Добрый день.У ТКС появилась дебетовая карта. Правильно ли я понимаю, что это прежняя расчетная карта ко вкладам, по которой только отменено условие необходимости открытия вклада для получения?Если у меня уже есть одна карта ко вкладам, могу ли я сделать ещё одну дебетовую карту (не доп. карту на тот же счет, что можно было сделать и раньше, а именно завести второй счет с дебетовой картой для удобства распределения денег по разным счетам)?

Почему после диалога с банком и утвердительного ответа мне опять приходят сообщения от Вашего банка? 

здравствуйте. мне по почте присли анкету, я ее заполнила и отправила. начали звонить уточнять данные, сказали в течении двух рабочих дней будет известен результат. уже две недели прошло и ничего. как можно узнать ответ?

Артем, большое спасибо. Также хочу выразить благодарность всему коллективу ТКС, т. к. нарекания к работе возникают очень редко, и то, как я понимаю, по вполне объективным и объяснимым причинам.В итоге проблема с переводом средств сверх лимита была решена.Ждем обновленного интернет-банка и новых фишек для постоянных и новых клиентов.Успехов.Максим

Работает ли интернет-банк в браузере opera?

Доброго времени суток! Пользуюсь картой Банка с конца марта текущего года, то есть 6 отчетных периодов. В народном рейтинге я задавал вопрос, но получил довольно-таки обтекаемый ответ. Мол ждите и т. д. Я понимаю и знаю про свою кредитную историю, но если Банк посмотрит на нее повнимательней, то поймет мое стремление все исправить. За 6 месяцев пользования картой я не допустил не одной просрочки, всегда полностью погашал сумму кредита. Нельзя ли в в виде исключения рассмотреть в ручном режиме вопрос об увеличении кредитного лимита по моей карте? В свою очередь у меня появиться шанс на исправление своей истории, а Банк получит очень верного клиента. Заранее спасибо и надеюсь на положительный ответ;)

Добрый день,Никак не пойму как в ИБ оплатить налоги? Есть ли специально пункт «оплатить налоги» или нужно использовать оплата «Юридическому лицу»? Но там нет полей для налогов.

После смерти держателя кредитной карты Тинькофф Платинум кто обязуется выплачивать задолженность?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я получила карту вашего банка, уже активировали её, могу ли я снять все деньги сразу, или только часть?

Ребята что за издевательство лимит 8000 рублей. Я что бомж которому на бутылку не хватает? Зарплата 65000руб. в русском стандарте сразу выдали золотую карту с лимитом 200000руб. позор вот что я могу сказать!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте!В дополнение к отзыву http://www.banki.ru/services/response…ID=4136225 и с учетом Вашего ответа прошу пояснить пару моментов.1. Цитата «Сейчас все выпускаемые Банком карты к вкладу — с чипом и технологией бесконтактной оплаты PayPass. 27.09.2012 сотрудник предоставил верную информацию, но не до конца понял Вас — действительно, мы не выпускаем карты MasterCard Gold с чипом, однако он не сообщил о том, что при перевыпуске, в том числе по сроку действия, тип пластика сохраняется. Получение платиновой карты в Вашем случае возможно при расторжении Договора расчетной карты с дальнейшим оформлением новой заявки на открытие Вклада.»Просьба пояснить какую карту я получу по окончанию срока действия или по замене по другим причинам если с моей сегодняшней MasterCard Gold что то случится? С чипом и с технологией бесконтактной оплаты PayPass? Или какую? Так как из ответа банка не совсем понятно раз «ВСЕ выпускаемые Банком карты к вкладу — с чипом и технологией бесконтактной оплаты PayPass» значит и моя новая тоже, или верно то что «не выпускаем карты MasterCard Gold с чипом,… при перевыпуске, в том числе по сроку действия, тип пластика сохраняется», то есть новой вообще не будет? так как она MasterCard Gold а таких к вкладу не делают…2. Второй момент. Те же вопросы только если я закажу дополнительную карту через интернет банк? Какую карту и с какими технологиями «на борту» я получу?И третий момент могу ли я как клиент Вашего банка отправить через вас бесплатный запрос в БКИ на предмет получения мною своей кредитной истории (вроде можно раз в год бесплатно, через любой банк или я ошибаюсь)?С уважением, Сергей, Пенза

Здравствуйте!Сперва хотелось бы поблагодарить весь персонал банка за отличную работу! За все то время, что я пользуюсь Вашими продуктами, у меня ни разу не возникало проблем. Продолжайте в том же духе! Надеюсь на продолжение сотрудничества.Однако у меня есть вопрос. Дело в том, что мне часто приходится пользоваться картой для осуществления платежей в долларах США. Банк взимает за это какую-то комиссию. Могу я узнать ее размер?Мне было бы удобнее пользоваться долларовой картой. Скажите могу ли я открыть карту в долларах без открытия вклада в долларах, если я уже имею вклад и карту в рублях?Заранее благодарю!

хотела оформить карту,но мне постоянно отказ почему?

Здравствуйте!Я делал заявку на увеличение суточного лимита при переводах собственных средств. В интернет-банке данная информация благополучно отображается. А сегодня случайно узнаю от оператора колцентра, что банк ввёл с 26 сентября свои ограничения и при этом документально данная информация нигде не отображена. Как минимум я в недоумении, спокойно собираюсь произвести планируемые операции, а тут такая фигня?

Добрый день.Подходит к концу срок действия вклада в Вашем банке в евро, хочу перевести средства в другой банк. Возникли некоторые вопросы.1. Порядок действий:— заранее отменить пролонгацию вклада;— запросить необходимость перевода суммы превышающей лимиты на перевод средств;— сообщить реквизиты для перевода;— ждать средства на счете в другом банке.Верно?2. В случае если решу оставить средства в Вашем банке, но перевести их в другую валюту (операции внутри банка), нет нюансов с конвертацией и переводами?3. На сайте указанно, что при переводе валюты в другой банк взимается комиссия: «подробнее в Вашем тарифе». Открываю интернет-банк, далее «скачать тариф», но информации об этом не нахожу. Более того, в файле фигурирует текущая ставка по вкладу 6,5%, что не верно. К сожалению, в настоящий момент перед глазами не имею документов, которые получены при открытии вклада, возможно, что там эта информация указанна. Так какой же размер этой комиссии (напомню, вклад в евро)?4. В какой момент начинает взиматься ежемесячная комиссия за обслуживание карты без открытого вклада? По факту закрытия вклада или с наступлением нового расчетного периода?Спасибо.С уважением, Василий.

