Я хочу сделать вклад на выгодных условиях, как это сделать?

Я хочу получить потребительский кредит 550000 рублей, сбербанк мне эту сумму одобряет, но втоже время дает отказ, поясняя что у меня плохая кредитная история, и это в тоже время не моя вина, а как выясняется что есть такойже человек с такойже Ф. И.О. но остальные данные другие и живет в Карелии у котрого большая задолжность по выплатам кридита. Почему и как Я попал в эту кредитную историю и как долго мне теперь ее исправят, Я уже жду больше месяца

Помогите найти счёт! Во второй половине января 1991 г.(~20—30 января)в Москве, в филиале Бауманского отделения Сберегательного банка 1568/0193 (ул.Госпитальный Вал, дом 5) был открыт счёт на имя Шурр Отто Лоренцович. Указанный счёт был завещан Шурр Гельмут Оттович. По адресу мне удалось выяснить, что отделения Сбербанка на ул. Госпитальный Вал относятся в наши дни к Стромынскому отделения Сбербанка Москвы. В Стромынском отделении мне сообщили, что филиал 1568/0193 переведён в Краснопресненское отделение Сбербанка Москвы и сообщили номер телефона филиала 0193 (сегодня официальный номер этого филиала 5281/0193). К сожалению в этом филиале разыскиваемого счёта не оказалось. Каким образом наследник Шурр Гельмут Оттович может разыскать и получить завещанный ему счёт.

Здравствуйте! Дело в том,что я являюсь клиентом Сбербанка более 10 лет,имею в банке сберкнижку и дебетовую карту которой постоянно пользуюсь. На данный момент официально не трудоустроен,но зарплату переводят на карту в среднем 20000 рублей в месяц. Могу ли я получить кредитную карту Сбербанка России,на основании моей действующей карты?

ЗДРАВСТВУЙТЕ!я взяла ипотечный кредит в другом банке по 12% кредитной ставке, первоначальный взнос 30% (сумма 375 тыс.) выплатила 1,5 года.Могу ли я перекредитоваться в вашем банке?

Получаю з/п на карту сбербанка. Несколько месяцев назад пришло смс на мой моб. в котором говорилось что Сбербанк предварительно одобрил мне кредитную карту. Подумав, решила пойти и заказать ее в Сбербанке что через дорогу от моей работы (Астраханский пер.) но прошло уже 3 недели, карту мне так и не сделали, программа показывает (работникам сбера) что моя карта в процессе делания, и никто не может ответить на вопрос: долго ли мне ее еще ждать? по регламенту ее делают 10 банковских дней. что мне делать? к кому обратиться? тк я расчитывала на эту карту, на эту сумму, и то что вразумительного ответа мне никто дать не может, по какой причине мне ее до сих пор не сделали, сильно огорчает, если даже не больше.

Здравствуйте, какие % при снятии денег в китпйских банках? и % при проверке баланса и вообще можно ли проверить баланс виза элетрон по интернету? можно ли сейчас у вас узнать какой у меня баланс, а то мой филиал якутский не отвечает на такие вопросы. Спасибо

Здравствуйте, нахожусь на сайте в режиме он лайн. Уже в который раз у не показаны все мои карты. Звонила в отделение сбербанка уже несколько раз разговаривала с некой Алиной, где мне выдавали карту, она не один раз проверяла мои паспортные данные,обещала, что все мои карты будут видимыми, кроме того еще записала мой электронный адрес и обешала информацию по кредитной карте отправлять мне на электронный адрес, а не на почту, все без толку, отвратительная работа, может не банка в целом, а отдельных работников.

29 августа в ТЦ-Круиз г. Рязани,в банкомате СберБанка,хотели снять 5000 тысяч рублей,вместо денег,получили обратно пластиковую карту,и чек о списании 5000 тысяч рублей,деньги не получили….Позвонили по телефону-указанному на банкомате,ответили-обратитесь в ближайший филиал,по обращению написали заявление,нам ответили-ЖДИТЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ МЕСЯЦ-где ваше спорное заявление будет рассмотрено,прошло 15дней,звоним опять на этот телефон,нам говорят-НаЗоВиТе-кодовое слово,называем,а нам говорят-ОТВЕТ НЕ ВерНыЙ,такое ощущение что мы попадаем на поле чуДеС,,,,,,нам деньги наши сейчас нужныЧто НАМ ДеЛаТь?!

Моя дочь,которая живет в Швейцарии,хочет сделать мне денежный перевод в российских рублях на мою сберкнижку.Если я буду получать этот перевод спустя месяц как он придет,то буду ли я платить комиссию?

Доброе время суток! Собирая документы на потребительский кредит заранее хотела узнать, сколько процентов от суммы кредита возьмут за страхование жизни? Обязательно ли такое страхование или я могу отказаться от этого.

Не могли бы Вы привести статистические данные, сколько работников ОАО «Сбербанк России» за последние 5 лет были привлечены к уголовной ответственности по фактам мошенничеств и краж, в части хищения денежных средств клиентов?

Я обратилась в Кардымовское отделение сбербанка с просьбой выдать мне кредитную каточку на сумму 20т.р., мне отказали ссылаясь, что мне 58 лет. Правы ли в данном случаи работники банка.

