Здравствуйте! подскажите как быть в этой ситуаций,дело втом что я будучи владельцем карты сбербанка visa electron ,забросил через банкомат суммму денег 91 000 рублей,денег на счету не,т.к аппарат дал сбой,это произошло в одном из филиалов сбербанка,поэтому сразу же мною была оформлена претензия по этому поводу,было указанно,что в течений 15 рабочих дней сумма будет возврощена на мой счёт,так вот скажите пожалуйста.если на 16 день я не увижу денег,куда обращатся,и вообще как лучше поступить???

Кредит «Образовательный с гос субсидированием» в Сбербанке России под 5,06% Подскажите пожалуйста, студент Хабаровской Государственной академии экономики и права может взять этот кредит?

Уважаемый Герман Оскарович,когда наконец Вы займетесь воровством кредитных денег.Я не однократно писал,приводил доводы и результатов не каких.Председателем правления ЦЧБ СБ РФ г. Воронежа т. Соловьёвым А. К.на протяжение 10 лет совершаться воровство кредитных средств.С помощью подделки подписей,печатей,кредитных договор,векселей и Вы так халатно к этому относитесь.Создаётся впечатление,что в этих махинациях Вы тоже завязаны.Я же писал т. Соловьюву А. К.пока мы не заключим мировое соглашение толка не будет.Не ужели Вы всех купили.Вам можно позавидовать.Послушайте у меня есть все доказательство причастности следующих людей к этим махинациям.Это нач.проблемных и просроченных кредитов ЦЧБ СБ РФ т. Поливаев,бывший управляющий банком ОСБ-382 т. Дужнов,зам.упр.ОСБ-382 т. Деркачёв,нач.кредитного отдела ОСБ-382 т. Якшин,нач.службы безопасности ОСБ-382 т. Кравцов,а во главе этой преступной группировки стоит т. Соловьёв А. К.и я сомневаюсь,что Вы об этом не знали.Самое интересное,что часть документов попала ко мне.В надежде того,что я загнусь в результате инсульта,но они просчитались.Пока мы с Вашими холуями не заключим мировое соглашение толка не будет.Пока 2 фирмы ООО«Маслозавод Марьевский»,ООО«РосАгро»,а их будет больше.Я надеюсь Вы и сами знаете. Поэтому предлогаю решить этот вопрос полюбовно.Отдайте наше и на этом всё забудем,а иначе я всё ровно достучусь до правительства,тем более перед выборами. С уважением директор ООО«Маслозавод Марьевский«Барковский С. В. Мои Skype-pkawka91.

Здравствуйте.Мне одобрили кредит в СБ со страховкой.Могу ли я отказаться от страховки и как правильно это сделать?Деньги получаю через неделю.

Добрый день! Не работает Сбербанк ОнЛ@йн. У меня есть несколько счетов, а показывает лишь карточный счёт.

Какой начисляется процент при выполнении операции внесения наличных средств через оператора на сбербанковскую карту другого физ.лица в пределах России?

Добрый день Михаил, при переводе со счета юрлица которые обслуживаются у вас в сбербанке, наши партнеры ошиблись при вводе реквизитов, а конкретно в названии организации, вместо ООО «Город-АйТи» написали ООО «ГородАйТи», данный платеж поступил к нам в ОПМ банк, но на счет их не зачисляют ждут письма от Сбербанка. Наши партнеры письмо вам отправили, еще вчера. Собственно вопрос, когда сбербанк отправит письмо в наш банк, сколько обычно это занимает времени… С Уважением Артем

Здравствуйте, я обслуживаюсь в Волго-Вятском отделение СБ РФ. Довольно давно я подключила услугу СБ-Онлайн для того, чтобы иметь возможность, не выходя из дома иметь доступ к своей пенсии. И неоднократно переводила деньги со счета на карту. Но вот уже в течение двух недель я не могу осуществить перевод со своего счета на свою карту (эту же операцию не может выполнить моя приятельница в другом отделении СБ РФ). Почти каждый день мне рекомендуют «понажимать на кнопочки» и «вот сейчас уже все работает.» Но… Так ничего и не происходит. Я возмущена таким отношением. На сайте СБ РФ нет никаких предупреждений о неработоспособности системы, при моих обращениях по телефону поддержки мне «рекомендуют сходить в сбербанк». Но я для того и подключила услугу, чтобы воспользоваться ею без выхода из дома. СБ должен честно признать, что не выполняет своих обязательств по обеспечению работы в режиме СБ-Онлайн. СБ должен как организация, предоставившая неработающий сервис, не только принести извинения, но и понести материальную ответственность, выплатить мне моральный ущерб. Хотелось бы, чтобы в службе поддержки работали более квалифицированные операторы, а не такие, которые «советуют сходить в СБ», или «перевести меньшую сумму, т. к. снимутся проуенты за операцию!!!!», какие проценты, о чем речь? Ну и — «Понажимайте копочки, — вот теперь должно работать». Нам, вкладчикам, банк преподносит эту систему как работающую, а на самом деле отлаживает работу на нашем оборудовании и на наших нервах. Уважающие организации Тестерам платят за помощь в отладке-обкатке системы, но СБ даже извинений не приносит, или приносит приватно, а не на официальном сайте. Так когда будет устойчиво работать система? И как будут наказаны нерадивые работники?!