Здравствуйте. Сейчас имею расчетную карту вашего банка, без чипа. Скажите если ее закрыть, и отправить заявку на новую расчетную карту, с чипом и технологией PP. Будет ли ее выпуск и обслуживание бесплатное? Вклад вроде не нужен же. Или я что то не так понимаю?

Здравствуйте. Хотел бы уточнить информацию по поводу услуги SMS-банк. При оформлении документов на вклад Представитель Банка сообщил, что при активации карты (выпускается к вкладу) мне автоматически будет подключена услуга SMS-банк стоимостью 39 руб. в месяц. Если данная услуга меня не интересует, как можно от нее отказаться и при этом избежать платы за первый месяц предоставления услуги? Или у Представителя была неверная информация и данная услуга будет подключена только при моем непосредственном обращении в Банк?

пару раз сталкивался с тем, что не приходит смс-уведомление по транзакции, и сама транзакция не видна в клиент-банке несколько дней. сегодня попытался разобраться, сотрудница колл-центра рассказала мне странную историю о «подлимитных» платежах, при которых полноценная авторизация вашим процессингом не производится. и еще рассказала, что это сделано не для всех тсп, а для каких-то конкретных.при этом она не смогла мне озвучить конкретную сумму этого «лимита», равно как и перечень таких уникальных тсп. может быть вы тут проясните ситуацию? спасибо!

Здравствуйте я являюсь клиентом вашего банка уже месяцев 6 а кредитный лимит не повышают просрочек нет когда это произойдет в даный момент нужно 10000 тысяц рублей это вожможно на днях или нет с уважением валентина спосибо за рание

Добрый день.Хочу оформить кредитную карту. Мне 20 лет. Работаю 5 месяцов,устроился после армии. Общий трудовой стаж 2,5 лет. Кредиты не оформлял. Проблема в следующем,есть близкий родственник (мать) которая не погасила кредит в вашем банке и является злостным не плательщиком.Возможно ли оформить?

Здравствуйте,произвела оплату по кредиту в терминале КИБЕРПЛАТ, но деньги на карту так и не поступили. Провайдер услуг провел деньги, на его сайте можно удостовериться, что перевод был сделан. Однако ваш банк этих денег так и не увидел. Хотя прошла почти неделя. Обратилась в службу поддержки банка, обещали разобраться в течении 10 дней, однако к этому моменту пройдет срок погашения суммы по минимальному платежу. Вопрос — будет ли начисляться пеня? Стоит ли вносить по новой деньги, если эти не прошли?

Добрый день!Являюсь клиентом банка, через 3 месяца предстоит серия крупных платежей поставщику услуг по договору, имеющиеся сейчас средства я уже аккумулировал на двух трехмесячных вкладах в Вашем банке, по срокам окончания совпадающих с необходимыми платежами. Также собирался открыть еще 2 вклада. Однако с удивлением узнал, что оказывается есть ограничения на перевод собственных средств в пользу третьих лиц. Перевод на свой счет в другом банке полной суммы вклада связан с дополнительным временем движения средств, которое не всегда предсказуемо.Поэтому сейчас вместо открытия дополнительных вкладов решаю вопрос о досрочном закрытии вкладов и заблаговременном выводе своих средств в другой банк, где нет таких ограничений, с тем, чтобы избежать проблем с просрочкой платежей поставщику.Хотелось бы узнать, какие ограничения сейчас есть, как долго они будут действовать, как быстро можно будет решить вопрос с преодолением этих ограничений и переводом средств, поступивших со вклада, напрямую третьему лицу.Спасибо.

Интернет-банк рассказывает:сентябрьОдежда, обувь РублиОплата в KNIZHNIY MIR MURMANSK RUS 100% 100Содержание магазина соответствует названию «Книжный мир», а вот МСС-код, очевидно, нет — прощай, кэшбэк:-(Как-нибудь можно бороться с такими торговыми точками?

Отвязная дебетовая карта:-)Ой, пардон, отвязанная от вклада, ага.А что-то в ТПС 3.0 RUR по-прежнему наблюдается10. Комиссия за обслуживание Картсчета:10.1. При наличии хотя бы одного открытого Вклада в Рублях РФ Не взимается10.2. В прочих случаях 99 руб. в месяц,т. е. отвязка-то формальная:-(э-эх, недостижимо совершенство…[OFF]Если с вкладом не везло, стань счастливым всем назло, и не вешай нос, новый вкладчик (поём дружно на мотивчик):-Ъ[/OFF]

Добрый день!Подскажите пожалуйста как увеличить кредитный лимит на карте?

Добрый день! У меня впервые возникла проблела с банкоматом Сбербанка: решила пополнить карту суммой 27000 руб. Банкомат деньги принял, тут же пришло смс-сообщение и зачислении суммы, и тут же через 1 секунду другое сообщении об отмене зачисления денег. Деньги обратно не отдал, чек не выдал, карту кое-как дождалась. Пошла в отделение Сбербанка, оформила претензию, сказали 1 месяц будут рассматривать, все это говорили не очень-то неуверенно. Это все деньги, какие у меня были. Неужели в век Нано технологий необходим 1 месяц для возврата денег?

Возможно-ли отсрочить выплату кредита в связи с проблемами на работе?

добрый день, подскажите, вчера пришло смс о какой то задолжености, долг был погашен полгода назад, что это такое, ни квитанции, ни звонков не было уже давно, как это понимать?

Здравствуйте.Вчера (11.10.2012) сделал межбанковский перевод, но денег до сих пор нет в банке-получателе. В связи с этим прошу сообщить дату и номер рейса отправки денежных средств в банк-получатель платежа.Спасибо.

