10 февраля мне заблокировали карту, я была банкротом, Определение о банкротстве есть и в банк предоставлено, сколько мне ещё ждать в сбербанк два раза обращалась то одно говорят, то другое, что вообще за беспредел 

Хотели оформить бесплатную дебет. Карту "Момент" но сотрудники сказали что он стоить 1990 р. То есть пытались подключить подписку сберпрайм на год. Без этого отказали оформлять карту. Адрес филиала: Комсомольский проспект 40

Добрый день, был заблокирован сбер онлайн, при это я не могу снять никакие средства при личном посещении банко в офисе, в чес проблема? Обращение номер : 220211-0983-864900 от 11.02

Добрый вечер. Хотела сделать перевыпуск карт моментум и карту мир Виза ,но мне пишет что данная процедура невозможна, закройте исполнительное производство и попробуйте снова. Я теперь не смогу перевыпустить карту?

10 февраля мне заблокировали карту, я была банкротом, Определение о банкротстве есть и в банк предоставлено, сколько мне ещё ждать в сбербанк два раза обращалась то одно говорят, то другое, что вообще за беспредел. Вопрос не решился как быть? 

здравствуйте меня завут Александр и у меня такая проблема мне не дают закрыть мой вклад ,,Сбервклад,, у меня на вкладе крупная сумма и я первый раз пытался снять и мне дали 5 дней проверки и еще заблокировали сбербанк онлайн и все счета и карты , потом через 6д , я приехал еще раз и пытался закрыть вклад ,,управляй,, и таже самая песня служба безопасности и футбилинг или что то в этом роде не дает снять влкад что делать отправили еще на 5 дней проверки заного

10 февраля мне заблокировали карту, я была банкротом, Определение о банкротстве есть и в банк предоставлено, сколько мне ещё ждать в сбербанк два раза обращалась то одно говорят, то другое, что вообще за беспредел. Вопрос не решился как быть? Процесс банкротства завершён 25 августа 2021 года. Определение имеется В октябре я открыла в сбербанке зарплатную карту, до 10 февраля пользовалась без проблем. 

Добрый день!!!Сколько дней может идти зачисление по кредиту?

Добрый вечер! Я задавала вопрос по поводу списания мошенниками,вопрос на рассмотрении уже с 27.01. Когда я смогу получить информацию по своему вопросу?

На карте еще действует арест по исполнительному производству. Как мне получить карту моментум. Срок заканчивается через 14 

Куда именно на этом сайте заходить не могу понять где именно писать 

Прошло более одного дня, сколько еще можно ждать и что будет, если деньги так и не заислят...

у моего покойного дяди была банковская ячейка в Сбербанке,я наследник,ячейка была вскрыта так как срок аренд истёк,принесла в отделение запрос от нотариуса на опись ячейки ,ответа до сих пор нет !!!ИЗВИНИТЕ ВЫ ДАДИТЕ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС? 

В Ставрополе оптимизировали работу дополнительных офисов таким образом, что из трёх в центре города оставили один - на ул. Мира 276. Там - толпа клиентов. У меня время ожидания обслуживания превысило 1,5 часа. Огромная "благодарность" за креативный подход к обновлению "Сбера"! Возвратили клиентов к сервису времен СССР? Ураааа?! 

Первёл деньежные средства мошенникам. Как отменить платёж.

Прошу рассмотреть обращение в Сбербанк №220215-0304-189300 от 15.02.2022.И прошу решить вопрос с защитой и блокировкой в неизвестное направление денег.Как банк не может видеть куда ушли деньги?Почему банк не блокирует перевод который он видит что уходит можно так сказать ,что в никуда.Как одна из лидирующих компаний "Сбербанк "не может защитить своих клиентов.И как-то о безапасности своих клиентов,как после всего этого можно не боятся хранить накопления,свои деньги.Которые людям достаются не легким путём,за то банк с легкостью даёт добро на перевод туда куда он сам не видит.И не может выяснить.Надеюсь мое обращение будет рассмотрено в положительную для меня сторону.

