Как должно выглядеть заявление от родителя для разрешения продажи ребенку метеллического счета?

7 октября 2024 пришла блокировка личного кабинета и 115 фзНаправил все пояснения и документы, которые банк запросилДалее направил Обязательство, и ожидал, я являюсь студентом и инвалидомНа эту карту приходит пенсияПрошу рассмотреть как можно скорее

Добрый день! Позвонил мне застройщик, чтоб перевести второй транш. Приехали в отд.Сбера ул.Войкова, г.Сочи и нам отказали, потому что в карта и карточный счет заблокированы по ст.115. Но сберегательный счет!!! и счет Эскроу не заблокированы!!! и ограничений по этим счетам( сберегательному и Эскроу) нет!!! Мы взяли выписки в Сбере по этим счетам, звонили на горячую линию и ограничений нет!. Эти счета и главное эскроу счет никак не связаны с заблокированной картой, у заблокировмнной карты свой карточный счет. Пожалуйста, уточните, можно ли перевести транш застройщику. Неужели придется бегать по судам, будут начислятся штрафы от застройщика.Теперь надо перевеститранша и буду разбираться с картами. Нам надо по договору до 01.12.24 перевести транш застройщику. Имеет ли право банк отказать в переводе денег на эскроу счет, если сберегательный и Эскроу счета не заблокированы, ведь ипотека, это прозрачная сделка, а квартира остается в залоге у банка.Помогите, у нас друзья имеют заблокировпнные карты, но ипотеку с ними не расторгали.

Добрый день. Потеряла карту и чтобы зря не тратить время - решила её перевыпустить через сбер онлайн. Перевыпустила, приедет в офис банка только 14 ноября, но в приложении активировать карту до её получения не дают, хотя написано что при перевыпуске через сбер онлайн такого быть не должно. Вопрос: это баг или нужно идти в офис банка и разбираться? А то больше недели без доступа к деньгам как то не очень

Назовите пожалуйста срок выплаты. Ещё неделя прошла. 

Добрый день. Где моя посылка RP824436158 точнее возврат товара продавцу Мегамаркета? Мне обещали что доставят максимум за 7 дней. Прошло 10. Никаких телодвижений посылки при отслеживании нет с 1.11. в соцсети ваша служба поддержки сказала что из Ростова на Дону посылка выехала только сегодня, хотя в отслеживании указано что Ростов на Дону она покинула 8 дней назад 1.11. при звонке на гор линию, мне вообще сказали что ее скоро отправят? Это вообще как???? Дай мне точную информацию по нахождению моего отправлия и когда оно дойдет наконец до адресата? Я вернула бракованный товар и пока продавец его не получит мне не вернут деньги! Более 12000 для меня это большая сумма. Сроки возврата выходят! Требую точную информацию в конце концов.

Здравствуйте,в августе 2024 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотела ее закрыть, чтобы она не отображалась в приложении. Когда остальные банки списали задолжнсть и больше я их не вижу.Я обращалась в офис банка, звонила на горячую линию. Первый раз мне сказали, что карта закроется автоматически через 30 дней после вынесения судебного акта, это мне сказали в офисе. Через 30 дней я звонил, и мне сказали, что Сбербанк сам решает когда ему закрывать карту.Делать он это будет в период от 30 дней до 5 лет. Я сказал оператору, что хочу ускорить этот процесс, она сказала, что я могу только ждать. Ждать 5 лет, я так понимаю.

Я подал претензию №241031-7000-395770. Ответ на неё так и не получил, хотя при звонке на 900 сказали, что статус в "работе". Вопрос стоит по отношению сотрудников отдела урегулирования к реструктуризации кредита.

Консультаций не было, ее также подключили не сказав что это подписка была платная и что ее подключили тоже оператор банка не сообщила, объяснив тем что если отказываюсь от страховки кредита то все равно нужно заплатить 6 тысяч (в эти 6 тысяч и вошли подписка Сбер Здоровье и Сбер Право). Подписками я не пользовалась.

Как отписаться от платной услуги на game sport Moscow rus

Зблокировали счета после проверки документов по 115фз, возможно ли расмотреть повторно для разблокриовки сбер банк онлайн и счета физ лица. Возможно надо передоставить что то дополнительное или уточняющие ?Нужен только физ лицо.

