заблокировали онлайн операции на карте
Добрый день. Сегодня пыталась вывести деньги с карты, из-за чего карту заблокировали. Сама нахожусь в Турции. Позвонила в техподдержку Сбербанка, там сказали ожидать звонка на номер, который указан для входа в личный кабинет сбербанка. Звонок так и не поступил. можете помочь?
Ипотека
Здравствуйте, застройщик Самолет предлагает заманчивые условия на покупку новостройки , под 0,1% по семейной ипотеке ,мне интересно этот процент идет до конца срока 20-30 лет ? Или застройщик лукавит ? Если вашим банком воспользоваться этот процент на весь срок ?
Работа сервисов входящий в экосистему Сбер
Спасибо большое. Ответ получили. Ждём возврата денежных средств. Надеюсь в дальнейшем Сбермегамаркет будет в состоянии решать вопросы без привлечения сторонних организаций и бесконечных звонков на горячую линию.
Ипотека
У самого застройщика акция получается??
Деньги со счета сняли, взяв на себя функции ФССП, а как возвращать к приставам?
Уважаемая Мария. Я обращался к Вам по вопросу Вашего отделения г.Котельники Московская область 2-й Покровский проезд 2. Арест со счета сняли спустя 2 дня, но осталась проблема возврата снятых средств. Видемо Ваши должностные лица, считают своих клиентов, подопытными «кроликами». Судя по ситуации истец оператор ТКО отдал в «Сбербанк» исполнительный лист по судебному приказу дело 2-889/2022. И Ваши сотрудники, незаконно взяв на себя ответственность, без исполнительного производства ФССП, сняли деньги со счета клиента. А судебный приказ отменили, согласно ст.129 ГПК РФ. И вообще дело фабриковано фиктивными документами. А теперь, когда нужно возвращать незаконно снятые средства Ваши сотрудники, всячески скрывают информацию, отправляя клиента с суд. А ФССП сразу возвращают снятые средства. Мария Александровна, не кажется ли Вам, что такая ситуация подразумевает ст 160 УК РФ, и требует вмешательства СК РФ. Уж если снимаете средства, приняв на себя функции ФССП, то по закону умейте возвращать обратно на счёт. Не умоляйте добрый рейтинг «Сбербанка» Герман Оскарович, я думаю не в курсе таких махинаций.
Проблема с кредитом
Здравствуйте мне банк списал все деньги за кредит не оставив сретств на существование. Что мне делать и на что жить до зарплаты?
Как вернуть деньги
Произошло списание в размере 500₽, с сайте MTS. Ru. Tupop 5071.
О кредитной карте
Здравствуйте, впервые открываю кредитную карту для покупки нового телефона. Читала, что сейчас действует акция «120 дней без процентов» и меня интересует какие проценты будут в дальнейшем и как-то всё работает. Подскажите пожалуйста
Прежнее обращение
Здравствуйте. К Вам в сбербанк возможно жостучаться только таким образом???Ситуация один в один как предыдущая!!! Как я описывала тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/439828/Что за бардак у вас вообще?Зарегистрировала обращения 19 сентября 2022 года посредством отправки на "sberbank@sberbank.ru" с ПОЛНЫМ комплектом необходимых для оспаривания документов, сегодня 28 октября 2022 года.И НИЧЕГО!!!!Это нормально??Сбер стал не банком, а кредитным кооперативом. От вас постепенно убегут люди, вот увидитете. Такое отношение терпеть никто не будет.
Обмен кредитной карты
Могу ли я получить и одобрят ли мне новую кредитную карту Сбербанка 120 дней, закрыв старую кредитную карту Сбербанка, с плохой кредитной историей, судебная тяжба в прошлом и всё погашено два года назад , долгов по кредитам нет.
Прежнее обращение
Это все что вы можете сказать? Я прождала больше месяца, когда решится мой вопрос, а вы мне сейчас пишите что бы я продублировала? Ищите! Для чего была создана данная почта? для того что бы я дублировала на "zabota@sberbank.ru"??