Нет, перевод был по реквизитам, на счёт

Из таблицы тарифов непонятно который из них мой: 1) перевод ЦБ из Депозитария - 800 руб. + ставка Корреспондента за поручение или 2) Выполнение депозитарных операций, связанных с изменением остатка ЦБ на Торговом разделе счета депо клиента - бесплатно?

Добрый день ! 29.01.22 года совершила онлайн оплату по карте Мир (сбербанк)двумя суммами 71 000 и 89000 за путевку по акции по возращению кешбэка.Все условия для проведения данных операций мною были выполнены В течении срока 5-7 рабочих дней кешбэк не начислился.Было составлено обращение в НСПК "МИР". Специалисты НСПК "МИР" сообщили, что Сбербанк не подтвердил в НСПК "МИР" информацию о проведенной транзакции и это не единичные случаи.Обращение в Сбербанк по телефону 900 тоже не дало положительных результатов.Просьба рассмотреть данный вопрос и повлиять как-то на данную ситуацию.

Добрый день. Я (как физлицо) приобретаю квартиру у Департамента городского имущества Правительства Москвы через аукцион РосЭлТорг с использованием ипотечных средств (40% стоимости лота) Сбербанка. Я выиграла аукцион, внесла свою часть денежных средств за лот (квартиру). Осталось подписать ДКП с продавцом, предоставить его в Сбер и завершить сделку. Но в последний момент юрист ДомКлик потребовала "Справку, выданную Департаментом городского имущества, об отсутствии заинтересованности в совершении сделки ИЛИ согласие Департамента городского имущества на проведение сделки, в отношении которой имеется заинтересованность." Без этой справки нам не одобряют сделку и, соответственно, отказывают в оплате лота (квартиры).Ни Департамент городского имущества (ДГИ), ни ГУП "ЦУГИ" не выдают таких справок. Предоставили мне распоряжение Департамента городского имущества г. Москвы от 05 июля 2021 г. № 27598 "О согласовании совершения ГУП "ЦУГИ" сделок по продаже жилых помещений", которое регламентирует отношение между ДГИ и ГУП "ЦУГИ", с утверждением, что этого достаточно согласно ФЗ 161. Но юрист ДомКлик отказывает в одобрении сделки на основании отсутствия этой справки, не мотивируя свой отказ. Прямой связи с ним нет! Общение происходит только через менеджера. Руководитель менеджера за запрос связаться обратной связи не даёт. Разрешить ситуацию не удается.Срок подписания ДКП с ГУП "ЦУГИ" с 10.02.2022 по 18.10.2022 г., СЕМЬ дней из которых я потеряла из-за действий сотрудников банка. Если вопрос не решится, то меня признают недобросовестным покупателем и я лишусь квартиры и крупной суммы денег!Как мне поступать в сложившейся ситуации и к чему быть готовой?

Спасибо, наконец-то все получилось.

Здравствуйте. Ранее обращалась на горячую линию НГП Сбер, как правоприемник, где мня проконсультировали: какие документы необходимы и на какой адрес их отправить, что я собственно и сделала -27 января мною было отправлено письмо на адрес: Москва, ул. Шаболовка д.31Г . И собственно на этом весь процесс и остановился. Письмо из отделения почты, который находится по адресу: Москва ул. Хавская, д. 3 никто не забрал.9 февраля звонила на горячую линию и девушка мне сказала, что письма забирают в течения 5 рабочих дней и плюсом она составила обращение. Хорошо. Прошло более пяти рабочих дней я звоню опять на горячую линию, где мне парень отвечает, что нет никаких 5 рабочих дней и забирают они их грубо говоря, как получится, говоря ему, что ранее было составлено обращение другим специалистом, на что он сказал, что они обращений не составляют, странно, один составляет другой - нет. На вопрос: есть какие-то определённые дни, когда курьер, допустим, забирает письма, мне ответили, что в связи с корона вирусом многие сотрудники работают дистанционно ( тут мне вообще стало не понятно к чему это. Курьер дистанционно работает). Вообщем и целом вопрос остается открытым. 

Здравствуйте! Прошу сумму в размере прожиточного минимума при списании негосударственных долгов оставлять неприкосновенной на моём зарплатном счёте по вновь вступившему закону.

