Добрый день! 28 августа 2021 года в вашем Банке был открыт счет для оплаты кредита за полкупку в магазине электроники. Кредит был оплачен (через мобильное приложение). В личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы среди имеющихся у меня банковских счетов висит данный счет Тинькофф Банка со статусом открытый. Я подавала заявку через мобильное приложение на закрытие счета. Оператор ответил что открытых счетов у меня нет. Но на сайте налоговой службы в личном кабинете счет не закрыт. Подскажите как быть и что сделать, чтобы закрыть счет?

По какой причине поддержка не берет телефон после того как я хотела оформить жалобу на сотрудника взыскания?Хотела составить жалобу и узнать фио и дату рождения некомпитентного сотрудника взыскания который работает незаконно из дома со своих личных устройств которые могут быть заражены. Сотрудники взыскания данного банка угрожают и нарушают 230 фз. Данные сотрудника мне поддержка не дает, при повторных звонках не берут телефон)0) оператор в первый звонок пообещала оформить обрашение, но она его не оформила . Не работайте с этим банком, работают незаконно и разглашают личную информацию.

Вы на Авито размещайте вакансии, зачем вы отвечайте не достоверной информацией. Я могу для вас предоставить доказательства и откликнуться на вакансию. Ам-ва Анна Салимовна 11.11.20**

Моя карта заблокирована банком 16.02.2023 г. при переводе денег физ.лицу на карту этого же банка. Каждый день мне говорят, что вам позвонят или пришлют смс, но звонили 1 раз и всё. Сказали проверим информацию и на этом всё. Никаких сроков и конкретно почему заблокировали карту не говорят.Деньгами пользоваться я не могу уже 13 дней и ничего конкретного не говорят. Закрыть счёт и перевести деньги в другой банк тоже не дают. Хочу знать когда решиться вопрос и на каком основании длительное время я не могу пользоваться деньгами?!

Здравствуйте! С банкомата тинькофф пополняла свою карту сбербанка 24 февраля, деньги так и не пришли.  5-9625329942200

27 февраля попытался пополнить счёт знакомого по QR-коду на 33000 руб. При приёме денег банкомат зажевал банкноты, и вернул из 33 тысяч только 23, порвав при этом одну из пятитысячных банкнот. 10 тысяч так и остались внутри банкомата. Поддержка по телефону сказала, что до 28 числа вопрос решат, но деньги до сих пор не поступили на счёт получателя.

А причину можно было уже назвать в течении двух недель? Никто ничего не говорит, в чём причина? Что нужно сделать, чтобы решить этот вопрос? 

01.03.2023 мне поступил звонок от сотрудника банка Тинькофф с требованием досрочно погасить в течении 2 дней долг покойного мужа.Сотрудник банка не дал никаких юридических обоснований, перебивала меня, использовала психологическое давление, а договор покойного супруга назвала "конфеденциальной информацией"Каким образом я могу отвечать за долговые обязательства другого человека, в течении такого срока, даже не будучи знакома с документами по этому долгу?Ситуация заключается в том, что я и дети вступаем в наследство. О долговых обязательствах покойного мужа я узнала недавно и хотела бы в полной мере получить о них информацию, прежде чем нести по ней ответсвенность.

