Здравствуйте!Планируется ли изменение политики Банка по отношению к спецпредложениям?https://www.banki.ru/services/response.. ./10035912/https://www.banki.ru/services/response.. ./10060675/Есть ли смысл ждать возврата спецпредложений в будущем если их отключили сейчас или такие решения принимаются окончательно?

28 апреля мне перечислили деньги 10000 на кредитную карту по реквизитам присланным из банка за подписью г-на Темникова и с печатью. Денег на карте до сих пор нет, общение по телефону и в чате результата не дало. В чате вообще перестали отвечать видимо по случаю первомая.Все документы подтверждающие отправку денег я предоставил, на пустые разговоры нет ни сил ни времени. Вопрос Деньги пришли или нет? Если пришли и Вы не можете их зачислить-отправьте обратно отправителю и мне сообщите XС уважением Лотхов Борис Викторович.

В настоящее время ключевая ставка ЦБ РФ составляет 5,5% годовыхНа основании изложенного, прошу:Снизить годовую процентную ставку по кредитному договору.

Здравствуйте!Тинькофф (дебетовая карта)Вчерашним утром лишился 100тр. буквально за час….6-ью платежами….смс подтверждения даже не потребовались!? как такое возможно???всегда когда что-то покупаешь по интернету просит смс подтверждение, а здесь такие суммы ушли без всякого подтверждения.В полицию написал.В банк позвонил — заблокировали карту перевыпустили, над моим вопросом куда делись мои деньги без моего ведома — еще думают.Как такое возможно? Доверился банку, а деньги пропали Эдуард!?Очень жду решения моей проблемы.

Здравствуйте.Сегодня 2 мая 2020 года. Я не являюсь, и никогда не был клиентом «Тиньков Банк».Тем не менее, уже три месяца этот банк атакует меня СМС с требованием погасить кредит, который я не брал. Как мне объяснили, некая гражданка по фамилии Юровская, о которой я никогда не слышал, указала в договоре мой номер телефона, и на этом моя спокойная жизнь закончилась.Несколько раз звонил на горячую линию «Тиньков Банк» и меня заверяли, что атаки на меня прекратятся, но не тут-то было. Сегодня, уже на домашний телефон, мне позвонил сотрудник «Тиньков Банка», после разговора с которым заверил, что мой номер будет исключен из базы данных. Уже через пару часов после этого разговора я опять получил СМС с угрозами. Снова позвонив на горячую линию, я получил совет пойти к оператору сотовой связи и взять справку, что данный номер принадлежит мне, а не гражданке Юровской, чтобы с этой справкой вновь обратиться в этот «Тиньков Банк».На мой законный вопрос, почему я должен бегать собирать какие-то справки, чтобы этот гребаный «Тиньков Банк» перестал меня терроризировать, и почему бы сотрудникам этого банка самим не проверить, на ком зарегистрирован данный номер, я получил ответ «мы этим не занимаемся» (!!!).Естественно, никакие справки я собирать не буду, это бред.И что прикажете делать в данной ситуации?

Добрый день,Мной был куплен авиабилет в Тинькоф Трэвел.В связи с коронавирусом меня оставили на работе и так как была неопределенность с датой вылета, решил вернуть билет, а не менять. Написал заявку через сайт Тиньков (через мобильное приложение билет нельзя вернуть/обменять) на возврат билета 23 марта, за 2 дня до вылета. По состоянию на 02 мая мне не вернули билет, не предоставили ваучер или что-то еще, очень много общался с поддержкой через чат, постоянно ссылаются на загруженность, ситуацию в мире, но проблему не решают, возможно используют стратегию «взять измором», надеясь, что клиент сам забудет. Запрос в S7 они направили только 13 апреля, для этого пришлось писать в поддержку ежедневно около 5 дней.Когда будет произведен возврат билета ценой 20т.р.?

Здравствуйте!За последний месяц, с моей дебит карты снимаются деньги, уходит баланс в 0 и минус. Сотрудники банка не дают ответ. 4 случай пропажи и списания средств. Вы можете разобраться. Прошу восстановить валанс.С уважением.Олег А

Добрый день.Подскажите пожалуйста, как можно рассматривать заявку 14 дней и не принять решения?21.04.2020 оставил заявку на кредит наличными, сегодня уже 04.05.2020, какого то решения до сих пор от банка нет. Менеджеоы говорят заученными фразами и отвечают, что заявка на оассмотренти. Но вопрос не в ее статусе, а в сроках. Как в наше время банк может себе такое позволить? В любом другом банке, решение принимается в день обращение и в исключительных случаях оно состовляет 3 дня.Со мной связывались менеджеры для уточняющих вопросов, звонили на работу, что можно еще делать 14 дней?Ранее претензий к вашему банку и обслуживанию не было. Вся семья пользуется вашими услугами и кредитными картами. В данный момент, желание сотрудничать пропало

Здравствуйте!Аэрофлот 30 апреля официально опубликовал информацию о готовности выдавать сертификаты с дисконтом за отмененные рейсы. Вот ссылка https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61757. Почему Тинькофф Путешествия продолжает бездействовать и присылает ответы, что не может осуществить возврат? (по состоянию на вчера, 3 мая).

Добрый день.С завидным постоянством, где-то раз в неделю, на домашней номер моей супруги поступают звонки от различных людей, представляющихся сотрудниками банка Тинькофф, по вопросам взыскания задолженности с неизвестных нам лиц, не имеющих никакого отношения к данному телефонному номеру. Регулярные просьбы исключить данный номер из базы автодозвона по работе с задолженностью эффекта, к сожалению, не дают. Меня, как клиента банка, серьезно беспокоит сложившаяся ситуация, так как, если исключить злой умысел, это может говорить только о некачественной работе безопасности банка. Ведь, судя по всему, контактные данные при выдаче кредитов даже не проверяются, почему из-за этого должны страдать совершенно посторонние люди мне непонятно.Прошу помочь исправить данную ошибку и убрать номер из базы автодозвона.

Доброго вечера! Хочется выразить огромную благодарность Вашему Банку, всей команде специалистов за заботу о своих клиентах. Вчера узнала от сына о продуктах Вашего банка, сын оформлял дебетовую карту в Вашем банке и порекомендовал мне тоже оформить такую же карту. Вот сегодня я обратилась по телефону, и что удивительно, очень оперативно приехал Ваш специалист Чалый Сергей Сергеевич. Что особенно приятно, в это непростое время он был в маске и перчатках, соблюдал социальное расстояние. Он подробно рассказал о всех преимуществах данной карты, как пользоваться, приятно, что имеется солидный кешбек. Хочу выразить огромную благодарность Сергею Сергеевичу, за его профессионализм, такт и уважение ко мне, пенсионеру. Очень рада, что познакомилась с Вашим банком, Ваши специалисты «не ударили в грязь лицом», а в лице Чалого Сергея Сергеевича даже очень порадовали. Замечательно, что такие молодые и компетентные специалисты работают в Вашем банке. Желаю Сергею Сергеевичу здоровья, успехов, карьерного роста и всех благ. А Вашему банку процветания. Хочется также поблагодарить и руководство, что подготовили такого грамотного, доброжелательного, очень обаятельного сотрудника. Буду рекомендовать своим знакомым ваш банк. С наилучшими пожеланиями и благодарностью Королева Наталья Викторовна из Самары.