Здравствуйте,сегодня как мне перевели средства я зашел в банк и моя карта заблокирована . Звонил на линию сказали перевыпуститб карту. я сделал это и мне пришло сообщение В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. что делать 

Здравствуйте, сегодня стояла у банкомата ,передо мной была женщина ,когда она ушла я сразу подошла и приложила карту , банкомат не потребовал пин кода а сразу открыл ячейку , я положила деньги он пересчитал и написал что деньги внесены , но там отображались последние цифры не моей карты а походу карты той женщины которая была до меня , помогите пожалуйста с данным вопросом , сумма не маленькая 

Почему при переводе высвечивается повторить операцию через 24 часа если перевод мне сейчас надо сделать?

Здравствуйте, у меня карту заблокировали по 115 фз. Но у меня открыт вклад в вашем банке на который я перевожу деньги. Но мне не приходят СМС уведомление, как мне их подлючить что делать? 

Добрый день, как удалить аккаунт в сервисе "Плати частями". Задолженностей нет.

Отп

Альфа банк ответил что ошибок нет у них.Они все проверили.

07.11.2024 в магазине "Магнит" приобрела товары с помощью быстрых платежей (номер операции A43120814598623B0000040011370503). Деньги списались с карты, однако на кассе оплата не прошла. Пришлось второй раз оплачивать товары, но деньги так и не вернулись. Что делать в данной ситуации?

Уважаемая Мария!Мы с мужем ежемесячно переводим деньги родственнице, гражданке России, через СберБанк Онлайн. Регулярно переводили на карту Сбербанка без всяких осложнений, а 4-го ноября 2024г. она попросила сделать это на карту ВТБ. При этом вход в СберБанк Онлайн был нам заблокирован по причине подозрительности операции.Мы находимся за границей и дозвониться специалисту Сбербанка для урегулирования ситуации по телефону +7 495 500-55-50 не можем уже три дня.Приехать в Россию в отделение Сбербанка для решения вопроса в настоящее время возможности не имеем.Убедительно прошу урегулировать вопрос возобновления доступа к нашей пенсии с помощью электронной почты либо мессенджера Viber, через который мы можем позвонить на действующий телефон оператора.

Снова здравствуйте, вы мне сегодня звонили с ответом на мой вопрос. Могу ли я с вами снова связаться с вами для повторной консультации?

Уважаемая Мария!Довольно давно мне заблокировали карту Visa Digital **** при попытке перечислить с неё деньги на электронный кошелёк. Мы с женой находимся не в России, но раньше регулярно бывали на родине и я надеялся разблокировать карту при посещении отделения Сбербанка. Однако поехать в Россию нам становилось всё сложнее и сейчас для нас поездка нереальна.   Дозвониться специалисту Сбербанка для решения вопроса по телефону +7 495 500-55-50 не получается, поскольку при звонке после вступительной информации электронного голосового помощника трубку никто не берёт. Убедительно прошу решить вопрос разблокировки карты с помощью электронной почты либо мессенджера Viber, через который мы можем позвонить на действующий телефон специалиста Сбербанка.

Добрый день! В августе 2024 года мной была куплена услуга СберЗдоровье, однако она не была использована ни разу. Я бы хотел расторгнуть договор и вернуть уплченную сумму 40000-00, подскажите, пожалуйста, есть ли хоть какой-то способ вернуть деньги? И консультант Сбера, когда уговаривала купить этот продукт, уверяла, что пользоваться могут все члены семьи. В итоге мужа записать не могу - приложение выдаёт, что записывать на консультации можно только членов до 18 лет. За все анализы всё равно надо платить. Указаны скаидки различные, но по сути получается. что бесплатно только переписка со специалистом в определённое время. В общем, обещала консультант одно, а на практике оказалось совсем по-другому

Добрый вечер. Увидела, что в сентябре был вопрос по списанию денежных средств с детской карты неким сайтом gamesport и вопрос с возрастом был решён банком положительно, прошу рассмотреть абсолютно аналогичную ситуацию в нашем случае. С кем из сотрудников я могу связаться? Благодарю

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. С сентября месяца не можем получить ответа по страховому случаю . Мы доверили свое имущество, а получаем отвратительное отношение к клиентам 