Работаю в такси, вожу пассажиров в премиальном тарифе Комфорт+ОбсудитьИ имею в Банке Тинькофф 3 кредитных продукта, о чём я очень и очень жалею.27 февраля 2023 года мне в течение дня начали поступать звонки с разных номеров (одноразок). Поддержка Тинькофф подтвердила что звонки действительно были из их банка. Поступали звонки следующего характера: - "Здравствуйте, а вы знаете что 1го марта у вас платёж по кредиту!?Надо бы внести деньги, вы не забыли!?" В открытой форме грубили, хамили и требовали внести бабосики, хотя до списания по кредиту было ещё целых 2 дня)))Сразу скажу, платил Я этим уродам всегда исправно, всегда за ранее, просрочки не было. А тут за 2 дня мне звонят какие то хабалки и в грубой форме требуют внести деньги на счет!!Сервис просто "Класс"Звонков 27 февраля поступило более 18 штук!!!!Звонки шли за раз по 3-4 штуки!!!Напоминаю что я работаю в такси, и на момент всех звонков я находился с пассажирами. А когда поступает звонок на мой телефон у меня пропадает интернет. И соответственно программа ЯндексПро не работает и не может показывать актуальный маршрут. Мне приходилось останавливаться и ждать пока этот телефонный терроризм прекратиться. Тем самым доставляя неудобства моим пассажирам и мне в целом. Я уже молчу о звуке звонящего телефона на весь салон авто.Спустя сутки после этих звонков мой рейтинг в Яндексе понизился с 5 до 4.84, и у меня пропал доступ к тарифу Комфорт+Поддержка Яндекса заявила что я не соблюдал стандарты тарифа Комфорт+, а именно отвлекался на телефон. Сбрасывая эти сраные звонки от Тинькофф Банка. И как оказалось это всё происходило во время проверки тайным пассажиром!!!Из за "Заботы" Тинькофф банка я считай остался без работы. И теперь мне пол года предстоит работать только по тарифу эконом. А там соответственно, совсем другие заработки, раз в 5 меньше чем в тарифе Комфорт+. Суммарно за 6 месяцев я понесу убытков на 500-600 тысяч рублей.Банк Тинькофф никак не хочет решать данную проблему которую они создали. Натворили делов и в кусты!!!В поддержке Тинькофф мне при первом обращении подключили какой то льготный тариф ТинькоффПро, который мне совсем не тарахтел. Они были открыто посланы на йух, было создано второе обращение, при втором обращении эти персонажи начислили мне тысячу рублей. Мол на собака, не гавкай.В общем товарищи из Тинькофф, Я считаю это оскорбительным. И требую решения данной ситуации!!!Всё звонки и переписки зафиксированы, предлагаю полюбовно решить эту проблему которую вы мне создали. В противном случае буду вынужден предать это всё огласке, а далее жалоба в ЦБ РФ и всё соответствующие инстанции. Порядка 7 Юристов сообщили что вы нарушили как минимум 4 статьи!!!Тинькофф выходи на связь!!!!

Уже написал в другом сервисе!Жду решения ситуации!!!!

Чего и следовало ожидать. С таким подходом, с учетом нынешних реалий, вы рискуете остаться без клиентов. Удачи вам.

Купить в сервисах Тинькофф Город можно только из приложения, а оно недоступно из-за санкций.

В вашем банке была оформлена кредитная карта, но позже я её потеряла, документы не сохранились. Как закрыть счет по этой кредит.карте?? Номер договора не знаю.

Оформил полис осаго,было указано бонусами 1000 на топливо,бонусы не получил 

Добрый день!Меня зовут Анастасия.Моя подруга перевела деньги из банка Тинькофф в банк Сбербанк не тому человеку. На горячих линиях обоих банков отказались помочь и сказали, что она сама виновата, помочь ничем не могут. В интернете прочитали, что банк может отправить получателю средств уведомление о том, что деньги были переведены по ошибке с просьбой о возврате. Подскажите, возможно ли это? Или могли бы вы помочь другим способом?

Мне нужны справки по моей задолженности по автокредиту и кредитной карте Тинькофф. Обе мои карты заблокированы, т.к. я стала жертвой мошенников. В приложение и в личный кабинет на сайте мне не попасть. Как и где я могу их получить, если офисов банка Тинькофф в Санкт-Петербурге нет?Для того, чтобы я могла решить проблемы с задолженностями, мне нужны эти справки.Что мне делать?Можете ли прислать мне эти справки на мою электронную почту?Её адрес в разделе конфиденциальной информации 

12 января 2023 г. я взяла кредит в рассрочку 41 638 рублей, до 3 февраля я внесла 5000 рублей, после потратила до 1000 рублей. В итоге на балансе должно быть примерно -38 000 рублей, 3 марта 2023 года, мне отправляют сообщение, что не хватает суммы для оплаты кредита (2720 рублей). Захожу в приложение и обнаруживаю баланс -43000 рубль. Куда делись те 4 тысяч рублей со счета? В операциях указано только оплата покупки в кредит в январе и пополнение на счет 4000 рублей в марте. Почему нигде нет информации о пополнении на счет 5000 рублей и других трат на мелочевку (только в смс)?  