Эдуард, здравствуйте. Пишу вам по вопросу снижения кредитной ставки для кредитной карты. Являюсь клиентом вашего банка уже 4-ый год, несколько раз отправляла запрос на снижения кредитной ставки по карте, но получала отказ. За все время у меня не было ни одной просрочки, все платежи проходят в срок, являюсь активным пользователем карты и совершаю по ней много операций, но ставка по прежнему остается на уровне ставки для ваших новых клиентов, что меня сильно расстраивает. Рассмотрите пожалуйста мое обращение на снижение % ставки по кредитке. Надеюсь на положительное решение. Спасибо и хорошего дня!

Здравствуйте. Мне отправили 4500 рублей 19 апреля, деньги до сих пор не пришли. А вчера и эту карту вовсе заблокировали за якобы мошенничество. Сколько ещё ждать денег и придут ли они вообще?

Добрый день. Не знаю правда, доходят ли до вас эти все письма, в чем я очень сомневаюсь. На протяжении уже месяца я не могу решить ни один вопрос!!! Писала заявление по электронке и в чате, и звонила что бы хоть как то помогли в решении вопроса по снижению % ставки по кредиту. В рамках рефинансирования, реструктуризации, хоть как то, что бы исправно платить банку без просрочек и задержек. Но… увы… В разговоре с вашими операторами, три раза по телефону обсуждали одно и то же. Это просто издевательство над клиентом!!!!!!!!!!!! По телефону разговаривала, сказали пишите заявление на реструктуризацию в чат или на эл. адрес. Написала на эл. адрес. Ответили: Такие вопросы сейчас можем решить только по звонку. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8-800-755-75-47. Позвонила. Опять сказали написать в чат или по электронке выслать. Написала. Сейчас отправила в чат заявление. Ответ: такие вопросы сейчас можем решить только по звонку. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8-800-755-75-47. Позвонила. Опять сказали написать в чат или по электронке выслать. «Круговорот воды в природе» а не банк!!!!!!!!! Просят предоставить выписку с банка. Я первый раз слышу, что бы банк, просил у клиента выписку своего же банка. Прошу решить вопрос в ближайшее время. В противном случае я вынуждена подать заявление в суд и объявить себя банкротом. Надеюсь на ваше понимание.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а на все ли дебетовые карты Тинькофф банка распространяется бесплатное обслуживание для подростков (14—18 лет)??? Зарание спасибо.

Добрый день! Как я могу опубликовать в рейтинге банков официальную жалобу на ГК Тинькофф на тему затягивания решения моего вопроса с 11 марта, игнорирования официального обращения на имя О. Хьюза и И. Мироненко, направленного официальным письмом 09.04.2020, и отсутствия официальных ответов на предложение о досудебном урегулировании по моей жалобе?

Добрый вечер!Я инвестирую через брокера Тинькофф Инвестиции в акции США.По некоторым бумагам с дивидендов удерживают налог 30% вместо 10%, не смотря на подписанную форму W8. Подскажите, как долго это будет продолжаться, и есть ли надежда что в будущем налог будут удерживать по дивидендам со всех бумаг 10%, как это и должно быть?

Здравствуйте скажите пожалуйста муж оформил карту т. е. сделал заявку 18.03.2020 года карту доставили 3.04.2020 года пользоваться средствами начал 12.04.2020 с какого числа считается льготный период?

Что за издевательство с активацией бизнес карты? …4308? Пошли третьи сутки, карта не обслуживается

Здравствуйте, у меня возникла такая проблема, 3 мая я пополнил свою карту на 2.200р.Раньше при пополнении через аппарат деньги приходили сразу, а тут нет, я позвонил в связной, сказали в течении суток. Через сутки звоню,проверяем номе карты, оказывается я поменял местами две цифры и платеж прошел на другую карту. Звоню в банк, там говорят решим проблему в течение трёх дней и меня оповестят при любом решении. И вот сегодня 8 мая и никаких оповещений..Неужели трудно было оперативно перебросить деньги, как это делают мобильные операторы Билайн и теле 2. Или у Вас,как мне сказали на горячей линии нужно собрать коллегию и решить.В. В. Путину не надо позвонить, разрешения спросить???

Здравствуйте. Я собираюсь пополнить дебетовую карту (tinkoff black) на крупную сумму. В рублях и долларах. Как мне это сделать без комиссии?Есть ли партнёры с кассами принимающие любые суммы без комиссий?

Добрый день. Я бы хотел разобраться в ситуации. В ноябре 2019 года у меня запросили документы по поступлениям на мой счет, которые я, в имеющемся у меня размере на тот момент， предоставил. Большая часть денег была получена в виде свадебного подарка и переведена с моих счетов в других банках. Факт свадьбы подтверждается св-вом о браке, предоставленном моей супругой в Банк(она тоже является клиентом банка) — подтверждающие данные приведу. Так же имели место займы и кредит под залог автомобиля, данные договора по которому так же были отправлены. Не смотря на это мне было ограничено дистанционое обслуживание, но кредитной картой я мог продолжать пользоваться. Сейчас после продажи квартиры есть желание поместить средства в ваш банк на вклад, но я до сих пор не могу полноценно пользоваться продуктом тинькофф по неизвестной мне причине. Расскажите, пожалуйста, в чем возникла проблема? И как ее возможно решить, так как у меня есть устойчивое желание пользоваться услугами вашего банка как самого удобного онлайн-банка.Я не могу понять причин ограничений этой раз. Если я должен был подтвердить всю сумму, как я могу это сделать, если большАя сумма досталась в виде свадебного подарка.Так же не могу получить консультацию. единственное, что мне отвечают — это невозможно пересмотреть. Как так может быть? Я вообще не понимаю причин ограничений, и к тому же мне говорят, что их невозможно пересмотреть.Я ОЧЕНЬ хочу решить вопрос и продолжить полноценно использовать услуги вашего банка.Никаких махинаций и злоупотреблений с моей стороны не было. Очень надеюсь на нешаблонную обратную связь. Благодарю.