Оформляли кредит на 190 тыс. с поручителем без страховки. Возможно ли такое, что банк одобряет кредит, но уже со страховкой на свое усмотрение?

Добрый день, Михаил! У меня имеется кредитная карта Сбербанка на 30000 рублей. 14 июня (срок погашения минимального платежа) около 19:30 ч. я внесла денежные средства на карту, мне пришла смс с подтверждением того, что денежные средства зачислены. Чек, подтверждающий оплату, я сохранила. Однако утром следующего дня на адрес электронной почты и телефонный номер поступили сообщения о том, что минимальный платеж НЕ внесен. Как мне теперь поступить, чтобы не попасть в «черный список» клиентов, ведь просрочки платежа фактически не было? Очень надеюсь на Вашу помощь в разрешении этой ситуации. С уважением, Екатерина

Сегодня в обед зашел снять деньги с зарплатной карты в ближайший банкомат по ул. Мневники, 9. Оба банкомата неработают. Отстоял общую очередь — оказывается нужен паспорт! Железному ящику не нужен, а живому оператору — непременно! Неужели это все для нашей безопасности? Может вменить всем клиентам и железному ящику предъявлять паспорт?! Вот бы было бы здорово для повышения этой самой безопасности!

оставил тут свой вопрос, могу прислать на почту запись истории попыток моих платежей, жду ответа.

Подскажите,сколько стоит перевести денежные средства на расчетный счет из «СБЕРБАНКА» в коммерческий банк,если речь идет о крупных средствах?или можно положить деньги в банке,обслуживающим получателя и не тратить большой суммы за комиссию?спасибо

Уважаемый,Михаил,Что мне делать? Вчера Вы мне дали ответ на мою электронную почту по поводу недополучения мною в Сбербанке№ 0136 г. Краснодара-5 тыс руб. Просили уточнения: Утром я отправила все уточненные данные.Мой телефон 89180482002.CKYPE varan-diona.Oтвет с сайта 88005555550 — попрежнему отрицательный. При всей своей невиновности простоять не отходя от кассы 4 часа и не получить затребованные и подписанные по ордеру деньги. Каким образом получить свои деньги? Ответьте пожалуйста. С уважением Ольга Викторовна

как получить кредит в сбербанке?

Добрый день!В феврале в Мурманской области я продала свою квартиру за материнский капитал через пенсионный фонд.Т.к. я проживаю в другом городе в сбербанке Мурман. мне посоветовали завести банковскую карту Моментум для дальнейшего перечисления денег.Меня заверили что никакой процент взыматься не будет(ведь это по территории россии) и деньги я получу в полном объеме.деньги поступили,но при снятии я не досчиталась 3 тысяч.Разъясните,пожалуйста.Ведь перечислял материнский капитал пенсионный фонд России и через сбербанк России (из Мурманска в Брянск).Может работник сбербанка не компетентен или от меня нарочно скрыли кое-какие нюансы?…

У нас в Кизлярском отделении Сбербанка России Ул. Рыбный Переулок 4(республика Дагестан) При взносе наличных терминал(00607191) взял деньги в сумме 5500 рублей и выдал чек в котором написано«взнос наличных-отказ»,сотрудники сообщили что возврату деньги не подлежат но если хотите пишите жалобу, так ли это и что можно сделать для возврата наличных которые аппарат взял.

Здравствуйте Михаил!На моё имя был завещан вклад в г. Красногорск Моск.обл.В 2007 г.завещатель умер.В Московском отделении сбербанка мне сказали,что я могу получить вклад,предоставив сберкнижку завещателя,свидетельство о смерти и свой паспорт.Но когда я всё предоставила,другой оператор сказала,что необходима нотариальная доверенность.Так ли это и у какого нотариуса её получать:в Москве или в Красногорске?Спасибо.

Здравствуйте, Михаил.Потратила сегодня полдня,дозваниваясь и общаясь с сотрудниками Вашего банка, чтобы получить ответ на простой вопрос: куда обратиться с исполнительным листом, в котором ответчиком является клиент Северо-Западного Банка СБ РФ (Приморское отделение). Почему-то этот элементарный вопрос всех Ваших консультантов вводил в состояние глубокого ступора и недоумения.НЕужели я первая, которая обратилась с таким вопросом к столь уважаемому Банку?Если без подробностей, то получила два совершенно разных ответа от консультантов СБ. Жаль потраченного времени.Ехать в Приморское отд.СБ крайне неудобно.Может быть Вы подскажете альтернативный вариант, куда мне можно предъявить исп.лист, ведь его в любом случае будут пересылать в ЦСКО.

Здравствуйте! Уважаемый Михаил Беляев,у меня к Вам такой вопрос: мы молодая семья,хотим взять готовую квартиру,в кредит в «СберБанке» на сумму 450 000 руб. Работаю в семье только я. Мой ежемесячный доход составляет 20—23 000 руб. Других доходов мы не имеем. Посоветуйте пожалуйста,по какому кредитованию нам пойти и по минимальному первоначальному взносу!

Здравствуйте. Сегодня в 19:23 по местному времени я внесла 1000рублей на кредитную карту через терминал. Терминал деньги взял, через несколько минут высветилось «операция выполнена успешно», но чека не последовало. денег на счет так и не поступило. а сейчас уже 21:34. Вопрос: почему денег нет и не было чека? и что делать если так и не поступят деньги на счет карты?