На руках карта Кукуруза,договор по ней был заключён ещё в 2014 году.Хочу погасить задолженность и закрыть кредитный договор по ней.Как это правильно сделать?

Банк не занимается поиском платежа. На карту деньги не попали , остались в банкомате Тинькофф! 

Кредит под залог автомобиля

можно ли на карту мир тинькофф записать льготу на проезд в транспорте в г.брянск

Есть ли на сайте информация по документообороту экспортно-импортных операций?

Здравствуйте. Хочу узнать про депозиты. Условия

Здравствуйте. Мне Тинькофф банк 28 февраля без причин заблокировал счёт, в звонке сказали, что опасаются, что меня пытаются мошенники обмануть и заставить направить им деньги. Я сказала, что сама делаю перевод по своей воле. Они отказались перевод осуществлять и заблокировали личный кабинет. Причину не сказали, говорят, по правилам могут ничего не объяснять и то, что разблокируют личный кабинет до 1 марта включительно. Сейчас уже 4 марта, я каждый день звоню им в колл-центр, чтоб заставить разблокировать личный кабинет, т.к. мне и моей семье сейчас очень нужны деньги которые лежат на счету. Они говорят, что сроков рассмотрения нет и в целом могут рассматривать разблокировку даже год. Я уже сказала, что хочу закрыть счёт в банке, т.к. такое мошенническое удержание моих средств меня не устраивает, но они сказали, что этого тоже нельзя сделать до разблокировки. Т.е. банк буквально незаконно удерживает мои деньги и не говорит сроки возврата и разблокировки. Ссылаются на УКБО 7.3.9, и говорят, что могут в целом без причин блокировать счет в одностороннем порядке и в течение неограниченного срока не отдавать деньги. Надеюсь, что вы поможете донести до банка, что мошенничеством заниматься не нужно, и личные средства нужно вернуть. У меня есть личный счет в Сбербанке, готова туда принять перевод средств с Тинькофф, но они говорят, что деньги отдавать не будут. К обращению прикладываю скриншоты блокировки, а также записи звонков в Тинькофф, где они подтверждают что сроков разблокировки нет и они пока не собираются отдавать личные средства. Если обращение в ЦБ не поможет - буду вынуждена обращаться в полицию и в суд.Если со стороны банка или с вашей стороны возникнут дополнительные вопросы - я готова в любой момент ответить и посодействовать (в отличие от Тинькофф).Очень жду ответа и успешного решения вопроса!

Добрый день. Мной был написан отзыв в народном рейтинге про Банк Тинькофф о ситуации с оспариванием платежа, в рамках которого мной не получен товар, за который я заплатил. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10825828/Аргументы банка о том, что посылка не отправлялась по Почте России, а была отправлена Цайняо опровергаются официальным ответом службы поддержки Цайняо, как я и заявлял в заявлении об оспаривании операции в свзи с не получением заказа. Вывод: ложь китайского продавца. Посылка была отправлена по Почте России.

Добрый день ! Почему мне отказывают в выдаче дебетовой карты , даже не кредитной ,- дебетовой ! Я ничего плохого не делал , а мне отказывают , я раньше был клиентом Тинькова и пользовался картой постоянно и резко со мной прекратили работу , коментариев по этому поводу не дают !!! Я очень много раз звонил в колл центры оператораи Тиньков и мне сказали мы разберемся и сразу вас оповестим , вот они работники , ни разу не довели дело до конца ! Я надеюсь с этим вопросом разберутся. Был один момент что мне пришли жалкие 2.000р на мой номер карты , которые я не вернул , и из за этого что ль я не могу теперь пользоваться продуктами Тиньков ? Извините , верну я эти деньги , верните пользование!

Карта давно утеряна и заблокирована, как закрыть счет по дебетовой карте, срочно

если взять потребительский кредит под залог имущества идут ли дополнительные страховки??

Не начисляют бонус по акции приведи друга на премиальную кредитную карту айролайнс.... Ответ потдержки: Здравствуйте.Кредитная карта оформлена по ссылке друга Татьяна П. для получения бонуса по акции "Приведи Друга" вам нужно совершить целевое действие - покупка/покупки суммарно на 10 000 руб. и более по карте, оформленной в рамках акции, в течение 90 календарных дней с даты подачи заявки.После выполнения целевого действия бонусы начисляются в течение 1-3 дней. Если этого не произойдет, пожалуйста, обратитесь к нам.По вопросу компенсации за представителя ответим в обращении 5-9632133046131.Целевое действие нами выполненно скрины все отправлены в чат потдержке . Ждём наши бонусы !

