Добрый день, 13.07 оформила бронирование отеля на сайте островок, оплата произведена в 14.56 сумма 19804, отменила бронирование в 17.18, все чеки на оплату и возврат мне прислали на электронную почту. Так же делала возврат за жд билеты в тот же день. За жд билеты перечислили деньги через четыре дня. Почему так долго не приходит возврат? Позвонила на горячую линию островка они сказали что возврат оформлен сразу, и все зависит от банка когда будет начисленик. Уже прошло 12 дней а денег до сих пор нет, и помимо всего в истории операций теперь нет этой операции, заказала выписку по счету там написан остаток по карте превышающий фактическую сумму как раз на сумму возврата. 

Здравствуйте  сдали документы купли продажа дома с участком  сегодня пришла смс:  Задержка сроков регистрации сделки №5***7 на 5 рабочих дней по техническим причинам. Мы занимаемся решением сложившейся ситуации совместно с Росреестром. Приносим извинения за неудобства. Домклик от Сбера что это означает   

Добрый день подскажите пожалуйста если кредитная карта утеряна а у меня нет технической возможности отключить счёт карты от системы быстрых платежей должен ли банк сделать это самостоятельно по просьбе клиента в момент обращения является ли это ответственностью банка по договору дистанционного банковского обслуживания

Здравствуйте. Ситуация следующая. Был оформлен образовательный кредит с ежегодным переоформлением. 2 года по переоформлению проблем нет и вот сейчас по мне объявили мараторий без объяснения причин. Для избежания просрочки оплаты и исключения из ВУЗа мне требуется очень срочное решение моего несправедливого отказа, просрочки никогда не допускались. Прошу принять незамедлительно конкретные действия по перезаключению образовательного кредита, а также меры к персоналу допускающему ограничение в получении высшего образования. При не решении вопроса, вынуждена буду обратиться в центробанк и министерство образования. 

Создал заказ, оплатил и через несколько минут его отменили. Спустя еще 10 минут заказ удалили из истории заказов(скриншот заказа остался) и списали деньги за заказ, пропала обработка плажета, полностью списали и не возвращают

Спасибо, я написала.

Здравствуйте. Меня зовут Владимир А. Г-в. 21 июля в 13.24 мне пришло смс о том, что мой счет заблокирован и мой личный кабинет. После того как я пришел 24 июля в банк и пытался снять средства мне сказали что банк ограничил мне их выдачу.(Моих личных средств!)На что предложили составить обращение и я узнал о том, что мне нужно подтвердить законность пополнения перевода на свой банковский счет. В ответ на это обращение я предоставил скриншоты операции на эту сумму, письменное объяснение своих операций и по по другим транзакциям. Обращение было по номеру №230724=0076-464900 от 24 числа.25 Мне пришел ответ что мне нужно подтвердить законность поступления этих средств, на что я понял что документы которые я предоставил банку он даже не рассматривал!!я потратил на их печать 350рублей.я обратился с требованием пересмотреть мое обращение и после моего визита в банк мне было отказано в закрытии счета и выдачи средств. После моего продления обращения банк прислал мне уведомление что оно будет рассматриваться неделю.НЕДЕЛЮ!!!На что я обратившись к юристам получил консультацию о том,что мне нужно закрывать счет и получать средства через кассу ссылаясь на статье   859 ГК. РФ говорится: «Расторжение договора банковского счета. 1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. 3. Банк вправе расторгнуть договор банковского счета в случаях, установленных законом, с обязательным письменным уведомлением об этом клиенту. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении шестидесяти дней со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счета. 5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса…»   Банк не выдает письменный отказ о выдачи средств, удерживая их незаконно. Мне 65 лет, я болею онкологией и эти средства использовал в качестве торговли на акциях и валютах чтобы заработать хоть какие-то средства помимо пенсии. Я не могу ходить каждый день в банк по состоянию своего здоровья. Банк заблокировал все мои средства и оставил меня без средств существования и возможности покупки таблеток и прохождении лечения. Без питания за коммунальные оплаты. Считаю что банк оперируя тем что он имеет власть распоряжается моими средствами по своему усмотрению и требую от банка комментарии! Следующий поход в банк будет с досудебной претензией и судом если я доживу из-за вашего банка!!!ПОЗОР СБЕРБАНКУ!!!!!  

