Как оплатить налог при такой ошибке

Добрый день. У меня имеется испорченная кредитная история из- за автокредита, который был оформлен в 2013 году. Последнее погашение по автокредиту было в 2015г. Долг по автокредиту банком в 2018 году был продан коллекторам. В 2019 году долг перед коллекторами был мною погашен. Таким образом, обязательства возникшие из кредитного договора были мною исполнены. На данный момент у меня имеется кредитная карта Тинькофф. Я пытаюсь повысить кредитный рейтинг выплачивая во время ежемесячный платёж по кредитной карте. Но рейтинг все равно низкий, я понимаю, что это процесс не быстрый. В феврале я пробовала оформить ипотеку в Сбербанке, но получила отказ: Здравствуйте! Ваша заявка рассмотрена.К сожалению, банк не может одобрить выдачу кредита по причине ранее допущенной просроченной задолженности по вашим обязательствам. Подскажите , пожалуйста , есть ли смысл подавать заявку через 60 дней? 

Дорбрый день! Обратились в Сбербанк с заявлением и исполнительным листом Бутырского районного Суда. Спустя 2 недели при отслеживании на сайте Сбербанка появилась информация: "Банк успешно рассмотрел ваш документ и поставил его в очередь на выплату. Все дальнейшие шаги будут выполнены автоматически: как только на счете должника появятся деньги, мы перечислим их на счет, указанный в заявлении..." при этом никаких денег на счет не поступало. Прошу Вас рассмотреть данное обращение на предмет перечисления денежных средств согласно исполнительного листа.

 В магазине Пятерочка при оплате картой через терминал произошел сбой ,и оплата не прошла. Чек клиенту не выдали.В журнале кассы чек отмечен как аннулированный .С карты деньги списаны(проверяли через приложение сбербанк онлайн). По горячей линии Сбера до оператора не дозвонились. Просьба проконсультировать,каким образом можно вернуть деньги на карту?

Почему вы меня гоняете туда-сюда, вместо того, чтобы дать внятный ответ на адрес электронной почты, который я вам давала? Если не хотите разбираться, скажите, будем обращаться в другие инстанции, а не тратить время попусту. Хотелось понять ситуацию с самого начала, чтобы принимать какие-то меры. Кругом обман.

Ещё вопрос? Отказ по ипотеке пришёл через 2 минуты после подачи заявки. Это можно считать за автоматический отказ программы из за плохой КИ? 

Добрый вечер, подскажите когда разблокииуют счёт после завершения процедуры банкротства? Документы отданы в отделение 9.03,но заявление никакое не писала, это правильно или нет? Какие сроки разблокировки? 

Нужно было открыть номинальный счёт для ребенка-инаалида по доверенности. Когда собрал и отправил документы из одного конца и доверенное лицо пошла в банк, ей видите ли отказали в обслуживании, сославшись на то, что отделение якобы не имеет право открывать счета пока на смене не будет не менее 2человек.От себя же не прошу, а требую решить данный вопрос до конца недели. Хотите прикомандировывацте, либо руковство идите в офис,мне по барабану как и что, но мне нужно чтобы счёт был открыт до конца текущей недели.И я требую чтобы мне предоставили обьяснение сотрудника,который сегодня отказала в приеме.  Все произошло через отделение с Помоздино Уляшева. Республика коми

Здравствуйте.А подскажите про кредитование айти сферы.Ещё нет ставок по кредитам минимальных для поддержания айти сферы?

Доброе утро!При содействии , Общероссийского народного фронта и Областной прокуратуры Воронежской области , была достигнута договоренность с взыскателем ПАО" Квадра" филиал "Воронежской генерации" , о возвращении денежных средст в размере 30386,16 р., на мой счет по которому я получаю пенсию на ребенка -инвалида , 14.03.2022 денежные средства были возвращены , но Сбербанк вновь списал их .Пожалуйста помогите с этим вопросом , помогите вернуть деньги .

Здравствуйте. Мой отец пытался с помощью Золотой короны сделать перевод маме. Ему 78 лет, пенсионер, сейчас находится в Грузии. Ему заблокировали карту и доступ в сбербанконлайн посчитав его действия мошейническими. Выехать в РФ он не может, чтобы лично разблокировать. Подскажите пути решения. С уважением, Вероника

Добрый день! подавала поручение на вывод денежных средств 14.03, пришло смс что поручение зарегистрировано и деньги придут не позднее след. Рабочего дня. В итоге на следующий день деньги просто вернулись на брокерский счёт. на горячей линии сказали что произошёл сбой и попросили снова зарегистрировать поручение на вывод, что я и сделала. Сегодня ситуация повторилась, деньги вернулись на брокерский счёт, на горячей линии опять говорят про сбой и просят повторить операцию. Подскажите что за издевательство? почему проблемы у вас, а убытки несу я? 

