Добрый день. Скажите, какой у вас процент если взять кредитную карту?

Скажите пожалуйста-есть ли филиалы Вашего банка в Саратове?Если есть -то где расположены?Спасибо.

скажите, я вот отправила вам копии паспорта, подписаный договор, ждала когда позвонят и активируют карту. пока ждала, передумала. позвонила оператору, сказала что от активации отказываюсь. девушка ответила что хорошо, договор не будет вступать в силу если карта не активирована. а какие гарантии что мои данные и подпись не будут незаконно использованы?

а посему мне номер счёта не передали, и как гасить кредит, есле я не знаю номер счёта,

как мне посмотреть выписку по карте (конкретно пришли на нее деньги,пересылала их через киви кошелек.

Здравствуйте,отправлял в банк заявку на кредитную карту, получил карту по почте, отправил анкету и дальше молчание. Не пойму зачем отправляли пластиковую карту, если не собирались открывать кредитную линию.Ответьте,пожалуйста.

Пытаюсь перевести доллары на смартвклад в долларах (открыт на другого человека). Сбербанк (два отделения) меня убеждает, что такое вообще невозможно. Мол запрещены операции в другой валюте внутри страны. Только рубли. Как справиться с этой проблемой?

Здравствуйте. С 12 сентября по настоящее время в БКИ не скорректирована моя кредитная история.Сообщите конкретно дату,когда будут внесены изменения. Из-за длительного решения вопроса, дважды отказываюсь от подписания выгодных для меня контрактов.Последняя справка получена по электронной почте составлена не корректно. Последний платеж 16.12.2009 г. в сумме 2000 рублей поступил своевременно. Исходящий баланс на 12.01.2010 г. +90.97 руб.В справке указано, что с 06.04.2011 г. задолжность отсутствует.Меня интересует период с 16.12.2009 по настоящее время,где по сводному отчету я являюсь неплательщиком.В справке это не отображается. Прошу рассмотреть в кратчайшие сроки.Взаимопонимание между мной и сотрудниками отсутствует. На все заданные вопросы, ответ «ждите» или в «ближайшее время». С 27 июля 20111г мой вопрос не решен.

Добрый день! Пользуюсь Картой «ТКС» уже более 4-х лет. В принципе, все устраивает. Да, великоваты проценты, но мы все знаем на что идем. Банк самостоятельно мне поднимал неоднократно лимит по карте. Но вот возникла необходимость покупки, хотела попросить о повышении лимита. И не смогла это сделать. Уже в течении двух дней не могу дозвониться до операторов, более 10 минут ждать ответа не могу себе позволить… В интернет дома выйти не могу по причине поломки компьютера и ноутбука, а на работе доступ ко многим сайтам,включая ваш закрыт… В общем, хочется узнать, кроме тел. 88005551010 — есть ли еще возможность как-то дозвониться??? Заранее благодарна за ответ, можно в ЛС.

Могу ли я открыть вклад наличными в офисе банка?

Я пользуюсь кредитной картой вашего банка.как можно увеличить лимит карты?

Здравствуйте! Интересует «СмартВклад». Я хотел бы внести сумму 600т.р. на 3 мес. Но проблема в том, что возможно мне понадобятся деньги раньше, например через 2 мес. Вопрос — в условиях вклада сказано, что проценты по досрочно снимаемой сумме пересчитываются по ставке 0.1%, правильно ли я понимаю, что если через 2 мес. я сниму деньги со вклада, то проценты начисленные за 2 мес. будут аннулированы и вновь начислены уже по ставке 0.1% или все таки уже начисленные % за прошедшие месяцы сохраняются, а пересчет делается только за последний не полный месяц?

