У меня «ипотечный» кредит на по жизненный срок!КАК мне можно уменьшить срок погашения кредита на более ранний «5лет»

Уважаемый Михаил, здравствуйте!Ситуация следующая: 05.08.2011 я устраиваюсь на государственную гражданскую службу работать. Оттуда меня посылают в дополнительный офис № 01735 на Каланчевскую, д,15 открыть счет для перечисления ЗП. Вношу наличными 300 руб. за годовое обслуживание открываемого счета.До получения карты в системе сбербанк-онлайн работая с другими вкладами высветилась карта с минусом 300 руб. Я её заблокировала.Прихожу в этот офис получить карту. Получила карту с ошибкой в фамилии.Карта была заблокирована.Специалист Алешина Ю. И. выдала мне наличными и забрала саму карту, я написала заявление на разблокировку карты, исправили в системе мою фамилию. А по поводу 300 руб. обещала выяснить что к чему. Ещё сказала, что услуга по разблокировке предоставляется бесплатно.Далее 27.09.2011 пришла в офис узнать по поводу 300 руб. и зарплаты за первую половину сентября 2011, т. к. все мои коллеги получили, а у меня не было зачисления. На эту дату 300 руб. еще не вернули, но сняли неправомерно ещё 60 руб.Обратилась к заместителю руководителя дополнительного офиса № 01735 Сарванской Вере Анатольевне. После долгих объяснений она пообещала восстановить операцию по кредету счета в сумме 300 руб., а 60 руб. вернут попозже, т. к. это связано с внутренним документооборотом по проведенной уже транзакции и для этого нужно время. А заработная плата зачисляется на счет по мере поступления средств от организации. И мне было предложено обратиться в бухгалтерию по месту работы. Карту с ошибкой в фамилии она у меня забрала и на моих глазах её порезала, в обмен дала мне расписку в приеме заявления о сдаче карты от 27.09.2011 время приема заявления 13.38.ЗП за первую половину так и не появилась на счете, 300 руб. вернули, а 60 не вернули. Получила премию за август, зарплату за вторую половину сентября 2011.И 11.10.2011 я обратилась в бухгалтерию по месту работы. Там мне дали платежное поручение и приложенный список на зачисление денежных средств на счета «Зарплатных» карт АС ««Сберкарт», где моя фамилия значится первая по списку.19.10.2011 вновь обращаюсь в дополнительный офис № 01735, где мне дают выписку из лицевого счета по вкладу. там уже появляются две операции: одна операция на сумму 5400 руб. по кредету счета от 19.09.2011, другая операция по дебету счета на сумму 6000 руб. от 28.09.2011. Спрашиваю как они появились? Первая — это зачисление, тут вроде понятно. Потерялась да нашлась. А вот по второй ничего не понятно. Карту у меня забрали 27.09.2011. А со счета снято 28.09.2011. Пишу заявление на спорную операцию 19.10.2011.Получаю ответ от 08.11.2011 из Отдела взаимодействия с платежными системами УЭиСБК операционного офиса — «ЦСКО ОАО «Сбербанк России» № 9099/01 за подписью ведущего специалиста отдела И. Г. Лизогуб, что данная операция была проведена уже 25.09.2011 через банкомат, расположенный по адресу: Москва, 4-й квартал,Капотня, 3, стр. 1.Я нашла этот дом, там находится магазин «Пятерочка», стоит там банкомат, но он ещё не установлен и на 13.11.2011 еще не работает.У меня к Вам убедительная просьба: разберитесь, пожалуйста, с моей проблемой, т. к. я хочу знать когда Сбербанк мне вернет мои заработанные деньги, ведь это моя зарплата за полмесяца моего труда в качестве государственного гражданского служащего Российской Федерации.Заранее Вам благодарна.

Здравствуйте! 8 октября в магазине при оплате я решила воспользоваться карточкой. В результате деньги с карточки были сняты(мне пришло смс-уведомление), но эти деньги не прошли через кассу и мне пришлось еще раз расплачиваться наличными. 11 октября я написала заявление в банке, мне сказали немного подождать, но прошло уже больше месяца, а деньги ко мне так и не вернулись. Как мне узнать в какой стадии рассмотрения мой вопрос и вообще как решаются такие вопросы?

Здравствуйте!Почему в банк очень сложно устроиться на работу без связей, которые тебя протолкнули бы? У меня высшее банковское образование, я очень хочу работать в банке, но устроиться очень сложно.С уважением.

Добрый день! Мне не смогли открыть счет в Рязанской области….у меня паспорт негражданина Латвии и мои данные прописаны латиницей и искажено написание имени и фамилии Sergejs Selivanovs….. потребовали нотариально заверенный перевод паспорта…. Неужто иностранцу или такому как мне трудно открыть счет?

Не могу уже месяц войти на личную страницу в Сбербанк ОнЛайн через оперу мини с смартфона.После ввода индификатора и пароля при нажатии ввод,зеленый «прямоугольник значек» никак не реагирует.У меня два смартфона и проблема одна.С других браузеров захожу без проблем.Опера мини обновленные.Очень жаль,опера помогает экономить в командировках.

Сегодня получила смс на номер 8-903-747-16-95 что моя карта заблокированна.А на почту получила такое письмо:Уважаемый клиент!Доводим до Вашего сведения, что в связи с получением информации о возможной компрометации данных по Вашей карте XXXX XXXX XXX2 0991 и для уменьшения риска несанкционированного списания средств со счета карты, действие Вашей карты приостановлено Банком на основании п. 2.10. Условий использования международных карт ОАО «Сбербанк России».Просим Вас сдать карту в Банк и подать заявление на досрочный перевыпуск карты по причине подозрения на мошенничество и в связи с рекомендациями Банка.С уважением,ОАО «Сбербанк России»можно хотя бы перевести деньги на другую карточку?

Сегодня полное отсутствие связи и сбой работы банкоматов сбербанка.и операторы говорят о невозможности операций по картам. Это надолго?

здравствуйте!Что мне делать.Я положила на карту,деньги и через личный кабинет,переложила на два вклада.Эти квитанции я не сохранила так как все деньги дошли.А через две недели в мини-выписке написано как-будто я положила меньше,а переложила больше.И теперь вчера у меня отминусовали 8300,хотя я всю сумму ложила в прошлый раз и как теперь я могу это доказать?