У меня и вопрос, и просьба.Очень нужна возможность увеличить время сессии в кабинете физлица! Неужели вам самим нравится отправлять тучу смс-сообщений (я подозреваю, что они вам бесплатны, но все же).Я работаю с Инвестициями у вас через кабинет (т.к, вашей платформой пользоваться нереально, она слишком кривая), и в день иногда приходится релогиниться десятки раз.Кому это нужно? Мне — нет. Вам?У юрлиц в кабинете сессия подольше, что мешает сделать физикам ее длиннее?

Добрый день!Планирую открыть счет в банке Тинькофф, но я живу за границей, в Италии. Хочу уточнить до заключения договора, есть ли возможность получить карту банка живя за границей? Возможно с дополнительной оплатой курьерской службы.Могу рассмотреть также вариант, чтобы карту получил кто-нибудь из моих родственников, живущих в России, если это возможно.С уважением,Мария

Добрый вечер. Пару дней назад узнала о задолженности в банке Тинькофф. Примерно в 2016 году курьер на дом привез карту (он знал мой телефон и адрес! Откуда?). Я расписалась в получении этой карты, не воспользовавшись, порезала на мелкие кусочки. Теперь эти мошенники требуют от меня 5.092 руб. и угрожают, что сумма будет неокончательная. Прошу разбраться.

Добрый вечер Эдуард!Не могли бы вы уточнить какую сумму можно «стягивать» для пополнения карты Тинькова методом Card2Card с карты Сбербанка, чтобы не налететь на комиссию со стороны Тинькова. (Если можно, то уточните и общие правила стягивания и с карт других банков).С уважением.

Добрый день Эдуард! на сегодняшний день у меня происходит просрочка платежа, соответственно на минимальный платеж, назначен штраф, к сожалению не имею возможности оплатит в связи с самоизоляцией, подскажите возможно ли получить кредитные каникулы без начисления штрафов до конца июня 2020 года, так как 29.05.20 меня вызывают на работу и я смогу полноценно работать и осуществлять свои обязательства перед банком. По номеру телефона горячей линии, сотрудница видимо по инструкции не смогла назвать контакты работников банка, с кем можно было бы это обсудить по телефону. В связи с ситуацией происходящей в мире, прошу банк пойти на встречу!

Здравствуйте! В этом месяце я на 2 дня просрочила платеж по кредиту. Причина следующая. Я пенсионерка. Пенсия это единственный вид дохода. Пенсия за апрель была переведена досрочно, а за май по обычному графику. В результате на одну пенсию нужно было прожить почти 1.5 месяца. За 2 дня просрочки банк назначил мне штраф 300 рублей, несмотря на указ Президента РФ. Считаю, что банк поступил не правильно, т. к мой вины в этом нет. Прошу Вас аннулировать удержанный штраф по кредиту. Заранее спасибо.

Добрый день. Что делать, если звонят по чужому долгу? Подскажите адрес, а также адрес электронной почты для отправки заявления по отказу от взаимодействия?

Здравствуйте. Через банки.ру подала повторную заявку на кредит в вашем банке, пришла смс, что ответят в течении двух дней. Ответа нет.

Обещали дать отсрочку на месяц, не дали. Списали всю сумму!Могу ли получить какие-то каникулы в итоге или это так и останется без внимания?

Добрый день, Эдуард!Являюсь клиентом вашего банка около 5 лет. Пользуюсь премиальным пакетом услуг, не раз брал кредиты и не создавал проблем банку. На данный момент столкнулся с проблемой в получении кредита под залог квартиры. Цель — рефинансирование кредита в стороннем банке, закрытие автокредита с выводом авто из залога, закрытие ипотеки с выводом квартиры из залога (само собой не той, что идет в залог вам). Одобрение получено, встречи проведены, последняя (с залогодателем) была 1 мая. Малая часть стала доступна для активации 2 или 3 мая, большая после регистрации. Далее по регламенту 5 рабочих дней на регистрацию в Росреестре. 6 мая начались рабочие дни, допустим +1 на подачу. Итого регистрация должна пройти 13—14 мая. В ходе общения с сотрудниками банка была предложена возможность активировать всю сумму не дожидаясь регистрации. 7 мая отправили заявку на активацию полной суммы кредита, с поступлением средств не позднее вечера 8 мая. В итоге 9 мая еще раз отправили заявку и я получил отказ на активацию, мол надо дождаться регистрации в Росреестре. Это понять можно.Сегодня 12 мая 14:00, выясняется что документы на регистрацию до сих пор!!! даже не поданы и когда их подадут сотрудники не знают, отвечают постоянно разные люди, может завтра, может сегодня, может в ближайшие дни. Активировать полную сумму кредита отказываются, мол не имеют технической возможности. 7 8 9 мая возможность была, сегодня нет. Складывается впечатление, что речь идет не о возможности, а о желании. В связи с этим, Эдуард, у меня к Вам следующие вопросы:Что это за Премиум такой по 3 тысячи в месяц, где вместо персонального менеджера меня катают на каруселях в чате и дезинформируют раз за разом?Когда проведут регистрацию? Когда я получу кредит? И получу ли вообще? Кто понесет ответственность за всю эту вопиющую халатность?Спасибо.

Добрый день. Прочла предоставленную информацию о «Тинькофф 120 дней без %». Вроде бы все доступно и понятно, но! после прочтения отзывов тех, кто уже пользуется, все же сомнения появились… Сразу коротко и по делу:В другом банке имею подобную карту, и она очень выручает. Особенно в этот непростой период в стране, с создавшейся всей этой ситуацией. Получилось так, что срочно пришлось приобрести комп на замену старому. Подходит день полной выплаты. Могу ли я у вас оформить карту 120 дней!!со снятием наличной суммы!! (чтобы покрыть и закрыть имеющуюся карту). Или она пригодна только для оплаты безналичным расчетом?Если могу воспользоваться наличными после оформления, жду звонка оператора. Спасибо

Давно, в доковидные времена, я покупал через Тинькофф билеты в Италию и страховку путешественника.Все это было запланировано на начало июня.Какие есть шансы на возврат?Когда и какие действия предпринять?

В личном кабинете почему то 2 скрытых счета. Откуда? Прошу разобраться. Оставить 1. У меня 1 кредитная карта. Еще просьба, возместить страховые выплаты. Хотя бы за 2 месяца. Я по статусу МАЛООБЕСПЕЧЕННАЯ. Тяжело гасить задооженность в целом. Просьба учесть мои проблемы.

Здравствуйте. Есть или планируються какие-то изменения по программе лояльности карты Тинькофф Яндекс плюс?

