться для рассмотрения ситуации, которая уже длится не один год?

Вот пошла уже вторая неделя рассмотрения документов, продавец отказывается от сделки, сидим и ждём не известно чего, не понимаю как вообще возможно купить квартиру в ипотеку от Сбербанка, ни один продавец столько ждать не будет

Добрый день. В 2017 году пришёл в сбербанк с вопросом о закрытии расчётного счета. На что мне ответили р/с можно не закрывать загасить задолженности если есть. Пояснили если не пользуетесь р/с деньги за обслуживание не начисляются. Две недели назад спустя три года приходит смс о задолженности в районе 4500т.р помимо того я должен бежать к приставам. Снимать арест прошу разобраться откуда задолженность р/с не пользуюсь у пристаставов через сайт проверял задолжостей нет.

В июне 2020 года я подала заявку на ипотечное кредитование в новостройке в г. Санкт-Петербурге, сначала пришло одобрение, потом менеджер сообщил что мне не хватает дохода. В июле 2020 года подала повторную заявку на покупку вторичного жилья. одобрили но только после того как я нашла созаемщика. Установила приложение домклик и начала поиски, вариантов не мало, но все какие-то странные, в том ЖК (Шуваловский), все продавцы просят занижение стоимости. Сбербанк одобрил мне ипотеку на сумму 4680000 рублей, при этом я нашла устраивающий меня объект, прежде согласовала как и каим образом провести сделку если продавец просит 4500000, а в договоре купли продажи цена будет 4000000 рублей, на что менеджер банка ответила мне, что это возможно, что банк даст мне сумму 90% от оценочной стоимости жилья (если я зарплатный клиент, я зарплатный клиент). Заказала оценку, оплатила услугу, оценочная стоимость 4523379 рублей, оплатила за 2900 договор купли продажи, разместили на домклик все документы. Очередной сотрудник ипотечного отдела сказал что бы осуществить такую сделку надо приехать лично, но можно выписать доверенность, что я и сделала. 09.09.2020 года банк начал проверку документов, сегодня 11.09.2020 позвонили с банка и сообщили что оценочная стоимость квартиры превышает рыночную на 24%, надо снизить стоимость на 4%. Написала об этом в чате, мне пришел ответ, что отчет по оценке необходимо переделать, указав максимальную сумму 3717000 рублей. По телефону до ипотечного отдела дозвониться не могу, очередь ожидания более 2-х часов. Теперь вопрос: в г. Санкт-Петербурге в ЖК «Шуваловский» квартир по такой цене вообще нет, их даже на домклик за такую сумму не существует, если банк не может выдать мне ипотечных средств в сумме 4000000 рублей, то к чему все эти звонки? Каждый звонок от специалистов в течение почти месяца, добавлял новую информацию, но при этом ни один из менеджеров полностью до конца ни чего не объяснил и при это каждый раз не забывали предложить различные виды страховки, онлайн консультации с врачами г. Москвы. И вот сегодня сижу и не знаю что мне делать, если опять переоформлять отчет об оценке квартиры с той суммой что написали в чате, то не понятно дадут не хватающих мне 4 миллиона рублей или мне своих денег больше надо вносить?

Добрый день Мария Александровна!Хотели бы уточнить на каком основании банк может отказать в образовательном кредите студенту 18 лет, если никакой финансовой информации у него не запрашивают, как при выдачи других кредитов, а нашему сыну взяли и отказали «Без объяснения причин»! Какие параметры оценивают сотрудники кому выдать данный кредит, а кому нет? Если из всех требуемых документов просят: договор с вузом, оригинал счета от вуза и паспорт студента и все.Да еще и принимали решение не 3 дня как на сайте написано, а целых 2 недели! Хотелось бы получить развернутый ответ о причинах отказа, или пересмотра в положительную сторону вопроса о возможности кредитования обучения нашего сына. Подскажите как нам поступить в данной ситуации!

Добрый день. Документы приняты на рассмотрении по нецелевому кредиту под залог недвижимости 29,08,2020 сегодня 11,09,2020 до сих пор заявка не рассмотрена. Помогите пожалуйста.