Здравствуйте! Подскажите, в какие сроки происходит возврат денежных средств с расчетного счета отделения-получателя (г.Сочи) на счет физлица отделения-плательщика (г.Челябинск)(31.05.2011 г. была подана претензия физического лица на возврат платежа, отправленнного по неверным реквизитам по вине работника банка. Сказали что в 2-ух недельный срок возврат суммы будет произведен, 15.06.2011 — уже говрят, что возврат длится 1 месяц. Каков срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств в сбербанке. Спасибо.

Здравствуйте! Я хочу узнать банки дают кредиты без процентов многодетной семье для строительства дома например?Спасибо

Михаил, перевод валюты (40 тыс. долларов) из России на Украину с комиссией 1% от суммы. Я поняла. А что значит «минимум 15$ максимум 200$". Что означают 15$,200$? Это минимум — максимум комиссии? С уважением за терпение, Надежда

С декабря 2010 г. подключила услугу Сбербанк Онлайн, все устраивало в системе, до мая месяца 2011 г. Данная услуга была подключена с целью контроля начисления процентов по ипотечному кредиту и просмотра платежей. Но с мая 2011 г. я не вижу свои платежи, которые я платила, а также не могу проконтроливать начисление процентов за пользованием кредита. Также исчезли проценты раньше было 12.72% а сейчас 0.0. В граде «сумма очередного платежа» стали начисляться какие-то суммы не понятные из чего складываются. В наш офис в Тобольске 6мкр обращалась, ни кто так мне и вразумительного ответа не дал. В Тюмень звонила и там ничего про это не знают. В Москву звонила на номер 88005555550 тоже не дали вразумительного ответа. Такое ощущение, что это не продукт Сбербанка, а не понятно кого. У меня к вам убедительная просьба разберитесь пожалуйста с моим вопросом.

Добрый вечер! Мой родственник, хотел бы заказать карту для пополнения карты денежными средствами, чтобы в дальнейшем снимать эти денежные средства на территории Азербайджана. Подскажите пожалуйста, возможно ли пользование картами Сбербанка России на территории Азербайджана???Если да, то какими??? Заранее благодарен за ответ.

При просрочке платежа по кредитной карте, она заблокируется или деньги спишутся в принудительном порядке с зарплатной карты? Спасибо.

Здравствуйте Михаил! Я являюсь клиентом Сбербанка, т. е. имею банковскую карту (зарплатный проект).10 июня банкомат в г. Ростове-на-Дону не выдал 6000 руб. и чек тоже не выдал, при этом со счета эта сумма была списана — пришло сообщение по мобильному банку. Я пошла в отделение сбербанка и написала претензию, деньги обещали перечислить на счет когда разберутся.Я 14.06.2011 позвонила в отдел претензий и они сказали что претензия принята и отписана исполнителю, ждите до 1 июля.Мне срочно нужны деньги, почему я должна ждать. Я считаю, что Сбербанк должен мне уплатить проценты за каждый день просрочки, ведь по вине Сбербанка банкоматы не работают как надо, то карточки заглатывают, то деньги не выдают.В Сбербанке за просроченные суммы по кредитам начисляются проценты, так должно быть и в данном случае.Что мне делать если Сбербанк не вернет деньги, подавать в суд, у меня и свидетель имеется. Спасибо. Жду вашего ответа.

Добрый день! Мною утеряна зарплатная карта Северо-Западного отделения сбербанка вместе со всеми данными к этой карте (следствие переезда)! Не будут ли ко мне начислены к. л. штрафные санкции или карта по умолчанию заблокируется по причине отсутствия средств? (кажется Visa Electron) была оформлена через предприятие ООО «Дорстройкомплекс». С уважением!

Доброе время суток, Михаил! Мы с мужем хотим оформить кредит на машину в сбербанке, посчитали -нас все устроило, но нам навязывают страховку, мотивируя тем что если мы от нее откажемся возможно придет отказ! Верно ли это заявление? И к кому можно обратится в случае настойчивого навязывания кредитором страховки?

Прошу дать ссылку (из нормативных документов банка) на порядок получения завещанного вклада. Из Вашего ответа Рите следует, что : «Для получения средств по наследству, Вам необходимо обратиться к нотариусу и оформить свидетельство о праве на наследство, с указанием в нём вкладов. С данным документом, свидетельством о смерти вкладчика и паспортом Вы сможете получить средства…» С таким же успехом я могу получить вклад и без завещания. зачем тогда институт завещания? Раньше я получал вклад только по свидетельству о смерти и по завещанию.