Доброго дня!Вы теряете клиента изза безответственности сотрудников.уже практически потеряли.Ситуация:Имею потребкредит в вашем банке, остался последний платеж 8го мая. Сотрудники банка названивали с 7го мая, робот засыпал инфорассылкой чмсла с 4го… Все как обычно…11 мая, как обычно, перевел на свой тинькоф блэк нужную сумму, из другого банка с карты, сумма пришла, сейчас она отображается в приложении. Но попытка, как обычно перевести деньги на счет обслуживания кредита (в приложении) не прошла. Причина — в приложении исчез счет кредита, будто и не было его никогда. Сотрудники банка, звонил многократно, не понимают нихера, несут чушь, требуют обещаний, в общем выполняют свои идиотские скрипты, но проблеме дать ума это же слишком для них. Одна менее неадекватная мадам с именем и отчеством предложила мне оплатить через сайт по номеру договора с моей же карты тинькоф и для этого назвать ей секретный код и срок карты, это вообще атас))). Оставив общение с людьми ботами, я ппрешел по ссылке оплаты через интернет, ввел номер договора, ввел данные каоты тинькоф, на которой с избытком хватает для платежа, и получил отказ — операцию невозможно выполнить по договору. Так же нельзяничего оплатить с карты тинькоф, на которой есть средства.Итого. Тиньков натупил с отключением кредитного счета от приложения, потом не получив оплату подморозил остаток на карте, сделав невозможной оплату через сайт, и продолжает требовать оплату кредита звонками и смс.Тупость беспросветная, особенно когда сотрудники коллцентра просят номер карты+секретный код и дату, это запредел, даже для Тинькоф.Готовлю «заявление счастья» по почте.

Сменила фамилию,не могу сменить паспортные данные

Эдуард, здравствуйте!На мою жалобу получила ответ и прошу его расшифровать.«Ранее мы установили ограничения по условиям обслуживания, так как поступало постановление об аресте счета. Согласно условиям обслуживания рассмотреть возможность открытия счета в таком случае можем только по обращению через офис, о чем сообщил сотрудник при обращении. Ошибки в этом нет. Мы провели дополнительную проверку и пересмотрели решение, ограничения сняли. Рекомендуем подать заявку на желаемый продукт через 1—2 рабочих дня повторно.»А теперь вопрос: об аресте какого счета идёт речь? Я новый клиент, у вас не обслуживалась и большие сомнения в надёжности вашего банка, если даже на моменте оформления идёт «арест счета».Скажите пожалуйста, вы считаете ответ адекватным? Никакой ошибки не было, оформите ещё раз?А можно контакты вашей службы внутреннего аудита, чтобы у них спросить видение на клиенториентированность банка?

Добрый день!Объясните- почему % по валютному вкладу в евро значительно отличается от доллара?

Здравствуйте. 31 октября умерла мама, она была держателем кредитной карты тинькофф. Я предоставила документы о смерти в банк, со мной связались специалисты для решения вопроса о закрытии долга. Договорились, что буду вносить по 4,5 т до 30 числа каждого месяца, банк проценты не начисляется, долг 67 с небольшим тыс насится. За пятт месяцев внесла 23 т. 29 апреля позвонила в банк с намерением закрыть полностью долг. Мне выставили счёт 40000, после которого дог будет закрыт. Две недели после этого пытаюсь выяснить, ра торги договор или нет. Обещают перезвонить и не перезванивать. Вчера оператор сказал, что карта не закрыта, так как на ней висит долг 10790. Оператор проверил, что действительно бычла договорённость с банком, однако пояснить как быть дальше не смог. Обещал, что сегодня перезвонят. И сегодня мне опять никто не позвонил. Вопрос остаётся открытым! Куда мне обращаться? Есть ли у вас специалисты, ко орые наконец то решат данный вопрос?!!

Эдуард, в течение месяца, с 20 апреля пытаюсь открыть брокерскийсчет. Ежедневно в чате и по телефону мне обещают дать ответ в конце дня, а в конце дня пишут что ещё требуется время — завтра. И так каждый день. Подскажите, пожалуйста, по какой причине не могут открыть мой счёт? Дата и время открыв тия моего счёта? Какая компенсация предполагается за нарушение обещанного срока 1—2 рабочих дня?

Написал отзыв. Прошу помочь.В начале марта 2020 года подал заявление о закрытии кредитной карты Яндекс. Плюс. В апреле банк закрыл карту и счет. Она удалена из личного кабинета. Однако в БКИ он висит все еще действующей. Прошел 3 месяц с момента подачи заявления. Ничего не происходит. Прошу представителя помочь, т. к. сейчас в чате приложения банка от меня просто «отмораживаются» и предлагают «помочь с улучшением моей кредитной истории»… Уберите просто информацию из БКИ о действующей карте и все…

Добрый день.Не могу выслать скины о подтверждении снижении, а точнее потери доходов и о том, что стаю на бирже труда.В колл -центре не могут скинуть адрес почты куда нужно отправить скины.

Доброго времени суток, я подавала заявку на ипатечные каникулы ПАО Сбербанк 7 апреля были они одобрены, уже прошло 1,5 месяца но так и не позвонили чтоб подписать новый пакет документов. Обращалась в отдел по задолжности говорят ждите, но если вы не успеете подписать до нормализации ситуации у вас все анулируют и будут пени. В офисах сбербанка ипатечного кредитования, вообще не говорят на эту тему а ещё предложили продать квартиру и погасить ипатеку. Как мне быть?

Как пополнить карту Тинькофф Блэк в Крыму (Керчь) без комиссии

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, куда направить отзыв о недобросовестной, мягко говоря, работе представителя Банка. Даже не хочется этот негативный отзыв публиковать в общую ленту отзывов. Спасибо!

Здравствуйте. Я совершил ошибочный перевод, через приложение тинькофф на карту сбербанка. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть переведённые средства?

Добрый день. В приложении неоднократно случалась сбои при исполнении заявок. Первое обращение 9 апреля: при продаже акций заявка задвоилась и встала в шорт. Тех служба просто проинорировала запрос. В конце оце мая ситуация со сбоем повторилась. Звонила, писала в службу поддержки. Почти три недели вот такие ответы: «Я вижу, что ранее увеличивали сроки неоднократно. Но иногда требуется больше времени для решения вопроса. Вопросом занимаются. Его не отложили.Как уже написал, обратился к коллегам повторно. К сожалению, что-то еще сделать для ускорения уже не в моих силах.». Вы когда-то будете исправлять свои косяки или честно ждёте пока клиенту надоест и он смирится с потерей денег?