Добрый день!   19.07.2023 в Сбермегамаркете был оформлен заказ 3***0, в этот же день выяснилось, что продавец Мвидео не сможет поставить товар и я попытался отменить заказ на сайте через функцию "отменить заказ", однако предположительно из за технической ошибки заказ не отменился и денежные средства возвращены не были. По этому поводу 19.07.2023 было создано обращение № CCS-2834223 в поддержку маркетплейса, обращение решено не было, сотрудники предоставили ответ никак не решающий проблему и необоснованно закрыли запрос, даже не попытавшись связаться со мной и уточнить детали , после чего мне пришлось заново открыть обращение. Параллельно через службу 900 было составлено обращение на ускорение решения инцидента, однако до сих пор вопрос не решен и прогноза по срокам нет. Сотрудники поддержки маркетплейса не могут сказать в чем именно проблема, как инженеры собираются ее решать и не называют точных сроков. Прошу Вас принять меры и вернуть деньги за заказ, а потом уже решать внутренние технические проблемы, раз сотрудники поддержки не способны за неделю решить элементарный вопрос о возврате денег за заказ который маркетплейс не смог выполнить не по моей вине. Письмо на zabota@sberbank.ru отправил. Спасибо.  

Здравствуйте! Планируем взять потребительский кредит,но не совсем понятно про страховку.В случае смерти заёмщика кто и сколько платит его кредит 

я оставлял заявку и получилось ответ , что оснований для возврата нет ...как так ? то есть,сняли пенсию которая по факту неприкосновенна ,арестовали карты так что остатки пенсии перевести ,и на что человеку жить ?вы планируете что вам будет отдавать деньги кто ?человек которому вы не на еду не на проезд не оставили ?как выживать ?

Попробуйте через 5 минут

СИТТУУУ

Здравствуйте. Прислали 26.07.2023 СМС: "Промокод на 2000р. o***2 при заказе от 4000р. Промокод работает до 26.07.2023 включительно s.sber.ru/dvGbs". Оформил корзину на 4596, но код не работает — “Что-то пошло не так. Попробуйте ввести промокод позже”. Код скопировал из СМС, ознакомился с ограничениями на сайте (https://sbermegamarket.ru/help/article/168953380/), но ничего из этого не подходит. На сайте залогинен по СберID.  Поискав в интернете по тексту ошибки, натолкнулся на большое количество отзывов, что эти коды "липовые" и никакой скидки не дают. Это печально, потратил столько врмени на выбор, а толку ноль.    

25.07.23. Днём пришло сообщение: "Промокод на 2000р. o***g при заказе от 4000р. Промокод работает до 26.07.2023 включительно s.sber.ru/dvGbs" Потратила время на то, чтобы выбрать товары, пытаюсь применить промокод пишет: "Что-то пошло не так, попробуйте позже". Пробовала много раз, уже несколько часов прошло, до сих пор не работает. Какие причины того, что промокод не применяется, я уже прочитала, ни одна не подходит. Пробовала и в приложении, и на сайте СберМегаМаркета. На этом же сайте у кого-то такой же вопрос, так что видимо не только у меня такая проблема.      

Промокод на 2000р. o***b при заказе от 4000р. Промокод работает до 26.07.2023 включительно s.sber.ru/dvGbs Пришло вчера смс с промокодом, при оформлении заказа пишет "что то пошло не так, повторите попытку позже". Служба поддержки не отвечает, уже к сожалению, не в первый раз. Зачем тогда рассылать смс с неработающим промокодом?      

Я с мужем оформила ипотеку. Он титульный заемщик, а я созаёмщик. Муж недавно скончался. Я прийдя в банк смогла внести оплату только через ссудный счёт. Принимать досрочную оплату банк отказался. Сказали позвонить по специальному номеру. Сделав звонок,я услышала,что я обязана соблюдая договор оплачивать ипотеку, причём именно именно через ссудный счёт (что неудобно без привязки к карте), без права на досрочное погашение. Я не понимаю почему банк требуя соблюдения договора с моей стороны, сам отказывается исполнять договор в котором прописано право на досрочное погашение ипотеки.