Я уже полгода вкладчик (ну и обладатель дебетовой платины, конечно). Недавно подсадил на это дело взрослую дочь. Она переложила свои сбережения из <цензура>банка. Учу ее правильно пользоваться картой и ИБ. Наши довольные физиономии расплываются в счастливой улыбке:-). Мы прописаны по одному адресу, но, говоря циничным юридическим языком, мы друг другу никто — потому что она от первого брака жены и не удочерена мной. Когда открывал вклад, то был уверен, что кредитка (нет, не путаю с дебетовой;) мне не понадобится. Теперь уже начинаю подумывать о ней. Если дочь (которая, напомню, юридически «никто») «порекомендует» мне, как другу, кредитку, и мы пойдем по «трём простым шагам», то дойдём ли мы до третьего шага, т. е. получения вожделенных пятисотенных билетов, или, как аффилированные лица, пойдем мы на три простых буквы и получим блокировку карт и/или билеты на лесоповал?ЗЫ. Счетчик на упомянутой страничке «трёх простых друзей» показывает, похоже, шумы Марса — ведь он, согласно условиям акции, должен «клацать» числами, кратными 500. Впрочем, если в слове «подарили» убрать первую букву, а к слову «р.» приписать слева букву Д (Др. = Друзей:), то, пожалуй, сойдёт за настоящий. Даа, но тогда всплывёт другой косяк — 67 млн. Др. это, по некоторым данным, полнаселения этой страны, впору поздравления принимать…

К вопросу про одёжную лавку «Книжный мир», полную обувиЧек, по первому впечатлению, не сохранился. А информации из выписки недостаточно? Я ни в коем случае не претендую на пересчет кэшбэка. И ничьей крови тоже не хочу. Хочется только, чтобы всё было «чинно-благородно, по-старому», в смысле — предсказуемо и прозрачно-понятно для эндъюзера.Аналогичный случай был этим летом в отпуске — покупал бытовую технику в подарок в магазине, 2 этажа которого ломились от этой самой техники (втайне наивный чукотский юноша надеялся на MCC группы «супермаркеты»:), а покупка прошла, как … мобильная связь, гы-гы. На этот раз чек прекрасно сохранился. Приколотый к гарантийному талону, ага. У нынешнего владельца техники. Требовать от него чек как-то неэтично имхо.ЗЫ. За полгода почти 3 рубля «поднял» на кэшбэкке, в основном на супермаркетах ну и аптеках слегка. Мелочь, а приятно. Ээх, вернуть бы сладкие супермаркеты (:мечтательно так:). Супермаркеты — реально СУПЕР!!! Нынешние категории — не для меня. Да еще и на 3 месяца…:-(ЗЗЫ. По кэшбэку опять же хочется кристальной прозрачности. Вот, например, покупка в категории «топливо» была 29.09, но по счету обработка прошла 01.10. Плашка 5% у этой покупки в ИБ отчетливо просматривается. Будет ли она реализована, эта плашка — вот в чем вопрос.

добрый день,вчера произвела оплату через интернет банк услуги сотовой связи,но вот платеж на телефон не поступил по истечении 12 часов,в последнее время платежи проходят долго,раньше проходили в течении 5 минут.Причина?Прошу вас увеличить кредитный лимит для покупки мебели,лимит прошу увеличить до 200000 руб,есть ли у кого нибудь такой лимит?

Как выяснилось помимо ограничения на максимальную сумму платежа (250 000), суточного ограничения на перевод собственных средств, ограничения на перевод юр. лицам, еще существует ограничение на объем переводов в месяц! В результате чего получается, что сумму перевода приходится разбивать, периодически обращаться в Coll центр для увлечения ограничений,а в результате оказывается что нужно ждать следующего месяца, т. к. есть ещё и такие ограничения.Я понимаю что ваш ответ будет в духе обратитесь и вам увеличат, но хотелось чтоб и вы поняли, всовокупности всего вышеописанного становится совершенно невозможно осуществить требуемый перевод в срок. И как следствие необходимость в услугах вашего банка становится под большой вопрос.Сколько ещё ограничений помимо выше изложенных мне предстоит снят чтоб осуществить перевод?

УВАЖАЕМЫЙ СЕРГЕЙ! ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ПОЧЕМУ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ ВЫ ЛЕГКО ДОСТАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ, А ЗА РАСЧЕТНОЙ КАРТОЙ Я ДОЛЖЕН ЕХАТЬ В ГОРОД 90 КМ. В ГОРОД ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КАРТЫ! ЭТО ОЧЕНЬ НЕУДОБНО! А Я ХОТЕЛ БЫ ПОЛУЧИТЬ ВАШУ КАРТУ!

Добрый деньПодскажите пожалуйста, оплата ком.услуг (из ИБ) возможна только из предлагаемых списков? Т. е. я не могу оплатить услуги каб. телевидения например компании мультинекс (мтс)?Дмитрий

Добрый день!Только что мне на телефон поступила СМС с предложением перевести кредиты из других банков в ТКС под выгодный процент — 16,9% годовых. В СМС указан телефон Вашей горячей линии по страхованию 88005550911 и адрес сайта ТКС. Однако, на сайте никакой информации по такому предложению я не нашелИмею у Вас кредитку, по которой процент выше, и расчетку. Хотелось бы получить подробную информацию по данному предложению для ознакомления. Звонить по телефону и воспринимать все только на слух не люблю.

Добрый день! хотелось узнать передаетли банк информацию о заемщике нбки,если да то как узнать в каком бюро храниться,если нет то как сделать чтобы банк передал информацию

1.10.12 я сняла с карточки деньги в Греции, на Крите. Мне пришла SMSка, что у меня осталось 139 руб. А когда я приехала домой, мне сообщили, что я ещё и должна банку 173 руб. Объясните мне, пожалуйста, как у вас так получается?

Добрый день!Я нахожусь в «черном» списке по кредитованию физ.лиц. Занесли туда от «РусФинансБака». Имеется решение суда, которое я полностью выполнил и вообще, история очень темная. До этого момента НИКАКИХ невыполнений обязательств, по отношению к банкам у меня небыло. Брал кредиты ВТБ24, УБРиР, СКБ-Банк, Сбербанк и довольно-таки серьезные суммы. На какой адрес мне отправить Вам отсканированные документы(решение суда, платежные поручения и т. п. Высылал в РусФинанс, приезжал в офис в Екатеринбурге — они НИЧЕГО не говорят. Прошу убрать меня из «черного» списка. Обращался в «РусФинансБанк», они «отфутболили» в Бюро Кредитных Историй(устно). Написал туда, вот их ответ. Теперь надеюсь на Вас.Вот ответ Бюро Кредитных Историй: «Черных» списков не существует.Согласно Федеральному закону «О кредитных историях» внесение в кредитную историю записи, характеризующей исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй исходя из информации, предоставленной источниками формирования кредитной истории, то есть организациями, являющимися займодавцами (кредиторами) /п. 5 ст. 5, п. 4 ст. 10 ФЗ «О кредитных историях»/. Функцией контроля соответствия поступающей информации действительности бюро кредитных историй не наделены. Учитывая указанные законодательные положения, исправление записи в кредитной истории (обновление истории в оспариваемой части) может быть осуществлено бюро кредитных историй либо в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории (в данном случае — ООО КБ «Ренессанс-Капитал») соответствующей корректирующей информации, либо на основании судебного решения, указывающего на некорректность полученных от источника формирования кредитной истории данных. Т. е. Вносить какие-либо изменения, дополнения, удалить информацию о просрочках или кредитную историю полностью бюро кредитных историй не имеет права.С уважением, Андрийчук Тарас Иванович!+7 (908) 91-88-208+7 (922) 61-70-700+7 (34384) 40-9-40

Являюсь держателем дебетовой Черной Платины. Расчетный день — 14 число. Т. к. в текущем месяце 14-ое — воскресный день, выписка и sms-ка об ней должны были прийти 15-ого.E-mail с выпиской пришли 15-го в 11:11. С этим все нормально.Sms-ка по выписке поступила сегодня 16-го в 12:56.Вопрос: крайне небезынтересно, как Представитель Банка готов откомментировать такую оперативность sms-информирования.