Добрый день, через сбербанк онлайн оставил заявку по 106-фз. Там же использовал функцию заказа необходимых документов через госуслуги. Через некоторое время появилось сообщение "Заявка одобрена. Мы готовим изменения в графике платежей по кредитному договору" Сейчас приходит смс о необходимости предоставить документы, при этом не указано какие, куда и зачем.. В это же время в сбер онлайн все так же указано что заявка одобрена. Сбербанк издевается над клиентами? Можно как-то решить этот вопрос и хоть где-то давать однозначную и корректную информацию?

Здравствуйте ! Почему в мобильном банке я не могу перевести деньги другому человеку? Диалоги и многое другое не работает давно

Мария, Сбербанк признал, что перевод отклонён, при этом деньги на мой счет до сих пор не вернулись. Сколько еще вы собираетесь их удерживать ?

Почему сберброкер не выводит деньги? В службе брокера говорят что технические проблемы во что верится с трудом. Сберброкер обанкротился?

Добрый день. Открытое обращение по заказу в сбермегамаркете ccs-914496 ни как не может решиться уже более двух недель. Ваши сотрудники все кормят завтраками. При этом хотя были не правы ваши коллеги, моё обращение стоит на месте. Прошу Вас вмешаться в существующую проблему. Благо не очернять на множественных форумах работу вашего маркетплейса, решил для начала написать Вам. В заранее надеюсь на скорейшее решение проблемы с Вашей стороны. 

Написал Вам на zabota@sberbank.ru с двух разных почтовых сервисов Gmail и Mail.Ru - ни ответа, ни привета! 

Здравствуйте! 14.03.2022 в webQUIK я оформила неторговое поручение по выводу со своего брокерского счета 100 руб. Эта заявка появилась в списке неторговых поручений, пришло подтверждение на телефон, что поручение зарегистрировано, срок поступления средств - следующий раб.день. Через 10-15 мин. цвет поручения в webQUIK сменился с красного на синий, а статус заявки с "Активна" на "Исполнена". Остаток на брокерском счете в webQUIK уменьшился на 100 руб. Но до настоящего времени деньги не поступили, в СбербанкОнлайн это поручение отсутствует, а остаток на брокерском счете увеличился на 100 руб. (как до поручения). Т.е. поручение как бы аннулировалось, хотя никаких предупреждений об этом не было. Карточный (внешний) счет, на который перечисляются деньги, действует. Прошу пояснить, что произошло, и как вывести деньги с брокерского счета.

C 14.03 я подаю поручение на вывод денег и каждый день брокер мне говорит что попробуйте подать новое поручение. 15 и 16 марта я так и делаю - деньги не выводятся

Добрый день! Почему сбербанк прекратил обмен наличных долларов на наличные рубли в отделениях?

Здраствуйте! 01.03.22г. в магазине ДНС по адресу г.Новосибирск ул.Титова дом 1 приобрел товара с кодом 5323117 за 13 999руб. Оплатил картой Viza Сбербанка (код списания 242821) В магазине произошел сбой терминала и платеж отменился, а деньги с меня СПИСАЛИ!!! 01.03.22г. оформил обращение в Сбербанк №220301-0472-859700, получил выписку счета, подтверждающую списание дс, НО денежные средства не получил до сегодняшнего дня. Просьба разобраться!!!!!! Мой контактный номер 8-913-388-80-72

Я не являюсь клиентом сбербанка, не брал у вас кредиты и вообще предпочитаю обходить вашу гадкую контору стороной. Однако вы, почему-то, решили, что нужно мне названивать ежедневно в 8 утра и спрашивать про каких-то третьих людей. Ваша поддержка ВКонтакте подтвердила, что звонки поступают с ваших номеров, однако решить эту проблему они не могут. И вообще предпочитают молчать. Вы нормальные в целом? Когда это прекратится? Дайте мне список всех ваших телефонов, я их внесу в блэклист, если вы сами не в состоянии нормально работать. 

