15 числа каждого месяца я погашаю задолженность по кредиту (кредит взят в сбербанке). В следующем месяце я на целый месяц выезжаю из России. Можно ли мне досрочно оплатить? И когда оплачивать следующий кредит?

24 июня 2011 г написала заявление на расторжение договора с Негосударственным Пенсионным Фондом Сберегательного банка о дополнительном пенсионном обеспечении (договор был заключен в 1996г-заставляли заключать всех работников Сбербанка).В какие сроки будет расторгнут договор? Прошел месяц!

Простите, уважаемый Михаил, снова за беспокойство! А нельзя ли узнать — есть ли вообще отделения Сбербанка и банкоматы в г. Талгар? Информацию об этом я на сайте не нашел. Если нет, то придется за денежкой ехать в Алма-Ату. Заранее спасибо огромное!

Михаил,добрый день!Имею обязательства по кредитному договору,в очередной раз в июне произвел оплату через Сбербанк онлайн с карты Сбербанка(MasterCard) на сберкнижку,о чем в списке операций появился статус-«исполнено».Только 21июля был звонок из Хабаровского отделения Сбербанка с напоминанием,что я не оплатил в июне кредит.Пришлось брать выписки из лицевого счета,причем в один день указано,что списание с карты произведено 04.07.2011 г.,через день сделал распечатку-указана дата списания-26.06.2011 г.Сотрудники отделения Сбербанка,где брал кредит не могут проверить на какой счет были отправлены деньги,были ли они зачислены,составили претензию и предлагают ждать две недели.В итоге,был повторный звонок из Хабаровска с предложением еще раз провести оплату кредита,но уже через сотрудников отделения Сбербанка.Мои деньги,переведенные с карты уже почти месяц неизвестно где.До этого случая,все операции в Сбербанке онлайн проводились успешно.

Умер отец.Оставил на меня завещание. Получила у нотариуса свидетельство о праве наследства на денежные вклады «Сбербанка России» и право на компенсацию ритуальных услуг. В свидетельстве указано, что Постановление о возмещении расходов на похороны наследодателя выданы его жене. В сбербанк предъявила свидетельсво о праве на наследство, копии ответов из отделений Сбербанка, заверенных нотариусом, копию свидетельства о смерти, заверенную нотариусом. Требуют первый экземпляр свидетельства о смерти. Жена папы отказывается его представлять, живет в другом субъекте РФ. Как решить вопрос, через суд?

Приветствую! Можно узнать максимальный баланс на дебетовых картах(classic, gold, platinum и тд)?

Почему информация о состочнии счета пенсионерам рассылается пенсионерам на английском языке. Китайцев же больше, пишите иероглифами

Здравствуйте, какой % берется сбербанком за снятие денег в банкомате в Тайланде (Паттайя, о. Самуи)? Карта visa aeroflot счет рублевый. Какова вероятность блокирования карты, причины, что сделать, чтобы этого не произошло в поездке?

я уезжаю по путевки в Китай на 10 дней,могу ли я пользоваться вэтой стране картой вашего банка Мастер Карт

карта viza elektron действует в Казахстане

Мы с подругой хотели взять кредит по 50000руб. ,спросили можно ли быть поручителями друг друга, нам утвердительно ответили,мы собрали все документы (мы пенсионеры.но работаем) Мне 52года,подруге 60. У меня зарплата от 25000,у подруге до 20000.С документами никогда проблем не имели. Долгов тоже нет. Почему же подруге разрешили взять кредит, а мне отказали,тем самым обидили меня,оскорбили и унизили. ЗА ЧТО????????

Здравствуйте,возможно открыть вклад в Сбербанке г. Калининграда.если я там не проживаю и не прописан.Что для этого надо.Спасибо.

Вчера на телефон пришло SMS с номера Sberbank: «Вам необходимо погасить возникшую задолженность 3964 рубля». И указан мой номер зарплатной дебетовой карты (первые 2 и последние 4 цифры). В действительности задолженности не было. Но ведь компьютеры не ошибаются. Эксперт Михаил, это такая завуалированная реклама кредитов или вы можете все объяснить?

23.06.11 через терминал самообслуживания клала 4000 руб. на карту. Чек не был выдан, деньги не пришли. Написала претензию в своем отделении 27.06.11. Сегодня звонила по телефону горячей линии Сбербанка, моя претензия не была даже рассмотрена и даже зарегистрирована. Так как я в отпуске и нет возможности лично обратиться в свое отделение, мне посоветовали написать еще раз претензию через обратную связь в системе Сбербанк Онлайн. Не вижу красной кнопки, на которую ссылался специалист, подскажите как еще можно разыскать мои деньги. Спасибо

Здравствуйте. У меня вопрос, как Вы проводите проверку Ваших филиалов в других городах России? Эти проверки периодические? И как наказываются нарушения? Хотела бы пожаловаться на ситуацию в нашем Центральном отделении № 3771 СБ РФ (Белгородская область, г. Алексеевка). Не так давно было построено новое здание Сбербанка, помещения в котором находятся на высоком уровне. Но, к сожалению, на сегодняшнее время обслуживание клиентов очень низкое. Например, на обслуживание клиентов по кредитам выделены 4 окна, но по факту консультации и выдача кредитов производится только в 1 окне. Чтобы получить консультацию по кредиту, необходимо отстоять в очереди не менее 3 часов. Естественно просто отпадает желание брать кредит в Вашем Банке. На работу с физ лицами выделены 12 окон, из которых работают только 2, где выдают пенсии, оплачивают коммунальные платежи, работают с вкладами и т. д. Естественно люди стоят в очереди не менее 3 часов. Помещение не оборудовано должным количеством кондиционеров и мест для ожидания, поэтому особенно тяжело приходится пенсионерам, людям с маленькими детьми и беременным женщинам. Люди просто уже не хотят обращаться в Ваш банк ни за какими услугами. Например, когда мне звонят и предлагают открыть кредитную карту на льготных условиях, или какие-то другие услуги, я отказываюсь, потому что столько времени тратить на очереди, я просто не могу. Было много жалоб, уверена, что книга жалоб и предложений заполнена до отказа, но мер никаких не принято. Не боитесь ли Вы растерять всех клиентов по регионам???

Здравствуйте.я решила подключить мобильный банк,пошла в ближний банкомат и там встала проблема пакеты мобильного банка.так как я не знала какой пакет лучше и чем отличаются я подключила пакет эконом.пришла домой и решила посмотреть какая разница между пакетами.и обнаружила что мне нужен полный пакет,пошла обратно к банкомату и подключила полный. Вопрос: какой пакет у меня будет работать?и что мне делать отключать пакет эконом или они будут вдвоем работать по карте???

