Здравствуйте Михаил! Скажите пожалуйста, если заявка на получение ипотечного кредита одобрена, то сколько по времени занимает рассмотрение документов на покупаемую квартиру и других, необходимых для выдачи кредита, документов юридической службой Сбербанка?

Каков реальный срок изготовления новой кредитной карты Сбербанка взамен утраченной.В моем случае прошло 7 недель после оформления заявления. Никакой информации от сотрудников банка получить не могу. Ответ один-ждите.

Здравствуйте. Мой папа по состоянию здоровья не может двигаться, возможно ли посещение клиента Сбербанка сотрудником на дому для оформления доверенности на получение пенсии третьим лицом?

до каких пор глупость будетпростите накипеломне нет 60 но 12 лет пользуюсь пенсией через сбербанк (воен.пенсионер, вредное производство — выбирайте)так почему кредиты после 60 далее на соображение Ваши или грефочкинапростите за резкость

Уехали из Узбекистанв в 1996 году, там остались сбережения в сбербанке, как можно из восстребовать, имеется ли соглашения между Россией и Узбекистаном на получение наших кровных?

Здравствуйте, Михаил!Хочу сделать перевод некоторой суммы денег в рублях из банка «Нордеа» в «AS Swedbank», находящийся в Эстонии. В Нордеа мне сказали, что для такой операции мне необходимо воспользоваться транзитным счетом «AS Swedbank» в Сбербанке, первые 5 цифр которого: 30111. Не подскажите ли мне, где я могу узнать и остальные цифры транзитного счета?

Хочу заблокировать карту, открытую вДмитровском отделении № 2561. Звонил в 12:00 по телефону 4959939466 перенаправили дали телефон 4962257015. Телефон никто не берёт длинный гудок. Второй раз звонил в 13:00 телефон никто не берёт.14:00 Телефон никто не берёт длинный гудок. 15:00 телефон никто не берёт. Перезвонил 4959939466, дали другой 4962257000, ответила девушка, объяснил проблему сказала, что соеденит с кем надо, долго слушал музыку, телефон никто не берёт. Перезвонил 4962257000,попросил соединить с вышестоящим руководством, бросила трубку. 16:00 Карта не заблокирована!!! X Вопрос — Будет ли нести ответственность Сбербанк за хищение денежных средств с моей карты, за указанный период. При наличии подтверждающих документов от сотового оператора и копии данного письма X С уважением А. В. Ожерельев X P. S. После общения с Дмитровскими барышнями нехочется быть Вашим клиентом.

Здравствуйте Михаил.Я из Самары, мне 46 лет. Хотела бы взять ипотечный кредит на приобретение 2-х комнатной квартиры на вторичном рынке.В Вашем предложении на получение кредита «Приобретение готового жилья» в Сбербанке России на срок 30лет под 12,25—15,25% возраст заемщика указан от 21 года до 75 лет на момент возврата кредита по договору.При фактическом обращении в Сбербанк меня ограничивают в возрасте до 55 лет, я бы хотела оформить кредит на 15 лет.Объясните пожалуйста, почему такое несоответствие.

Заблокировали услугу " Мобильный банк», т. к. было недостаточно средств на счету. При пополнении счета разблокируется услуга автоматически?

Что нужно что бы открыть блокированный счет в вашем банке!(Счет нужен для получения субсидий по гос. программе.)

Уважаемый Михаил! У меня следующий вопрос: в 2009 году мы с мужем приобрели квартиру за счет собственных средств и за счет средств кредита, квартира находится в моей собственности, муж выступил поручителем. В настоящее время я нахожусь в декретном отпуске, наш брак распадается, и я понимаю, что не смогу выплачивать кредит в размере 15000 руб. ежемесячно. Возможно ли рассмотрение моего заявления о какой-либо отсрочки платежей до выхода меня из декретного отпуска осенью 2012 году?

Здравствуйте! Я сижу в декретном отпуске, муж работает.. Ежемесячный доход 40000. Можем ли мы взять ипотечный кредит, как молодая семья.Нам по 30лет Если да, то какую сумму примерно могут дать с таким доходом и насколько.

10.11.11 через банкомат отделения Сбербанка, находящегося по адресу — Ленинский пр-т, 68, пыталась положить на банковскую карту 24000рублей. Банкомат деньги принял, но на экране показалось сообщение «заберите, пожалуйста, непринятые купюры». После этого удалось получить лишь 2000 рублей. 22000 рублей так и остались в банкомате. Написала заявление и отдала его оператору. Сказали, что деньги вернут в течение 3х месяцев. Обратилась к управляющему банка — он сказал вернут в течение недели. Денег на карте до сих пор нет. Хотелось бы узнать чего и когда ждать?

Добрый день.Я подала заявление на ипотеку 7 ноября 2011 года. На сайте сбербанка написано, что решение будет принято через минимум 5 максимум 10 дней. Сегодня уже 17 число, мы каждый день звоним в банк самостоятельно, и каждый день нас просят перезвонить завтра.Вопрос:Когда же мне сообщат о решении?Второй вопрос:Я получаю на карту сбербанка зарплату очень давно, но карту открывала самостоятельно. Почему же мне не положен более низкий процент по ипотеке?СПАСИБО.

Пришел оплатить в Сбербанк (Шумерлинское отд 5836)сумму 10,0 руб. «за выдачу МВД лицензий, разрешений на оружие», -обратите внимание, какие есть еще скромные суммы поборов,-с меня потребовали комсбор в размере 25,0 руб. !?? Это нормально??? Вообще давно задаюсь вопросом: что это за комсбор? Неужели у Вас нет других источников прибыли, хотя б с наших вкладов, кредитов с грабительскими процентами и т. д., ну там уж деваться некуда. Но это просто не укладывается в рамки здравого смысла. Мне не то что жалко 25,0 руб., но сам принцип…

Здравствуйте!Сбербанк «Горячая линия»!Я мама, инвалид 2 группы. Моему сыну инвалиду с детства сегодня в 18:00 на сотовый телефон сына поступило смс: «Сбербанк предварительно одобрил Вам кредит-374000 руб. на специальных условиях, кредитная карта в подарок. Ваш пароль… Приходите, сбербанк всегда рядом.» Отправитель: 900.Мой сын не оформлял никакой кредит и не собирается оформлять.На каком законном основании Вы принудительно навязываете Ваш кредит моему сыну инвалиду с детства без его согласия.Мой сын работает на пол ставки и получает зарплату 2500 руб., в ноябре месяце он еще зарплату не получал, имеет дебетовую-зарплатную карту сбербанка, с которой Вы взяли незаконно его номер телефона, его ф. и.о. для оформления на него Вашего незаконного кредита. Это нарушение его прав и ФЗ-152 «О персональных данных».Без его согласия Вы не имеете права оформлять на него кредит.Прошу срочно ответить на мой вопрос, так как я намеренна защищать права моего сына и подавать на незаконные действия сбербанка в соответствующие органы и прокуратуру.В сбербанке при оформлении дебетовой-зарплатной карты сын не говорил, что он инвалид детства и инвалидные документы не предъявлял, но он получает пенсию по инвалидности с детства на сберкнижку сбербанка.