Добрый вечер. 12.10.23 Сотрудник Сбер-ПРЕМЬЕР отделения в г. Зеленоград обманным образом оформил со мной договор Страхования жизни. Он назвал это "накопительный счёт" сроком на год с выплатой в конце срока 16% годовых. Как выяснилось в октябре 2024 сотрудник уже был уволен в середине лета новым руководителем отделения , а договор на самом деле он оформил "защита взрослого Расширенна программа". Договор заключен от ООО СК "Сбербанк Страхование жизни" . Новое руководство отделения признали обман и способствовали возврату полной суммы Договора по индивидуальным условиям. Деньги вернули за две недели. Но так как деньги находились в банке ровно год, мы ставим вопрос перед ПАО Сбербанк о выплате нам обещанных менеджером обманщиком 16% годовых , а это 160 000,0 рублей. Ответственные сотрудники отделения банка начали валять дурака и всячески не просто затягивают решение вопроса, а создают препятствия. Как нам правильно поступить в данной ситуации?

Сегодня, через 8 дней, в телефонном звонке (случайно не вы) представитель сбера подтвердил рукож@пость программистов и не компетентность техподдержки, а также пообещал накатить к понедельнику обновление Сбербанк онлайн с исправлениями. Т.е. раньше чем через 11 дней не исправят. Выкладывать запись звонка нужно? Не собираетесь как обещали "я вам сообщу в разделе Народный рейтинг"? Хочу, чтобы и моя объективная оценка была учтена. Только не пишите какой нибудь некомпетентный бред о "сбое в программе". Это выглядит смешно и жалко. У калькуляторов не бывает "сбоев", сбои бывают только в головах у бестолковых программистов.

Мария, вечер добрыйНахожусь за границей длительное время. Истек срок действия внутреннего пасспорта (45 лет). Нет возможности приехать и оформить новый. Сбербанк заблокировал доступ к операциям по карте. Неоднократные попытки связи с поддержкой не дали результатов. Предоставил информацию о загран пасспорте. Обновил информацию на госуслугах, к информации которой есть доступ также у сбербанка. Но это также не помогло. Что можно сделать в данной ситуации?

Добрый день. 02.11.24 пришли на мой счёт детские пособия на детей, а банк автоматически их списал в счёт долга за кредит, но я не могу оплачивать кредит, т.к. мой муж погиб на сво и заявка на списание долгов рассматривается с 13 сентября. Как мне вернуть денежные средста по закону, которые списали? 

Судебные приставы списывают

Как долго ещё будет рассматриваться моё обращение №240913-7000-575984 от 13.09 на списание долгов, т. к. мой муж погиб на сво. То спустя 1,5 месяца теряют моё заявление, теперь опять сколько ждать не понятно. А чем вы 1,5 месяца занимались, и только спустя столько времени обнаружили, что вы не смогли найти моё заявление, хотя оно зарегистрировано. Сколько ещё ждать рассмотрение данного обращения? 

Здравствуйте, 02.11.24 заблокировали мою карту Сбербанка, мне зачислили на мой счет денежные средства и заморозили в связи с компрометацией( причем тут она я так и не поняла) я осталась практически без средств на существование, я прошу вас решить это вопрос по быстрее и вернуть все денежные средства!

Добрый день!Я заказал смартфон Самсунг галакси S 24 ultra 256 гб на мегамаркете у продавца "ООО Амирус". Вместо телефона пришли батарейки Durasel.Создал обращение о возврате № CCS-8058171По трек номеру сберлогистики (RP826162747) статус посылки - Неудачная попытка доставки.Продавеца "ООО Амирус" на торговой площадке уже нет. В статусе обращения указано, что "товары в пути, продавец примет решение о возврате до 9 ноября". Кто вернет денежные средства, если продовец ушел с торговой площадки?

Здравствуйте, вы ответили мне что блокировка была снята, и я могу выпустить карту , но блокировка так и не была снята , и карту выпустить я по прежнему не могу .

Возник тут вопрос по Кредитной Сберкарте. Заявляется 120 дней без процентов и при оплате суммы задолженности, за каждый период проценты не начисляются. Но, как выяснилось, если в одном периоде внести не полную сумму, а только обязательный платеж, то проценты будут начисляться на всю сумму долга, даже ту, которая ещё находится в беспроцентном периоде. Самое интересное, что даже в чате техподдержки Сбера, сотрудники этого не знают и утверждают, что проценты начисляются только на на ту часть общего доглга, которая вышла из беспроцентного периода. Так же и в описании на Банки.ру - заявляется , что проценты начисляются только на часть, которая вышла из беспроцентного периода, при условии внесения обязательного платежа по карте, а только при отсутствии обязательного платежа - проценты начисляются на всю сумму долга. По моему мнению это, фактически, является обманом/некомпетентгостью сотрудников.