Добрый день! На днях пополнила через банкомат карту.Получила чек, а там пишется внесено через депозит, как это понять? Деньги на карту до сих пор не пришли.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как получить денежные средства, которые были положены на депозит в другом городе? Депозит был открыт в отделении Сбербанка в г. Москве, срок договора истек 04 апреля 2011г, сейчас я нахожусь в г. Белгороде. Спасибо заранее.

Здравствуйте! Последние 2 года Интернет-Банк заметно улучшился. Я даже стала им пользоваться, хотя у меня есть возможность совершать бесплатные платежи и переводы из ИБ других банков. Но вот почему никак не могут сделать ваши кулибины кнопочку «повторить платеж»? Только через шаблон. а шаблон не на каждую операцию составлять хочется. Иногда делаешь разовый платеж, а потом оказывается что надо доплатить или просто продолжить сотрудничество. Во всех других ИБ которые я использую, есть такая функция. Ну поучились бы хоть у Промсвязьбанка — замечательно удоббный функционал, с удобными синхронными переходами из одной операции в другую и информативными подсказками. Хотя и не такой красивый интерфейс, как у Вас, надо признать. Но функция «повторить платеж» (с возможностью изменить сумму — по-моему это святое!

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,как защищается информация по банковской карте,при активации услуги «Авто-платёж». Оператор МТС мне сказала, что по этому вопросу нужно обращаться к вам. В условиях об этом ни слова.Спасибо.

Здравствуйте! Я пользуюсь дебетовой картой VISA Gold Аэрофлот ***9820, выданной в Калининграде (Отделение 8626). Получил отчет за период 27.05.11—28.06.11, в котором за платеж от 17.06.11 на сумму 773,45 не зачислены мили. Платеж был произведен через киоск (ITT). Ранее ежемесячно производил платежи за те же самые услуги, тоже через киоски, выбирая получателя платежа из меню и вводя свой номер лицевого счета из квитанции. Последний платеж, по которому мили были зачислены, был произведен 26.05.11 на сумму 841,65. 26.05.11 и много раз ранее после оплаты я получал смс, в которых получатель платежа был указан как «MOBILE PHONE». 17.06.11 смс содержала текст: «Beznalichny perevod sredstv; ITT 209356 8626» вместо «MOBILE PHONE». Пожалуйста, помогите разобраться и добиться зачисления миль за этот платеж. Это был не перевод, а платеж. Кроме того, 28.06.11 я совершил 2 платежа за телефоны МТС, из Сбербанк Онл@йн, на суммы 650 и 350 рублей. После этих платежей я тоже получил смс с нетипичным текстом, содержащим «Beznalichny perevod sredstv; ITT 557032 0002». Хотя ранее, часто совершая платежи в МТС и через Сбербанк Онл@йн и посредством мобильного банка, я всегда получал нормальные смс, в которых был текст «MTS OAO». Я опасаюсь, что в предстоящем отчете (28.07.11) я увижу, что за эти 2 платежа мили тоже не начислены. Пожалуйста, помогите разобраться заранее с этими платежами тоже. Это не переводы, а платежи. Спасибо! PS. Я уже обращался с этой проблемой в Сбербанк по телефону 8 800 555 5550, ориентировочно 01.07.11, но ни какой реакции после звонка в мою сторону не последовало. Хотя оператор оформила обращение и уточнила мой номер телефона.

Когда будет организована индивидуальная кабинка кассы в Доп.офисе № 9038/0518 (г.Москва, ул. Первомайская, 46/50, строение 2) ? Ну или как называется такая кабинка с дверкой, за которой в окошке сидит кассир и индивидуально, без свидетелей, выдаёт или принимает деньги. Иногда довольно крупные. В данном офисе на Первомайской окошко кассы располагается вторым от входа, к тому же в этом же окошке принимают коммунальные платежи. Оформив взнос или снятие денег в первом окне, надо с жетончиком прорваться через стену бабушек с квартплатой, вопящих «вастутнестояло». И только после замечания оператора «с жетончиком вне очереди» можно попасть к заветному окну кассы. Но бабушки не дремлют! Чтобы ещё кто-нибудь не протиснулся без очереди, они держат оборону, дыша в затылок и подталкивая локтём ожетоненного посетителя, пересчитывающего купюры на глазах всех посетителей данного офиса. Если организовать отдельную кабинку в этом отделении невозможно, то можно хотя бы перенести кассу подальше от входа, в торец зала? Там народу меньше. И вообще непонятно, чем занимаются операторы за теми окнами. И более жёстко следить за тем, чтобы к окошкам подходили по одному, а остальная очередь стояла бы за перилами, якобы организующими очередь.

Добрый вечер.Я бывший военнослужащий Черноморского флота. В начале 90-х годов мы получали денежное содержание в г. Москве, для этого открывали счета в отделениях Сбербанка.Так сложилось, что после увольнения в отставку я остался проживать в Украине и приехать в Москву пока не представляется возможным.Но на территории России постоянно проживает сестра жены, поэтому у меня такой вопрос, — как я могу в данной ситуации проконтролировать и использовать свой сберегательный счет? Есть ли на территории Украины банки работающие с Вами, обратившись в которые я мог бы использовать свой счет? Могу ли я перевести его в отделение Сбербанка по месту проживания сестры жены и какие мне надо дать ей документы, чтобы она могла пойти в свое отделение,перевести и в дальнейшем контролировать мой счет?

Скажитье пожалуйста можно ли взять ипотеку В санкт-петербурге имея регистрацию в курске?