Мария, добрый день. Прошу вас о помощи.Я получила ответ от Росреестра по поводу приостановления снятия обременения с квартиры. НО!!!!! ответ Росреестра был выдан физ.лицу!!! некой: Аюева Евгения Владимировна, 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Дыбовского, д. 8, кв. 61А значит физ.лицо и запрашивало!!!! Разъясните, пожалуйста, какое отношение к квартире имеет физ.лицо Аюева Е. В.? Если снятием обременения занимается Сбербанк?Я уже обращалась к вам с вопросом о снятии обременения 26.08.2020, 14:26 на banki.ru и получила очень быстрый и полный ответ!Ипотечный договор № 40599270 от 15.12.16.С уважением, Игнатьева ИринаНа ваш эл. адрес zabota@sberbank.ru я так же направила письмо с вложением — ответ Росреестратема письма: banki.ru_Ипотечный договор № 40599270 от 15.12.16.

Мария, добрый день.Во время самоизоляции, как и у многих Россиян у меня снизились доходы более чем 30%. Узнав о возможности кредитных каникул я подал онлайн заявку на реструктуризацию 1-ной ипотеки и 2-х кредитов (конец июня 2020). Ознакомившись внимательно с условиями был не согласен (отсрочка на 6 мес, а растягиваются платежи на 1 год). Утром следующего дня в 6—00 по тел 8-800-200-8-200 я заявил об отмене реструктуризации.По истечению какого то времени график платежей в сбербанк-онлайн соответственно увеличился по всем трем договорам сроком +1 год. Соответственно вносить очередные, так и досрочные платежи я не имею возможности, ни тогда, ни сейчас.Я неоднократно обращался по тел 900, но через некоторое время стали объяснять, что необходимо обращаться по номеру 8-800-200-8-200. Обращался неоднократно, изменений так и не произошло. График платежей не исправлен и тем более я его не подписывал (!)Затем я обратился непосредственно в Сбербанк и написал письменное заявление + до этого писал на сайте заявления. Кроме СМС по номеру 900 о переносе на новую дату ни чего не изменилось.Вчера я снова обратился по номеру 8-800-200-8-200, оператор Матрончик Мария Демьяновна мне сообщила, что видит в программе стоит отмена реструктуризации еще 08.07.2020 года. Вернуть мой график платежей к первоначальному виду не может, но дословно прозвучал ответ: «могу только написать уполномоченному сотруднику, чтобы исправили график быстрее, это все, что я могу сделать для Вас».Браво, 5 баллов и аплодирую стоя. Мне то как быть, если нет реакции ни удаленно, личным визитом в банк и т. д.? Все свои контакты для связи и номера Договоров я указал в поле «Информация для компании (не публикуется на сайте)Буду признателен, за обратную связь!

Добрый день, Мария! Еще 31 августа вы обещали разобраться в сложившейся ситуации с образовательным кредитом. Может быть вы сможете пояснить, в чем причина незаключения договора при его одобрении? Из филиала обещали позвонить после 3 сентября, когда ответит техподдержка, но до сих пор тишина.

Здравствуйте, могу ли я оформить пенсионную карту Мир для перечисления от работодателя пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет?

Добрый день!В конце августа Сбербанк отправил по почте в суд ходатайство о снятии ареста с квартиры, которую мы приобрели на торгах. Хотелось бы знать удовлетворено ли ходатайство и отправлена ли информация в Росреестр. Как это можно узнать?

Решили что-то по поводу карты кредитной со взломом от Ксении Владимировны Беловой?

В 2018 году взята ипотека по гос.программе поддержки семей с 2 детьми, на тот момент условия были 6% на первые 3 года, потом ставка рефинансирования +2, потом правительство эту программу подредактировало и продлила льготную ставку 6% на весь срок кредитования. Сбербанк уже больше года обещает привести график платежей в соответствие, но воз и ныне там, так когда же сбербанк пересчитает график под 6% на весь срок?

Здравствуйте! Мария, еще один вопрос. Я еще по поводу образовательного кредита, который у нас не получилось во время взять(Подскажите, пожалуйста, можно ли будет подать новую заявку перед вторым семестром?