Здравствуйте!, У меня очень сложная ситуация. Квартира куплена в ипотеку с мат капиталом в браке. Сейчас расторгнут брак. Пытаюсь выйти из созаёмщиков. Банк просит предоставить проект документа изменяющего режим собственности (например смешанный договор о выделении долей и отчуждении доли) рекомендует обратиться к нотариусу для составления корректного проекта. А нотариус говорят что они этого не могут сделать. (каким образом можно оформить такой договор если имеется залог у банка, и зарегистрировать такой договор в росереестре) Что мне делать? Помогите пожалуйста, а лучше отправьте образец.Заранее благодарю!

?

Третий день не выводятся деньги с брокерского счёта, постоянно возвращаются обратно. Прошу объяснить, что делать?

очень большие очереди!!! Пришёл обменять валюту, около 2 часов отстоял в электронной очереди после чего оператор мне сказал что переназначил мой талон в кассу, стою ещё одну очередь больше часа, хотя когда я пришёл я спрашивал у администратора зала который пояснил что 2 очереди стоять не нужно будет

Здравствуйте.Почему происходит сбой в работе услуги "Мобильный Банк" в отделении Сбербаека 9055/0757, Морская наб., дом 17? В СМС сообщениях Сбербанка с адресом 900 не отражаются операции Сбербанка, проведённые 15.03.2022. Оператор этого отделения отказалась рассмотреть данную проблему, сославшись на работу программы и отослала клиента к сотовому оператору Билайн. С уважением,клиент Сбербанка Штофф А.В.СПБ, Морская наб. 15, кв. 243

Добрыйдень, подскажите, пожалуйста, как вернуть средства за оформленную "Медицинскую защиту к ипотеке оптимальный+"? Если есть возможность, пришлите инструкцию, как вернуть денежные средства, и ссылку, куда отправить заявление и чек на электронную почту marina140395@mail.ru. 

Почему в марте не исполняются заявки на вывод денег с брокерского счёта сбербанк брокер.

Если речь о технических сбоях, пусть объявят сроки устранения.Вы создаете нервозную обстановку. Донесите это до руководства.Вклады тоже забирать?

Добрый день. Хотел бы уточнить, в штатном ли режиме работает вывод дс с Сберброкера ? Если есть технические трудности, может стоит сделать объявление для клиентов, чтобы убрать неопределённость.

25.01.2022 я оплатил услугу по оценке объекта недвижимости в размере 3300рублей, предложенную Сбербанком в целях оформления ипотеки. В последствии я отказался от объекта, в связи с тем, что продавец не предоставил необходимые документы для оформления сделки и оценки недвижимости. Оценщик так и не преступил к оценки квартиры. Услуга оценки объекта мне оказана не была. Менеджер банка мне предложил заполнить заявление о частичном возврате средств, минус 1000рублей,что считаю неправомерным

Здравствуйте, в течении скольки дней деньги должны вернуться на карту, при отмене платежа(на вокзале кассир сама отменила )

ПеДобрый день! С

1. 01.12.2021 г. я пришла в отделение вашего банка, чтобы обменять мелкие купюры на крупные. Ваш сотрудник, который работает при входе около терминала сказала, что в данный момент это не возможно, но я могу внести деньги в банкомат, а затем снять их, при этом банкомат выдаст мне крупные купюры. Я поставила вашего сотрудника в известность о том, что у меня копятся бонусы "Спасибо", так же уточнила не повлияет ли снятие наличных на мой уровень? На что получила ответ: "Конечно не повлияет! Вы же внесёте 150 тыс руб, а затем их снимите. Произойдёт взаимозачёт". Поэтому я внесла и сразу же сняла деньги. Теперь я вижу, что мой уровень на весну понизился до "Спасибо", т.к. я не выполнила задание! Почему из-за некомпетентности вашего консультанта я теряю уровни и соответственно бонусы??? 2. Так же 31.01.2022 г. я пополнила счет на 100 руб, но в сберспасибо отображается, что данное задание не выполнено! Неоднократно просила исправить это задание, но в ответ тишина!На первый вопрос мне пришёл ответ от банка: Оксана Владимировна, ваше обращение №220226-0215-044700 от 26.02.2022 рассмотрено. Качество обслуживания является наиболее приоритетным направлением развития банка и мы стараемся устранять недостатки в нашей работе, в том числе благодаря обращениям наших клиентов. Банк принял к сведению ваше замечание и приложит все усилия для устранения недостатков в работе отделения.Задание "Доля трат по картам" в декабре составило 43%. У банка нет оснований для корректировки задания, так как вами не выполнены условия. По вопросу выполнения заданий уровня просим обращаться в банк после присвоения нового уровня (10.03.2022). СберБанкЧто мне с того, что банк принял к сведению мои замечания??? Верните мне мой уровень, которого я лишилась из-за некомпетентности ВАШЕГО сотрудника!!! 