Здравствуйте, После прочтения новости хотел купить яндекс-деньги в терминале Сбербанка по карте другого банка. Но не нашел данный платеж в меню терминала — только Связь, Телевидение, Интернет и Благотворительность. Банкомат в зоне самооблслуживания, увы, не работал. На территории Северного банка Сбербанка такой возможности пока нет? Или нужно было использовать именно банкомат? Спасибо

Я становлюсь все более недовольным по отношению к Сбербанку, очередной каплей стало стало нововведение (возможно только отдельного филиала — АО № 4340/078 Городецкого ОСБ № 4340 Волго-Вятского банка СБ РФ. Нижегородская обл. г. Балахна ул. Энгельса 9), где руководство додумалось до введения очередей, что напоминает времена застоя и делает людей похожими на животных, которых согнали в стадо. Все выглядит так — людей в зал приема не допускают(точнее пускают только по одному) и держат всех в холле где нет ни одного стола или стойки где можно было бы заполнить необходимые бумаги, все приходится писать на коленях, если посчастливиться занять один из пяти стульев. Возможно это создает лучшие условия для работы операторов, которых меньше отвлекают, однако я считаю, что государственный банк прежде всего должен думать о людях (клиентах) и создавать для них комфорт, ведь операторы получают за свою работу деньги. Поэтому я сейчас пользуюсь другим банком, который относится к клиентам более цивилизованно, как и подобает хорошим банкам. фото филиала Сбербанка: http://images.yoops.ru/images/2011/08…d190/p.jpg http://images.yoops.ru/images/2011/08…385f/p.jpg http://images.yoops.ru/images/2011/08…b73c/p.jpg

Добрый день, Михаил! Подскажите, пожалуйста, в чей адрес направить претензию к отделению Сбербанка ОСБ-2575, г. Щелково, руководитель Вегерин Анатолий Викторович (495-728-79-14). Претензия касается затягивания выдачи мне социальной карты (пенсионной) с 11 февраля 2011 года по настоящее время. Все ежедекадные переговоры с господином Вегериным А. В., начиная с мая 2011 года, в результе ни к чему не приводят. Заранее спасибо. С уважением, Галина Евгеньевна

Мы взяли ипотечный кредит в 2007 г., хотели оформить как молодая семья, сказали что мы не подходим под данный вид кредита, хотя мне было 39 лет, а супруге 28лет. В 2008 г. у нас родился третий ребенок.Нет ли каких-либо льгот для списания части долга по ипотеке? Почему нам не дали кредит по программе «молодая семья»?

Добрый день! Погасил на год раньше автокредит (31.08.11 г.), но на сайте сбербанка информация до сих пор не поменялась и не обновляется. Она там будет находиться еще год, до планового срока окончания кредита

Каким образом я могу получить в г. Москве деньги со сберкнижки, открытой в г. Ельце. Меня интересует самый быстрый вариант. Спасибо.

Михаил, добрый день! Я неоднократно просила дать конкретный ответ (с расчётами) на мою элетронную почту, по поводу начисления капитализации денежных средств по банковской дебетовой карте Маэстро?!? Но к сожалению… ответа с детальной расшифровкой — не полступило. У меня складывается такое впечатление, что «Сбербанк» что-то скрывает! Полагаю, что моё обращение было передано в претензионную службу, т. к. сотрудники этой службы запрашивали у меня дополнительную информацию. Надеюсь всё-же получить должный ответ на поставленные мною вопросы.

День добрый. Я нахожусь в декрете. Размер моего пособия составляет-6200 рублей. Могу ли я оформить на себя кредит, с учетом зарплаты моего мужа?

Здравствуйте. Решила задать такой вопрос: я взяла кредит в Вашем банке на обучение (учусь заочно) под 19% годовых. Можно ли мне получить потребительский кредит на обучение под 12% годовых и погосить задолжность по первому кредиту.Мне 34 года, стаж работы 13 лет, заработная плата составляет 9000 р.

Здравствуйте!Могу ли я взять ипотеку под 8% с первоначальным взносом 50%? Мой доход 20.000 моя зарплата и 8.000 пенсия моего сына.Сумма кредита будет составлять 700.000,хотелось бы успеть до конца акции.Хочу купить квартиру на вторичном рынке для дочери.

Здравствуйте Михаил! При работе в системе Сбербанк Онлайн столкнулся с такой проблемой: перевод средств с пластиковой карты в адрес юр. лиц по произвольным реквизитам производится с Отметкой — УСЛУГА, вместо фактического заполнения введенных ранее реквизитов. Банковские реквизиты вводяться нормально. При попытке повторить эту же операцию, производя оплату с обычного — не карточного счета все вроде бы работает по- старому и даже на графу: период оплаты не ругается. По видимому в СБОЛ существуют две разные платежные системы. Жаль, перечислять каждый раз деньги с пластиковой карты на расчетный счет моего вклада для проведения платежей крайне неудобно. Раньше СБОЛ работал просто и понятно.

После получения сбер.карты я подключился к Онлайн. Работа программы удовлетворяла полностью. Сменил паспорт в 45 лет. Получил кредитную карту. После смены паспорта в 45 лет я решил подключить к Онлайн Кредитную карту. После этого доступ к Онлайн заблокирован (ограниченный доступ). Возможная причина- при получении карты VISA фигурирует один паспорт, при получении кредитной- другой паспорт. В течении 3-х недель не могу пользоваться Онлайном. Попытки пользоваться услугами Сбербанком (где подключался к Онлайн- 7729/03) и обращение в «горячую линию«по тел.не привели к желаемому результату. Что мне делать. Очень хочется иметь полноценную программу Онлайн.

Где в СПб я могу получить пароли для оплаты покупок в интернете картой. Адрес, адреса таких отделений в СПб?