Добрый день.Меня признали банкротом. (дело номер А56—118782/2019)10 августа 2020 года суд завершил процедуру реализации имущества и освободил меня от долгов.Документы в Банк я предоставил, счета разблокировал, аресты снял.Сегодня 11.09.2020 года у меня блокируют карты. Появляется арест.Ходил к Судебным приставам, никакого ареста нету. НА сайте Фссп так же никаких долгов нету. В госуслугах тоже чисто. Приставы отправили меня в Банк.Прошу Вас или указать что мне необходимо делать или снять арест со счетов. Так как в соответствии с законом об банкротстве, я освобожден от требований кредиторов. (документы Вам предоставлял)

Добрый вечер. Рефинансировала кредиты сторонних банков в Сбербанк онлайн. Деньги списаны, но в другие банки не поступили. Ещё случайно выбрала страхование жизни, как можно убрать его?

Здравствуйте! Сегодня (12.09.2020 г.) с моей карты Сбербанк были НЕСАНКЦИОНИРОВАННО списаны денежные средства на общую сумму 21200р. Мошенники совершали покупки в интернет-магазинах JOOM, SHEIN и др. По данному факту поданы через отделения Сбербанка Заявления в Службу Безопасности Сбербанка и в УМВД по Приморском краю. Данные карты третьим лицам не сообщала. В текущий момент в приложении Сбербанк — Онлайн операции, которые совершили мошенники значатся в статусе «Обрабатывается Банком». ПРОШУ ПРИНЯТЬ ВСЁ ИСЧЕРПЫВАЮЩИЕ МЕРЫ ДЛЯ ОТМЕНЫ ЭТИХ ТРАНЗАКЦИЙ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА МОЙ СЧЁТ. Прошу сообщить мне о результате отмены данных транзакций.

Здравствуйте. Случайно пополнил кредитную карту сверх лимита, сбербанке сказали что нужно заплатить комиссию за перевод. Можете чем нибудь помочь?

Здравствуйте.Я отправил перевод в Германию по номеру счета некоторое время назад.Сбербанк провел платеж через систему western union, сообщил об успешности зачисления платежа.Через некоторое время оказалось, что счет получателя — кредитный и банк получателя не может выполнить зачисление, о чем сообщил в электронном письме получателю.Возврат денежных средств до сих пор не был зарегистрирован.Я отправил несколько обращений в сбербанк с текстом письма от банка получателя о невозможности зачисления, однако получаю ответ об успешности зачисления на счет получателя (что логично, тк в системе сбербанка и western union перевод обозначен как успешный).Как я могу выяснить фактическое местонахождение денежных средств по переводу от банка получателя?

Добрый день! 5.09. сделала перевод за рубеж в Сбербанке онлайн. 820 евро на счёт в греческий банк Alpha bank ae, оплата за обучение. 7.09. сбербанк отправил платеж в Deutsche Bank AG, где он и завис. Сегодня направила запрос на розыск платежа, который будет обработан а течение 5 рабочих дней. Вы сошли с ума? 5 рабочих дней??? Когда платеж уже висит 5 рабочих дней??? И от этого платежа зависит мое обучение заграницей. Помогите разобраться, как можно ускорить процесс?

Здравствуйте, у нас с мужем сложилась трудная жизненная ситуация, снизился доход на 90%, мы 21.08 подали на реструктуризацию ипотеки, но ответа все ещё нет, скоро очередной платёж а платить не чем, скажите как долго ещё будет рассмотрение

Просим сделать ОТКАЗ от реструктуризации задолженности по программе «кредитные каникулы от Сбербанка»

Хотелось бы узнать… Хотели взять недвижимость в ипотеку в Сбербанке. Первоначальный взнос составляет более 50% от стоимости жилья. Почему нам отказывают в ипотеке только потому, что статус недвижимости «жилое помещение»?

Добрый день, Мария! У нас произошла такая ситуация: мы пришли в офис Сбербанка с целью досрочного погашения ипотеки. Накопили нужную сумму и хотели уменьшить срок ипотеки. Оператор банка ошиблась при проведении платежа и автоматом уменьшила нам ежемесячный платеж. Платеж для нас и так был комфортный, уменьшать его мы не планировали. Мы вызвали директора банка, написали обращение с просьбой исправить ошибку оператора и уменьшить срок кредита. После этого позвонили на горячую линию Сбербанка, там нам сказали, что изменить или отменить уже проведенный платеж по ипотеке невозможно. Как нам быть в данной ситуации? Куда ещё можно обратиться, чтобы решили нашу проблему и уменьшили срок кредита, а не платеж?