Что ещё вам надо написать? Номер телефона свой я оставил. По этому номеру нет никакого Зашихина, где его найти я не знаю. Персональные данные разглашать каким то непонятным людям я не намерен.

мной было направлено обращение №220310-0390-423700 от 10.03.2022 г. по этому вопросу в банк, но ответа до сих пор нет

За товар на Авито деньги были перечислены 01/03/22 г.Но через два дня 03/03/22 г.продавец отменил заказ на товар.Банк-эквайзер деньги перечислил в тот же день,но на мою карту Мир они до сих пор не поступили.Сбербанк принял заявку по звонку на горячую линию для рассмотрения еще на 10 дней !!! На каком основании Сбербанк нарушает трех дневный срок возврата денег согласно Законодательству РФ,тем более,что возвратная сумма 4959 руб.уже находится на его корреспондирующем счете.

Здравствуйте Мария, третий день по моей проблеме тишина, может можно деньги получить в офисе если на карту они дойти не могут?

Здравствуйте!Я,Туева Екатерина Анатольевна 24.07.1980 г.р. Проживаю г.Новосибирск.Мне была одобрена Ипотека на покупку жилья В конце февраля!я нашла обьект и оперативно очень дёшево продала свою квартиру,в которой жили всей семьей!мне звонила и страховая также,всё было нормально!на конечной стадии мне отказали,без видимых причин!!!просьба дать пояснение по этому поводу!изначально,что была одобрена Ипотека,я быстро и дёшево продала своё жильё!если бы не было изначально одобрения,я осталась хотя бы в своей квартире!теперь получается я осталась без жилья!прошу дать пояснение по этому поводу и разобраться!также есть указ президента по одобренным решениям!С уважением Туева Е.А.

Так у вас есть все нужные данные.Номеров не хватает:+79057132479 +79671866911 +79684239051 +79645663058Все сотрудники сбербанка такие же некомпетентные, как те, что мне звонят, и не могут решить элементарную проблему? То же было полгода назад. В итоге какой то мужик из Сбера все же сделал, что звонки прекратились. Сейчас вы, негодяи, опять за старое взялись? Заявления на вас писать в банк России, Роскомнадзор и полицию? Или все таки по-нормальному начнёте работать? 

здравствуйте. вы не могли бы мне сказать какая компания мне перевела 7000 руб. на мою карту сбер?

 Чтобы снять 5000$, закрыл процентный долларовый вклад Сбербанка в приложении Сбербанк онлайн. Сумма Вклада переместилась на сберегательный долларовый счёт. Когда пытался снять эти деньги наличными в размере 5000 мне сказали что до 9 сентября вы не можете их снять так как вы уже их перемещали правильно ли это? Мне кажется это - злоупотребление Сбера. Что делать?

Здравствуйте! Третьи сутки не могу вывести деньги с брокерского счета. Списываются, на карту не приходят, а через сутки возвращаются на брокерский счёт. Бесконечные звонки в службу поддержки банка результатов не дают. Вы срываете мне ипотечный договор с вашим же банком, который должен состояться в эту пятницу!Что за отношение к клиентам? Что мне делать, чтобы получить свои деньги? 

Здравствуйте. Нет. Мы сделку совершали используя электронную регистрацию. Оплатили за услугу электронная регистрация в которую входит оплата госпошлины за регистрацию в Росреестре. Т.е. 2 000 р за дом и 320 р за участок. Продавец не платил госпошлину потому что мы все оплатили. Нам "менеджер" не говорила, что надо платить каждому за себя отдельно. Я просто оплатил по QR-коду общую сумму и все. Ошибка на ошибке была у нее. Так никто не связался со мной. Как мне вернуть деньги теперь? Получается 320 р зависли где-то в Сбербанке.

Добрый день, у меня открыт долларовый счет в сбербанке и мне требуется сделать перевод с него на мой долларовый счет в другой банк РФ на крупную сумму. В техподдержке мне сказали, что по России ограничений по переводам нет и нужно обратиться в отделение банка, менеджер банка долго общалась с техподдержкой, которая говорила то, что можно, затем то, что нельзя, в итоге вроде сошлись что можно. Но начальник отделения отклонил перевод, потому что ему уже его начальство запретило. Я не понимаю в чем проблема, другие банки по России нормально переводят, а мной играют в пинг-понг. Прошу помочь.