Хочу оформить ипотеку, НО НЕМАГУ ВЗЯТЬ СПРАВКУ 2НДФЛ

Уважаемый Михаил!! Здравствуйте!! Вы в своем ответе дали нам надежду на то, что наши сто тысяч будут нам возвращены, то ли это нечестные люди ими воспользовались, то ли это ошибка или человека или техники, но для того чтобы собрать сумму в сто тысяч рублей нам с женой надо их собирать целый год и при этом ни есть. ни пить. Вы наша надежда. Я хочу знать в какой стадии решения мой вопрос. С Уважением к Вам Добронравов

Когда сбербанк научится выпускать пластиковые карты с полным написанием имен? У меня их два и пишутся через тире. Ввиду несовпадения паспортных данных и данных на карте мне было отказано в выгодном кредите. А еще сообщив об изменений сроков погашения,забыли сообщить при этом о повышении процентной ставки с 16 до 20%.

Подскажите пожалуйста, где можно пожаловаться на недостаточную компетенцию сотрудников Сберегательного банка? На сайте Тамбовского отделения Сберегательного банка данного раздела нет. Дело в том, что более более месяца длится сбор необходимых документов, а также рассмотрение вопроса сотрудниками банка (отделение на ул. Шлихтера г. Тамбова),на получение мною кредита (240 000 рублей) по ставке 8% на прибретение земельного участка. Совокупный доход моей семьи в месяц более 50 000 рублей, кредитная история нареканий не вызывает. До сих пор сотрудники и юристы банка не могут ответить на вопрос- могу или не могу я взять необходимую сумму в Сберегательном банке, подходит или не подходит указанная ставка (8%) на приобретение земли. Прошу разобраться в данном вопросе Вашим сотрудникам. Или подскажите адрес сайта для жалоб. С уважением, Калашников С.

Хочу пожаловаться!! Я сделал перевод из банка Авангард, на карточный счет клиента Сбербанка 04.09.2011. До сих пор деньги не пришли, у меня есть копия платежки, мы с человеком, который должен был получить деньги и который является вашим клиентом написали запрос на имейл почту Сбера. Пришел ответ, что на наш запрос ответ нужно ждать 30 дней!!! ? Очень хочу что вы мне поможете найти потерянные средства. Просьба помочь разобраться с данной проблемой. Если нужны подтверждения, могу все прислать: платежку и выписку с подтверждением перевода со счета Авангард.

Здрасвуйте! Я потеряла свою карточку, а мне нужно срочно сняять с нее деньги, я могу это сделать только после того как востановлю карту или есть выход

Уважаемый Михаил! Столкнулась с хамством сотрудника отдела продаж Дмитриевым Сергеем Сегеевичем в ОАО «Сбербанк России», находящийся по адресу: Ханты-Мансийск, ул. Дунина-Горкавича д. 6. В связи с тем, что у нас общий ребенок, Ваш сотрудник имеет наглость мне хамить, выталкивать из кабинета, единожды были получены побои… Что это у Вас за обслуживание? Хотела получить консультацию по приобртению акций, а за место консультации ХАМСТВО!Также, имеется подлог со стороны отдела кадров, руководителя службы по управлению персоналом в кадровых документах, сводных табелях, на основании чего размер алиментов значительно занижается. Несвоевременно получаем алименты, у должника Дмитриева С. С два ребенка.Неоднократно звонила главному бухгалтеру Гарбуз, но та в свою очередь не компетентна, не знает вовсе законодательство о труде, об исполнительном производстве, хотя сама получила Постановление об удержании из заработной платы должника, где пункты закона прописаны. Также со стороны Дмитриева С. С поступали заявления о перерасчете заработной платы за апрель 2011 г., но управляющий Шестаков ему отказал. Примите меры!!! Накажите виновных лиц! Обратилась и буду обращаться дальше в органы: инспекции по труду, прокуратуры, УФССП, ОБЭП и др.

Добрый день! Сбербанк-онлайн не переводит на WEBMONEY с карты Сбербанк-Maestro Momentum !!! Предполагал, что смогу БЫСТРО получить деньги на ВЕБМАНИ-счете — увы и ах… Хорошо, что для пробы небольшую сумму попробовал перевести… Задан вопрос через форму на сайте СБЕРа, получен номер обращения и вот уже 5 дней((((В истории платежей значится как проведенный Обращение значится как В РАБОТЕ

Доброго вам времени суток!Я подал заявление 8 07 2011 года в отделение № 7810 г. Мтищи В течении месяца обещали возвратить денежные средства На сегодняшний день нет вразумительного ответа и денежные средства не возвращены. Пожалуйста решите мой и Ваш вопрос о возврате денежных средств на мою карточку № 4276 хххх хххх 4524 Орлов Александр Геннадиевич 15.09 2011.

Здравствуйте!!! Всё-таки скажите — возможно ли увеличить кредитный лимит по действующей кредитной карте? И если возможно, то как это сделать??

Здравствуйте. Вчера хотела посмотреть на карточке деньги, ввожу пон-код,выходит некорректно введен пин. на следующий день тоже такая ситуация. Что делать? заранее спасибо.

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в качестве обслуживания клиентов специалистами Сбербанка России в г. Енисейске. Оформляла кредитную карту, вместо положенного срока по договору ждала около 2х месяцев, и никто помочь не мог, звонила по горячей линии оказалось, что вовремя консультант г. Енисейска не отправила документы и ушла в отпуск, здесь ее прикрвали говорили, придите завтра может придет карта. Такая же проблема получилась с закрытием карты, закрыли с 5-го обращения мною в филиал, целый месяц не закрывали под разлмчными предлогами, а проценты за месяц высчитали. По закрытию карты никаких документов на руки не выдали, о том, что она ликвидирована. Сейчас в платежном терминале проверяла баланс другой карты и терминал карту обратно не отдал, в течении суток не могу добится от специалистов каким образом ее будут извлекать и в какие сроки. Почему такой бардак то в конце концов! Терпения нет слушать безграмотных людей.