Добрый день! Подскажите, возможно ли в Сбербанке рефинансирование ипотеки, если мы здесь же и оформляли ее?

У моей матери и у меня одинаковая проблема. Я ее представитель на основании имеющейся у вас в банке доверенности. Также имею от нее нотариальную доверенность на решение всех вопросов, реквизиты укажу в закрытой части комментария.У меня в мобильном приложении стали показываться неактуальные суммы баланса счетов. Переписка с техподдержкой ни к чему не привела, требуют обновить приложение, а при попытке его обновить оно не скачивается. Переустановку делать не возможно, так как новая версия может вообще не встать на смартфон.Еще более серьезная ситуация у матери: со вчерашнего дня с ее планшета вообще не возможно стало войти в приложение. Система пишет: «Неполадки с интернетом, попробуйте воспользоваться другой сетью, мобильной или wi-fi, код ошибки 60—02». Написали жалобу, уже сегодня пришла отписка, что у нас плохой интернет или обновляйте приложение. При попытке обновить приложение показывает, что стоит актуальная версия и более новая на ресурсы этого планшета не встанет.Что происходит вообще? Почему все проблемы вы делаете проблемами клиентов и перестаете поддерживать более ранние версии приложения?

Здравствуйте.Почему не приходят дивиденды на брокерский счет?В частности по акциям ПАО «Полюс»

Здравствуйте. Не нашла ответа свой вопрос. Отправьте, пожалуйста, ещё раз. Вы планировали уточнить и вернуться с ответом. Спасибо.

Добрый вечер, что делать если договор подписан по кредиту Сбербанка, а деньги не пришли?

Здравствуйте! Сегодня оформила рефенасирование кредита в Сбербанке. После зачисления кредитных средств произошло списание за кредит который я хотела погасить. Через секунду произошло другое списание в смс сообщении было написано *списание на KARTA-SCHET* и причём очень для меня крупная сумма.Задав этот вопрос в чат банка мне ответили что они не могут ответить куда ушли деньги. Составили заявление, которое будет рассматриваться в течение 12 дней!!! За это время эти деньги исчезнут бесследно и мне придётся платить этот кредит просто так.Как как

Добрый вечер! Меня зовут Мякотникова Ирина. Я оформила ипотеку в Краснодарском офисе Сбербанка на Сормовской. Скачала приложение Домклик. Отправила страховой полис Компании Согаз для согласования. Менеджер банка не выходил на связь до подписания кредитного договора. Когда я пришла в офис для подписания документов, мне сказали, что мне, якобы, согласован кредит только со страховкой Сбербанка, хотя она дороже. И теперь мне руководитель отказывает в выдаче кредита, хотя сделка уже зарегистрирована в Росреестре. И полис Согаза я прикрепляла в Домклике (есть СМС подтверждение), а менеджер мне продолжает навязывать страховку Сбербанка и говорит, что я ее обязана оплатить. Хочу пожаловаться на руководителя офиса — Пушкареву Ирину Викторовну. Идет грубое нарушение моих прав.

Продолжение к предыдущему вопросу. Так же в чате банка мне ответили, что мне не могут сказать, ни номер счета на который ушли средства Абсолютно Ничего!!!!Как банк может отправить деньги без моего согласия, без подтверждения! Ситуация адовая. Я очень надеюсь что в этом вопросе разберутся в ближайшее время, я за эти 12 дней с ума сойду

Добрый день!Банк не принимает отчет по оценке, ссылаясь на то, что не приложен тех.паспорт на квартиру. Но при подаче документов нигде не было указано, что нужно заказывать тех.паспорт на квартиру, к тому же есть выписка из ЕГРН, где присутствует поэтажный план. Этого разве не достаточно? Прошу прояснить ситуацию.

Мария,здравствуйте. Обращаюсь повторно по поводу заявки на образовательный кредит. Заявку подавали 26 августа. В ответном обращении Вы указали срок рассмотрения заявки 10 дней. На сегодняшний день, 12 сентября нет решения по заявке. Просим оказать содействие в решении данной проблемы.