Здравствуйте, Мария! Прошло несколько месяцев, но, если не ошибаюсь, банкомат так и не починили... 😒

Добрый день! Да связался, пояснил что может забрать "якобы" Потерянный терминал и вернуть штраф. И договор Банк не готов заключать 

Здравствуйте, не давали кредит без подписки, можно ли ее отменить и вернуть деньги?Спасибо

Какую максимальную сумму можно заплатить пенсионной картой "Мир" Сбербанка по счёту о предоставлении услуг

Операция отклонена. Похоже, злоумышленники пытаются вас обмануть. Если позвонили незнакомцы, представились сотрудниками банка, полиции или других организаций и вынуждают взять кредит, не верьте: это мошенники. Чтобы не сомневаться, перестаньте им отвечать и сами позвоните по номеру 900. Продолжить оформление кредита сможете через 4 часа.

Добрый день! Ранее оставляла отзыв "Открыла месяц назад расчётный счёт для ИП без сотрудников, сказали что бухгалтерия в таком случае будет для меня бесплатно. С момента подключения ниразу не воспользовалась бухгалтерией, по причине того что в неё просто не попасть, вылетает оформление подписки в личном кабинете, оставляла не однокрастно обращения и звонила и писала тысячу раз, ответ один - "явление массовое, задача в работе, ожидайте в одном из следующих обновлений системы". Уже больше месяца прошло, разве это такой сложный вопрос для сбербанка???? В связи с чем назрел вопрос а будет ли вообще эта бухгалтерия доступна или можно смело искать другой банк??? Возможно это просто такая уловка, чтобы люди открывали счета а потом кормить обещаниями??!!!"Обещали разобраться, я так понимаю бухгалтерии всё же не будет?

Добрый вечер. Когда я получу ответ по заявке 428355 banki.ru, данные Вам отправляла. Спасибо за ответ🌹

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Создавал вклад, дополнительно к нему меня уведомели что будет подписка бесплатная сберпрайм,то что автоматическое продление будет никто не предупредил, и никаких уведомлений не было. Сегодня автоматически списали 1990р, при обращение в поддержку, девушка сказала возврат не производят, надо было читать соглашение.Самой подпиской не пользовался, и далее не собираюсь

Добрый день! У меня оформлено несколько кредитов и кредитная карта. Моей зарплаты сейчас не хватает, чтобы оплачивать кредиты. Несколько раз подавала заявку на реструктуризацию и приходил отказ. Может ли банк пойти навстречу и оформить реструктуризацию или рефинансирование?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. При оформлении ипотеки на этапе подгрузки документов в домклик менеджер настойчиво сообщила о необходимсоти оплатить юридическую проверку с сертификатом на возмещение стоимости объекта. Наш объект - незавершенное строительство в Ярославской области. Подскажите, могу ли я отказаться от данной услуги? Можно ли оформлить ипотеку на наш объект без юр.проверки?

10 февраля заблокировали счета и карты,якобы идёт процедура банкротства,хотя она завершена ещё в 2018 году, много раз звонила в Сбербанк,но сказали ждите,пока разблокируют,прошла неделя,я сижу без денег, когда разблокируют карты?

Здравствуйте, описанная мной ситуация по моему обращению к Вам на banki.ru №425315 так и не сдвинулось с мёртвой точки. Получил только ответ, что в МВидео отправлен запрос, какие сроки и запрос какого характера мне не сообщили. Почему мне никто не может позвонить и поговорить со ной, и рассказать, что уже сделано, и что будет сделано?

Добрый день.12.02 обратилась в банк в г. Курск ул. Гагарина для закрытия дебетовой карты (истек срок) и получения новой, моментальной. Карту закрыла/получила, но столкнулась с проблемой. На номер тел., который у меня основной, не приходят смс с кодом, для подтверждения операции в интернете, картой новой не могу ничего оплатить. В личном кабинете возле номера телефона указано "Подробности пока недоступны". При нажатии на номер телефона появляется сообщение "Завяка по этому номеру еще в работе. Пожалуйста, проверьте через 5 минут или позже". Удалить этот номер и внести его повторно я не могу, не дает система. В чате мне не смогли помочь, рекомендовали попробовать сменить номер в банкомате, но на это нужно время. Прошу разобраться в моей проблеме. 

