Я являюсь держателем кредитной карты сбербанк. 24.04. 2023 обратилась в банк спросьбой отключить меня от программы страхования жизни и здоровья владельцев кредитных карт. Я принесла написанное заявление, но оно не понадобилось. На телефон пришёл код для отключения программы страхования жизни, который мной был введен. Операционистка Сбербанка сказала, что страхование отключено. На телефон пришло такое сообщение: "Ваше обращение №230424-0768-112600 от 24.04.2023 принято в работу. Решение о возможности возврата будет принято не позднее 01.05.2023." Я ни о каком возврате не просила, просила, чтобы больше не списывали платежи! Но 26.04.2023 у меня как обычно списали платеж за участие по программе "Страхование владельца кредитной карты". Списывается сумма близкая к минимальному платежу и больше процентов за то, что я в текущем месяце не умру от несчастного случая! Когда должно прекратиться списание? При "чудесной автоматизации" и искусственном интеллекте сколько времени нужно, чтобы отключить автоплатеж?!

18 апреля 2023 года призван на военную службу поконтракту зону СВО. Имею исполнительные производствапо кредитам и штрафу у судебных приставовЛюберецкого районного отделения судебных приставовМосковской области. В пункте отбора на военную службупо контракту по ул. Яблочкова 5 стр 1была отправленасправка с заявлением о снятии ареста с банковскихкарт и приостановлении списаний.Заявление передано вЦентральное отделение судебных приставов Московскойобласти. Был уже и у приставов отдал в канцеляриюзаявление и оригинал справки от министерства обороныи в банке оформил обращение с приложением копии -карта все также арестована и списания продолжаются.Прошу Вас разобраться снять арест с карты и вернутьмне начисления с 18 апреля 2023года. Две карты арестованы - ВТБ и Сбербанк. Был в обеих банках, но без приставов они не могут снять арест. А приставы не спешат по моим заявлениям. Прошу разобраться. Мне уже выезжать через три дня, а я не могу ни собраться нрмально, ни решить эту проблему.

Здравствуйте. Мой телефон попал в анти-спам Сбербанка. По номеру 900 отправляют к оператору. Оператор отправляет в банк. Как убрать себя из этого списка?

Случайно нажал и закрыл вопрос. Ответ я не получил. Извините.

Где ответ???Прошло не мало времени, а возврата до сих пор нету 

Доброго вечера. Помимо всего прочего, я создала обращение в сбербанке и какого было моё удивление, когда пришел ответ.. Обращение № 230426-0901-751900 в котором поступил такой ответ, что это я виновата в том, что не увидела смс о продлении, не заметила "галочки и кода отмены " , а вообще то автоплатежи такого рода грубейшая незаконность со стороны банка, ещё мне говорили , что я по инструкции должна отменить подписку, да, не нашла с первого раза, и что теперь? списывать бесконечно с человека? Получается, что Гражданский кодекс со Статьей 782 и Закон о защите прав потребителей для банка ничтожны? Даже страховку возвращают в течении недели по кредиту! А когда я обратилась в банк, полу часа не прошло со списания... А вы меня мурыжите уже 10 час !

Не приходит доставка со сбермегамаркета. Доставка должна была быть 08.04.2023. Сегодня 26.04 и до сих пор нет. Номер заказа 52***90

Здравствуйте, после отправления заявки на кредит, выскакивает такое сообщение:Оформление заявки приостановленоСберБанк беспокоится о вашей финансовой безопасностиВ связи с подозрением на несанкционированное использование СберБанк Онлайн операция была приостановленаОбратитесь с паспортом в офис банка для подтверждения персональных данных и оформления заявки на кредит или подайте новую заявку в СберБанк ОнлайнСходил в Банк, предъявил паспор, с менеджером Попробовали подать заявку через его планшет. Результат такой же.менеджер сказал звонить на 900. Позвонил. Там сказали подождать 3 часа , и подать снова, что они никаких ограничений не видят. Подал через 3 часа. То же самое. Прошу помочь в данном вопросе!

Почему вы уже дважды не отвечаете на мой вопрос???Повторю: "сведения о лицах, принимавших решение" это, как минимум ФИО - ФИО это персональные данные.МОЖЕТ ЛИ БАНК ОБРАБАТЫВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ ВЛАДЕЛЬЦА?прошу ответить на вопрос написанный крупным шрифтом, овет должен содержать фразу - "да, может/нет, не может" и далее пояснение.