У нас такая проблема возникла. У моего отца есть пенсионная карта СБ. Хотели перевести деньги с карты отца на мою карту, выпущенную другим банком, через ИБ того банка. Обе попытки были отклонены. Карту отца заблокировали. По номеру 900 сказали, что данные карты были скомпроментированы и возможен только перевыпуск. Как доказать, что перевод осуществлялся не мошенниками, а нами, мы не знаем. Ну, сделают отцу перевыпуск, опять начнем делать перевод и его опять отклонят, а карту заблокируют? Что нам делать? Переводить через СБ Онлайн с комиссией? Хотелось бы очень увидеть комментарии представителя СБ.Надеюсь удастся разблокировать карту без перевыпуска. Ждать не особо хочется, пока новую сделают.

29.06.2020 как многодетная семья получили ипотечный кредит и в этот же день оформлен договор-купли продажи кв-ры на вторичном рынке жилья. ДОговор готовил тот же специалист сбербанка.Стоимость кв-ры 2500000 руб. Сумма кредита прописана в договоре купли-продажи в размере 1584349 руб. В кредитном договоре сумма ошибочная — 1584439 руб. 23.07.2020 г. обратились в ПАО Сбербанк для погашения кредита как многодетная семья через ДОМ.РФ. в сумме 450 тыс. руб. Здесь ошибка и выявилась. Разница 90 руб. между выданным ипотеч. кредитом и суммой кредита от сбербанка в договоре купли-продажи.Предложили написать мне объяснительную. Стала уточнять. Следующий специалист сбербанка по горячей линии предложил внести изменения в ипотечный кредит. Далее — внести изменения в договор купли-продажи. Документы оформлены в Ивановском офисе сбербанка № 8639/011(Шереметевский проспект)Турышкина Оксана Сергеевна.Меня интересует выплата 450 тыс. руб. ДОМ.РФ.КАк выйти из этой ситуации? Сумма средств, оставшаяся для погашения ипотечного кредита, в моём случае значительно превышает 450 тыс. руб. И какой-бы ни была ошибка в кредитном договоре и договоре купли продажи, разница в 90 руб. никак не отразится на сумму господдержки на погашение ипотеки.Чья вина?

Здравствуйте!Создавал обращение 200912-9942-899800 через сайт Сбербанка.В ответе написали, что такое обращение надо создавать через Сбербанк Онлайн.В Сбербанке Онлайн чат-бот пишет, что он не умеет создавать обращения.Позвонил по номеру 900 — там не могут сохранить обращение, система не работает.Это замкнутый круг какой-то.Суть обращения:11 августа я совершал покупку в интернет-магазине.Сумма по заказу была 3438 руб. После оплаты со мной связался менеджер магазина и сделал мне скидку.Итого сумма заказа стала: 2751.20 руб. Как сказал менеджер, такую сумму они отправили в Тинькофф Банк.Остаток средств: 686.8 руб. должен был вернуться на карту. Но до сих пор не вернулся.Просьба помочь в ситуации. Спасибо!

Здравствуйте! Вчера задавала Вам вопрос про не понятное снятие кредитных средств с карты. В личном сообщении более подробно описала ситуацию. Есть какой нибудь ответ для меня?

Добрый день, Мария Александровна! По моему вопросу вы ещё не узнавали? Просто сбербанк уже сообщения присылает что 15 числа, спишут ежемесячный платёж по ипотеке.

Добрый день. Скажите пожалуйста: при оформлении цифровой кредитной карты сбербанка страховка оформляется по умолчанию?

Добрый вечер. У нас такой случай, 2 месяца назад во время пандемии мой муж подал заявку на ипотечные каникулы и нам его одобрили и, спустя некоторое время мы решили завершить и подали заявку о отмене каникул и в итоге уже как 3 месяц доходим нам все кормят завтраками, а проценты ведь идут. В данный момент уже превысил за те цифры которые мы брали ипотеку. Такими темпами мы и до 6 месяцев дойдем как и ранее предлагали ипотечные каникулы. Вот как разобраться в этом неприятном случае?

Добрый вечер, у нас ипотека в сбербанке, можно ли в сбербанке рефинансировать эту ипотеку?