Доброе. Подскажите-в чем проблема такого долгого рассмотрения моего вопроса?

Здравствуйте!1. Полное игнорирование моего запроса про отсутствие начисления баллов за покупку театрального билета через "Забота" (направила 2 сообщения)2. Отсутствие начисления баллов за покупку театрального билета 9.02 (Мариинский театра)

Добрый день.делала покупку в соколов, частично оплачивала бонусами спасибо от сбербанк /1000 бонусов.через месяц сдала изделие по браку.возврата бонусов нет.мои дальнейшие действия.куда обращаться??

Нотариус говорит что ни чего не приходило,а 26.01.2022 я лично относила в Сбербанк запрос ,о описи ячейки! Ответ должен придти нотариусу по почте? 

Я 07.02.2022 оставляла отзыв, о том что банкомат не зачислил деньги, попросила повторно рассмотреть обращение №220204-0509-257200 от 04.02.2022,пообещали разобраться и до сих пор ответа нет! 

Добрый вечер!Сегодня, 16.02.2022 в 12.16, с моей карты Maestro-социальная списали деньги за подписку Сбер прайм - 199 руб.Данную подписку бесплатно (сроком на 3 месяца) я была вынуждена подключить 18.11.2021, чтобы получить бонусы на СберМаркете и СберМегаМаркете за т, что я воспользовалась Сбербанком для получения выплат на детей летом 2021 года. 18.11.2021 г. я активировала БЕСПЛАТНУЮ подписку Сберпрайм, не собираясь за нее платить по истечении льготного периода. Истратила полученные бонусы (причем работой СберМегаМаркета я осталась крайне недовольна) и собиралась отключить подписку на СберПрайм, но, видимо, пропустила срок - думала, 3 месяца истекут только 17 февраля 2022 г. (раз активирована была подписка 18 ноября).И считала, что Сбербанк, как уважающий себя и клиентов банк, пришлет напоминание об истечении бесплатного периода подписки. Но нет, сегодня с карты были автоматически списаны 199 руб. за подписку до 16 марта 2022 г. Это нарушает мои права потребителя, меня не оповестили о намерении списать с карты деньги, я не давала на это согласие перед проведением этой операции. После получения уведомления об этой операции я подписку отключила.Прошу вернуть мне мои средства за неиспользованную услугу, так как Сберпрайм мне не нужен, этими услугами пользоваться не собираюсь. В случае невозврата денег оставляю за собой право обратиться с претензией в Роспотребнадзор и в суд за возвратом и компенсацией.

В начале января одобрили нам ипотеку. В первоначальный взнос кроме наших личных средств должен был войти маткапитал. С 16 января по сегодняшнее число сотрудники домклика и самого Сбербанка не могут грамотно отправить заявление в ПФР. Каждые 10 дней отправляют уведомление. Менеджеры игнорируют в чате, обманывая нас нагло, что заявления нашего не было. Хотя мы связывались с руководителем ипотечного отдела и все у нас есть. Сколько это будет продолжаться? Кто у вас там вообще сидит, если вы не можете уже второй месяц решить проблему! О какой компетентности ваших сотрудников можно говорить?люди, которые брали ипотеку в втб позже нас давно получил их застройщик средства маткапитала.люди, не берите ипотеку в сбере, это геморрой!!!! Сотрудники не могут грамотно и внятно ответить на вопрос, а что ещё хуже обманывают нас в переписке! вопрос до сих пор не решён !

Добрый вкчер. оформляю ипотеку, мне подключили автоматически без моего согласия две страховки "защиты от потери работы" и "сберздоровье", я их прошу убрать, они отвечают что не могут и заставляют платить. Что делать ?

При оформлении карты обманом подключили подписки сберпрайм на год за 1990 рублей. Верните деньги на карту. Мне это подписка не нужна 

Как оставит отзыв о работе сотрудника Сбербанка с подразделения ДомКлик ? Именно о работе сотрудника, не банка в целом ? Желательно оставить на сайтах Сбербанка , а не на этом сайте, здесь невозможно оставить о сотрудниках и здесь длительная регистрация. Ответ прошу направить на 2010-07@mail.ru или по телефону 8-916-522-39-41.