Моя посылка была отправлена "вашими добросовестными сотрудниками" в г. Ульяновск. Человек, получивший её, вышел на меня сам через соцсети. И уже 4 дня пытается отправить её по маршруту в пункт получения, куда она предназначалась, но ваши "отзывчивые сотрудники" ему отказывают. Требую принять посылку у него и отправить за ваш счет по верному маршруту наконец, и навести порядок в работе своей службы доставки. Адрес ВСП: г. Ульяновск, ул. Камышинская, 4а.Со своей стороны я оформила обращение с указанием его данных сразу же в воскресенье, с просьбой принять у него посылку. Скажите, пожалуйста, вы когда обращение закрываете читаете комментарии и новое обращение к нему же?На горячей линии мне ответили, что вы не сможете принять посылку у него, т.к. у вас не хватает персонала. Серьёзно?

Спасибо за ответ Мария! Но вот карта до настоящего времени все также арестована.Ничего не изменилось. Помогите пожалуйста. Все, что пересылают родители для того, чтобы я мог собраться - списывается.

Пришло уведомление о переводе стипендии. Переводили с банка ВТБ. В чеке написано, что всё зачислено. Есть в истории переводов, но если зайти в эту историю через карту, то там уже нет. И на карте денег нет. Прийти должно было 615р, на карте списано 40р за обслуживание.. А где остальное? 

Добрый день! Есть ИИС в сберe, внес деньги 20/04/2023. В какой срок сбер отправит данные в ФНС для получения вычета в упрощенном порядке? Хотя бы примерно - месяц, два, полгода. Сколько ждать? Может это происходит 1 раз в год в определенный месяц?

23 апреля оплатила заказ на СберМегаМаркете онлайн. Деньги списали, но появился статус ИСПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ. Прошло 4 суток, банк платеж не исполнил. Прошу вернуть денежные средства- уходят от ответа, игнорируют. Что делать?

Было снятие средств с некого Finteh24 Tula RUS. Можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте. При подаче заявления на госуслугах на распоряжение материнским капиталом для погашения ипотеки Сбербанка не правильно указала счета погашения. Сегодня пришло одобрение от ПФР. Как можно исправить счета, чтобы деньги зачислили на верный счёт? 

Не понимаю. Договор заключался в 2019 в офисе по адресу Богаткова 208/1. Он как работал, так и работает. Собственно два вопроса1. Каким образом отображение пунктов меню ЛК в СБОЛ привязано к оффлайн офису, если это сервис банка, а не офиса? Эмитент карты - банк или офис? Банкоматы, где также можно менять ПИН - принадлежат банку или офису? Как может закрытие какого-либо офиса повлиять на работу с картой вашего банка???2. Что мне даст вся эта беготня и головняки с закрытием УДБО и оформлением нового, помимо теоретического появления в ЛК пункта смены ПИН, который мне возможно никогда больше не понадобится? Есть ещё какие-то плюшки, ради чего стоило бы бегать?

Можно я Вам все таки объясню ситуацию? У меня сбер id был на номере +790266* ** **30. Он был привязан к сбербанк онлайн. Позавчера я отключил этот номер и подключил номер +790223* ** **36 ( С этого номера я регистрировался в Сбермегамаркете) . То есть в Сбербанк онлайн у меня сейчас номер +790223* ** **36. С этого номера я зарегестрирован с Сбермегамаркет , где мои бонусы заблокировали со стороны Сбербанка, так как ограничений со стороны Сбермегамаркта нет никаких. Вы можете мне позвонить? я бы все объяснил. Через сбербанк онлайн пробовал зайти в сбермегамаркет по sber id, но пишет, что -Ваш Сбер ID привязан к другому профилю. Обратитесь в службу поддержки

Уже третий месяц не выходит оплатить налог на самозанятость, сколько раз уже пыталась оплатить, каждый раз одно и тоже, "налог не найден. уточните реквизиты и выполните поиск повторно", ну что это такое? Раньше оплата проходила в нормальном режиме, а теперь что случилось и когда наконец это исправят? Задолженность копится.