заказала 8 ноября карту Сбербанка на 20.00-21.00, не позвонили и естественно не привезли, что мне делать? где забрать мою карту?

Долг списали просто карта показана как заблокирована я и счет открыт . В приложении все висит , банк ответил взыскивать не будем , но когда мы захотим тогда и закроем 

Здравствуйте! В приложении банка появилась возможность добавить документы а именно стс для передачи авто в залог банка, срок до 22 ноября 2024г, вчера вечером 08.11.24 я загрузил стс, жду ответа!

Почему в моем прошлом обращении 660744, на мой вопрос как снять ФЗ 161,мне отвечают на то как мне снять ФЗ 151?Каким боком я попал в ФЗ 161,который вступил в силу с 25 июля, если сбером я не мог пользоваться с февраля????

**в И. л.

по номеру карты перевожу, по номеру счета, и по СПБ

Доброе утро, Мария! Вы не могли сказать, удалось ли выяснить по поводу расмотрения предоставленных мною документов по запросу?

Подавал заявку на сайте , вылезла такая ошибка "Заявка отклоненаК сожалению, мы не можем оформить вам карту онлайн. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями выпуска дебетовых карт или обратитесь в ближайшее отделение банка"А в смс пришло такое сообщение "Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк." Заявка была подана сегодня в 02:42 и 11:47

Будут ли скидки на оформление карты 11.11? 50 т.р. дороговато.

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, каким образом можно поменять персонального менеджера? Меня не устраивает как действует текущий менеджер по целому ряду причин.Спасибо.

Добрый день, нужно установить банкомат по адресу г.Искитим микрорайон Южный 68А, 2 этаж. 

Мария, эта выплата не приходит под статусом зачисления зарплатыЭто социальная выплата от ПФР, транзакция именуемая ПФРомэто детские деньги п уходу за ребенко, так как я нахожусь в декрете. И денежные средства ушли по погашению МОИХ обязательств. По законодательству это запрещено и я хотела бы вернуть денежные средства. 

Здравствуйте. Покупка квартиры по ипотеке, я заёмщик, жена созаёмщик. Доход жены для кредита не учитывается. Деньги для первоначального взноса на карте жены( сбербанк).  Вопрос: не будет ли проблем с внесением денег для первоначального взноса на счёт сбербанка во время электронной сделки с безопасными рассчетами.Просто в личном кабинете написано, что деньги должны быть на счёте заёмщика. А они находятся на счёте Созаёмщика

Здравствуйте 👋 20 октября совершила покупку на авито на сумму 8501 рублей. Потом отменила заказ, так как передумала покупать товар. Но деньги так и не поступили на баланс. Говорят, что ровно 30 дней нужно ждать? А что потом на 31 день делать?

Ранее задавала вопрос по условиям отказа от данной опции, ответа не получила, на электронную почту написала. когда будет ответ на обращение? Куда его направят? на электронную почту или в банки.рустарое обращение 663475 от 7.11.2024

нет, не предоставляла, хочу закрыть счет и вывести средства в другой банк! 

Добрый день, хотела бы написать жалобу на СБЕРБАНК27.10.2024 года было онлайн подписание на реструктуризацию, она одобренав данный момент сейчас уже 09.11.2024г каждый день звоню в сбербанк, каждый сотрудник отвечает что все подписано не волнуйтесь ожидайте график он находится на стадии корректировкикак не волноваться, если 17 числа нужно вносить платеж, а я даже не знаю какую суммупомогите пожалуйста получить график платежейпо текущий момент со мной работает сотрудник Сергей который регулирует вопросы реструктуризации, и он очень удивлен почему так долго формируют мое доп.соглашение.