Прошу предоставить документ с условиями новогодней акции 2020 года "снижения ставки на 2 процента", а также ссылки на условия акции на официальном сайте сбера.Ссылки на рекламу акции:https://vk.cc/caPKl6https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10936845https://myslo.ru/news/company/2020-11-26-novogodnyaya-akciya-sberbanka-po-potrebitel-skim-kreditam-snizhenie-stavki-na-2-procentnyh-punktahttps://www.tula.kp.ru/daily/21712090.5/4325053/https://www.sravni.ru/novost/2020/11/13/sberbank-snizil-stavki-po-potrebitelskim-kreditam-v-ramkakh-novogodnej-akcii/

1.Темы писем:1.1. Не происходит начисления баллов за покупку театрального билета1.2. ПОВТОРНО Fwd: Не происходит начисления баллов за покупку театрального билета2. Пожалуйста, направьте ссылку на правила про срок начисления до 40 рабочих дней

Отправила, только не знаю верно или нет. Ещё Определение отправила хотя в банк его предоставляла. 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, последние 4 цифры карты, дату и сумму перевода. В теме письма укажите «429754 banki.ru». Проверю операцию. Отправил вышеуказанные данные. Какие результаты?

Я ОСТАВЛЯЛА сегодня жалобу на работу банка. не вижу в листе сообщений,на форуме, с приложением скрина 

Здравствуйте. Сегодня 16.02.2022 списались деньги за подписку сберпрайм. Подключал бесплатно на 3 месяца. Перед будущим списыванием уведомление не приходило. В поддержке ответили что не могут вернуть деньги. Так как пользоваться подпиской не собираюсь, хочу узнать, можно ли вернуть деньги?

Я отправила вам данные, проверяйте и надеюсь на конкретный ответ, потому что это все уже порядком достало.

Здравствуйте сегодня пришел арест на социальную карту, туда идет пособие на детей и компенсация за питание ребенка инвалида, а ваш банк наложил арест, у приставов иска нет поручение на это счёт нет, то есть коллекторы на прямую списывают все пособия с карты, даже пристав её не трогает, а ваш банк дал полный доступ на списание даже детских денег по закону это запрещено

Отправила ещё раз посмотрите пожалуйста 

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной была оформлена пробная подписка СберПрайм на три месяца за 1 рубль. Услуга не подошла, поэтому продлевать ее я не собиралась. Но, поскольку сработало автопродление, 16.02.2022 с карты было списано 199 рублей за пользование подпиской на следующий месяц.Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться.На основании этого я дважды обратилась 16.02.2022 с запросом в чат Сбербанка и на горячую линию. Оба раза мне пришел ответ, что возврат невозможен согласно п.4.8 и 5.5 публичной оферты Сбербанка, а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", о чем я сообщила в чат банка.Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства

Мария, а какой срок проверки по моему обращению на счёт кэшбека?

Хорошо, жду

Здравствуйте! Произошли несанкционированные списания денежных средств с моей банковской карты.

Здравствуйте примерно сколько ждать ответ от вас на электроную почту?

Здравствуйте!мы из Крыма г.ФЕОДОСИЯ!хотим взять у вас ипотеку на дом,муж работает официально уже больше 7 лет,Налоги и все нюансы соблюдает.есть ИП с постоянным доходом.по какому адресу лучше приехать в Сбербанк?

Когда вернётесь?

Спасибо огромное)

Возник дополнительный вопрос. Как получить наследуемый вклад если в свидетельстве о наследстве указаны данные внутреннего украинского паспорта наследника, а доверенное лицо наследника в Сбербанк обратился по доверенности, в которой указаны данные заграничного паспорта Украины, так как данная доверенность выдавалась в Российском консульстве Испании. В банке сказали должно совпадать...?... Но ведь, нотариус со своей стороны сделал правильно указав в свидетельстве о наследстве данные внутреннего паспорта Украины, и консульство тоже со своей стороны так находится за границей. Прав ли банк требуя то чего в принципе быть не может? 

Сколько соствляет ставка Корреспондента за поручение?