Уважаемые работники Банка! В системе ОнЛ@йн пропали опции мои услуги или мои шаблоны. Посмотрел подобные вопросы на Вашем сайте и понял, что я такой не один. Иногда при входе в систему они появляются один раз на личной странице потом исчезают при переходе к другим опциям. Посоветуйте как оплачивать жск и др. не используя произвольные реквизиты в этом случае, используя ОнЛ@йн.

Михаил, у меня следующий вопрос:При входе в сбербанк онл@йн 24.10.11 произошло списание денежных средств в сумме 65000 с дебетовой и кредитной карты на какой то электронный кошелек мной не совершенных.Мною было оформлено заявление о спорной транзакции в отделении банка, после чего добилась от операторов что заявка получена и будет рассматриваться с 27.10.11 по 16.11.11 , и до 16 числа специалисты должны разобраться в сложивщейся ситуации и отзвонится. Никто из представителей сбербанка ничего не сообщил. Вечером 16.11.11 я узнаю в с секторе претензионных работ, что заявка теперь будет рассмотрена со 02.11.11 по 06.12.11 , при условии что именно 02.11 мною была оставлена претензия на сайте сбербанка.Каков срок рассмотрения заявки? Причины изменения рассмотрения заявки? Почему ни кто из специалистов не работают с клиентом, и держат его в неведении? Сумма не маленькая… Даже наша полиция в данном вопросе более расторопна и информирует о ходе заявления.

здравствуйте,скажите пожалуйста,мы с мужем (я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком),хотели взять ипотеку на 15—20 лет,созаемщиком выступает мой отец,ему 53 года.при дифференц.платежах нам одобрили ипотеку на 15 лет,но не смогли найти квартиру,потом после н. г. сказали что аннуитент. платежи,и могут дать только на 7 лет,т.к. программа высчитывает только до 60 лет,и с 60 до 75лет!!!!скажите сейчас что-то изменилось????

Здравствуйте! СКОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ РАССМАТРИВАЕТСЯ ЗАЯВЛЕНИЕ О РОЗЫСКЕ СБЕРБАНКОВСКОГО ПЛАТЕЖА? Просто я отправила деньги на р/с Московского банка, прошла неделя их нет, написала заявление о розыске платежа,через какое время мне дадут ответ, у меня просто ждать нет возможности, деньги нужно срочно отправить до получателя. С уважением, Светлана

здраствуйте михаил но мой юрист сказал что по працентам за столько лет сума состовляет 550000 тысяч

Здравствуйте. У мужа зарплатная пластиковая карта сбербанка. Срок действия карты истекает в ноябре 2011 г. Муж работает вахтовым методом, в Нижневартовске. Мы живем в Тольятти. Сейчас он находится дома, затем идет в отпуск. Пока был на вахте, карты не были еще готовы. Они будут готовы после 20.11.2011 года. На вахту теперь он поедет только в феврале. Как можно получить карту? Нельзя ли ее выслать? Если да, то что для этого нужно?

Добрый день!Сколько можно издеваться над клиентами тарифа Льготный?Скажите, ваши коллеги на facebook реагируют на жалобы? 36 человек меня поддержало, может в этом проблема? Стыдно?И да, нужно вернуть плату за годовое обслуживание, поскольку я не могу нормально пользоваться картой.Ссылка на сообщение в facebook.

Здравствуйте!Я написала заявление о переводе моего вклада но мне досимх пор деньги не перевили и даже не отправили моё заявление в город где у меня открыт вклад! Заявление я написала 02.11.2011 г. Мне сказали что перевидут в течении 3-х дней но деньги так и не поступили.

Здравствуйте, моей бабушке 86 лет, она получает пенсию на пластиковую карту,последний раз когда она снимала деньги банкомат поглотил карту. Мы карту сразу же заблокировали, когда нам её вернули в отделении банка у неё возникли проблемы по разблокировке карты, бабушка не помнит кодовое слово… карту ей разблокировать отказались,человек пожилой память нет как её быть? она плачет, а в банке её просто напросто посылают домой кодовое слово вспоминать….

Здраствуйте Михаил, я бы хотела узнать в течение какого времени можно получить перевод на карту Сбербанка, дело в том,что мама моя отослала мне денежную сумму пять дней тому назад, а карта до сих пор пустая(?

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, полагается ли выплата в размере 6 тыс. рублей на погребение, если вклад моих родителей, умерших в 2011 году,у одного около 700 руб, у другого около 200 руб. и запись в книжках начинается с 2007 года. Прочитала, что компенсации полагаются только вкладам на 1991 год? Или что-то я не поняла? У родителей книжки новые выданы, видимо, взамен старых или это неважно. Важно,какая последняя запись? В сбербанке для нотариуса был дан ответ, что компенсация не полагается. ИЗВИНИТЕ, ЧТО ВСЕ ПУТАНО ОБЪЯСНИЛА.

Почему, на пластиковых картах, имеющих хождение на территории Российской Федерации, основные правила использования этих карт, изложены на иностранном языке.

Здравствуйте, Михаил. Скажите есть ли все-таки возможность подключить услугу «мобильный банк» к дополнительной карте? Скоро, наверное, с перерывами будет год, как пытаюсь подключить эту услугу. Сначала обращался сам, как владелец счета — неуспешно. Затем жена-держатель дополнительной карты обращалася — неуспешно. Отключали мобильный банк со всех моих карт, подключали снова — неуспешно. В крайний мой приход в отделение вообще сказали, что к дополнительной карте невозможно подключить эту услугу, а операции по ней и так должны приходить на мой телефон (к основной карте моб. банк подключен), хотя в предыдущий раз заведущая этого отделения убеждала, что можно подключить как на мой номер, так и на номер держателя дополнительной карты. Где добиться правды: как подключить мобильный банк к дополнительной карте? Уже не важно, кому будут приходить эти смс: мне или жене.

Есть ли возможность страхования счетов на картах, и вообще?-не нашёл информации на сайте просто.За границей (в Грузии, например, такое практикуется).Вопрос и другой возникает сразу,— Сербак отвечает за счета вкладчиков, и каким образом?-сами ответили ж,— мы туповатые,— «при снятии с вашего карточного счета денег и зачислении их же на счета Сбера,— берём процент».

Уважаемый Михаил!13.09.11 в подразделении банка № 1675 меня ввели в заблуждение по поводу работы расчетного терминала. Управляющая подразделением Самородина Е. В. уверила, что мое заявление (по ее просьбе я заполнил Приложение 1г, зарегистрированное Шапкиной ЮМ) будет рассмотрено в ближайшее время и со мной свяжутся. Прошло более двух месяцев, но ответной реакции из банка не было (хотя и e-mail и телефон были предоставлены). Прошу прокомментировать, каковы нормальные сроки рассмотрения претензий? Во-вторых, стоит ли мне вообще ожидать обратной реакции или нужно писать новую жалобу выше по вертикале?Занимаюсь этим вопросом в первую очередь потому, что ожидаю от банка № 1 уважительного отношения к потребителю услуг и что клиентский бизнес должен быть ориентирован на клиента.СпасибоАндрей Быков

Интересно, а каким образом в сбербанк онлайн прикрепилась мою карточка маэстро социальная (краснодарский край)к карте мурманской области (такая же карта есть и здесь,— раньше ответ был, что ни карту сделать нельзя, ни разных регионов отображаться не может…)Паспорт не менял,— телефоны только разные. Я не против,— только за!!! Но пишите правду сразу, пожалуйста!!!,— или разные регионы России, наконец, с Сбере решили объединить???