14 января 2011 года я обратился в ОСБ г. Белгород, пр. Гражданский, 52 с таким вопросом. У меня счет в Сбербанке России, г. Рязань. На счет перечислялась пенсия МО РФ. Срок действия пластиковой карты истек 31 декабря 2009 г. Я переехал в Украину и перевел пенсию в г. Днепропетровск. На счету остались пенсии за май-август 2008 года. Я просил перевести деньги со счета в Рязани на счет в Белгороде. Меня обслужил сотрудник СБ в г. Белгород ПОЛЬЩИКОВ Владимир (пластиковую карту он забрал) и сообщил, что срок поступления средств — 45 дней. Так как к указанным телефонам никто не подходит в течении нескольких месяцев, я вынужден был еще раз ехать в Белгород — 4 мая 2011 года. Средства на счет не поступили, Польщиков Владимир на рабочем месте отсутствовал. Уже другой сотрудник банка НИКУЛИНА МАРИЯ пообещала срочно связаться с Рязанью и мне сообщить по телефону результаты. Мне еще дали номера телефонов для справок. По указанным телефонам никто никогда не отвечает. Вопросы: 1) Как я могу получить информацию о состоянии моих счетов? Возможно ли это сделать по телефону, по интернету — как это декларируется на главном сайте Сбербанка? Какие возможности для связи предусмотрены для клиентов из других городов и стран? 2) Сколько нужно времени, чтобы перевести деньги со счета в Рязани в Белгород? 3) К кому я могу обратиться для разбирательства — может имеют место злоупотребления, может мои деньги уже кто-то присвоил? Черный Сергей Васильевич e-mail: svcheric@mail.ru +38-097-294-00-91

25 мая 2011 г.обратился с простым вопросом: «в какой срок сбербанк должен дать ответ на запрос нотариуса о наличии вкладов?«на ваш адрес

Ипотека. Программа «Молодая семья». Обеспечение: 1) три поручителя физ лица; 2)залог приобретенного жилого помещения. Имею намерение обратиться в банк с заявлением о вывое физ лиц из состава поручителей. Подскажите пожалуйста, какими критериями руководствуется банк при решении вопроса о выводе физ лиц из состава поручителей. Где об этом можно почитать.

муж пенсионер фсб,получает пенсию на карту маэстро социальная в сбербанке.как её восстановить?сколько это займёт времени?можно ли снять деньги без карточки в банке по паспорту?

Здравствуйте Михаил, скажите, можно ли обналичить долларывый банковский чек ситибанка в сбербенке и если можно то сколько это займёт времени? Зарание спасибо!

Уважаемый, Михаил! Ваш ответ меня не удивил, так как я жил в СССР, а сечас и в РФ — ничто не изменилось. Только почему-то сотрудник не подсказал мне, является ли документами, удостоверяющими личность, водительское удостоверение и социальная карта жителя Московской области, которые всегда при мне? p.s. После работы в 16—45 заглянул в отделение по ул. Мневники, 9. Оба банкомата так и не работали, ждали ремонтников…

как снять деньги скарты если карта просрочена

15.06.11 в 15:17 (время московское) Я производил взнос наличных через бан-комат в отделении Сбербанка (г. Омск ул. Масленникова, 62, терминал № 450476) на свою карту VISA «АЭРОФЛОТ» (Карта № 4276 **** **** 0424) В сумме 16000 рублей, банкомат вернул 1000 рублей и выдал чек с содержанием «Технический сбой операция не проведена.». Прошу разобраться в сложившейся ситуации, и в кратчайшие сроки перевести внесённую мной сумму на счёт. Т. к. средства предна-значались для покупки авиабилета в служебную командировку и являлись подот-чётными.

Здравствуйте, Михаил! Скажите пожалуйста, имеют ли право сотрудники банка не принять заявление с просьбой о снижении процентной ставки по ипотеке? В отделении, где я оформляла кредит, делают именно так.

Здравствуйте! Меня интересует следующий вопрос: В 2008 году мной был взят кредит на покупку квартиры с процентной ставкой 13,5 (ставка рефинансирования на тот момент была 11%). В данный момент ставка рефинансирования 8,5%, к тому же слышал что в 2010 году сбербанк объявлял о снижении процентных ставок по кредитам. Могу ли я рассчитывать на снижение процентной ставки по кредиту взятому в 2008 году? (также получаю заработную плату через сбербанк)

При оплате налога на транспортное средство попросили паспорт, объяснив это наличием инструкции требовать его в случае любых платежей превышающих 15000 рублей. Я вполне понимаю обоснованность данных требований в случаи перевода денег в пользу физических лиц, либо органицаций, но абсолютно не понимаю необходимость вводить мои паспортные данные при оплате налогов. ФНС имеет абсолютно всю необходимую ему информацию. Подозреваю наличие некой инструкции ЦБ, а не внутренних Сбера, но тем не менее все это отдает совком. В данном случае получается, что ФНС и я, как налогоплательщик, подозреваются в связях с терроризмом или отмыванием денег, что несколько странно. PS: За два последних года сервис заметно улучшился.

Здравствуйте! Я хочу отправить наличные из города Тихорецка на карточку в город Ростов, подскажите сколько времени займет перевод и какова процентная ставка за перевод

Здравствуйте!возможно ли снять деньги со сберкнижки(Северной Осетии)в Сбербанке(Краснодарского края)?и будет ли при этом какая нибудь комиссия!?

у меня есть реальная возможность получить кредит,если мой доход около 17 000,а хочу взять кредит наличными 200000.Посчитайте сколько мне платить каждый месяц.срок кредита 3 года,и какова переплата пожалуйста

Права ли главный бухгалтер страховой Ингосстрах в Брянске по выплате ОСАГО, объявив пластиковую карту Сбербанка, на которую я получаю пенсию не пригодной для ее платежа и заставила завести новую сберкнижку, где с меня еще сняли процент.