Ответ потдержки: Здравствуйте.Кредитная карта оформлена по ссылке друга Татьяна П. для получения бонуса по акции "Приведи Друга" вам нужно совершить целевое действие - покупка/покупки суммарно на 10 000 руб. и более по карте, оформленной в рамках акции, в течение 90 календарных дней с даты подачи заявки.После выполнения целевого действия бонусы начисляются в течение 1-3 дней. Если этого не произойдет, пожалуйста, обратитесь к нам.По вопросу компенсации за представителя ответим в обращении 5-9632133046131.Целевое действие нами выполненно скрины все отправлены в чат потдержке . Ждём наши бонусы !

Из каких стран возможно получение денег в России на карту Тинькофф?

Данные

в каких странах работает дк тинькоф

Какими способами (по электронной почте, почта России) близкие родственники, без вступления в наследство могут запросить и получить справку об отсутствии задолженности по договору в отношении умершего клиента банка?

Доброго времени суток! Меня волнует вопрос о работе банкоматов банка "Тинькофф". Сегодня 06.03.2022 в 20:12 я пыталась положить деньги на счет через один из банкоматов, который деньги забрал, общей суммой 50000 рублей и начал перезагрузку. Конечно в это же время начала звонить в поддержку, до которой трудно дозвониться, оформили заявку и сказали рассмотрят мое заявление до 10.03. Могу ли я рассчитывать на полный возврат средств на карту банка? У вас же стоит видео наблюдение и есть свидетели, работники торгового центра. 

Здравствуйте Мне звонили 3 числа и сказали что одобрена кредитка что привезут 7.03.2023 года с 10 до 15-00 время уже 19-00 и не чего так и не привезли можно узнать причину? 

Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу возврата средств по системе chargeback. 06.03.2023 года было несанкционированное списание с карты Mastercard на сумму 2970 рублей сайтом how eat plan. Данное ИП вводит в заблуждение людей своей недостоверной рекламой на просторах интернета, недостаточное информирование об условиях подписки,  проводит несакционированные списания без моего согласия. ИП Иш-н Виктор Викторович   Данная реклама предлагала ознакомиться с услугой за 27 рублей, информации, что автоматически подключается подписка не было. На просторах интернета очень много негативных отзывов по данному ИП, также люди жалуются на недостоверность рекламы, что нарушается федеральный закон о рекламе. https://доскажалоб.рф/xf/company/ip-ishutin-viktor-viktorovich/  

Под залог

 Здравствуйте берется ли плата за перевод по сбп в платинум?

Добрый день!вчера положил 10000р через банкомат Тинькофф на карту мир Сбербанк, до сих пор деньги не пришли на карту 

25февраля я проводила платёж. Банк приостановил платёж и с 25.02. До сих пор не могу дождаться разблокировки карты. Обещали 4.03 решить вопрос по итогу каждый день кормят обещаниями о том что заявка в приоритете, но вопрос не решают. Я не могу добиться решения по вопросу восстановления доступа к моей карте банк не выполняет своих требований и не законно удерживает мои деньги как клиента. Прошу разобраться в этом вопросе так как я очень не довольна обслуживанием банка в противном случае я буду обращаться в соответствующие органы для решения этого вопроса, так как в банке сотрудники не компетентные и не могут дать мне точного ответа по решению вопроса. 

Что делать если они не поступят?

25февраля я проводила платёж. Банк приостановил платёж и с 25.02. До сих пор не могу дождаться разблокировки карты. Обещали 4.03 решить вопрос по итогу каждый день кормят обещаниями о том что заявка в приоритете, но вопрос не решают. Я не могу добиться решения по вопросу восстановления доступа к моей карте банк не выполняет своих требований и не законно удерживает мои деньги как клиента. Прошу разобраться в этом вопросе так как я очень не довольна обслуживанием банка в противном случае я буду обращаться в соответствующие органы для решения этого вопроса, так как в банке сотрудники не компетентные и не могут дать мне точного ответа по решению вопроса. 