Уже 3 часа жду ответа, игнорирование. Заблокировали карту, и не вернули деньги    

Здравствуйте . 03.04.2023 отправила через сберлогистику посылку сыну в военную акадению в г. Пушкин. С 12.04.2023г. посылка лежит на складе в Шушарах, с 16.04.2023 ежедневно звоню в сберлогистику и не могу добиться доставки посылки до адресата. Ежедневно мне отвечают, что мое обращение в разработке ждите решения, вом и жду уже полмесяца, а воз и ныне там. Почти 20 лет являюсь клиентом банка, но видимо банк совсем потерял свой статус, буду принципиально уходить. Помогите решить вопрос с доставкой посылки адресату. Вы ведь нарушаете права потребителя. Никогда не думала, что Сбербанк, так низко может пасть. Если все таки у вас есть совесть дайте мне ответ позвонив по тел. 892465* ** **61

Доброе утро, 2 вопроса:1) Присваиваетяс ли внутренний номер моего вопроса/дела? Если да, каков он?2) Каковы сроки рассмотрения?

Здравствуйте. Будет ли ответ по 485911 banki.ru? Вопрос не решен.

Благодарю за относительную оперативность. Спасибо.

я на всякий случай здесь тоже напишу: обратите внимание на мой ответ в отзыве в НР. я могу вам дать документ о праве на наследство только ПОСЛЕ того, как вы дадите информацию нотариусу, но тогда вообще неясно, зачем он вам. текущий документ, я проверил, дает информацию только по обычным банковским счетам, там нет никаких вопросов и это многократно было подчеркнуто во всех моих сообщениях. давайте вы будете все же читать и понимать мои обращения и займетесь вопросом реально, а не формально.

Добрый день! Просим содействия в решении нашей проблемы с контрагентом, который обслуживается в Сбербанке. Месяц назад мы произвели предоплату за поставку оборудования на счет контрагента ООО "Ц***р С***с" ИНН 774329****70 Платежное паручение №58 на сумму 2728836,00 от 15.03.2023 и №60 2525000,00 от 16.03.2023 Сбербанк эти денежные средства заблокировал по 115-ФЗ. Контрагент написал заявление на закрыте счета с переводом остатка средств на счет в другом банке. В Сбербанке счет закрыли, но остаток денежных средств на счет в другом банке так и не поступли, уже в течении двух недель. Написали заявление на розыск средств, тоже безрезультатно. Поскольку наш контрагент так и не смог исполнить свои обязательства по поставке товара, мы также нарушаем наши договорные обязательства перед нашими заказчиками. Не понятно какие действия теперь предпринимать? Договорные отношения между юридическими лицами решаются в суде. Но если банк препядствует исполнению обязательств контрагента, где нам решать эту проблему???

Напишите порядок действий, которые мне нужно совершить. Я пришлю скрины.

Добрый день! Прошу дать ответ на обращение от 26.04.2023 в 10:24 от user-334213669437, содействовать в решении проблемы и предупредить возникновение данных ситуаций в будущем! Спасибо!  С уважением, Татьяна К-на.  

Добрый день!Прошу предоставить ответ

Здравствуйте! У меня заканчивается по сроку действия социальная дебетовая карта Мир, выданная Сбербанком.Для меня важно знать, какой из трёх вариантов происходит сейчас:1. Перевыпуск новой карты Мир с теми же банковскими реквизитами.2. Продление срока действия нынешней карты.3. Выпуск новой Сберкарты с другими банковскими реквизитами и другими условиями использования.Спасибо!

57***52 номер заказа Сначала вы тянули с доставкой,потом вообще не привезли,а после отмены я не могу получить деньги обратно!!! Постоянные отговорки, то в течении двух дней,то ,,вот странно,сейчас разберемся,,    

Отправила повторно заявку, без поручителя. ответ пришёл положительный, но опять же не на тот договор. В чем дело ? Ну допустим даже на одобренный договор провести реструктуризацию, почему я не могу это онлайн сделать? у меня нет возможности посетить офис банка. 

Здравствуйте, Заказал товар через Сбермаркет ,после получения товара и по истичению 5 дней ,как указано,бонусы не пришли . Помогите разобраться с этой проблемой .Доставка 2 № 58***34 Заказ от 15 апреля,забрал 18 апреля.   