Добрый день! Заинтересовался услугами вашего банка, очень понравилась концепция безофисного обслуживания. Современно и эффективно. Написал заявку на вклад, в субботу приехал агент с документами. Все отлично. Но концепции иногда отличаются от реальности. Пробовал положить деньги через терминал Элекс-Нет — после ввода номера договора вылезала ошибка, пробовал на нескольких терминалах. Посмотрел по карте, нашел ближайшую к м. Варшавская точку присутствия Contact, но она не работала «по техническим причинам» ни в субботу, ни в понедельник. Спросил на почте — там сказали, что два дня — это в лучшем случае, а вообще перевод может идти до 10 дней, и необходимо заполнять сложный бланк вручную. Остается вариант с банковским переводом, но я хотел положить наличные, а значит — придется ехать в какой-то ДРУГОЙ банк, где у меня, по счастью, есть счет, чтобы отправить деньги на счет в Тинькове. По результатам трехдневных попыток передать вам деньги — разочарован. Что посоветуете?

Здравствуйте, скажите могу ли я отменить заявку на получение карты, и можно ли это сделать через интернет?

Здравствуйте Артем. Хотел бы поинтересоваться, в ближайшее время банк не собирается запустить кобрендинг с сотовым оператором или например с РЖД. На сколько я знаю РЖД пользуются чуть меньше чем метро и это могло бы принести свои плюсы.

Прошу отправить номер счёта на майл Ladina7070@mail.ru

Добрый день. Уже пишу как вновь оказавшись Вашим вкладчиком. Хотелось бы очень узнать ситуацию по поводу договора вклада 3400666370. Ситуация следующая. Вклад открыт 29 сентября. По сегодняшний день не начислены обещанные 1,5% за перевод денег. Для решения данного вопроса 3(ТРИ) раза звонили в банк. Видимо консультанты не в состоянии решать подобные вопросы. Очень хотелось бы узнать от руководства как оно отслеживает решение проблем? А также хотелось бы услышать конкретно когда будут начислены проценты и обещанная компенсация..

Здравствуйте! Есть ли ваши филиалы в городе Коломна Московской области?

Вчера сделал запрос на майл банка, сообщите пожалуйста в какие сроки могу получить ответ в письменной форме.

Добрый день. Супруг и супруга открыли в Вашем банке два вклада по 700т.р. каждый. Остались свободными еще 700 т. р. Можно ли открыть третий вклад на сына,которому 11 лет?

Можно ли оплачивать автокредит картой ТКС

Моя знакомая отправила по почте заявку на приобритение кредитной пластиковой карты около месяца назад и до сегоднешнего дня не получила ответ. сколько ей ещё ждать?

19.09.2011.пришла sms, что на карточку поступило 11000 рублей,доступно 74979,64,до полного погашения долга не хватило 20рублей 36 копеек в этот же день я положил 200рублей.20.09.2011 пришла sms ,что деньги поступили и на карточке лимит составляет 75179.64 рублей. Я был уверен,что кредит по карточке был закрыт,но 01. 10. 2011 года приходит sms по справке от 20.09.2011 ,что я должен 316.23 руб.Мне не понятно по достоверности ваших SMS хотя деньги за них с меня списывают.

Добрый день.что означает слово бэк офис и почему нельзя назвать по русски.спасибо.

Я понимаю что банк последнее время работает из ряда вон плохо, но описанная ситуация в посте http://www.banki.ru/services/question…Id=3273167 так и не решается. Несмотря на то что уже прошло 5(ПЯТЬ!) рабочих дней с того момента как был сделан вклад и представлены претензии в неисполнении обещаний. Кто-то в Вашем банке вообще отвечает за такие дела? Или самый простой способ отозвать вклад?

Здравствуйте.У меня такой вопрос?Недавно я был в Люберцах Московской области и по необходимости снял 1000 руб.Когда пришла смс-ка о снятии наличных,я неприятно был удивлен тем,что у меня со счета было снято 1419 руб.Это более 40%.Вы можете объяснить чем это вызвано.Банкомат в Люберцах 400379,780900 LYUBERTSY. С уважением Сулейман Рамазанов.

здраствуйте нам прислали карту мы отправили документы они пришли к вам еще 9сентября а карту досих пор активировать не можем долго нам еще ждать

Скажите пожалуйста остаток по моему кредиту

Не позорьтесь сами и банк который Вы представляете. Вы не можете начислить проценты на вклад в течении 5 дней. Может у Вам подарить калькулятор? Или как вариант взять на работу нормального экономиста.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,какие проценты снимаются при переводе денег из России в Украину(если в долларах)?И зависит ли их сумма от размера переведённой суммы?Спасибо!