Мне нравится ТКС-банк.Нравился. И потому это-ПРЕТЕНЗИЯДумал и в пятом русском понятии также динамично и грамотно- в сервисе.И 10.10. 2012 г.я заполняю интерактивную анкету, следуя оферте на офсайте банка http://www.tcsbank.ru/deposit/11.10.12 г. в 15.40 МСК входящий звонок с системного номера банка 648—1111 быстро согласовал со мной условия дальнейшего сотрудничества- 12.10.12 в диапазоне времени 18—20.00 МСК представитель банка- у меня, предварительно позвонив не менее чем за час. 12.10.12 в 21.15 МСК слышу далекий голос абонента +7(926)006-….: «У нас мероприятие». Я так понял, что у него-корпоратив. «Я привезу карту (уточняет мой адрес)». Но мне и без него неплохо-поздний вечер пятницы. Но ведь я мог начать раньше! К тому же написано в оферте «оформить за 5 минут»-а я уже потерял 3(три) часа и еще не считал, сколько это денег.Поэтомуа) кто и когда и где даст ознакомиться с Договором? («Условия…» я читал, но нужен Договор);б) кто,где и когда предоставит реквизиты для перечисления денег?в) кто,где и когда хоть что-то скажет, чтобы не было «мучительно больно за бесцельно прожитые» часы?

можно ли закрыть вклад через интернет-банк и перевести деньги на карту?

Здравствуйте.Некоторые банки при оформлении кредитных карт или потреб кредитов спрашивают справку 2НДФЛ.А что делать в этом случае если работаешь только как ИП, а кредит/карту хочешь взять на себя как на физ лицо?Не выписывать же на себя от себя же эту справку? Или можно предоставлять 3НДФЛ?И попутно задам еще вопрос: в ТКС можно ли увеличить КЛ по карте, предоставив справки о доходах или единственный способ — ждать 6 выписок?

Добрый вечер. Вопрос об оплате квартплаты через интернет-банк. Имею розовую квитанцию от ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» ИНН 7825402384 Банк: ОАО «Банк «Санкт-Петербург», Доп. офис «Инвестрбанк» р/счет: 40602810535000002097.В интернет-банке выбор:1. ВЦКП «Жилищное Хозяйство»2. ГУ ВЦКП ЖХ3. ГУ ВЦКП ЖХ Оплата по лиц. счетуВопрос: в какое жилищное хозяйство слать-то? Интуитивно вот ни разу не понятно, пояснений тоже не нашел… Или там вообще разницы нет и они все на одни и те же реквизиты сыпятся? (2 и 3 как понял точно одно и то же, только разный способ)

Помогите разобраться с ниже изложенной ситуацией.

Как узнать задолженность по карте

Авторизовавшись в Интернет-банкеhttps://www.tcsbank.ru/bank/accounts/я не нашел в разделе «Платежи и переводы» возможности оплатить налоговые платежи и штрафы.В итоге оплатил их со счета в другом банкеДействительно ли ТКС-Банк исключает возможность оплаты налогов и штрафов со своих карт, или я просто не нашел шаблон платежа в Интернет-банке?Шаханов Р. Г.

Если ипотеку в ВТБ брали на вторичное жильё можно ли купить новострой?

если нет смс и счет выписка только с 9 августа.Как узнать движения по карте июль месяцможет ли ваш банк угражать и слать смс фривольного содержания

Уважаемый банк «Тинькофф. Кредитные системы»! Вот скажите, пожалуйста, на каком основании ваши сотрудники шлют мне оскорбительные СМС? Все до единой сохраняю, чтобы обратиться в суд. Предыстория такова (мне нечего скрывать, я не мошенница): год назад получила кредитную карту Тинькофф, пользуюсь ею активно. За активность банк и лимит мне увеличивал два раза, и даже письмо прислали с предложением как примерному клиенту порекомендовать банк трем своим друзьям. В марте нынешнего года вынуждена была уволиться с работы по уважительной причине. Вплоть до сентября искала работу, но выплаты в банк делала регулярно. В сентябре одновременно нашла хорошую работу и исчерпала ресурс для выплат. Позвонила в банк, честно предупредила, что будет просрочка платежа, что стабильно начну платить с конца октября — начала ноября, как только начну получать зарплату на новом месте работы. Девушка-оператор, принявшая мой звонок, поблагодарила за звонок, информацию зафиксировала, предупредила о санкциях, а также о том, что будут автоматические звонки с напоминалкой о долге. Т. е. как бы можно на них не реагировать, раз предупредила банк о возникшей проблеме и рассказала, как и в какой срок буду ее решать. Однако!!! Меня и моих родных просто затерроризировали звонками по 50 раз на дню. И не автоматическая напоминалка, а сотрудники банка рассказывают моим соседям, с которыми у меня параллельный домашний телефон, о моём кредите, и настоятельно советуют им воздействовать на меня, заставить позвониьть в банк и не скрываться (!!!!!!!!). Сегодня я перезвонила снова в Тинькофф. Минут двадцать беседовала с милым молодым человеком, который тщательно фиксировал каждое мое слово. Попросил назвать контактные данные по новому месту работы. Я объяснила все заново, назвала сроки, когда закрою задолженность (на заметку: пропущен всего один платеж на срок 21 день!!!). Контактные данные назвать отказалась, потому что только нашла работу, а ваша ретивость вполне может помочь мне ее снова потерять. Как тогда вы собираетесь с меня долг получить?А уже через три часа после беседы с оператором (опять-таки поблагодарившем меня за звонок и за честность) на своем тф обнаруживаю пропущенный звонок из банка и СМС такого содержания (цитирую дословно): «Можно не брать трубку, сбрасывать звонки, скрываться… Сумма долга от этого меньше не станет. Срочно свяжитесь с нами! TCS банк, т. 88005555775.» И таких смс в разных вариациях с разного рода угрозами у меня уже с десяток в тф!!!Упаси меня Боже кому-либо вас рекомендовать!!!Суть вопроса: скажите, вы совсем не делаете разницы между теми, кто вас действительно намерен кинуть, скрывается, не платит, и теми, кто честно предупреждает о возникшей ситуации, идет на контакт, ищет пути для решения ситуации?И на заметку: оба раза разговоры со специалистами ТСS я записала на диктофон с фиксацией даты и времени разговора на случай, если возникнет сомнение в том, что я действительно связывалась с сотрудниками банка по форс-мажорным обстоятельствам.