Как работает офис в праздничные дни мая 2023 года?

Здравствуйте, все еще не получил ответ на вопрос выше...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста , почему Сбермегамеркет не отвечает? Написано было , что возврат 1-2 дня, а заявка всё висит и висит. Что делать? Возврат: № CCS-2302900

Ситуация такая: как и многие, повелась на кэшбэк от СберМегаМаркет бонусами Спасибо. Сделала заказ 25.04.23 (номер 53***01) в приложении на гриль Tefal Optigril + XL, очень уж красивый обещали кэшбэк. В личном кабинете отразился срок доставки 26.04.23 силами поставщика. Поставщик вскоре перезвонил и предложил доставку день в день. Вечером этого же дня 25.04.23, гриль мне привезли, деньги забрали.  В личном кабинете статус заказа не меняется до сих пор, только подтверждена продавцом. Чат-бот некомпетентен, предлагает отменить доставку. Оператора зовёт уже 2е сутки. По всём номерам телефона одно и то же, автоответчик, оператора ждала несколько раз по 40 минут - 1 час - 1 час 15 минут. Так никто и не ответил.  Параллельно создала обращение номер CCS-2307050, реакции от маркетплейса ноль. Фотографии в обращении и комментариях к нему не загружаются. Очень жду обещанные баллы, покупка делалась на СберМегаМаркете только из-за них, в других местах были более выгодные предложения!  Просьба отреагировать хоть здесь!   

Добрый день!!!! Какой срок ответа на запрос нотариуса по ячейки?

Здравствуйте! Я нахожусь заграницей, при переводе денег мне заблокировали сбер онлайн, позвонить через интернет вам нельзя, у вас какие-то неполадки. Денег на симкарту я положил уже 1000 руб и все они были потрачены на вашу Афину и ожидание. А больше денег то нет, потому что они на карте, которую вы заблокировали. Что делать? Мне срочно нужно перевести деньги

Добрый день. Ответа на вопрос так ине получил.

14.08.2021 года Работник Сбербанка меня пенсионерку уговорил перевести свои денежные средства в сумме 1 миллион рублей , на более выгодный процент от вклада на 2 года , заключив Страховой полюс Страхование жизни  ВМ****955. через 2 года я должна была получить свой миллион и еще проценты .     Я не сомневалась в порядочности этого банка и работников в нем , поэтому подписала все бумаги не вникая в суть . Менеджер не спрашивал о моем  здоровье, мой вес , рост, в договоре указаны не верно, номер телефона мобильного не указан в договоре , а указан домашний , по которому за 2 года никто не звонил . Обратившись 4.08.2022  года в Сбербанк мне объяснили , что договор заключен мною на 10 лет и каждый год , я должна вносить по 1 миллиону рублей дополнительно . Я просила вернуть мне деньги , но с меня еще потребовали оплатить заработную плату работникам Сбербанка  в размере 214 тыс. руб. и 1 миллион рублей дополнительно   . То есть мне  инвалидом 2 группы , потерявшей единственного сына, который умер от рака в 2022г , страдающей множественными заболеваниями  , от глаукомы ,гипертонии , стенокардия , ишемия сердца,  был инсульт, все справки были предоставлены в 2023 году в Сбербанк отказали в выдаче моих личных сбережений в размере 2 миллионов 214 тыс. рублей, с ссылкой ознакомиться с условиями договора . Прошу вернуть денежные средства ввиду заблуждения меня по заключенному договору.  

Эта фраза относилась к услуге через Домклик. На это от вас был ответ, который меня полностью устроил. "Я уточнила, приостановили только платную услугу по подаче декларации через ДомКлик. По упрощенному налоговому вычету изменений не было." Меня не интересует платная услуга. Я хочу воспользоваться своим правом на получение упрощенного налогового вычета. В прошлом году банк подал обо мне сведения и я вычет получила без проблем. В этом году банк сведений НЕ подал. Что мне сделать, чтобы это исправить?

Спасибо, ожидаю 

Добрый день. При погащении ипотеки с помощью материнского капитала при вводе реквезитов ипотеки на сайте домклик подгружается ссудный счет , номер которого отличен от номера счета в кредитном договоре в разделе "Порядок предоставления кредита". Какой номер всё таки актуален?