Здравствуйте. В дополнение в предыдущему вопросу: Последние 2 года Интернет-Банк «Сбербанк-онлайн» заметно улучшился, и хотя у меня есть возможность совершать бесплатные платежи и переводы через другие ИБ, где открыты счета, мне лично хотелось бы больше пользоваться Вашим. Но есть две серьезные причины, почему это все же намного неудобнее чем у Ваших коллег из других банков. Первую я описала в предыдущем вопросе (почему нет возможности «повторить платеж» — без создания шаблона? Вторая — еще более непонятная: из стереотипов прошлого? Ждя чего вообще электронный банк? — Чтобы меньше ходить с бумажками а по возможности все пересылать в электронном виде, ведь так? а на деле получается совсем анекдотично: я оплачиваю услугу или покупку, и мне допустим надо партнеру на другом конце Интернета подтвердить свой платеж. Во всех других банках, которыми я пользовалась, есть возможность «сохранить» оплаченный чек или платежное поручение в виде файла на своем компьютере и выслать его с электроннным письмом бухгалтеру, или тому кто хочет убедиться что платеж отправился по назначению. Но только не в Сбербанке! ;)) В Вашем ИБ есть только одна возможность: 1) Распенчатать чек на бумажный носитель, 2) отсканировать этот чек и заново ввести его в виде файла в компьютер 3) созранить файл и отправить его по электронной почте:В Уважаемый г-н Беляев, этот заковыристый путь Вам ничего не апоминает?) — «Вперед, в прошлое» — такой был фильм про динозавров кажется. Вот и в этом случае Сбербанк такого динозавра напоминает: столько гигантских услиий и средств… даже бабушки- пенсионерки обучились перекладывать пенсии со сберкнижки на карту… чтобы потом все равно получить бумажку в руки в виде чека! И идти с ним стоять в очереди чтобы предъявить получателю платежа:D! (ибо не все еще имеют и освоили скан а некоторые даже и принтер))

Почему на сайте СБЕРБАНКА РОССИИ (www.sbrf.ru) курс доллара США по Сахалинской обл.на 24.07.2011 (покупка продажа) не соответствует курсу в Сбербанковском отделении Сах.обл.24.07.2011 разница давольно таки велика.

Что делать в случае утери пластиковой карты?

Спасибо, что вы отвечаете на задаваемые вопросы, ведь многие не отвечают, остаются «односторонними». Вопрос 1. В случае перевода вклада в Молдавию указывается ли дата последней операции по вкладу (начисление процентов в 1989 году) или перевод осуществляется на текущую дату? Вопрос 2. Если закрыть действующий с 1989 года вклад, будут ли начислены проценты за прошедшие годы? Заранее благодарен.

Скажите, пожалуйста, действуют ли карты сбербанка на территории Украины. Если да, то какой процент они снимают за выдачу денег и конвертирование в другую валюту?

Здравствуйте!Не подскажите реквизиты Сбербанка Краснодарского края г. Белореченск

Мне родители в 1990 г положили некую сумму на книжку под проценты по достижению 18 лет я их мог снять сейчас мне 30 лет эти вклады выдаются на данный момент влаы назывались вроде детская книжка

Пластиковая карта Маэстро действительна до мая 2012г, значит в июне нужно сделать обмен. В мае я уезжаю, на 4 месяца и не успею поменять карту. Есть ли какой нибудь вариант?

Пластиковая карта Маэстро действительна до мая 2012г, значит в июне нужно сделать обмен. В мае я уезжаю, на 4 месяца и не успею поменять карту. Есть ли какой нибудь вариант?

Уважаемый Михаил, сообщите, пожалуйста, где можно прочитать достоверную пошаговую инструкцию по получению компенсаций по сберкнижкам умерших родственников, имевших вклады в СБ. И, если сами книжки утрачены, есть ли где-то сводная база данных по счетам. Вклады открывались в разных отделениях Санкт-Петербурга. Заранее благодарна.

Здравствуйте, Михаил! Я сделала запрос из отделения Сбербанка в СПб, чтобы перевести на мою сберкнижку средства с моей же сберкнижки в другом регионе. В отделении банка СПб мне озвучили срок прохождения данной операции — максимум 5 рабочих дней. Прошло уже больше недели, денег на моем счете нет, и никто не может объяснить причину их отсутствия. Какие реальные сроки для получения денег из другого города и как мне уточнить, был ли вообще отправлен этот запрос (на руки мне никаких бумаг не дали).И на самом ли деле работники банка отправляют мой запрос обычной почтой (как мне сказали в отделении банка)?! Как можно ускорить процесс получения денег и к кому обратиться, если в течение ближайшего времени деньги так и не поступят? Спасибо.

я взяла кредит на 5 лет.плачу полтора года исправно. сейчас срочно понадобились деньги. могу ли я взять ещё кредит

06.07.2011 обратилась в Сбербанк отделение 7604,чтобы оплатить авиабилеты по выставленному авиакомпанией счету,08.07.2011 мне позвонили из авиакомпании и сказали что денежные средства не поступили, т. к. бухгалтерия не работает по выходным, мне чтобы не потерять бронь пришлось оплачивать данный счет повторно, а сумма не маленькая 43000 рублей, в пн. я обратилась в сбербанк на что мне сказали что у них возврата денег нет ждите когда перечислят, но деньги не поступали, из авиакомпании мне прислали письмо с запросом в банк и сказали, что в Сбербанке операционист ошиблась и указала неправильный ИНН, не указала получателя, хотя клише поставили прямо на счете, в Сбербанк я написала заявление чтобы мне вернули деньги, но ответили что мы будем искать ваш платеж в течении 45 дней, а написала я заявление 15.07.2011 они мне ни разу не позвонили, хотя взяли с меня, когда я оплачивала все данные, ни извинились, как мне быть сумма не маленькая мне пришлось занимать эти деньги. за что береться такая большая комиссия если они свои обязанности не выполняют,

Здравствуйте!В 2008 приобрели квартиру по ипотеке в сбербанке,в 2009 нам перечислили субсидию на ребенка.Ответьте пожалуйста,теперь нам нужно оплачивать кредит начиная с оставшегося долга или мы должны заплатить проценты с той суммы которую нам оплатил округ(субсидию)и дальше по графику(ведь проценты насчитываются на оставшийся долг,а мы в свою очередь на данный момент оплачиваем проценты,начисленные по уже выплаченным средствам)?И должен ли сбербанк предоставить нам новый график ежемесячных платежей(в чем нам неоднократно отказывали,причем ничем не руководствуясь.)

Пытался подключить через банкоматы к услуге «Мобильный банк» свой номер, который обслуживает компания Tele2. Однако в списке мобильных компаний в банкомате такой компании не было — только «Мегафон», «Билайн», «МТС» и байкальский оператор мобильной связи. Подскажите, пожалуйста, как можно подключить номер Tele2 к услуге «Мобильный банк»?

Здравствуйте! С моей банковской карты неизвестные сняли деньги. Сижу дома и получаю sms о том, что моя наличность уменьшилась на 5000 рублей. Деньги небольшие,но обидно. А у коллеги сняли все отпускные. Что происходит? Как поступить в данном случае?

10.2009г оформил в Сбербанке ипотеку под 14,25% годовых. Сроком 11 лет. Оплачиваю по графику. Имею ли право подать заявление о снижении процентной ставки?