Хорошо, жду ответа

Вчера, 25.07.2023 пришло соц пособие, мера соц поддержки для многодетных семей, под кодом 47 рус. Списали половину. Дважды звонила по номеру 900, оба раза сказали, что имеют право, хотя в фз 101 написано обратное. Не компетентные операторы горячей линии. Банк творит что хочет, нарушает закон. Будет обращение в центральный банк и прокуратуру. Все пособия будут переведены в другой банк

Доброго дня,сумму мне вернули вторую(спасибо Вам большое за внимание и заботу),первая сумма не вернулась,скажите мне ждать возврата первой суммы,или нет?Заранее благодарю за ответ и помощь

Добрый день. Моя мама пользуется кнопочным телефоном без интернета. В квартире интернета также нет. 15.07.23г. я переслала ей деньги на карту, из которых сразу же списалось 3990 руб. за автопродление подписки Сбер прайм+. Извещений о подключении подписки мама не получала и не знала, что у нее появилась подписка, СМС читать не умеет, поэтому не смогла прочитать уведомление накануне о том, что "завтра будет списана плата 3990". На горячей линии банка по номеру 900 мне сообщили, что данная подписка подключается в офисе банка и была подключена год назад. Я попросила отключить подписку.Написали претензию в банк с просьбой вернуть деньги, но маме было отказано со ссылкой на оферту.Однако согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денег за услугу, если не будет ей пользуется.В публичной оферте Сбербанка, говорится что возврат невозможен согласно п.4.8 и 5.5а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей". На основании изложенного прошу возвратить стоимость подписки Сбер Прайм+, списанной 15.072023 г. в размере 3990 р.

Вообще чётко позаботились. Огромное спасибо. Лояльность к вам -3. Ваша программа антилояльности в действии. Вы слишком зажирели. Как и лет 15 назад люди начнут уходить , потом будете за нами бегать, на этот раз не поведусь больше. Грабёж в наглую премьер клиента, охренеть где такое видано. подавитесь. Выводы сделаны....

Добрый день, у меня тоже проблема с выделением долей в действующей ипотеки.Мы хотим продать комнату .которая приобритина частично под материнский копитал, с ее продажм хотим внести в ипотеку.Но для этого нам нужно выделить детям доли в квартире,чтобы мы могли использовать денежные средства с прадажи комнаты, вложив их в ипотеку.Обратившись в банк,сотрудник сказала,нужен проект квартиры в которой я буду выделять доли детям,так же сказав обратится к натариусу,обратившись к натариусу,мне сказали они такое не делают,ищите в интернете.

Приветствую! Получил уведомление что мне увеличивают кредитный лимит по карте до 27.07.2023. Точно ли будет увеличение в данную дату?

У меня новый паспорт хочу обновить паспортные данные в сбере

Здравствуйте мне сказали что до 27 увеличиться лемит по кредитной карте увеличения нет , треста уже повышения лимита не будет?

Где в симферополе можно открыть счёт

23.06.2023 в 8:42 оставила отзыв-жалобу (10957667, User-891414251062) на Сбербанк отделения 8625/301, за момент рассматрения данного вопроса, списали деньги снова по кредиту (21.07.2023). Прошу пояснить сроки рассмотрения жалобы, и будет ли решена наша проблема вообще?

Мария, день добрый!! Хотел оформить полис, но в расчете мне указывают дату с 29.07.2023г. по 28.07.2024г. Страховой действующий полис у меня до 25.08.2023г. Нужно изменить дату!!!!

здравствуйте. в смс До 27.07 обещали увеличить кредитный лимит . Стоит ли ожидать увеличение в обещанный срок? Или как у многих комментаторов этот срок не точный? 

Добрый день, прошу вернуть денежные средства за неиспользованный период подписки Сберпрайм (26.07.2023 - 26.07.2024) в размере 1990 рублей, согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей". 

Добрый день ! Хотелось бы уточнить , произойдёт ли увеличение кредитного лимита по карте в обещанных в смс сроки (до 27.07, сегодня 26.07) или нет . Просто если нет - то актуальности этого предложения для меня не будет . я как раз отказалась от кредитной карты другого банка , после сообщения от Сбербанка . Не хотелось бы менятд решение и продолжить работать со сбером . Ждать еще несколько дней , неопределённо количество - увы не актуально . 

Здравствуйте,отправил два дня назад задачу о блокировке карты Сбербанка,а она мне говорит звонить по номеру 900 или +7(495)500-555-0.Сейчас нахожусь в своей стране,Египет,и хочу отправить деньги на визу другим людям,но не могу открыть заявку из-за запрета.Что делать?Ехать конкретно в Россию?Хочу открыть заявку,чтобы перевести деньги.Что это?***************Пишу уже третий раз.Хочу снять бан.Хочу использовать свои деньги.Не могу заплатить за квартиру или купить что-нибудь?