Я продаю дом,имею 2 гражданства,одно РФ и ещё Германии.У покупателей одобрена ипотека,все доки собрали и отдали в Сбер.Теперь мне риэлтор звонит и говорит-что сделка под вопросом,т.к.у меня имеется гражданство недружеского государства. Приехал ещё до известных событий,в то время дружественной Германии.Вопрос: откажут или нет? ведь не я беру ипотеку.С уважением Александр.

Добрый день, Уже 3 раза подавал заявку на вывод средств -11, 15 и 16 марта. Каждый раз статус меняется через неск минут на "исполнено" но на след. день сумма возвращается на брокерский счет и процесс начинается снова и снова. Сбер, пожалуйста, скажите, когда даннпя проблема будет устранена?

Добрый день! Извините, верхний комментарий ошибочно отправлен.Вопрос утратил свою актуальность, так как менеджер наконец-то откликнулся! Спасибо большое за помощь! 

Я студентка, 20 лет, у меня была молодежная карта мастеркард с датой до 05/22.Захотела получить карту мир.Пришла в отделение г.Новосибирск, Мичурина 23, Оператор Выдала мне карту мир, потом зачем-то! По собственной инициативе перевыпустила молодежную карту, (зачем? До мая ещё 2 месяца) заменила ее на обычную и манипулируя тем что годовое обслуживание будет стоит дороже предложила оформить Сберпрайм.Прошу отключить сберпрайм, и вернуть деньги 1990р.В противном случае буду писать претензию в головной офис.

Подавал заявку 14/03 на вывод ДС с БС - деньги вернулись. Повторно подана заявка 15/03 - деньги вернулись. Третья попытка 16/03 - "уж полночь близится, а Германа всё нет".

Письмо написал, жду ОС от вас. Спасибо

Всю неделю подаю заявки на вывод валюты и рублей с брокерского счета.В приложении Инвестор в разделе "Выводы и переводы" отсутствует форма вывода денежных средств. По телефону под различными предлогами отказать в регистрации заявки на вывод денежных средств. Иногда прямо говорят, что даже зарегистрированная заявка исполнена не будет.По фактам самовольной "заморозки" денежных средств клиента направил обращение в ЦБ. При сборе регистрационных данных и текущих состояний заявок на вывод сотрудники чата поддержки отказываются идти на контакт. Еле получил номера и даты заявок на вывод. Статусы неисполненых заявок, со слов сотрудников чата поддержки, отображаются как "Исполнено".

Добрый вечер! Прошу помочь с этим вопросом, я понимаю, что у сотрудников банка очень много работы, однако написать в суд элементарную бумагу с отзывом иска не должно составить проблем. Я выплатил долг, закрыл свою задолженность, я могу сам сходить в суд и представить документы, доказывающие факт оплаты долга, но это задача истца решить этот вопрос. Неужели это настолько сложно? 

3-й день не выводятся деньги с брокерского счета: при подаче поручения через несколько минут появляется статус "исполнено", но наутро деньги возвращаются на брокерский счет. Проблема у всех клиентов, не единичная, уже все обсуждают, посмотрите ро ссылке https://smart-lab.ru/blog/782207.php8. ПОЖАЛУЙСТА, дайте разьяснение, по этой проблеме, известны ли сроки ее решения? Или опять надо каждому в отдельности писать на почту свои данные, как- будто это решает проблему?

можно ли купить золото в слитках с оплатой со своего валютного счёта.

Вы бы могли написать какое количество попыток вывода денег с БС нужно сделать прежде чем беспокоить Вас подобными вопросами?

Я не могу обратиться в офис вашего банка, т.к. я не в России. А если бы я даже был в России, то я, в любом случае, не понимаю, с какой стати я должен на вас, негодяев, тратить время. Вы откуда получили мой телефон и почему звоните мне на него каждый день? Телефон - это персональные данные. Я вам нигде не давал разрешения эти данные использовать. Особенно, чтобы меня терроризировать. 

