Хочу что бы меня разблокировали 

Если банк не может исполнить, когда будет отправлен мне назад исполнительный лист!? 

У банка есть акция «Приведи друга» за которую они начисляют до 5000 рублей, в моем случае это 1500 рублей, я пригласил друга 19.10.2023, сказали бонус начислят в течении 5 дней с момента выполнения всех условия,условия были выполнены 21.10, соответственно 26 бонус должен быть начислен, они увеличили срок до 31.10, 31.10 они тоже ничего не начислили и увеличили до 11.11 тем самым нарушив договор, доверия к этому банку нет от слова совсем кормят завтраками , не рекомендую этот банк

Здравствуйте. Мне в приложение пришла информация, что я с банком уже 10 лет. И вместе с этим, в одном из подарков был промокод на 15% скидку на полиса страховки. Но, буквально неделю назад я оформил у вас в банке полисы ОСАГО и КАСКО. Вот у меня вопрос сложился. Может ли банк пойти мне на встречу и сделать скидку на уже оформленные полиса. В чате уже дали отрицательный ответ. Но я все еще надеюсь, что, возможно, есть какой-то способ получить такую скидку, все-таки 10 лет вместе. Заранее благодарен за ответ.

В течение какого времени мне ожидать ответ? 

Пункт 6.2 лишили бонусной программы без обьяснения причин, не задали вопросы и не выслушали ответы!! На счету было более 3 млн Вам клиенты и их деньги не нужны?! Я не нанес никакого ущерба Все было в соответствии с правилами банка! Может пришло время извиниться за это недоразумение и работать далее?

Добрый день!У меня была открыта дебетовая карта в Тинькофф банке в 2011 году. В 2012 году перестал пользоваться услугами банка. Сейчас появилась необходимость снова открыть дебетовую карту. Как выяснилось, старый счет, несмотря на отсутствие по нему каких-либо движений, является активным. Вопрос следующий: в случае, если я в настоящее время начну пользоваться услугами Тинькофф банка, а именно, дебетовой картой, не спишут ли у меня комиссию за обслуживание за 11+ лет?

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф?

Как вернуть деньги, переведенные банком на счет неизвестного мне клиента, который был присоединен к телефону моего родственника, которому я и делала перевод? 

В смысле письмо найти не удалось? 

Из за хамского отношения курьера мы со всеми друзьями и родственниками решили закрыть все счета и карты в Тинькофф Банке ,закрыть так просто не кому не удалось, как говорится вход простой выход не возможен без нервов ,это же Тинькофф говорят у вас там какие то деньги остаток я говорю перевидите на телефон мы не можем давайте на счёт скажите номер счёта банка ,номер Бика ,номер из смс, хорошо что кровь не попросили сдать и ДНК тест ,все говорю через 20 минут общения не можем звоните через 30 дней .Есть такая поговорка ,не ногой в проклятый ЗАГС вот тут такая же ситуация ,больше не за что не станем клиентами этой компании!

Доброго времени суток! Ранее (в прошлом году) для моей коллеги на допкарту к моему счёту перечисляли алименты на её ребёнка (ей 4 года). Туда уже давно туда не перечисляют. 24.09.2023 отправитель перчислил сумму по старым реквизитам на мой счёт - по реквищитам допкарты (мой счёт заблокирован). Алименты списанию не подлежат. Но, т.к. алименты были перечислены не от фискальных органов - Банк на встречу не пошел! Этот банк всегда говорит о своей "социальности"! Но, видимо, нет! Плохо, товарищи! Когда детям не возвращают!P.S. Вся переписка сохранена. И пару скринов.Ссылка на переписку Ваш ответ 

Почему оставил отзыв о банке а его за все время несоизволили проверить 

Итак, вопрос не решён до сих пор и долг числится открытым. Как долго ожидать результатов? Мягко говоря, корректировку нужно было внести ещё на этапе передачи долга Фениксу. По итогу, дочерняя организация, к слову, в которой долг погашен полностью, работает куда оперативнее.

Какова причина неодобрения банком дебетовой карты для меня?