13июля 2011года я сдала документы в Магдагачинское отделение Сбербанка для получения ссуды с поручителем 17.40% годовых. Обещали рассмотреть заявление за 4 дня. Сегодня 25 июля звонят и говорят, что поручитель неподходит и не объясняют почему не подходит. Предлагают найти другого поручителя или взять ссуду под 19.40% годовых. В течении дня пытаюсь дозвонится, но в кредитном отделе трубку не берут. Мы собрались в отпуск, время уходит. Даже если я найду нового поручителя, где гарантия что мою заявку рассмотрят в течении 4 дней и поручитель подойдет. Я получаю заработную плату перечесление на карточку Сбербанка, у меня хорошая кредитная история. Что мне делать?

Здравствуйте!В 2008 приобрели квартиру по ипотеке в сбербанке,в 2009 нам перечислили субсидию на ребенка.Ответьте пожалуйста,теперь нам нужно оплачивать кредит начиная с оставшегося долга или мы должны заплатить проценты с той суммы которую нам оплатил округ(субсидию)и дальше по графику(ведь проценты насчитываются на оставшийся долг,а мы в свою очередь на данный момент оплачиваем проценты,начисленные по уже выплаченным средствам)?И должен ли сбербанк предоставить нам новый график ежемесячных платежей(в чем нам неоднократно отказывали,причем ничем не руководствуясь.)

Письмо в Сбербанк России У меня открыт лицевой счет за № 4230781056800250372848 в Удмуртском отделении № 8618 г. Ижевска. В феврале 2009 г. по просьбе судебных приставов Устиновского района г. Ижевска был арестован счет для удержания штрафов от УФМС. Штрафы были погашены, а арест счета до сих пор остался. В ноябре 2009 написал письмо в прокуратуру г. Ижевска по поводу ареста и снятия ареста с моего лицевого счета. Прокуратура направила запрос в Сбербанк и судебным приставам. В ответе гласило, что к моему л/счету претензий больше нет, но арест не снят. Как долго мои денежные средства могут находиться под арестом, если больше нет претензий. Прошу дать мне ответ. Спасибо.

То, что присходит в СБ ни для кого не секрет, уже и клиенты над нами посмеиваются.НО!Стандарты упираемся, но соблюдаем.Оценка уровня сервиса абсолютно противоречит одна другой.При этом снова жизнь как в курятнике: бьют ближнего, с.. на нижнего.Что придумали: в течении двух недель БЕЗ ВЫХОДНЫХ! приходить к 7—00 на работу для прохождения «ЗАРЯДКИ», потом или домой иль работать до 21 часов, а то и до 23.Утром по кругу,синдром зомби. Т. е. отдых в принципе не нужен за такие заоблачные з/п.НО! При этом идет нарушение статей ТК однозначно,т. к. нет прямых показаний для внеурочной работы (а это работа, раз отнимает часы отдыха).Хочу знать, насколько это правомерно? Или действительно, нас просто " разводят»?При этом уровень сервиса колеблется судя по проверкам ОЧЕНЬ сильно (на взгляд проверяющего, который потом даже описать не может, у кого был).Да и отзывы клиентов при этом однозначны: девочки молодцы, организация оставляет желать…Хочу услышать независимые мнения, желательно юриста.Регион ПОКА не указываю, не Москва. Спасибо!

Здравствуйте, Михаил! Предыдущий вопрос и ваш ответ: Сегодня осуществил перевод, при помощи системы СбербанкОнлайн, с вклада на карту (вклад и карта открыта в г. Москве, только в разных отделениях). При переводе с вклада списали 1% комиссии (это отображено в выписке по вкладу). Вопросы: почему это произошло? как мне вернуть снятую комиссию? Добрый день, уважаемый Юрий! Вероятно, по карте и вкладу указаны различные паспортные данные, либо Вы выполняли перевод не с помощью встроенного функционала перевода средств между собственными счетами, а с помощью перевода средств по указаным реквизитам. В этом случае выполнятся обычный перевод по реквизитам, за который взимается комиссия в размере 1% от суммы. Пожалуйста, уточните, Вы выполняли перевод между собственными счетами или на карту другого человека? Отображается ли Ваша карта в Сбербанке Онлайн? Как именно Вы проводили перевод? С уважением, Михаил Беляев. Уточняю: вклад и карта оформлена на меня, на одни и те же паспортные данные (я давно являюсь клиентом Сбербанка и мои данные за это время не менялись). Перевод осуществлялся с помощью сервиса «Перевод на карту», где я выбрал, в поле «откуда списать», вклад. Затем поставил галочку «выбрать свою карту» и выбрал свою карту для зачисления. В Сбербанке Онлайн все карты и вклады отображаются. Ваши сотрудники по телефону помочь не могут, т. к. все время переключают на специалиста, которого постоянно приходится ждать на линии по 10—15 минут. Какие действия мне нужно совершить для возврата комиссии? и желательно без посещения офиса Сбербанка.

Здравствуйте. Мне в отделении сбербанка делали привязку на карту, для того, чтобы оплачивать кредит в другой банк. но по ошибке сотрудника банка были не правильно указаны реквизиты и при оплате кредита деньги ушли на другой счёт.Я написала претензию,меня заверили, что в течении двух месяцев мне перезвонят, но по истечении уже трёх месяцев ответа никакого не было и деньги до сих пор мне не вернулись. Сейчас в очередной раз ходила в банк,сотрудники банка мне ответили, что о претензии ещё ничего не известно.Подскажите пожалуйста сколько ещё нужно ждать какой либо информации от Сбарбанка, и куда нужно обратиться, если в нашем городе сотрудники банка ничего не знают

Почему сотрудники сбербанка не отвечают на телефон, а когда дозвонишся, говорят подождать, а после просто сбрасывают. Пластиковую карту которую делают две недели, они не могут сделать уже 3 месяца. Работа сбербанка по адресу Вешняковская д 24 к 0 , отвратительная. Такое ощущение что там сотрудники работать вообще не хотят.

Здравствуйте Михаил! Огромное Вам спасибо, и дай Вам бог здоровья.