Рефинансирования по семейной ипотеке!
Здравствуйте.меня интересуют,какие условия рефинансирования по семейной ипотеке?процентная ставка?
Отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами
Да что ж такое.....Вы специально якобы не понимаете вопрос? Читайте 230 ФЗ!!! Третьи лица с моей стороны, которых я указывал, либо не указывал в анкете, либо заявке на займ.
Заявление по мировому соглашению (ипотека)
РЯ
О кредитной карте
Добрый день. Могу ли я сейчас снять деньги с кредитной карты? то есть, когда я оплачивала обязательные платежи по данной карте, у меня там накопилась какая то сумма. если я сейчас ее сниму, будет ли у меня повышенный процент оплаты в следующем месяце?
Спорная ситуация
08.08.22г произвела оплату по реквизитам через мобильное приложение Сбербанк по карте МИР за туристическую путевку, вылет должен был состояться 16.08.22-22.08.22г , но тур был отменён по вине отеля , претензию с описью я отправила в турагентство с просьбой вернуть денежные средства, но ответа не получила, по договору который мне прислали был пункт о возврате денежных средств в течении 30 дней если мне не оказали услугу, но деньги так и не возрастили , в Сбербанк обращалась с просьбой инициировать процедуру диспут по моей карте МИР , просила сделать запрос в платёжную систему, в банк куда ушли мои деньги, но в ответ услышала только " а Смысл нам это делать" обращайтесь непосредственно в турагентство , чтобы они вернули вам деньги, я бы хотела чтобы Сбербанк провёл проверку по оспариванию по карте Мир , запросил информацию у банка -эмитента мои деньги, а не заниматься отписками
Ошибочный платеж
Мы сделали платёж не в свое отделение сбербанка, вместо Смоленский РФ АО Россельхозбанк в Ставропольское отделение 5230 Пао Сбербанк. Что делать, чтобы вернуть деньги?
Частичное досрочное погашение по ипотеке
26.10.2022 досрочно заплатила за ближайший ежемесячный платеж 29.10.2022 - всю необходимую сумму, но дата следующего платежа по кредиту не сместилась на следующий месяц.То есть через три дня после того, как я заплатила за кредит необходимую сумму, я вынуждена снова оплачивать такую же сумму.Прошу разобраться с графиком платежей.
Операция невозможна без посещения офиса
С учетом того, что на второй номер, указаный в письме, звонка не поступало, то связаться хотели не так сильно.Я являюсь зарплатным клиентом и сотрудником экосистемы Сбера - банк знает все мои доходы, текущую кредитную нагрузку.Для чего необходимо посещение офиса?
Хочу взять кредит на покупку мебеели.
Хочу взять кредит на покупку мебели. Как долго оформляется кредит и будет ли одобрение если мне 21 год и работаю офицально 2.5года с заработком 36000рублей.
Могу ли я оформить кредитную карту являясь лицом без гражданства
На данный момент я лицо без гражданства,могу ли я оформить кредитную карту..официвильно работаю и есть РВП
операция недоступна
Здравствуйте, подал заявку на получение кредита 28.10.2022 , на что заявка на кредит сначала одобрена , а после попытки получить деньги , получил ответ: операция недоступна. Для получения кредита обратитесь в офис банка. Имею 1 потребительский кредит, плачу в срок, в чем проблема? Отсутствует возможность лично посетить банк сейчас , деньги нужны срочно
Операция невозможна без посещения офиса
Можно получить конкретный ответ, какую информацию по текущей заявке хочет получить банк, и которую можно предоставить только при личном присутствии?
Возврат денежных средств
С карты произошло списание от pay. MtsRu. Связей с МТС не имею, подписок и всего прочего. Прошу вернуть средства в размере 500₽.
кредитная сбер карта 120 дней
скажите, через 120 дней у карты заканчивается льготный период, или через 120 дней я смогу оплачивать покупки в интернете и если погашу задолженность за 120 дней, не каких процентов платить не буду... или через 120 дней испольтзование карты она перестаёт быть с льготным периодом 120 дней и льготный период будет 50 дней??? или я что то не понял?...