Я НЕ клиент банка. Мой емайлv**Ваш клиент с номером договора5**1ошибочно указал мой емайл в его профиле.Требую созвониться с клиентом, чтобы он изменил в профиле емайл с МОЕГО на СВОЙ.

Очень жду и требую наконец убрать неактуальную задолженность.

Здравствуйте, у меня заблокировали счет , по активности переводов , переводить не хотят , говорят , что проверяют специалисты , проверка может занять до 1 декабря включительно , обычно такой вопрос решается в течении 3-х дней , как мне быть ? 3 дня жду какой-либо отдачи 

как оставить отзыв на банк

За что сняли деньги

где мой отзыв я оставлял сегодня

У меня списали детские пособия в тинькофф банке, за долг в кубышке . Когда просила вернуть деньги , это детские пособия и приходят они с конкретным кодом , что никто и никогда не имеет права списать их . На что ваши сотрудники мне отвечают и тыкают : Согласно УКБО, п. 7.3.6 Банк имеет право без Поручения Клиента списывать со счета деньги в погашение долга Клиента перед Банком, возникшего из обязательств по кредитным договорам, договорам поручительств, договорам о выдаче банковской гарантии, по регрессным требованиям Банка к Клиенту и/или из обязательств по иным договорам, заключенным между Банком и Клиентом. Когда я спрашиваю , где тут написанно что вы имеете право списать детские пособия, даже в счет погашения кубышки , мне или пересылают это сообщение или молчат. Что делать ? Подавать иск ? Обращаться к юристам ?  

"В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк Тинькофф не имеет права списывать детские пособия со своей карты без уведомления вас и получения вашего согласия на такие действия. Такое действие нарушает ваши права как получателя пособия. Вы можете предъявить претензии к банку Тинькофф и потребовать возмещения убытков, причиненных незаконным списанием средств. Для этого вам необходимо обратиться в банк, где оформили карту, и предоставить доказательства списания пособия со своей карты. Если банк не согласится вернуть вам средства, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав."На основании п. 12 ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» взыскание не может быть обращено на пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов."От себя , я понимаю что кубышка это продукт банка и там есть задолженность? но в каком пункте указано что имеют право списать детские пособия? Я бы ни слова не сказала если бы списали мои денежные средства, но банк списал детские пособия! 

Вопрос по обращению №237235221Рассмотрите лично обращение . Я прочитала УКБО и ни в одном пункте не написано что банк вправе списать детские пособия . Были бы мои денежные средства я бы и слова не сказала . Банк вправе списать у меня со счета денежныы соедства в связи с задолженностью, но вправе списать мои средства! А не детское пособие! Пишу вам , так как ранее у девушки произошла такая же ситуация , только списали всю сумму пособия , на погашение кубышки. Вы ей лично ответили и решили вопрос, вы написали что ей вернули деньги. Чем ее ситуация отличается от моей? Так же списали, та же кубышка, ситуация аналогичная. Давайте все решать по законам! 

Как удалить карту из стоп листа транспортной компании?

З

В течении какого времени ожидать ответа?

буду ждать от вас обратной связи

Отказывают в открытии дебетовой карты

Здравствуйте, написал отзыв 29.10.2023 в 14:53 до сих пор находится на проверке, сколько еще это займет времени?

….. п

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11183042/

Я сделала отзыв о банке Тинькоф уже неделю назад. Статус-на проверке. Как долго проверяют отзывы? Когда он будет опубликован?

Добрый день.обращаюсь к Вам за помощью, я бронировал через сервис Тинькофф Путешествия отель с 15.10.2023 по 20.10.2023. Мне вторую неделю не могут доставить Командироваяный документ, оригинал, с мокрой печатью. срок уже переносится 3 или 4ый раз. При этом мне каждый оператор утверждает, что документ уже доставлен в мой городу, но при этом со мной никто не связывается по доставке. вернее связываются и говорят чт неужели еще время и сроки каждый раз продлеваются. Я не понимаю в чем сложность. 

Текст в поле с конфиденциальной информацией. 