Здравствуйте. Я прошла процедуру банкротства. 3 сентября подала документы на разблокировку счетов (определение суда и СНИЛС).В отделении банка сбербанка 8 сентября сказали, что все ограничения сняты (дважды сканировали определение, СНИЛС и отправляли). Служба безопасности подтвердила снятие ограничения.При попытке снять наличные со счета было отказано. По телефону сотруднику сбербанка сказали, что нужно снять маркер «банкрот». Обращение отправили с сотрудником банка по снятию этого маркера 8 сентября 2020 года. Ждем ответа.Подскажите, как долго еще ждать?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста хотел взять кредит или Зделали рефинансирования с доп суммой.Мне отказали прошло два месяца.Зашёл в раздел кредитный потенциал отправил заявку на его расчёт пишут кредит не доступен кредитная карта тоже не доступна так как у вас уже она иметься хотя я кредитную карту закрыл ещё два месяца назад и ни где она у меня не отображается.Как мне лучше сделать чтоб получить деньги рефинансирование или кредит или всё же кредитную карту,у меня уже есть кредиты и кредит в сетелем банке после отказа в начале года,но в прошлом году я погасил около 5 кредитов с Сбербанке и сумма у меня была гораздо больше.Проверьте пожалуйста мои данные.

Здравствуйте Мария. У нас с мужем возникли трудности с получением его пенсии. На данный момент он не может дойти до банка, болеет. Ему 81 год, плохо видит и плохо ходит. Живем на мою пенсию, которой не хватает. много денег уходит на лекарства. подскажите что можно сделать в этой ситуации. Нотариус дорого.Сделала заявку в ПФ на доставку пенсии домой. А как снять пенсию в Сбербанке за прошлых четыре месяца. Я, его жена, мне 71 год. у меня есть сберкнижка Сбербанка на получение соц, льгот. С уважением. Вера Игнатьевна.

Здравствуйте! Я обращалась 12/09 на счёт рефенасирования.Ситуация ситуация усложнилась. В смс сообщении мне пришёл вот такой ответ:*Наталья Михайловна, ваше обращение № 200912-0650-856400 от 12.09.2020 рассмотрено. Списания в сумме 52 295,39р и 50 914,1р произведены согласно договору в счет погашения задолженности по оформленным ранее кредитных договорам № 93031511 от 11.01.2019 и № 93031511 от 13.05.2019. Сбербанк*Начнём с того что кредита от 11/09 2019 у меня вообще не было!! Его не было в списке кредитов!!!!!!Вопрос второй почему у этих кредитов одинаковые номера???И почему при обращении мне отвечали что средства ушли в другой банк на другой счёт, если все таки это снято за кредит в вашем банке?????Ещё у меня спросили могла бы я быть поручителем у кого то!! Нет поручителем я не была!!!Получается у меня сняли Чей то кредит????

Добавление к моему предыдущему вопросу!В вкладке *мои обращения* в ответе про снятие средств добавили 2 приложенных документа с кредитными договорами.Один это на рефинансирование, другой на мой кредит за который правильно сняли.Если по вашему мнению у меня все таки был кредит от 11/09 2019 то почему не прикрепили его!????А не прикрепили потому что это не мой!! И деньги сняли не понятно за чей и не понятно куда??Я являюсь вашим клиентом уже очень давно и первый раз столкнулась с такой ситуацией!!!

Здравствуйте! Разберитесь СРОЧНО в ситуации!! До этого просила отменить кредитные каникулы (которые и включили без нашего согласия). Было сообщение, что реструктуризация отменена. Оператор говорила, что после отмены неуплаченную сумму распределяют на все месяцы кредита. Вчера вечером приходит сообщение, что у нас образовалась просроченная задолженность!!! Оказывается каникулы отменили еще в июле, но в онлайн банке это не отражалось!!! Вы что творите????К тому же в начале сентября ходили в банк, чтобы уменьшить ставку по кредиту по госпрограмме (воспитываем ребенка инвалида). Нам отказали, потому что ДЕЙСТВУЮТ кредитные каникулы до декабря 2020!!!!! А вы утверждаете что их отменили в июле, как это понимать???Прошу сумму долга распределить на все месяцы ипотеки (как нас в этом оператор и заверила), т. к. мы не в состоянии платить такую сумму разом.

Здравствуйте уже прошло 42 дня а деньги та и не поступили на карту за возврат товара чек от 04.08.2020 имеется.