Возможно ли получить кредит 50% от стоимости нового автомобиля (500 000руб)., если я гражданин Украины, Временная регистрации есть.

Уважаемый Герман Оскарович!Помогите вернуть деньги!03.11. 2011 года в городе Новороссийске в отделении сбербанка по улице Малоземельская 4/6 совершала снятие денег 95 000 руб. Кассир предложила мелкую купюру, от которой я отказалась. Указанная сумма на счет не вернулась, заведующая отделением пожимает плечами. Написала 07.11.2011 первую претензию в центральном отделении сбербанка г. Новороссийска, 08.11.2011 заведующая по улице Малоземельская 4/6 обещала разобраться и вернуть деньги на счет в двухдневный срок. 11.11.2011 написала вторую претензию. По настоящее время на мой счет деньги не вернулись, я осталась без средств к существованию.

У меня умерла мама,мне сказали,что я имею право получить на погребения,у нее есть вклады в сбербанке,но мне банк отказал,сказал получите через 6 месяцев,какая же это помощь?

Здравствуйте! Моя тетя планирует взять потребительский кредит без поручителей на сумму 50 000 руб, не более 2-х лет. Ей 63 года, пенсионерка + официально работает. Какая % ставка?

хотела купить авиабилеты, карта действительна до дек 2011 почему оплата не проходит??сегодня 13 нояб 2011

Не кажется ли Вам, что все проблемы, описание которых имеется на сайте Banki.ru, есть следствие непродуманной политики по работе с персоналом? Все, на что жалуются клиенты является либо отсутствием времени у персонала (соответственно отсутствием у банка необходимых технологий для обеспечения деятельности персонала), либо недостатком квалификации персонала (на рядовых должностях высокая текучесть, отсутствие соответствующих банковских технологий по обеспечению деятельности персонала), либо низким качеством предоставляемых услуг по удаленному обслуживанию — все перечисленное выше.

выдали кредитную карту с лимитом 100000 руб карту не активировала через 3 дня в сбербанк онлайн обнаружила лимит менее 100000 руб на 50 коп при переводе на данную карту денежных средств сумма лимита еще уменьшилась на 1 руб

Доброго времени суток! Я являюсь обладателем социальной карты Сбербанка Maestro 6390 **** ***6 8995 открытой в Суворовском отделении ОСБ 7035/0029 Среднерусского банка Сбербанка РФ. К сожалению в сентябре месяце я утратил данную карту и через месяц мне выдали другую Maestro 6390 **** ***4 6036. Но при попытке снять деньги в банкомате их не оказалось, я обратился к девушке — контролеру и она сказала что баланс по моей карте около 1300 рублей, но видиомо в момент зачисления произошел сбой и эти деньги я снять в банкомате не могу, так как карта не привязана к счету, а все остальные поступления по этой карте я могу снимать в обычном порядке. В итоге мои 1300 рублей в данный момент повисли. Прошу вас решить данный вопрос и привязать мою карту к моему счету чтобы можно было снять данную сумму в банкомате либо пользоваться ей в Сбербанк ОнЛ@йн. Мои данные: Гурьянов Максим Александрович, 13.01.1982 г. р., паспорт 70 01 433596, выдан ОВД Белевского района Тульской области 24.01.2002 г. Спасибо.

Добрый день.Вопрос по бонусной программе «спасибо от Сбербанка»Надо ли платить налог на товары, получаемые в обмен на бонусные Спасибо от Сбербанка? Банк будет передовать в налоговую информацию о «покупках за спасибо»?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста! Как я могу подключить свою заработную карту вашего банка к ДБО чтобы оплачивать кредит взятый в вашем банке через интернет?

20 лет назад на моё имя был открыт счёт в Сбербанке, сберегательной книжки нет (её оставили в отделении сбербанка в Новониколаевске, когда пытались оформить компенсацию, это было лет 10 назад). Вопрос: сейчас кроме заявления об утрате сберегательной книжки и документа формы № 143, какие-либо документы мне нужны??? Задаю такие вопросы потому, что необходимую для этого информацию получаю везде кроме отделений сбербанка, даже головного офиса в Волгограде (сотрудники НИ ОДНОГО отделения, куда бы я не обращался молчат как ПАРТИЗАНЫ МОЛ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ ОБ ЭТОМ!!!!!)

Добрый день! Сегодня в Охинском отделении Сбербанка мне отказали предоставить заверенную выписку операций по сберегательному вкладу, а также обоснование зачисления и списания денежных средств со счета. Мотивировали, что обоснование я могу получить только в Хабаровске (слава богу, что не в Москве). Прошу объяснить, где, у кого, кода я могу получить заверенную, надлежащим образом выписку по счету и копии документов, подтверждающие операции по счету (мемориальные ордеры).С уважением, Ефимищева Ольга Анатольевнаг. Оха Сахалинской области, тел.8 924 194 36 26

добрый день!нужен кредит,но ваш банк ранее мне отказывал. что делать?могу ли я в данное время подать документы на получение кредита.заработную плату начисляют на карту сбер.банка и так же имеется дополнительный доход. спасибо.

Здравствуйте. Подскажите, во что Сбербанк вкладывает вклады обезличенных металлических счетов?

Добрый день,мне нужен кредит,но з/п которую я получаю является неофициальной. 6 лет работаю у индивидуального предпринимателя, получаю достаточно для того чтобы своевременно оплачивать кредит. Скажите могу ли я всетаки рассчитывать на кредитование?

возможно ли получение кредитной карты без справок с места работы

Доброго времени суток!моя мать Долгополова Нина Ивановна 1928 года рождения, с 2007 года, после перенесенного инсульта, не может ходить, поручила мне оформить и получить на своё имя пластиковую карту Вашего Банка,однако сотрудники Дагестанского ОСБ № 8590/0090, отказали мне в выдаче пластиковой карты, несмотря на следующую запись в нотариально заверенной доверенности «…Оформить и получить Банковскую карту Сбербанка России и конверт с PIN-кодом к ней…расписываться за меня…», при этом они требуют,ссылаясь на какую-то инструкцию, чтобы мать сама пришла в банк и написала заявление, прошу разъяснить правы ли они, и что мне делать?С уважением Долгополов.

