Здравствуйте! В 2015г я взяла ипотеку в сочинском отделении банка 1806 подразд. 0146, кредитный договор 7291. В марте 2017г с представителем банка я подала документы на квартиру в мфц для регистрации и получения закладной. После получения мной налогового вычета в июне 2018г, выяснилось что закладная банком потеряна, меня заставили подать еще раз документы в мфц. И пришел ответ с росреестра, что они не могут выдать закладную потому что она уже есть. Получается сотрудники банка потеряли закладную, по их вине я выплатила пеню, и сейчас насчитывается новая пеня, и в росреестре от меня ждут так сказать обьяснений зачем нужна еще одна закладная. Получается я все сделала правильно, выполнила все условия, и я же пострадала больше всех.