Внёс денежные средства в банкомате Сбербанк на свою карту Тинькофф, деньги на карту не поступили, но остались в банкомате. На экране банкомата Сбербанк было сообщение о успешном принятии внесенной мной суммы, затем высветилась ошибка. Деньги обратно банкомат не выдал, на карту также они не поступили. Внесение мной наличных производилось 1.11.2023, в тот же день, не отходя от банкомата, я подал заявку о неуспешном пополнении наличных, непосредственно в том же отделении Сбербанка, где производил пополнение, в Поддержку Сбербанка. Затем также, не отходя от банкомата, сообщил об этом в поддержку банка Тинькофф. Уже вечером этого же дня, со мной связалась поддержка Сбербанка и подтвердила внесение мной указанной суммы в их банкомат и сбой. Также в этот же вечер поддержка Тинькофф подтвердила сбой (деньги не поступили на карту). Оба банка видят ошибку, видят внесение мной наличных, но деньги поступить на мой счёт не могут уже 5-ый день. У меня имеется уже 2 закрытых обращения в двух разных отделениях Сбербанка, они подтверждают попытку пополнения и говорят мне, что необходимо решать проблему с банком, выпустившим карту. Поддержка Тинькофф, на чью карту было выполнено пополнение, отправили запрос в Сбербанк и вот уже 5 дней я не могу получить свои деньги. Хотя ещё в первый день, когда всё произошло, оба банка в устной форме, в онлайн формате по телефону, (а поддержка Тинькофф и в письме, содержащим документ о сбое) подтвердили мне, что была не успешная попытка внесения указанной мной суммы. Разберутся ли с моей проблемой и вернут мне мои деньги в ближайшее время? Или необходимо принимать какие то другие меры? 

Добрый день! Являюсь должником Вашего банка, не смогла выплатить часть кредита из-за тяжелого финансового положения. Возбудили исполнительное производство 54494/22/64028-ИП от 29.08.2022г. Из дохода у меня только пенсия, не превышающая прожиточный минимум. Мною было подано заявление о сохранении прожиточного минимума. Приставами ошибочно удержаны 2 суммы в июне 2023г, сентябре 2023г. по 5500 руб. Приставы со своей стороны направили требование о возврате денежных средств в Ваш банк, но на сегодняшний возврат так и не осуществлен. Прошу принять к рассмотрению данное обращение и предоставить ответ.

Вчера04.11.23 внесли в банкомат в ТЦ "На Сенной"наличные планируя пополнить счет для вклада сумма 495000, банкомат деньги принял пересчитал и отрубился, создали обращение,позвонили на горячую линию,нам до сих пор не о ответили где находятся наши деньги, нет поступлений на счет, постоянно переносится срок ответа, банкомат сегодня снова заработал, где искать наши деньги?

Здравствуйте!!! Хочу оформить кредит, но кредитная история у меня плохая я хочу это исправить, почему то везде отказ и как мне быть??? 

в какой вкладке

Подскажите где я могу оставить отзыв о работе курьера . (Хороший) Спасибо

Здравствуйте, прочитала ваш ответ под моим обращением первым, подскажите деньги получается мне вернут? Я правильно понимаю?

Зачли мне отзыв о банке Тиньков?

Где посмотреть, когда будет опубликован и зачтен мой отзыв?

Вопрос по обращению №237235221Здравствуйта ранее составляла обращения вам , но посему то не могу задать вопрос, приходится писать снова . Подскажите я правильно поняла, деньги вернут до 7 ноября?

Здравствуйте! При написании отзыва о работе банка и его сотрудников не работает кнопка *продолжить*.В чем может быть причина?Я старался, много букв написал 😊

Более полугода пытаюсь выпустить дебетовую карту тинькоффвсе время приходит отказ, какая может быть причина?

я очень надеюсь на вашу профессиональность , что вопрос все же решится, жду от вас обратной связи . 

Не отображается страховой полис, не начислили 1500 рублей кэшбека по ОСАГО 

Где найти отзывы о банке

Пришло уведомление что баланс пополнили на 10323, денег на карте , на счетах нет . В кубышке стоит задолженность. Подскажите где они?Вы писали про коды , я нашла одну статью в которой указано : "Код «2»Этот код проставляется для платежей, с которых ни при каких обстоятельствах нельзя удерживать денежные средства в счет задолженности. Это суточные, выплачиваемые при рабочей поездке, командировочные выплаты, декретные пособия, различные социальные выплаты и т.д. Полный перечень исключений отражен во второй части ст. 101 ФЗ-229 от 2 окт. 2007 г. в последней редакции от 31 июля 2023 г.