Спам-лист
Добрый день!Приложение Сбербанк Онлайн определяет номер ООО Ком**зор, как номер мошенников.Данное обстоятельство негативно влияет на репутацию нашей компании.Прошу представителей банка связаться с нами для уточнения номеров компании.Номер 7 /4****-50 определяется, как мошенники.Контактный номер для связи: 89****5Ваш специалист ответил, что исключил номер из базы подозрительных, но это не подтвердилось. Прошу вас решить вопрос.
Заблокирован сбербанк онлайн
Мне пришла смс, что сбол заблокирован из-за того, что со мной никто не связался. Но мне даже никто не звонил по тому номеру, который я отправил вам на почту.
Сбербанк вы издеваетесь?
Оформил через Сбер онлайн потребительский кредит, немного не хватило для покупки техники. При попытке пкречислить деньги на карту пришло отклонение и сообщение: "Операция отклонена. Похоже, злоумышленники пытаются вас обмануть. Если позвонили незнакомцы, представились сотрудниками банка, полиции или других организаций и вынуждают взять кредит, не верьте: это мошенники. Чтобы не сомневаться, перестаньте им отвечать и сами позвоните по номеру 900. Продолжить оформление кредита сможете через 4 часа."являюсь клиентом сбера уже лет 15 и никогда таких тупых (простите) проблем не было! Я конечно все понимаю, что разгул мошенничества, все дела, но! Если я звоню и говорю, что это действительно я (к слову у меня в сбере даже ваша хваленая биометрия зарегистрирована!) и что мне нужны срочно деньги на определённые свои цели, то почему вы мне ни чем не можете помочь??
Разблокировка карт, сберонлайн, заблокированных самим банком
Доброго дня. Такая ситуация:Нахожусь за границей и из за не качественного интернета и иных факторов банком было заблокированы все мои действия с картами и заход в Сберонлайн. По телефону мне сказали, что разблокировка возможна только лишь: лично в отделении ( что не реально, так как я не в России) или назвав кодовое слово (что тоже не реально так как за последние 10 лет я его ни разу не использовал, следовательно забыл его). В России есть доверенное лицо с генеральной доверенностью, но банк и в этом случае ничего не может сделать. Отсюда вопрос: возможно ли исправить данную ситуацию с блокировкой и продолжить пользоваться услугами банка?
заблокировали онлайн операции на карте
Можно ли ускорить решение вопроса? срочно нужен доступ к средствам на карте(
Заблокирован сбербанк онлайн
Позвонил по номеру, всё разблокировали. Спасибо!
Блокировка карты по причине проведения платежей
28.10.2022 проводела платежи по оплате коммунальных услуг, покупки на валбериз и на озон. Перекидывала денежные средства с карты Сбера на карту озон , банк взял и заблокировал карту !!!! сначала прислали смс, что на проверке операция . Я позвонила сама, робот сказал , что карт заблокированных не видеи. Попросила соединить с оператором , оператор подтвердил , что да карта заблокирована. Им показалось , что карта скомпроминтирована, почему не было звонка?! Заказывала подарок мужу на день рождения ! 7000 большая сумма ?! Что за некомпетентные сотрудники ?! Прошу разобраться в данной ситуации, почему нельзя позвонить и уточнить?! Показалось Вам!
Ипотека
Хотели взять ипотеку на строительство, но суть в том что большая часть дома отстроена при потребительских кредитах хотели взять определённую сумму чтоб погасить те кредиты и достроить но при подаче в заявке отказали . есть ли смысл еще подать заявку ?
Снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли снизить процентную ставку по действующей ипотеке, если родился 3 ребенок в 2020 году. Ипотеку брали по программе с господдержкой "Приобретение готового жилья" под 11,4% в 2016 году. Квартира от юридического лица.