Здравствуйте! Я Пашнина Ирина Михайловна, 08.10.1984 г.р., имею в вашем банке ипотеку и регулярно оплачиваю. Однако мне звонят сотрудники вашего банка "представляются из Сбербанка России" по поводу другого человека. Прошу вас разобраться и прекратить мне звонить на номер моего телефона по поводу человека который взял кредит в вашем банке и указал мой номер телефона как дополнительный. Мне ежедневно поступают звонки от автоинформатора что у меня задолженность, а также спрашивают Королева Тимура Евгеньевича. С данным человеком я уже не общаюсь и информацию ему передавать не собираюсь. Когда кредит Королев Тимур Евгеньевич оформлял в вашем банке, моего согласия на предоставление моего номера телефона никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных я сбербанку не давала. Прошу прекратить ваших сотрудников звонить мне на номер 89191197543. А также прошу удалить номер моего телефона из базу данных анкет и договоров вашего банка в отношении Королева Тимура Евгеньевича безвозвратно. В случае не выполнения моих требований, я буду обращаться с жалобой о непровомерных действиях банка в прокуратуру и в Центральный банк России. Прошу ответ мне предоставить на электронную почту.

Сбербанк блокирует и требует подтверждения переводов с моего собственного пенсионного счета на мою собственную карту Мир. Когда я обращаюсь в Сбербанк, никакие данные не являются для них подтверждением, ни номер паспорта, ни номер карты, ни смс код. Им требуется "секретное слово", которого я не помню. Мне 83 года, и я открыла счет несколько лет назад. В отделение я идти не могу. Почему я не могу перевести свои деньги онлайн со своего счета на свою собственную карту Мир? Почему для этого нужно столько подтверждений? Считаю действия Сбербанка незаконными, он просто препятствует пенсионеру распоряжаться своими собственными средствами. 

Для перевода на другую должность отдел кадров запросил заполнение Справки БК для госслужащих. Запросила через сбербанк онлайн сведения для госслужащих. Более 7 часов уже готовятся справки. Можно ли как то это ускорить. 

Добрый день.Оплачивал через авито заказ 5.03.2022,заказ я отменил 15.03.2022г- деньги мне так и не вернулись,тоже самое было и 25.02.2022 оплата через авито,специалист меня уверил ,что деньги мне вернулись,но так я их и не увидел на личном счёте!как быть?

Здравствуйте. В ноябре и декабре прошлого года писал, что при изменении данных в личном кабинете в программе сбербанк спасибо - не менялся номер телефона и вкладке карт, присутствовали карты которые давно были закрыты. В личном кабинете была кнопка удалить профиль. Нажал, что бы создать новый профиль и привязать его заново. Но не тут то было, повторно вернуться в программу нельзя. Никто не предупреждал. Верните меня в программу. А то сберарайм и другие сервисы становятся не интересны. Третий раз обращаюсь с данной проблемой. 

Будет ли произведено автоматическое продление карт моментум мастер карт?

Интересно, сколько времени нужно для выполнения одной банковской проводки?Насколько я знаю, несколько секунд.Направила обращение в ЦБ. Может, он поможет ускорить возврат моих денег.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня есть 1-ком квартира, которую я приобрела с использованием маткапитала и по обязательству выделила в ней доли детям. Не так давно я купила 3-ком квартиру (пв личные средства + использование ипотечных средств Сбербанка).Теперь я хочу продать однушку и погасить часть ипотеки за трешку, но чтобы получить согласие в опеке на продажу, мне нужно разрешение от банка, что они разрешат выделить доли детям в 3-комнатной квартире. Дает ли Сбербанк такое разрешение? Спасибо

Здравствуйте. 14 марта 2022 г. заказала справку для гослужащих для декларации за 2021 год, отчетная дата 31 декабря! По настоящее время не получила, в приложении отказ, в банке тоже, только составили обращение, но оно длительно рассматривается! Справка нужна срочно!

№220314-0826-785200

Добрый день,Могу ли я перед закрытием счета ИИС по прошествии 3-х лет его использования перенести ценные бумаги (в том числе акции) со счета ИИС на обычный брокерский счёт без продажи указанных ценных бумаг ?При моем обращении к менеджеру Сбербанка РФ в г. Владивостоке мне пояснили, что для закрытия ИИС я должен прождать все находящиеся на счету ИИС ценные бумаги, а перенести бумаги на обычный брокерский счет нельзя. Полагаю, что это не соовтетсвует действителности (см., например, https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10242226/). Хочу получить квалифицированную консультацию по этому вопросу.

Спасибо, очень жду. 