Здравствуйте,подскажите,когда прийдет sms об активации.Уже прошел месяц,а инфо так и нет.

Здравствуйте.В письме,которое приходило вместе с картой был указан кредитный лимит на 36000,а после активации,указан лимит по карте 10000,это точная сумма?

Добрый вечер, уважаемые руководители банка! Хочу выразить вам и всему банковскому персоналу свою благодарность за оперативность и качество предоставляемых услуг. У меня есть совместная карта с авиакомпанией SkyExpress (договор 0012008389). Вчера 04.10.2011, позвонил вечером в банк и заказал сертификаты на полет. Без проблем всё оформили, чётко и ясно всё объяснили. Сказали, что в течении 3—4 рабочих дней сертификаты мне пришлют на электронную почту. Не прошло и суток, а сертификаты уже доставлены. Спасибо за оперативность. Только жалко, что лимит по карте не увеличиваете -((С уважением, ваш постоянный клиент, Алексей.

И ещё, я как клиент банка рад видеть пополнение в ряду экспертов, которые отвечают за работу с клиентами! Надеюсь, Артём Ишонин, что мы сработаемся! В дальнейшем будет ли Сергей Буланкин отвечать на вопросы, или он ушел в другой департамент банка? С уважением, Алексей!

Как переводить деньги с карты на карту другого банка? с помощью интернет банка? с помощью банкомата? как перевести деньги с карты другого банка на Сбербанк карту? Росбанк карту?

здраствуйте можно узнать изначально лимит картыбыл 20 тысяч а шяс уменьшин был до 10 тысяч

Пользуюсь вашей картой,платежи вношу досрочно установленного срока.Хотелось бы увеличить лимит по карте.Как это можно сделать?

добрый день!я отправила заявку пять дней прошло ответа нет долго ещё ждать

Здравствуйте,мне 20 лет, могу ли я расчитывать на кредит?

Здравствуйте, в настоящее время ситуация в БКИ не изменилась (вы предполагали не позднее 06.10.2011). Вы можете отправить документ, на почтовый адрес, что информация в БКИ находится в стадии исправления и не является актуальной, но только с оригинальной печатью и подписью.Хочу отметить, каждый раз я заказываю платно информацию из БКИ,убедительно прошу Ваших коллег сделать данный запрос и сообщить на мою эл. почту, что данные во всех БКИ обновлены.С уважением Куракин И. В.

Здравствуйте! 24 августа была выпущена кредитная карта на моё имя и была выслана по указанному в анкете адресу!Я не успел получить её в почтовом отделении и ее отослали обратно!как мне теперь её вернуть назад?

Если мне одобрили кредит,то сколько времени ждать доставку карты? и есть ли ускоренная доставка?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я получить кредитную карту, если мне полных 19 лет?

Доброго времени суток! У меня вопрос такой: какие налоги уплачивают банки? Если кто может дайте полный перечень с подробной информацией. Очень необходима эта информация! Заблаговременно спасибо!

Здравствуйте Сергей. Вновь обращаюсь к вам с убедительной просьбой отправить мне обещанные реквизиты. Которые Вы обещали отправить в течении дня 4.10.2011года. И до сих пор не отправили.

Здравствуйте! Где мне можно узнать по какой причине мне не дают кредит ваш банк?

я являюсь клиентом вашего банка с апреля дан кредит по карте 10000 т р могу я просить банк что бы увеличел кредит до 25000 т р кредит плачу своевремменно просрочек нет. прошу вас выслать ответ на эл адрес или по тел 89517955627..заранее спасибо

Добрый день! Открыл долларовый вклад в вашем банке, вместе с открытием вклада получил долларовую дебитную карту.Пользоваться этой картой если покупки оплачиваются в рублях или в евро невыгодно из-за двойной конвертации(собирался пополнять счет карты рублями). Могу ли я получить дополнительную дебитную рублевую карту и будет ли облуживания счета этой карты бесплатным?

