здравствуйте Юрий а скажите мне пожалуйста можно ле увеличить 4000 тысячи до ста тысяч если што пованите…
здравствуйте Юрий а скажите мне пожалуйста можно ле увеличить 4000 тысячи до ста тысяч если што пованите по 9829235334
Могу ли я взять персональный кредит в Связной банк,если у меня уже есть кредитная карта этого банка?
Могу ли я взять персональный кредит в Связной банк,если у меня уже есть кредитная карта этого банка?
Взяла кредитную карту Связной , там написано что до 50 дней платеж без комиссий, но мне были начисленны…
Взяла кредитную карту Связной, там написано что до 50 дней платеж без комиссий, но мне были начисленны проценты в первые же дни. Почему слова расходятся с делом?
мне 30 лет я проживаю в санкт-петербурге работаю на частное лицо без трудовой прописка есть но в КБР(это…
мне 30 лет я проживаю в санкт-петербурге работаю на частное лицо без трудовой прописка есть но в КБР(это Россия) могу ли получить кредитную карту Связной.заранее спасибо за ответ!
Спасибо за ответ. Но в Вашем ответе
"[I]2. Для блокировки бонусной составляющей карты Вы можете обратиться…
Спасибо за ответ. Но в Вашем ответе «2. Для блокировки бонусной составляющей карты Вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов Связной-Клуб по номеру 8 800 700 53 53 (звонок бесплатный). Согласно п. 1.14. Условий участия в программе Связной-Клуб (http://www.sclub.ru/root/TermOfPartic…e=footer): Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Управляющей Компании письменного уведомления о прекращении участия. Указанное письменное уведомление составляется в свободной форме, должно содержать номер Карты СК и подпись Участника и направляется в конверте с обязательным вложением Карты СК по адресу 109147, г. Москва, а/я 16 «Связной-Клуб». После получения уведомления Управляющей Компанией участие в Программе СК данного Участника прекращается, а баллы аннулируются.» не видите ли противоречий? Как я могу отправить карту в Связной-клуб, если я её же должен отправить в Связной банк? Вы хотите показать что разорвать отношения со Связным-клубом невозможно? Или же Ваша цитата неуместна и относится к картам Связной-клуб MasterCard, а не к картам Связного банка. Как всё же правильно закончить отношения со Связным-клубом, если я пользовался универсальной картой Связного банка и расторгаю договор по ней и закрываю счет? Когда я звонил в службу поддержки Связного банка для блокировки всех карт и объяснил что буду расторгать договор, то мне сказали что блокировать карты в поддержке Связного-клуба не нужно, это произойдёт автоматически. Оператор с личным номером 495012 обманула меня?
Здравствуйте!! Как можно получить мою копию договора, так как оригинал был украден, выписку по всем платежам…
Здравствуйте!! Как можно получить мою копию договора, так как оригинал был украден, выписку по всем платежам и остаток задолжности?? Заранее спасибо!
Здравствуйте!
26 июля 2011г. я подал заявление на прекращение расчетов с использованием карты и закрытие…
Здравствуйте! 26 июля 2011 г. я подал заявление на прекращение расчетов с использованием карты и закрытие счета лично в офисе банка в Москве (все необходимые реквизиты для перечисления денег были указаны), счет был обнулен — в чем удостоверился сотрудник банка, принимавший заявление, карту заблокировал и ее разрезали в моем присутствии. Но до сих пор счет не закрыт, я могу входить на него через интернет, да к тому же еще и начисляются какие-то проценты. Объясните, пожалуйста, когда же будет закрыт счет и каким образом меня об этом уведомят? С уважением, Вадим П.
Юрий, здравствуйте.
Ранее я задавал вопрос о том когда будет реализована привязка карты Связной банк…
Юрий, здравствуйте. Ранее я задавал вопрос о том когда будет реализована привязка карты Связной банк к платежной системе WebMoney через сервис https://banks.webmoney.ru. Была озвучена дата — до конца третей декады этого года. Уже пошла последняя неделя сентября. Сроки изменились или мы всё же в сентябре получим долгожданную функцию?