Здравствуйте! Оставила сегодня отзыв на вашем сайте о страховании Тинькофф Банка. Помогите пожалуйста его найти

Подскажите, как так получается, что у вас есть категория кэшбека Образование, но воспользоваться ею невозможно, если оплата производится в бюджетные образовательные учреждения, которые требуют оплату по счету через бюджетную систему. В вашей программе эти платежи проходят как ПЕРЕВОД и все, никаких кэшбеков. Вы же понимаете, что в бюджетных образовательных учреждениях практически отсутствует возможность оплаты картой непосредственно в самом учреждении, плюс еще если это удаленное обучение, то оно в любом случае производится по счету к договору об оказании образовательных услуг. Получается, воспользоваться вашим кэшбеком практически НЕВОЗМОЖНО. Вы вводите людей в заблуждение!

Добрый день, 3 числа на заблокированную карту пришло детское пособие, по сей день, прошу их вывести, запрос вроде бы отметили, но действий никаких, пишут, что точных сроков нет, сколько еще ждать? 

я не клиент банка но мне звонят его коллекторы причем называют меня другим именем и требуют погасить задолженность, я 2 раза звонил и сегодня 1 раз написал в банк,но как я понимаю меня записали в поручители без моего ведома и поэтому они меня [censored]

Спасибо за совет, но уже звонили и писали. Результат пока такой: Полгода обслуживания в банке Тинькофф оказались похожи на страшную сказку. На следующий день после того, как установили приложение Тинькофф позвонили люди, которые представились Академией Инвестиций Тинькофф. После "обучения" списали деньги без согласия и предупреждения клиента банка. К вечеру выяснилось, что еще и кредит оформили, без смс и пуш-уведомлений и подтверждений. Как банк подтвердил такую сумму кредита вчерашнему школьнику не понятно. По рекомендации сотрудников банка обратились в полицию. Расследование идет, на просьбу отменить начисление процентов, банк отказывает.   КАК САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ БАНК СМОГ ДОПУСТИТЬ ТАКУЮ СИТУАЦИЮ!? ПОЧЕМУ из Академии ИНВЕСТИЦИЙ ТИНЬКОФФ позвонили сразу на следующий день, это казалось логичным, что перезванивают сотрудники банка. КАК ТЕПЕРЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ БАНКА? РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ?  УРОК ОКАЗАЛСЯ СЛИШКОМ ДОРОГИМ!      

очень хороший банк, буду советовать своим друзям. обслуживание идеальное 10/10

Здравствуйте, оформила на себя дебютовую карту Тинькофф, указав номер супруга. Банк уверял,что кредитов по этой карте не дают. Щас узнаю,что муж втихоря взял кредит онлайн без моего согласия по моей карте. Как быть в такой ситуации?Можно ли переоформить этот кредит на него,а с меня списать. Расписку он написал.Кредит оформлен 1.5 месяца назад,а я только узнала.

Здравствуйте, оформила на себя дебютовую карту Тинькофф, указав номер супруга. Банк уверял,что кредитов по этой карте не дают. Щас узнаю,что муж втихоря взял кредит онлайн без моего согласия по моей карте. Как быть в такой ситуации?Можно ли переоформить этот кредит на него,а с меня списать.  Источник: https://

Если я общаюсь в полицию,то вероятность переоформления кредита на супруга возможна?

как убрать карту из стоп-листа? Была в г.Кисловодске, в транспорте платеж не проходит. Карту поменяла на новую, проблема не исчезла. В магазине платеж проходит.

.....

Ужасное обслуживание, списанные в течение минуты ошибочно перечисленные деньги банкроту , инвалиду, не могут решить три месяца. Ни кто не может ответить, куда они ушли, кормят завтраками. И ответом "до конца дня" Будем писать на всех сайтах. Нарушен 

13.10.2023 в 10:50 был оставлен отзыв ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11138244/ ), 18.10.23 на почту responses@banki.ru было направлено сообщение со скриншотами отзыва чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку. 21.10.2023 я продублировала сообщение на почту responses@banki.ru с сыллкой на отзыв. 29.10.23 в 17:55 был оставлен комментарий под моим отзывом, что оценка не засчитана, так как нет ответа от автора, однако, все действия, которые меня попросили выполнить в комментарии под отзывом были сделаны. Прошу пересмотреть решение по принятию оценки, так как на почту были отправлены все подтверждения.