Предоставьте список отделений Cбербанка, где предоставляются услуги кредитования.

Добрый день! Можно ли удобства и оперативности проведения платежей через банкомат/терминал вводить данные (узнавать задолженость)с привязкой по адресу или ФИО,не вводя каждый раз номера лицевых счетов с квитанций!Это же не удобно и долго!И заодно сохранять шаблон платежа!

в 2009году К зарплатной карте мне предложили оформить кредитную сказав,на словах, что пусть будет как запас на всякий случай и что если ее не активировать то 750 р за обслуживание не предется платить при получении я попросил оператора не активировать она и не стала.Так она у меня и лежала как запасная Недавно 2011 году я через интернет банк увидел что с нее сняли 750 руб Причем иожно было снять с зарплатной а сняли с кредитной? карточка не активирована В банке говорят что я видимо тогда не так их понял. Вопрос правильно ли сняли? И почему с кредитного?

При оплате за медицинский анализ 405 рулей в Шемышейском отделении сбербанка с меня дополлнительно взяли 26 рублей комиссионных?

как посмотреть остаток суммы на сберегательной книжки.

Добры день, Михаил! Я оставляла запрос (примерно 4 июня) 000912-2011-040247, запрос зарегистрирован. Но как вы понимаете ответа до сих пор нет. Как проверить моим вопросом кто-нибудь занимается???

Здравствуйте, я 16 июня 2011 г. обратился в Сбербанк чтобы взять Потребительский кредит, предоставил справку о доходе 41000 рублей и мне отказали без объяснения, до этого раньше брал кредиты в Сбербанке и оплатил их, По другим кредитам просрочек не было.

Здравствуйте, скажите пожалуйста Я потерял карту как мне её заблокировать? обычная карта маэстро!

(Здравствуйте! подскажите как быть в этой ситуаций,дело втом что я будучи владельцем карты сбербанка visa electron ,забросил через банкомат суммму денег 91 000 рублей,денег на счету не,т.к аппарат дал сбой,это произошло в одном из филиалов сбербанка,поэтому сразу же мною была оформлена претензия по этому поводу,было указанно,что в течений 15 рабочих дней сумма будет возврощена на мой счёт,так вот скажите пожалуйста.если на 16 день я не увижу денег,куда обращатся,и вообще как лучше поступить???) Здавствуйте ещё раз,спаибо что о ткликнулись!меня зовут Экслер Игорь Валерьевичь,владелец карты Visa Electron (4276 **** **** 8952)Адрес сбербанка г. Барнаул пр-т.Ленина 96 ,терминал номер 23268.произошло это 02.06.2011 г.время 07:30 это время следующей операций,я проверял баланс на котором и обнаружил,что средств нет! P. S. Не смог настроить почту для zabota@sberbank.ru.

Здравствуйте, скажите пожалуйста,что мне надо для того что-бы мне перевели на карточку деньги (с другой карточки). У меня есть N счёта из 20 цифр,или надо другую информацию (на карточке есть 16 цифр), может надо их указать. Спасибо.

Здравствуйте. Вчера при попытке снять наличные с карты банкомат выдал чек, что некорректно введен пин-код. Его я вводила правильно.И уверена на 100%. Подскажите что делать?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на территории Украины, а точнее в г. Евпаторий действует сбербанковская карта VISA? При обналичивание средств, снимается какой нибудь процент? Есть ли в Евпатории банкоматы?

Хочу взять кредит в сумме 250000, на 2 года, но при этом сказали заплатить страховку в размере 9000 рублей, что это за страховка и прав ли банк.

здравствуйте,я хотела узнать у вас.если мне взять кредит на 65000 рублей на год,в сбербанке,то сколько мне придётся переплатить,какой годовой процент?

Здравствуйте.Мне 10 июня исполнилось 20 лет,16 июня я пришла в отделение сбербанка чтобы снять деньги со сберкнижки,так как,мне нужно ехать в свой город Магнитогорск(я приезжая)менять паспорт.Мне ответили-«Паспорт просроченный мы не можем выдать вам деньги«На мою просьбу перевести их мне на карту(виза Электрон)так же ответили отказом так как она сделана в Магнитогорске.Как мне получить свои деньги?И смогу ли я получить деньги в Магнитогорске по сберкнижке оформленной в Москве?

При получении суды на строительство дома у нас удержали от нашей суммы (750 тысяч рублей) 15 тысяч якобы за обслуживание, имели ли они на то право, если нет, то как вернуть ту сумму, что они удержали? Заранее благодарю.

Когда наведете наконец порядок с СБ онлайн? Отвратительно работает система. Порой вообще не зайти.

Добрый день! Являюсь клиентом банка и имею активный кредит (брала 500 тысяч руб.), остаток долга 130 тысяч, погашаю с опережением (дата последнего платежа сентябрь 2012 г.), ежемесячный платеж 11 тысяч (вношу по 20 тысяч). Возникла необходимость срочно взять второй кредит в размере 1 млн. руб.(на 5 лет, на авто). Зарплата сейчас — 58 тысяч. Насколько велики мои шансы, имея активный кредит получить второй?

подскажите телефон 9038/0327 верхняя масловка 22 не могу дозвонится не берут трубку по тел 84956147342

я взяла кредит в сбербанке в ноябре 2011 г. Сейчас хочу ещё взять один кредит, но первый ещё не выплачен, зарплата идёт на карту сбербанка. Дадут ли мне ещё кредит?