Здравствуйте!У меня открыты вклады в двух валютах. Сейчас планирую оставить вклады в одной валюте, а в другой закрыть.Расчётными картами не пользуюсь.Что мне нужно сделать, чтобы не платить ежемесячно за обслуживание карты в той валюте, в которой у меня не будет вкладов?

Здравствуйте.Мы с мужем брали в вашем банке 2 карты тинькофф.Но случилось так что в данный момент нам платить стало нечем.Квартира в ипотеке,муж работает один,так как я сижу в декрете с двумя детьми.И вся зарплата уходит на ипотеку и на детей.А долг в вашем банке все растет.Я уже должна 97000,муж где то уже 50000.Что нам делать,платить ведь нечем сейчас?

Здравствуйте. Получила карту «Яндекс-деньги», получила по телефону пин-код на нее. Но, поскольку у банкомата западала клавиша, пин-код дважды ввела неправильно. На третий раз все получилось, банкомат даже показал баланс. Но деньги не выдал. То же самое произошло и в шести!!! других банкоматах. Пользовалась банкоматами «КредитАгриколь», «ПриватБанк» и «РайффайзенБанк Аваль». В итоге мне в отделении сказали, что скорее всего звонок КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА. Звонок с мобильного получается дорогой. Нельзя ли мне разблокировать карту по Интернету?

Я сняла 50 000 рублей меня интересует под какой процент?

Сколько я могу снять денежных средств с карты (50 000 руб.) и где находятся ваши банкоматы в г. Ельце Липецкой области??

Уважаемый Артем Ишонин! Вы сейчас очень умело акцентировали внимание на том, что я отказалась дать контактные данные по новому месту работы и тем самым якобы отрезала себе путь для урегулирования проблемы. И таким образом очень ловко ушли от сути моего вопроса банку Тинькофф.Кредитные системы: неужели вы не делаете различий между теми, кто реально не хочет платить и теми, кто временно попал в трудные обстоятельства, максимально выполняет свои обязательства перед банком, информирует о ситуации, обсуждает графики погашения возникшей просрочки?И давайте расставим точки на i: я отказалась (временно!) предоставить информацию о контактах с работодателем уже после того, как четко увидела — ваш банк не готов предложить мне никаких вариантов кроме тех, что я сама предложила. И меня очень и очень напрягло то, что с вашей помощью я очень легко могу потерять и новую работу — никакой работодатель не выдержит такого телефонного натиска. И вашему специалисту по телефону я так и объяснила: все контактные данные дам после 10 ноября, как только внесу последний платеж по задолженности, чтобы застраховаться от ваших звонков еще и на работу. Еще раз напоминаю ситуацию: просрочка 22 дня, сумма реальной просрочки — чуть более 5000 рублей, банк своевременно был поставлен в известность о форс-мажорной ситуации. Несмотря на мои звонки в банк, оскорбительные смс продолжают поступать. В частности, 15 минут назад пришло сообщение такого содержания: «Проблема сама собой не решится! Позвоните в банк, мы рассмотрим варианты ее решения. TCS Bank, т. 8—8005555775». Как будто я не звонила и не разговаривала со специалистом!!! И как будто мы не обсудили сроки и размеры платежей!!!По поводу того, что во время поиска работы я продолжала пользоваться картой. Уважаемый Артем! Не вводите общественность, которая читает нашу переписку, в заблуждение. Я снимала с карты деньги, но я и переводила на нее ежемесячно платежи в суммах в два, три, а то и в четыре раза превышающие обязательные платежи по кредиту. Мне было удобно пользоваться этой картой. И я на нее переводила все, что удавалось заработать во время поисков официального места работы. И с моих платежей банк снимал все полагающиеся ему комиссии и проценты. Каким образом я увеличила свой долг, если платилось все вовремя и со всеми полагающимися вам процентами так, как если бы я и не теряла работу?И ваш совет «изыскать возможность и заплатить немедленно» — это и есть те самые суперварианты решения проблемы, о которых мне талдычат в смс? А мой план — внести два платежа в два приема, один до 30 октября, другой до 10 ноября, далее — по графику, поскольку ситуация стабилизировалась — банк не устраивает?