Клали деньги на сберкнижку, тариф «пополняй» — в г. Саранск. Обратилась в Московское отделение Сбербанка, чтобы снять деньги. Сказали в течение 3 дней, можно снять всю сумму. Прошло 3 недели, (оригинал сберкнижки за 3 недели должен был дойти, отправляли в Саранск(550 км. от Москвы) обычной почтой). Персонал ничего конкретного по срокам сказать не может, говорит, что в главном отделении, и отделении где были положены деньги не берут трубку, что очень странно. Насколько мне известно деньги Сбербанк должен выдать по первому требованию. Структурное подразделение Сбербанка России ОАО № 8589/00032, г. Саранск, ул. Коммунистическая,73. Номера 8(8342)246—581. Отделение, в которое я обратилась — Московское подразделение Сбербанка России ОАО № 9038/01714, Москва, ул. Большая Семеновская, д. 29/2 стр.1 номер телефона 8(499)369-19-33. Номер заявления о переводе 438525 от 23.08.11 Обращалась в Москве к Тульских Татьяной Михайловной (зам. руководителя доп. офиса) и Руководителю Дубанковой Наталье Юрьевне. Просьба помочь разобраться с данным вопросом, потому что неизвестно сколько придется ждать выдачи денег. А никто толком ничего объяснить не может, почему так задерживают выдачу денег. Спасибо.

И опять глюки с СБ-онлайн. Выполняю перевод частному лицу. При выборе в качестве счета получателя «На карту СБ» в меню-списке «Счет-списания» отображаются только мои карты. Другое сочетание (со вклада на вклад или карту) работает без сбоев. Подскажите Вашим программистам, пжста… (Могу выслать снимок экрана)

По почте получила письмо Сбербанка, о возможности получения «Доверительного» кредита. 2 сентября обратилась в офис Сбербанка России заполнила анкету. До сих пор ответа я не получила. В течении какого времени я должна ответ?

Добрый день! Уважаемый Михаил, при попытке перевести сумму денег с зарплатной карты СБ на кредитную СБ приходит сообщение «Перевод не возможен:карта источник и карта получатель подключены в разных регистрациях». Какие действия необходимо выполнить для осуществления данного перевода? Обращение в службу помощи СБ (на данный момент) безрезультатно.

У меня карта Maestrj действительна до октября 11 года.За обслуживание оплачивал ЦБК на котором я работал.В 2009 году я вышел на пенсию и карточкой не пользовался.Хотел сразу сдать в банк,но там сказали можно до 11 года не сдавать. Вчера пошел а оператор говорит,что после вашего выхода на пенсию, за обслуживание вы должны сами платить.На карточке средств нет,предупреждение прислано не было.Как быть?

Добрый день! Наш Сбербанк отказал мне в кредите на 2 года с поручителем в сумме 80000 руб. Перед этим мне было предложено взять уже одобренный кредит 750000. Также я недавно досрочно погасила кредит в 240000. У меня очень хорошая кредитная репутация, мы являемся держателями зарплатных карт Сбербанка. Наш годовой доход вместе с поручителем составляет около 250000. Подозреваю, что отказ был от нашего местного банка, т. к. я резко критиковала их обслуживание: огромные очереди и то, что они «пинают» клиентов от одного окна к другому. Хотела бы узнать истинную причину отказа.

Здравствуйте Михаил. Имеем потребительский кредит в Сбербанке. Платежи аннуитетные. Наступает 4 платеж (19 сентября). Хотим сделать частичный досрочный возврат в уменьшение срока платежа. НО, в банке сказали, что частично-досрочное погашение возможно сделать только в уменьшение ежемесячного платежа. Это действительно так? Правомерно ли это? Очень жду Вашего ответа, заранее благодарю. Ирина

подскажите пожалуйста я хочу взять ссуду 300000 тыс. на 5 лет и по скольку мне надо платить в месяц?

как получить такс фри в сбербанке Ростова на Дону?

Если я являюсь наследником по завещания с 2000 года, мой год рождения 1968. Я наследовала вклады по сберкнижкам (вклады до 01.06.1991 г.)до этого никто никогда не получал компенсацию по вкладам. 1) Была ли до 2011 года мне 1968 г. р. положенна компенсация? 2) Какой раз сейчас должны получать компенсацию год рождения которых до 1945? 3) Какой раз сейчас должны получать коменсацию год рождения (пример 1968)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, открыл счёт на сберкнижку, а на данный момент данное отделение в ремонте. Могу ли я в другом отделении Санкт-Петербурга снять со счёта или внести на счёт?

Добрый день. На руках находится карта maestro momentum, на которую необходимо получить денежные средства от другого физического лица в другом городе. Какие реквизиты необходимо сообщить данному физ. лицу для успешного зачисления денег на мой счет?