Здравствуйте Михаил! По решению суда Сбербанк нам вернул деньги за ведение судного счета по ипотечному кредиту на сберегательную книжку того же Сбербанка. При снятии нам сообщили, о том что с нас будет взиматся комиссия. Однако пояснить сотрудники сбербанка нам не смогли за что взимается комиссия. Насколько нам известно, если деньги поступают со счета сбербанка на счет сбербанка при снятии комиссия не взимается. Правы ли мы в этой ситуации? И еще один вопрос. Если эти денежные средства поступили со стета судебных приставов — взимается комиссия или нет?, а по истечении 30дней?

Добрый день! У меня такой вопрос: я погасила автокредит досрочно и мне понадобилась справка о том, что я ничего не должна банку (для страховой). В банке мне сказали, что надо заплатить за эту справку 150 рублей и она будет готова в течение 7 дней. Правомерно ли это?Спасибо.

Добрый день. Я являюсь Индивидуальным предпринимателем и у меня открыт расчетный счет в Сбербанке. Имею ли я право перечислять денежные средства со своего расчетного счета на счет пластиковой карты на мое имя как «доход предпринимателя»?

поменяла кредитную карту в связи с окончанием срока на новую, она не активна уже неделю,какие мои действия? Скоро ежемесячный платеж, с уважением,Юлия

Пожалуйста, сообщите:Какие необходимы документы для открытия счета ИП в Сбербанке?

Добрый день.Была статья от 08-09-2011, где говорится о запуске рефинансирования ипотеки для своих клиентов с откября 2011.Цитата 1:«Сбербанк запускает рефинансирование ипотеки по новым условиям, рассказала директор управления розничного кредитования банка Наталья Карасева».Цитата 2:«С октября рефинансировать свой жилищный кредит смогут те клиенты, которые получили заемные средства Сбербанка не более чем за год до старта новой программы рефинансирования».Источник — http://www.banki.ru/news/daytheme/?id=3210684.Сейчас уже прошло половина ноября, а новостей по данному вопросу не замечено.Будет ли рефинансирование?

Мне нужно срочно предоставить счёт для получения денежных средств, но причина в том что на моей сберкнижке 22-х значный номер, а требуют 20-и значный. Как мне выйти из этой ситуации

как долго перечисляет банк з\п на карту если комбинат говорит что деньги уже перевели

Я потерял сберегательную книжку удастся ее восстановить или нет?

Эдравствуйте,мне предстоит оплата договора долевого участия на строительство квартиры в другом городе, Для этого недостающую сумму буду брать через потребительский кредит Сбербанка. Сколько будет стоить эта оплата через Сбербанк с моего счета?

как мне посмотреть средства на моей карте?

сохраняются ли данные в сбербанке об использованных,закрытых сберкнижках.Мне надо подсчитать все снятые суммы.

Могу ли я взамен сберегательной книжки получить сберегательную пластиковую карту. И как это можно сделать. Из-за больщих очередей в Сбербанках не могу пополнять свой счет.

Хочу найти текст Стандартов сервиса обслуживания физ лиц!!!

Добрый День! Подскажите пожалуйста, возможно ли через интернет отследить свою задолженность по кредиту? Заранее спасибо за ответ

6 ноября мной были проведены две оплаты картой Сбербанка. СМС-ведомления по операциям я получил только сутки спустя. 10 ноября я получил смс о повторном списании средств по выше обозначенным операциям. В тот же день, после разговора с оператором сходил в отделение и написал заявление. Меня принципиально не устраивают сроки возврата моих денег — до 30 дней. 12 ноября я снова позвонил, оператор оформил вторую заявку от моего имени и заверил что мне перезвонят. Сегодня 14 ноября, звонка не было, я нова позвонил, и мне сказали что могут от меня еще раз принять зяавление.Вопросы следующие:1. Что за бюрократия?2. Каким образом такое возможно что без моего участия с моей карты списываются средства?3. Почему смс-уведомление доставляются так поздно? Если бы злоумышленники получили доступ к моим данным, могли бы не только снять все деньги, но и скрыться на другой конец света. Разве это качественный банковский сервис?4. Почему мне не хотят помогать операторы? Они говорят что видят повторное списание, но фактически ничего не могут сделать. Если ни с вашей ни с моей стороны спортных вопросов нет, почему деньги мне не возвращаются?5. Почему я должен ждать до 30 дней, если ошибка совершена банком?6. Почему никто из представителей банка, с которыми я общался не предложили оперативный вариант решения?

Добрый день! Уже писала здесь о своей ситуации с картой Сбербанка, как мне ее назвали «технический овердрафт». Но, как говорится, воз и ныне там, никаких движений со стороны банка нет, хотя уже все сроки рассмотрения прошли. Итак, мое заявление о спорной ситуации зарегистрировано банком под номером 004041-2011-015031 от 18.10.2011. Уже скоро месяц, как его рассматривают. Ответ должен был быть 8 НОЯБРЯ! При обращении 8 ноября в клиентскую службу меня вежливо попросили позвонить 11, а лучше 14 ноября (но подозреваю подтекст был — что лучше никогда не звоните).Итак, мой вопрос представителю Банка — Когда банк снимет свой технический овердрафт с моей карты и вернет мою дебетовую карту в положительный баланс? Когда Ваши клиенты перестанут расплачиваться за беспорядок в системе банка?С нас снимают за обслуживание карты сразу за год, а по факту я не могу пользоваться картой уже месяц! А главное, Банк молчит и НИКОГДА не предлагает компенсации своим клиентам за СВОИ ошибки!

Скажте пожалуйста почему при оплате счета за интернет в одном отделении Вашего банке в другое отделение, вашего же банка, с меня уже полтора года удерживают комисиюС уважениемДресвянкин И. Л.

У меня в собственности дом в Москве (Ленинский р-он, пос. Молоково),который поставил на продажу.Сам переехал к новому месту службы.Пока дом продаётся хотел бы начать строить дом в Ставрополе,необходим кредит под золог недвижимости. Возможно ли решить и если не трудно объяснить целесообразность данного мероприятия, С уважением А. Е.

Могу ли я получить кредит наличными? если да, мне необходимо 2 млн, под какой процент и на какой срок? Какие документы необходимы?