Уважаемый Артем, так ревностно отстаивая честь банка методами, замешанными на искажении информации, вы рискуете ее совсем потерять. Если вы упрекаете меня в том, что я оперирую не совсем точными фактами/датами, то позвольте заметить, что вы в свою очередь совершаете подмену информации, делая крен в пользу банка. Итак:1.Да, в марте при потере официального места работы я не сообщила об этом факте банку, потому что имела достаточнывй ресурс для выплат. А не сообщила потому, что здесь же, на портале, год назад читала историю о том, как Тинькофф банк заблокировал карту пользователя, как только он потерял работу и честно сообщил об этом в банк. Это при том, что у него отсутствовали долги по кредиту. Мне совершенно не хотелось оказаться в той же самой ситуации, потому что карта Тинькофф для меня — самый удобный вариант выведения виртуальных денег из Сети Интернет. Поэтому я не сообщила банку об этом факте, чтобы обезопасить себя от трудностей, связанных с поиском нового способа максимально быстрого и удобного выведения денег из виртуальных платежных систем. Трудностей с выплатами банку не возникало, о каких реструктуризациях нужно было вести речь?2. 01.10 я позвонила в банк с предупреждением, что оплата задержится. Девушка-оператор требовала от меня назвать точную дату платежа. Если вы прослушаете запись разговора (а я тоже ее сделала), то там прекрасно слышно, как я говорю, что в идеале лучше бы до конца октября отсрочить платеж, потому что первая зарплата у меня будет в срок примерно 10—20 октября (впоследствии оказалось, что право на получение зарплаты у меня возникло только 25 октября). Однако специалист требовал от меня незамедлительного ответа. В итоге я вынуждена была назвать дату, которая казалась мне наиболее вероятной для выплдаты первой зарплаты на новом месте работы. Если вы внимательно прослушаете запись разговора, то там в конце я прошу девушку-оператора оградить меня и моих домашних от бесконечных звонков. Я просила ее изменить номер в базе на другой номер телефона, звонки по которому не будут доступны соседям. Девушка меня уверила, что это невозможно, звонки все-таки будут, но это будут «автоматические уведомления-напоминания», отключить их невозможно. Однако ваши «автоматические уведомления-напоминания» дозвонились по параллельному телефону нашим соседям, сообщили им о моем долге (напоминаю — реальная просрочка — это 5000 рублей, 22 дня), и посоветовали им передать мне, что скрываться бесполезно. Учитывая, что звонок был сделан в выходной день, когда соседка отсыпалась после работы, трудно было ожидать, чтобы она была вежливой не только к вашему специалисту, но и ко мне, когда она сообщила об этом инциденте. Фактически вы распространили личную информацию обо мне лицу, которое не относится ни к взыскателям, ни к партнерам банка, ни к иным третьим лицам в сфере наших с банком взаимоотношений. Подчеркиваю: лично Я никому не давала поручений от моего имени вести переговоры или отказываться от них. О том, что телефон параллельный, на момент звонка в банке было известно, внести в базу другой контактный номер телефона банк отказался. И сразу предупреждаю ваш вопрос о том, почему сами не берем трубку: у меня стационарный телефонный аппарат давно отключен, потому что линия используется только для выхода в Интернет. Подключаем лишь периодически для старенькой бабушки для междугородних переговоров один-два раза в месяц.3. 21.10 2012 я позвонила в банк, как только смогла — вечером с 19 до 20. Этот тот период времени, когда я на связи по телефону, указанному в базе данных банка. Все остальное время он работает как автоответчик, и еще больше года назад при оформлении заявки на карту я сообщила об этом вашему специалисту.В 20-минтуном разговоре с молодым человеком мы обсудили, как, в какие сроки, какими суммами и каким способом будут проведены платежи. Молодой человек поминутно сообщал мне, что он фиксирует информацию для кредитного инспектора. А в итоге уже через короткий промежуток времени пришла СМС с советом не прятаться, выйти на связь с банком и т. д. и т. п. Возможно, вы считаете, что я слишком драматизирую ситуацию, и что на эти смс не стоит так реагировать болезнненно. Но ведь это выглядит как издевательство! Только поговорили, только обсудили все вопросы — и снова оскорбления. Причем уверения вашего сотрудника, что эти смс не носят личного характера, абсолютно беспочвенны. Поскольку в каждом из них ко мне обращаются по имени и отчеству, а следовательно, обращение персонифицированное, и именно так я воспринимаю эти смс — как личное обращение с весьма двусмысленными фразами о том, что скольк не прячься, а долг меньше не станет, и т. д., и т. п. Если вы считаете, что это — креативный подход к делу, то мне жаль, что неплохая в общем-то задумка — проект Тинькофф — дискредитирует вот такими «креативом».4.Единственная вменяемая СМС с конструктивным предложением пришла именно сегодня после вынужденного скандала на портале. Правда, я не поняла, чем беседа сегодня отличалась от беседы, произошедшей вчера (я рассказала все заново, назвала все те же сроки и способы погашения просрочки, объяснила, почему днем не беру тф), однако специалист по имени Кирилл мне сообщил, что все данные он зафикисовал и что кредитный инспектиор по вопросам рассрочки свяжется со мной в течение двух-трех рабочих дней. Ах, да! Меня наконец-то спросили, в какое время мне удобней звонить и по какому телефону. Вот и все, конфликт практически исчерпан.Вот скажите, Артем, неужели, чтобы получить вменяемый ответ от банка и добиться реальных каких-то шагов (ну хотя бы чтоб действительно зафикисировали все, что я говорила, в аудиозаписи вербально или в программе компьютерной письменно!), нужно было поскандалить?Подчеркну: при всем изложенном в этом и предыдущих постах я остаюсь при мнении, что карта Тинькофф — самый удобный способ оперативного выведения средств из виртуальных платежных систем, я ценю ее именно за это. Хотелось бы, чтобы отношения с банком вновь вернулись в деловое русло.С уважением, Светлана.

Здравствуйте! В вашем банке открыта одна карта, могу я заказать еще карту в связи поднятием зарплаты? и через какой период времени у вас можно поднять лимит карты если я ей постоянно пользуюсь и просроченных процентов нет?