Прежнее обращение
Вы смеетесь чтоль там? Что значит не получится проверить? Может быть просто нет желания листать месяц+ назад? Давайте разбираться в ситуации!Мною указана почта с которой я отправила обращение, дата. Так в чем проблема?Я прождала месяц и 9 дней для того, что бы продублировать на другой адрес?Что делать, например, если после отправки всех документов в ваш адрес, я удалил их с компьютера, а доступа к почте с которой отправляла, больше не имею?Вполне реальная ситуация, не правда ли?Я отправила все документы, добросовестно отнеслась к своим обязанностям, а вы сейчас говорите что их не найти? Ищите, раз не можете своевременно начать работу.
Позор крупнейшему банку страны!
Уважаемая Мария!Наверное, никто не будет спорить, что Сбер - банк страны №1. А еще в России есть бухгалетрия №1 - это 1С. Но так получилось, что пользователи USB-токенов Rutoken TLS, который выдает Сбер юрлицам и ИП, уже больше года не могут воспользоваться функцией 1С:ДиректБанк в 1С. То, что токен не дружит с 1С, признают ваши специалисты. Но почему проблему нельзя решить уже больше года?! Приходится по старинке выгружать в из 1С txt-файлы и вручную загружать их в веб-интерфейсе банка! Неужели банк №1 со всеми его ресурсами не может сделать так, чтобы его токен работал с 1С, главной бухгалетрской программой страны???
заблокировали онлайн операции на карте
После звонка, доступ к Сбербанк Онлайн разблокировали, но карта по прежнему заблокирована. При обращении в техподдержку Сбербанка, нам отказывают в разблокировке карты. Что нам делать?
УТОЧНИТЕ
ранее обращался к вам. но ответа от сбербанка не получил.я обращал ваше внимание что 01 ноября 2022 года - суд.Ответа на обращение по настоящее время на конкретно заданные вопросы не получил.Сейчас пришло уведомление о том, что срок рассмотрения обращения продлен на неопределенный срок. Прошу Вас предоставить офицальный ответ о продлении срока рассмотрения моего обращения,а также сам запрос мой на бланке и сподписью сотрудника сбербанка
Прислали средства, подписано как «начисление зарплаты»
Добрый вечер!Сегодня на мою карту пришли средства в размере 3315 рублей, от компании дивизион забота о клиентах, написано было что это заработная плата, но моя зарплата приходит не в таком количестве и не на эту карту. Подскажите что это?
Отмена операции, возврат денежных средств на банковскую карту и бонусы Спасибо
При покупке товара с оплатой банковской картой и бонусами Спасибо в случае возврата товара сумма кассового чека по возврату прихода не равна сумме поступления на карту, денежных средств меньше, бонусов больше. Выяснилось, что при возврате рассчитывается процент от рублей и бонусов, в общей "смешанной" сумме возвращается полная стоимость товара. Но бонусы Спасибо имеют ограниченный срок (2 года), обмениваются из расчета 1 бонус=0,5 рублей, не подлежат наследованию, на них не начисляется процент (это не живые деньги). Правомерны ли такие такие расчеты?Пример: стоимость товара 1800р, оплата банковской картой 1442р, остальное бонусами Спасибо, при возврате денежных средств и бонусов имеем 360,87 бонусов Спасибо и 1439,13 рублей на карту, при этом чек возврата на сумму 1442р.
Ошибка в оформлении документов!
Здравствуйт, заказывали через приложение ДомКлик платную услугу - подготовка договора купли продажи квартиры, менеджер при оформлении допустил ошибку в имени покупателя, на основании этого договора росреестр зарегистрировал квартиру с ошибкой в имени собственника. Считаю, что услуга оказана ненадлежащим образом, возможно ли вернуть денежные средства за оплаченный договор?
Кредитная карта
Добрый вечер, хотела бы у вас оформить кредитную карту, ранее не было, не карт, не кредитов, но в заявке мне отказали, почему?
списание с карты
Здравствуйте. у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 490 рублей, операцию не совершали и не подтверждала. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий не совершала сегодня с картой и оплатой услуг на мтс.