6.11.2023 Неожиданно обнаружил что в личном кабинете не отображается вклад на круглую сумму, обратился в поддержку, в поддержке меня кормят завтраками уже 2 дня и переносят сроки решения вопроса. От поддержки получаю шаблонные отписки что все пытаются исправить. Вклада как будто и небыло никогда, хорошо хоть операции зачисления с карты остались. Прошу закрыть вклад и вернуть деньги, мне отказывают, хотя по закону должны это сделать по первому требованию. Деньги нужны срочно, но это никого не волнует. Прошу принять меры и помочь мне вернуть деньги.

Хочу зайти в приложение, там пишут много попыток входа , затем вход заблокирован , обратитесь в тех поддержку. Хорошо позвонил, отвечают в связи с пунктом 4.5 и п. 7.3.9 обслуживание ограничено. На вопрос , что мне делать , объясняют нужно приехать в банк , в МОСКВУ !?! Я из другого города и приехать , мне будет стоить денег и времени! Да и вообще не понимаю , почему не написали , не позвонили , не спросили , если что-то не так!?! 

Ужасное обслуживание, списанные в течение минуты ошибочно перечисленные деньги банкроту , инвалиду, не могут решить три месяца. Ни кто не может ответить, куда они ушли, кормят завтраками. И ответом "до конца дня" Будем писать на всех сайтах. Нарушен закон. На телефоне сидят совершенно некомпетентные люди. Ответить не могут ни на что. Ответ один : "Оставили заявку, ответим до конца дня" и так 3 месяца. Лишние звенья. Совести нет, за 900 рублей боретесь.

Как найти свой отзыв?

В личное сообщение ? Кто адресат ? Куда написать? Можно инструкцию , как написать вам личное сообщение?

Решил стать клиентом Тинькофф банка, пользоваться услугами банка, при этом более того было желание оформить премиум карту. После неоднократных попыток оформить дебетовую карту, раз за разом были отказы в заявке. Позвонив на горячую линию, мне подтвердили что я не могу оформить дебетовую карту в данном банке. Причины названы не были, и тем более не были предложены пути решения данной проблемы чтобы в дальнейшем смог стать клиентом банка. Более того, сказали что это не временное, а пожизненное ограничение на оформление дебетовой карты и соответственно пожизннный отказ в том чтобы я стал клиентом банка. Кредитов я в данном банке не брал, соответственно никаких просрочек или плохих кредитных историй связанных с этим банком у меня не было. В общем ситуация крайне непонятная и неприятная. Новые клиенты банку не нужны, сделаем выбор соотвественно в пользу какого-либо другого банка.

Имеется задолженность по кредитной карте. Нахожусь в затруднительном финансовом подожении и ищу способ устранить задолженность. На дебетовую карту банка Тинькофф не переодически, но поступают средства с указанием кода и характера поступления. Эти средства поступают через фссп и являются алиментами на ребенка. Согласно законодательству РФ данные средства не подлежат списанию. Однако Банк Тинькофф списывает их полностью и отказывается возвращать. Обращение в службу поддержки и обращение на данном сайте ( от 4.11.2023) результата не дали. Считаю данное заявление официальным публичным уведомлением. Готовлю пакет документов (в том числе с отказом в чате службы поддержки банка) для обращения в прокуратуру для защиты своих прав и прав своего ребенка. С уважением, Екатерина Вячеславовна Юрченко. 

Могу ли я взять кредит на улучшение жилья от 450тыс.на отцовский капитала 

Здравствуйте, компания или что то типо коипании SLIMFOODIE PERM хотели снять с меня деньги, вчера, и севодня, немогли бы вы сказать как отключить или что то с этим сделать?

Я имею карту тинькофф блек и хочу оформить вклад смарт с повышенной ставкой на 365 дней как мне действовать.