добрый день! Мне не очень понятно,ответ придёт нотариусу на опись на почту росии? 

Добрый день.У меня повисла судебная задолженность. Пришло уведомление о списании 450 рублей за обслуживание карты за следующий год после 26.02.2022. Так как я не могу пользоваться картой и не могу внести нужную сумму за обслуживание, так как она будет списана не в пользу банка, как я могу закрыть карту?

Добрый день. На данный момент ставка по моей действующей ипотеке в Сбербанке на вторичное жилье составляет 10,9%. Имею двух несовершеннолетних детей. Неоднократно писала заявления о снижении, в связи со снижением ключевой ставки. Приходит лишь ОТКАЗ. Знаю, что сейчас ставки на получение ипотеки намного ниже. Прошу помочь в данном вопросе. Заранее спасибо. 

Добрый день! Почему вы выдаёте истёкшие промокоды, заставляете клиентов гонять туда сюда. По горячей линии, заставляют обращаться в My target. А они посылают в банк, так как промокод истёк в январе. А у вас на сайте до 01.05.2022. Решите вопрос с My target, чтобы коды были действующие не истёкшие. Прошу выслать, действующий промокод на email, или сюда.

Спасибо Вам огромное 😊 

Здравствуйте! Я 15.02 оплачивала бронь на BOOKING за отель 10000. Деньги списали. 16.02 бронь отменила, букинг утверждает что вернул. Однако я их не получила, более того вечером списали еще раз эту же сумму и у меня на карте минус!!! Итого списали 20000! Букинг утверждает что он все вернул. А банк обвиняет Букинг в двойном списании! В истории списания это отражено, а в выписке по карте нет! Я в отчаянии, деньги не возвращают и ответственность никто не берет! Пожалуйста, верните мои деньги!

15.02.2022г. на счет в Сбербанке поступили алименты на ребенка. Денежные средства были списаны в счет погашения задолженности по кредиту. На мое обращение вернуть денежные средства банк ответил отказом, сказав это же не судебные приставы их списали, а сам банк в счет оплаты кредита, так как карта подключена к кредиту. Считаю действия банка неправомерными. Буду обращаться в центробанк и в прокуратуру!

Ужасное отношение к клиентам. Подал документы для выделения долей детям на ДомКлик. Документы висят в статусе работа уже много времени, никакие оповещения о работе с документами не приходят. Звонил по всем телефонам Сбербанка и ДомКлик, но результат один и тот же - НИКАКОЙ. Сначала тебя мучает бестолковый робот минут 5, потом ждешь 5 минут для соединения с оператором. Наконец оператор берет трубку и ты задаешь один единственный вопрос: "Что с моими документами?", на который ты получаешь шаблонные ответы типа: "Документы находятся в работе", "Документы поставлены в электронную очередь", "Вам придет письмо, когда все будет готово", "Я не могу связаться с исполнителем, у меня нет такой возможности" и т.д. и т.п. Никакого конкретного ответа получить просто невозможно, с каким-то ответственным отделом или лицом связаться просто невозможно. Так же в ДомКлик, есть чат и можно заказать звонок. В чате все тоже самое, рандомные люди пишут тебе шаблонные ответы. Почему хотя бы в чате исполнитель не может ответить на поставленный вопрос? Ведь ты заходишь по Сбер ID, к которому привязаны все документы? При заказе звонка тебе перезванивают в течение дня, могут через 3 часа, могут через 6 часов, а могут и вовсе не перезвонить - регламентов видимо вообще никаких нет. Я бы назвал данную функцию - ЗВОНОК НА УДАЧУ. Потеряв все надежды добиться какого-то ответа по телефону или в чате, решил обратиться в отделение Сбербанка в надежде на живых людей. Ситуация не поменялась, ответить на мой вопрос так же никто не может - где-то кто-то занимается моими документами и что с ними они не знают. Это все происходит в 21 веке, где есть интернет, телефон, корпоративные мессенджеры, куча систем для работы и обработки заявок. В общем замкнутый круг ада - такого сервиса, по версии Сбербанка, мы достойны.

