Попыталась сделать заказ вклада.Во-первых, в нарушение законодательства банк не отдаёт средства по первому требованию и даже отказывается отдавать средства через 2 рабочих дня. Единственный вариант возврата при заказе утром в понедельник - в пятницу вечером (!!!).Сначала меня несколько раз переключали.Потом оператор Иван доб. 768378 продержал меня на линии 15 минут, даже слыша, как у меня плачет ребёнок, указывая "что за ребёнком надо смотреть", переспрашивал одну и ту же информацию по несколько раз и всячески издевался.В ответ на сообщение о том, что собираюсь написать отзыв на banki.ru и жалобу в ЦБ, мне ответили с издёвкой: "Прекрасно!".Это у вас корпоративные ценности такие?Требую вернуть мне мои средства 28 сентября с утра - к открытию отделения, а не во второй половине дня, как вы предлагаете, в том отделении, которое было согласовано во время звонка.

Более нечестных и ужасных банков я не встречала! Пусть вашим сотрудникам вернется все зло, которое они мне причинили! Я не согласна с решегием банка о блокировке карты. Причин на это нет, чтобы меня так обижать! Верните мне мою карту! Как ваши сотрудники будут дить с тем, что отобрали ее у меня! вы обманывайте людей, создаете им условия, чтобы проценты не вернулись!

Людмила, добрый день. Мне одобрили кредит, я попопросил предоставить адрес персонального менеджера, чтобы на общий ящик не направлять свои данные. Я не отказываются от предложения. У меня была Халва и я ей пользовался, лучший продукт и мне в личном кабинете было удобно общаться , потому что это мой кабинет. Можно мне дать контакты персонального менедежра по кредиту наличными ? Есть такая возможность, я бы ему направил, что все кредиты в Альфабанке закрыты и свои персональные данные при необходимости. СпасибоС Уважением Болычевский Николай +79096825946

Не пришел процент по кредиту

Как написать отзыв УМНЕЙШЕМУ оператору Совкомбанка ?

Добрый день!Возможно взять кредит под залог земельного участка?Спасибо!

Здравствуйте, у меня недавно понизился кредитный рейтинг. Иогу ли я узнать почему?

открываете ли вы банковский счет для иностранцев-резидентов Катори в России на основании РВП и имеет ИНН, и ИР.

Более нечестных и ужасных банков я не встречала! Пусть вашим сотрудникам вернется все зло, которое они мне причинили! Я не согласна с решегием банка о блокировке карты. Причин на это нет, чтобы меня так обижать! Верните мне мою карту! Как ваши сотрудники будут дить с тем, что отобрали ее у меня! вы обманывайте людей, создаете им условия, чтобы проценты не вернулись!

Вчера я оформляла карту "Халва" в офисе на Сенной, 3. Собственно, мне нужно было всего лишь перевести проценты по вкладу по СБП в другой банк. Оказалось, что чтобы сделать это через приложение, нужно иметь карту банка. Я пришла и попросила оформить дебетовую карту. В офисе сотрудник убедила меня, что Халва - дебетовая карта, и уговорила оформить эту халву. Я сразу же сказала, что пользоваться картой не собираюсь, потому что меня вполне устраивает карта другого банка. Но сотрудник сказала мне, что по халве мне будет начисляться кэшбек за оплату любых услуг, в том числе коммунальных и мобильной связи, если только я потрачу за месяц от 10000 руб. Я специально уточнила у нее, что оплачиваю коммуналку прикладыванием карты в офисах Петроэлектросбыта, потому что сама запутаюсь в квитанциях. И только за газ плачу через ЛК Газпрома. Она сказала, что за все это будет кэшбек.Кроме того, она мне сказала, чтобы я в ближайшие три дня сделала по карте разовую покупку на 2000 руб, и тогда за нее придет кэшбек 300 руб. Я долго ломала голову, что бы такое купить за раз на такую большую сумму, заказала лекарства.Перед тем, как идти за заказом, позвонила в службу поддержки. Там мне сказали, что никакой такой акции с кэшбеком 300 рэ нет. С кэшбэком за коммуналку и мобильную связь вообще ничего не поняла. Хотелось бы, чтобы кто-то прояснил эту путаницу, и если сотрудник в офисе ввела меня в заблуждение, то я хочу на нее пожаловаться. Кроме того, я все-таки хочу понять, не кредитка ли это? Потому что я в принципе никаких кредитов/рассрочек никогда не беру и хочу от всего этого быть как можно дальше.А еще я не поняла, что надо делать, чтобы не сняли 99 руб. в месяц за информирование. Меня раздражают пуш-уведомления, и хотелось бы их отключить. В приложение я сегодня заглядывала не три раза, а тридцать три, но почему-то в счетчике там стоит "0 из 3". И вообще, мне 50 лет. Может быть, мне можно никуда и не заглядывать, и не будут деньги снимать?А главное, я не могу понять, почему нельзя оформить обычную дебетовую карту без всяких платежей и хитростей, или нельзя просто пользоваться СБП без этого всего?