Написал на Ok.sb… обращение № 000913-2011-067613.http://www.banki.ru/services/question…Id=3370366Только такое ощущение, что мы говорим на разных языках.Попытаюсь объяснить еще раз:В другом — НЕ ВАШЕМ банке делаю операцию — перевести С карты СБЕРБАНКА Visa ELECTRON денежные средства на карту НЕ ВАШЕГО банка посредством VISA Money Transfer. Т. е. карта НЕ ВАШЕГО БАНКА — получатель, карта Сбербанка — донор. Происходит запрос 3dsecure, если вести неверный код, что пришел по СМС — будет «код неверный», если же ввести верный код, то далее происходит попытка перевода, и НЕ ВАШЕМУ БАНКУ приходит отказ «ошибка авторизации», а мне через мобильный банк СМС — «Снятие наличных. отказ. VISA MONEY TRANSFER». Т. е. ВАШ БАНК (СБЕРБАНК) стороннему от Сбербанка банку (НЕВАШЕМУ БАНКУ, в данном случае АВАНГАРДУ) — дает отказ в исполнении данной операции (VISA MONEY TRANSFER). Причину отказа я и хочу знать. Пообщавшись на форуме по ветке Авангард-2 — коллективно выяснили, что Сбербанк дает такие отказы по любым своим картам VISA.Хотелось бы знать причину/основание в отказе проведения данной операции.Как снять деньги в кассе Сбербанка/в банкомате Сбербанка, либо в кассе/банкомате любого банка, как перевести их посредством СбербанкОнлайн — прексрасно знаю, только меня этот момент НЕИНТЕРЕСУЕТ! Интересует — отказ в проведении операции по перевода денежных средств С КАРТЫ СБЕРБАНКА НА КАРТУ ДРУГОГО БАНКА ПОСРЕДСТВОМ VISA MONEY TRANSFER. В каких случаях такой перевод возможен и если невозможен, то почему.Теперь понятно?!

Уважаемый Михаил.Я — военный пенсионер. Пенсия сейчас 20000 руб., выплачивается через Сбербанк России. Хочу взять кредит размером 100000 руб. на 3 (три) года под поручительство физического лица. Каковы будут: проценты за кредит, ежемесячные выплаты включая проценты, возможность досрочного погашения или внесения части суммы выше ежемесячной выплаты, уменьшение ежемесячной суммы после внесения части кредита, необходимые документы для оформления кредита мне и моему поручителю военнослужащему (получает деньги в финчасти на руки).

Здравствуйте!Я проживаю в Тульской области,подала запрос по поиску вклада в город Певек Чукотский Автономный округ в апреле этого года и вот уже ноябрь и ничего не слышно.В сбербанке ничего не объясняют.Сказали ждите.Сколько нужно ждать пока разыщут вклад? Спасибо…

30.10.2011 получила SMS- сообщение о снятии денежных средств с карты через банкомат г. Владивостока. Стала дозваниваться до оператора для блокировки карты. За период дозвона и ожидания блокировки карты пришло 15 смс о снятии денег. В итоге сняли 76500 рублей. Карту не теряла, никому не передавала, пин-код никому не сообщала. Написала заявление в сбербанк Отд.№ 2596, заявление в полицию. Сколько времени ждать возврата денег? И какие действия предпринять еще?

Здравствуйте!Могу ли я пополнить счёт в отделении Сбербанка России на свою сберкнижку в другом городе, и будут ли взяты %. В теченнии кокого времени, средства постюпят на счёт в мой город?

Будет ли продлена программа гос. субсидирования автокредитов на 2012г? Будет ли в неё включена Лада Гранта? Спасибо.

Почему в нашем городе не действует акция в «десяточку» для вторичного жилья

Здравствуйте!У нас в городе на АЗС Роснефти стоят POS-терминалы Сбербанка. Меня очень интересует, под каким MCC (Merchant Category Code) они зарегистрированы, т. к. я оформляю бонусную карту одного из банков, который делает возврат части денежных средств (cash-back) за оплату своей картой на АЗС. Но возврат обусловлен определённым кодом MCC.Не могли бы Вы указать коды MCC для заправок:АЗК 1 Роснефть, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Красная, 2ААЗК 33 Роснефть, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Котовского, 1ААЗК 34 Роснефть, Самарская обл., г. Сызрань, трасса М5АЗК 105 Роснефть, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Дизельная, 13Адрес моей электронной почты есть в профиле.Спасибо!

При вводе пороля учетная запись заблокирована,а по программе в банке не заблокирована.

жена гражданин россии пенсия на вкладе сбербанк россии можно ли получить пенсию в киргизии и как это сделать

Здравствуйте! Подскажите, у меня со Сбербанком заключен кредитный договор на приобретение готового жилья и предоставлен ипотечный кредит, погашение кредита -ежемесячными аннуитетными платежами в соответствии с графиком платежей. Один из пунктов договора гласит, что я вправе досрочно погасить кредит или его часть при условии, что часть досрочно возвращаемого кредита составит не менее 15000 руб и только после 4 месяца платежа. Обратилась в Банк, там специалист сообщил, что с 01 ноября это условие отменено, и можно погашать любую сумму, которая будет больше, чем установленный ежемесячный платеж, приэтом необходимо написать заявление. Так ли это? И почему на сайте Сбербанка нет такой информации? Заранее, спасибо.