Добрый день еще раз. Вы ответили мне :Здравствуйте ! Перевыпуск моментальных карт возможен только через офис банка. Если на ваше имя открыты исполнительные производства, то просмотр реквизитов в личном кабинете ограничен. Извините за неудобства!Так это означает что я могу перевыпустить карту моментум в любом офисе, ее выдадут на руки и я не получу отказ в ее выдаче?или могут отказать? И о каких реквизитах идет речь, мне нужен всего лишь перевыпуск картыСпасибо заранее за ответ🌹🌹🌹🌹🌹

Здравствуйте если зарплатная карта скомпроменторована и заблокирована как лучше ее выпустить перевыпуск с привязкой к данному счету или новую карту с новым счетов и идти в бухгалтерию относить новые реквизиты? подскажите если какая то угроза если я перевыпущу карту к существующему счету?

Да, ответ пришел! Только деньги не возвращены! У меня есть справки о списании! В выписке этих сумм нет! А по факту остаток на счете меньше на 20000! Я уже много лет клиент банка и просто в шоке от этой ситуации! Верните деньги!

Мария Александровна, добрый день!Действующая ипотека в вашем банке сейчас под 10.9%, договор №289787 от 22.12.2014. Подскажите возможно ли сейчас снижение ставки по заявлению, в связи со снижением ключевой ставки ЦБ?

Здравствуйте. Работник банка самовольно сделал подписку на "СберПрайм" бесплатно на год. Сегодня год истек и сменя сняли 1990 руб. При обращение в банк через Сбербанк онлайн мне пришел ответ от банка, что отсутствует основания для возврата денежных средств. Авто продление отключено. Что за безобразие? Прошу проверить мое обращение. Мне не нужны разного рода подписки

Добрый день! Мой вопрос не решён на почту вам написала как вы просили. Когда будет решён мой вопрос 

Месяц назад отдала на экспертизу денежные средства , результата до сих пор нет. Хотя по срокам сказали 20 рабочих дней . Где возможно узнать результат?В банк ходила ничего толком не сказали.

Как долго ещё ждать уже наделя прошла как эта проблема появилась

Мария Александровна, добрый день! Почему менеджеры банка в чатах Домклик игнорируют вопросы клиентов? У нас на завтра назначена сделка, но остаётся ряд вопросов, которые нужно решить! Сотрудники бездействуют. Томская область отделение 8616. 

Жду! На текущий момент ситуация не решена.

пытаюсь перевести деньги с карты сбербанка на карту мир.Вхожу в свой мобильный банк,затем в раздел "ПЛАТЕЖИ",затем в раздел"НА КАРТУ В ДРУГОЙ БАНК",ввожу номер карты мир ,получаю ответ "во время выполнения операции произошла ошибка" и так несколько раз подряд. В чем дело?

Добрый день. Еще не проверили?

17.01.22 в банк был предоставлен исполнительный лист ФС№ 029838816. 26.01.22 от банка поступило смс, что исполнительный лист успешно обработан и будет незамедлительно исполен. Деньги до сих пор не поступили, хотя деньги на расчетном счете должника есть.Другие исполнительные листы исполняются. Когда будет исполнен исполнительный лист?

Добрый день, по исполнительному производству №1164776/21/50059-ИП от 28.12.21. Выдан: МОСП по ВАШ. Адрес: 143050, Россия, Московская обл., Одинцовский р-н, , рп. Большие Вяземы, ул. Городок-17, , стр. 3042/2,. Причина: Штраф ГИБДД. Информация у судебного пристава: Зацаринный Роман Алексеевич. Тел. 8 800 250-39-32. Сняли деньги с карты два раза. 3000р вместо 1500р прошу разобраться в сложившейся ситуации.Я звонил дважды по телефону 900,мне сказали "да, действительно так получилось, но сделать мы ничего не можем, нужно обращаться к приставу" Меня такая ситуация не устраивает, это ошибка банка и только банка, считаю банк должен сам исправить свою ошибку. В исполнительном листе чётко указано "на общую сумму 1500р" 

можно ли оформить договор аферты при покупке квартиры если продавец не резидент РФ?

Должна была получить выплаты с пфр ,03.02.2022 деньги пфр перевели , а сбербанк по какой та причине их не начислил! Могу я как та узнать деньги весят в Сбербанке или вернулись в пфр

Я гражданин Азербайджана. Могу ли взять кредит с Вашего банка?