Могу ли я находясь за границей открыть по интернету вклад

Доброе время суток!В письме,вместе с картой,мой кредитный лимит был указан-44000.После активации карты,лимит составил-15000.Это окончательная сумма?!

Здравствуйте я подал заявку на получение кредитной карты на суму 50000р. хотел бы узнать результат по моей заявке тел.-8-963-802-28-16

Здравствуйте, я получила карту вашего банка,активировала ее теперь пока я не погашу задолженнность,карта не будет пополняться да?

Открыл «СмартВклад» и получил на руки тарифный план ТПС 3.0 RUR. Получается что пополнять вклад у вас приветствуется не более 4 раз в год, потому что согласно пункту 6,2 — с 5 пополнения вы начинаете снимать комиссию 2%, деньги снимать можно бесплатно — только с 3000руб. Почему этой информации на сайте нет, вот я ее не нашел.

В организации в 1990… был открыт валютный счет, к сожалению кроме номера счета никаких документов не сохранилось. Можете вы помочь по номеру счета определить в каком банке он открыт? Остаток там 50 долл.США, нам необходимо его закрыть.

Доброго времени суток. Являюсь одним из сотрудников банка. У меня есть две идеи (точнее два продукта) о которых я хотел бы поделиться, но так как на работе я работаю и времени изучить корпоративный сайт и соответственно поделиться своими идеями просто нет. Спрашивал у руководителей где я могу оставить свою идею, но меня все так же посылали на внутренний сайт, к которому времени не хватает добраться, так как нужно в рабочее время бороться за рейтинг. Подскажите где на самом деле можно оставить свои идеи, возможно которые и не будут воплощены в жизнь, но возможно подтолкнут «мыслителей» и «мудрецов» банка в каком направлении еще можно поработать и соответственно получить возможно новый канал поступления прибыли:) Заранее спасибо за внимание

Добрый день! На вашем сайте в разделе «вклады и счета» -> «вкладчикам» приведен один из вариантов закрытия вклада: «По вашему выбору деньги могут быть переведены на следующий день: на ваше имя денежным переводом по системе CONTACT БЕСПЛАТНО при сумме перевода 3000 рублей и выше». Однако на сайте системы CONTACT есть информация, что они осуществляют переводы по России только в рублях. Специалист вашего кол-центра подтвердил мне, что для валютных вкладов данный вариант закрытия не возможен. Почему это ограничение нигде не указано?

Здраствуйте. Скажите пожалуста на моей карте лимит составляет 26.000 рублей, если я погашу всю сумму, то на сколько и когда повысится сумма лимита.

Как закрыть карту Тинькофф Платинум?

здравствуйте.полтора месяца назад получил карту и отправил документы.ответа нету.имеет смысл еще ждать?

Здравствуйте,у меня вопросы:1. я открыла в вашем банке счет «СмартВклад» на Почте. какая карта прилагается к счету золотая или платиновая?и в чем различия у этих карт?2. сумма снимаемых наличных с карты без комиссии составляет 3000 руб — это понятно, а как покупки при помощи карты до 3000 руб и сверх 3000? если картой я буду оплачивать покупки: например 500 руб в продуктовом — я тоже должна оплатить комиссию 150 рублей?3. что означает — «4 пополнения в расчетный период бесплатно»?Спасибо!

Чтобы заявления клиентов Банка не размещались в тегах, и таким образом не нарушались права клиента Банка, не мешало бы подумать создать эллектронную почту. А то клиеньты Банка будут вынуждены обращаться с заявлениями, вложенными в ценные письма с описью вложения, по юридическому и фактическому нахождению Банка Тинькофф Кредитные Системы по адресу 123060 Москва, 1-й Волокаламский проезд, дом 10 строение 1.С уважением, Лариса.

Как можно отменить услуги смс банка и страховки

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, идет ли Банк навстречу своим клиентам, чтоб подать заявку на реструктуризацию, в связи с тяжелым положением. Спасибо!