Ошибка оператора филиала Мещанского Сбербанка 7811/436 Точенюк Е. И.18 июля мой знакомый, хотел внести на счет моей банковской карты 13 тысяч руб. Оператор Точенюк Е. И. не расслышала, и провела операцию на 30.000 руб. Когда обнаружилась ошибка, она сказала, что эту операцию аннулирует, а ему сказала — прийти завтра. На второй день, 19 июля, он подошел к этому же оператору, внес мои (долг) 13 тыс. руб, она ему сказала, что я смогу их снять в течении часа.Однако когда я подошла с картой в банкомат, оказалось, что на мой счет наложен арест.Сначала думали, что карточка бракована, мне в отделение сбербанка выдали новую карту, старую уничтожив при мне. Но ни по новой карте я до сегодняшнего дня не могу снять свои деньги, которые мне нужны на лекарства. Сегодня 25 июля. По моей просьбе на карту перевели мой остаток пенсии, 5 тысяч руб, хотела хотя бы это снять, и эта карта их тоже «съела». С ужасом прочитала, что скоро ни пенсии, ни зарплаты не будут выдавать наличными, только карточки. И когда такой невнимательный оператор допустит ошибку, а исправить «забудет», что нам тогда делать? Сидеть без пенсии и денег? Очень надеюсь на ответ от вышестоящих чиновников. И сколько мне еще ждать своих денег? Было бы там несколько миллионов, а так — 18 тыс. моих денег. Я уже не знаю — как дальше доверять Сбербанку? Понимаю что один нерадивый работник погоды не делает, это не показатель работы Сбербанка, но мне от этого не легче. Мне нужны деньги на лекарство. Жду вашего ответа. Простите за резкий тон. С уважением — Ветчинина.Пос. Львовский, Подольского р-на (временно).

Здравствуйте! Подскажите, что делать дальше в такой ситуации? 21 июня 2011 г. в дополнительном офисе № 8619/0127 г. Краснодара (ул.Коммунаров /201)по моему заявлению работник банка Коваленко Татьяна Александровна произвела денежный перевод в сумме 8000 руб. в Украину (г.Трускавец) ЧП «Е-Гермес"за бронирование путевки. За услугу банк взял 567 руб. Работник банка в течение часа не могла оформить эту операцию. Если-бы она сообщила мне, что не может произвести платёж, я бы лучше обратилась в другой банк. Через 2-е недели я обратилась в банк с устным заявлением, т. к. платёж получатель не получил. Руководитель этого офиса Таран Алексей Георгиевич заверил меня, что деньги будут найдены и он мне позвонит. Не дождавшись звонка, через неделю пришлось звонить самой. Таран А. Г. пригласил написать заявление на возврат денег. Заявление о возврате денег на имя руководителя Краснодарского отделения ОСБ № 8619 было написано 13.07.11 г.. До настоящего времени деньги мне не возвращены. Куда ещё обращаться, чтобы вернуть деньги?

Я случайно заблокировал через сбербанк онлайн свою карту в какое отделение обращаться и можно ли выполнить разблокировку не обращаясь в отделение?

Здравствуйте, Михаил. Срочно нужна Ваша помощь, так как сотрудники Сбербанка работают очень долго. Я — управляющая гостиничным комплексом. Недавно были проведены две операции по снятию денежных средств с кредитных карт клиентов. Всегда было все в порядке. Но в этот раз деньги на счет нам не поступили. Причем обе операции были одобрены. Мы работаем по такой схеме — нам приходим заказ на бронирование номеров и данные кредитных карт. Мы делаем предавторизацию денежных средств, то есть блокируем их на карте, так как по условию систем бронирования мы не имеем права снимать денежные средства до заезда клиента. А при заезде мы их снимаем. В этот обе процедуры прошли практически одновременно, но деньги на наш счет не поступили. Как мне объяснили в Сбербанке, якобы банк счел наши действия мошенническими и вернул деньги обратно клиентам (но я повторюсь, что всегда деньги поступали нам на счет!. Я обратилась к клиентам — деньги им не возвращались. Написала заявление в Сбербанк, но слишком уж тянут с решением этой проблемы. Сумма все таки не маленькая — 81 000 рублей. Может быть Вы мне поможите. С уважением, Татьяна.

Я проживаю в г. Киров,а зарегистрирована в Фалёнском районе Кировской обл.Могу ли я снять деньги со сберкнижки в г. Киров или мне нужно ехать в свой район?

Здравствуйте! Мы подали документы на получен. кредита в сбербанк, 21 июля нам дали положительный ответ, назначили на 23 на субботу подпис. договора, но работник из кредитного отдела заболел, и сегодня его тоже нет, сказали звонить завтра 26 июля. Скажите, сколько дней положительный ответ остается в силе? С уважением, Алексей.

Добрый день. 07.04.2011 — оплата наличными через терминал Сбербанка кредита, выданного Сбербанком. 07.05.2011 — отсутствие средств на кредитном счёте, в ОСБ написано заявления. 15.06.2011 — написано заявление через сайт банка. 25.07.2011 — заявления без ответа. Доверие к банку падает. Куда ещё обращаться?

Здравствуйте, Михаил! В мае был оформлен автокредит. Из автосалона меня отправили в отделение на Парина. Близко к автосалону, но далеко от дома. К этому отделению претензий нет, всё оформили без проблем. Но, когда нужно было производить первый платёж, то выяснилось, что заплатить в другом отделении нельзя, т. к. этот счёт там не видят. Этот вопрос, когда брала кредит, просто не пришёл в голову. Всё-таки 21 век. Пришлось ехать,платить. После консультации с оператором, решила подключить сбербанк онлайн. Опять пришлось ехать в Приволжское отделение № 6670 (на Глушко, поближе). Отстояла в очереди 1,5 часа, подключила, подписала договор, для того, чтобы можно было оплачивать кредит через интернет. Сейчас подходит срок делать следующий платеж и выясняется, что мне ничего не подключили. Номер сберкнижки не виден. После звонка в Москву, оказалось, что договор есть, но в Казани что-то не подключили, а чтоб подключили, нужно опять съездить туда. Решила позвонить (ехать и опять стоять в очереди просто нет времени). Вторую неделю не могу дозвониться до отделения. Можно ли решить данный вопрос в максимально короткий срок и без посещения отделения. Срок платежа — 06.08.11.

В 2009 году скончался мой отец 1933 г. р.. Наследниками по закону являемся моя мать 1939 г. р. и я 1965 г. р.. При жизни отец получал один раз компенсацию по закрытым вкладам.После его смерти, мы обратились в банк. Вторичная компенсация была выплачена моей матери сразу. У меня приняли документы, но оформлять заявление не стали(книжки утеряны).Мне было выплачено 3000 похоронных,а за компенсацией попросили обратиться через год. Прошло два года. В мае я обратилась в филиал центрального офиса, документы приняли, сказали, что переведут компенсацию на пластиковую карту через месяц.Ничего не перевели. Я обратилась за разъяснениями в центр. офис.Там объявили, что отец получал дважды(что не есть правда) и просили зайти еще через год.Может Вы прольете свет или легче полдучить компенсацию в судебном порядке?