Почему служба контроля, поддержки клиентов банка Тинькофф не решает мой вопрос?Добрый день! Покупая товар в рассрочку получил одобрение от банка Тинькофф. Позвонил сотрудник колл центра, сообщил дату встречи с курьером для подписания документов. В назначенное время курьер не смог приехать, об этом я узнал, когда лично позвонил. Он ответил, что-то о системном сбое и неизвестно когда приедет. Спустя 4 часа, я снова позвонил, курьер сообщил, что будет на месте встречи через 20 минут. Через 22 минут курьер позвонил, и сообщил что будет через 30 минут. Меня это не устроило. Я решил подъехать к нему, спросил по какому адресу он находится. Моему удивлению не было пределу, когда он назвал адрес соседнего дома. Встретились, подписали договор, он сфотографировал мои документы, меня, разошлись.На следующий день мне позвонил сотрудник интернет-магазина и поинтересовался подписал ли я договор, ответил, что подписали.Спустя два дня подписанные мною документы, который взял курьер, не переданы в банк.Почему сотрудники колл центра не могут выяснить где подписанные документы? Почему один сотрудник даёт мне одну информацию, а другой сотрудник ее опровергает?

Почему банк снимает средства без предупреждения два раза подряд, банк рассчитывает на не внимательность? Думаете обман и воровство, это приоритет банка тинькофф???

Здравствуйте. У меня на рокетбанке остались доллары и евро на валютных картах. Снять нет возможности — нет банкоматов, выдающих валюту. Как мне перевести валюту на валютные счета Тинькофф без конвертации в рубли?

Здравствуйте! Оставляли заявку на кредит под залог недвижимости от 06.05.20 г. Ожидать ответа, стандартно сказали 1—2 дня. До сих пор ответа нет. Переодические звонки для уточнения статуса заявки получают стандартный ответ: этим занимается другой отдел, и не позднее завтра с вами свяжутся. В результате, что-либо уточнить достовернее невозможно. Заявку подавала Гриценко Александра Александровна 06.05.20 г. Спасибо, если что-нибудь проясните.

Эдуард! специально для вас, раз вы представитель банка!Добрый день!Хочу поделится отзывом о банке тинькоф как я через него открывал ИП и как они ОБЛАЖАЛИСЬ!Вообщем, открыл кальянный клуб, в декабре 2019 г, при подачи заявке у них на сайте не оказались те коды оквэд которые мне нужны, точнее часть была, а часть отсутствовала.Мне сказали заполните что есть, а остальное передайте нашему представителю, чтобы на сайте не задублировалась заявка, он передаст, так и сделал передал список недостающих оквэд!В итоге прошло 5 месяцев с открытия делаю выписку из налоговой, чтоб посмотреть и подать документы по гос программе на выплаты из-за карантина. И выясняется, у меня стоят не все коды оквэд и более того! главным кодом они поставили 47.25.2 торговля розничная напитками в спец магазинах, в место 92.72. Это пи..ец!!! я для налоговой получается какой то ларек! И нужных мне оквэдов по услугам там нет.Тиньковцы, извинялись но ошибку свою не признают типа все сделали правильно!А вот я думаю, что либо представитель потерял мой список который я передавал ему, либо тот урод кто ходил в налоговую потерял мой список и не посчитал нужным сообщить мне.Теперь я не могу пойти в налоговую потому что она закрыта на карантин, то есть я сам не смогу пойти пешком и подать заявления по форме NР24001 на добавления кодов оквэд, это можно сделать на сайте налоговой из ЛК только через КЭП, а у неё закончилась лицензия как назло). Там еще та процедура настройки ЛК кто делал тот поймет)Теперь возможно из-за этих уродов по другому их не назвать, я не получу выплаты за простой по оквэд! поточу что их там нет!Так что ребята не советую вам будущим предпринимателям использовать этот банк для работы, или проверяйте за ними инфу перед подачей в налоговую.

Здравствуйте!Являюсь держателем кредитной карты All Airlines. В 2015 г., когда мне была одобрена эта кредитная карта, я воспользовался услугой «Перевод баланса». Раньше этой услугой можно было воспользоваться не чаще 1 раза в год.15.05.2020 по телефону 88005552277 обратился в Банк с вопросом про эту услугу. Специалист сообщил, что в пользовании этой услуги мне было отказано.В связи с этим появились к Вам такие вопросы:1. Как может быть уже отказано (именно отказано) в «чём-то», если клиент за этим «чем-то» даже еще не успел обратиться.2. Если услуга «Перевод баланса» все еще существует, то почему мне в ней отказано, если конкретно по своей кредитке All Airlines я уже пользовался этой услугой.Буду признателен, если разъясните, на каких условиях предоставляется в настоящее время «Перевод баланса», если услуга все еще существует.Благодарю.

Здравствуйте!На сайте Тинькофф Банка 15 мая 2020 была подана заявка на кредит наличными, в пятницу и субботу — никто не звонил, только вчера 17 мая 2020 в десятом часу вечера позвонила девушка для уточнения данных.Скажите, как скоро будет принято решение по заявке, Банк заявляет стандартный срок 1—2 календарных дня с момента принятия заявки.Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Тариф по кредитной карте 24.9%.Я начал считать и понял, что с меня списывают ежемесячно больший процент, чем по договору. Я заказал детальный расчет, и сумма ежедневных начислений с остатком и процентов по тарифу ни сходится нигде! По каждому дню процент по карте выходит выше. Просрочек не допускал.Пожалуйста назовите все возможные причины подобного, я не думаю, что если они есть, то их много.Я что-то не учёл или передо мной пример мошенничества?Я принципиально не хочу указывать номер договора, чтобы ответ был дан в общем порядке и прозрачном подходе.

Добрый день.Одним из условий начисления процента на остаток карты black является совершение покупок не менее, чем на 3000 руб за период.Является ли покупкой приобретение акций на бирже?

Добрый день! Год назад оформила кредитную карту в вашем банке, с лимитом 5000 рублей, согласитесь что эти деньги трудно потратить на что то существенное, хотела закрыть ее как совершенно бесполезную, менеджер убедила меня что лимит повысят прошло больше месяца, все без изменений, за год нет ни одной просрочки, все всегда вовремя, очень обидно что банк некоторым не проверенным клиентам первоначально дает намного больший лимит, а у меня год смешной лимит, при этом есть дебетовая карта, которая активно используется

Здравствуйте!В связи со сложившейся ситуацией в стране, можно ли в вашем банке получить отсрочку по кредитной карте. И как это сделать?

Здравствуйте Эдуард! Пишу повторно по поводу заявки на кредит от 06.05.20 г. под залог недвижимости (от Гриценко Александры Александровны 27.10.84 г. р.). Ранее Вы сказали, что были технические неполадки, в ближайшее время их устранят и свяжутся. В чате сотрудники говорят, что просто большая нагрузка на отдел, и надо ещё подождать (но сколько, неизвестно). Подскажите, может есть какая-то очередь, и известно через сколько дней она дойдёт? Спасибо.