Какой лимит на снятие денег с дебетовой карты и какой максимальной суммой я могу расплатиться в магазине

Здравствуйте!Снимал проценты с карточки жены.4 раза по одной сумме, все получил, но в интернет банке 3 платежа показаны 2 раза, в одно и тоже время с точностью до секундытеперь на карточке ушел в минус, разве такое возможно в принципе?в колл-цетре обещали разобраться в период до 60 днейреально ускорить этот процесс?

Здравствуйте. Мне по почте пришла кара Вшего банка. Какой у меня возиожен кредитный лимиту сумму я могу получить в кредит?

получила кредитную карту 27 сентября сразу отослала заявление с ксерокопией паспорта.до сих пор письмо не пришло как мне ответили на горячей линии!!! письмо с картой дошло до получателя т е меня за 9 дней а мое две недели идет. ну да вопрос в другом мне сказали что банк будет обрабатывать мои документы 1—3 недели???? вот этого не понимаю ведь в заявке которую я подавала все данные указаны и я думала что при получении ксерокопии паспорта и заявления просто сверят данные и пришлют мне смс чтобы я могла активировать карту! а оказывается нет!!! зачем такая волокита? ведь мне нужны деньги сейчас а не через месяц!!! получается как то не оперативно вроде медвежьей услуги…..

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, если я не отменю автоматическую пролонгацию вклада и он пролонгируется, а через, например, 5 дней это замечу и закрою вклад, то получу ли я полностью проценты за период ДО пролонгации вклада?И еще такой вопрос: имеет ли значения откуда придут деньги на мой вклад? В смысле может ли третье лицо перевести мне деньги или это должен сделать лично я со своего же счета?Спасибо.

Здравствуйте Артём. Прошу выслать счёт на который вами были переведены мои денежные средства почтой РФ.

Подскажите, могу ли я на почте открыть вклад «почтовый» не на себя, а на опекаемую мать? Она инвалид. Хочу на ее имя открыть вклад. Какие документы я должна принести на почту. Инвалид на почту придти не сможет.

Артём,у меня вопросы:1. в чем различия у золотой и платиновой карты?2. сколько дней в расчетном периоде у карты?Спасибо!

Здравствуйте Артём. Я всётаки прошу Вас выслать мне номера счетов почтой РФ, на мой адрес. Или Вам нужен официальный запрос? Так как долговое агенство не даёт подтверждения о поступлении средств на счёт который вы дали.

Здравствуйте,подскажите где я могу оплатить кредит?могу ли я просто положить деньги на карту в удобном терминале?

Здравствуйте. Сегодня 11 октября. Начиная с 6 октября я не могу открыть сматр-вклад в отделениях почты в своем городе. Практически никто не знает о такой возможности и узнать и помочь в чем-то не хочет (включая главное отделение почты, так называемый главпочтамп). С таким «совковым» подходом к делу почты россии вы, я думаю, теряйте много возможных своих клиентов, а соответственно и оборотный капитал, свою прибыль. С 6 октября я не могу отдать свои деньги, ну не берут и все. Как назвать таких людей? Только в одном отделении № 46 , ул. Ст. Халтурина 98, девушки согласились мне помочь… Но не могут ничего сделать, т. к. все бланки заявлений и другие необходимые документы для открытия вклада пылятся на складе в коробках на главпочтамте нашего города. И им, с 7 октября по сегодняшний день их не могут доставить для работы. Им (главпочтампу)просто неохота, извиняюсь, поднять свой зад и обеспечить все почтовые отделения необходимой документацией. Т. е. знайте: все бланки для оформления вкладов находятся на главпочтампе в коробках под огромным слоем пыли. Их, с их слов, как мне сказали работники почтового отделения № 46 («по секрету»), никто и не собирался распространять по отделениям, «ведь вряд ли кто-нибудь в нашем городе будет открывать вклады Банка Тинькофф». Вот и договорные обязательства, и «лапша на уши» вашему банку об их исполнении.Теперь итог:Моя денедная сумма-260,000 руб.Ждал несколько дней, не дождался, отнес 200,000 в другой банк.Оставшиеся 60,000 ждут максимум до 13 октября почту россии, а луче вашего воздействия на них, и возможно попадут к вам. Если нет, то опять же уйдут на вклад в другой банк.К вам, как банку, претензия только одна-недостаточно организован контроль за исполнением своих договорных обязательств тех лиц, кто их должен исполнять. Остальное все- к нашей глубокоуважаемой «совковой» Почте России. Может решите вопрос? Мне ведь именно с вашим банком хочется сотрудничать. Спасибо.