Пожалуйста не врите!!!! Деньги никуда мне не возвращали и не собирались! Ответ от банка Тинькофф не приходил, тянут с ответом. Карта моя заблокирована. Никаких других реквизитов для возврата банк не запрашивал. Выписку по счету приложу к официальной жалобе вместе с вашим ответом. В ней отлично видно назначение полученных средств и мгновенное их списание. Если бы деньги были возвращены и списаны, это тоже было бы видно. Обязательно отставлю отзыв на всех ресурсах об вашем произволе! 

Добрый день! На днях получил кредитную карту вашего банка, но не могу авторизиваться в мобильном приложении и на сайте. Ошибка авторизации: Internal error Код ошибки: V09C3DUL1.В контакт-центре сказали, что я в черном списке банка из-за инцидента в 2017 году (из-за 115-ФЗ, но я предоставил все документы, был ответ, что "всё ок, но не сможете быть клиентом Тинькофф).+ я у меня ОСАГО в Тинькофф Страхование.Прошу разблокировать меня, или быть последовательным в своих решениях :)

Я Являюсь клиентом банка более 10 лет. Номер договора 5051964053. И вот сегодня мне поступают многочисленные звонки , а также звонки мои родным и близким. Звонки о том , что у меня долги в размере 569 руб. По неизвестной мне услуги Кубышка. При этом операторы не располагают никакой информацией о дате подписания неизвестной мне услуги , также не знают на каком основании сформировали долг 569 руб. Я данный момент я готовлю жалобу в ЦБ РФ так как считаю недопустимым подобные схемы мошенничества и незаконного подключения платных услуг. При этом операторы утверждают, что я мог сам случайно щёлкнуть на кнопочку и незаметно для себя подключить кубышку. Что также считаю незаконным и завуалированным навязыванием платных услуг. То есть фактически без моего ведома, мне оформили кредитный продукт. Считаю необходимым донести данную информацию до ЦБ РФ и тем самым пресечь мошенничество в банковской сфере.

Здравствуйте, вопрос такой: подал заявку в ЛК на кредит под залог недвижимости, предварительно одобрили, но через несколько дней после проверок позвонил специалист и сказал что решение по заявке отрицательное и попросили автомобиль под залог, девушка специалист ничего не смогла объяснить, сказала что с недвижимостью что-то не так, может ли быть что данные еще не обновились так как она в моей собственности только с 18.10.2023г ? выписку я продостовлял с госуслуг, там все есть. Можете дать пояснение? Заранее спасибо

Добрый день. Перевыпустила сегодня карту, текущую карту сразу заблокировали, доставка новой карты только через неделю. Не многие магазины принимаю оплату по qr коду, приложений для бесконтактной оплаты у вас для айфона нет. Выходит что я неделю не могу пользоваться собственными деньгами. Оператор подтвердил, что карту раньше чем через неделю я не получу, предложил выпустить платежный стикер за 700, который тоже не раньше привезут. Если чесно, издевательство какое то, но комиссию за обслуживание карты конечно же снимут

Почему не проходят переводы по сбп банк никак помочь не может 

26.10.2023 через МегаМаркет мной был оформлен заказ (номер доставки 9913414484355) на сумму 22990 руб.Срок доставки по данному заказу стоял 27 октября. 27.10 пришла смс от сервиса, что выполнить доставку не успевают. 28.10 пришла смс, что заказ будет доставлен сегодня и номер курьера. 28.10 заказ доставлен не был и никто даже не позвонил, об этом предупредить.29.10 я позвонила курьеру по указанному номеру, уточнить почемк не доставили вчера заказ, но он вообще был о нем не вкурсе.30.10 снова пришла смс новым номером курьера и с обещанием доставить заказ. Но этого снова не произошло.Обращу внимание, что в заказе было автокресло для новорожденного ребенка, без которого, перевозить детец в автомобиле запрещено. В итоге, я несколько дней прождала заказ, не имея возможности выехать с ребенком даже в поликлинику.После 30.10 смс с назначением курьера вовсе перестали приходить.Я не однократно звонила на линию поддержки, но ни один сотрудник не мог дать внятный ответ, что с заказом.В итоге, не имея больше возможности ждать, я отменила заказ 02.11. В этот же день пришлп смс - "Доставка 991 341 448 4355 отменена. Мы уже запустили возврат денег."Но возврат так и не поступил. 6 ноября я в очередной раз пощвонила в поддержку, где сотрудник мне сообщил, что заказ отменен, но автоматический возврат не встал, но он сейчас поправит это и деньги вернутся на следующий день.Сегодня 9.11, средства до сих пор не возвращены.В соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей", продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные за товар, в течение 3 дней со дня возврата указанного товара. Обращаю внимание, что продавец, в данном случае, может быть привлечен к ответственности в виде процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) (Определение Верховного Суда РФ от 25 января 2022 г. № 49-КГ21-34-К6).Прошу считать данное письмо досудебной претензией.Также, прошу вернуть денежные средства, уплаченные за товар в срок до 11.11.2023 года (включительно).В противном случае буду вынуждена обратиться за защитой своих прав в органы Роспотребнадзора с последующей подачей искового заявления на неправомерные действия продавца в суд.