Ответ каким образом мне ожидать 

03.02.22 состоялась Сделка по продаже недвижимости в Красноярском крае, с. Богучаны, ул. Северная 37-2. Деньги банк перечислил (от покупателя, ипотека), а от ПФР (материнский капитал) до сих пор нет. Сегодня 17.02, до ДомКлик не дозвониться, работает робот, просит внести телефон покупателя. Они сделку завершили, кто несёт ответственность за то, что не передал сведения в ПФР об использовании мат капитала? Как связаться с руководителем, как оставить жалобу, как наказать того, кто простил продавцу пол миллиона рублей? Где найти на них управу? 

Когда будет что-либо известно?

арестовали карту по отмененного судебного приказа, а? Совсем оборзели? Вы хотя-бы информацию проверили? В личном кабинете сбербанк онлайн указаны вообще ни те данные. У Вас указаны четвёртый участок мировых судей, а такого даже нет!!!!! Что происходит, сбербанк? И где уведомление об ареста? За что я вам деньги плачу???? 

Здравствуйте, оформлял ипотеку онлайн на дом клик.До того , как мне назначили моего менеджера в моем городе ,звонили другие сотрудники и обговаривали условия договора . Я четко дал понять ,что меня интересует страхование жилья и страхование жизни . На что сотрудник ответил , что остальные критерии он уберёт и на подписании договора можно будет ещё раз обговорить все при повторном звонке, тоже не моим менеджером , я так же дал понять , что страхование жизни и имущество только мне интересно , на что сотрудник сказал , что сбер здоровье входил в сумму страхования жизни , я переспросила это несколько раз, далее мне была отправлена смс с ссылкой и сказано, что 2599 от 02.09, которые я заплатил, находясь в заблуждении, и будут половиной оплаты страхования жизни на самом деле это оказалось не так , и сбер здоровье никак не относится к страхованию жизни.Также в чате моим агентом было написано , что я буду платить только за страхование залога ,и жизни.Я считаю, что это нарушает или права. Это является грубейшим нарушением п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N-2300-1 "О защите прав потребителей".Я направляю Вам настоящее требование об отказе от исполнения договора об оказании услуг медицины (телемедицина) и требую возврата уплаченной за услугу суммы в размере 2 599 руб. на основании п. 1 ст. 12, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".14 дней не прошло с оплаты, это навязанная лишняя услуга, не влияющая на процентную ставку выданной ипотеки.Так же в соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя подлежат удовлетворению в добровольном порядке в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Ответственность за просрочку выполнения требований установлена ст. 23 упомянутого закона.

Одобрили кредит под залог недвижимости в Сбербанке, был оценщик, сделал фото квартиры, после готовится альбом в течении 2-3 дней. Какие дальнейшие действия клиента и банка после готовности альбома???

Здравствуйте! У вас нет программ кредитования бизнеса? На обороты

Здравствуйте. На мою зарплатную карту было наложено взыскание по судебному приказу № 2-02-1917/2021 от 21.10.2021 г. В банке данных судебных приставов исполнительного производства нет. Вышеуказанный судебный приказ был отменен 27.01.2022 г. Сегодня, 17.02.2022 г. мне пришлось ехать за определением об отмене в судебный участок и забирать его самой, тк как по почте мне его не прислали. Копию определения об отмене я отнесла в отделение Сбербанка, где мне сказали, что с карты снимут взыскане недели через две. Но меня данный факт совершенно не устаривает. Потому что за эти две недели я в очередной раз останусь без половины аванса и зарплаты. И почему с меня будут продолжать списывать деньги еще несколько раз, если Сбербанк уже поставлен в известность, что судебный приказ отменен 27 января 2022 г., а сейчас 16 февраля 20022 г. Хотелось бы решить эту проблему более оперативно. Спасибо.

Добрый вечер. Оформила ребенку карту сберкидс в его личное пользование.У меня на моей карте действует взыскание/арест , у ребенка тоже будет арестована карта или нет, т.к я родитель?  

Если завтра с меня спишут половину аванса, как его вернуть обратно?