Здравствуйте, Михаил! Объясните, пожалуйста, почему решение о выдаче кредита, получаемого в Шелехове, выносят в Екатеринбурге. Хотели взять кредит потребительский на 1.5 млн. на строительство дома (не ипотека) с поручителем, кредитная история хорошая, рассчитались бы за 1.5 года. В Шелеховском отделении Сбербанка обнадёжили, а в Екатеринбурге отказали. Причины отказа не озвучиваются. Тем самым хотите исключить человеческий фактор? Растеряете своих добросовестных клиентов! Мы конечно же найдём, где нам помогут, но это уже будет не Сбербанк!

Условия размещения драгоценных металлов в Сбербанке России.

В середине мая 2011 года перед оформлением пенсии я обратился в отделение Сбербанка в СПб 1877/0713 с посьбой открыть мне сберкнижку для начисления пенсии. Мне сказали, что теперь вместо сберкнижек для удобства клиентов открывают карты. Я согласился и через 5 дней такую карту получил. При выдаче карты мне предложили поключить услугу «мобильный банк». Я согласился, но через два месяца (когда должна была поступить первая пенсия)я понял, что услуга не подключена!? Тогда я обратился в ближайшее с моим домом отделение 1877/0718 с повторной просьбой подключить услугу «мобильный банк», предварительно убедившись, что пенсия поступила на карту. Работник банка- заместитель заведующего Горбачева М. В., проделав ряд монипуляций, выдала мне выписку по услуге мобильного банка об оформлении услуги МБ. При этом она мне на обороте выписки написала тел. 8—800 5555550, по которому рекомендовала позвонить, если за сутки услуга не будет подключена.Что мне и пришлось сделать, но после длительного ожидания мне вежливо разъяснили, что звонить надо не ранее, чем через три рабочих дня! Пришлось повторить звонок.И вот после второго звонка мне подключили услугу МБ, но в ходе переговоров выяснилось, что у меня якобы есть еще одна карта Сбербанка «маэстро-моментум», выданная 22.10.2010 отделением банка в СПб 1877/0718 676196000073330319!? Но у меня нет такой карты!!! Карту я заблокировал. После чего сходил и задал о ней вопрос все той-же Горбачевой М. В, но никакого вразумительног ответа не получил!? Так откуда же могла взяться эта карта? И почему без вмешательства из центра мне не могли подключить МБ?

Добрый день! Хотелось бы уточнить: Я постоянно проживаю в г. Чебоксары, там же открыта моя сберкнижка. Вопрос: могу ли я пользоваться своей сберкнижкой на снятие денег со сберкнижки, находясь при этом в г. Москве.

Здравствуйте, Михаил. Хотелось бы уточнить некоторые моменты в данной ситуации: в субботу, 23 июля 2011-го, примерно в 12 часов дня обратился в отделение СберБанка (местонахождение — ТК «Московский, г. Самара) с просьбой закрыть сберкнижку (на ней было ~5600 руб.) и перевести всю сумму на зарплатную карточку Maestro. Оператор закрыла (продырявила дыроколом) сберкнижку, дала квитанцию для моей подписи, что я деньги «получил», затем еще две (одна копия осталась у меня вместе со сберкнижкой, вторая была возвращена оператору с моей подписью) квитанции о переводе указанной выше суммы на мою зарплатную карту. Собст-но, вопрос: сколько времени мне придется ждать, когда деньги, 5600 руб., наконец-то поступят на карту? Проверял сегодня (25.07.2011) в ~13:30 — денег не было.

У меня заканчивается срок доверенности к вкладу моей мамы. За прошедшее время мы сменили место жительства. Можно ли продлить доверенность в ближайшем отделении сбербанка или нужно обязательно ехать в отделение, где был открыт счет?

здравствуйте!хоть вы мне ответьте,а то сотрудники вашего банка в волгограде помоему не понимают чего я от них хочу,и так: я хочу получить евро из берлина,завожу валютную книжку на евро в сбербанке — что я должна оправить человеку в берлин который должен перечислить мне деньги — счёт книжки?? мне дают какойто лист в котором обозначены европейские банки посредники какието — но берлина там нет!то есть — человек должен из берлина ехать в дюсельдорф что бы оправить деньги на эту книжку???? почему мне тогда не сказали — заводить книжку не надо потому что из берлина евро оправить нет возможности на это отделение сбербанка???? -,но её завели зачем то???!!! жду пояснений,спасибо

здравствуйте!хоть вы мне ответьте,а то сотрудники вашего банка в волгограде помоему не понимают чего я от них хочу,и так: я хочу получить евро из берлина,завожу валютную книжку на евро в сбербанке — что я должна оправить человеку в берлин который должен перечислить мне деньги — счёт книжки?? мне дают какойто лист в котором обозначены европейские банки посредники какието — но берлина там нет!то есть — человек должен из берлина ехать в дюсельдорф что бы оправить деньги на эту книжку???? почему мне тогда не сказали — заводить книжку не надо потому что из берлина евро оправить нет возможности на это отделение сбербанка???? -,но её завели зачем то???!!! жду пояснений,спасибо

Здравствуйте скажите пожалуйста я работаю мед сестрой в поликлинике мой оклад 3400рублей в среднем выходит около 5 тыс рублей живу с ребенком на съемной квартире и очень бы хотелось иметь свое жильё скажите пожалуйста существуют ли какие нибудь ссуды или кредиты для приобретения жилья с такой зарплатой как у меня??????

Уважаемый эксперт, здравствуйте! Я проживаю и работаю в КНР. В этом году хочу перевести матери деньги на покупку квартиры в РФ. Сумма 90 тыс долларов. Перевод планирую сделать с оффшора, с физического или юридического лица. Как лучше всего это осуществить, чтобы не попасть под валютный контроль и не платить никаких налогов? Каков максимальный «безболезненный» порог разового перевода в этом случае? И. например, если порог, как я слышал составляет 600 тыс руб, могу ли я сделать 4 перевода по 20 тыс долл, а потом сконвертировать их в рубли в Сбербанке, а затем потратить на свое усмотрение? Буду признателен за ответ.

Здравствуйте! Помоги мне пожалуйста в не легкой ситуации. Мне из Германии должны перевести деньги, но при этом просят IBAN , SWIFT. В какой только банк я не обращалась, никто в России не может дать этих данных. Как мне быть?