Правомерность действий сотрудника Сбера
Здравствуйте! Ответьте мне, пожалуйста, на такой вопрос: почему ваш банк не принимает мой отзыв согласия от взаимодействия с третьими лицами, который я направляла уже 2 раза заказным письмом с уведомлением, как и прописано в ФЗ-230. Я имею на это законное право! Про форму заявления и его содержание в законе ничего не сказано, следовательно, оно составляется в свободной форме, с указанием причины моего отзыва. Прошу вас принять меры и сообщить мне об этом, так как ваши сотрудники даже не состоянии прислать форму данного заявления.
Андеррайтинг Сбербанка, срыв сделки
Отправил обращение
В ДомКлик просят подписать документ в нечитабельном виде
Здравствуйте! Оформляю сделку через Домклик. Спустя неделю после подачи документов просят подписать электронной подписью документ, который невозможно прочитать (вместо документа набор символов). В ответ на мое недоумение сотрудница Сбербанка, обслуживающая сделку, отвечает что в таком виде присылает запрос Росреестр и других вариантов нет. Неужели нельзя загрузить документ в формате Pdf, jpeg, и т.д.)?
Как взять потребительский кредит?
Здрасти, хочу взять кредит в вашем банке, у меня есть кредиты в других банках, официално Я работаю
Разблокировка Сбербанк Онлайн заграницей.
Общался с девушкой через диалоги в приложении Сбербанка, скинул ей несколько рублей несколько раз, она случайно в ответ скинула крупную сумму.После этого меня сразу же выбило из приложения, учетная запись была заблокирована.Мне поступил звонок от Сбербанка, не успел договорить, из-за окончания баланса в роуминге. Позвонил в поддержку второй раз, сказали, что перезвоним, но ответа не поступило.Блокировка официально в сообщениях от 900 объясняется мерой против мошенничества.Нахожусь не в России сейчас. Помогите, пожалуйста.
Отклонили входящий перевод
Как такое может быть Сбербанк отклонил входящий перевод маленькой суммы с дебетовой карты банка Тинькофф. Для чего? Зачем?
Разблокировка Сбербанк Онлайн заграницей.
Здравствуйте, вопрос решился. Спасибо!
Почему в приложении сбер онлайн используется буква из украинского алфавита
скрин
как выйти из черной зоны рейтинга в сбербанк лизинг
Мария Александровна, мы действующие клиенты сберлизинга, сотрудничаем по договорам лизинга. в начале этого года у нас была критическая ситуация - просрочка, но справились, вышли. все платим дальше, изъятия техники не было.... недавно потребовалась новая техника, сделали запрос, узнали что находимся в черной зоне... еще узнали что наш менеджер должен был заботиться о нас и предупредить о данных последствия, написать совмесно письмо с объяснением ситуации... но ничего абсолютно не сделал и не предупредил нас. мы спокойно задержали платежи с пониманием что оплатим позже и просто заплатим сверху проценты неустойки согласно условиям договора. а теперь возникла такая сложная ситуация... как нам быть, есть ли пути решения? можем оплачивать наперед, написать письмо вышестоящему руководству...
Списание у Мобилизованного
Здравствуйте, муж мобилизован, взыскание должно быть прекращено, но с его карты оно продолжается, сегодня благодаря этому списанию человек остался без одежды, так как банк списал все деньги с карты. Как быть в этой ситуации?
Заблокировали онлайн банк.
Решаем вопрос уже третий день. Не можем зайти в онайн банк после обновления приложения и в сбол. Как выяснилось что наш оператор еще 3 месяца назад попытался забрать номер телефлна из-за неуплаты, который был привязан к мобильному банку, но мы вовремя среагировали и этот телефон остался у нас без смены фио, и моб оператор оповестил об этом сбербанк. В течении трех месяцев после этой ситуации мы спокойно пользовались приложением. Опсле обновления мы теперь не можем зайти в моб банк и оператор колл цента в сбербанке моворит что мы должны лично приехать в банк или активировать моб банк в банкомате. Но! Дело в том что мы уже давно не живем в РФ и не можем приехать в сбербанк. Все соедства у нас заблокировали в месте с дедскими пособиями.