Добрый день, если мой ипотечный кредит продан Дом.рф, но обслуживается в Сбербанке, могу ли я оформить рефинансирование в Сбербанке?

Как сменить менеджера по бизнесу на толкового и заинтересованного.От нашего сплошные убытки?Уже год мучаемся…

Здравствуйте!Не первый раз сталкиваюсь с проблемой. Снимаю деньги, 2000 купюры в одном банкомате сбербанка, и пытаюсь положить в другой банкомат сбербанка. Из 5 купюр принимает в лучшем случае 2. И так каждый раз. Именно 2000 купюры. Возможно как-то отрегулировать банкомат, чтобы он принимал купюры? Идти для этого в банк совсем неудобно, для чего тогда у сбербанка банкоматы? Сразу скажу, онлайн эти операции провести возможности нет.

Как можно сделать ОТКАЗ (не устраивают условия) от реструктуризации задолженности по программе «кредитные каникулы от Сбербанка», к кому обращаться и в какие сроки осуществляется возврат к прежнему графику?

Добрый день! Я подала анкету на образовательный кредит 4.09.20. До сих пор нет никакого ответа, завтра 15.09.20 истекает срок оплаты обучения. Можно ли ускорить рассмотрение заявки?

Здравствуйте. Опять я к вам обращаюсь. У меня комната в общежитии купленная за мат.кап. и там прописаны дети. для улучшения жилищных условий я купила квартиру, а общежитие буду продавать и погашать ипотеку. Теперь что бы выписать из общежития детей и прописать их в квартире мне нужно разрешение у опеки, опека не дает разрешение потому что нужно разрешение из банка. Перед тем как брать квартиру в ипотеку в сбербанке меня уверили что проблем не будет с в разрешением выделения долей детям в ипотечной квартире.Сейчас отправила все необходимые документы через домклик и начались проблемы, нужно было помимо кучу ксерокопий предоставит проект договора-дарения от нотариуса и я его предоставила… и началось, им опять что то не хватает. В проекте договора дарения представители я на младшего ребенка и представитель ор. опеки за старшего ребенка- это не я придумала, так положено по закону. Сбербанк не устраивает что опека будет представлять моего ребенка а не я и требует доверенность, но какая может быть доверенность если ор. опеки и так по закону представляют детей.Получается я не могу получить разрешение в ор. опеки потому что нужно разрешение от сбербанка, а сбербанк не дает придумывая еще какие то причины. нотариус не даст ни какой доверенности пока не найдутся покупатели, только проект договора-дарения но я его предоставила.Все это длится с 19 августа.Получается замкнутый круг и что мне теперь делать? Звонишь в банк по ипотеке они ничего не знают, лично не консультируют. В ответ только что — они только документы отправляют.

Добрый день, я клиент Сбербанка.С апреля 2018 я пользовалась прямым входом в онлайн кабинет, без одноразовых паролей и смс-кодов (привязка к телефону по моей просьбе была снята).Сейчас без объяснения причин в этой услуге мне отказано, в Сбербанк Онлайн требуют смс код или одноразовый пароль.Это совершенно нереально — я старый больной человек, живу за границей, российского телефона не имею и приехать в Петербург из-за пандемиине могу.Пожалуйста, помогите. SOS !Заранее благодарю Вас.Всего Вам доброго!

Здравствуйте, 30 апреля нам были одобрены каникулы по ипотеке, номер договора 359023, в связи и пандемией, было затруднение в оплате ипотеки, сейчас я готов платить, внести деньги на счет, списания так и не прошло, нужен новый график платежей которого нет, в Сбербанк я звонил на протяжении этих 4 месяцев, просил выслать мне график платежей и подписать соответствующие документы, сумма основного долга растет, хотя платить у меня уже возможность, куда мне еще обратиться чтоб наконец меня вызвали на подписания нового графика

Здравствуйте, хотел сделать рефинансирование ипотеки в Сбербанке. Оставил заявку, собрал нужные документы (перед подписанием кредитного договора много раз проговаривал сотрудникам банка что страховаться буду в любой компании, аккоедитлванной банком) за день до подписании сделки, менеджер сообщила что в провести сделку она может только с указанными параметрами, а в указанных параметрах страхование в Сбербанк страховании. Руководитель сказала что нужно заново составлять заявку (отправлять на пересмотре ние условий) от 10 до 30 дней. Как быть в данной ситуации? Изменятся ли условия(%ставка и т. д) при оформлении страховки в другой страховой компании?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, являюсь заёмщиком ипотеки. Ипотека взята на покупку квартиры, вторичное жильё, в сентябре 2018 года. На данный момент, процент по ипотеке составляет 10. Я являюсь безработной, уволена по ликвидации предприятия, после на работу не устроилась, т. к. есть маленький ребёнок. Возможно ли снижение процентной ставки по ипотеке. Также являюсь многодетной матерью. Являюсь основным заёмщиком, муж-созаемщик.