Уже прошло прчти 3 месяцв

Добрый день! В 2023 году взяли ипотеку на строительство дома. В конце марта 2024 года дом поставили на кодастр,но при этом строительство дома не завершено и по сей день (09.11.2024). Неделю назад на дом клик подгрузили документы на кодастр, страхование дома и его оценку. В итоге вчера обнаружили неустойку в размере 200.000 руб. В банке точного ответа дать не могут. При оформлении сотрудник банка уверяла,что нас оповестят в случаи какой нибудь внештатной ситуации и в принципе как действовать при передаче дома в залог банку. Вопрос: Дом ещё не сдан, акт приема передачи не подписан, а неустойка уже есть. Что нам делать в данном случае? можно ли как то её аннулировать?

25.10.2024г оформила Страхование жизни по ипотеке, в Сбербанкк через менеджера , 31.10.2024 позвонила на 900 сказали , что я оформила нк то , и что от этой надо написать заявление на расторжение , а другую оформить заново через пакет дом клик , сегодня уже 9.11.2024 нет отображения в разделе кредит , что я продлила 

Все счета и карты заблокированы с формулировкой ,,нарушение правил использования дебетовых карт,, Никаких объяснений и запросов документов не было. Просто сказали что больше пользоваться услугами и продуктами банка не смогу. Клиентом банка являюсь более 10 лет, расчетный счёт ИП и все средства в банке. Последние слова специалистов банка были вам ни кто не поможет. 

Евгений Владимирович, нам нужно чуть больше времени, чтобы рассмотреть ваше обращение 241019-7000-323192 от 19.10.2024. Извините за эту ситуацию. Отслеживать статус заявки удобно в СберБанк Онлайн в разделе Мои обращения

Хочу поинтересоваться, как отключить подписку AnanvoprosyBot, и как вернуть деньги обратно, за ранее спасибо

Хорошо,спасибо жду!

Списали деньги, написал в поддержку не возращают

Сергей Викторович, мы рассмотрели ваше обращение №2411057000942960 от 05.11.2024. Не можем разблокировать и перевыпустить карту ECMC3180 согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт s.sber.ru/BC2Vt СберБанк

При задолжности проходят звонки из банка на домашний телефон где я уже не проживаю давно

Вы не ответили на мой вопрос до сих пор!

Добрый день. Передаю данные авто в залог . Пришло сообщение от 900, что нужно исправит документ. Захожу в Сбербанк онлайн , а он выдает ошибку. Не могу посмотреть какой документ надо исправить . И как передать теперь данные авто в залог.

Мне начисляют неустойку за то, что до 30 сентября 2024 года я не предоставил отчет об оценке, свидетельство о регистрации права собственности и страховой полис. Но это было просто физически невозможно, потому что дом был сдан на полгода позже, а квартиру мы приняли 29 сентября 2024 года. Акт приема-передачи я предоставил менедждеру в Домклик, но она отказывает в отмене неустойки, в данном случае являющейся неосновательным обогащением.

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, что уже пару дней я не могу переводить деньги по СБП и оплачивать QR-кодом. Если в приложении выбрать перевод по СБП, ввожу номер и пишет, что сервис недоступен. По поводу QR - выходит ошибка и пишет, что операция отклонена банком. Звонил в 900, сказали, что на стороне Сбербанка все хорошо, а проблема на стороне СБП и что будто какие то переводы в черновиках и не могут завершиться. Мне ответил, что в этом случае нужно подождать или обратиться позже. Что мне делать?

Здравствуйте ! Я являюсь пенсионером по возрасту ... Хочу у Вас спросить- почему у меня при проведении автоплатежей коммунальных услуг в "Сбербанк онлайн" регулярно берётся комиссия с каждого платежа ? Дважды обращался в местное отделение сбербанка по этому поводу, а там просто пожимают плечами на этот вопрос, советуют 1) внимательнее настраивать автоплатежи и там всё в "автоматическом режиме" отстроится и придёт в норму", и комиссия взиматься не будет..., 2) приходить с "платёжками" в банк лично и показывать служащим своё пенсионное удостоверение, и комиссия взиматься не будет...(но ведь я и оформляю автоплатёж потому, чтобы не обращаться в банк лично, с квитанциями, которые я не всегда могу получать, и чтобы не "забывать" вообще делать платежи...!).. А без комиссии я и сидя на диване могу оплатить через сбербанк-онлайн , через QR- код, по СБП ..., но ранее названные причины не всегда позволяют мне это делать... Что самое обидное это то, что только вчера мне тоже один пенсионер показывала копии квитанций по таким-же платежам, сделанные через автовлатёж, начиная с июля месяца, в этом-же отделении банка и без взятия комиссионных платежей...! Обидно!