Ошибочный перевод на карту от неизвестного лица
Здравствуйте. Моему сыну пришел перевод 10000 р с пометкой зарплата. Он не знает, от кого эти деньги, такую сумму ни от кого не ждал. Как можно узнать, кто отправил, и как вернуть, если это всё-таки ошибочный перевод
Музыка в режиме ожидания на горячей линии
Сегодня звонила в службу поддержки Сбербанка. Вопрос решился, прекрасный оператор попалась. Вопрос в следующем, во время звонка меня переключили в режим ожидания и я услышала очень красивую мелодию, попыталась зашазамить, но он ( Шазам) не нашел ничего. Какая медодия играла, очень уж красивая, хочу добавить в плейлист?)
Отсрочка платежей по кредиту мобилизованному
Как мобилизованному, находившемуся в данный момент в зоне боевых действий, получить отсрочку платежей по кредиту. Близкие не кредитоспособны
Как можно узнать когда поступить
нам одобрили единовременную выплоту но деньги не поступае в пфр сказали что они отправили в банк несколько дней назад
Перед через Спб выполняется до сих пор
Здравствуйте, вы мне ответили на заданный мной ранее вопрос, но суть была в другом. Я писала, о том, что переводя через спб, мой перевод завис в воздухе ( деньги сняли, а на карту озона так и не пришли "Нэсп без идентификации Д., перевод выполняется". А вы мне прислали, что у Озона нет основания вернуть деньги, тк заказ я получила сумой 1421 руб. Но причём здесь это? Действительно, в тот день я оплатила заказ, но я вообще не про него задавала вопрос. А про перевод на озон карту через спб, в размере 200 р.Скрин могу предоставить по почте
Перед через Спб выполняется до сих пор
Проверила вновь, у меня почему-то отображается 17.10.2022 14:42:34Номер операции в СПБ A22901143054300900000526F24A628FФИО Получателя Нэсп без идентификации Д.Банк Получатель Озон (Еком Банк)
Списание у Мобилизованного
Как долго ждать ответ?
Списание средств с карты
Здравствуйте у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP два раза по 495 рублей операции я не совершал и не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий не совершал сегодня с картой и оплатой услуг на мтс.
Почему деньги не поступили?
Добрый день, вчера мне поступил возврат бенежных средств размере 34690 тысяч рублей от интернет магазина "ZETZET.ru" Но дело в том, что деньги на карту, так и не пришли. Т.е в истории возврат видно "Прочие поступления", а на карте денег нет. Открыл чек операции, там написано операция завершена. Ранее деньги поступали на счёт моментально, и у меня уже были на них планы. Оператор сказал, что такая обработка может занять 30 дней. Это что получается, что деньги мне поступили куда-то на счёт, но пользоваться мне ими или нет, банк будет решать 30 дней? Негодую.. Надеюсь на более быструю проверку платежа.
Накопительный счет
Добрый день , у меня вопрос по накопительному счету , во вкладке Безопасность , нечаянно скрыла счет полностью , на что мне приложение обозначило -что можно открыть/восстановить только в другом регионе(Пермь , а я проживаю в Удмуртии) . Почему так ?я должна тратить деньги , поехав в другой совсем город и решить проблему.?И горячая Линия отвечает тем же , что должна именно ехать туда что моя первая карта закреплена за этим накопительным счетом который закреплен за этим городом
Здравствуйте, заказала на сбершопе толстовку зелёную, и ручку оранжевую , где отследить доставку, 89506193774, обратный звонок заказывала, никто не звонит, придёт вообще заказ, или как вернуть деньги тогда
Здравствуйте, заказала на сбершопе толстовку зелёную, и ручку оранжевую , где отследить доставку, 89****4, обратный звонок заказывала, никто не звонит, придёт вообще заказ, или как вернуть деньги тогда , информации вообще никакой
Ипотека по наследству
Здравствуйте! Умер гражданский муж, в вашем банке у него ипотека, в наследство вступила несовершеннолетняя наша общая дочь, можем ли мы оплатить ипотеку мат капиталом? Если нет, то можем ли мы платить по обычному графику, после смерти оплачиваем. Или придётся сразу оплатить всю сумму? Если можно мат капиталом, то сколько по времени это займёт?