Здравствуйте!У меня есть кредитная карта,но кредит еще не погашен,можно ли на эту карту взять еще кредит!Спасибо!
Здравствуйте!У меня есть кредитная карта,но кредит еще не погашен,можно ли на эту карту взять еще кредит!Спасибо!
Уважаемый Юрий, прошу обратить внимание на мою проблему. Я уже обращалась к вам с данной проблемой, но…
Уважаемый Юрий, прошу обратить внимание на мою проблему. Я уже обращалась к вам с данной проблемой, но видимо теперь придется ежемесячно её решать. Суть её такова: свою карту в связном банке я открыла 13.06.2011года, не дожидаясь конца июня (если я не ошибаюсь) я отключила услугу sms информирования, в июле 2011года с моего счета не списывали сумму в 50,00 (что ещё раз подтверждает факт отключения мною данной услуги), а тут вдруг 25.08.2011 минус 50,00!!! в результате длительных переговоров, и с вашей помощью 09.09.2011 г. мне вернули ошибочно списанные денежные средства. казалось бы вот и все проблема решена, но не тут то было. 25.09.2011 г. с моего счета вновь списывают 50,00рублей. Объясните в чем причина!!! мне теперь придется ежемесячно решать такого рода проблемы??? Вновь надеюсьна ваше содействие в разрешении сложившийся ситуации, а именно: возвратить ошибочно списанную сумму и впредь не повторять таких ошибок!!!
Здравствуйте! 30 июля 2011г. я покупал технику в центре "Связной", где мне было предложено оформить универсальную…
Здравствуйте! 30 июля 2011 г. я покупал технику в центре «Связной», где мне было предложено оформить универсальную карту «Связной банк» и консультант от «Связной банк» сообщил мне что в июле проводится акция «Карта-плюс-скидка» по которой при покупке на мою сумму с 22 августа по 22 сентября будет начислено 50000,00 баллов(500 рублей), карту оформили, я приобрел по ней технику на сумму 11 180,00 рублей, но до сих пор никаких баллов по данной акции мне не начислено! Прошу дать ответ по данному вопросу!
24 сентября 2011 моя жена имея положительный баланс карты (282 рубля) внесла на свой счёт 10.000 рублей…
24 сентября 2011 моя жена имея положительный баланс карты (282 рубля) внесла на свой счёт 10.000 рублей. Через минуту она получила СМС о том, что все деньги списаны в счёт погашения кредита и ещё имеется задолженность в сумме 365 рублей. Но никто никакой кредит никогда не брал и не оформлял в этом банке. Зачем этот кредит по карте. если баланс денежных средств всегда был положительным. Для того, чтобы кредитом воспользоваться необходимы какие-то действия и согласие клиента! В течение 24 и 25 сентября операторы вашей линии ничего внятного пояснить не могут. Забрали деньги, а почему, и за что ответить не могут!Вместо 10.282 рублей на счёте оказалось минус 365 рублей ещё и суказанием внести задолженность до указанной даты.
Добрый день!
Помогите пожалуйста!
У меня не приходят СМС-отчеты об проведенных операциях.
Меня ваша…
Добрый день! Помогите пожалуйста! У меня не приходят СМС-отчеты об проведенных операциях. Меня ваша девочка оператор опрашивала минут 15, вплоть до вообще безумных вопросов, после чего потребовала назвать остаток на карте и 5 последних операций, которые я не могу помнить, тк я пользователь 12 расчетных карт разных банков. Как в таком случае мне сделать заявку на возобновление поступления СМС? Нельзя ли как то остепенить ваших операторов, что бы они так откровенно не посылали клиентов? Еще ведь месяц назад, номер карты и кодовое слово нормально решали любую проблему? Для чего называть все цифры на карте, ФИО, домашний адрес и тд? С уважением, Солдатов КВ. тел 8-914-974-5583
Здравствуйте Юрий! я могу подать заявку на кредит через интернет. заранее спс.
Здравствуйте Юрий! я могу подать заявку на кредит через интернет. заранее спс.