Добрый день!Я давний клиент Сбербанка, в этом банке у мня открыто 3 карточки, планируем взять ипотеку, но то, что происходит в некоторых отеделниях Сбера заставляет задумываться о его престиже и статусе…эта истрия длится уже почти 7 месяцев…но безрезультатно и не с мою пользу…итак…3 мая 2011 года мне нужно было срочно перевести деньги на рассчетный счет ООО«Юнайтед Парсел Сервис Рус», с моей карточки через банк он-лайн этого сделать было невозможно, так как выдавал какую-то шибку…была пятница и я смогла попасть в ближайшее отделение НОУСБ 2557/073. Я дала распечатанные реквизиты и молодой человек успешно провел транзакцию по переводу денег на счет, взяв за услугу еще 30 рублей, итого, я передала в руки работнику Сбера 620 рублей.через неделю звоню получателю удостовериться, что деньги дошли и узнаю, что денег на счету нет. Я отправляюсь в вышеуказанное отделение, где совекршала платеж и пишу заявление, что деньги не дошли. Я попросила перевести деньги на карту, но в этом мне было отказано…Телефон в отделении мне тоже отказались дать, сославшиь на то, что его просто нет. Единственный способ узнать, отдадут мне деньги или нет б ыл приехать в это отеделение…а так как оно находится не моем городе, это было не совсем удобно…я поехала туда спустя месяца2, чтобы уже точно мне отадли деньги…Там я разговариваю с ИО заведующей Мукиной Наталией Юрьевной. объясняя ей ситуацию…она не находит ответа на мое заявление…кроме того, она не находит и самого моего заявления, объясняя тем, что бывшую заведующую, при которой я подавала заявление уволили, а молодого человека, проводящего для меня платеж уволили по статье…На мой вопрос как же нам быть, она предлагает мне предъявить ей копию платеджного документа, на что я ей отвечаю, что, у меня его нет на руках, но копия его есть у них в документах, т ак как они снимали копию, когда я подавала заявление….в результате долгих поисков, около 30 минут моего времени и нервов, они находят в каких-то папках мое заявление, но оно осталось без ответа!!! в течение двух месяцев!!!!! я снова закрываю на это глаза ИО заведующдей обещает послать повторный запрос на возврат денег, клятвенно обещая мне разобраться в ситуации и вернуть мне деньги МАКСИМУМ через месяц и минимум через неделю…при этом она взяла мой телефон и сказала, что позвонит, как тольк станет что-либо известно…я продождала полтора месяца, чтобы уж зазря не ехать…приезжаю…ИО заведующей нет, так как она набольничном, и никто не может мне ничего сказать по моему вопросу, так всен ответы на пиьма приходят на ее личную почту, к которой доступ имеет только она. Вот объясните мне-как такое может быть? ТО есть мы, клменты Сбербанка, должны зависеть от какой-то ИО и от состояния ее здровья, когда мы не может получить ответ на конкретный вопрос? Это нормально?Хорошо…я прошу дать мне телефон, чтобы зазаря не ездить и предварительно позвони ть, но мне снова отказывают, так как в это мотделении просто НЕТ ТЕЛЕФОНЕА…ну вы уж меня извинитье, но купить самый простой аппарат с сим-картой Сбербанк может себе позволить? или мы работаем не для людей? тогда не вижу смысла открывать так много отделений, если они не выполняют своих функций…Я приезжаю на свой риск через 2(!!!) недели и застаю МУкину Н. Ю. в полном здравии на рабочем месте, с улыбкой подхожу к ней, в надежде что все сейчас, наконец, уладится…она, разумеется, ничего не помнит…приходится ей в сотый раз напоминать о своей проблеме, на что она СНОВА ТРЕБУЕТ С МЕНЯ ОРИГИНАЛ ПЛАТЕЖКИ!!!!!!!!!!!!то есть, поистечению пол-года я ее должна была где-то найти…ей прислали официальный ответ из Твери с бухгалтерии с отказом отдать мне деньги, типа потому, что копия, снятая с моего оригинала нечитиаема…и если я сейчас не дам ей оригинал, денег я сових не увижу…и она тут вообще не причем!!!я записала разговор на диктофон и с радостью прикрепила бы его к данному письму…Такого хамства в разговре с клинетами банка и еще никогда не встречяала…и дело тут уже не в деньгах, а в принципе и уважении к себе, я его требую и прошу принять меры, чтобы такие Ддевушки не работали в Сбере….я попросила ей показать официальный отказ бухгалтерии, на что она мне ответила, что это ее личная переписка и показывать она мне ее не собирается…ни разху не извинившись, просто встала и ушла.В итоге я имею письмо, которое я ее заставила написать мне (при этом нона сказала, чо не обязана мне ничего писать)))в пимсьме она указывает, что не имеет права выплатить мне деньги, но вот куда теперь мне идти с этим письмом-я не знаю.Прошу разобраться с ситуацией в кратчайшие сроки, я бы была очень рада, чтобы эту ЗАВЕДУЮЩУЮ уволили, или как нибудь наказали рублем или не знаю как, так как она не выполянет совиз обязанностей и не делает ничего для клиента…При этом, она элементарно не умеет вежливо общаться с людьми…Я намерена довести это дело до конца и буду требовать возмещения не только материального,но и морального ущерба. Я считаю, что такой уважающий банк и банк номер один в Росии просто не должен иметь таких сотрудников, нежелающих даже разобраться…ведь ситуация очевидна-деньиги я отдала сотруднику в руки, документ о принятии их есть, этот платеж ведь должен отра\жаться в базе какой-нибудь? ну что тут сложного? и ездить каждый раз и выбивать свои деньги из банка тоже не комильфо…так что пока такие сотрудники работают у вас, ипотека подождет)с уважением, Анастасия Гришина89057832328

Ануйнтентный кредит подлежит реструктуризации по увеличению сроков платежей и по уменьшению ежемесячного платежа. И существует ли процедура перевода кредитов из ануйнтентного в деференцированный.Спасибо…

Мне интересно кем рассылаются смс сообщения типа: Вам предварительно одобрен доверительный кредит на сумму 500 тыс.рублей под 15.3%? Лично мне при обращении в отделение Сбербанка был одобрен кредит на сумму всего 99 тыс. руб., хотя запрашивала 250 тыс. руб. Обидно, в отличии от специалистов Вашего банка, я ни разу не нарушила кредитного договора (кредитная история хорошая), то есть ни разу не обманула, а Вы так неприятно обманываете… Недостающую сумму я, конечно, возьму в другом банке. Жаль…

Здравствуйте, 25 октября в промежуток между 18:00—19:00 при попытке пополнить дебетовую карту Visa Classic в банкомате при банке 8596/010 она было проглочена. Банк в данный момент не работал, хотя по вывески должен был до 19:00. Придя 26 октября между 18:00—19:00 женщина в окошке № 2 поискав мою карту в списке проглотившихся и не найдя спросила, когда она была проглочена. Узнав, что вчера сказала прийти через 3 недели. Прийдя сегодня (14 ноября 18:00—19:00, номер на билете A437) мужщина сказал, что карту уничтожили, женщина из окошка № 2 сказала не то, спросив на кого написать заявление ответил, что не имеет смысла. Сообщил, что карту нужно закрыть в том отделе в котором она была открыта (он сейчас закрыт на ремонт, точный адрес так и не сказал, только приблизительно улицу.)С учетом катострофической нехватки времени искать банк мне только и не хватает, хватило мне проблем вызванных потерей этой карты..Требую наказать виновных.Карта была открыта в Дополнительном офисе № 8596/0142 Курск, ул. Дзержинского, 42, где мне написать заявления на её закрытие? Потраченное время, неудобства, вечное хамство сотрудников, огромные очереди вынудили перейти в другой банк.