Скажите пожалуйста, каким образом можно повлиять на скорость рассмотрения заявления о спорной операции?Мне очень нужны деньги, которые банкомат не зачислил на мой карточный счёт! Может быть ускорение сотрудникам Банка придаст обращение напрямую к Герману Грефу???

возможно ли отсрочка платежей по кредиту на 6 дней и если да то куда я могу обратиться?

Здраствуйте,я сегодня 25 июля случайно заблокировал свою карту сбербанк России по номеру карты 4276*****0529 ,я узнавал через оператора что надо написать письменное заявление через Сбербанк России и надо ждать надо трое суток. сходил написал заявление и они мне сказали возможно ни чего не получится Пожалуста помогите

здравствуйте!Завела карту Сбербанка Моментум. Дали реквизиты. Подскажите пожалуйста при пополнении счета какую информацию указывать: ФИО и номер счета. Номер счета-это то, что написано на карте или то, что написано на листе (который мне дали)? Спасибо

здравствуйте! мы с отцом оставили заявку в филиале Сбербанка № 1617/1617 (Мишкинское ОСБ) в среду 20 июля, заявку обещали рассмотреть как обычно в течение 2—3 дней, т. о. к выходным мы уже надеялись получить решение. В принципе зарплаты как у заемщика, так и у поручителя достаточно высокие Но в чем может еще состоять проблема в принятии решения? сегодня уже 25 число, но звонка из банка мы так и не слышали. Как долго это еще может продолжаться, нас тоже поджимают сроки! заранее спасибо за рассмотрение моего вопроса

Хочу снять зарплату с банковской карты ВТБ24. Можно ли снять в сбербанке России и какой процент берут за обналичивание

Я ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ 2100Р НО У МЕНЯ НЕТ СРЕДСТ ХОТЕЛ В РАСРОЧКУ МНЕ НЕ РАЗРЕШАЮТ БЫЛ НАМЁК НА ПРИСТОВОВ ЧТО ДЕЛАТЬ А ДЕНЬГИ ВЗЯТЬ НЕГДЕ ТОЛЬКО МОГУ РАЗ В МЕСЯЦ ПО 3ОООР ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ

Весной этого года мы с супругой взяли ипотечный кредит по программе молодая семья (800 тыс. руб.).В договоре сказано что: «после предоставления СОЗАЕМЩИКАМИ КРЕДИТОРУ надлежаще оформленных документов-процентная ставка за пользование кредитом устанавливается в размере 11,25 процентов годовых.однако через три месяца банк самостоятельно поднял процентную ставку до 12.5 процентов годовых,комментируя это тем, что при составлении договора сотрудник банка допустил ошибку и неверно начислил проценты. В праве ли банк поступать таким образом?

.Единсттвеный впервый раз хотел взять кредит вашем банке.но мне отказали.не знаю какая причина но предоставил все документы 2-ндф,зарплата разрышало 50 тыс.копия трудовой нормально.и все документы.мне нужно было на стройку дома и хотел открыть свой дело купить парники и вырашивать клубнику.но там вершать на верху вершать судьбы людей

Добрый день Михаил.В данный момент я нахожусь в Норвегии,а вопрос у меня такой:я имею дебетовую карту Сбербанка Visa Classic и хотел бы узнать,в каком из банков Норвегии,мог бы снять наличные с наименьшими потерями на комиссии,т.е.есть ли у Сбера банки партнеры в Норвегии???

Моя мама,Чабан Наталия Сергеевна, гражданка России. Приехала ко мне (сыну)на Украину в г. Одесса и потеряла свою карточку.Карточку она получала в Архангельской области с. Емецк, Холмогорского р-на.После утери был отправлен факс с заявлением об утрате в службу помощи по факсу 7-495-7473888 и в Архангельское отделение № 8636 по факсу 7-8182-656618 , а также по телефону в службу помощи Сбербанка России в Москве. После блокировки карточки, она нашлась, подскажите пожалуйста как разблокировать карточку и что для этого нужно сделать, чтобы не ехать в Архангельск. Мы сможем поехать в Краснодарский край в Темрюк или Анапу. С ув. Чабан В. П.

Здравствуйте,Михаил. Подскажите,пожалуйста. Была приобретена недвижимость в 2007 году, оплата производилась в Сбербанке. Квитанция об оплате утеряна. На данный момент требуется. Можно ли как-то ее восстановить? Если да, то как? Или возможно есть какие-то алтернативы? заранее спасибо.

Здравствуйте. Прошу Вас дать информацию по такому вопросу: У меня подключена услуга (мобильный банк) по карте. При поступлении денег услуга не сработала, при снятии тоже. Поступление было 16.06 2011 г. в сумме 15,500 руб., и снятие 16.06 2011 г. в сумме 15,000. Но этих денег я не видела и не снимала, При попытке снять 15,500 терминал выдал информацию «Не достаточно средств на счету» отдав карту. Подскажите откуда и куда делись деньги? .а точнее куда, кто, кому. Спасибо

Добрый день,Михаил! Очень надеюсь на вашу помощь!!! Ситуация такова:мы с мужем проживаем в США,свекровь занимается продажей нашей квартиры,сделка на этой неделе,у меня вопросы к вам,Михаил, В 2002 г,Сбербанке России,г Брянска доп,офис,№ 8605/0133 мною был открыт валютный счет,была Visa карт,которой срок истек,с того времени я не была в России,и карточки той уже нет на руках,осталась на счету небольшая сумма, Может ли свекровь без доверенности положить деньги на этот вклад,?если варианты восстановления карточки?И как мне сделать перевод некоторой суммы денег,имея счет 1MARINER BANK,какой % перевода с вклада на вклад?какой срок? У мужа ситуация лучше! Свекровь имеет доверенность на ведение банковских операций от имени сына,а может ли она все деньги с продажи положить на его счет, и перевести с наименьшей пошлиной на его счет в США,для меня это тоже не смертельно! Какой ваш совет?!Как сделать правильно-с наименьшими потерями? С уважением,Эльвира.

Добрый день! У меня такая же проблема со сбербанком онлайн. Не могу совершать никакие платежи, т. к. сменила номер телефона. На мобильном банке поменяла самостоятельно через банкомат, информация о перечислении- снятии приходит. Ходила в отдление сбербанка, мне сказали, что в системе номер поменяли. Но платежи совершать также не могу. Заявление писать не просили. г. Новосибирск, центральное отделение № 139

Здравствуйте,Михаил! Меня интересует такой момент: хочу взять потребительский кредит на 5 лет, но не хочу оформлять страховку добровольного страхования, она ведь оформляется сразу на 5 лет. При одобрении кредита банком, могу ли я отказаться от оформления страховки при подписании договора, или же оформить ее только на один год. Если откажусь от страховки могут ли отказать в выдачи кредита.

Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, почему за выписку с карты (Maestro, зарплатная) с меня в отделении уже не первый раз берут 100 руб, хотя в условиях обслуживания указано 0—25 руб? Заранее спасибо.

Добрый день, Михаил. Если у клиента уже есть карта Visa Electron, к которой подключен полный пакет Мобильного банка, и при этом он откроет карту Моментум, подключив Мобильный банк и к ней, плата за месяц Мобильного банка («6. уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской карты») удвоится или останется неизменной? А то в тарифах как-то об этом туманно написано. В частности, тут читаем: «У Вас несколько карт и Вы хотите получать информацию по всем картам на один номер телефона. Сколько будет стоить такая услуга? В филиале Банка Вы можете оформить заявление на подключение нескольких карт на один номер телефона. Плата будет списываться только с одной карты по Вашему выбору.» Однако какая собственно плата будет списываться, не уточняется.

Добрый день, Сбербанк подал на меня в суд из за задолженности в 15000руб, на 25 мая, но пока документы с суда дошли до меня я уже все успела выплатить, могут ли меня наказать

Здравствуйте. Наверное я не совсем подробно разъяснил ситуацию в прерыдущем вопросе. На имя моей мамы, которая в настоящее время не является гражданкой РФ, с 1989 года открыт вклад здесь. Компенсацию по вкладу негражданам не выплачивают. Если перевести вклад в Молдавию (г.Рыбница), то будет ли указана дата последней операции, для того, чтобы она все-таки получила компенсацию там, т. к.там выплачивается компенция по вкладам до 1990 года? Благодарю за ответ.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как подключить к системе сбербанк ОнЛ@йн ссудный счет? Договор УДБО подписан более года назад, тогда в системе(в нашем регионе) не было возможности видеть ссудные счета, сейчас такая возможность, судя по всему, появилась. Но на закладке «кредиты» отображается сообщение, что у меня нет кредитов в Сбербанке. Дебетовая карта и счет сберкнижки отображаются в системе корректно. В отделение, куда я обращался, с данной просьбой, сказали что «все должно работать», что сделать, чтоб ссудный счет появился они не знают. Хорошо если вы дадите ссылку (номер) внутренней инструкции банка, чтобы была возможность передать эту информацию сотрудникам отделения. Спасибо.

Здравствуйте.В прошлом году (октябрь) подключил карту Виза (Дол.США) к мобильному банку (претензий к работе услуги никаких все OK) в этом году (июль) для удобства открыл еще одну Виза Класик (Дол.США) для перевода денежных средств с первоначально открытой Виза. Новую карту подключил к Мобильному банку для возможности перевода денег с карты на карту получил СМС о успешной регистрации новой и (снова) старой карты только раньше у старой длина была 5 сейчас 4 Проблема: немогу перевести деньги со старой карты на новую Приходит СМС «перевод не разрешен карта источник и карта получатель находятся в разных регистрациях Другие услуги Мобильного банка по обеим картам работают нормально. В отделении СБ уже был Сотрудник что исправлял в системе но результат остался прежним. Как можно исправить эту проблему. Заранее благодарен Роман.

Здравствуйте. Я живу в городе Кирове.уезжаю отдыхать в Анапу Краснодарского края. На данный момент деньги на отдых лежат на карте Сбербанка Маestro. Могу ли я снять деньги с карты в банкомате города Анапа?

Добрый день Михаил!В марте 2010 г.сберегательный банк предоставил ипотечный кредит в размере 1351000рублей.За выдачу кредита я заплатила 40 тыс.530руб.Могу ли я вернуть по заявлению у банка уплаченную мной сумму? И имел ли вообще банк брать комиссию с ипотечного кредита? За ранее Вам благодарна.

Уважаемый Михаил, Наше предприятие сообщает Вам, что Коломенское отделение № 1555 Сбербанка России задерживает выдачу карт Сбербанка -VISA ELECTRON «зарплатная«сотрудникам нашего предприятия,хотя мы уже перевели на счета,присвоенные 7 июля 2011 года, зарплату. Т. е. физическое лицо не может снять денежные средства на проживание, не имея на руках «зарплатную карту.Предприятие обращает Ваше внимание на грубое нарушение Законодательства РФ, т. к. сотрудники банка не приняли мер по обеспечению выдачи карт, а лишь предлагают придти еще и еще раз и не известно,когда будут выданы «зарплатные»карты.

Будет ли осуществляться гражданам рождения после 1945 г компенсационная выплата вкладов в тройном размере, как гражданам рождения до 1945 г. Если будет — то когда, а если не будет- то почему?

Добрый день! Меня интересует вопрос о возможности получения кредитной карты Сбербанка моей мамой-пенсионеркой, которой 56 лет? Спасибо!

Здравствуйте, скажите пожалуйста какой процент берет банк за перевод денежных средств со счета на счет? например если я хочу перевести 1 000 000 со своей сберкнижки на сберкнижке другого лица? и берется ли процент если я просто сниму эти деньги в кассе сбербанка?

Здравствуйте еще раз! У меня карта visa electron. Скажите, пожалуйста, действуют ли данная карта сбербанка на территории Украины. Если да, то какой процент они снимают за выдачу денег и конвертирование в другую валюту? Спасибо!

В 2008году в россельхозбанке был взят кредит незнакомой мне личности на сумму 270000руб.по поддельным документам я иду поручителем.Могу ли я взять кредит в другом банке т. к.моя кредитная история уже испорчена?

Уважаемый Михаил, Имею зарплатную карту Maestro. Единственный смысл ее для клиента — возможность безналичных переводов (в магазинах дебетовую карту со всеми деньгами «светить» глупо — есть кредитки, есть наличные). С мая-июня этого года ваши карты, начинающиеся с цифр 676195, НЕ РАСПОЗНАЮТСЯ СИСТЕМОЙ. С них нельзя переводить деньги в банкомате или Интернетбанкинге. Но карту мне перевыпустили в июне 2011 года! И сотням моих коллег! Подтвердите, пожалуйста, что Сбербанк действительно лишил меня (и огромное количество клиентов еще) возможности пользоваться картой для перевода средств через банкомат и в СбербанкОнлайн минимум до июня 2014 года. И что у Сбербанка нет никаких предложений по решению этой проблемы для меня. С уважением. И спасибо за ответ в прошлый раз.