где находится банк "связной" в саратове (точные адреса)
где находится банк «связной» в саратове (точные адреса)
здравствуйте!Умер владелец карты.как узнать лимит карты?пин код известен но банкомат не выдаёт результат.хотели…
здравствуйте!Умер владелец карты.как узнать лимит карты?пин код известен но банкомат не выдаёт результат.хотели погасить,но не знаем сколько там взято.
Здравствуйте. у меня есть кредитная карта. Могу ли я взять еще кредит в вашем банке?
Здравствуйте. у меня есть кредитная карта. Могу ли я взять еще кредит в вашем банке?
Добрый день, Юрий.
Возникла проблема со сменой паспортных данных. К сожалению на сайте не нешел такого…
Добрый день, Юрий. Возникла проблема со сменой паспортных данных. К сожалению на сайте не нешел такого заявления, поэтому пришлось обратиться в call-центр. Первый раз заявку приняли сказали, что в течении 7 дней обновят. Звоню через 7 дней, ответили что в течении 7 РАБОЧИХ дней, хорошо жду когда исполнится 7 РАБОЧИХ дней, звоню еще раз. Мне отвечают что со мной свяжутся, подождите еще пару дней. Прошло еще пару дней (даже рабочих) никто не позвонил. Опять звоню в call-центр спрашиваю, когда изменят, мне отвечают, что перезвонят, но точного срок не определен. Можно как то побыстрей обновить эти данные? Почему такая затруднительная процедура? Почему на сайте нет такого заявления (хотя в других банках такие сразу дают для заполнение при первом же обращении)? Спасибо.
Здравствуйте, очень разочарована в Вашем Банке Связной. Мы с мужем оформили карту Банка связной, заплатили…
Здравствуйте, очень разочарована в Вашем Банке Связной. Мы с мужем оформили карту Банка связной, заплатили деньги, ему и мне выдали дебетовую карту, менеджер Евросети нас обрадовала, что мы попали в акцию, якобы мы получим через месяц 300 руб. Я конечно понимаю, что сумма смешная. Раз у Вас такие условия, что есть такая акция, мы думали, что получим. А теперь самое интересное. Прошел месяц, и тишина, звоню, уточняю, сначала мне лапшу вешали, что мне надо было зарегистрироваться в интернете, теперь когда я зарегистрировалась, говорят, что надо было по отдельности карту оформлять. Знаете, да не надо мне Ваши деньги. Я поняла что Вы самый настоящий лохотрон. Связываться больше с Вами нет желания. А вопрос у меня такой «Почему банк Связной, не поздравляет с днем рожденья своих клиентов? Вчера было деньрожденье, надеялась, но чудо не произошло.
Добрый день, Юрий! Хотелось бы узнать почему Ваш банк не присылает ежемесячные отчеты по счёту банковской…
Добрый день, Юрий! Хотелось бы узнать почему Ваш банк не присылает ежемесячные отчеты по счёту банковской карты своим клиентам?
Уважаемый Юрий, скажите, когда банк устранит кривизну работы интернет-банка для новых клиентов? В воскресенье…
Уважаемый Юрий, скажите, когда банк устранит кривизну работы интернет-банка для новых клиентов? В воскресенье приобрел вашу карту, захожу в интернет-банк (сменил пароль на постоянный — нет проблем) — там ПУСТО! КоллЦентр говорит — есть проблемы, подождите. В понедельник — ситуация не меняется. Прислали мне СМС-кой номер счета, по нему перевели внутрибанком мне деньги — а я их по-прежнему не вижу. Что интересно — при звонке в колл-центр меня спрашивают о сумме на счете — как прикажете ее узнавать? Никаких сроков по устранению проблемы назвать не смогли. Сегодня уже вторник — всё по-прежнему. Фигня-с, извините!
Если перевод прислали с подмосковья со связного банка в Украину в город Харьков......в каком банке можно…
Если перевод прислали с подмосковья со связного банка в Украину в город Харьков…..в каком банке можно получить перевод??????
Доброго времени суток!
Интересует вопрос, попадают ли деньги, хранящиеся на счете карты Вашего банка…
Доброго времени суток! Интересует вопрос, попадают ли деньги, хранящиеся на счете карты Вашего банка под систему страхования вклада? Спасибо!