можно ли получить у вас кредит 200 000 руб. при з/плате 8000 на 5 лет, если «да», то что для этого нужно

Здравствуйте,Михаил.29.07.11г в филиале 8123 г.Усинска я открыла счёт,в котором паспортные дан-ные и адрес были указаны некорректно,на что контролёр-кассир Колегова М. А.сказала,что ничего страшного лишь бы счёт был правильный.Позже мне исправили все данные,но неохотно.29.07.11 я написала заявление,чтобы перевели деньги(наследство после смерти отца)с Лабинского отделения 1851 в Усинск.Взяли у меня все документы и сказали,что деньги будут примерно через месяц.До сих пор денег нет.Ирина Владимировна Б. сделала запрос по эл. почте в Лабинск,прошло уже больше трёх недель и ответа нет,говорит ждите не знаю сколько.Что мне делать в этой ситуации,подскажите пожайлуста.

Здравствуйте! В 2010 году руководитель нашего предприятия взял кредит в сббанке и всех работников автоматом обязали оформить з/карты,карты были оформлены, но узнав какие проценты, мы все отказались получать зарплату ч/з карты. Но естественно ни кто из нас даже не удосужился сразу же закрыть эти карты теперь там уже накапливается сумма за обслуживание, интересно только что там обслуживается счет не работает движения на нем нет?Это первый вопрос. Дальше мне придлось встать в центр занятости там тоже обязали открыть карту социальную заключила договор на оплату за 50 рб. снимают 120 рб.,спрашиваю почему, говорят, оператор когда вводил ошибочно поставил галочку напротив пенсионной карты(кстати и не у меня одной). Пособие поступило деньги выдали не полнустью, резервировали 400 рб., объяснили это тем, что у меня на другой карте долг,почему именно эту сумму я тоже не понимаю, ведь долг у меня как я потом выяснила 850 рб., когда хотела закрыть предыдущую карту, пожалуйста, разъясните мне эту ситуацию. Почему начисляют проценты на нерабочей карте и разве нет такой улуги уведомления.

Стараюсь оплачивать коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, однако, очень часто платежи не проходят. В операционных кассах огромные очереди. в связи с этим вопрос, до каких пор будет продолжаться подобное? уж коли запускаете услугу, будьте добры обеспечить ее соответствующими оборудованием и услугами. Впечатление от работы Сбербанка крайне негативное. Наверное мало вас дерут за безалаберность и раздолбайство. С уважением (еще пока) вынужденный клиент банка.

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста мне нужен отчет по поступлениям на счет денег с подтверждением от кого поступают средства со дня открытия счета, для суда по поводу алиментов.В отделении сбербанка мне сначала сказали что они могут предоставить отчет только за месяц, потом предложили написать заявление по форме в последствии выяснилось что эта форма устарела дали другую.Писали вмести с консультантом которому обьяснили что и зачем.Заплатили госпошлину. В итоге через месяц пришло совсем не то что надо.Будте добры подскажите что нам делать.Заранее спасибо.

получила sms сообщение от сбербанка чтобы узнать свой баланс надо отправить sms сообщение на N +79262000900 стекстом *Баланс (4 последние цифры номера банковской карты)*.ответ пришел за эту услугу было снято со счета 500 рублей. как это понимать

Здравствуйте!В г. Москва открыт пенсионный счёт на моё имя.Какая существует возможность увидеть этот счёт на онлайн,или управлять этим счётом,т.е.переводить деньги из Москвы в США?.Спасибо.С уважением.

Добрый день!Получил гос.субсидию как очередник района,стоимость квартиры на вторичном рынке порядка 5000—5500 млн. рублей. Нехватает денег для приобретения квартиры в размере 2400000—2600000 рублей может ли сбербанк дать ипотечный кредит для покупки квартиры. Я являюсь клиентом банка,зарплата переводиться на карты сбербанка.Срок кредита 15 лет.Что можете предложить.с уважением, Сергей.

Я с марта 2011 не могу найти свой денежный перевод с карты СБ РФ на карту СБ РФ,писал претензию в отд.СБ РФ-тишина …3 раза обращался на офиц.сайт № 000912-2011-047375,000913-2011-054126,000913-2011-064130 в ответ только -деньги дошли.А на номер какой карты или счёт не могу выжать информацию.Я отсылао 4,5 тыс в счёт аллиментов бывшей жене:Домашенко С. В.,а куда попали мои деньги узнать не могу…Что делать???Замкнутый круг.Переводами с карты на карту с тех пор не пользуюсь-не доверяю,лишь Блиц переводы.А деньги перевёл в Россельхозбанк,т.к в СБ РФ на меня наплевать.С ув КИП.

Здравствуйте.Скажите пожалуйста, с какого возраста предоставляется пенсионный кредит для женщин? Спасибо.

Михаил, добрый день!Подскажите, пожалуйста, в какие дни будут работать Ваши филиалы в Омске в период новогодних каникул?

Здравствуйте! Такой вопрос-произвёл перевод по номеру карты с картыТрансКредитБанк на карту Сбербанка 12.11.2011.В чеке,выданном банкоматом первые 4 цифры (остальные звёздочки) и последние 4 цифры N карты сходятся.Но деньги зачисленны на другой счёт 14.11.2011.Возможно ли вернуть средства?

Куда обратиться по розыску моего вклада до 1991 года?Сберкасса в которой находился мой вклад анулирована

Добрый день, Михаил!У меня к вам вопрос. Около 2 недель назад оставила карту в банкомате. Поняла, что я её оставила только на днях. Пошла в отделение Сбербанка, находящееся по адресу г. Фрязино, ул. Вокзальная, 17а, где находится банкомат, сотрудники сказали, что карты не было. После этого позвонила в центр обслуживания клиентов и заблокировала карту. Карта была открыта в Пензенской области и на неё перечислялась пенсия. Теперь проживаю в московской области. Как можно восстановить карту? Обязательно ехать по адресу прописки в то подразделение, где получала потерянную карту? Заранее спасибо!

Добрый день!У меня вопрос: может ли мой родственник перевести на мою банковскую карточку (VISA ELECTRON), оформленную в Сбербанке, наличные? Как это сделать ((через терминал, через оператора в офисе Сбербанка и т. д.), что нужно сообщить родственнику мне, владельцу банковской карты? Достаточно ли сообщить ему (родственнику) номер моей карты?Спасибо заранее.

Здравствуйте Михаил Беляев!!!У меня такой вопрос если у вас какие-нибудь льготы для сотрудников полиции при получений ипотечного кредита или какая-нибудь другая программа.Зарание Вас благодарю.