Проблема следующая. Менеджеры Дом Клик не видят скидку 0,3%. Квартиру продавец выставил через сайт в начале августа, скидка на нее появилась через 14 дней. Но менеджеры утверждают, что скидку не видят. Из-за этого остановлен процесс сделки, хотя документы все собраны. Технической поддержке писали, но они не отвечают. Помогите с этим разобраться.

Здравствуйте! После публикации в средствах массовой информации заявления:https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10931963..обратились в отделение «Сбербанка» по г. Уфа, где потребовали, в том числе, справку из органов опеки (зачем!?, при полном составе семьи!?), другие документы.В результате сотрудница отделения банка сообщила, что программа по вышеуказанной ссылке не работает, кредиты на озвученных Председателем Правительства РФ (!) М. Мишустиным условиях выдаваться не будут.Так будет выдаваться кредит, или «Сбербанк» саботирует решения Правительства РФ?Прошу дать ответ по существу вопроса, т. к. намерен обращаться с этим же вопросом в административные органы власти.

Добрый день! Странная ситуация складывается с пенсионной картой! У моей бабушки закончился срок карты и была выпущена новая. Однако получить она ее никак не может уже с августа месяца! То есть не может получить пенсию!Во-первых, бабушка по состоянию здоровья в инвалидном кресле, во-вторых в нашем городе до сих пор карантин и режим самоизоляции для людей старше 65 лет. Однако в колл-центре отказывают в доставке карты на дом из-за того, что!отсутсвует мобильный банк! Подключить удалённо номер телефона к карте -отказывают, привезти карту без мобильного банка- отказывают. Это просто круги ада!!! В отделении прислали ответ — настаивать в колл-центре. На колл-центр уже столько времени потрачено — результата ноль. Как получить пенсионеру свою же карту на руки? Если он не выходит из дома? Подключить мобильный банк — прийти не может по той же причине!

Подскажите пожалуйста, по Кредиту Господдержка 2% для юр/лицсказано, что для выполнения условий это -средняя зарплата каждого вашего работника не ниже МРОТ; и т. дтак вот в организации есть люди в декретном отпуске, в СЗВ отчетах ежемесячных, которые сдаются в налоговую, эти люди указываются, так что получается, мы им тоже должны платить минималку? в этот период

Добрый день!в начале сентября открыла пенсионную карту Мир для социальной выплаты, а именно компенсации за питание в школе ребенка инвалида с ОВЗ, находящегося на надомном обучении по состоянию здоровья (почему то в школе потребовали именно счет в сбербанке). еще никаких выплат не приходило, а приставы уже наложили арест. получается банк нарушил Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Прошу разобраться и снять арест.

Как дополнить свой отзыв?

Оставили заявку на выделению долей 13.07.2020 года и сегодня 14.09.2020 до сих пор нет ответа.Почему наш документ задерживается уже 2 месяца в юридическом подразделении, почему они не смотрят месяцами документ!!!!

Здравствуйте. Как рефинансировать ипотеку в Сбербанке?

Добрый день. Я закрыла у вас потребительский кредит. И мне нужна справка в другой банк, что кредит закрыт, что статус кредита закрыт. Я читала отзывы, что вы давали такие справки.

Здравствуйте. Подавала заявку на образовательный кредит 28.08. До сегодняшнего дня ответ так и не получен. Срок оплаты обучения в вузе истекает завтра(15.09). Есть ли возможность ускорить процесса рассмотрения заявки? Также, хотелось бы узнать, по какой причине ответ не приходит так долго и должен ли сотрудник, который принимал заявку в отделении банка, отслеживать ее статус и информировать меня об изменениях?