Есть ли возможность получить ипотеку на приобретение жилья молодой семье? С чего начать?

Здравствуйте Михаил! Я являюсь постоянным клиентом Сбербанка с положительной историей.До переезда в Тюмень несколько раз кредитовался в Пермском крае г. Чайковский и работники банка всегда находили выгодные условия кредитования для клиентов.Теперь я работающий военный пенсионер получил в Тюмени квартиру,взял потребительский кредит на обустройство обещали под 17% а дали под 20% на 5 лет.Круто.Согласился,плачу без задержек.На данный момент оформляю авто.кредит в любимом банке в автосалоне.Дают добро на оформление авто.кредита под 14%!!! ОБИДНО! И это тогда,когда зайдешь в любое отделение Сбербанка и на сайт и там пестрят рекламы о снижении процентных ставок по автокредиту.У меня к вам вопрос: Так кому же положены низкие проценты?

Добрый день у меня такой вопрос.я кредитовалась в Сбере с 2006 годвсе было нормально но с 2010 года я испортила кред историю. После погашения всех задодженностей через какой срок я могу надеяться кредитоваться у Вас. Спасибо

3.11.11 года через банкомат хотел на карту перевести 51000 рублей, банкомат у меня эту сумму принял, но на экране появилось окно с ошибкой! После чего я пошел в центральный сберегательный банк своего города, написал заявление, с просьбой вернуть мне сумму указанную выше! Спустя две недели мне на карточку перечислили 30000 рублей! у меня вопрос где мои 21000 рублей, и вернут ли их вообще? И как мне действовать дальше? Хотел узнать в банке но там у них программа не работала!

Через с. Кирицы проходит федеральная трасса М5,Москва-Челябинск.Население Кириц и близлежащих 11 деревень- 6000 человек.И на это количество человек в Кирицах существует только одно отделение Сбербанка и нет ни одного банкомата,в том числе и в самом отделении Сбербанка.В настоящий момент отделение Сбербанка находится на ремонте на ближайшие два месяца, и воспользоваться услугами Сбербанка по причине отсутствия банкоматов мы не имеем возможности.Можно ли как-то исправить эту ситуацию и возможно ли установка банкоматов,тем более что в Кирицах находится немало торговых предприятий,где их можно было бы установить.Заранее спасибо.

Добрый день. 8.11.2011 г. я обратился в 076 филиал отделения 8589 сбербанка России. Целью визита было заключение договора ДБО и оформление карты маэстро-моментум. Операционист Дубенчук Е. В. распечатала мне заявление на получение пластиковой карты и выдала саму карту. Договор ДБО заключить не получилось, т. к. компьютер выдал ошибку. После примерно полутора часов безуспешных попыток операционист предложила мне дальше не ждать и заверила, что перезвонит, как только проблема будет решена. На следующий день не дождавшись звонка я перезвонил сам. Мне ответили, что сотрудники банка еще раз пытались занести мои данные в компьютер, но тот снова выдал ошибку. Еще через день, мне сказали, что мою проблему передали программистам, никаких сроков при этом назвать не смогли. На следующий день ситуация не изменилась. Я пытался звонить в контактный центр, но там отвечают, что с такими вопросами нужно обращаться непосредственно к операционисту. Звонил тем самым программистам, там ответили, что напрямую с клиентами они также не работают. Завтра уже неделя. Карточка у меня на руках, но без договора ДБО она не работает. Я не перезжал, обратился в сбербанк по месту жительства, у меня были раньше вклады в сбербанке, но не было карт. Я не брал в сбербанке кредиты и не был поручителем. Чем же во мне так подавилось ваше ПО? Что делать в такой ситуации? И кто может хотя бы ориентировочно назвать сроки решения проблемы?

могу ли я при средней заработной плате в размере 25 тысяч руб получить кредит на сумму 400000 тыс руб сроком 60 месяцев

как в камских полянах оформить потребительский кредит? РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН- нижнекамский район.документы- какие? поручители нужны? сумма 50000 руб. можно ли оставить заявку через интернет?

Почему в нашем городе не действует акция в «десяточку»

Здравствуйте! Подскажите, почему в Сбербанк Онлайн, в разделе Открытие вклада, пропал вклад Управляй Онлайн, хотя еще совсем недавно там было три вида вкладов-Сохраняй Онлайн, Пополняй Онлайн и Управляй Онлайн. Я успел открыть вклад Управляй Онлайн, что теперь будет с открытым вкладом?

В феврале заканчивается срок действия дебетовой карты. Какой порядок перевыпуска но главное можно ли оформить Gold если сейчас МастерКард?

Я открыла сберкнижку в г. Ростове на Дону и получаю на нее детские.Переехала в Тимашевск.и открыла здесь еще пластиковую карту.При открытии карты мне сказали что есть у меня еще одна карта но я ее не открывала никогда и я не придала этому значения Подключила себе услугу сбербанк онлайн.Заходя в систему я увидела что на мне висит 2 карты и сберкнижка я перевела детские со сберкнижки на карту которую я открыла и решила вторую карту заблокировать заблокировав ее деньги со сберкнижки не перевелись на другую карту (Которая у меня есть)потом открыв история создания карты (которой у меня нет)я увидела что она была открыта вместе со сберкнижкой!как такое может быть?и как мне ее разблокировать чтобы получить свои детские?

Здравствуйте! столкнулось с такой неприятной ситуацией:оформлен кредит и кредитная карта. несколько месяцев не было зарплаты, но кредит гасила, а вот взнос на кредитную карту не делала. 3 месяца. Карта на 150 000, деньга брала все. короче, перечислили мне 33 000 зарплаты, из которых банк забрал 7300 на кредит, и заблокировал 19500, т. е. я их не могу снять со своей зарплатной карты, пока не погашу задолженность по кредитной. мне оставил 6000, хотя у меня маленький ребенок, а зарплата мужа — 10 000 р. Объясняю в банке: как я погашу задолженность, если вы эту сумму арестовали и мне ее не снять?» Никого не волнует-занимайте. т. е. деньги не сняли в счет погашения долга, а просто заблокировали, сказав, что получить я их смогу, только когда погашу задолженность. Которую я собиралась погасить с этих денег, но теперь не могу. Ведь это можно рассматривать, как то, что Банк препятствует (умышленно!!!) выполнить мои обязательства по погашению кредита. когда я разговариваю с оператором контактного центра, мне говорят, что деньги на карте, когда звонит туда работник банка, который меня обслуживает, ей говорят, что эти деньги списали в счет погашения долга. НО ведь их нет на кредитной карте! как быть в такой ситуации?