Здравствуйте, сегодня произошло списание от cred ARKHANGELSK RUS с подписью дивизион «Забота о клиентах»Списание в сумме 1999Списание были на такие суммы:199,200,446, 155, 999

Жалоба на нарушение процедуры банкротства и отказ в закрытии счетаНомер счета: ******Номер карточного контракта: ******Уважаемое руководство Сбербанка!Я был признан банкротом на основании судебного решения, и все мои обязательства перед кредиторами, включая Сбербанк, должны были быть списаны. Решение суда требует прекратить с меня взыскание каких-либо средств, закрыть мой счет и ликвидировать задолженности. Однако, несмотря на эти указания, Сбербанк продолжает предъявлять ко мне требования, что существенно нарушает мои права как гражданина и банкрота.С момента признания меня банкротом я неоднократно обращался в отделение Сбербанка с просьбой закрыть номер счета *******. Каждый раз сотрудники заверяли меня, что вопрос решен, но на деле счет остается активным, а долг по карточному контракту ****** все еще числится в личном кабинете. Непрерывные уведомления и требования оплаты продолжают поступать, что для меня является дополнительным источником постоянного стресса.Я – инвалид и страдаю от тяжелых физических проблем со спиной и головой. Мое состояние требует покоя и стабильности, а ваши требования существенно влияют на мое здоровье. Стресс, вызванный регулярными ошибочными требованиями, усиливает мои хронические боли, вызывает тревожность и даже ухудшает мое физическое состояние. Я уже не в силах терпеть это психологическое давление, которое вы оказывает на меня, игнорируя мое право на освобождение от долговых обязательств.Каждое обращение в банк – это серьезное испытание для меня. Физически и морально я не могу позволить себе частые визиты, но, к сожалению, мои письменные обращения и личные просьбы остаются без должного внимания. Я прошу вас учитывать мое состояние и уважать мое право на защиту от неправомерных требований и соблюдать судебное решение.Прошу вас в кратчайшие сроки:1. Закрыть мой счет ****** и исполнить судебное постановление о его ликвидации.2. Полностью прекратить требование задолженности, которая была списана судом на основании процедуры банкротства.Надеюсь на ваше понимание, уважение к закону и уважительное отношение к моему физическому состоянию и правам. Ситуация, с которой я столкнулся, наносит мне существенный ущерб и лишает возможности спокойно восстанавливать свое здоровье. Убедительно прошу разобраться в этом вопросе и прекратить нарушения.С уважениемДата: 09.11.2024

Компания купер названивает по 20 раз на дню с предложением о работе, невозможно просто, говоришь что отказалась все равно звонят. В суд подавать?

Добрый день. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформляла и хотелось бы поинтересоваться как вернуть деньги и как отключить услугу, заранее спасибо. 

25.10.2024г. подан исполнительный лист в отношении должника юридического лица от имени взыскателя физического лица, в соответствии со ст. 8 закона 229-ФЗ банк обязан исполнить исполнительный документ не позднее дня следующего за датой приёма исполнительного листа. Приостановить исполнение банк может на 7 дней при наличии ОБОСНОВАННЫХ сомнений в его подлинности, прошу сообщить письменно какие у банка имеются обоснованные сомнения и направить в адрес взыскателя официальный ответ. Кроме того, предусмотренный законом срок 7 дней истёк, но до настоящего времени исполнительный лист не исполнен. 

У меня 05.10.2024 завершена процедура внесудебного банкротства.В другом банке все кредиты списаны.В Сбере отказываются закрывать кредитную карту и счёт на основании того что срок не регламентирован.При этом банк закрыл мою кредитную карту и счёт и списал долг через месяц после начала процедуры внесудебного банкротства.А далее Сбер без моего ведома открыл новую кредитную карту и новый кредитный счёт по тому же номеру договора .Я допускаю что банк может перевыпустить кредитную карту но изменять кредитный счёт без моего ведома незаконно.Есть справка из Сбера о закрытии кредитного счета и полном погашении задолженности но я не смог ее тут прикрепить.Думаю вы можете ее сами увидеть по своим каналам

Добрый день, когда будет ответ по моему вопросу?