Спасибо за ответ. Уточняю мой вопрос о наследовании вклада в Сбербанке РФ. Существует ли на сегодня процедура оформления завещания вклада в Сбербанке РФ? Если да, то зачем нужен нотариус? В каком документе Сбербанка РФ прописана процедура возврата вклада лицу, которое указано в завещательном документе банка. Не понятно, зачем в этом случае оформлять завещание в Сбербанке РФ (если все равно нужен нотариус)? Тогда и в Сбербанке РФ при оформлении завещанного вклада нужен нотариус. К сожалению, сотрудники Сбербанка эту ситуацию трактуют по разному, видимо у них нет соответствующих инструкций.

Добрый день. 16.06.2011 в 13:06:44 при попытки внести наличные на счёт карты через банкомат произошел сбой оборудования и средства не поступили на мой счёт. Банк выдал чек о техническом сбое. Адрес отделения, где стоит банкомат г. Барнаул, ул. Шевченко, д. 52а. Терминал 570004. Номер операции 0083. Сразу же написал претензию, у меня её приняли и сказали, что раньше чем через 3 недели деньги не ждать. Однако потерянная сумма является для меня существенной. Подскажите пожалуйста, как мне быстрее вернуть мои средства? Спасибо заранее.

1 смогу ли я получить автокредит если совокупный доход 15000 з\п 2 если авто нанесено повреждение то кто получает по каско спасибо

Добрый день! прошу помочь разрешить вопрос перевода денежных средств с карты на карту в пределах Ленинградской области. С мае месяце заменили банкоматы(обслуживание взяла на себя Москва, со слов операторов Сбербанка) и услуга перевод денег стала НЕДОСТУПНОЙ. Имею обе карты Маэстро, открытые в своем городе. одной пользуемся в Кингисеппе, другая отдана студенту, обучающемуся в Санкт-Петербурге, которому до последнего изменения всегда отправляли сумму на карту через банкомат. ну почему надо опять стоять в очередях для перевода налички через оператора??? куда нам обращаться???на местном уровне этот вопрос не решить.

Скажите пожалуйста,берётся ли комиссия при снятии денег со сберегательной книжки в другом городе?

Я стою на учете в Центре занятости получаю 4900 руб. могу ли я взять кредит 100000 руб.

Здравствуйте, у меня вот какая проблема. Я владелец карты Виза Электрон и совершаю платежи и покупки в интернете с различных сайтов, но на одном сайте вашим банком мне было отказано в покупке. Я знаю, что есть сайты на которых ваш банк не предоставляет оплаты, что можно сделать в этом сучае, может сделать исключение по моему согласию. Сайт: http://ruscams.com Спасибо, жду ответа.

Добрый день. Читал-читал тарифы так и не понял сколько же в итоге составит комиссия. Ситуация, нужно из 1 города от 1 клиента перевести 500 000р в другой город (в том же тербанке Северный) другому клиенту внутри СБРФ и обналичить. В наличии текущий счет у обоих. и карты (Социальная у первого. Виза электрон у второго) Какой лучше (дешевле) вариант: карта — счет, счет-карта, карта -карта, счет-счет? В случае переводов на карту сколько (и надо ли) ждать для того, чтобы не возник технический (вынужденный) овердрафт. Заранее спасибо за помощь при решении данной арифметической задачи.

Возможно ли у Вас оплатить через Сбербанк Онлайн налоги? Слышал систему запустили 14 июня 2011 но у меня не получилось перейти с сайта Федеральной Налоговой Службы по ссылке на Сбербанк Онлайн. (Сбербанк Онлайн подключен и я им пользуюсь) Работает ли данная услуга?

Михаил, уже две недели пытаюсь осуществить перевод денежных средств через Сбербанк-онлайн… Нажимаю кнопку Получить пароль — на телефонный номер СМС не приходит! Не могу совершить ни одной операции! Банкоматов вблизи нет — вся надежда только на онлайн сервис. При этом мобильный банк работает и телефонный номер привязан правильно. Подскажите что делать? P. S. По телефонам поддержки уже звонил — помочь не могут!

1. Для карты Maestro Momentum (676196xxx) существует счет (40817810ххх), видимый в системе «Сбербанк-Он-Лайн». После замены карты в связи с механическим повреждением на аналогичную, в «Сбербанк-Он-Лайн» при запросе выписки из лицевого счета карты выдает нулевой результат за любой период, хотя операции по новой карте в истории отражаются, номер лицевого счета прежний и старая заблокированная карта в системе не обнулена(информация остатка по карте такая же, как и у вновь полученной карточки), при этом все средства фактически переведены на новую пластиковую карту. 2. После замены карты возможен вход в систему «Сбербанк-Он-Лайн» только с новым Web-интерфейсом и как следствие этого, пропали все созданные мною ранее платежные шаблоны, а вновь заводимые сохраняются, но при оплате услуг требуют ручного ввода всех платежных реквизитов, кроме расчетного счета, повторно. 3. Платежи за услуги ЖКХ и комм. услуги при использовании встроенных системных шаблонов идут по 8 дней, индикация прохождения отсутствует, все время висит статус в обработке, некоторые чеки система «Сбербанк-Он-Лайн» генерирует с нулевой суммой платежа, хотя списание с баланса карты корректно. Но не имея информации по лицевому счету, реально контролировать оплату услуг представляется крайне затруднительно.