Добрый день. Бланк заблокировал выдачу наличных средств с моего личного вклада, которые были заказаны мною за неделю в определенное отделение. Никаких уведомлений и звонков мне не поступало, после блокировки операции сотрудниками отделения было зарегистрировано обращение с датой рассмотрения до 26.07.23. Осуществленно более 10 звонков на 900 от меня и сотрудниками отделения на внутреннюю горячую линию банка. Связи с отделом фрод мониторинга по их информации нет. Запущен пилотный проект, согласно которому, я должна явиться в определенное отделение банка и пройти собеседование у службы безопасности. В этих отделениях сидят очереди таких же, как я. При этом, требуемой для снятия суммы денег в этих отделениях нет, что подтверждено заведующими этих отделений. Сегодня я получила уведомление о продлении рассмотрения обращения до 31.07.23 включительно. Считаю это полным беспределом и нарушением своих прав в удержании моих личных денег банком. Более того, в связи с этим, я не могу выйти на сделку по ипотеке, так как деньги на первоначальный взнос находятся на вкладе. Как мне получить свои деньги? 

никаких других ответов у меня не высвечивается 

Спасибо Вам большое,Вы мне очень поможете в этой ситуации,т.к у меня мама с инсультом и онкологией.

7 июня 2023 года на СберМегаМаркете заказал две аудиосистемы (доставки 5***5 и 5***7) стоимостью 32660р. каждая. При получении выяснилось что прислали не тот товар и самостоятельно оформил возврат (обращения № CCS-2629413 и № CCS-2629415). По боращению № CCS-2629415 проблем не возникло и бонусы вернули сразу после получения продавцом товара. А по обращению № CCS-2629413 ответили что бонусы вернут до 13.07.2023, но до сих пор возврата нет.  Обращения в поддержку (GDS-1546211) не дают результата: пишут что средства мне уже вернули.Но вернули только по одному возврату(№ CCS-2629415), а по второму (№ CCS-2629413) нет!!!  сегодня, 26.07.2023г.оформил очередное обращение в поддержку (GDS-1504214).  Сколько еще нужно оформить обращений и куда обратиться, чтоб решить эту нелепую ситуацию?  

Здравствуйте! Банковские документы, о сроке хранения, которых спросила, отсутствуют в Сбербанке.ДБО в Сбербанке не найден, написали, что отсутствует ...хотя должен храниться бессрочно.Заявление на получение дебетовой карты также отсутствует в Сбербанке.Прошу уточнить, сроки хранения банковских документов, которые я описала в вопросе.

27.07 до сих пор нет ни ответа ни денег!!!!

Благодарю Вас Мария за ответы. Завтра вышлю Вам подробное письмо.Прошу ответить здесь мне на 2 моих вопроса об установленных Законом/НПА сроках хранения оригиналов/копий/сканов банковских документов: Заявления/ДБО и Заявления на получение дебетовой банковской карты, если последняя операция по карте была в феврале 2019 г, счёт действующий.

Здравствуйте! мне 17 лет и есть счет в сбербанке. в феврале мне его заблокировали и до сих пор не отдают мне деньги и не закрывают счет. На каждое мое обращение ответ один: предоставить уточняющие документы по операциям.Но я не прошу разблокировать мне счет, я прошу закрыть его и выдать мне деньги и отказывать в этом мне не имеют права по законодательству РФ. В банке вообще говорят, что нужно разрешение от органов опеки и родителей. Органы опеки понятия не имеют, что за документ они должны выдать, они в первый раз о таком слышат. Даже когда я составляла обращение № 230506 0614 072900 от 6.05.2023 с просьбой дать основания этим требованиям в соответствии с законодательством, мне не предоставили ответа именно на мой вопрос. Опять прислали стандартную отписку (приложу скрин с ответом). 859 статья ГК РФ распространяется на всех клиентов, включая несовршеннолетних. Поэтому я обратилась к юристу и мы отправили заявление о закрытии счета в центральный офис Сбербанка в Москву и 17.07 оно было вручено. ( фото прилагаю) Но до сих пор никакого ответа так и не поступило! Очень надеюсь, что здесь мне помогут решить вопрос, иначе я буду вынуждена обращаться с исковым заявлением в суд.

Добрый день.Мне была заблокирована операция, затем карта, а затем еще и возможность входа в сбербанк онлайн, где предлагается карту перевыпустить.Как образом мне восстановить доступ к моим деньгам?? Я нахожусь заграницей. 