Скажите пожалуйста что я получу по вкладу открытому в январе 1992 года.на сумму 13000 руб?

В августе 2011 года супруга написала заявление (на отдыхе в городе Ейске Краснодарского края) на перевыпуск карты, поскольку текущая карта была заблокирована банком, который признал операцию съема денег сторонними лицами МОШЕННИЧЕСКОЙ. Хотя при этом денег не вернул. Непонятная логика: операция признана мошеннической, деньги были переданы через оператора БИЛАЙН, т. е. какзалось бы, их можно и вернуть. Но речь — и не только об этом. В заявлении на перевыпуск карты был указан город ее получения — Раменское. По приезде в Раменское супруга узнала, что карты в Раменском нет: она в Ейске…Сегодня середина ноября. Карты нет. Банк упорно работает над этим вопросом. А банк ли это вообще? Или для России это нормальный банк?

Здравствуйте! 13.10.11 муж снимал деньги с карточки в банкомате Сбербанка. На запрошенную сумму 10200 банкомат «ответил» отказом. Муж еще раз запросил сумму в 10 000 так как подумал что значит мелочи в банкомате нет. Банкомат «ответил» что отказ в операции прошел успешно. Муж тут же зашел в отделение сбербанка при котором был банкомат и спросил почему не выдает деньги. Ему сказали что сейчас сбой и даже у них в отделении не работают компьютеры. На эти две операции банкомат выдал чеки с отказами и в мобильном банке в телефоне это все отражено. Муж поехал в соседний магазин и попробовал там снять деньги (запросил 10 000) в банкомате сбербанка на что на банкомате загорелся красный крест и выдал чек что операция невозможна!!!!!! а на мобильный банк тут же прихоид сообщение что операция прошла успешно. деньги списали со счета но не выдали а выдали этот чек с надписью операция невозможна. Сы 14.10.11 обратились в ближайшее отделение сбербанка где написали притензию о спорной операции, нас успокоили и сказали что через 5 дней деньги будут на счету. Через 30 дней нам приходит официальный ответ. ЧТО пин код введен правильно, во время спорной операции банкомат всетаки выдал деньги а мы якобы забыли их забрать и за нами их забрал какой то мужчина. Все это они пишут ссылаясь на видеосъемку. Дело в том что смс с успешной операцие пришла в 16.19 (на сотовый телефон) в чеке стоит время 16.18.53 . И они утверждают что в 16.19 была еще одна операция по которой деньги все таки выдались. Вопрос. Неужели возможно снять деньги за 7 секунд это первое.А второе почему же тогда неудачная операция не отражена в мобильном банке (ведь там должны отражаться все операции удачные, неудачные). Банк посоветовал обратиться в милицию что мы и сделали но нам сказали что это все долго и вы вряд ли чего добъетесь. Все чеки и смс с мобильного банка есть. Как доказать свою правоту. Может обратиться в прокуратуру? Видеозапись сбербанк отказывается предоставлять, говорят что предоставят ее только милиции (но почему то я в этом сомневаюсь. скажут что потерялась, истек срок хранения и так далее)

Добрый день,я ветеран боевых действий,каждый месяц мне перечисляют ветеранское пособие по 1200 рублей,в сентябре этого года получил карту социальную 19,10,2011 года на счёт карты деньги перевели,сделал мини выписку,деньги были переведены 19,10,2011 в неизвестном направлении,звонил в службу помощи,сказали писать заявление,01,11,2011 написал заявление ответа нет до сих пор!

Здравствуйте.Как мне узнать по полнился ли счёт кредитной карты.смс не пришла.

Моя мама живет в Твери. Может ли она перевести некую сумму денег на мою сберкнижку в г. Владимире и что для этого нужно ей сделать. Спасибо.

Подскажите пожалуйста реквизиты АО «Сбербанк России» расположенного по адресу: Украина, 01034, г. Киев, ул. Владимирская д. 46.Особо интересует кор.счет., БИК, Что такое МФО, и что такое р/р.Заранее благодарю!

Михаил Беляев, объясните, как сбербанк оценивает доход моего сына инвалида детства? Как сбербанк предполагает, что с данным доходом инвалид с детства может получить кредит 374000руб.?В сбербанке есть данные сына, его адрес, его паспорт, его счет пенсионный плюс по социальной пенсии инвалид с детства, по его зарплатной дебетовой карте.Сумма по временному срочному договору до 31 августа 2011 г. всего 9163 руб. в месяц.С 31.08.11г он не работал и на дебетовую зарплатную карту ничего не поступало до сего дня. С 01.11.11г временно до 18.11.11г заключен договор на 2500руб.Договор временный, не постоянный всего на 18 дней.Разве с инвалидов вы тоже дерете кредит???Какой доход на кредит в 374000руб вы насчитали инвалиду детства? С чего конкретно?Ваши действия в отношении кредита на инвалида детства с социальной пенсией по инвалидности детства и временной работой с зарплатой ниже прожиточного минимума по Москве (в Москве минимальная зарплата 11500 руб.) я направляю в прокуратуру, Мин.финансов, ФАС, Президенту Медведеву и другие соответствующие органы.Сын инвалид детства не имеет никакой кредитной истории. Неплатежеспособен. Он находится на моем иждивении.При этом я сама инвалид труда и воспитываю 2 детей инвалидов, что подтверждает неплатежеспособность семьи инвалидов и сына инвалида детства.Все документы на руках.Вы не имеете никакого права инвалиду детства вешать и даже предлагать кредит 374000руб.К тому же диагноз по инвалидности детства сына не позволяет ему решать сложные вопросы по кредиту.Сын никогда не связывался с кредитом, у него нет никакой кредитной истории, он неплатежеспособен, и его инвалидная пенсия не позволяет ему брать у вас кредит в 374000руб. У него нет постоянной работы, нет постоянного заработка, временный заработок его ниже прожиточного минимума. Он как инвалид детства по ст. 2 ФЗ-163 «О гос.пенс. обесп.» и ст 9 ФЗ-173 «О труд. пенс. в РФ» является иждивенцем и находится на иждивении матери.В семье 3 инвалида, семья социально необеспеченна.Как сбербанк, по вашим словам, мог посчитать доход инвалида и всучить насильно ему кредит в 374000руб.?Он в жизни не видел таких огромных денег, а вы ему доход насчитали.Ведь вы прекрасно знаете, что он инвалид детства, т. к. выплачиваете ему соц. пенсию по инвалидности по сберкнижке.Разве так трудно пробить в вашей базе ФИО инвалида и зачем при таких условиях вы вешаете кредит на инвалида детства?Я это так не оставлю.Как вам не стыдно обворовывать нищих и больных инвалидов?Совесть у вас есть?Как Вы можете инвалидам вешать кредит 374000 руб.? Откуда вы его взяли? Пусть Прокуратура РФ разберется!!!Приложение:Вопрос:Здравствуйте!Сбербанк «Горячая линия»!Я мама, инвалид 2 группы. Моему сыну инвалиду с детства сегодня в 18:00 на сотовый телефон сына поступило смс: «Сбербанк предварительно одобрил Вам кредит-374000 руб. на специальных условиях, кредитная карта в подарок. Ваш пароль… Приходите, сбербанк всегда рядом.» Отправитель: 900.Мой сын не оформлял никакой кредит и не собирается оформлять.На каком законном основании Вы принудительно навязываете Ваш кредит моему сыну инвалиду с детства без его согласия.Мой сын работает на пол ставки и получает зарплату 2500 руб., в ноябре месяце он еще зарплату не получал, имеет дебетовую-зарплатную карту сбербанка, с которой Вы взяли незаконно его номер телефона, его ф. и.о. для оформления на него Вашего незаконного кредита. Это нарушение его прав и ФЗ-152 «О персональных данных».Без его согласия Вы не имеете права оформлять на него кредит.Прошу срочно ответить на мой вопрос, так как я намеренна защищать права моего сына и подавать на незаконные действия сбербанка в соответствующие органы и прокуратуру.В сбербанке при оформлении дебетовой-зарплатной карты сын не говорил, что он инвалид детства и инвалидные документы не предъявлял, но он получает пенсию по инвалидности с детства на сберкнижку сбербанка.TatianaTT (Москва) • 17.11.2011 20:01Ответ:Добрый день, уважаемая Татьяна!Вам нет необходимости обращаться в какие-либо органы или жаловаться. Данное смс сообщение является только рекламным предложением от банка и не говорит о том, что на Ваше го сына оформлен кредит. Просто банк оценивает его доход и предполагает, что с данным доходом Ваш сын мог бы получить кредит до указанной суммы, если обратится с необходимыми для получения кредита документами в банк и напишет соответствющее зяавление.С уважением, Михаил Беляев.