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.У МЕНЯ ОТКРЫТ СЧЕТ В 680 ЕВРО НА 2 ГОДА.1 ИЮНЯ СРОК ИСТЕКАЕТ.КАК МНЕ УЗНАТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ СУММУ КОТОРУЮ Я СМОГУ СНЯТЬ,ПРОЦЕНТЫ.

Здравствуйте! Много лет я являюсь клиентом Сбербанка (и зарплатным тоже была несколько лет). На счета в течение 10 лет поступают ежемесячные суммы, которые не являются официальным доходом, но всегда постоянны и без опозданий.(ежемесячно не менее 30000 рублей) При обращении в банк за кредитом этот доход не учитывается работниками банка. Разве мой доход на карту Вашего банка не является доходом? Спасибо

Здравствуйте! 16.05.2011 пришла СМС от OSB 0001 «виза79063.арест средств. успешно». Отделение, где получал карту находится по адресу: Тверская область, ЗАТО Озерный, ул. Советская, 7. Специалист в офисе подтвердила наложение ареста, но причина ей не известна. Посоветовала позвонить по 88002003747 — то же самое, арест наложен, причина неизвестна. Кредита в Сбербанке, как и, собственно, в других банках нет (да и никогда и нигде кредита не брал), в минус по карте зайти невозможно. Не могли бы Вы помочь разобраться — кто и на каком основании наложил арест? Спасибо.

Являюсь ИП с 2009 года в сфере оказания услуг сельхозтехникой. Могу ли получить кредит 300 000 без поручителей?

Будет ли облагаться налогом доход с вклада «Сохраняй»,какова минимальная сумма вклада на год, которая не будет облагаться налогом

Добрый день. Мой вопрос следующий. В 2006 году я поручился по кредиту сотрудника банка. В то время я сам работал в банке. В 2010 году при реорганизации отделения в дополнительный офис нас сократили. Заемщик выплачивал кредит полгода своевременно. Затем в связи с отсутствием денежных средств заемщик платить перестал. В июне этого года я заставил заемщика погасить всю просроченную задолженность с процентами. На сегодняшний день просрочки по платежам и процентам нет. Возможно ли мне выйти из поручителей по данному кредиту, т. к. я поручался за него когда мы были сотрудниками банка и финансовая ситуация у нас была другая? Если да, то что мне для этого надо? Спасибо.

Здравствуйте. Какую максимальную сумму денег можно снять в банкомате за один раз, и можно ли в одном и том же банкомате несколько раз подряд снимать эти максимальные суммы? И как можно отключить мобильный банк? Спасибо.

верхняя масловка 22 по теп 84956147342 84956122431 игнор полнейший с 9.30 до 10.05 или занято как дозвонится

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при досрочном частичном погашении ипотеки (аннуитентный платёж) возможно ли выбрать уменьшение срока кредита и оставить ежемесячный платёж прежним или обязательно растягивать остаток по кредиту на весь срок? Мне лично удобнее было бы первое, потому что во втором случае продолжаешь гасить очень маленькую часть основного долга.

Здравствуйте уважаемые эксперты! Скажите пожалуйста, почему невозможно дозвониться в Сбербанк в г. Новороссийске по ул. Советов 14, там что нет телефонных аппаратов?…)))

Здравствуйте! Для инет платежей какую карту посоветуете?Планирует ли Сбербанк выпускать виртуальные карты для таких платежей в целях безопасности средств на карте. И что посоветуете,в плане безопасности хранения денежных средств на счете,перебрасывать с карты на вклад до востребования и обратно?(через Сбербанконлайн)и как быстро происходит переюрос средств с карты на вклад и обратно (время зачисления)?

При выборе карты,на сайте увидел возможность открытия карт с индивидуальным дизайном.Но описания не нашел.Тарифы такие же,как и на классику/стандарт?Есть право выбора из шаблонов или можно свое изображение предоставлять?

Спасибо за ответ. Уточняю мой вопрос о наследовании вклада в Сбербанке РФ. У меня есть СПРАВКА, заверенная нотариусом, о принятии наследства. В ней частности определено: «Принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства (пункт 4 статьи 1152 Гражданского кодекса Российской Федерации). Принятие наследства осуществляется подачей по месту открытия наследства нотариусу заявления наследника о принятии наследства либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве на наследство (пункт 1 статьи 1153 Гражданского кодекса Российской Федерации)». В справке указаны наследники. Достаточно ли этой СПРАВКИ для получения наследуемого вклада в Сбербанке РФ?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,Вы специально в белгороде открыли фидиалы,что бы люди дшились в очередях?В нашем городе фелиалы Вашего банка работают ужасно…У них,то система висит,то нет обновлений и нельзя совершить платёж..из четырёх окоше,как правило работает одно,и сидит там молодая бестолковая мадам,которая даже квитанцию без ошибки не может заполнить…Зачем в белгороде ваши филиалы?Как с этим бороться?

Ипотека Акция 888 — какие объекты г. Подольска, г. Щербинка входят в софинансирование под эту акцию. Поясните, пожалуйста.