Добрый день!Не могу открыть брокерский счет! Два раза получил отказ! Прохожу по реферальной ссылке, заполняю все необходимое и два раза получаю отказ!Я являюсь порядочным клиентом других банков,имею стабильный доход,исправно плачу кредиты и меня привлекла акция Тинькоф банка с подарочной акцией,потому решил начать торговлю на бирже именно с этим банком. Просьба открыть счет по реферальной ссылке,по которой я зарегистрировался!

Доброго времени суток. Я являюсь налоговым резидентом Российской Федерации, имею Вид на жительство в РФ и работаю на системообразуещем предприятии в г. Москва, при этом являюсь гражданином Республики Беларусь. Только на основании моего гражданства, отличного от Российского мне отказали в регистрации на бирже СПБ через «Тинькофф Инвестиции». Хотя на мой запрос непосредственно в Ассоциацию НП РТС ПАО «Санкт-Петербургская биржа» 20.05.2020 получен ответ о том, что приобретать иностранные ценные бумаги, торгуемые на Санкт-Петербургской бирже, могут резиденты других стран. Дополнительно сообщаю, что я кредитов никогда не брал ни в одном из банков ни в микрофинансовых организациях. Прошу Вас оказать содействие в вопросе моей регистрации на данной бирже. С уважением к Вам и Вашему бизнесу, Макеев Дмитрий Александрович.

Здравствуйте! Эдуард,я не могу решить простой вопрос по отключению услуги страхование жизни и здоровья уже два дня! Вчера звонила в банк 5 раз! Ваши специалисты говорят,что не могут дозвониться мне,не могут переключить звонок на специалиста,который занимается этим вопросом. Потом все время говорят ждите звонка из банка. По факту никакого звонка нет! Идёт просто дозвон и тут же сброс,а мне просто приходит смс что у меня пропущенный звонок. Замкнутый круг прям какой-то. Прошу решить эту проблему! БАНК ТИНЬКОФФ.

Здравствуйте! Оформляет ли Тинькофф банк кредиты под залог дома с земельным участком?Если да, то какие сроки от подачи заявки до получения денежных средств?Спасибо!

Здравствуйте. В течении 10 дней не могу закрыть договор по кредитной карте вашего банка. Хотела узнать когда закончатся безобразия со стороны отдела который этим занимается. Они мотивируют тем, что не могут до меня дозвониться. У них два моих номера тлф. Как можно не дозвониться если телефон активен 24 часа в сутки. Надеюсь на Вашу помощь. Не хотелось бы оставить негативные впечатления о Вашем банке.

Дебетовая карта

Добрый день,хотела оформить кредитную карту с лимитом 300 тыс.скажите пожалуйста как можно пользоваться картой,то есть если сниму с карты процент какой,а если буду оплачивать покупку,и как пополняется карта?

В Кыргызстане где можно пополнить карту Тинькофф?

Здравствуйте, в апреле получила карту тинькофф, документы отправила. Уже месяц прошёл, а чтобы её активировать нужно смс. Почему не пришло?

Здесь уже встречалась подобная ситуация. Отправлял заявку на дебетовую карту и было отказано. У меня отличная кредитная история без просрочек, в наличии две кредитные карты и тд, поэтому было не понятно в отказе. Хотя предложили открыть счет без выпуска карты и без возможности дистанционного управления в офисе в Москве. Но добираться до офиса из Пятигорска немного не удобно. И ладно подумал я, не опечалило меня сей отказ.Но жизнь опять свела меня с такой же проблемой. На работе я оформляю кредиты для клиентов в банке Тинькофф, но под доступами руководителя. И когда возникла ситуация в подключении онлайн кредита на сайте, сотрудники настояли, что мне нужен личный кабинет. Ну, нужен нужен, Ок. Правда, для получения бонусов за выдачу кредита, мне необходимо оформить Тинькофф Black. Подал заявку и вновь было отказано. То есть кредиты выдавать в магазине я могу, есть личный кабинет для этого, а получить карту — нет. Тогда смысл от этого. Мне либо и далее продолжать выдавать кредиты под именем руководителя, либо всё-таки нужна карта и делать это от своего имени.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли оформить дебетовую карту гражданину Украины. Мы живем в России три года не выезжая, ни как не получается оформить гражданство, а жене предлагают удаленную работу в интернете, с условием что у нее будет оформлена карта Тинькофф Банк. помогите пожалуйста. заранее спасибо

Добрый день!Хотел бы поговорить с компетентным сотрудником банка, а не на в чате с шаблонными операторами.Я могу это сделать приватно?

Добрый день. Мужу звонят и просят погасить долг по кредиту за какого то мужчину! У нас кредита в Тинькофф нет, у нас только тинькоф Блэк карта дебетовая. Причем совпадает телефон и имя отчество. Фамилия различается в одной букве. И тот мужчина проживает не в удмуртии. Что нам делать? На горячей линии Тинькофф говорят «спасибо за информацию, исправим!» И в итоге снова звонки.

Я звоню в банк три недели с просьбой перестать слать мне смс и звонить по поводу долга. Так как я три недели назад купила сим карту. И не являюсь вашим клиентом. Я потратила свое время на взятие справки о принадлежности номера. Передо мною извиняются, говорят что приняли мою информацию. А смс так и приходят. Что мне сделать и куда ещё обратиться, чтобы мне перестали трепать нервы

Добрый день. Удалили мой вопрос, оставив без ответа, с7 мая мне не открывают брокерский счёт, открыв при этом ИИС. Объяснений до сих пор нет. Писал в чат, звонил, на каждое обращение ответ один-два через два дня откроем или ответим и на этом все заканчивается. Стоит ли ждать открытия счета?

Здравствуйте!Лимиты на снятие наличных (в том числе в валюте) независимы для карт тинькофф банка? Смогу ли я снимать больше наличных без комиссии если оформлю себе ещё одну карту?

Здравствуйте. Осуществляется ли доставка кредитной карты платинум по почте в Крым? Уже получал карту блэк через курьера. Одни консультанты говорят, что можно, описывают процесс получения, когда выполняю все условия-фото, сканы и тд, после этого другие говорят, что это не возможно. Моему другу доставили кредитную карту платинум по почте. Мне крайний раз сказали, что нельзя.

Здравствуйте! Сегодня (26 мая 2020) мне позвонили из банка Тинькофф. Звонок поступил с номера +7 963 625-14-86. Сказали, что звонят из отдела реструктуризации задолженности, спросили знаю ли я некоего человека (назвали ФИО, судя по имени это вероятно гражданин другой страны, скорее всего из средней Азии). Я сказал, что впервые слышу это имя (это действительно так). Спросили, как давно я пользуюсь номером телефона, на который мне звонят, я сообщил с какого месяца и года я пользуюсь этим телефоном. Ко мне обращались по имени отчеству. Вопрос в том, откуда звонящему сотруднику известно мое имя и отчество, если должник мне неизвестен и действующих договоров с банком Тинькофф у меня нет?