Здравствуйте! 3 месяц не могу добиться от Банка, чтобы не брали комиссию по комуналке с моего папы. Он инвалид 2 группы. По указанию Президента Банк не должен брать комиссию, он есть в Базе Банка, как инвалид, и тем не менее ВЫ БЕРЕТЕ КОМИССИЮ. Уже писали и на тех поддержку Банка и на Банки ру, а "воз и ныне там".л/с ******** при уплате ЖЭУ. Система Город.

Здравствуйте. Как и писал ране , банк принял решения заблокировать меня как физическое лицо, прошу объяснить, что послужило поводом? Расшифруйте понятие сомнительные операции, после всех полученных пояснении. Заблокирована только кредитная карта или все мои дебетовые карты ?

Прошу разобраться в необоснованной блокировке моих дебетовых и кредитных карт! на горячей линии сказали что мои карты скопроментированы и в целях безопасности мои карты заблокированы! Сказали прийти в отделение и перевыпустить, но в отделении мне отказали, я попросила составить обращение, на что мне пришел опять отказ! Я никому не передавала данные своих карт, не теряла их, ничего противозаконного не делала! С меня никто не требовал денег, не заставлял делать какие либо переводы. Все кредиты плачу исправно! Пожалуйста, верните мне возможюность пользоваться картами и продуктами банка! У меня нет возможности постоянно ходить в отделение чтобы платить кредиты! Очень прошу помоч в решении проблемы! 

Здравствуйте, был в отделении сбербанка общался по поводу авто кредита, сотрудник банка подал заявку которую мне благополучно одобрили, пришло уведомление в приложении и появилась графа автокредит а, когда захожу насписано "одобрено, осталось получить деньги", консультант сказал что когда деньги понадобятся нажать кнопку "получить деньги" выбрать дату платежа и деньги поступят на счёт... ДЕНЬГИ ПОНАДОБИЛИСЬ но после выбора даты платежа мне почему то отказывают в выдаче и просят прийти в отделение сбербанка!!! Это что шутки какие то?! Мне деньги нужны здесь и сейчас, ни одно отделение сейчас не работает даже если бы работало у меня нет возможности сейчас туда попасть, и что делать объясните?!

Хочу узнать все оформленные кредитные карты на мне

 Как можно узнать, приходят ли туда деньги сейчас? И как можно их снять? Можно ли открыть карту по этому счету? 

здравствуйте, хотела открыть карту бесплатную, но не посмотрела и заказала карту с дизайном за 500 рублей, деньги за карту списали, я ее закрыла, как мне вернуть эти деньги? очень неприятная ситуация вышла( 

То есть в офисе мне смогут с этим вопросом помочь,или скажут дальнейшие действия?

Я получил 115 до этого в банке и на картах остались деньги , но уже 5 дней как пришла пенсия на другой счет в сбере ,банк идет в отказ отдать деньги инвалиду, каждый день хожу в офис и слышу одно составь обращение и так каждый в итоге 0

Здравствуйте. У меня списывают деньги в Сбербанке((((

не могу найти куда вам написать адрес банкомата Чкалова 17б г. Ярославль, дата : 08.11.2024 время 17:02. 664106 banki.ru

Здравствуйте.Я так же просила закрыть счёт кредитной карты.Подскажите пожалуйста в каком то законе указано 5 летнее ожидание закрытия счёта 

08.11.2024 получил зарплату, после чего начал оплачивать счета за ЖКХ. Утром 09.11.2024 мне приходит уведомление о том что все карты и счета заблокированны из за того что мои данные скомпрометировали мошенники. В отделении банка и оператор(900) мне помочь не смогли, прошу разобраться в этой ситуации и помочь в востановлении доступа к счетам, картам и продуктам сбербанка. 

Добрый день! В конце ноября прошлого года оформил ипотеку на строительство дома собственными силами. Участок уже был в собственности. Ипотека выдается траншами. Первый получил на фундамент, сделал обзор. Получил второй транш, затянулся процесс строительства. Только сейчас заканчиваю крышу и жду установку окон. Третий транш не получал соответственно. Чтобы успеть в срок 12 месяцев- могу ли я по окончанию работ с кровлей и установке окон- сразу подать документы на регистрацию дома, до получения третьего транша? И в эти 12 месяцев я должен успеть только зарегистрировать дом, либо же еще и оценку и страховку успеть сделать?И после, либо во время регистрации сделать обзор дома через приложение для получения третьего транша?