Около месяца назад получил письмо с приглашением от Вашего банка. Заполнил и отправил, а ответа нет. Получули я карту?

мы брали кредит после полного погашения кредита через сколько можно увеличитькредитный лимит

Добрый день!Поддерживаю Андрея из г. Киров. Та же самая ситуация с открытием вклада на почте в г. Белгород, т. е. открыть невозможно, на почте никто ничего не знает об этом. А я уже чуть не побежал разрывать имеющийся договор вклада в другом банке, чтобы положить деньги в ваш Банк, да что-то подсказало сначала походить по почтовым отделениям, поузнавать, всё-таки Почта России живет своей жизнью.Хотелось бы от вашего Банка, чтобы ввели какой-нибудь другой способ дистанционного открытия СмартВклада, поскольку учитывая инерционность такого монстра как Почта России, не приходится ожидать быстрого реагирования на все ваши действия по принуждению их исполнять свои обязательства перед Вашим Банком.С наилучшими пожеланиями,Евгений

20.09.11 в 6—00 утра мошенники сняли с моей банковской карты (Сбербанк) 25 т. р. Деньги были сняты в другом городе, карта была при мне. Т. к. был подключен мобильный банк, я сразу позвонила в Сбербанк, карту заблокировала. На счету осталось 126 р. Отправилась в банк, написала заявление. На 126р. долго не проживешь. Звоню в банк через две недели, как и сказали при принятии заявления, сроки увеличили до двух месяцев. Как долго будет рассматриваться заявление и вернут ли вообще мне мои деньги? Спасибо.

Добрый день!Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в Твери открыть «Вклад на Почте»? Получить информацию в почтовых отделениях на сей счет практически невероятно — сотрудники делают удивленные лица и озадаченно пожимают плечами.Спасибо!

Здравствуйте! Ваш сайт очень интересный, познавательный, но был бы еще полезнее мне, если там появится город Челябинск, ведь по нашему городу нет информации. Подумайте об этом, пожалуйста!

Здравствуйте.Меня волнуют частые напоминания о платеже, хотя я не давала повода в себе усомниться, всегда плачу вовремя рекомендованный платеж. Проблем с этим нет, плачу через Qiwi. Позавчера пришло СМС, вчера — звонок с автоответчика, сегодня — звонила девушка -оператор. Зачем такое недоверие? Можно ли ограничиться просто СМС?Спасибо.

Доброго дня. Собираюсь перевести свои сбережения в ваш банк, но в тарифах на обслуживание платинового мастер-кард, выпускаемого к смарт-вкладу, смущает «Комиссия за внешний банковский перевод с картсчета клиента в долларах США — 190 р.»Означает ли это что если я оплачиваю покупку в интернет-магазине в долларах, цена покупки увеличивается на 190 р.?

Ваш банк выпустил для меня кредитную карту на сумму 30,000 рублей, я снял с вашей карты наличные в размере 5,000 рублей. Перед тем как оплатить задолженность, я сделал звонок оператору вашего банка и поинтересовался, какую сумму мне нужно оплатить дабы полностью погасить задолженность. Мне ваш оператор ответил, 5435, я оплатил 5500 рублей, и со спокойной душой не думал об этом. А вот буквально сегодня получил от вас счет выписку о том что я должен вашему банку оказывается еще около 70 рублей. Деньги не великие но вот профессионализм ваших сотрудников и вашего банка, а так же репутация, сильно подшатнулись в моих глазах. Я позвонил в банк и попросил прокомментировать как то ситуацию, на что мне сказали что это вам начислили посуточные проценты которые якобы начисляются посуточно раз в месяц, простите но такового пункта о посуточных каких то процентах в моем договоре не указано, на что я попросил сотрудника банка сделать мне выписку о том за что сколько и как начислили мне эти проценты?. На что мне ответили читайте договор лучше, вы же его подписали. Хотя я не помню что бы я что то подписывал. И в связи со всем вышеизложенным хочу поинтересоваться в Роспотреб надзоре и одновременно проконсультироваться у нашего юриста правильность и законность действий ваших сотрудников. Всем своим знакомым и друзьям буду рекомендовать не связываться с вашим банком, так как вы не серьезно бодходите к своим клиентам. И еще в любом другом банке коммиссия составляет меньше чем у вас, хотя в вашей рекламе говорилось о том что из за того что вы не имеете офисов, с вами сотрудничать намного выгоднее.