Я туда тоже написал.

Как разблокировать карту

Я правильно понял, что моя ячейка сейчас находится в офисе 5221/0366 ( пр. Ворошиловский, дом 87/65), и чтобы получить к ней доступ нужно обратиться туда?Сможет ли получить к ней доступ человек на которого я оформил у нотариуса генеральную доверенность с соответсвующими полномочиями?

Вопрос не решен!Также, после отправления заявки на кредит, выскакивает такое сообщение:Оформление заявки приостановленоСберБанк беспокоится о вашей финансовой безопасностиВ связи с подозрением на несанкционированное использование СберБанк Онлайн операция была приостановленаВопрос не решен!

Добрый день, я не знаю куда обратиться , у меня возникла проблема со сбермегамаркетом. я сделал заказ 20 апреля, с расчетом , что доставка будет 21 апреля, в итоге мне написало что доставка переносится на 25 апреля, но 25 апреля никто ничего не прислал, я звонил 2 раза в техподдержку, где все разводят руками и говорят, что ничего не могут сделать. Сейчас 27 апреля и со мной до сих пор даже никто не связался. Я пишу потому, что у меня сломана нога и мне проблемно выходить из дома и ехать в магазин, я сделал заказ с расчетом , что мне будет , чем питаться дома, в итоге , пришлось заказывать еще раз и более ответственных сервисов.  Сегодня в итоге мне написали, что мой заказ отменен, как такое может быть, неужели у сбермегамаркета за неделю ни нашлось ни одного курьера, который смог бы доставить продукты? Я же не заказывал на 300 рублей , мой заказ выходил около 3000. Я хотел бы оставить претензию.  С уважением, К-н Евгений С.  

Непонятно почему так затянулось,и кто будет компенсировать убытки с замораживанием такой суммы на неопределённый срок?!

Добрый вечер. Прошу разобраться. 2 апреля я сделала заказ (лечебный корм коту) на сбермегамаркете и сразу оплатила часть баллами сберспасибо, часть деньгами, номер заказа 52***74. Доставить должны были в постомат. Срок доставки обозначили 12 апреля, срок хранения до 16 апреля. Однако 12 апреля смс с кодом для постомата не было. Я позвонила на горячую линию сбермегамаркета. Мне сказали, что заказ должен прийти завтра, т.е. 13 апреля. Но и 13 апреля заказа не было. Я опять позвонила на горячую линию. Специалист проверил заказ, сказал, что задержка с доставкой. Заказ будет 16 апреля. Но и 16 апреля заказ не пришел. После неоднократных звонков на горячую линию сбермегамаркета и сберлогистики удалось выяснить, что заказ с 4 апреля находился на складе в Краснодаре. На мое обращение ответили, что заказ доставляется инкассаторскими службами сбербанка, раскрыть информацию о маршрутах и датах движения этих машин из соображений безопасности не могут, доставка будет ориентировочно в конце апреля. 23 апреля я отправила письмо по электронной почте в краснодарское отделение сберлогистики с жалобой, требованием разобраться в ситуации и компенсировать мои расходы. В результате 24 апреля мой заказ сбермегамаркет отменил, не предупредив и не спросив меня, без всяких иных уведомлений. Я просто получила уведомление от сбербанка, что от сбермегамаркета мне вернулись деньги. После обращения на горячую линию сбербанка баллы сберспасибо мне тоже вернулись. Я позвонила на горячую линию сбермегамаркета, чтобы выяснить, почему отменили мой заказ, ничего мне не сообщив. Я готова была ждать еще. Мне ответили, что заказ отменен по техническим причинам, дополнительной информации нет. Почему отменили мой заказ, не уведомив меня об этом, не спросив меня, готова я еще ждать или нет? За время, пока я ждала заказ я вынуждена была купить корм коту дополнительно, потратив почти 3 000 рублей. Хуже логистики я не видела!!! Как можно было додуматься, доставлять заказы инкссаторскими службами?! И почему горячая линия такая бестолковая? С уважением, Ирина В. Р-нь  

№ 50***40

Здравствуйте, есть ли возможность получить выписку о переводе средств со счета эскроу на счет продавцу для того, чтобы подтвердить факт оплаты для налогового вычета?