Банк повысил процентную ставку по ипотеке из за отсутствия полиса страхования жизни однако полис был загружен в домклик еще в мае 2023

У меня есть Cбер ID. Электронная почта также привязана. Проблема в том, что при попытке пройти полную идентификацию на сервисе Юмани через Сбер ID вместо кода доступа мне приходит СМС - "Этот сервис для клиентов банка - сейчас впустить не можем". Хотя в информации от банка у Вас сказано, что для пользования Сбер ID необязательно быть клиентом банка. Что делать?

как можно разблокировать учетную запись в Сбербанк онлайне? 

Здравствуйте. Сегодня риэлтор сорвала сделку, открестившись, что продавцы передумали продавать, боятся налогов. Я продавцам ничем не угражала, лишь выразила свою обеспокоенность риэлтору тем, что в ДКП будет одна сумма, а по факту в 1.5 раза больше. Риэлтор объяснила это тем, что продавец налоги не хочет платить, риэлтор также настаивала, чтобы наличными на сделке отдали разницу суммы с ДКП и реальной стомостью. В итоге пока я уточняла данный момент, она передавала всё продавцам вызвав обеспокоенность, так я думала до тех пор, пока знакомый не позвонил мне объявлению на АВИТО, где ответила конечно этот риэлтор и сообщила, что квартира в задатке. Я так поняла, что нас всё это время водила за нос, иначе это не завать. Продвцов и никогда не видела и не слышала, общение имела только с риэлтором.

В договоре долевого участия записано: "Срок внесения депонируемой суммы на счет эскроу в следующем порядке - сумма в размере ХХХ рублей оплачивается за счет собственных средств в срок до 29.08.23. Можно ли эту сумму вносить частями, а не единовременной суммой, если эскроу счет открыт в сбербанке? И второй вопрос, если можно частями, то первую часть суммы внести сегодня, а втоую часть суммы - через три недели с половиной, но за неделю до наступления срока по договору?

Здравствуйте. Как оставить отзыв на риэлтора, чтобы более не обманывала людей? По кнопке Оставить отзыв не дает, так как сделки не было благодаря ей. Переживаю, что люди могут оказаться в такой же ситуации, как я.

Здравствуйте, у меня списались деньги сами по себе 17 000р, верните мне деньги

Я обновила приложение до последней версии 3.11 , результата ноль, приложить фото не могу, так не понимаю как здесь это сделать

Пришло смс сообщения, что кредитный лимит увеличится не позднее 27.07.2023. Лимит не увеличили, увеличат ли его?

Диана П., вам доступно увеличение лимита по кредитной карте до 170000р. Оно произойдёт автоматически не позднее 27.07.2023, остальные условия по карте сохранятся. Если хотите отказаться от увеличения, до 21.07.2023 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900. Здравствуйте 27.07.2023 до сих пор не увеличился, что делать?   

У нас межрегиональная сделка. Риелтор в Серпухове, мы продаем жилье там, но живем в Новосибирске. Какие наши действия?

Как узнать номер счета

up. 27.07.После жалобы от 18 числа, действительно в течении часа недобросовестный продавец был найден и была согласована дата возврата неправильно товара обратно. Спасибо! товар вернулся продавцу 24 июля. После нескольких моих сообщений мне наконец прислали анкету на возврат. Я ее заполнила и прикрепила в чат обращения. Через сутки! После опять же моих сообщений продавец ответил, что мое заявление не открывается. Я еще раз продублировала в пдф и скриншотом. Сейчас 27 и до сих пор опять продавец молчит. У меня ни товара, ни денег! 

Добрый день! 20 июля пришла смс об автоматическом увеличении лимита по кредитной карте Сбербанка до 27 июля. Сегодня 27 июля, а денег на карте до сих пор нет. Когда они поступят? Мог ли банк отказать в увеличении кредитного лимита даже после смс? Заранее спасибо за ответ! 

Здравствуйте. Знаю, что по этой теме уже много вопросов, но все же. Оповещение о доступности увеличения кредитного лимита- это окончательно? Или это предодобрение и будет ещё повторно рассмотрение?Как и всем, пришло уведомление о увеличении 27.07Заранее спасибо

Добрый день. ООО "К-а ч-ы" (ИНН 3******7) обращались к вам по переводу и замороженному платежу в Австрии. Где мы можем отслеживать статус нашей заявки?