Семейная ипотека
Добрый день,хотели оформить семейную ипотеку,за неделю вышли к дате сделке(на 30 октябр),тут узнаем,что у продавца поменялась фамилия,скинули данные, а тут оказалось новое требование:просят ребуется предоставление разрешения на ввод объекта недвижимости в эксплуатацию или уведомления о соответствии построенных или реконструированных объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства о градостроительной деятельности. Вопрос:дом уже зарегестрирован,уведомления не получить, разрешение на эксплуатацию тоже уже не получить-дом жилой и введен в эксплуатацию.Без этого операторы дальше на проверку документов данные не пропускают и на сегодняшний день,30 октября-замкнутый круг.Дом построен,но эти документы уже не получить,а без этих документов на сделку не выйти.Что делать?
Списание средств с карты
Здравствуйте у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP два раза по 495 рублей операции я не совершал и не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий не совершал сегодня с картой и оплатой услуг на мтс.Через какое время разблокируют карту?
Списали 2 раза какой то PAY. MTS. RU TOPUP
У меня списали 2 раза какой то PAY. MTS. RU TOPUP ПО 491 РУБ. непонимаю почему, никаких подписок не было и никому ничего не переводил
Внесение наличных
28.10.22г. В центральном отделении сбербанка по адресу ул. Свердлова 86 г. Шадринска , была произведена операция внесения наличных средств 31600 (тридцать одна тысяча шестьсот рублей ) , купюрами 16 по 2000 ( две тысячи ) , одна купюра 1000 ( одна тысяча ), одна купюра 500 ( пятьсот рублей ), одна купюра 100 ( сто рублей ) . Купюру 100 ( сто рублей ) банкомат выдал обратно, тем самым я внесла её повторно к вышеуказаной сумме . В итоге на счёт карты поступила сумма 29600 ( двадцать девять тысяч шестьсот рублей ) , купюра в 2000 ( две тысячи рублей ) не поступила на счёт карты на сегодняшний день . При обращении в офис сбербанка пришёл ответ о том, что нет основания для обращения . Прошу повторно разобраться в данной ситуации .
как заморозить карту или как зайти на карту через приложения
как заморозить банковскую карту ,я спрасывал теле фон до зовонских настроек и удалил сбер онлайн теберь у меня нет доступа управление картой там был долг 130 руб сейчас ук меня нет достба к оделения где я делал карту мне 15 лет мой вк https://vk.com/a_154451_a
Списание у Мобилизованного
???
Как мне вернуть деньги ?
Не правильный перевод
Нет
Списание у Мобилизованного
Сегодня было ещё списание
Прежнее обращение
Какое подробное описание ситуации вам нужно? 19 сентября 2022 года с указанного адреса, которой видят только модераторы сайта, я зарегистрировала обращение через электронную почту sberbank@sberbank.ruПо истечениию месяца и более, я так и не получила сообщение о регистрации или рассмотрения данного обращения.Прошу, в конце концов, приступить к своим служебным обязанностям и заняться рассмотрением моего обращения! Или же, в конце концов отказать, с указанием номера обращения, что бы я могла обратиться в службу омбудсмена. Где в отличии от вас, есть грамотные специалисты
Почему банк нарушает закон после процедуры банкротства?
Здравствуйте. В 2021 году проходила процедуру банкротства. В сентябре уже было дело закрыто. Вашему банку, сама, лично приносила распоряжение о списание с меня долга. Банк пообещал все сделать. Сейчас сделав запрос в бки, что я вижу... До сих пор идет просрочка по кредиту и кредитной карте. почему банк нарушает закон. После того как суд признал меня банкротом. С меня убирается вся просрочка и списываются задолжности. По факту, этого не произошло. И по сей день идет просрочка.