Списание с карты Сбера Мир 1010.11 руб. Оплата Pay. MTS TOPUP 6725.Хочу разобраться, что это за платеж? Подписок не имею. 

Хочу разблокировать карту

А если счет уже закрыт?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, хочу оформить кредитную карту сбербанка, можно ли сделать её виртуальной, или обязательно идти и получать пластиковую версию в банке?

Тогда попрошу не закрывать вопрос и не переводить его в статус "Ответ дан"

Здравствуйте, через терминал банка я пополнила счёт наличными средствами на сумму 1000 рублей, прошло более 5 часов. В приложении указано что операция прошла, перевод выполнен, но зачисления так и нет. На чеке так же указано что перевод был одобрен, а операция выполнена. Премичательно что сумма к зачислению "0₽". Сколько пыталась найти ответ, все говорят одно - свяжитесь с сотрудниками банка или с человеком, которые переводили деньги. 

Здравствуйте, мой счета все заблокированы, помогите пожалуйста как мне снять деньги , меня признали банкротом. 

Здравствуйте.При получении кредитной карты подключили страховку автоматически.сказали потом возможно отключить.2раза обращалась в офис Сбербанка,но так мне и не смогли отключить.(то программа не работала.то что то у менеджера не получалось)Вообщем мой вопрос:упустила момент списания за страховку по КК.Возможно ли вернуть платеж?(от 23.04.23) и отключить страховку через Вас.

Как перевыпустить карту?

Доброго времени.Оформил кредит -наушники за 10.999 с огромной переплатой порядка 18с небольшим тысяч,но поскольку ежемесячный платёж подъёмный,что то около семиста рублей посчитал не критично,расчитывал на большие платежи пусть даже с такой переплатой.Но график платежей стал расти в процентах.Я позвонил в Сбербанк чтобы уточнить. Речь шла о каких то процентах банка,что не совсем понятно,потому что насколько сталкивался с кредитами и насколько я понимаю сам-беря кредит человек рассчитывает свои возможности исходя из конечной суммы закрытия кредита.Если бы эта ясность была внесена при оформлении,то не при каких условиях я не стал бы его оформлять.Сейчас он уже в службе доставки и она(доставка)должна быть вчера,сейчас её перенесли на 5 или 6 мая.Подскажите пожалуйста,могу я отказаться от этого кредита на данном этапе,чтобы вернулись деньги в банк,заплатить соответствующие проценты и закрыть этот кредит?

Здравствуйте. Как узнать сколько накопилось миль на моей карте Мир Сберкарт Травел

Здравствуйте сегодня ночью у мужа с карты сняли по 999 рублей пять раз PAY MTS TOPUP, хотя не совершали никаких действий как вернуть 5000 рублей которые попросту улетели на ветер 

Жду ответа.

Хорошо жду, много ли это займет времени ?

есть какие нибудь новости ?

https://sberbank.id91778.ru/?pay=96094434Мне прислали ссылку за работу (я действительно делал мелкую работу) якобы мне нужно ввести свои данные карты и мне зачислят мои деньги. Это разво же, правильно?? 

Пришел код на телефон но он не подходит! У меня 5 значный код а там надо 6 значный. Пытаюсь решить этот вопрос в приложении сбер логистики и по телефону, везде роботы которые одно и тоже повторяют. Постомат находиться не в отделении банка. 

Каждый месяц запрашивают кредитный потенциал в сбербанке, в том месяце показал 2 несуществующие кредита в этом прибавилось ещё плюс 4.Позвонила в банк, сказали разбираться с нбки, зделала запрос во все возможные кредитные бюро, не где этих кредитов нет и не когда не было. Сотрудники сбербанка вопрос решить не могут,посоветовали найти в каких банках эти кредиты и выплатить, хотя я повторяю их не когда не брала, и не в одном кредитном бюро информации по этим продуктам нет. Только в кредитном потанциале сбербанка.Как вопрос решить не понятно. 