Добрый день. Пришло сообщение от сбербанка, что увеличат кредитный лимит до 27.07.23, сегодня последний день. Повысят ли его сегодня? Очень жду. 

Не прошло увеличение

Добрый день!Больше двух лет назад уволилась из организации, где мой личный номер был указан для получения кодов, подтверждающих операции в СберБизнес.Номер до сих пор привязан к аккаунту этой организации, ее сотрудники звонят мне и требуют сообщить коды для смены номера, для перевыпуска сертификата.Нести ответственность за какие-либо их последующие действия не хочу. Как можно открепить свой номер от организации? 

Здравствуйте. У меня была смена паспорта банк не обновляет историю в бки. Прошу вас исправить ошибки и передать кредитную историю в бки

Татьяна С., вам доступно увеличение лимита по кредитной карте до 120000р. Оно произойдёт автоматически не позднее 27.07.2023, остальные условия по карте сохранятся. Если хотите отказаться от увеличения, до 21.07.2023 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900. но увеличение так и не произошло   

Здравствуйте, пришло смс на 900, о том что кредитный лимит карты будет повышен . Лимит карта так и не повысился . Подскажите с чем это связано , и вообще ждать повышение лимита карты или нет 

Здравствуйте подскажите пожалуйста пришло смс сообщение о том что мне доступно увеличение кредитного лемита которое произойдёт автоматически не позднее 27.07.23 но деньги так и не поступили. В тех поддержку дописать я не могу. Могу ли я узнать в какой промежуток времени они могут поступить на счёт. 

Здравствуйте, смс пришла 20.07.2023 о том, что не позднее 27.07.2023 будет увеличит кредитный лимит. Сегодня 27 число, лимит не увеличили, скажите он будет увеличен если я не допускаю просрочек и в данный период, и во все предыдущие??? поддержка банка в приложении пишет что нужно ждать конца дня. 

Здравствуйте, пришло сообщение "Алина А., рады сообщить, что ваш лимит по кредитной карте будет автоматически увеличен до 250000р. не позднее 27.07.2023. Это даст вам ещё больше возможностей для комфортных и выгодных покупок. Остальные условия по карте останутся без изменений. Если хотите отказаться от увеличения, до 21.07.2023 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900. ПАО Сбербанк. Лимит до сих пор не увеличен, когда это произойдет ?

Кирилл Денисович, вам доступно увеличение лимита по кредитной карте до 135000р. Оно произойдёт автоматически не позднее 27.07.2023, остальные условия по карте сохранятся. Если хотите отказаться от увеличения, до 21.07.2023 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900.до сих пор увеличение не произошло!

Здравствуйте,мне пришла смс что не позднее 27.07.2023 увеличится мой кредитный лимит,но он не увеличился. Нужно еще ждать? И сколько?

Я уже три раза прикрепляла это фото в обращении.

Добрый день, у меня реквизиты для оплаты услуг экспертизы по договору ипотеки, но платеж возвращается как уточнить данные 

Добрый день! подскажите пожалуйста,возможно ли в индивидуальном порядке консолидировать кредитные обязательства сбербанка , объединить все кредиты в один с увеличением срока кредитования ?  

Здравствуйте. 20.07 меня уведомили о повышении лимита кредитной карты, которое произойдёт не позднее 27.07. Сегодня уже 27.07. Можно, пожалуйста, узнать, почему лимит до сих пор не увеличен и увеличится ли он вообще? И что делать, если все-таки не увеличится? 

Здравствуйте!В настоящий момент нахожусь за границей по длительному контаркту.С связи с утерей карты Сбербанка, выписал в генконсульстве России доверенность на близкого человека для перевыспка карты. Карту получили. Но теперь при входе в мобильное приложение, оно заблокировалось. Также заблокирован онлайн-банк. Звонки с контактного в роуминга влетели в круглую сумму, но помочь сотрудники мне не смогли.Прошу помощи специалистов Банка

Здравствуйте! 20.07.2023 мне прислали смс об увеличении лимита не позднее 27.07.2023, я не стала отказываться, но в итоге сегодня 27.07.2023 , а лимит так и не увеличен, просрочек не было ни разу. Бот отвечает,что лимит не одобрен, как такое может быть? Смысл тогда отправлять такие смс и обнадеживать людей?