Сразу несколько вопросов в одном сообщении.1. Я не очень знаком с Вашим банком — к середине ноября заканчивается первый год сотрудничества (по вкладу супруги). В целом всё устраивает. Удобно, практично, выгодно… Вызывает некоторые опасения переходный период — не совсем понятно как возвращать деньги. После завершения срока вклада (1 год) деньги окажутся где? На каком счёте? Как их перевести на счёт (на то же имя) в другом банке? Супруга хотела бы их отправить из ТКС в другой банк и, получив там, направить их на пополнения второго (нового) срочного вклада в ТКС. Чтобы получить 1,5% бонуса. Правильно понимаю — в этом случае бонус будет начислен?2. Мой вопрос.Решил открыть второй вклад, на своё имя. С общей удовлетворённостью сервисом ТКС в первый год, решил использовать возможности банка более активно — с карты перечислять % на вклад через интернет-банк, платить за телефон, за триколор и прочие мелочи — хочется современную, прогрессивную копилку… Игрушка такая… И на первой же операции столкнулся со сбоем (на мой взгляд). Перечислил со своей карты сумму 150 рублей 22.10.12 г. в 10—15. Увидел при осуществлении это пробной транзакции предупреждение, что процедура займёт от нескольких минут до 24 часов. Внутренне НЕ согласился с 24-мя часами и предположил, что это перестраховка: ну не может перевод из одного моего кармана в другой внутри одного банка занять 24 часа!!!! Особенно у такого-растакого всего прогрессивного, современного, онлайнового банка… Ведь и первичное поплнение вклада вот как быстро сделали: в 12—30, на обеде, был в отправляющем банке, в 17—30 получил смс о зачислении (а ведь межрегион)… Ну и что в итоге???Время 10—20 23.10.12 г. — деньги с карты на смарт-вклад так и не пришли. Звоню на горячую линию, авторизуюсь, жду по просьбе оператора «подождать пару минут» четыре минуты, НЕ ПОЛУЧАЮ ОТВЕТА!!! Какие-то нелепые ссылки на внутренние процедуры банка… Говорю: нет, Вы не правду говорите. Там же написано было, что от нескольких минут до 24 часов. Прошло более 24 часов. И потом — зачем Вы ссылаетесь на какие-то абстрактные внутренние процедуры — условия должны быть доступными для клиентов, а мне не доступна Ваша внутренняя инструкция…Насколько я понял оператора, эта самая «внутренняя инструкция» говорит о том, что я должен был увидеть деньги на следующий день после 11—00. Не понятно. Это более 24 часов. И это непростительно много для перекладывания из одного кармана в другой внутри банка. Я уверен вы отслушаете мои разговоры со службой поддержки (звонил и на горячую линию, и в центр обслуживания) — я даже хотел бы попросить Вас сделать это, чтобы Вы полнее представили суть озвученных мной претензий и полноту неполучения ответа. Мне кажется, что моя транзакция прошла НЕ нормально. Я действительно хочу надёжный, понятный и быстрый интернет-банк. Мне кажется неприемлемым, что я увидел свои деньги БОЛЕЕ, чем через 24 часа и что они были зачислены только после моего звонка (да, отмечаю — моментально, через 5 минут буквально). Но почему это не было осуществлено автоматически, а вот в таком, ручном режиме «по звонку».Особенно мне это всё не понятно с учётом позитивного результата других наших семейных пробных транзакций — перевод с карты жены на мою карту, оплата на мобильные телефоны — всё моментально пришло! Чем отличается перевод с карты на карту между клиентами банка от перевода с карты клиента банка на его же срочный вклад???По телефону разместил претензию. Не могу на неё сослаться — не присваивается никакой номер… Моё ФИО для идентификации кейса — в поле «информация для банка».С уважением, Николай.PS. Моё личное позитивное мнение о банке подпортилось этим кейсом. Сейчас бы я поставил оценку 4. Хотя деньги НЕ потерялись (вернее, быстро нашлись), мне всё это показалось не правильным, не справедливым… Забыли зачислить, по звонку быстренько ткнули в кнопку в ручном режиме… Такое ощущение.

Добрый день! Стал чаще пользоваться интернет банком, почуствовал удобства платежей не выходя из дома, но был не приятно удивлен отсутствием возможности оплачивать налоги и штрафы (ГИБДД) через интернет банк (заполнил форму деньги списались но через час вернулись). Будет ли такая возможность реализована в будущем и если да, то когда?

Прежде чем оставлять отзыв на этом портале хотелось бы все-таки понять причину отказа банка в выдаче мне кредитной карты, особенно уже после того, как карта была привезена мне сотрудником. Мои ФИО Алимжанов Наиль Ибрагимович. В пятницу мне привезли карту, четко все рассказали об условиях. Сфотографировали меня, равно как и мой паспорт. После чего было заявлено, что в течении часа я получу смс уведомление о возможности активации карты. Ни в течении часа, ни по прошествии большего количества времени смс сообщений не было. Позвонил вечером того же дня в кол центр банка, сказали что по мне ведется дополнительная проверка. Вчера 22 октября, в районе 21 часа получаю смс сообщение с предложением активировать таки карту. Прежде чем ее активировать решил задать еще пару вопросов сотруднику кол центра. В процессе общения с Марией, сотрудницей кол центра банка вдруг выясняется, что карта заблокирована. Так же на вопрос об смс сообщении с предложением активировать карту было сказано, что это система автоматически отправила такое сообщение. У меня есть соображения относительно причины, по которой банк мог отказать мне в выдаче кредитной карты, правда эта причина ничего общего с законом не имеет, в том смысле, что инвалидность по зрению на мой взгляд не может являться законной причиной для отказа в выдаче кредитной карты. И тем не менее, прежде чем публиковать большой развернутый отзыв о моих приключениях с вашим банком я хотел бы услышать от вас хоть какой то определенный ответ на свой вопрос.

можно ли мне увеличить кредитный лимит по карте тинькофф если нужна определенная сумма денег чтобы не обращаться в другой банк за кредитом.хотелось бы увеличить до 45 т.

Добрый день!Я являюсь клиентов банка ТКС и пользуюсь расчетной картой с чипом. При осуществлении оплаты картой в магазинах через терминалы считывающие информацию с чипа карты у меня никогда не запрашивают пин-кода. Почему? Разве это не безопаснее? По карте другого банка аналогичные операции проходят с вводом пина.

деньги на карту перечисляются своевременно, задолженности и просроков об оплате нет, не можем снять деньги с карты. спасибо

Здравтсвуйте,подскажите, как можно прекратить звонки с «Автодозвона» вашего банка, на мой домашний телефон, с просьбой оплаты кредита??Звонки уже на протяжении 4-х месяцев!!!Нюанс в том, что полгода назад я купил квартиру, и видимо предыдущий собственник перестал платить по кредиту в ваш банк.Я три раза, в разное время, общался по телефону с вашими сотрудницами на ресепшене, объснял ситуацию, что с банком «Тинькофф» никаких отношений не имею, ваш должник больше не имеет никакого отношения к квартире по указанному адресу и номер телефона по которому мне звонят с банка «Тинькофф» оформлен на меня в ОАО МГТС.Мне приходилось только ждать ответа от отдела по работе с должниками, но я так и недождался его ни разу.Что делать???

Здравствуйте.1. Возможна ли временная (на несколько дней — месяц) блокировка дебетовой карты и как можно сделать блокировку, если она возможна?2. Возможна ли смена PIN кода и как …?Спасибо.

Совсем недавно испытал достаточно неприятную ситуацию, когда Банк не зачислил текущим днем на карточный счет четвертый рейс входящего межбанка.Из ответа Представителя Банка тогда следовало, что текущим днем на карточные счета зачисляются только первых три рейса.Сегодня опять закинул на Черную Платину денежку межбанком. По данным интернет-банка денежка была зачислена в 18:53, sms-ка опоздала на 12 минут — 19:05.Если правильно понимаю, то это чистый четвертый рейс: где-то в 18—30 через РКЦ плюс 0,5—1 час на зачисление.В связи с этим вопрос: в Банке произошли тектонические сдвиги и на фоне запуска новой-старой Черной Платины текущим днем стали зачисляться, как минимум, первых четыре рейса? Или в чем-то где-то приведенные рассуждения некорректны?

