Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Как вернуть деньги .сняли без моего ведома
с 28 июня 2022 по 29 июня 2022 было списано с карты Сбербанка 8 платежей по 499 рублей в rostelecom woskow Rus.И 26 июня 2022 1 платеж на сумму 499 рублей . Без проверочных кодов . как быть ? в сумме почти 4500 рублей ущерба 
29.06.2022
Ответ дан
Неправильное зачисление
Здравствуйте. 23 июня жена вносила деньги на мою карту через банкомат - купюры по 1000 (4шт.) и по 2000 (2шт.), но вместо 8000 было зачислено 4400. Обращение в банк было в тот же день - отказ пришёл на следующий день ("сбои в работе не выявлены"), сходил в местное отделение, чтобы провели инкассацию - сегодня пришёл отказ по обращению (№220625-0989-848900 от 25.06.2022). Прошу сделать инкассаторскую проверку.
29.06.2022
Ответ дан
НЕЗАКОННО СНЯЛИ ДЕНЬГИ
как долго будет обрабатываться запрос? и сможете ли вы вернуть дерьги?
29.06.2022
Требуется уточнение
Перевыпуск молодежной карты
Добрый день!В связи с утерей молодежной карты, хочу ее перевыпустить.   1)На сайте указано, что карта выпускается до 21 года. Мне полных 26 лет. Имею ли я право на перевыпуск молодежной карты?В отзывах здесь читала, что в банке отклоняют выпуск молодежной и оформляют выпуск классической. 2) Каков срок действия карты, если оформляется все-таки молодежная?
29.06.2022
Ответ дан
Куда делись мои деньги?
17.06.2022г. через банкомат ПАО Сбербанк, расположенный по адресу: г.Саров, Нижегородская область, ул Курчатова, дом 3 в 11:12:07 по московскому времени вносила крупную сумму денег.Некоторые купюры терминал возвращал. Я их брала, крутила, переворачивала и вносила обратно. В результате 60000 руб. минус. Сразу же написала претензию в банк. Ответ-банкомат ошибки не выдавал. Написала повторную претензию на оспаривание ответа. Что вы думаете. Банкомат ошибки не выдавал, денег лишних нет. А где они??? Я их вносила своими личными руками? Шла целенаправлено, с деньгами никуда не заходила. Я не знаю на каком этапе и куда делись мои деньги. Для меня это огромная сумма кровно заработанных. Будет уже две недели моих переживаний и бессонных ночей. 
29.06.2022
Ответ дан
Льготная ипотека на строительство жилого дома.
Добрый день! Может ли в качестве созаемщика для получения льготной ипотеки на строительство жилого дома выступать супруг, который является самозанятым? Или необходим ещё и поручитель? Какие требования к поручителю? 
29.06.2022
Ответ дан
Как закрыть кредитную карту?
Как закрыть виртуальную кредитную карту Visa Digital? И как быстро закроется карта и счёт к которому она привязана?
29.06.2022
Ответ дан
Как закрыть кредитную карту?
Закрыть хочу, т.к. собираюсь брать ипотеку. Если заявку на ипотеку отправлю в течении 30-дневного периода закрытия, повлияет ли это на одобрение ипотеки?
29.06.2022
Ответ дан
Заблокировали доступ в СберБанк онлайн.
Здравствуйте!Мне заблокировали доступ в Сбербанк-онлайн и смс-банк, хотя я просто попыталась войти на свой аккаунт с того же устройства. Пришло смс: «Доступ в СберБанк Онлайн заблокирован в связи с подозрением на неправомерное использование. Позвоните на 900 или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа).» Когда звоню, все операторы заняты, в ближайшее время нет возможности сходить в банк, что делать?
29.06.2022
Ответ дан
Chargeback по операциям
Здравствуйте, 23 июня зафиксировали обращение по спорным операциям. Можно узнать на каком этапе рассмотрения обращение? Запустили ли процедуру Chargeback?Здравствуйте, 23 июня зафиксировали обращение по спорным операциям. Можно узнать на каком этапе рассмотрения обращение? Запустили ли процедуру Chargeback?
29.06.2022
Ответ дан
бонусы "спасибо"
можно ли обменять бонусы на рубли? если да, то каким образом?
29.06.2022
Ответ дан
Валютный вклад.
Добрый День!Такой вопрос. Бабушка желает закрыть валютный вклад в Сбербанке, а доллары перевести внуку в тот же Сбербанк. Как это сделать без лишних проблем, не снимая "наличку" - это сейчас, возможно будет проблематично. Возможно ли им обоим посетить банк и просто перевести с ее вклада на другой?Или еще как то, не снимая наличку. 
29.06.2022
Ответ принят
Время ответа
Добрый день, а в течение какого времени вы отвечаете на электронную почту?
29.06.2022
Требуется уточнение
Сбербанк -думает что я мошенник
Добрый день ,сегодня столкнулись с той же самой проблемой было одобрение от Сбербанка ,через пару минут написали ,что мошеннические действия и все приостановили сбербанк ни на какие вопросы внятно не отвечает помогите решить вопрос !!!! 
29.06.2022
Ответ дан
Кредит на открытие бизнеса
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли получение кредита новому открывшемуся ООО на начало и развитие малого бизнеса без залога, если да, то каковы условия и необходимые документы? 
29.06.2022
Ответ дан
Валютный вклад.
А между бабушкой и внуком? Свидетельство о рождении всех трех? Бабушка-отец-внук?
29.06.2022
Ответ принят
Общая стоимость кредита.
Здравствуйте. Почему может вырасти процент общей стоимости кредита? И что это значит для заёмщика. 
29.06.2022
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Показать еще
Скрыть