Ответа нет 

21.07.2023. Мне пришло смс от сбербанка что мой кредитный лимит будет увеличен до 115 т.р не позднее 27.07.2023. , но увеличения не последовало. Хотелось бы воспользоваться этой суммой завтра...

Добрый день.27.07.2023 Случайно нажали не на тот пункт(хотели уменьшение суммы кредита, а выбрали уменьшение срока кредита) и списало деньги, отменить операцию в приложении нельзя, операторы на 900 говорят, что отменить операцию невозможно, сумма не маленькая(2.5 млн)Нам нужно срочно отменить данную операцию, так как сумма платежа в месяц будет слишком большойНа текущий момент обратились в отделение банка, для написания заявления 

Здравствуйте мне пришло смс 21.07 что мой лимит будет увеличин не позднее 27.07. Его так и не увеличили. И увеличат ли ?

Добрый день! На мой предыдущий вопрос о том, увеличат ли лимит в срок вами был дан ответ: "Кредитный лимит увеличивается не позднее даты, указанной в СМС. Отмечу, что по карте не должно быть просроченной задолженности." Задолженностей нет, дата стояла до 27.07, лимит не увеличили. Это ввод в заблуждение, или как это расценивать?)) 

21.07.2023. Мне пришло смс от сбербанка что мой кредитный лимит будет увеличен до 320 т.р не позднее 27.07.2023. , но увеличения не последовало. Стоит ли ожидать увеличения сегодня/завтра?Спасибо.

Здравствуйте! 20.07 пришло сообщение об увеличении лимита по кредитной карте, где было написано, что увеличится автоматически не позднее 27.07. Сегодня 27 число, увеличения лимита так и не произошло. Зачем тогда присылать сообщения об увеличении, если сами не собираетесь выполнять?

Здравствуйте. Пришла смс что не позднее 27.07.2023 будет увеличен кредит до 290000р. Вчера я попробывал в приложении зашёл в увеличение лимита кредитной карты и ввёл данную сумму 290000р банк мне одобрил 410000, надо только активировать новый лимит, не стал активировать, потому что побоялся что тогда сегодня не увеличится лимит до 290000 сегодня. Но лимит так и не увеличился хотя день подходит к концу. Я хочу понимать сегодня увиличиться лимит или мне надо активировать новый лимит!? 

Полина А., вам доступно увеличение лимита по кредитной карте до 165000р. Оно произойдёт автоматически не позднее 27.07.2023, остальные условия по карте сохранятся. Если хотите отказаться от увеличения, до 21.07.2023 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900. Почему не пополнился лимит? В течение каких дней он будет пополнен?

Сегодня получил ответ из сбера. Кратко, мы не виноваты!!! Зайдите в приложение, подойдите в офисю идентифицировать вас не можем..... причинами взлома вашего сбер-мобайл даже не занимались! Напоминаю, сбер-мобайл у меня взломан, войти не могу - глупый и бесполезный совет!!! Нахожусь, вне России в офис сбера подойти не могу - глупый и бесполезный совет! Выявление причин взлома моего сбер мобайл, никто даже не занимался??? Крайне не доволен!!! Отвратительный банк, отвратительная служба поддержки, ничего даже не решали??? Буду писать жалобу на банкинг, по поводу отвратительной работы и отвратительное банка сбер!!!! Готовлю жалобу в Мин Фин и суд!!!! Очень плохой банк!!! Чтобы дать ответ ни о чем, сберу понадобилось 25 дней??? Крайне не доволен!!! Ждите отзыв на банкинг....

Здравствуйте пришло 20.07.23 такое сообщение Ольга Ивановна, вам доступно увеличение лимита по кредитной карте до 69000р. Оно произойдёт автоматически не позднее 27.07.2023, остальные условия по карте сохранятся. Если хотите отказаться от увеличения, до 21.07.2023 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900. Сейчас уже 22:27 по местному времени,лимит так и не обновился , очень рассчитывала на эти деньги,так как нахожусь с ребенком в больнице. Скажите пожалуйста когда придет,звонила на 900 отвечает ассистент,отправляет ссылку на заявку о увеличение 

День добрый, списаны по двум переводам 15000 рублей, получатель g.Moskva 1pay, на данный момент в обработке, прошу отменить переводы

Мне как и всем здесь прислали 21.07 смс о увеличении кредитного лимита до 27.07 и ничего не увеличивается. Бот твердит что не одобрено, что это такое вообще? Зачем тогда вы присылаете смс? Люди рассчитывают же на эти деньги 