Здравствуйте! Уже два дня не могу войти в мобильный банк. Позвонив оператору , узнаю, что оказывается у меняплохо работает интернет. Для всех других банков в которые я беспрепятственно вхожу через мобильный банк у меня достаточно интернета, а для Сбербанка-нет. Открывается страничка с приветствием, и, на этом все заканчивается. Иногда выдает ошибку 30-02 или 20-02. РОУТЕР ПЕРЕЗАГРУЗИЛА, ТЕЛЕФОН -ТОЖЕ. УДАЛИЛА ПРИЛОЖЕНИЕ И УСТАНОВИЛА СНОВА. Результат тот же. Скажите честно- у вас технические проблемы? И когда вы их устраните? Не надо пенять на то, что у меня слабый интернет- он у меня абсолютно нормальный.

Добрый день! Когда будет произведен возврат моих денег! Вы мне писали, что вопрос на стороне Мастеркард и у них срок рассмотрения 14 марта, срок уже вышел! Когда мне вернут мои деньги?! Я устала ждать с января!!!!! 

Добрый день, не получила деньги ребёнка со сберкидс в связи с закрытием работы mastercard сберkids и закрытием детского счёта. Специалист Альбина не может подствердить. Прилагаю калькулятором подсчитанные цифры в соответствии с выпиской счёт из Сбербанк онлайн (скрин по вложении)Начиная от 07.03.22:8575+2000=10575-2866=7709+4979=12688 - УЖЕ 10.03+22193=34882-5069=29813-500=29313-500=28813-765=28048 -УЖЕ 11.03-3051=24996-150=24846-100=24746+4469=29225-40=29175 - УЖЕ 12.03-4506=24669-200=24469ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

Мария, Александровна, скажите пожалуйста, какие документы нужно предоставить в банк для кредитных каникул? 

Здравствуйте. произошло списание денежных средств с карты СберБанка .Произошла утечка персональных данных. Как вернуть деньги обратно?

Мария, добрый день!Вы точно занимаетест вопросом о пропаже моих денег (Евро) в отделении 9038/1199 ??? Речь идёт о крупной сумме, я не стану сидеть сложа руки. Мои данные для идентификации:Стрункин Виктор Александровичтел. для связи: +79684007363Всего было произведено 2 перевода, в рамках положенного лимита. Почему сотрудники отделения решили сделать 2 перевода вместо одного, мне непонятно. Переводы в Евро были выполнены 28.02.2022 г в период с 09:00 до 09:45. 

Спасибо Вам большое , Мария , деньги вернули!

Добрый день. Открыл карту мир и попытался привязать к Sberpay, поначалу были ошибки - "попробуйте позже". После карта каким-то чудом добавилась, но теперь висит с ошибкой "использование sberpay для этой карты приостановлено". По номеру 900 робот не понимает ошибку вообще и никакой информации не сообщает, удалить не даёт карту, так же пишет ошибку. 

Сегодня собираюсь отправить заявление со всеми прилошающими документами в сбер нпф,я правопреемника,мама на пенсию не вышла,смогу ли я получить информацию по накопительной части пенсии,после того как письмо дойдёт до сбер нпф,а то по тел. не сообщают

Добрый день! Есть информация по моему вопросу?

Добрый день.Так как срок, предусмотренный ч. 6 ст. 70 Закона об исполнительном производстве для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверностисведений, истёк 05.03.2022, а исполнительный документ до настоящего момента не исполнен безо всяких законных оснований, в случае неисполнения указанного исполнительного документа в течение следующих 5 дней, будем вынуждены обратиться в Прокуратуру РФ, ФССП РФ для привлечения банка к ответственности в соответствии со ст. 114 Закона об исполнительном производстве, ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ, а также в суд для оспаривания бездействия банка и взыскания с него убытков.

Здравствуйте. Уже не первый день пытаюсь чтобы сделали пометку в вашей системе о завершении банкротств и дали доступ к моему счету. Пишу на разные почты, включая snerbank@sberbank.ru ответа ноль. Прошу перенаправить мой запрос в юридический отдел и разблокировать счет 

Сделан перевод валюты между своими счетами разных банков в РФ. Резидент РФ. Физическое лицо. Прошло 7 рабочих дней. Перевод не поступил в банк Б и не вернулся в банк А. Подскажите, пожалуйста, какие мои действия? 

Здравствуйте. 12 марта оплатила покупку на сайте Озон, деньги списались,через 30 минут магазин отменил покупку, деньги не вернулись. 14 марта обратилась в отделение банка по этому вопросу,мне сказали,что возврат через 3-4 рабочих дня(что странно,потому что деньги находились в отработке,озону они не ушли и всеглв раньше в течение часа возвращались). 16 марта я уже позвонила в банк,они ответили,что не знают причину и составили обращение (N 220316-0048-464200),которое будут рассматривать до 29 марта. Это ненормальная ситуация, деньги зависли и банк их не возвращает!