Я сегодня приобрела универсальную банковскую карту в связном. Можно будет ее аннулировать и вернуть деньги?
Я сегодня приобрела универсальную банковскую карту в связном. Можно будет ее аннулировать и вернуть деньги?
как и где можна получить кредитную карту связной банк?????
как и где можна получить кредитную карту связной банк?????
Меня интересуют следующие вопросы по интернет банку:
1 Возможность открытия депозита в рублях
2 Возможность…
Меня интересуют следующие вопросы по интернет банку: 1 Возможность открытия депозита в рублях 2 Возможность открытия депозита в валюте 3 Возможность покупки и продажи валюты Планируется ли реализация данных функций в интернет банке? Если да, то ориентировочно сроки реализации(год, квартал)?
здравствуйте! подскажите как мне взять карту связного. у нас в норильске говорят что ее еще нет. и вообще…
здравствуйте! подскажите как мне взять карту связного. у нас в норильске говорят что ее еще нет. и вообще что за условия и что за карта? спасибо!
Картой банка не пользовалась, но карта мной активирована. Как отказаться от карты и вернуть ее вам.Подскажите…
Картой банка не пользовалась, но карта мной активирована. Как отказаться от карты и вернуть ее вам.Подскажите где можно найти образец заполнения заявления об отказе от карты.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени банк передает информацию о погашенном…
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени банк передает информацию о погашенном кредите в БКИ?
Здравствуйте.
Одобрили карту с лимитом 20000. Все снял. потом сделал минимальный платеж, 3800(с комиссией…
Здравствуйте. Одобрили карту с лимитом 20000. Все снял. потом сделал минимальный платеж, 3800(с комиссией, из-за несвоевременного платежа). Но через неделю после оплаты, пришлось снять эти 3000, из-за непредвидимой ситуации. Вопрос: сколько мне сейчас нужно оплатить, и в какой срок? Заранее спасибо.
Универсальная карта оформлена в ноябре 2010 года. Следовательно для меня до конца 2011 года действуют…
Универсальная карта оформлена в ноябре 2010 года. Следовательно для меня до конца 2011 года действуют первые тарифы. Когда спишут комиссию за ежегодное обслуживание карты, в 2012 году?
Здравствуйте Юрий.
Хотела узнать могу я получить кредит на сумму 30000 рублей на 6 месяцев.
Я работаю…
Здравствуйте Юрий. Хотела узнать могу я получить кредит на сумму 30000 рублей на 6 месяцев. Я работаю на Форексе, мой единственный доход. Просто в силу семейных обстоятельств, ухаживая за родителями, сейчас постоянно проживаю в гор. Подольске. Заранее благодарю за ответ.
Юрий, здравствуйте!
Скажите пожалуйста какой лимит снятия денег с "Универсальной карты" через банкоматы…
Юрий, здравствуйте! Скажите пожалуйста какой лимит снятия денег с «Универсальной карты» через банкоматы других банков? Что будет если я попытаюсь превысить этот лимит?
Здравствуйте, Юрий.