Здравствуйте сбербанк сейчас принемает монеты и какие скажите пожайлуста и цену

Здравствуйте! Вчера получил новую зарплатную карту Маэстро в отделении 0113/0040 (Самарская обл., Поволжский банк) Её почему-то не видно в «сбербанке онлайн». Все другие мои карты видны — «моментум», «маэстро социальная» (для пособия на ребёнка), даже какой-то вклад «до востребования». А зарплатную карту не видно. Девушка в отделении сказала, что так и должно быть, эта карта такая, и с неё можно только снять деньги — и всё. Ну и расплатиться в магазине. По её словам, перевести деньги с неё на другую карту тоже нельзя — только снять в банкомате и потом положить на другую карту (!!!) Неужели это правда? XXI век, оНанотехнологии… Если что — номер карты начинается с 6762805410… Спасибо! С уважением, Алексей.

Здравствуйте,19.07.2011 снимала с карточки деньги,аппарат завис,через время вернул только карту,а деньги со счета списал.Обращалась в Сбербанк 21.07 по адресу:г.Ростов ул. Журавлева 47.По истечению срока нет ни каких изменений,писала заявление,результата нет.Я нахожусь на 8 мес.беременности деньги не маленькие и нужны на роды,пожалуйста помогите,уже не знаю к кому обращаться за помощью.Есть ли хоть какая то гарантия,что деньги вернут?К кому и куда можно обратиться за помощью? За раннее спасибо.

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации. при работе со сбербанком онлайн отправила платеж в Ростелеком, но статус оказался НЕ ПРИНЯТО БАНКОМ. причина:платежный сервис недоступен. Денежные средства оказались списаны. Спасибо

Добрый день. Хотелось бы узнать, сколько времени доходит новая изготовленная карта сбербанка до отделения от даты изготовления? В моем случае карта выпущена 05.09.2011, писала я заявление в Подольском отделении Сбербанка России № 2573/0105 по адресу: г. Троицк, микрорайон В, 37. Почему обращаюсь к Вам, т. к. дозвонится им невозможно, никто не берет телефон, попасть в рабочее время тоже нереально, очередь большая. тороплюсь со сроками, т. к. зарплату приходится получать через чужую карту. А на данный момент уже хочется иметь свой оборот денег по карте. Спасибо.

Здравствуйте, После подключения «Сбербанк-онлайн» мне не приходят разовые смс пароли, пароли с чека система не запрашивает. Сейчас для меня это очень большая проблема, т. к. нахожусь за границей и не имею возможности решать проблему что называется «вживую». В службе поддержки мне сказали, что пароли формируются, но почему-то не доставляются. По доверенности попросила родственников переподключить мобильный банк, однако проблему это не решило. При совершении покупок в магазине смс отчеты приходят! Пожалуйста, помогите решить проблему как можно быстрее!

потеряла пин код карты. как восстановить?

Ув-й михаил! Я являюсь «почетным» обладателем карты вашего банка VISA classic, кредитная карта на 120000 рублей. Собираюсь ехать в Израиль. По какому курсу будет происходить превод долларов в шекель, скажем на сегодняшний день. В контактоном центре на мой вопрос ответить не смогли. Что выгоднее ехать туда с наличными долларами или с вашей картой?. Когда я ездил с картой БИН банка, то курс был просто «Грабительский». С ув-м Семенов Тимофей. 8-916-922-63-91

Подскажите пожалуйста, где можно скачать заявление на получение международной дебетовой карты форма № 7 сбербанк?

Добрый день, я являюсь держателем пластиковой карты сбербанка РФ, суть вопроса — хочу перевести с одной карты Сбербанка из г. Краснодара на другую карту Сбербанка РФ в г. Петропавловск-Камчатский денежные средства в сумме 180000 рублей, будет ли взыскан с меня процент за данную операцию. Если да то каков размет процента.

Подскажите алгоритм оплаты за детский сад, в карточке есть реквизиты, но забыла как это сделать на новом интерфейсе в банкомате

Здравствуйте Михаил! Я уже обращался к вам с вопросом о том что " у меня с карточки сняли все деньги когда я находился в полете за границу» я звонил в банк и мне сказали что мне надо написать 2 заявления. Сегодня у меня родители зашли в отделение сбербанка и спросили можноли написать это эти заявления в Московском отделение. Что бы мне не ехать в другой город по прилету по тому что у меня очень плотный график. На что им в лицо было отвечено что это не их проблема,почему мы вообще оброщаемся к ним. Что чютьли я не сам снял все деньги и хочу их обмануть!!! И послали их в милицию. Что бы они с этим разбирались. Мои родители культурные люди и не стали на это ничего отвечать. Но они были очень поражены услышанным!!! Мне очень не приятно было это слышать! В моем случае я к сожилени не на столько правильный. Я сегодня вылетаю обратно в Москву и собираюсь посетить этот сбербанк. Вы мне прошлый раз помогли разобратся что делать. Но как то все не так получается. Скажите пожалуйсто работники сбербанка могут обвинять своих клиентов в подобных ситуациях? Почему я щас должен срываться и литеть домой и доказывать что я не виноват что я не мог снять их когда находился в полете? разве это не они должны передомной извеняться и делать все что бы вернуть мои деньги? или мне можно забыть про свои сбережения? помогите разобраться. Спасибо!!!

здравствуйте! Скажите,мне нужно узнать пришли ли мне деньги на книжку,могу ли я узнать это по телефону если назову свой счет.До банка дойти не могу.