Такая проблема произошла, что мою карту взломали и я позвонила в поддержку, и мне заблокировали карту, в приложение зайти я не могу, но на счету лежат деньги, как можно их снять или перевести на другую карту?

Я заказал карту мне в день доставки позвонил курьер и сказал что привезет когда мне не удобно ну мы договорились что я поменяю день доставки так я поменял и мне через неделю в приложении сказали что доставка в село Озерки Саратовской области нет хотя она была

Как мне написать вам в личные сообщения? 

Вы не ответили на вопрос...

Всем привет, хочется похвалить сотрудницу Елену, которая консультировала меня по поводу дебетовой карты с премиальным обслуживанием. Она рассказала всё особенности карты, а именно: условия страхования которые хотят в премиальный пакет, возможность получать повышенный лимит по кешбеку, возможность проходить в бизнес зал бесплатно. И все это максимально в дружеской и тёплой атмосфере

пополнила карту сбербанк мир через банкомат тинькофф (спб, благодатная 34) банкомат принял деньги, все ок. в истории сбера перевод числится, но на баланс деньги не поступили. хотя нужны сейчас, о задержке платежа написано нигде не было 

Мною на сайте РЖД были возвращены 2 билета. На сайте указаны даты, когда были произведены операции по возврату и указаны АРН.На мое обращение в банк, был дан ответ, что мы не возвращаем средства, если оплата была по QR-коду. Вопрос, тогда куда пропали средства, которые были возвращены РЖД?

так информация в истории сбера есть, и в зачислениях числится, но на балансе этих денег нет. точно) в сбербанк сказали обращаться в тинькофф 

Здравствуйте.оформил ещё один полис,пришёл промокод,но на сайте Газпром написано,что промокод не действ

Вчера, я пополнила карту мир Сбербанка через банкомат Тинькоффа, но деньги мне так и не поступили. Как можно решить этот вопрос? Помогите пожалуйста 

Я 9 того марта текущего года пополнил карту Мир от Сбербанка банкомате Тинкофф и до сих пор деньги не зачислили 

Здравствуйте! Пишу вам по обращению под номером: 5-9580769232975. 9-о февраля я продавала криптовалюту на криптоплощадке Binance и мой контрагент запросил возврат средств после проведенной сделки. Разумеется я отказала в возврате, так-как криптовалюту он получил. По итогу банк заблокировал мою карту по УКБО до 9 марта без возможности расторгнуть договор с вашис банком в односторонне порядке и без возможности вывода. В итоге, я предоставила все документы, которые требовал банк, выходила на видеозвонки и обращалась в службу поддержки сотни раз. Но ничего не помогло. Один раз мне сказали, что 5-о числа я смогу вывести свои средства, но в итоге 5-о числа сказали ждать 9 марта. 9 марта мне позвонили и сказали теперь ждать 19-е марта. Деньги которые лежат на моей карте-основные, мне нужно покупать на них продукты питания, оплачивать жилье и помогать родителям. Я занимаюсь брокерской деятельностью и без своих денег я не могу зарабатывать. Теперь я по горло в долгах, ваш банк не дает мне четких и ясных ответов, копия меня завтраками. Ваш банк не дает мне мои деньги, из-за чего я уже готова пожгатавливать предсудебную записку и идти судиться с вами. Я подключала тинькофф премиум, чтобы не сталкиваться с такими проблемами, но в итоге на протяжении всей блокировки я еще и выслушивала, что я мошенница и мои действия противоправны. А так-же нарывалась на грубых работников вашего банка. Помогите пожалуйста, я уже не знаю что делать, я пишу это сообщение вам в слезах, потому-что моей семье уже правда скоро будет нечего есть!!

Я вам предоставила уже все доказательства, что деньги поступили законно. Вы опять кормите меня завтраками, извиняюсь за выражение. Я хочу расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке и вывести свои средства!

Я понимаю, что вам жаль. Но вы постоянно меняете даты проверки, из чего я делаю вывод, что проверка вообще не проходит. Как вы можете мне гарантировать, что 19-о числа я уже увижу свои деньги? Повторюсь, изначально я должна была получить свои деньги 5-о марта, потом перенесли на 9-е марта, а после этого вообще на 19-е марта. Как вы не понимаете? Мне есть нечего, мне уже никто не занимает деньги, родители еле справляются, вы можете хотя бы лимиты мне включить, чтобы я могла снимать деньги себе НА ЕДУ? 