У меня вопрос не один, их много. Форма, где я полчаса писал свой отзыв о работе…
Здравствуйте, Юрий. У меня вопрос не один, их много. Форма, где я полчаса писал свой отзыв о работе банка, оказалась нерабочей, поэтому я копипаст сюда сделаю. История: Пользуюсь кредиткой связного около 5 месяцев. Всё это время наблюдаю небывалые чудеса. Чудо 1. Сделал перевод через интернет-банк, там это называется «Произвольный платёж» (от слова «произвол», я так полагаю). При оформлении платежа допустил ошибку в названии организации. На следующий день, а именно 25.07.11, платёж получил статус «Ликвидирован» с примечанием «Отправлен на дополнительный контроль Проверить наименование получателя и расчетный счет(не соответствие)». После этого я позвонил в контактный центр чудо-банка, где мне сообщили, что на возврат денег по регламенту 7 рабочих дней, при этом пояснили, что деньги с моего счёта в другой банк переведены не были, они просто заморожены. Через 7 дней я позвонил ещё раз, т. к. никакого возврата так и не случилось. Долго слушал жизнерадостную музыку, после чего мне предложили составить заявку в техническую службу (т.е. расписались в том, что банковская система, как автоматическая, так и человеческая, истечение сроков по операциям не отслеживает и её нужно пинать самому). Ок, составили заявку, на рассмотрение которой, опять же по регламенту банка, со слов консультанта, у тех. службы 2 рабочих дня. Через неделю мне сообщили, что заявка на рассмотрении, через месяц — тоже самое. На 3 моих письма на адрес info@svyaznoybank.ru пришли ответы с тем же самым содержанием. Сегодня 28.09, т. е. прошло больше 2 месяцев, а мне только что в контактном центре рассказали ту же сказку. Чудо 2. У жены такая же карта, расплатились по ней в одном из отелей Испании, после чего отель сделал возврат части суммы, т. к. мы уехали. Возврат сделали при нас, о чём был распечатан чек, произошло это 03.09.11. Естественно, никакого возврата денег на карту не произошло. Сегодня звонили в контактный центр, там оператор искал транзакцию, время и дату которой мы назвали — 10 МИНУТ! В конце-концов, протомив жену около 15 минут на телефоне, он заявил, что по регламенту на возврат средств на счёт у банка, подчёркиваю у СВЯЗНОГО БАНКА на возврат денег своему же клиенту, 30 календарных дней! Т. е. банк, обслуживающий отель, где нам сделали возврат вернул средства связному мгновенно, факт чего подтвердил нам чеком, а связной банк клиенту его же деньги возвращает 30 дней. Я с таким идиотизмом не сталкивался ещё никогда. Почему-то на карту сбербанка, когда мне делали возврат в магазине за некачественный товар, деньги вернулись через 1,5 секунды после того, как был распечатан чек о возврате. Чудо 3. Данные о балансе по карте. Вы можете себе представить банк, данные о балансе по вашей карте в котором всегда не соответствуют действительности? Т. е. тупо вы знаете, что на счету 10000, приходите в магазин, платите за покупку 2000, вам приходит смска о том, что вы потратили 2000, заходите в онлайн-банк и видите, что на счету вовсе не 8000, а вообще произвольная цифра, типа 6794. На вопрос «какого хрена?» контактный центр отвечает просто: «данные вашего банковского счёта и счета вашей карты ещё не синхронизированы, т. е. сперва все операции проводят по банковскому счёту, а потом отражают на счету карты»… Вот как хочешь этот бред, так и понимай. Мне совершенно без разницы ваша внутренняя банковская кухня, блин, мне надо знать актуальный баланс. Уважаемый банк. Я уже сообщил всем, с кем я регулярно общаюсь о том, что вы не банк, а чья-то дилетантская инициатива и связываться с вами нельзя ни в коем случае. Сейчас мы с женой срочно закрываем кредитные карты вашего банка и больше никогда вашими «услугами» пользоваться не станем. Дело даже не в том, что у вас всё так коряво по части ИТ, я сам ИТшник, занимался внедрением больших ИС и понимаю, как это долго и сложно, а вы — новый банк. Дело в отношении к клиенту. Вы плевать хотели даже разбираться со случаями, вы вынуждаете клиента, который вас кормит, месяцами вам названивать и выпрашивать информацию. Надеюсь, со мной свяжутся.
Как отключить услуги SMS-информирования, за которые снимают ежемесячно 50руб. начиная со второго месяца?
Как отключить услуги SMS-информирования, за которые снимают ежемесячно 50руб. начиная со второго месяца?
Постоянно в Народном рейтинге встречаю отказ банка от рассмотрения заявлений клиента потому, что заявления…
Постоянно в Народном рейтинге встречаю отказ банка от рассмотрения заявлений клиента потому, что заявления написаны «не по форме». Где можно посмотреть «правильные» заявления? О закрытии карты, об отмене транзакции и т. п.
Добрый день!