1)Взали кредит в сбербанке одного города, а можно выплаивать в Сбербанке другого города? 2)Сменила адрес фактического проживания (куда приходят письма). Нет возможности дойти в кредитный отдел и изменить адрес. Можно продиктовать по телефону? Спасибо

Какая снимается комиссия при переводе 500 тыс рублей с карты на карту? (обе карты Сбербанка одного региона)

Вчера получил карту мастеркард с индивидуальным дизайном, но в СбербанкОнлайн статус карты «подлежит выдаче». Что это значит? Все операции при этом совершать могу. И ещё вопрос. Подключил мобильный банк, полный пакет, но смс на телефон не приходят (ни при оплате,ни при выдаче денег в банкомате). В чём может быть причина?

Здравствуйте Михаил. Я сегодня оформлял дебетовую личную пластиковую карту Сбербанк Маэстро Моментум. Ощущения остались не очень приятные. Вот мои несколько вопросов: 1) Желаемое мной «Кодовое слово», указывается в блоке контрольная информация в заявлении, при оформлении карты у меня не спросили и в распечатанном заявлении на получение дебетовой карты Сбербанка России указано мое имя в качестве кодового слова, на просьбу его заменить, сказали, только самостоятельно через «Сбербанк онлайн». Это действительно только так? Из каких соображений сотрудник Сбербанка выбрал такое кодовое слово и во всех ли отделениях Сбербанка применяется такой алгоритм его формирования да еще без учета пожелания клиента? Поскольку для меня «Сбербанк онлайн» абсолютно лишняя услуга и пользоваться ей я не собираюсь, подскажите как поступить в таком случае. 2) В этом же самом заявлении и в заявлении на банковское обслуживание указано место моего проживания несоответствующее действительности (очень старый адрес да еще и с ошибкой), адрес регистрации (совпадающий с местом моего проживания) правильный. Тоже изменить отказались, по причине что это не имеет существенного значения. Понятно, что весомым является адрес регистрации, но однако такая невнимательность и небрежность отделения банка к собственной базе данных и включение неактуальной информации в заявления на мой взгляд странна. 3) Несколько раз говорил при оформлении о том, что «мобильный банк» мне ненужен и подключать его нет необходимости. В моем экземпляре заявления в графическом чекбоксе у параметра «Прошу подключить к Мобильному банку карту открытую в соответствии с настоящим заявлением» стоит вот такая литера — Х. Поясните пожалуйста, это мне Мобильный банк подключили или это отметка что он отключён. 4) «Сбербанк онлайн», эту услугу можно полностью отключить для карты Маэстро Моментум? Спасибо.

Была утеряна карта Visa к которой были подключены две услуги «мобильного банка» (два телефонных номера), сейчас взамен утерянной получил новую с другим номером, с неё высчитывается за " моб. банк», но СМС не присылается, как отключить услугу «моб банк» через интернет или с телефона?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, какой пакет документов я должна предоставить в банк на рассмотрение, по программе ипотечного кредитования, акция «возьми за 8%» Первоначально только данные о себе, как о заемщике(Заявление,2-НДФЛ,трудовая,паспорт)или сразу уже вместе с документами по преобретаемому жилью В единой спавочной говорят одно, а когда я звоню в ржевское отделение мне говорят другое Время окончания акции уже подходит, а точных данных я получить не могу Спасибо за ответ

Добрый день!9 сентября взяла кредит(потребительский на ремонт) 200000 руб, при получении сняли страховку 19800, перед оформлением документов я консультировалась в банке и мне сказали что страховка обязательна и без нее не дадут кредит, получив документы на руки я прочитала что страховка- ДОБРОВОЛЬНАЯ, я обратилась в банк на что они мне ответили, что не страхуют только пенсионеров и инвалидов. Скажите,могу ли я вернуть на карту сумму страховки, или мне нужно обратиться в суд.Спасибо.

Являюсь поручителем по кредиту. Заемщик умер 21 июня 2011 г. В отделении объяснили что проценты по кредиту умершего заемщика не обнуляются с 26 июля 2011 г. Я не отказываюсь платить основной долг, но вправе ли требовать от меня погашения будущих начислений процентов.

Скажите, пожалуйста, в каком месяце и какого числа Сбербанк снимает с карты 300 рублей за обслуживание карты. Карта Visa Electron, открыта в отделение Сбербанка в Рязанской области

платила гос.пошлину, кассир не на тот счет перевела денежную сумму. нашу жалобу не приняли во внимание и не стали даже разговаривать. почему я должна платить за ошибки некомпетентности работника банка и такого хамского отношения руководства? что делать в такой ситуации и как вернуть деньги? заранее спасибо!

Добрый день! Жена внесла недостающий депозит на кредитную карту для полного погашения задолжности по карте. Через банкомат Сбербанка. По истечении 2-х суток деньги так и не поступили. Я решил поинтересоваться, позвонив по горячей линии Сбера судьбой средств. Переписав предварительно данные карты на листок. После того, как девушка на другом конце трубки услышала, что я не владелец этой карты сообщила мне о том, что карта заблокирована. Честно сказать не знал, что муж является врагом кредитки жены даже не держа её в руках, не зная контрольного слова и пина И владельцу карты необходимо лично позвонить, нарушены условия договора и т. д. В общем блок. Не беда есть много других более адекватных банков. В данный момент меня интересует следующее. Средства которые ушли на полное погашение задолжности что сними, как узнать? Погашен ли кредит по карте? Чек из банкомата на руках. И ещё одно из за этих шопингов жена совсем забыла контрольное слово

ДЛЯ КРГО ДЕЙСИВУЕТ СТАВКА 13.5 НА ПОЛУЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА И В КАКИХ РЕГИОНАХ

Здраствуйте, оформила карту СБ visa electron. Как и обещали карту сделали во время,пришла, ее получила. Хотела подключить мобильный банк и столкнулась с тем, что нужно указать контрольную информацию. Но дело в том что при оформлении карты мне ни заявления ни давали ни тем более про контрольное слово не спросили…Я пришла в банк и сказала что нужна карта, у меня взяли паспорт, оформили сказали придти через 2.5 недели. Скажите может ли это быть как мошейничество со стороны работника банка? Ведь получаеться что у нее есть все данные которые нужны! И как такое вообще могло произойти?? Я когда приходила в банк и не предпологала о контрольных словах…

Утром карта сбербанка читалась, а вечером не читается. Почему и что делать?