тоесть вы уже приняли решение? Тогда дайте мне вывести мои деньги. Какое ФЗ-115? При ФЗ-115 всегда можно вывести средства на свой счет в другом банке. Я вам предоставила все необходимые документы, а вы просто издеваетесь. Мои нервный уже просто на исходе, они не выдерживают. Я придам огласке ваши действия по отношению ко мне. Если так и будет продолжаться, я закончу эту жизнь самоубийством и в предсмертной записке расскажу, как вы издевались надо мной! Пусть все знают, до чего вы доводите людей. Я вам все доказала, вы меня пытаете просто!

Здравтсвуйте. 12.02.2023г произошло несанкционированное списание с карты Mastercard на сумму 990 руб и 1980 руб сайтом howeatu.com.  ИП Иш-н Виктор Викторович при покупке услуги за 27 руб.(31.01.2023) не предоставлялась никакая информация об подключении автоматической подписки и списанием без моего дальнейшего согласия средств два раза - 990 и 1980руб 12 февраля. Никто не отвечает из службы поддержки. На мою электронную почту была отпралена ссылка, которая даже не работает, их сайт в данном письме так же не открывается!  Во-первых, у меня списались деньги без моего уведомления и согласия, во-вторых, продукт, который мне, якобы продали без моего ведома, его нет!   По отзывам других пострадавших - мошенники, списание произодились так же без предупреждения и согласия.  https://доскажалоб.рф/xf/company/ip-ishutin-viktor-viktorovich/ Банковскую карту пришлось блокировать и перевыпускать новую. Сотрудники банка предложили оформить возврат денег у них на сайте, при этом сайт по ссылке из письма не открвается, служба поддержки не отвечает, вводить новые данные карты на этом сайте, не безопасно!       

на все мои обращения отвечаете что нельзя выпустить банковскую карту более качественную. С сохранением условий. Моя карта в ужасном состоянии хотя пользуЮст всего 4 мес Неужели у вас нет альтернативних вариантов. Для решения жалобы с моей стороны. В таком случае расторгн договор . За выпуск я готов заплатить 

07.03. Поступил звонок от специалиста банка с предложением оформить дебетовую карту Tinkoff Black. Специалист сообщил, что обслуживанеиии карты будет бесплатным т.к. есть расчетный счет в банке. 10.03. при получении карты другой специалист сообщил, что обслуживание будет 99 рублей с первого месяца после пополнения карты. В чате приложения сотрудники 2 раза переводили вопросы на своих коллег и в итоге с 08.03. ожидаю ответа ....В итоге непоняно сколько будет стоить обслуживание карты для меня, 99 р с первого месяца (как сказал сотрудник доставлявший карту), 6 месяцев бесплатно (как было указано в ссылке по которой заполнял заявку на карту), бесплатно ( как сказал специалист 07.03. на основании чего я согласился на оформление)

Никогда не было никаких нареканий к Тинькофф. Но театр абсурда,который происходит вот уже 2 дня, меня поражает.Итак. Есть у меня счёт, на счёте есть арест. Вчера 10.03.23 неизвестный мне отправитель ошибочно перевел на мой счёт деньги. Важно: все происходит внутри одного банка. Перевод со счета тинькоф на счёт тинькоф.1. Отозвать платёж со стороны отправителя они не могут,ведь деньги уже зачислены. Но потом говорят,если получатель не против мы вам вернём эти деньги. Пусть получатель в личном кабинете подвердит согласие на перевод денег обратно. Однако никто мне не присылает запрос на согласие,но Тинькоф усердно утверждает что он отправлен, аж два раза. Видимо на деревню к дедушке, ибо у меня нет этого запроса!!!2. Отозвать деньги с моей стороны они отказываются, так как на нем арест. И собираются отправить ЧУЖИЕ денежные средства взыскателю.А теперь объясните мне, Тинькоф, на каком основании денежные средства которые мне не принадлежат, вы собрались взыскивать?Почему вы не можете сторнировать платежи в рамках одного вашего банка?Почему точно такие же кейсы вы рассматривали и возвращали ошибочные платежи.Почему ошибка другого человека, стала моей проблемой?Сейчас по закону у меня произошло незаконное обогащение, которое я не просила делать! И я должна вернуть деньги, которыми не пользовалась и не просила мне перевести!Верните деньги отправителю!!!!