На странице отзывов написал о проблеме с промо-кодом, по которому друг привёл меня в банк…
Добрый день! На странице отзывов написал о проблеме с промо-кодом, по которому друг привёл меня в банк (http://www.banki.ru/services/response…D=3261335) Вы ответили, что денежные средства зачислены на мой счет 23.09. Однако ЭТИ денежные средства зачислены по промо-коду, который пришел лично МНЕ, и уже я передал этот код другу и уже он зарегистрировал его со своим номером карты и мы ОБА получили бонус 300р. Еще раз акцентирую внимание: я регистрировал код друга, нам с другом вознаграждения не пришло, мой промо-код зарегистрировал уже другой: и ему и мне вознаграждение пришло. От банка жду бонус от кода, которым привели меня! Код, который пришёл на телефон лично мне и передал я другу — по нему бонус пришел!! Спасибо за понимание вопроса.
Доброе утро! А подскажите , в каких магазинах "Связной" в Коломне можно оформить кредитную карту.
Доброе утро! А подскажите, в каких магазинах «Связной» в Коломне можно оформить кредитную карту.
у меня на карте 9 210 баллов как ими можно распорядиться?
у меня на карте 9 210 баллов как ими можно распорядиться?
Застрахована ли сумма денежных средств на карте Связной банк?
Застрахована ли сумма денежных средств на карте Связной банк?
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста,можно ли по вашим картам заблокировать
возможность покупок через…
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,можно ли по вашим картам заблокировать возможность покупок через интернет, а также любых операций без предъявления карты(по её реквизитам). Спасибо.
Здравствуйте Юрий!!!!!
расказываю Вам из своего опыта!!! Ваша реклама о карте связной банк с кредитным…
Здравствуйте Юрий!!!!! расказываю Вам из своего опыта!!! Ваша реклама о карте связной банк с кредитным лимитом мне понравилась — и я оформила карту за 600р!!!! Но проблема в том что кредитного лимина на ней нет — по какой причине????? Передо мной всем кредитный лимит был дан — а мне нет!!!! Отстояла очередь!!! И просто обидно!!! Может Вы сможете мне помочь?
Юрий, добрый день!
я представляю рекламный отдел фирмы "1С".
У меня имеется коммерческое предложение…
Юрий, добрый день! я представляю рекламный отдел фирмы «1С». У меня имеется коммерческое предложение по размещению рекламной информации о Банке в программных продуктах фирмы с аудиторией более 4 000 000 человек ежедневно. Кому я могла бы направить это предложение? Благодарю за скорый ответ. С уважением, Евгения Борисова
Здраствуйте Юрий у меня есть карта Связной банк я хочу взять кредит хотелось бы взять кредит в связном…
Здраствуйте Юрий у меня есть карта Связной банк я хочу взять кредит хотелось бы взять кредит в связном банке как это возможно?
Куда на Вас писать и куда лучше обратиться? Моя знакомая. а теперь и доверитель поведала историю.В Мае…
Куда на Вас писать и куда лучше обратиться? Моя знакомая. а теперь и доверитель поведала историю.В Мае месяце в г. Самаре обратилась за кредитом.Заполнив анкету, написав все свои данные. В кредите отказали. Но через месяц пришло сообщение, что она уже должна несколько тысяч по кредиту (яко бы она получила кредит), через месяц — эта сумма задолжности увеличелась. Мы обратились к Вам в банк. На что нам ответили, что таких случаев много, обращайтесь в милицию. Через 1 месяц милиция отказала в возбуждении дела, а еще тот пункт в Самаре ИЗЧЕЗ (Банк отказался, от того, что в той точке был представитель от банка, который занимался распрастранением кредитов.) Не для кого нет секрета, что в торговых точках, в магазинах есть такие представители от банков, сама пользовалась их услугами, когда покупала машину. Банк в Самаре, а представитель сидел на Варшавке в магазине центра Ситроен. Так куда на ВАС жаловаться, что бы Вы не обманывали и не грабили ПЕНСИОНЕРОВ (она ПЕНСИОНЕР) — ПРЕЗИДЕНТУ РОССИИ только остается.
Здравствуйте. При совершении платежа в долларах по какому курсу происходит конвертирование? где можно…
Здравствуйте. При совершении платежа в долларах по какому курсу происходит конвертирование? где можно узнать курс? и на какой день смотреть? В день проведения операций по счёту?