Михаил, добрый день!06.11.2011 г. мною была осуществлена покупка на сумму 6 244,32 руб. с последующей её оплатой банковской картой. Настроен «Мобильный банк», но СМС-оповещение о покупке и балансе поступило через 30 часов (к ночи следующего дня!). Зная, что СМС-сообщения по каким-то причинам иногда запаздывают — я не очень удивилась. Но насколько у меня расширились глаза, когда вечером 10.11.2011 г. я увидела, что данную сумму покупки с меня Банк списал ещё раз!!! Я позвонила в Call-центр и выяснила, что данная сумма заблокирована (заморожена), но не списана с моего Баланса (что уже порадовало). Сотрудник по телефону посоветовал обратиться в любое отделение Сбербанка для ускоренного решения данной проблемы. Что я и сделала.11.11.2011 г. в отделение № 01764 Московского Банка было оставлено заявление о спорной операции по банковской карте. И там же я узнала, что именно 06.11.2011 г. в Сбербанке произошел какой-то технический сбой и я далеко не первая обратилась с подобным заявлением!Сегодня уже 18.11.2011 г. — доступных денег на спорную сумму на карте до сих пор нет! Хотя по ВЫПИСКЕ через Сбербанк-Онлайн я вижу остаток по счету с учетом этой суммы. До отделения Сбербанка дозвониться не могу — никто не подходит к телефону.Очень надеюсь, что Вы поспособствуете решению моей проблемы и д/с Банк мне разблокирует!P.S. К заявлению о спорной операции по карте (по форме Банка) мною 11.11.11 было приложено заявление-претензия, ответ на которое я хотела бы получить способами, указанными в нем (За текущий год ситуация с двойным списанием моих денег с банковской карты из-за технических сбоев Банка возникает уже второй раз, что позволяет мне думать о ненадежности пользования банковской картой! Денежные средства бывают необходимы срочно (у меня несколько кредитов) и экстремальных ситуаций с их исчезновением хотелось бы избежать в будущем).Также хотелось бы сообщить, что информация о текущем состоянии моих средств (в т. ч. о том, что они заблокированы), которая доступна сотруднику Call-центра, оказалась закрытой для операционистов Отделения. Получается, что при обращении клиентов Банка в Отделение максимум, что могут девочки — это «округлить глаза» вместо ответа на интересующий вопрос и принять заявление. Создалось впечатление, что Отделение в данном случае выступает в роли «громоотвода», а не ПОМОЩНИКА!Заранее, большое спасибо!И очень надеюсь на оперативность.

Здравствуйте, Михаил! Являюсь держателем дебетовой карт VISA Classic Individual и Maestro Социальная. Проблема в том, что при попытке совершения платежных операций в «Сбербанк онл@йн» не прихоят SMS подтверждения на мобильный телефон. Пробовал перекинуть деньги с карты на карту, пополнить счет webmoney, SMS не приходят, соответственно ни одной платежной операции в «Сбербанк онл@йн» произвести невозможно. В филиале банка подключали полную версию «Сбербанк онл@йн» к Maestro — VISA Classic сказали автоматически подхватится, так и вышло. На обоих картах подключен «Мобильный банк полный» и SMS о пополнения счета карт и покупках приходят, значит «Мобильный банк» работает исправно, проблема чисто в «Сбербанк онл@йн». На всякий случай — обращаться в филиал банка где мне выдали карты бесполезно, он на ремонте до конца декабря.

Добрый день!1. Подскажите, пож-та, в течение какого срока (согласно регламента?)претензионная служба должна дать ответ на зарегистрированный вопрос?2. Есть два обращения, будут ли ответ на них?Обращение 000912-2011-062743 от 02.11.2011 в 20:30:40Обращение 000913-2011-065671 от 03.11.2011 в 10:28:06Спасибо.Алексей

Здравствуйте!У меня случилась подобная ситуация, как описывают выше. Банкомат «съел» деньги, не зачислив на счет, «выплюнул» карту, не выдав чека.Обратилась в главное отделение «Сбербанка», написала заявление, сказали ждать от 2 недель до 45 дней.Подскажите: каковы гарантии возврата моих денежных средств? И как можно ускорить этот процесс?Спасибо.

на 16.11.2011 г на банковской карте была сумма спустя день НЕ совершая операций сумма уменьшилась на 121,98. конечно сумма незначительная, при обращении в сбербанк сказали позвонить по тел 8805555550 ,дозвонился, объяснил суть проблемы, девушка долго изучала но не могла понять, переключила на другую операционистку и та, так же в течении долгого времени не могла понять куда изчезли деньги?

Здравствуйте! У нас с мужем произошло следующее: 16.11.11 в 23:33 мужу пришло смс о том,что с его Сбербанковской карты успешно сняли сумму в 145 000 руб. и указали N банкомата. В это время мы с мужем находились дома и карточка была у него на руках, т. е. не утеряна. Муж сразу же позвонил в Сбербанк и заблокировал карту. Так же оператор нам сказал,что снятие произошло в г. Санкт-Петербург. Мы тут же собрались и поехали в отделение полиции, написали заявление о факте мошенничества, предъявили ОПЕРу карточку и договор к ней, он снял копию с карточки, со слов мужа оформил объяснительную и зафиксировал факт наличия мужа и его карточки в г. Москва. В общем, заявление мы подали в 02:00 ночи 17.11.11 г. А уже утром 17.11.11 мы были в банке написали заявление, что без нашего ведома была проведена данная транзакция, приложили к заявлению копию Талона-Уведомления из ОВД, в котором указан N нашего заявления и оформили заявление на переоформление карточки.Таких как мы с нами было 8 человек, у которых тоже в Питере ночью сняли деньги. Меня интересует следующее: 1.Каковы шансы, что сбербанк верент нам деньги (я считаю,что доказательств достаточно, что это была поддельная карточка)??? 2. Как можно отследить как идет внутреннее расследование в банке по нашему заявлению? 3. И в какой срок деньги могут вернуть? 4.И есть ли смысл сейчас обращаться в суд??