Мария добрый день. Больше недели не могу получить ответа. На счёт получения транша последнего. Если не сможете помочь я уберу это дело. Или вы уже сами отложили мой вопрос. 

Вот и думайте головой теперь. Оставили меня ни с чем, напрямую нарушив свои же правила, включая законодательство РФ и отмазываются невесть чем. Закрываю счета и больше не хочу являться вашим клиентом. Не зря у Сбера такая низкая оценка здесь.

Дорогая мадам Я испанец, а моя жена из Литвы. Мы прожили во Франции около двадцати лет. Поскольку мы хотим жить в России, мы приехали в Москву на несколько недель в конце 2023 года. Мы открыли счет в Сбербанке, совместный счет, в отделении в Москве, которое находится по адресу ул. Валовая, д. 8/18. На этом совместном счете у нас три карты «МИР» на меня и жену. Мы оформили абонементы на телефонную связь «Мегафон», один номер для меня и один для жены. Мы решили, что мой номер телефона будет использоваться для доступа к онлайн-банку. Сейчас мы находимся во Франции, продаем нашу недвижимость и планируем купить дом в России. Недавно я обнаружил, что у меня больше нет доступа к нашему счету в Сбербанке, потому что мой номер МегаФона больше не работает. Теперь работает только номер Мегафона моей жены. Я до сих пор не знаю, почему не работает мой номер. Моя гипотеза заключается в том, что, возможно, я ошибся с выбором автоматического ежемесячного платежа. 29 ноября 2023 года мы встретились с госпожой БАТАНОВА Елена Александровна в отделении Сбербанка на ул. Валовая, д. 8/18, мы назвали ей два наших номера телефонов Мегафон, она дала нам письменное заверение, которое подписала. Мы хотели бы иметь доступ к нашему банковскому счету по номеру жены, а мой номер отменить, так как есть вероятность, что этот номер будет присвоен другому человеку. Можете ли вы помочь нам с этим? Заранее благодарю вас С наилучшими пожеланиями АЛОНСО БРАВО Хавьер  Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия) Мы учим русский язык, но говорить на нем все еще трудно!

Добрый вечер, продал карту сбера летомГоворили что безопасн, и нечего не будет Не давно, хотел сделать карту заново и пользоваться СберомНо мне сказали , что у меня 115 ФЗЯ не знал что делать и ушол, в понедельник буду писать заявлнение в Полицию и надеюсь что я смогу пользоваться Сбером

Добрый день. Почему мужу отказали в выдаче ипотеки из за того что жена банкрот ведь у нас брачный договор и я никак не участвую в сделке. Ведь брачник для того и делается что бы не участвовать в делах мужа. У вас даже при оформлении выходит две кнопки "брачник" и "согласие ". Зачем они? Сразу пишите что не даете ипотеку тем у кого брачник. 

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке , недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ , из-за того что на мне висит ограничение на Сбербанке доступ к другим банкам тоже ограничен . Сбербанк не планирует и отказывается снимать ограничения , что делать в этой ситуации . Являюсь физичиским лицом , не имею ИП/ООО .

Валберис отправил денежные средства на карту сбербанка но их всё ещё нету номер заказа 431410488028 помогите пожалуйста 

здравствуйте я осознал ошибку случайно продал карту еще довно можно решить както больше таково не повторить нарушать правила не буду если поможете заранее спасибо 

Здравствуйте. Заблокировали карту по фз-115. Какие документы и куда я должен предоставить? Хотя бы по какой ссылке отправлять? Была ссылка в смс-сообщении, телефон отформатировал, ничего не осталось. Звонил 900, говорят нет у них такой возможности предоставить мне эту ссылку, отправить повторное уведомление не могут. Как быть в такой ситуации? Мне нужно вернуть доступ к банку.

жду

Объясните , как мне снять 161 ФЗ , я так понял 115 ФЗ не снимут , пускай висит на сбербанке(просто закрою свой счет) , но мне нужно , чтобы Сбербанк направил запрос об исключении из списков , как мне это сделать

я очень сожалею что наступил на эти грабли, можно мне разблокировать сбер?