Здравствуйте, я очень! хочу закрыть кредитную карту банка Тинькофф, и как можно скорее. Правильно ли я понимаю, что офиса в Санкт-Петербурге банк не имеет? Тогда как мне закрыть карту? Где взять бланк заявления на закрытие? Как получить от банка справку об отсутствии задолженности? В других банках при клиенте при процедуре закрытия карты, саму карту уничтожают путем разрезания магнитной лены на карте, а как карта будет уничтожаться в в случае с банком Тинькофф? Просьба ответить на мои вопросы поконкретнее, а не отправлять меня на телефон горячей линии банка!И что не мало важно, как избежать оттягивания банком решения вопроса о закрытии карты? На различных форумах люди просто рыдают от процедуры закрытия карты в банке Тинькофф.

Добрый день. Ранее у меня в вашем банке был открыт вклад + выдана дебетовая карта. В дальнейшем я закрыл вклад, карта же осталась висеть в интернет-банке. Так вышло, что теперь у меня есть еще одна дебетовая карта в вашем банке и я бы хотел заблокировать и убрать из поля своей видимости в интернет-банке свою старую дебетовую карту, однако столкнулся с проблемой. Заявку на блокировку старой карты у меня приняли, договор расторгнут, но старая карточка так и будет висеть в интернет-банке, убрать ее по словам ваших специалистов невозможно. А зачем ненужная информация должна мазолить глаз клиенту в вашем интернет-банке? Может, данное замечание будет полезным для Вас.Спасибо!

Добрый день! Вчера через терминал Киви пополнила кредитную карту Тинькофф, однако только половина средств поступила на счет. Квитанции у меня имеются. На счете банка Тинькофф по-прежнему только половина средств. Обратилась в техподдержку Киви, они утверждают, что проблема у банка Тинькофф с зачислением, т. к. платеж был проведен. При этом, сотрудники Тинькофф утверждают, что перечислений не было и обращаться нужно к Киви,хотя претензию приняли. Меня посылают по кругу, а деньги мои (сумма очень большая) «повисли» в воздухе. Скажите,пожалуйста, каковы мои действия? Собираюсь обратиться в полицию с заявлением о хищении денежных средств.

Способы пополнения кредитной карты по схеме — пришел с деньгами, отдал пачку, не засовывая по одной тысячной купюре, без бумажной волокиты и чтобы деньги пришли в течение суток. Возможно ли такое?

Здравствуйте!Мы (я и мой сын) являемся клиентами Вашего банка больше года. Производили выплаты вовремя. Сейчас возникла ситуация, ввиду которой нам необходима отсрочка оплаты кредита на месяц. Куда нам в этом случае обратиться и возможно ли это?

Я хотела бы узнать возможно ли передать ксерокопии паспорта по электронной почте чтобы не посылать письмом,при получении кредитной карты «Тинькофф платинум»

1. Зачем изменили дизайн просмотра банков в Банки Ру. В старом быдо удобнее просматривать рейтинги банков, адреса отделений и т. д.2. У меня в Банки Ру стоит выборка по Петербургу, но не показывает адреса отделений банков в СПб. Все время показывает только по Москве. Когда устранят эту ошибку???

Планирует ли банк расширять список кредитных продуктов? Имеется ввиду потребительские кредиты, автокредиты, кредиты онлайн в магазинах и т. п. Естейственно под более низкий процент, на более долгий срок и на более большие суммы, чем эту возможность предоставляют кредитные карты.Заранее спасибо за ответ.

Закидываю денежку на Старую Черную Платину, в том числе, через салоны МТС. Из всех каналов закидывания, для которых единовременный платеж может составлять более 15k, салоны МТС — наиболее удобны: серию и номер своего паспорта помнишь всегда, а вот очаровательный рапидовский код требования Евросети еще надо поискать в телефоне.Сегодня заглянул в способы пополнения для дебетовых карт и не обнаружил в них салонов МТС.Означает ли это, что ТКС рассталась с Золотой Короной в общем и с салонами МТС в частности как способом пополнения дебетовых карт.З. Ы. Заодно почистьте косяк в способах пополнения дебетовых карт. Последний способ пополнения — банковский перевод. Читаем «Осуществляемый перевод должен быть не меньше суммы минимального платежа, указанного в счете-выписке по Вашей кредитной карте.[B]«

По отзыву № 4188837 «Выдают кредиты кому попало» от Garrin, можно дать подробную информацию по всем вариантам передачи кредитной карты клиенту и особо по процедуре — через почту? Кроме того, какие меры предусмотрены банком для защиты от мошенников, кроме обзвона по указанным клиентом телефонов?

Уважаемые представители банка «Тинькофф Кредитные Системы»!По окончанию вкладов, за последние две недели делал два валютных (долларовых) перевода из «Тинькофф Кредитные Системы» в «ВТБ-24», а затем обратно, через банк корреспондент Металлинвест — в «Тинькофф Кредитные Системы».С переводом из «Тинькофф Кредитные Системы» в «ВТБ-24» все понятно, платежка $15. И все.C переводом же в обратную сторону, из «ВТБ-24», в «Тинькофф Кредитные Системы» — не совсем понятно.Комиссия за первый перевод получилась $79 ($41,7—0,2% комиссия банка «ВТБ-24» + какая-то дополнительная сумма $37,3).Комиссия за второй перевод получилась $61,12 ($29,12—0,2% комиссия банка «ВТБ-24» + дополнительная сумма $32).Откуда выскакивают эти «дополнительные» суммы?Если есть банк отправитель, банк корреспондент (который денег с клиентов, в нашем случае не берет) и банк получатель.Тут все прозрачно и дополнительных комиссий для отправителя быть не должно.Примитивное объяснение, что тут якобы участвуют еще какие-то (непонятно откуда берущиеся банки-посредники) не проходит.Верно ли я понимаю, что это скрытая комиссия самой системы SWIFT, прикрытая пространными формулировками?Почему SWIFT не скажет об этом по-честному (ведь всем понятно, что они должны как-то финансироваться)?

Вот уже год я пользуюсь доп.картой выпущенной на моё имя.Все платежи и расходы проходят только по дополнительной карте,дважды увеличивали лимит,спасибо.В переписке с банком ранее банк предположил вазможность расмотрения моей анкеты для выпуска кредитной карты на моё имя.Пробовал заполнять на сайте,но скоринговая программа не пропускает анкету.Подскажите банк может индивидуально расмотреть мою анкету?Переживать особо мне не о чем,доп.карта до 15 года,а дальше при необходимости перевыпустим,если банк будет не против.Естественно перевыпустив оснавную.Хотелось бы карту на своё имя с возможностью формирования кредитной истории.