Какое пополнение? Разве я внесла эти деньги??? Что отправитель, что я говорим вам что платёж зачислен ОШИБОЧНО. Почему вы распоряжаетесь чужими денежными средствами так,как хотите?

Здравствуйте, нелегальные казино используют для пополнения игрового счета услугу сбер чаевые

Почему долго немогут разблокировать карту.Прошло две недели.вопрос до сих пор нерешен

Почему долго немогут разблокировать карту.Прошло две недели.вопрос до сих пор нерешен

Как узнать на сколько одобрили кредитную карту

Я не однократно говорила, что по состоянию здоровья не могу бегать по больницам и проставлять печати врачей в своем больничном. У меня проставлены все печати, все подписи есть, Тинькофф Путешествия я больше чем уверена даже не отправлял запросы на возвратам в авиакомпанию и просто отписывался о том, что авискомкаемся отказывает что либл принимать! Я звонила я авиакомпанию, мне сообщили, что эти справки подходят, но возврат надо оформлять через агенство, где я покупала билет! Мой заказ M8C***      

Списываются ли бонусы по карте Блэк при возврате покупки, оплаченной ранее картой другого банка? 

Седьмого марта делал перевод деньги ушли но получателю не пришли карту заблокировали через два дня деньги вернули а карту не разблокировали и я не могу пользоваться своим деньгами это мой единственный банк .что нужно делать чтобы пользоваться своим деньгами? 

Здравствуйте, мне зачли отзыв на banki.ru, можете сейчас пополнить мне кошелек на 500 рублей?

Доброе утро! ужасное обслуживание во первых в одностороннем порядке начали менять данные и у меня слетели все карты. так как ваш банк подвергается постоянным кибер атакам то решила снять деньги в тех лимитах которые возможны по картам в том числе и бизнес карте. в Связи с переездОм решила закрыть бизнес счет и тут началось. Перевсети на вашу дебетовую карту нельзя , а на другие банки почему то перевод невозможен потому что не принимуют платежи от вас. уже не знаю куда писать. Наталья 

Добрый день. В мобильном приложении постоянно появляются новые возможности для автовладельцев. Еще года 2 назад, хотела оформить ОСАГО и получить кэшбэк. Но не смогла, потому что владельцы правого руля видимо не достойны этого. Пережила. Теперь появляются новые возможности, оплата штрафов, какие-то специальные предлдожения, НО они опять относятся, только к автомобилям с левым рулем. Почему так происходит? Вы пишите тогда примечание, что данное предложение не распотсраняется на ТС с правым рулем. 

Добрый день. Вы выпускаете карты с индивидуальным дизайном?

Добрый день. В личные сообщения направила запрошенную вами информацию (фио и дату рождения)

О

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно снять деньги с карты умершего родственника?

Здравствуйте. Я планирую взять кредит и его часть использовать для погашения другого кредита в другом банке. Чтобы не терять деньги на комиссиях за переводы, хочу снять наличные и положить их в банкомате нужного банка. Но как быть, если в моём городе и даже во всей области нет офисов Тинькофф? Если мне нужно снять 150 000 наличными? По информации в интернете лимит на наличные в банкомате составляет 50 тысяч. Три банкомата в городе я найду, но могу ли я в один день с трёх банкоматов снять по 50 тысяч или это нужно делать в разные дни? В разные месяцы? Не будет ли блокировки карты или других проблем с этим?

Дело в том, что это оформление через приложение. У меня была рассрочка на обучение в банке, ко мне приезжал представитель с документами, а деньги были зачислены на карту. Или их можно получить лично в руки, минуя счёт на карте?

Месць сотрудники звонили и навязывали карту Тинькофф. Согласился приехали сотрудники на грязной машине . Обещали в 13 00 приехали в 14 00. на мою просьту подехать к дому в грубой форме отказали. Нервное отноешение очень насторожило. пришлось позвонить в банк и перенести встречу с другим сотрудником. Но сотрудник банка на зло закрыл карту. В Службе банка Тинькофф Ответили Виктор. - Попробуйте обратиться в прокуратуру по данному вопросу. Что мне делать 

Здравствуйте.Когда будет дан ответ? 