Добрый день Михаил. Моя близкая подруга планирует покупку квартиры. Но ее пугает распространенное мошенничество на рынке жилья. Квартиру видели, все устроило. Только стоит вопрос о кредитной истории продавца. Подскажите пожалуйста как можно проследить кредитную историю покупки этой квартиры. И какие еще «подводные камни» могут возникнуть? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Если я оплачиваю штраф ГИБДД через оператора банка, будет ли взыматься комиссия за перевод средств? Если нет, то почему снимается комиссия в платежном терминале сбербанка расположенном в отделении банка?

Здравствуйте, Михаил! Я имею два вклада в Сбербанке (в долларах США и евро).Через две недели мне предстоит поездка в Бельгию и в Москве я буду проездом буквально на 3 часа. Могу ли я снять некоторую сумму с одного из своих счетов в аэропорту Домодедово?

можно ли снять в нижнем новгороде дениги с сберкнижки иногородниму,у которого сберкнижка оформлена в другом городе…

Михаил, здравствуйте. Помогите пожалуйста вот в каких вопросах: 1.не отображается сберкнижка в сбербанк онлайн, уже несколько раз подключали в отделении банка, обновляли — они видят, а я не через онлайн, не через терминал не могу посмотреть состояние книжки. Книжка и карта оформлены в одном городе,на одни паспортные данные. 2. С 11.09.2011 не работает сбербанк онлайн,пишет след.текст: Внимание! Уважаемый АНГЕЛИНА ИГОРЕВНА, Ваша учетная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номеру 8-800-555-5550 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России. По телефону обратилась, составили заявку неделю почти никаких изменений((((. Решила обратиться в отделение сбербанка, там меня попросили назвать идентификатор пользователя и пароль чтобы они попробовали зайти со своего компьютера и проверить работает у них или нет…я называть не стала, т. к. считаю это личная информация которую я не хочу разглашать. Есть еще какие то способы решения данного вопроса? Спасибо.

Добрый день! Михаил,ответьте пожалуйста.Может ли сбербанк «перекупить"ипотеку.мы с мужем оформили два года назад ипотеку через банк ВТБ,под 12% годовых,платим аннуитетными платежами,это очень дорого обходится.Если это не возможно,тогда могу ли я взять ипотеку у Вас (я иду у мужа поручителем,в той ипотеки)?Спасибо.Илона

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Мама потеряла пластиковую карту папы он уехал на полгода в командировку. Может ли она востановить карту. Или можно перевести все на другую карту оформенную на его имя.

Скажите, пожалуйста, как восстановить услугу «Мобильный банк»,если она была отключена из-за отсутствия средств на карте. Заранее благодарена!

Здравствуйте. В феврале 2010 г разместил ден.ср-ва 200 000 руб на депозитный счет в сбербанке Росии сроком на три года. Обстоятельства изменились и теперь мне срочно нужно снять эти деньги с депозитного счета в личное пользование,как и с какими потерями я могу это сделать. Спасибо за своевременный ответ.

Здравствуйте Михаил спасибо что ответили,если бы банк одобрил мне кредит я бы платила,хозяину плачу за квартиру.Мой доход в месяц 9500+4500 пенсия по потере кормилица,мама выйдет в феврале на пенсию помогла,да переплата большая ну что делать квартиру снимать за десять лет 800 000 отдаёшь. у меня есть ещё в черте города старенький домик с землёй,его со временем продала и погасила бы какую-то часть суммы.Но в отделении банка мне сказали чтоб взять ипотеку даже по программе молодая семья доход надо иметь 50000р не меньше да но в Орле таких средних зарплат нет.Вот и приходиться всю жизнь на квартире.Наше государство дошло до того,что живут одни богачи а бедняки существуют.До Европы с жильём нам очень далеко там на много проще и проценты не такие.

Михаил, по вине сбербанка перечисление денег со счета физ.лица открытого в сбербанке на мой счет в другом банке, вместо законных 5 дней (ст.80 из 86-ФЗ) проходил 13 дней. На какие реквизиты сбербанка мне необходимо отправить требование о выплате мне в досудебном порядке ущерба от пользования моими средствами? Что необходимо приложить?

Михаил, добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я где-либо узнать информацию о сберегательных книжках, которые были открыты на мое имя в 80—90 годах. В какой-то момент я их все повыбрасывала, а хотелось бы получить компенсацию по ним. В каких конкретно отделениях были открыты книжки я не помню. Спасибо. С уважением, Ольга

Здравствуйте, Михаил. Я являюсь держателем карты VISA. В конце августа внесла через банкомат, расположенный в гипермаркете Ашан, 5000 рублей. Банкомат деньги принял и на мониторе, как обычно, появилось сообщение, что принято 5000 рублей, и просьба подождать пока операция выполняется. Ждать пришлось необычно долго. После чего появилось сообщение с извинением, что услуга временно недоступна. Банкомат карточку вернул без чека и без денег. Т. е. платеж не был зачислен на счет, и деньги не вернули. От банкомата я долго не отходила в ожидании своих денежек, но — увы! Позвонила на горячую линию и в тот сбербанк, который установил в данном месте банкомат. Там посоветовали обратиться в тот банк, где была открыта карта и написать заявление, что я и сделала. Прошло уже больше 20 дней, но результата нет. Что мне делать в данной ситуации? В сбербанке, где я написала заявление, сказали, что ответа пока нет — ждите.