Не могу перевести деньги через спб пишет ошибку

Здравствуйте. Недавно моя жена решила закрыть все счета банка Тинькофф (кредитную и дебетовую карты и мобильный номер телефона). Сейчас ей приходят пуш уведомления, но войти в кабинет и прочитать их она не может так как идёт процедура закрытия счетов. По справочному телефону она информации о закрытии счетов не получила. Документ прислали только о закрытии кредитной карты ( было указано что долгов нет, но позже выяснилось что 100 рублей ещё в долге висят, хотя на дебетовой карте деньги тоже ещё оставались и на счёте телефона тоже деньги остались).По какому номеру можно позвонить чтобы побеседовать с компетентным человеком?

Здравствуйте, Сегодня сделал запрос в НБКИ и обнаружилось что в этом году у меня три липовых обращения в Тинькофф Банк.Что мне нужно сделать, чтобы эти ошибки были исправлены? 

Если на карте взыскание поможет ли услуга защита карт

Тинькофф мошенники , воруют Деньги , не возвращают платежи и не переводят!Я сделала перевод 08.11.2023 21:34 он находится в статусе обработка, у меня деньги списали и получатель деньги не получил. Банк отказывается решать мою проблему !

Гражданин Беларуси. Проживаю в Ногинске. Могу ли я получить кредит

карта для открытия вклада бесплатная навсегда?

Извините, информация еще проверяется?

Я сказала , что предоставлять ничего не буду. Мне сказали можно вывести деньги , дк мне их не вернули и перевод не прошёл. Верните деньги которые в обработке тогда я смогу вывести их! 

Как узнать засчитан ли мой отзыв? 

прошу рассмотреть мой дополненый отзыв про тинькофф банк как меня и просили

Прошу расмотреть мой отзыв про тинькофф банк.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если человеку оформили возврат на карту его родственника, при этом чек о возврате вышел, придут ли деньги? 

Я перешел по ссылке друга, чтобы открыть вклад с помощью сервиса сайта всебанкиру. У меня есть дебетовая карта тинькофф блэк. Мне 14лет. Реально ли предложение через сайт по % по вкладу? Возраст мой не повлияет на вознаграждение приглашающего? Он получит вознаграждение? Или есть ограничения? 

Помогите

28 октября пригласил друга, по своей ссылке на дебетовую карту, за приглашение обещали 1500р, другу нужно было потратить по карте более 300 рублей для зачисления бонуса. Ну, естественно бонус я не получил, в поддержке написали, что т.к. 1 ноября друг заказал карту, бонус уже другой. Как сейчас помню, 500 рублей. В поддерже меня уверяют, что 3 месяца подписки на Тинькофф ПРО. 3 месяца подписки - это за сим-карту, за дебетовую карту 500р, другу бесплатное обслуживание навсегда. Так вот, назревает вопрос. Зачем вообще придумали эту пригласительную компанию, если условия, как я понял, могут поменяться в любую минуту. Мне, как вашему клиенту, очень неприятно, что со мной так поступили. 3 месяца тинькофф ПРО мне даром не надо!

Списали деньги 2 раза,не понятно за что