Мною 03.11.2011 из СБ4616/0012 был отправлен денежный перевод в интернет магазин г Москва,деньги до получателя не дошли,мне предложили написать заявление,на поик моего перевода,сегодня уже 18.11.2011 результатов НОЛЬ,как расценивать такую работу в век электроники и инноваций.

Здравствуйте! Хотелось бы поинтересоваться, можно ли переоформить ипотечный кредит в «СКБ» банке на «Сбербанк» для того, чтобы увеличить срок выплаты

Здравствуйте19.10.11 по адресу Проспект Дзержинского 30/1, я совершала операцию по зачислению средств в размере 10000 рублей на дебетовую карту. После того как внесла деньги в купюроприемник, банкомат выключился не выдав квитанции, девушка оператор, которая помогала вносить денежные средства посоветовала написать претензию о спорной операции (кстати никто не смог мне объяснить почему она была спорной) попытавшись пройти на верх написать претензию, но на входе меня остановил охранник и сказал, что у банка технические неполадки и претензию написать не получиться и мне посоветовали проехать в другое отделение банка по адресу проспект Дзержинского,4 Затем всех попросили покинуть банк т. к он закрывался и у них были неполадки со светом.Я поехала по адресу проспект Дзержинского,4, но мне там ответили, что если я совершила «спорную операцию» по адресу Проспект Дзержинского 30/1, то и претензию должна писать там, тогда я стала объяснять, что в том отделении нет света и меня отправили к вам, на сто мне ответили что их банк тоже закрывается…и дали бланк заявления о спорной операции.На следующий день 20.10.11 и пришла в отделение Сбербанка по адресу Проспект Дзержинского 30/1, девушка консультант мне помогла заполнить претензию и объяснила, что претензия может рассматривается от 15 до 30 рабочих дней и сказала,что деньги должны поступить на счет карты и сказала что если по истечению 15 дней деньги не поступят на счет, что бы я позвонила по единому номеру и там узнала про состояние претензии.По истечении 15 я позвонила в контактный центр я сделала, как посоветовала мне консультант, позвонила в контактный центр, там мне ответили что крайний срок рассмотрения моей заявки 14.11.11 и предложила написать мне заявку, на то почему были нарушены сроки рассмотрения 1 претензии…и сказала что в течении 3 дней со мной свяжется специалист контактного цента, но со мной никто не связалсяНа следующий день я решила поехать в главное отделение сбербанка на серебренниковской, 20, что бы попытаться поговорить со специалистом по спорным операциям, и узнать что с моей претензией но к сожалению девушка на входе мне сказала, что это не главное отделение банка и тут нет никакого отдела по решению спорных операций и специалистов тоже….но больше всего меня поразило то что мне сказали, что это не главное отделение сбербанка в Новосибирске!!! Еще девушка начала мне объяснять, что человек который занимается рассмотрение заявок один и он может не успевать…в общем говорила мне вещи, которые совершенно меня волновать не должны…Так если бы я не вовремя заплатила за кредит, никто бы слушать меня не стал и объяснения мои тоже, почему я не выполнила свои обязанности по погашению кредита вовремя. И Отправили по адресу красный проспект,46 когда пришла туда, мне сказали, что помочь мне не могут и претензию мою они посмотреть тоже не могут…и еще сказали что они главное отделение сбербанка и отправили на серебрениковскую, 20 откуда я пришла!!!Что за бред я вообще не могу понять, неужели специалист который работает в главном отделении сбербанка не знает в каком отделении он работает!!!единственное что мне посоветовали это взять копию своей претензии в отделении где я ее писала.16.11.11 я поехала в отделение, где писала претензию, мне сделали копию, консультант (тот же с которым я оформляла 1 претензию, начала меня уверять, что эта претензия рассматривается в теч.120 дней, хотя первый раз она говорила про 15—30 дней)Я узнала от нее, что все претензии отсылаются в главный офис и, что там есть целый отдел, который занимается спорными операциями…Дала мне номер человека который работает в этом отделе и что я могу позвонить по нему и узнать что нибудь про свою претензию.. и предложила сама написать ей, а на следующий день перезвонить мне…Но мне никто не перезвонил….уже как 2 день…Потом я решила еще позвонить в вашу единую справочную и попробовать узнать что с моими ЗАЯВКАМИ т. е претензией и заявкой на нарушение сроков рассмотрения претензии))))но девушка ничем помочь мне не смогла, т. к сказала, что претензию мою не видит, когда я предложила ей назвать номер претензии она сказала что поиска по номеру претензии у нее нет…предложила написать мне очередную заявку…Когда я сказала что уже писала такую же заявку и что мне никто не перезвонил мне сказали что эта заявка тоже по идее 15 дней рассматривается, хотя когда я ее писала мне говорили про три дня….Итак мне непонятно, почему же все специалисты Сбербанка а говорят разные сроки рассмотрения всяческих вопросов, не знают где главное отделение сбербанка в Новосибирске…Почему никто ничего не может рассказать и толком объяснить почему операция спорная… и как производится процедура рассмотрения претензий тоже никто толком ответить не может(версии всегда разные)???И САМОЕ ГЛАВНОЕ Я ХОЧУ ВСЕТАКИ УЗНАТЬ, ЧТО С МОЕЙ ПРЕТЕНЗИЕЙ И БУДУТ ЛИ ВОЗВРАЩЕНЫ МОИ ДЕНЬГИ?Я надеюсь мне ответят на письмо и внесут немного ясности…Номер претензии 004545-2011-001463

почему выдает такую ошибку при оплачивании мобильной связи:Ошибка отправки пароля: Не задан, либо неверный номер телефона для отправки SMS Попробуйте повторить операцию позже или обратитесь в службу сопровождения +7 (495) 500 55 50.

Михаил,добрый день. Скажите пожалуйста просрочка по кредиту 9 дней, при условии, что ранее не каких займов ни когда и не где не было,является ли это поводом попадания в список «нежелательных» заемщиков. Ранее встречала законодательную ссылку, где говорилось, что заемщик чья просрочка составляет более 30 дней в этом случае считается «не обязательным», так ли это?Спасибо.

Добрый вечер!У меня только что произошла такая же ситуация — пришла СМС от Сбербанка: «Арест средств успешно». В панике звоню в Сбербанк — мне отвечают, что арест средств произведен где-то в городе Волжский (сама я проживаю в Москве, в Волжском никогда не была). Причину ареста указать не могут. Кредитов у меня никаких нет, кредитных карт тоже — нет и не было никогда. По словам девушки колл-центра, моя заявка будет рассматриваться 15 дней. Как мне узнать причину ареста, кто его наложил, на каких основаниях?