Я работодатель. мне нужно перечислит заработную плату работнику у которого есть сберкнижка, я знаю его лицевой счет, отделение сбербанка. Как правильно оформить платежное поручение, чтобы оно без задержек дошло до получателя, в разных отделениях мне отвечают поразному.

Добрый день, Михаил! Мы отправили запрос с сайта Сбербанка, которому был присвоен номер 000912-2011-042557, а также продублировали запрос по адресу zabota@sberbak.ru. Вот уже третий день нет никакого ответа, и статус запроса не меняется. Подскажите, пожалуйста, когда нам ждать ответ на наш запрос. Спасибо.

Что делать, когда я хотел снять деньги с карточки в банкомате, при операциии выдачи денег, он мне выдал карточку, но ни чека,ни денег я не получил. Через некоторое время я позвонил сотрудникам банка и они ответили, что операция прошла успешно.Подскажите к кому можно обратиться в таком случае?

скажите пожалуйста. из за чего могут отказать в ипотеке на приобретение квартиры. неделю назад подали все документы. зарплата у мужа хорошая. а нам отказали.

Здравствуйте,Михаил! Я так и не получила ответа: почему сбербанк № 0136 г. Краснодара недодал мне деньги! Я не пойму: причем здесь правохранительные органы? Почему я должна ждать- пока они расследуют! Да, полиция удостоверили факт неполучения мной 5 тыс. руб.Да, это я их вызвала,сказав, что вообще не отойду от окна,пока не приедет милиция! Они вынуждены были ее вызвать!Я не отошла от операционного окна с 15 час до 19 час! Я пересчитывала деньги в обозреваемом для кассира окне!Я НЕ НАРУШИЛА инструкции 1354 Сбербанка! Неужели так трудно найти истину в этом вопросе!? Хотела лично обратиться к Грефу Г. О.,но он недоступен! Остается Путину В. В..Подскажите, что делать,Михаил? С уважением, Ольга Викторовна.Тел 89180482002

Добрый день! Я не могу воспользоваться услугой «Сбербанк Онлайн» по той простой причине, что мне никто не может внятно объяснить, что происходит. Проблема заключается в том, что я не получаю смс-пароли. Месяц назад я обратилась в свое отделение, где мне поменяли номер телефона, через отведенных 3 дня, смс-пароли так и не приходят. Я снова обратилась в свое отделение, мне там ответили, что «Все данные внесены верно, звоните в техподдержку». Я позвонила в техподдержку несколько раз, мне ответили, что «На данный момент в системе технический сбой, попробуйте выполнить операции в другое время». Так мне отвечали постоянно. Это уже продолжается 1,5 месяца. «Отфутболивание» клиентов на технический сбой специалистами, которые, как я считаю, должны хотя бы принять мою заявку в тех. отдел, это абсурд. Последний раз мне ответили «Мы примем Вашу заявку в тех. отдел, но после того, как ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ БУДЕТ ИСПРАВЛЕН». На мой вопрос «Когда он будет исправлен?», мне ответили «НЕЗНАЮ!». УЖАС!!!! Клиенту отвечать «НЕЗНАЮ» это сверхнаглости. Причем дозвониться до высококвалифицированных и клиенториентированных специалистов невозможно. Надо «висеть» на трубке 10—20 минут. Когда же все-таки закончится этот любимый специалистами ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ?

Получила одобрение на ипотечный кредит. 2,4 млн. Собственных средств 600 000 руб. Покупка на вторичном рынке Подмосковья. Не являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка. Срок кредита 10 лет. Какова будет процентная ставка по кредиту. Кредитный менеджер озвучил 12,25%. Так ли это?

Михаил, добрый день! Мой вопрос касается спорных транзакций.Суть спорной транзакции- производила взнос наличными через банкомат с Cash-in на карту. Произошел сбой в работе банкомата. В результате банкомат карту не вернул, денежные средства в размере 5000 руб зачилены не были. 07 марта 2011 г. в Щелковском ОСБ 2575(Среднерусский банк) мною было написано заявление (вх. № 2090) по спорной транзакции, которая произошла 4 марта при пополнении карты № 4279********5556 через банкомат (УС № 850523). В течение трех месяцев я добивалась от Отделения ответа на мое заяление. для этого я звонила в отделение, трижды обращалась на горячию линию, оставляла жалобу на сайте. И только после того как я связалась с ЦСКО Среднерусского банка получила ответ, что Щелковское ОСБ 2575 не видит основания для возврата денежных средств. после того как я получила ответ, я общалась с управляющим Щелковским ОСБ 2575 Вегериным А. В. он меня заверил, что 14 июня деньги будут зачислены на мой счет. Деньги не зачислили, до Отделения не дозвонилась. Вопрос: Почему Отделение рассматривало заявлениет так долго? заявление следовало рассмотреть в течение 30 дней. В этом случае для разрещения спорной ситуации достаточно было просмотреть видеозапись с камер банкомата. Я думаю этого было бы достаточно, чтобы понять, что денежные средства мною были внесены. При этом хотела обратить Ваше внимание, что именно нарушение сроков рассмотрения заявление повлекло за собой сложности в разрешение спорной ситуации. Хотела бы получить Ваши комментарии по данному вопросу, а так же предложение по разрешению сложившейся ситуации.