Правильно ли я понимаю, что при различии валюты покупки и валюты счета при покупке будет осуществляться конвертация по курсу банка (ЦБ + 2%)?

Доброго время суток!уточните пожалуйста по дебетовым картам MasterCard Platinum1)Существует ли плата за годовое (или иное) обслуживание данного типа карт? если да — то какова стоимость такого обслуживания?2)где можно почитать договор, который оформляется при открытии вклада «Смартвклад»?3)любопытна информация и тарифы на пользлвание услугой «Мобильный Банк и СМС-сервисы». Где достать?

доброго времени суток. Очень хотелось бы узнать, в какой стадии моя заявка на карту Тиньков платинум. Надо узнать срочно,т.к. есть другие предложения на кредитки.

В 2003 г. я брала в ОСБ кредит на 9 лет, но погасила его досрочно в полном объеме в 2006 г.(все квитанции сохранены. В 2011 г. решила взять кредит и обратилась в ОСБ, но мне там отказали. Причину отказа объяснить не могут, утверждают что кредитная история у меня чистая. После я обратилась в Росбанк, Хомбанк но и там мне было отказано т. к. задолженность по кредиту 2003 г. полностью за мной остался. Как быть? подать в суд на Сбербанк? Ведь по их сведениям я попала в список недобросовестных клиентов.

Оформил в декабре 2007 года карту. Получил выписку с лицевого счета за весь период. В выписке указаны движения денежных средств по двум разным номерам карт.Как такое возможно? Карта ведь одна, дополнительную не оформлял. Номер второй карты появляется в выписке через год, после оформления карты,и после этого в выписке то один номер, то другой.

Добрый день!У меня к вам такой вопрос, у меня две карты вашего банка одна дебетовая и одна кредитная. Дата формирования выписки 5 число для обеих карт. Каждый месяц мне банк по Почте Росси присылает два письма, как правило, с разницей 1—2 дня, вопрос в следующем может ли мне банк в одном письме присылать выписку, как по дебетовой карте, так и по кредитной. Для меня это будет удобно и для банка, наверное, менее затратно.С уважением Владимир

Здрвствуйте,я хотела бы увеличить лимит по карте хотя бы на 5000 рублей подавала заявку на увеличение кредитного лимита месяца 3 назад но без результата,надеюсь на вашу помощь!

здравствуйте.хочу приобрести в Новосибирске квартиру,два иждивенца — супруга(декрете) и дочь(4 месяца). Своих денег 15% от стоимости квартиры,стоимость самой квартиры 2000000 руб. официальная зарплата 30000 т. р./месяц.Есть ли какие нибудь варианты для приобетения квартиры.ну очень охота своё жильё!!!!!!!!!!

Здравствуйте! У меня есть вопрос по поводу акции и получения I-Pad. Если я открою новый вклад и пополню его на нужную сумму, но в период выдачи призов меня не будет в Москве.Есть ли какие-то варианты получения, если не IPad, то может быть сертификата? Сертификат он электронный или это карта будет какая-то или что-то еще, что обязательно получить из рук в руки.Можно ли оформить доверенность на получение приза по акции?

Здравствуйте!На текущем счету в интернет-банкинге (на расчётной карте) лежит сумма в евро.Каким образом я могу перечислить её в другой банк?Весь интерфейс интернет-банка заточен под рубли, форм валютного перевода нет.