Здравствуйте. ранее я задавал вопрос по поводу продления полномочий руководителя. Ответа я не получил, за исключением фраз - "подождите я к вам вернусь". И, очевидно ввиду компьютерного сбоя или еще какой то роковой случайности, тема оказалась закрыта....ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ ОТВЕТ НА ПОСТАВЛЕННЫЙ ВОПРОС -он написан в предыдущем диалоге крупным шрифтом

Мой вопрос так и не решился(((

Добрый день! Мне 55 лет, я предпенсионер. Получаю выплаты накопительной части пенсии из НПФ Сбербанк на свой счет в Сбербанк. Распространяется ли на меня повышенный % по вкладу Активный возраст?

Когда вернетесь?

Здравствуйте, Мария. Посылка RP***47 уже неделю не движется, а Сбербанк обещает доставку по СПБ за 1-2 дн. Операторы 3 день обещают разобраться. Что случилось? Потеряли?   

Добрый день. Помогите пожалуйста решить вновь возникшую проблему с качеством обслуживания сберлогистики. Посылка RP 569187438 прибыла на склад Шушары 22.04.23, с этого момента ее движение остановилось. Служба тех. поддержки говорят , что нужна корректировка по весу( когда отправляла , с весом все было в порядке), и просят ожидать вот уже неделю. И каждый день составляют обращения, с которыми не работают. Неужели за это время нельзя решить вопрос? Ведь Сберлогистика обещает доставку 3-4 дня. А впереди праздники. Прошу вас, помогите.

? 

Объясняю что не в одном нбки нет иформармации, только у вас в потанциале

Я купил газонокосилку в Сбермегамаркете. 03.04.2023.обещали привезти 09.04.23г,не привезли.и ничего вразумительного не сказали. Отменил заказ. Купил ещё раз у другого продавца и опять тоже самое. Звоню оператору мне говорят товар уже в сортировочном центре доставка стоит на 27.04.23г. 27 опять нет. В итоги сберегательных отменяет мой заказ и запускает процедуру возврата ден. Средств. Вопрос: где гуляли месяц мои деньги. И где моя газонокосилка. Отвратительная работа. Буду писать заявление о мошенничестве. Получается так, обещают товар, получают за него деньги и пускают в оборот. Потом по не известным причинам заказ отменяют и возвращают деньги. А я сижу как дурак без денег и без товара. 

Здравствуйте , хочу отказаться от рекламных звонков На номер 896240* ** **61

Здравствуйте, была произведена оплата аванса по трудовому договору , операция проведена но деньги не поступили на счёт 

Как долго это будет длится?

Все отправлено, в течении какого времени ждать ответ? 

сколько стоит электронная регистрация договора долевого усатия в сбербанке в липецке?сколько стоит открыть номинальный счет в сбербанке в Липецке?

доброго времени суток. 18 марта 2023 года взял кредит в Сбербанке. Обращались за кредитом не первый раз, поэтому страховку решил вернуть, благо закон давно это позволяет. 23 марта Почтой России отправил документы для отказа от страховки и возврата денег (чек и трэк-номер сохранил). Отправление отслеживал на сайте, 27 марта документы были уже вручены. По закону деньги обязаны вернуть в течение 7 рабочих дней, то есть до 5 апреля 2023. Вместо денег пришло письмо с ответом от Сбербанка, что предусмотренный законом срок мной нарушен. Документ без печати банка меня мягко говоря неприятно удивил. Посоветовался с юристами, отправил претензию и решил разместить отзыв о данной ситуации. 

Обращаюсь повторно, так как с 14.04.2023 ответ на мой вопрос был проигнорирован, итак: сделал заказ на сайте сбермегамаркет 10.03.2023 года доставка №51***59, обещали доставить 12.03.2023, несколько раз переносили сроки доставки, чат с онлайн поддержкой-просто цирк, оператора не дождешься, на вопросы не отвечают по несколько дней, но если и ответят, то чисто формальная отписка-работаем, информация передана, горячая линия- соединение с оператором от 30 минут, несколько обращений-нулевой результат, создание письменных обращений на оф. сайте- либо закрывают обращение с отпиской проблема решена, либо ответа нет. 28.04.2023 не могу ни то что получить заказанный и предоплаченный заказ, я не могу даже получить вменяемого ответа, когда же планируют мне его доставить. Вишенка на торте-склад, с которого мне якобы отправили месяц назад товар находится от меня в 70 км, даже если бы курьер шел пешком, я бы давно заказ получил. Резюмируя, заказа нет, добиться ответа от операторов службы поддержки, либо в чате онлайн невозможно, 2 раза клятвенно обещали , что товар отгрузили и в течение 1, максимум 2 дней он будет у меня- прошло уже 2 недели, заказа нет. Мария, Вам не кажется, что 2 дня доставки в итоге превратившиеся в полтора месяца, а по ощущением в никогда-это слишком. Попрошу предоставить мне ответ, когда я получу предоплаченный товар, который ваша организация обещала мне доставить 12 марта 2023 года???