Имею кредитную карту на 10000 рублей. Могу ли я получить кредит (желательно на данную карту) 100000 руб. Если да, то какие документы мне нужны? Как долго будет оформляться кредит?

Добрый вечер уважаемый Михаил Беляев. Могу ли я написать заявление с жалобой в Центральном Офисе Сбербанка по улице Вавилова дом 19? И на имя какого высокого должностного лица писать заявление в просьбе проверить деятельность службы безопасности Сбербанка? Спасибо.

Здравствуйте, Михаил! Наконец-то у вас заработал как положено сбербанк-онлайн! Из всех интернет-банкингов сбербанк-онлайн оказался самым лучшим! От прежде неповоротливого сбера такое трудно было ожидать. Вам бы ещё добавить количество круглосуточных банкоматов для приёма наличности по городу Москве, а то мотаться по ночам на ул. Вавилова нее ближний свет…Но это я так, мнением поделился. А вообще — меня сбер устраивает на все сто!С поддержкой вам!

Здравствуйте, может ли банк в интересах сохранения доверия клиента, применять к вкладу Сбербанка «Сохраняй», открытому в сентябре на 6 мес. новую процентную ставку 5,75 с момента ее ввода. Спасибо.

Zdravstvuite.Izvenite chto na latiny.V litve vse varianty isproboval,posovetovali obratitsia k vam.Pomogite zdelat perviy sag.Babuska i deduska umerli.Ja edinstvenij vnuk,pereberaja dokumenty nasiol sberezenija. Gorod Zyguliovsk Samarskoi obl.,Vklad 1991godan sberkasa 8212/084 filial № 6.Na moy zaprosi otvet otricatelnij.Nasy banki na etu temu negovoriat,posilajut v Rosiju.Tak ja ne znaju s chego nachinat.Dokumenty na nasledstvo gen.doverenost na menia.Posledneja viplata bila dedu na operaciju 2003 godu,est pismo zavedujuchej sberkasy o prosbe pereslat opredelionuju sumu v Kaunas,ded umer,babuska vsled za nim, proshlo mnogo vremeni ja resil zaniatsia etim delom.Budu blagodaren za liuboi sovet.Spasibo.

Здравствуйте Михаил!!!!Программа гос. суб-ния автокредита действует до 31 декабря 2011 г. Мне одобрен кредит в Сбербанке России сроком 180 дней от 21 октября 2011 г. по ставке 3,2% на 2 года, автомобиль в наличии будет только в начале января 2012 г. Внесено 60 тыс. рублей по договору, будет ли сохранена ставка 3,2% если кредит и автомобиль будут оформлены в 2012 г.

Здравствуйте!Моя мама родилась в 1934 году. В 2000 году её, к сожалению, не стало. Мама умерла после тяжёлой болезни.До смерти она являлась гражданином РФ. На момент смерти имела вклады в СБ РФ, сделанные ею до 1991 года. Вклады были завещены мне и моей сестре. Информация об этом в СБ есть.Почему СБ отказывет мне и сестре в получении компенсации на оплату ранее оказанных ритуальных услуг по погребению мамы?

Хочу работать юристом в сбербанке России, у себя в городе. Возможно ли самому, без блата и т. п. устроиться. Куда обратиться?

работаю в ООО моя «серая» зарплата составляет 22—24 тыс. руб. но к сожалению «белая» всего лишь 3000руб. Дадут ли мне кредит наличными с таким 2НДФЛ

Добрый день,Решил поменять свою предыдущую карточку на карточку Сбербанка. В прошлом банке счет закрыл. В Сбербанке завел дебитовую карточку + сберегательный счет: по соображениям безопасности, чтобы не хранить много денег на самой карточке, но в случае необходимости можно было перевести.Я соответвенно положил деньги на сберегательный счет, а с него уже перевел на карточный.Так вот каково было моё удивление, когда я обнаружил после, что при переводе со сберегательного счета (своего!, открытого на меня) на счет карточки (свей!, оформленной на меня) с меня взяли 1% за перевод.Так и должно быть?Ведь, согласно:http://sbrf.ru/moscow/ru/person/tarif…er/#link-4~ со счета на счет того же клиента между подразделениями Сбербанка России бесплатноПочему система взяла с меня 1%? Как получить деньги назад и что сделать, чтобы такого больше не случалось?

Здравствуйте! У меня вопрос по вкладу «Управляй». Условия опубликованные прочел, понял что проценты начисляются ежемесячно, но не понял на какую сумму? Скажем неснижаемый остаток 30000 рублей по вкладу. Вклад на три года. ставка 5,00 процентов. Скажемпри открытии 01.11 Положили 100 000 рублей,10.11 сняли 40 000, осталось 60 000 и не снимали до конца месяца. С какой суммы будет начислен процент по вкладу на 1.12? Спасибо заранее за ответ

Здравствуйте. Хотелось бы побыстрее разобраться в сложившейся ситуации с вашим банком. Я осуществил 1.11.2011 платеж в одном из отделений банка в г. Твери, через 4 дня мне стало известно что платеж не прошел,и завис в воздухе, пришлось написать заявление на возврат денежных средств, но ничего ясного и вразумительного мне не говорят, сказали заявление могут рассматривать несколько месяцев и от них ничего не зависит. Где документально заверено, что я должен ждать пока мне вернут мои денежные средства такое продолжительное время, это не моя вина, а вина банка, который доставляет мне проблемы,мнение о банке очень испортилось.

Пишу 3-ий день подряд.Один раз получила не ответ,а безграмотную галиматью. У меня снял со сберкнижки деньги посторонний человек (банк находится на ул Веерной д 3 корп 2) я всего лишь спросила о сроках рассмотрения заявления. А в ответ получила ответ: полиция разбираться будет.У меня украли деньги ни на улице,а сбербанк(на видеосъёмке совершенно другой человек забирает мои деньги). Разбирайтесь быстрее,-всё тянется уже более месяца,возвращайте клиенту деньги, а потом обращайтесь сами в полицию.При выдаче денег было совершена масса нарушений: например,сначала сделали дубликат сберкнижки(она мол была утеряна)! А НЕУГОДНЫЕ ВОПРОСЫ ВЫ ВСЕГДА УДАЛЯЕТЕ С САЙТА?

Здравствуйте Михаил. Хочу ещё раз спросить по этому вопросу. У меня такой вопрос по вкладу моей бабушки. (Умерла в 1992 году. Отец тоже умер) У неё на момент смерти была сберкнижка со счётом в Сбербанке 11 с лишним тысяч рублей. Они так и остались на её счёте, никто не снимал. В Восьмидесятые годы это же была огромная сумма! В 1991году вклады были обесценены в 100 раз. потом ещё больше. Хочу узнать хотя бы примерную сумму, которую выплатит Сбербанк.