Добрый день. Полгода назад мне сделали карту в отделении банка, которая на данный момент полностью замещает Сберкнижку. Делали для пособий с биржи труда. Недавно решила узнать остаток средств и пришло сообщение, что карта заблокирована по неуплате. Интересно откуда ещё какие-то уплаты должны были идти в банк, если даже в банке не информировали насчёт денег, например, за годовое обслуживание карты? Насколько я помню с карты до этого уже снимались какие-то деньги самим банком.И как получилось так, что три месяца я спокойно ей пользовалась, а сейчас не могу? И почему при замене сберкнижек на карты не уведомляют, что карты-это платно?(я б тогда сберкнижку предпочла, простую, бумажную)

Здравствуйте!В графике платежей, который является приложением к кредитному договору от 2009 года (ипотека), определена неудобная для меня дата внесения платежа. Есть возможность изменить ее или это абсолютно нерешаемая проблема?

Добрый день!Почему-то в системе Сбербанк Онлайн я могу работать только в режиме ограниченной функциональности, т. е. доступна для операций только карта, а счет (вклад) недоступен. Обращение в мое отделение результатов не дало, никто не смог мне объяснить, говорят, никаких дополнительных заявлений писать не надо, по горячей телефонной линии дозвониться не получается. Где в нашем городе я могу получить консультацию?С уважением, Татьяна

Наше предприятие перечисляет зарплату на пластиковые карты. Карты были всем оформлены массово по договору. Однако меня неустраивает функционал выданной Виза Электрон и я оформил себе личную Виза Классик. Имеет ли право предприятие перечислять зарплату на эту карту?

Добрый День!В субботу 12.11.11 от мобильного банка пришло СМС сообщении о снятии в банкомате на Волгоградском проспекте д. 1 с моей карты 55 т. р. в это время я находился на другом конце Москвы это подтверждено чеками из банкомата о запросе баланса и мини-выпиской последних операций. Я незамедлительно заблокировал карту и в понедельник с утра в моем отделении сбербанка написал заявление о спорной операции и заявление о мошеннических действиях. Также в Таганском ОВД мною было подано заявление в уголовный розыск.Вопрос: какова вероятность возмещения банком вышеуказанной суммы?

Добрый день!Я пытаюсь начать свой бизнес, на протяжении последних четырех месяцев не могу решить вопрос о выделении мне кредита или лизинга для приобретения оборудования. У всех кредитных организаций и лизинговых компаний один ответ, вновь открывшееся предприятие не может получить ни кредит, ни лизинг.Скажите как, получить на старте деньги для развития.И что для этого необходимо?

Здравствуйте! Вчера воспользовалась услугами сбербанк онлайн, ужас!!! Мне говорили что все переводы между своими счетами без комисси (обманули), перевела деньги с сберкнижки на сберкарту (открыты в одном отделении) сняли комиссию 1% за что!!! Звонок в службу помощи не помог сказали идти в отделение и разбираться там, а зачем тогда ваша служба поддержки нужна.

Здравствуйте! Хочу получить ответ на мой вопрос. Мне высылают по исп.листу за моральный ущерб из Башкирии через Сбербанк, я получаю по карточке и мне уже надоело «выглядывать2 когда же это мне поступят деньги, а деньги поступают через 7—10 дней. Отправлены 07.11, а до сих пор их нет. Где они зависают? Если так будет конечно продолжаться, я буду отказываться от такой услуги.с ув. Т.И.

Где можно узнать реквизиты сбербанка и банка посредника для осуществления валютного перевода на мою карту мастеркард полученную в сбербанке.С уважением Вербицкий Г. Н.

Добрый день,в середине лета я сделала со своеи карты на карту др человека перевод он-лайн,он не поступил,деньги с моеи карты были списаны,по прошествию 2х недель я написала притензию по месту обслуживания,мне сказали что документ токого рода рассматривают в течении трех месяцев.По истечению этого времени,сотрудники банка мне дали токои ответ-МЫ ВАМ ПОМОЧ НЕ ЧЕМ НЕ МОЖЕМ!!!!!!Я написала претензию с помощью обратнои связи на офицальном саите сбербанка 30.09.2011г,звоню специалисту каждую неделю,они мне говорят что сегодня-завтро мне будет дан ответ.Кто же мне поможет разобраться с этим вопросом?Ответ мне так ине дали по моеи притензии

Добрый день. Я еду в Бишкек Киргизия. Есть ли там отделения Сбербанка с банкоматами, можно ли снять наличные с карточки и берут ли за это проценты? Аида Москва

Вопрос если при списании денежных средств, произошло задвоение и списалось две суммы вместо одной по вене сбербанка и сбер этот факт не отрицает, то почему я должен ждать 30 дней возврата суммы???

Добрый день! 7 ноября банкомат около м. Багратионовская съел мои 150 тыс, после этого глюкнул дал чек что операция по зачислению денег не произведена обратитесь в службу поддержки! Заявления я написала в какой срок мне должны вернуть мои деньги скажите пожалуйста! Если я поеду в центральный офис это поможет разрешить ситуацию в кратчайшие сроки?

Добрый день! Хочу пожаловаться на «оперативность» сотрудников отделения Сбербанка по адресу:СПб, пр. Ветеранов, 114. Я являюсь пользователем кредитной карты, в октябре 2011 г. с моей карты были списаны денежные средства в размере 61300руб. по операции пополнение мобильного телефона в ОАО «МТС». Номер телефона был указан неправильный (ошибка в одну цифру). Такая услуга мне не требуется в виду того, что телефон у меня корпоративный безлимит. 20.10.11 мною было написано заявление о неправильных операциях в банке и на сайте (000912-2011-061223, 000912-2011-061220). До настоящего времени ответа от банка не поступало.Подскажите, что делать дальше.Спасибо.

14 ноября 2011 года в 21 час 45 минут при внесении наличных денежных средств через устройство самообслуживания прервалась операция. На табло появилась информация о внесении 20000 рублей 4-мя купюрами по 5000 рублей, после нажатия клавиши «продолжить» появилось сообщение о том, что операция не может быть выполнена и произведен возврат карты. Никакого чека устройство не напечатало. Информационное СМС через систему мобильного банка не поступило. При проверке баланса через устройство самообслуживания операция не подтверждается.Мною написано заявление о спорной операции в отделении ОСБ Анапское отделение № 1804. Подскажите вернутся ли мне деньги, и второй немаловажный вопрос как долго мне ждать ответа?