Здравствуйте! У меня такая проблема. Я нашел на Авито токарный станок ТВ16 в Нижнем Новгороде синий такой договорился с продавцом и перевел ему на карту 12000 р. Он сфотографировал и послал квитанцию как бы с терминала транспортной компании на вотс ап. Объявление он сразу снял с продажи. Время идет но о станке нет известий. Мне кажется меня кинули. Я перевел деньги со своей карты сбербанка на карту Тинькофф банка № 4377723745480438 Этот г-н назвался Максим. Это было 13 мая. Пожалуйста помогите вернуть деньги на мою карту сбербанка 2202200969229176 Дениченко Анатолий Алексеевич. Если можно ответьте на мой емейл dashaus55@ mail.ru

Доброй ночи, являюсь пользователем дебетовы карты,ситуация следующая,20.05.2020 пришло сообщение от Тинькофф Банка где сообщалось что мне закрыт доступ в личный кабинет и в приложение банка,я это сообщение увидел только сегодня,сразу же позвонил на горячую линию,диалог с оператором банка был короткий,он сказал что ничего не может объяснить и надо смотреть пункт 4.5 и 4.9,захожу в браузер,читаю пункт 4.5 и 4.9, ничего не понимаю,пишу сообщение на личную страницу банка в ВКонтакте,мне отвечает сотрудник службы и говорит мол доступ закрыт, почему закрыт мы не можем сказать, предлагают закрыть счёт и перевести денежные средства на другую карту, соглашаюсь и спрашиваю есть ли офис банка в моем городе,на что мне оператор говорит что офис находится только в Москве,и обязательно надо за сутки уведомить банка о намерении визита.Я в ступоре,живу в Ленинградской области,поездку в Москву во время эпидемии,и за свои личные денежные средства не представляю.Я понимаю безопасность и т. д,но если банк сомневаться в чем то,пусть отправляет своего сотрудника для встречи со мной и разрешения всех вопросов.

Здравствуйте! У меня образовалась просроченная задолженность сроком неделя Сотрудники отдела взыскания звонят ежедневно, как мне, так и моим контактам в социальных сетях. Неоднократно мною было озвучено, сотрудникам службы взыскания, что при первой же возможности просроченную задолженность я оплачу!Звонки поступают мне на телефон ежедневно, а порой и 2 раза в день! Согласно 230 ФЗ, а именно:ФЗ-230 четко регламентируется, сколько раз в день по закону банк может звонить должнику:не более 1 раза в день;не более 2 раз в неделю;не более 8 раз в месяц.При каждой моей попытке объяснить сотрудникам отдела взыскания, что их звонки уже не правомерны, и что они не соблюдают 230 ФЗ, в ответ слышны только насмешки и цитирую: «Мы будем вам звонить ровно столько, сколько посчитаем нужным». Т. е сотрудники банка всячески игнорируют исполнение 230 ФЗ.Так же, звонки от сотрудников службы взыскания, поступают на контактные номера телефонов моих друзей и родственников. Звонят ей ежедневно с требованием оплатить мой долг по кредиту. Хочу заметить, что друзья и родственники к данному кредиту никакого отношения не имеют, т. к не является ни созаемщиками,ни поручителями и тем более в кредитном договоре не расписывалась. Тем самым банк, помимо опять же 230 ФЗ, нарушает так же и 152 ФЗ (о персональных данных).Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и… «Статья 4. Способы взаимодействия с должником5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;Мои друзья и родственники, как третьи лица,не давали согласие на осуществление с ними каких-либо взаимодействий, и тем более Банк не в праве с них требовать возврат долга, т. к повторюсь еще раз- они не является ни созаемщиками, ни поручителями по данному кредитному продукту. Так же информирую Банк о том, что в связи с нарушениями, согласно 230, 152 ФЗ, допущенными сотрудниками службы взыскания Банка, мною составлена и направлена жалоба в Центральный банк РФ, а при дальнейших звонках, выходящих за рамки норм закона (230 ФЗ) и продолжении звонков моим друзьям и родственникам, мною будет составлена и направлена жалоба в прокуратуру и подготовлен иск в суд о защите моих прав!В связи с этим, прошу Тинькофф Банк:1. Исключить все контактные телефоны (кроме моего номера телефона) из Вашей базы данных и сообщить о результате, а так же прекратить звонки моим родственникам и знакомым.2. Соблюдать количество звонков на мой номер телефона, согласно 230ФЗ.3. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного обращения

Добрый вечер. Мучает вопрос когда будет доступен кредит. Ситуация такова договор от 27.04.2020 как сказал Ваш сотрудник постановка на учёт в россреестре 5—7 дней если не будет праздников и т. д максимум до 10 дней. В связи с учётом если мы подписали договор и внесли предоплату для чего собственно и берём кредит до 29.05.20 сегодня 27.05.20 но кредит не активен росреестр ни каких сведений не даёт просит номер заявки в Вашем коллцентре ни чего внятного не говорят номер не дают ссылаются на принятое обращение ждите Вам ответят. Как нам быть? Продавец нас больше не будет ждать соответственно предоплату не вернёт. Olsaratova.83@gmail.com

Добрый день в первую очередь приношу свою благодарность, за то что банк пошел на встречу и уменьшил платеж по кредиту на 50 процентов. Что позволило легче перенести это тяжелое время. Но к сожалению, я обращаюсь за такой же просьбой второй раз по платежу на 3 июня. И уверен что после войду в график, и наверстаю двнные поблажки. Прошу рассмотреть иой вопрос и уменьшить платеж 3 июня на 50 процентов от планового

Вы оставили сообщение на сайте ГК «Деловые линии» (http://www.dellin.ru)Сообщение от «Дениченко Анатолий Алексеевич», компания «част.лицо».20—02871112326 это номер посылки из Нижнего Новгорода от 13 мая 2020 Я его жду в Калиниграде а по N пишут что он выдан в Балашихе 6.05. У меня есть накладная на этот груз который весит 92 кг. Мне нужно срочно выяснить или отправитель обманул или ваша компания перепутала груз. Пошлите результаты вашего поиска на mail dashaus55@mail.ruОтвет:Добрый день.По данной накладной отправитель отказался от отправки груза и забрал его обратно себе. При возврате груза отправителю накладная была переоформлена на его имя.