Нет, потому что оригинал будет ко мне идти неделю по почте. Есть решение арбитражного суда на сайте суда в интернете. Тинкоф мне открыл карту увидев это решение в интернете, с вами все сложнее. 

С кем можно по общаться по вопросам совместной разработки продукта?

Наконец-то счёт закрыли. Но со Сбербанком больше связываться не буду. Ужасное отношение и 

16.03.22, через банкомат на карту вносил средства, по факту мне было зачисленно на 20 т р меньше положенного. Тут же на месте составил обращение, на следующий день получил ответ, "сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основований для зачисления 20000 руб отсутствует". Т.е они не осуществляют перасчет денежных средств в банкомате для сверки, а просто ориентируются был ли сбой или нет. Я просто в шоке это этой конторы, и это крупный банк. Будет соствленно заявление полицию и суд, в том числе за бездействие сотрудников банка.

[17.03.2022 в 14:39]Уведомление от банкаИЛЬЯС СЕРГЕЕВИЧ, ваше обращение №220316-0082-802300 от 16.03.2022 рассмотрено. При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 20000р отсутствуют. СберБанк

Здравствуйте. Моему мужу нужна справка для госслужащих, тоже проблема с получением возникла. Помогите пожалуйста. 

Здравствуйте. Почему в Грозном не доступна запись на сделку ни в одном офисе? В станицу Шелковскую ехать очень далеко. 

Зачем Вам мои данные, чтобы посмотреть что в Грозном ни один офис не доступен для записи на сделку? Я с утра караулю время для записи - а оно не появляется.

Здравствуйте, можно ли оформить онлайн виртуальную карту Мир по образцу ушедшей "Visa Digital". если таковая имеется? Было очень удобно, если в командировке. В личном кабинете её не вижу. Спасибо.

.Где в Москве обменять Российский рубль на Беларуский?

На вклад поступают алименты и переводы между своими счетами. Можно ли получить справку только об алиментах на вкладе. Для заявления в прокуратуру? Заявление на неплательщика алиментов.

Здравствуйте!У моей мамы, пожилой женщины 80 лет появилось уведомление об оплате подписки на сберПрайм. У нее нет даже физической возможности это сделать самой, она даже сообщения читать не умеет. Прошу разобраться в этом недоразумении, т.к. мама большей частью живёт за городом, где у нее нет доступа к интернету и данной услугой она не сможет пользоваться. Закон позволяет вернуть деньги за неоказанную услугу, тем более, что человек о ней не просил. Уведомлений о предоставлении данной услуги тоже не поступало, просто сообщили о покупке и списании денег 15.03.2022. Прошу разобраться в этом вопросе.

Знать не знал, что такое СБЕР-ПРАЙМ и вдруг извещение о том, что могу пользоваться услугами этого сервиса, за что без моего ведома с карты сняли 1690 р. Мне - пенсионеру это никак не нужно, это - грабеж! Прошу отменить услугу и срочно вернуть деньги!

Когда планируется подключение Сбера к передаче данных в ФНС для упрощенного вычета по ИИС.

Добрый день, Мария.11.03.22 у меня приняли заявку на перевыпуск моей зарплатной банковской карты в отделении на Госпитальном валу (г. Москва). Очень внимательный сотрудник, хочу отметить. Мне пришла СМС, что могу получить карту ( вчера, 16.03.22) . На этом всё хорошее закончилось.Я не могу получить карту: приехала в отделение сегодня- висит объявление" Отделение временно не работает по техническим причинам", Всё. Когда откроется-непонятно. Позвонила в Ваш колл-центр. Девушка меня радостно отфутболивала " у нас не бывает такой информации". В заключение разговора посоветовала мне... пойти в другое отделение, и заказать там ЕЩЕ РАЗ перевыпуск карты. т.е. ждать еще 5 дней. После чего оператор просто бросила трубку, не дослушав меня.Что мне делать? Ежедневно тратить время и силы на поездки к отделению? Я хожу с тростью и мне физически тяжело: три автобусных остановки от меня, а транспорт ходит редко.Я понимаю, что чужое время никому не жалко, но можно найти какое -то решение?Например, указывать на сайте , что то или иное отделение не работает в течение какого-то периода времени. И как мне быть без карты?С уважением Татьяна Юрьевна, ваш давний клиент.