Пришло пособие по нетрудоспособности банк заблокировал деньги на три дня как их вернуть

Здравствуйте сегодня ночью у мужа с карты сняли по 999 рублей пять раз PAY MTS TOPUP, хотя не совершали никаких действий как вернуть 5000 рублей которые попросту улетели на ветер, хочу отменить операцию, Сбербанк говорит обратится в МТС , МТС говорит обратиться в Сбербанк , консультано тут точного ответа не дает , что делать сидеть без денег ?

Добрый день. У меня дома скопилось много монет, т.к. носить их с собой проблематично, но сумма там не меньше тысячи. Я бы хотела их перевести на карту-это возможно?И каким образом это сделать?

Прошу прощения, ещё не прояснилась ситуация?

     Здравствуйте. Приобрела товар в Петербургских аптеках. Т к было обнаружено нарушение ураковки товара, пришлось оформить возврат. Оплата была произведена по QR-коду. Возвращать сразу же отказались, ссылаясь на бухгалтерию. Насколько мне известно, то возврат при оплате QR-кодом совершается мгновенно. В бухгалтерии аптеки меня уверяют, что возврат будет осуществлен не раньше чем через 5 рабочих дней. Ранее совершала покупки в Спортмастере и при возврате денежные средства тут же поступали на счет. Почему и на каком основании мне не возвращаются средства сразу при возврате (возврат был осуществлен сразу же)?

Добрый день! Где я могу подать жалобу и оставить свой отзыв о сервисе ДомКлик Сбербанка? Ни на сайте, ни в ЛК Домклик такой функции не наблюдаю.

Здравствуйте, мой вопрос на счёт пополнения денег (вопрос с темой "Деньги в истории платежей есть, но в кошельке их нет", который был написал в 00:30) так и не решён, мне написали что деньги будут не позднее слебущих рабочих суток, которые давно прошли. Можно ли как либо вернуть деньги, либо все таки увидеть их на карте? 

Почему тогда в спортмастере возврат осуществляется мгновенно? 

Здравствуйте!Конечно, если бы у меня была физическая возможность обновить внутренний паспорт, я бы так и сделал; тогда бы и вопросов не возникло. Однако именно невозможность обновить внутренний паспорт --- по причине моего почти годового отсутствия в РФ, которое, ввиду работы, будет иметь место и дальше, на ближайшие год-два как минимум, --- не позволяет мне предоставить в банк паспортные данные действительного внутреннего паспорта. Именно поэтому я и хотел бы узнать, можно ли, ввиду указанных выше причин, предоставить в банк данные заграничного паспорта, ведь технически такой функционал в СберБанк Онлайн имеется.Буду также признателен за подробности насчет ограничений в части функционала.

Здравствуйте сегодня ночью у мужа с карты сняли по 999 рублей пять раз PAY MTS TOPUP, хотя не совершали никаких действий как вернуть 5000 рублей которые попросту улетели на ветер, хочу отменить операцию, Сбербанк говорит обратится в МТС , МТС говорит обратиться в Сбербанк , консультано тут точного ответа не дает , что делать? что там с моими деньгами?

Здравствуйте. Скидка 0,3% за покупку написано на домклик появится 12 мая. Можно эту квартиру сейчас выбрать, а именно нажать "купить в ипотеку" и ждать 12 мая. Или её выбрать надо именно 12 мая, когда скидка будет доступна, чтобы точно скидка прошла.

здравствуйте! мне пришли деньги за возврат покупки, в истории отображается, что деньги пришли, но на карте их нет, и снять их не получается, почему так??

Как разблокировать учётную запись из другой страны? Учётная запись была заблокирована при попытке перевести внуку в России 35 тыс. руб