Добрый вечер.Являюсь владельцем карты блек метал.Ко мне прикреплён некий менеджер Исмаил.Сегодня по ошибке произвёл оплату через мобильное приложение. Я сразу написал в чат об отмене операции… Данный платёж «висел» в обработке минут 15… Исмаил ответил на мое сообщение через 20 мин и сообщил что отозвать платеж нет возможности… Данный сотрудник систематически долго отвечает и ВСЕГДА пишет по любым вопросам «нет». Заставить работать его можно после сообшения что закрою счёт.Как можно связаться с руководством данного сотрудника? И решить вопрос о возврате перевода, за его счёт!Спасибо за внимание и обратную связь)

Эдик! ты мне так и не ответил….

Банк Тинькофф без имеющихся оснований заблокировал расчётный счёт юридического лица неожиданно. Наша компания изменила юридический адрес и налоговую инспекцию в декабре 2019-январе 2020 года. Сразу в банк Тинькофф предоставили всю информацию и выписки МФЦ. Менеджер банка сообщил, что всё хорошо и внесены все изменения. 25 мая 2020 года банк блокирует счёт и сообщает, что документов не хватает. Неожиданно. В городе Тюмень уже загружены грузовые автомобили и их услуги требуется оплатить. Но счёт заблокирован, оплатить нечем. Выставлена неустойка нашей Компании Тор-Строй. При обращении к менеджеру банка включилась бюрократическая машина: документы повторно, представитель банка в Челябинске сфотографировал офис, договор аренды, Госрегистрацию здания. Счет не разблокировали. Затем выслали повторно Анкету на подпись. Потом начали прикрываться Финмониторингом. Ещё одну Анкету на подпись не смогли прислать, сломались. 28 мая 2020 года звоню сташему менеджеру Марату (так назвался). Он настаивает на повторном приезде представителя банка, но уже 31 мая 2020 года. А счёт до сих пор заблокирован. Убытки растут, работы нет, неустойку платить нечем. Марат, сообщил, что нечего сделать не может и какие документы нужны будут не знает. Впору Тор-Строю обращаться в Суд и Центробанк. Что нам делать?

Здравствуйте, я хотел узнать могут ли совпадать БИН у Тинькоффа и Сбербанка?

Здравствуйте! У меня вопрос по Тинькофф-Инвестициям… При открытии брокерского счета получила в подарок виртуальную акцию. В условиях было обозначено, что я смогу ее продать совершив покупок на 15000 рублей. Это условие я выполнила, но продать акцию система не дает… При обращении в чат мне сказали что возникла техническая ошибка и что для продажи виртуальной акции мне нужно на следующий день совершить еще одну покупку акций… Это уже нарушение условий. А что если и после этого я не смогу продать эту акцию? Очень неприятный осадок от «подарка», который не можешь получить…

Здравствуйте Эдуард! Я мать одиночка. Помогать нам с сыном некому. В сеогдняшней сложившийся сложной для нас ситуации, просим помочь вас. У сына в вашем банке потребительский кредит. Образовалась задолженность в два дня. Так как сын остался без работы из за короновируса, помогать с кредитом буду я. Позвонили в банк, навстречу не идут. Начислили огромный процент. Прошу Вас посодействовать, я готова помочь сыну внести очередной платеж только без штрафных процентов.

Здравствуйте!Будут ли взиматься деньги за обслуживание карты, если я ее зарегистрировала час назад и деньги положу через несколько дней? Дебетовая карта

Здравствуйте, у меня вопрос к банку зачем он дает кредитные карты людям с плохой кредитной историей, без официальной работы и еще постоянно увеличивает по ним лимит?Мой бывший муж не благонадежный человек, стоит на учете у нарколога, долг по алиментам у него около 1,5 млн руб. Не всю информацию приставы на сайте обновляют, но какие-то долги там все-таки висят. Он обращался за кредитной картой во все банки, но одобрил ему только Тиньков. Кредитная история у него уже была испорчена, брал кредит раньше, но отдавал с большими просрочками. Тиньков одобрил ему 12 тыс., но сразу стали увеличивать лимит. В итоге пропил он около 60 тыс, отдавал только проценты. Когда лимит кончился, остановился, подшился, помирился со мной. И тут я сделала большую глупость, я его приняла и помогла полностью погасить кредит. Просила вообще избавиться от карты, но он снова стал пить, банк опять увеличил лимит. Сейчас пропито уже около 90 тыс. Пожалейте человека, он уже скоро помрет, сердце шалит, руки трясутся, до работы дойти не в состоянии, скоро и ее потеряет, а вы ему все лимит увеличиваете! Не было бы этих кредитных денег, он бы может за ум взялся, но вы ему просто шанса протрезветь не даете!

Здравствуйте! У вас есть замечательный дизайн карт по сериалу «Рик и Морти», добавьте возможность создания карт со своим дизайном. Я вот ценитель японской анимации, а вариантов дизайна с подобным нет. Я считаю, что это очень для вас актуально, так как с 2018 года на российский рынок начали приходить американские и японские стриминговые сервисы, которые значительно увеличили аудиторию. Я даже готов дать рекомендации по конкретным сериалам, а то Сбербанк всю вашу аудиторию забирает.

Меня интересует кредитная карта банка Тинькофф снимается ли наличные с процентами или без и вносятся ли средства на эту карту с процентами или тоже без В каких банкоматах обслуживается данная карта взимаются ли проценты при обслуживание данной карты в банкоматах других банков

Ошибочно вечером отправил деньги не на тот счет. Счет привязан к номеру телефона, ошибся в цифре. Сразу же позвонил в банк, чтобы не терять времени и отозвать платеж. Банк сказал, что отзывать платеж не будет. Тот клиент должен им денег и мои, ошибочно отправленные 5000 рублей они мне не вернут. Прислали ответ-обращайтесь к тому клиенту, которому ушли деньги. Я позвонил тому человеку, он говорит-пусть банк пересылает Вам Ваши 5000, я не против, но банк отказывается это делать. Как же предоставление элементарных банковских услуг как отзыв платежа или его розыск? В Тинькофф банке они не работают? Почему я должен оплачивать чужие долги?

Тинькофф Банк, хотел тут вас уведомить, что о вас замечательная статья появилась:https://vc.ru/claim/130522-tinkoff-ne-…o-kreditkeМожет ответите там, а заодно и здесь. Интересно же.Что вы думаете о 353-ФЗ? И правда ли что этот закон боится ваших кредитных карт и не распространяется на них?

Добрый вечер.Прошу помогите, стала жертвой мошенников, переводила через банкоматы Тинкофф на счета, которые диктовали по телефону. Как правильно составить заявление на возврат денежных средств? На какой адрес отправлять заявление, как выяснилось, в Петербурге нет отделений банка?