Добрый день, пришло сообщение, что одобрено увеличение кредитного лимита не позднее 27.07 и оно произойдет автоматически. Сейчас 18:51, увеличения лимита нет. Звонила несколько раз на номер 900, мне ответили, что увеличение лимита я увижу в приложении и оно произойдет автоматически, и что произойдет оно действительно сегодня в течение дня. Предварительно я уточняла, могут ли быть задержки, на что получила отрицательный ответ и деньги должны поступить именно до 27.07, включительно, никаких дополнительных 14 дней точно ждать не нужно будет. Вопрос- будет ли увеличение в срок или у Вас некомпетентные сотрудники в банке и не могут предоставить корректную информацию? Я уверена, что все входящие звонки у Вас записываются и есть звонок, где Ваш сотрудник подтверждает поступление денег на счет 27.07. Ожидаю ответ

Еще раз добрый вечер, мне пришла смс еще неделю назад что мне доступно увеличение по кредитной карте. Сейчас уже рабочий день закончен, как мне быть? Был расчет на эти деньги, тк требуется лечение и тд. Получается что банк дает не правдивую информацию?

Вернуть 900р

Здравствуйт, 20.07 погасил кредит в другом банке, в бки данные обновились, а в сбербанке до сих весит этот кредит.

Было смс что до 27,07,2023 увеличится кредитный лимит после звонка на 900 перешёл по ссылке там в увеличении отказали

Добрый день. Со мной заключен договор в Сбербанке: Эскроу для расчётов по договору участия в долевом строительстве, № счета 4**********5, согласно условий заключенного договора я являюсь Депонентом. Бенифиаром является застройщик. Общие условия договора представлены на сайте http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/usl_escrow.pdf   16.06.2023 я ошибочно перевел 60 340 рублей по данному счету. Данного платежа нет в графике платежей по кредитному договору, договоре долевого участия. Мной были произведены неоднократные попытки инициировать возврат ошибочно переведенных денежных средств (обращения 20.06.2023, 29.06.2023, 19.07.2023), на текущий момент ошибочно переведенные денежные средства не возвращены.   Согласно п. 4.2.5  Банк вправе проводить проверку факта ошибочного зачисления Депонентом денежных средств на Счет (приобращении Депонента с заявлением об ошибочном зачислении) и запрашивать подтверждение данного факта у Бенефициара.   Банк поясняет, что он якобы отправляет запросы Бенифициару, ответа не поступает, никаких подробностей проверки (когда, по какому почтому адресу) Банк не сообщает.   Согласно п. 4.2.2. Отказать Депоненту в совершении операций по Счету, не предусмотренных Общими условиями Договора, в том числе отказать в возврате Депонируемой суммы/части Депонируемой суммы в случае неподтверждения Бенефициаром факта ошибочного зачисления денежных средств.    Но никакого подтверждения/неподтверждения банк мне огласить не может, потому как никакого взаимодействия нет.   Считаю что мои права по пользованию счетом нарушены и деньги на текущий момент "заморожены" на счете. Прошу вернуть ошибочно зачисленные денежные средства в кротчайший срок, настроить взаимодействие с Бенифициаром.  

Здравствуйте. В данный момент у меня все взыскания по карте закрыты и сняты. Но списание от поступлений продолжается. Списания были 05.07,20.07 и 21.07 от всех поступлений. При обращении к судебным приставам они объяснили что всё выплачено, закрыто и информация об этом была направлена в банк. Прошу разобраться в ситуации и вернуть излишне списанные деньги. 

Приветствую! Получил уведомление что мне увеличивают кредитный лимит по карте до 27.07.2023. На 28.07.2023 - изменений нет. Прошу разобраться и дать конкретный ответ по данной ситуации.

Пришло смс что не позднее 27.07.23 будет кредитный лимит увеличен. Время 19:43 до сих пор ничего нет. Звонила по номеру 900, ничего внятного не сказали просто ЖДИТЕ. Когда будет в итоге увеличение???

Здравствуйте, мне обещали 21 го числа увеличить лимит до 27-го, в итоге не увеличили, что делать? обычно это делают быстро. 

Добрый вечер. 27.07 не произошло повыышение кредитного лимита, смс приходило 20.07.23. Будет ли он повышен, есть ли смысл ждать?

Будет ли повышение кредитного лимита 27.07.2023

Во сколько по времени повысят лимит?