Здравствуйте. Я 11.11.2011 перечислил из ЮЗФО Сбербанка 1950000 рублей в г. Самара матери.Сегодня 15.11.2011 поступило на счет только 550000. Что это МАГИЯ ЧИСЕЛ 11.11.2011 ?????????? ГДЕ деньги и сколько по времени в ВАШЕМ!!! САМОМ КРУПНОМ!!!! САМОМ НАДЕЖНОМ!!! банке идет зачисление денег со счета на счет????? (справка. В СИТИ Банке перевод прошел за 24 часа)vjq ntktajy 88469227549

Здравятвуйте. В нашеи отделении Сбербанка ни принимают наличные платежи за коммунальные услуги. Сотрудники банка обязывают заводить специальную карту, ложить на нее деньги через терминал и только тогда оплачивать свои платежи. Скажите насколько это законно не принимать у нас наличные платежи через кассу банка. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Моя мама, проживающая в соседней (Кемеровской области) приобретает квартиру в г. Томске частично в ипотеку. И на последней стадии оформления бумаг мы столкнулись с такой проблемой: документы о собственности на приобретаемое жилье мы уже получили, закладную должен был забрать представитель Сбербанка в Томске и переслать её в г. Юрга Кемеровской обл., где и оформляется ипотека, но закладной спустя 2 недели так и нет. Как нам быть в данной ситуации? Ведь нам надо расчитываться с продавцами. И несет ли какую-либо ответственность банк? На наше обращения по данному вопросу в отделение Сбербанка никакого конкретного ответа получить не удалось, Ваши представители лишь повышают голос.

Здравствуйте! У меня небольшая проблема! 13.11.2011 г. я решила проверить баланс на карте, банкомат карту взял, но не вернул её. Мне пришлось звонить оператору в Москву и блокировать карту. Как мне объяснили я могу восстановить её в офисе Сбербанка где была открыта карта. Несколько дней я просто не могу туда дозвониться, номера которые даёт справочная, а их несколько, просто молчат! Что мне делать? Как вообще восстановить карту? И ПОЧЕМУ В НАШЕМ ГОРОДЕ ВЕЧНАЯ ПРОБЛЕМА С БАНКОМАТАМИ, ТО ДЕНЕГ НЕТ, ТО КАРТЫ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ! Для чего их вообще тогда ставят, если они не очень удобны для обслуживания населения. Спасибо!

ребенку 15 лет. Оформили карту сбербанка МАСТЕР ВИЗА СТАНДАРТ.Сейчас на эту карту страховая компания должна перевести деньги(требуют именно банковские данные на сына). Сможет ли он получить эти деньги или они будут заблокированы до 18 лет.

Хочу взять ипотечный кредит на 1000000 млн рубл.для уплаты за 2-х комнатную квартиру в пос. Бугры Всеволожского р-на. Общая стоимость ее 2506000 рубл.Первоначальный взнос 60%. Возможно мне участвовать в программе «Ипотека с государственной поддержкой» в Сбербанке России на срок 30 лет под 10,7—14,75% Мой заработок 52 тыс., поручителя — 40 тыс.Если да!то под какие % выдаст сбербанк России. Или другие какие программы предложите.Сам застройщик может предложить уплату по графику под 1% в месяц, т. е. за 12% годовых.

Здравствуйте! Хотел сегодня (15.11.2011 г.) закрыть кредитную карту, выданную мне 16 декабря 2010 года, что бы не платить годовое обслуживание. Но в банке мне сказали, что 750 рублей уже насчитано, т. к. карта оформлена в ноябре 2010 года. Правомерны ли действия отделения банка, выдавшего мне кредитную карту и оформившего со мной договор 16 декабря 2010 года? Где и как я могу оспорить данное решение без обращения в суд?

Летом в одном из номеров журнала «Все для женщины» прочитала, что в Сбербанке России есть вклад, в котором при длительном хранении и возможности пополнения счета начисляются проценты и на проценты от дохода. О каком вкладе шла речь? В статье сравнивались возможности получения дополнительной прибавки к пенсии через акцию: «тысяча от государства к вашей тысяче» и возможность самостоятельного накопления денежной суммы путем откладывания небольшой суммы (1 тысячи каждый месяц) в сбербанке России. Спасибо.

По какому номеру я могу дозвониться (с 09 утра звоню по 3ем номерам 785—4514,974—6664,974—6687) НИ ОДИН ИЗ НОМЕРОВ НЕ ОТВЕЧАЕТ. Мне нужно узнать о погашении кредита.Спасибо

Добрый день, Михаил! В данный момент столкнулась с такой проблемой: мои счета в банке были ареставоны, один из них — счет на который поступают алименты. Судебными приставами было направлено постановление о снятии ареста 02.11.2011, по сей день арест не снят. Подскажите, пожалуйста, как долго будет длиться процедура снятия ареста. Принципиально важно, так как денег на проживание уже нет!

Добрый день, Михаил.Мы обратились в доп.офис № 7786/018 по вопросу получения автокредита на автомобиль, участвующий в государственной программе субсидирования. Заявка мужа на получение кредита уже одобрена банком. Однако теперь кредитный инспектор требует для заключения кредитного договора предоставить:а) нотариально удостоверенное согласие заёмщика на внесудебное взыскание предмета залога, то есть автомобиля, в случае неисполнения обязанностей по кредитному договору;б) нотариально удостоверено согласие супруги на заключение супругом кредитного договора.На официально сайте сбербанка в перечне документов, необходимых для заключения кредитного договора (автокредита) какое-либо упоминание об указанных выше документах отсутствует.Михаил, разъясните, пожалуйста, правомерны ли такие требования кредитного инспектора, каким локальным правовым актом они предусмотрены, где можно ознакомиться с данным документом.15.11.2011 года я обратилась с данным вопросом по телефону горячей линии Сбербанка, однако оператор, к сожалению, ответила, что не располагает какой-либо информацией по заданному мной вопросу.Нами уже заключен договор купли-продажи и договор страхования, поэтому очень хотелось бы поскорее узнать Ваше мнение о действиях кредитного инспектора.Заранее огромное спасибо.