Когда разблокируют мою карту?

Здравствуйте!Прошу помочь в данной ситуации ,попросила запустить оспаривание операции ,так как деньги пропали ,ваши сотрудники не хотят запускать приорбитраж (все документы предоставила )Помогите пожалуйста решить данный вопрос 

Выявила некорректную информацию о доходах за 2022 год в интернет-сервисе «Личный кабинет для физических лиц», источник дохода - АО «ТИНЬКОФФ БАНК», код дохода 2740, так же отражен счет действовавший с 05.05.2022 по 12.07.2022. Сообщаю, что, в 2022г. у меня не было дохода в банке, с банком АО «ТИНЬКОФФ БАНК» никаких соглашений/договоров никогда не заключала, счета не открывала, уведомлений никаких не получала. Почему банк подает некорректные данные в ФНС?

Помогите пожалуйста вернуть деньги !Сотрудники банка не хотят запускать орбитраж 

Прошу запустить приорбитраж по моему обращению №5-9570451210175,так как компания сама признала ошибку и ответ не относится к данной ситуации.Помогите вернуть деньги 

Здравствуйте! Хочу получить выписку по счету №4081781***                                                                №4081781***                                                               №4081781***     за период с 01.02.2022-31.01.2023 (включительно) на имя Бог-ва К.К.  И справка об остатках 01.03.2023 k*******@gmail.com 898******* Спасибо    

Добрый день. Ранне я обращалась на контактный номер Тинькофф с тем, что не могу войти в приложение. Мне нужна копия кредитного договора и справка о размере задолженности, которую я могла бы сформировать без проблем в личном кабинете. Но сотрудники контактного центра не помогли мне в этом, сказав что сперва вы заплатите задолженность, а потом уже мы вам поможем. Вчера я снова обратилась в техподдержку, мне сказали напишите нам письмо, заявление по почте России и мы вам письменно ответим. Мне надо срочно, вы же мобильный банк??!! Почему не пришлете документы по электронной почте. Раньше мне отправляли на электронку. 

Добрый день. Когда можно ожидать ответ?

Здравствуйте!Я прислала документ ,запустите пожалуйста арбитраж ,деньги не были зачислены на мой счёт !Есть подтверждение что компания признала ошибку (новуб переписку я скинула )Компания написала ответ что бы я повторно обратилась в свой банк и попросила запустить арбитраж ,помогите пожалуйста 

возможно ли получение валютных трансферов организацией по контрактам с ЮНЕП?

Здравствуйте!Есть информация по моему вопросу ?

Здравствуйте,в личном кабинете Связной плюс пришло сообщение: с 22 марта 2023 года прекращается возможность совершения операций с картами Связной плюс/кукуруза за счет кредитного лимита,установленного АО "Тинькоф Банк".Что это означает?

Как вернуть средства если отправил случайно, спутал карты RRN307***

Здравствуйте , я хочу проконсультироваться . Дело в том , что у меня арестовали карту Тинькоф не надлежащим образом . У меня в документе об аресте написано , что арест идет только на зарплатных карты . А у меня Тинькоф карта не зарплатная , но ее арестовали !Никогда не арестовывали , три года все нормально было . И я недавно звонила оператору и что то там узнавала и после этого звонка на сл день у меня арест

Здравствуйте!Вопрос по обращению №5-9570451210175сориентируйте меня пожалуйста,запустили арбитраж по моему обращению ?Есть какая то информация ?

Здравствуйте. Да, укажите, пожалуйста, идентификатор, чтобы я отслеживала и не пропустила почту. Благодарю.

Как закрыть текущий счет через личный кабинет, если нет возможности посетить офис банка?

Здравствуйте! Если на сайте налоговой оплатить налог кредитной картой, будет ли эта операциях считаться покупкой, и можно ли будет нам эту операцию оформить рассрочку? И второй вопрос стандартный льготный период будет действовать на эту операцию? 

Спасибо вам большое за помощь! Очень оперативно помогли.