Тот же

Коллеги сделали подарок, но вот незадача - свв код для использования не приходит на номер телефона. Что делать, как можно вернуть средства с выпущенной карты на средство платежа, либо прикрутите возможность получить свв и пользоваться. Остальное в личке

Или помочь с рефинансированием

Взял кредит в совком банк, по условиям паспорта акции, должен был ежемесячно совершать покупки по карте халва в определенный период, но в один из периодов не совершил достаточного кол-ва покупок, в связи с чем банк повысил мне ставку на 3%. Покупки не смог совершить по причине некорректной работы моей карты Халва, о чем в отчетный период сделал множество обращений (некорректно отображался баланс карты в приложении). Менеджеры с помощью тянули почти три недели. Вопрос: Как пользоваться картой и соблюдать условия паспорта акции, если отображаемая сумма средств некорректна? Были опасения, что средства которые я кладу на карту уходят в никуда! На все мои обращения банк ответил мне отказом в возвращении договорной ставки. Я постоянный клиент совком банка (Был им), пользуюсь уже не первым кредитом, а картой Халва пользуюсь довольно часто, но при данном отношении хочу закрыть все вопросы с вашим банком, а так же оставить огромное кол-во негативных отзывов в интернете.Я в любом случае ухожу из вашего банка, но все равно хотелось бы разобраться в ситуации! Считаю, что моей вины нет на все 100%, а то, что банк увеличил процентную ставку является приступлением!

Добрый вечер. А когда будет "как можно быстрее"? У меня завтра последний день выкупа заказа, и я думаю, отказываться от него или нет

Как сотрудница банка могла добавить себе в телефон мою карту халва и ей расплатиться в магазине, потратив мои средства? 

Здравствуйте, при каких обстоятельствах меняется ежемесячный платеж в сторону увеличения на 3000 руб. условия договора не менялись

Не могу оставить отзыв?

боДДоброе-доброед Доброевечер Добрый

Добрый день. На мое имя в банке совком оформлен автокредит. По факту автомобилем пользубисы мои родители и кредит также выплачивают они. Я являюсь единственным родителем несовершеннолетних детей и получаю на них детские пособия. В связи с тем, что автокредит оформлен на меня, я не могу уже получать пособия. у меня трудная жизненная ситуация, я нуждаюсь в данных пособиях. Может ли банк пойти мне на встречу и переоформить кредит на мою маму. Машиной пользуются мои родители, кредит по факту выплачивают они. 

Сотрудник заблокировал меня в чате и игнорирует просьбы отключить платные подписки. Это нормально?

Здравствуйте.Просьба пояснить ситуацию. В Совкомбанке открыт вклад. В его настройках указано, что проценты по вкладу будут зачислены на карту Халва. Самой картой, Я не пользуюсь (нет нужды).Сейчас в приложении висит сообщение, что с 1 октября карта Халва станет платной и предлагается начать ей пользоваться. Мне не нужна карта, мне нужен только вклад.Если закрыть карту, процентам по вкладу некуда будет прийти. Получается нужно досрочно закрывать вклад (потеряв уже накопленные проценты) и уходить из банка. Какие у меня есть варианты оставить свой вклад и не платить за обслуживание навязанной карты?