Здравствуйте, Михаил!18.11.11 я писала Вам о своей проблеме. Банкомат «съел» деньги, не зачислив на счет.Пожалуйста, помогите мне разобраться с этим вопросом.Заявление написано 16.11.11г в отделении сбербанка г. Анапа, сказали ждать от 2 недель до 45 дней.Как можно ускорить этот процесс? И можно ли узнать: на какой стадии находится рассмотрение моего заявления.Заранее благодарна.

Добрый день,Михаил!У родителей(их нет в живых) были вклады до 20.06.1991.Был проделанпуть от натариуса,запроса,право на наследство и получение компенсации. «Овчинка выделки не стоило».По запросу натариуса было 7счетов,но ни банк,ни натариус не огласили остатки на счетах.По нашим данным, суммы были на то время приличными,но мы не знали их,т.к. на руках сберегательных книжек нет.Обязаны ли выдавать сбербанк или натариус информацию по остаткам на счетах о компенсации на 20.06.1991 г.г.Заранее,спасибо!

Уважаемый Михаил!03.11.11 пытылась положить 10000 руб. на карту через терминал но деньги не поступили. Написала заявление в отделении Сбербанка. В течение какого времени поступят деньги? С уважением, Елена.

Взымаються проценты, если я с картой Банка Москвы попытаюсь получить наличные в Сбербанке?

скажите пожалуйста,есть ли такой вклад,чтобы перевести деньги на 17-летнего ребенка и чтобы он мог пользоваться этими деньгами в любое время,так как надо оплачивать ему учебу

Начисляются ли проценты по кредиту на наличные деньги, снятые с банкомата (кроме 3%), если долг погашен в течение льготного периода?

Добрый день, карта Маестро зарегистрирован «открыт» в г. Москве (Зеленоград), когда я снимал эти деньги с карты в г. Воронеж,в отделении Сбербанка с меня сняли проценты,правомерно ли снятие процентов. Спасибо!

Будте добры объясните. что такое мульти вклад и каковы проценты

почему переводы на банковскую карточку идут так долго,прошло больше суток,а денег еще нет

Здравствуйте Михаил! Вот такие послания мне приходят на эл. почту. Хотелось-бы знать, возможно это правда?MASTERCARD® ВКЛЮЧИЛ ВЕЛИКОБРИТАНИЮОФИС ДЕНЕЖНОГО ПЕРЕВОДА/ПРОВЕРКИ ПРИЗААдминистратор: г-н Роберт Вез.Дорогой Победитель MasterCard,Это должно сообщить Вам, что мы нуждаемся в обновлении от Вас на том, как далеко Вы пошли с процессом денежного перевода Вашего приза и когда Вы, ожидая получать Ваш пакет или приз, потому что я должен обновить Ваш файл здесь в моем офисе, и я также должен контролировать поставку/процесс переноса этого денежного перевода приза. Ваш отвечать на эту почту необыкновенно интересно в этот офис так, чтобы я знал, что сделать затем из-за ограниченной по времени структуры.Искренне Ваш,Г-н Роберт Вез.Телефон: 44 70457 70102.Отдел Проверки требований.MasterCard® / Microsoft® Объединенная Великобритания.

Если я в С. Петербурге буду снимать с карточки деньги, сколько процентов с меня снимут???

Почему банкоматы в отделениях сбербанка не видят кредитную карту(сбербанка), а предприятия розничной торговли её видят?

Здравствуйте, Михаил! Я давний клиент Сбербанка России. Мне недавно звонили из Сбербанка и предлагали взять потребительский кредит, как одному из самых надёжных и перспективных клиентов Сбербанка. Прямо так и говорили! Но вот вопрос: Все российские банки и Сбербанк так же, при открытии счёта начисляют по вкладу всего несколько процентов дохода в год, даже на депозит! Но при оформлении кредита тому же клиенту требуют выплачивать процент в несколько раз больший, чем начисляют процент по депозиту! Разве это справедливо?! Мы что все сказочно богаты?! Спасибо!

Прошу пояснить, можно ли перевести деньги в латвию через сбербанк блицпереводом.конкретно в г. лиепая имеется ли филиал сбербака рф?

Здравствуйте, Михаил. Проблема у меня такая — в день зарплаты хотел снять средства с карты (получаю зарплату на Сберкарт уже 3,5 года), но банкомат, списав запрашиваемые средства, не выдал ничего. Проверил баланс — ноль… На следующий день обратился в банк, обслуживающий данный банкомат, написал заявление и узнал, что ждать нужно до 45 дней — я понимаю, если бы я не получил средства по своей вине, но это же вина никак не моя!!! Я месяц работал, хотел взять свои заработанные деньги, не получил их и в итоге был очевидцем хамского поведения и наплевательского отношения сотрудниками сбербанка по отношению к их клиентам. Не буду описывать Вам с чем я столкнулся в том отделении Сбербанка, потому что просто хочу получить свои деньги. Было это 30.10.2011 в банкомате 520835, находящемся по улице Космонавтов, 24 в Ростове-на-Дону (банкомат прикреплён за РОСБ 5221\0349). Жду уже почти месяц, хотя знаю, что инкассация банкомата проходит примерно раз в три дня. Из-за этой ситуации у меня теперь куча долгов. Не хотелось бы обращаться за помощью к власти, так как не люблю скандалов и судов, поэтому и обращаюсь к Вам и надеюсь на скорый ответ и что это было просто недоразумение.

Уважаемый эксперт,как могло так получится: мною в Сбербанк Онлайн 17.10.2011 была отправлена заявка на долгосрочный перевод,срок действия с 17.11.2011 по 17.07.2012.г. с карты на карту сумма 2000 (две тысяи рублей 00 коп). Снятия со счета на счет не был произведен.Хотелось бы узнать причину и что делать?

21.10.2011 я Вам задавала вопрос о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту и получила от Вас ответ, что такое возможно.В доп. офисе, в который я обратилась в последующем с тем же вопросом, специалист банка стала мне рассказывать о каком-то одном проценте, сделала какие-то расчеты и оказалось, что я под них не подхожу. При этом она сослалась на внутренние документы банка, с которыми меня не имеют права ознакомить. Соответственно что это за расчеты такие мне разъяснено не было, так как расчет был произведен согласно этим внутренним документам. Мной сразу было написано письменное обращение руководству банка с просьбой рассмотреть процентную ставку по моему кредитному договору в сторону уменьшения. Сегодня я получила письмо от 31.10.11 г. № 64/1635,где банк ответил мне отказом, мотивируя тем, что Кредитор имеет право это делать в одностороннем порядке, что это отражено в условиях моего кредитного договора. Также в этом письме-отказе есть ссылка на снижение процентных ставок по кредитам 2010 года.В чем причина отказа я так и не поняла, так как она мне не была озвучена ни сотрудником банка, ни описана в письме.Вы мне писали, что ставка может быть снижена даже если кредит был получен до 2010 года. Почему же банк в таком случае отказывается снижать процентную ставку по моему кредитному договору?С уважением, Ирина Ивановна.

Здравствуйте, Михайл! Скажите пожалуйста в течении какого времени рассматривается претензия и в течении какого времени исполняется решение по претензии, согласно какой инструкции?