Я хотела бы открыть вклад «Сохраняй» в Сбербанке.По этому вкладу начисляется ставка 3,9%.Эта ставка начисляется каждый месяц или через какое-то определённое время?Заранее спасибо

Почему официальный сайт сбарбанка России вводит в заблюждение или это операторы КЦ вводят в заблуждение? Ситуация. Прочитал на сайте про акцию — первый год обслуживания кредитной карты 0 рублей. Звоню 8-800-300-8-300 (Уральский банк Сбербанка России), мне говорят, что первый год бесплатно только для участников зарплатного проекта. Хотя на сайте не нашел упоминания, про участников зарплатного проекта. Звоню в Московский КЦ 8-800-555-555-0. Также говорят, что только для участников зарплатного проекта. Михаил, кто прав сайт сбербанка, где нет данного примечания или КЦ сбербанка?

9 сентября мне перевели с работы пособие по рождению ребенка прошла неделя а деньги до сих пор не отображаются на балансе карты. Сегодня уже 16 сентября,а денег до сих пор нет.Назад в бугалтерию деньги не возращались. В отделение в котором открывала карту тоже ничего сказать не могут, говорят звоните в Москву выесняйти где ваши деньги.Звонила в Москву в справочную там тоже ничего вразумительного не сказали. Что мне делать???????

Здравствуйте, у меня вот уже 2 дня не работает сервис Сбербанк он-лайн, после входа в систему на главной странице появляется надпись: «операция временно недоступна, повторите попытку позже», хотя у моих знакомых всё отлично работает. Вчера я позвонила в службу поддержки, мне сказали что через час все будет работать. Сегодня проверила, но он-лайн так и не заработал. Позвонила опять в службу поддержки, мне предложили удалить временные файлы интернета — не помогло. Позвонила второй раз, предложили тоже самое что и в первый раз, потом перевели на другого специалиста, после 20 минутного ожидания и описания проблемы, оператор проверила все мои данные и сказала что решат мою проблему и перезвонят, но ничего так и не поменялось и никто мне так и не перезвонил. Когда ж я наконец смогу воспользоваться сервисом Сбербанк он-лайн? Кто мне сможет в этом помочь?

Брала ипотеку в 2008 году с процентной ставкой 14% годовых,в этом году такой жэ кредит на таких жэ условиях имеет 11% годовых,могу я обратиться, чтоб мне пересчитали платежи и процентную ставку по новым условиям!

С помощью банкомата, используя карту сбербанка попыталась положить деньги наличными на эту же карту. Банкомат деньг и взял и сообщил, что сбой работы и обратитесь в отделение сбербанка. Вернул карту, выдал чек, деньги остались в банкомате. Обратилась в отделение сбербанка. Написала заявление. И тут мне сказали что заявление рассматривается в течение 8—180 дней!!!!!! Извините меня, это что ж за сроки? Здессь нет моей вины никакой, полностью вина банка и обслуживания банкоматов!!! почему ж возврат моих денег (немалых) занимает столько времени????? Или

Безобразия или аферы, которые творит Сбербанк с пластиковыми картами! Увидели через мобильный банк, что к лицевому счету мужа прикреплены две карты оформленные на него с разными суммами (одна — на которую перечисляют зарплату, другая — неизвестная), с одной — с неизвестной мы «перегнали» деньги на другую через мобильный банк и через два часа обе карты были заблокированы. Стали звонить в техподдержку сбербанка с вопросом: на каком основании заблокирована зарплатная карта мужа, на что ответили, что был звонок из другого города от сотрудника сбербанка о просьбе заблокировать, т. к. похоже на мошейничество. На следующий день на номер телефона мужа позвонила якобы сотрудница сбербанка из другого города, сказав, что мы должны вернуть ей деньги, т. к. карта принадлежит ей и случайным образом была прикреплена к «нашему» лицевому счету. Как это все понимать? сотрудники сбербанка проводят махинации с картами и лицевыми счетами?

Добрый день Михаил! В отделении Сбербанка в январе 2011 г. был получен потребительский кредит. 14 сентября погасили всю сумму кредита, но когда я сегодня зашла по пути в банк, чтобы взять подтверждение, узнала, что был сбой в работе компьтера, и кредит погашен не был, хотя у меня на руках сберкнижка, где четко прописано, что деньги со счета ушли. Мне предложили придти в октябре, в день открытый для погашения моего кредита. И теперь меня интересует, должна ли я буду заплатить проценты по кредиту за этот месяц, и если должна, то на каком основании(ведь вся сумма кредита зависла на счетах в банке). Что мне предпринять, чтобы не платить эти проценты, ведь сумма для нашей семьи большая. С уважением, жду ответа.

Год я не пользовалась картой. Как узнать действительна ли она еще? вид карты зарплатный — маэстро. В нашем банке очень большие очереди и мне не когда там стоять.

Здравствуйте, я оплатила за обучение сына в музыкальной школе 1800р через сбербанк, через пару дней узнаю, что надо было платить через другой банк. Можно ли мне как-нибудь вернуть эти деньги, что для этого надо.Заранее благодарна.