Здравствуйте!вклад открыт 19.09.2011Срок: 3 мес.13.10.2011 — совершил пополнение вклада.Компенсация в 1,5% не поступила.В чем причина?

При оформления визы для временного выезда во многие страны, требуются документы, подтверждающие финансовую состоятельность. В качестве таковых обычно можно предъявить справку из банка, в котором на депозите лежат деньги. Для получения такой справки достаточно зайти в отделение банка. Вопрос нескольких часов максимум.А у вашего банка нет отделений. Существует ли способ сколь-либо быстро получить подобную справку, если средства лежат в вашем банке?Прямо сейчас вроде не надо, просто вдруг подумал, а что собственно делать когда понадобится. Ведь если оно завязано, например, на почту, то про «быстро» можно сразу забыть?

Здравствуйте.единственный акционер вашего банка кипрская компания,а Тиньков,шведский фонд,и Goldman Sachs -бенефициары.что это значит?как будет действовать Тиньков в случае кризиса в России, есть ли у него обязательства перед инвесторами?будет ли модернезация системы скоринг а,т.к.она является устаревшей.буду рад ответ получить на эл. почту.спасибо

Здравствуйте!Досрочно закрыл вклад в Евро через интернет-банк, деньги оказались на расчётной карте. Сегодня по телефону оформили перевод денег в другой банк и сказали, что комиссия за перевод составит 20 Евро (фиксированная не в зависимости от суммы).Сейчас прочитал на сайте банка иное (http://www.tcsbank.ru/deposit/account-and-card/):«По вашему выбору деньги могут быть переведены на следующий день: … на ваш счет в любом банке России БЕСПЛАТНО;»Почему с меня взяли комиссию? Как сделать так, чтобы в следующий раз комиссию не брали?

Здравствуйте. Меня интересует вопрос по закрытию счета. Подал заявку на аннулирование кредитной карты и последующее закрытие счета. На счету остается небольшая сумма денег. Из разговора с оператором, к сожалению, точно не понял, будет ли закрыт счет с остатком через 45 дней или нет, т. к. консультант по телефону сказала, что счет будет закрыт при условии того, что нет задолженности и собственных средств на нем, НО в то же время уточнила, что после закрытия счета я могу обратиться в Банк за остатком. В общем меня интересует, будет ли закрыт счет и карта при наличии положительного остатка или мне нужно заранее позаботиться о переводе денег с этого счета?

Здравствуйте!Вынужден уточнить свой предыдущий вопрос.Да, в условиях «СмартСчет — EUR» указана комиссия за внешний перевод 20 EUR.Но на указанной мною странице сайта (http://www.tcsbank.ru/deposit/account-and-card/) прямым текстом указано, что при закрытии вклада:По вашему выбору деньги могут быть переведены на следующий день:на дебетовую карту в нашем банке, c которой вы cможете снять деньги в банкомате любого банка по всему миру БЕСПЛАТНО при сумме снятия 3 000 рублей и выше (или эквивалента в долларах США / евро);на ваш счет в любом банке России БЕСПЛАТНО;на ваше имя почтовым переводом? в любое отделение Почты России БЕСПЛАТНО при сумме перевода 3000 рублей и выше;на ваше имя денежным переводом по системе CONTACT ? БЕСПЛАТНО при сумме перевода 3000 рублей и выше.Никаких оговорок о том, что вклад для этого должен быть рублёвым, нет.Вопрос: соответствует ли опубликованная информация действительности?Если да, то что именно мне нужно будет сделать по окончании следующего вклада в EUR, чтобы его сумма была переведена на мой счёт «в любом банке России БЕСПЛАТНО»?Если нет, то зачем вводите клиентов в заблуждение?

Здравствуйте.При рассмотрении возможности оплаты жкх-услуг через интернет банк, обнаружила, что обслуживающая компания не представлена в списке получателей. При попытке сделать платеж переводом в другой банк необходимо вводить ФИО получателя. Как в этом случае оплачивать услуги ТСЖ, ведь в поле получателя необходимо ввести название организации?С уважением, Ирина.