Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

Здравствуйте. Есть ли возможность открыть вклад в вашем банке и получить дебетовую карту, постоянно…
Здравствуйте. Есть ли возможность открыть вклад в вашем банке и получить дебетовую карту, постоянно проживая и находясь в г. Саратове? Если нет, то когда такая возможность появится? Спасибо.
01.06.2011
Ответ дан
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно подробней, каким образом развернуть операцию (наверно речь…
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно подробней, каким образом развернуть операцию (наверно речь пойдет о спорной транзакции)? Что нужно для этого? Какие критерии приняты для спорной транзакци в Вашем Банке??? Заранее благодарен за ответ..
01.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте я недавно пытался получить в вашем банке кредит мне отказали мне очень хочеться знать почему…
Здравствуйте я недавно пытался получить в вашем банке кредит мне отказали мне очень хочеться знать почему я не могу получить кредит в вашем банке почему я не могу знать про причину отказа я понимаю канечно я не москвич но я ведь тоже гражданин этой страны мне тоже хочеться жить и развиваться в современном обществе как и все нормальные люди
01.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте.Получила карту,но еще не активировала.Хотела бы получить информацию "Расчета графика платежей…
Здравствуйте.Получила карту,но еще не активировала.Хотела бы получить информацию «Расчета графика платежей для равномерного погашения суммы кредита в течение двух лет»,если с карты снять 30 тыс. Заранее благодарна.
01.06.2011
Ответ дан
Сергей,у меня такая ситуация: в 2006 году взяла кредит в банке "Русский Стандарт" в размере 30 тыс,хочу…
Сергей,у меня такая ситуация: в 2006 году взяла кредит в банке «Русский Стандарт» в размере 30 тыс,хочу его погасить. Как это возможно сделать, не снимая наличных с «вашей» карты,которая у меня есть,а по ней оплачивать кредит банку «Тинькофф.Кредитные Системы.» Спасибо.
02.06.2011
Ответ дан
Оплачивая покупку ж/д билета через интернет, на сайте ржд, льготный период действует или данная покупка…
Оплачивая покупку ж/д билета через интернет, на сайте ржд, льготный период действует или данная покупка приравнивается к снятию наличных? P. S. При получении карты PLATINUM, сотрудник Вашего банка сказал, что покупки через интернет приравниваются к снятию наличных.
02.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! 16 июля 2010 года я открыл вклад СмартВклад. ТПД 3.0 RUR По сей день на нем 0 рублей…
Здравствуйте! 16 июля 2010 года я открыл вклад СмартВклад. ТПД 3.0 RUR По сей день на нем 0 рублей, то бишь он не активирован. Вклад открыт на срок 12 мес. Можно ли пролонгировать вклад с нулевым остатком? Что я хочу? Поскольку за 60 дней до истечения срока вклада при пополнении счета — 1.5% не начисляются. Пролонгировать вклад и после 17 июля — пополнить счет с вкусными 1.5% И после пролонгации со всеми изменениями в тарифах — какой будет тариф и процентная ставка? Спасибо))) Очень нравится ваш банк.
02.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Уже седьмой месяц пользуюсь кредитной картой вашего банка. Хочу сообщить вам.что очень…
Здравствуйте! Уже седьмой месяц пользуюсь кредитной картой вашего банка. Хочу сообщить вам.что очень рада сотрудничать с таким прекрасным банком. Кредитная карта очень выручает меня, а ваши сотрудники всегда доброжелательны и компетентны по всем вопросам. Л-т по карте составляет 58 тыс. Меня беспокоит то,что я уже два раза подавала заявку на повышение л-та по телефону,но л-т не повышают. А сегодня прочла ваш Сергей,коментарий, о том,что л-т повышают через четыре месяца после своевременной оплаты платежей. С моей стороны нет просрочек,все оплачиваю вовремя. Хотелось бы узнать у Вас, почему мне не повышают л-т? Я планирую поехать в отпуск и надеялась,что мне поднимут л-т и моя любимая карточка будет для меня большим подспорьем. Конечно понемаю,что с такими вопросами к вам обращается много людей и на всех не разорваться,но надеюсь и с нетерпением жду вашего ответа. СУважением Людмила.
02.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Я хочу закрыть свой вклад. По телефону мне сказали, что если на карте не будет никаких…
Здравствуйте. Я хочу закрыть свой вклад. По телефону мне сказали, что если на карте не будет никаких средств, то плата за ее обслуживание (99 руб. в мес.) не взимается. Это при том, что у меня не будет вклада в ТКС-банке (вклад будет закрыт). Однако это противоречит тарифам СмартСчета на вашем сайте, а именно пункту 8.3—99 руб. в месяц во всех прочих случаях. Если я закрою свой вклад и на карте будет 0 руб. 00 коп., будет ли взиматься плата за обслуживание карты?
02.06.2011
Ответ дан
Ваш уважаемый руководитель всячески рекламирует свободу от совка и продвигает новый слоган, новые возможности…
Ваш уважаемый руководитель всячески рекламирует свободу от совка и продвигает новый слоган, новые возможности, но при этом выбрать кредитную кобрендинговую карту просто не из чего. Я сторонник мильного кобренда (имею две карточки) и зарегистрирован в трех основных альянсах, но по России летаю мало и пользоваться услугами компании Скай-Экспресс особого желания не имею. На одноклассниках не зарегистрирован, остальное к кобренду относиться мало и опять же мной не посещается. Когда «Действовать будем мы?».
02.06.2011
Ответ дан
В течении полугода не уменьшается остаток платежа.....даже увеличился....на вас в суд подать или разберетесь…
В течении полугода не уменьшается остаток платежа….даже увеличился…на вас в суд подать или разберетесь с ситуацией????карту полгода назад аннулировал…не снимаю деньги…плачу чуть больше минимального платежа
02.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Сергей!Скажите пожалуйста,если платить минимальный платеж или чуть больше-будет считаться…
Здравствуйте,Сергей!Скажите пожалуйста,если платить минимальный платеж или чуть больше-будет считаться просрочкой платежа? И еще один вопрос:если я внесу все деньги,я смогу опять пользоваться льготным периодом? Это повлияет на увеличение лимита?
03.06.2011
Ответ дан
здравствуйте.я через интернет оформила заявку в ваш банк мне пришел положительный ответ.в смс сказали…
здравствуйте.я через интернет оформила заявку в ваш банк мне пришел положительный ответ.в смс сказали что мне выпущена карта и отправлена почтой.вопрос:мне придет сама карта или анкета?я сразу смогу пользоваться картой?
03.06.2011
Ответ дан
Зравствуйте я видела ваш ролик и слышала ваше выступления конечно говарите вы красива можно заслушатся…
Зравствуйте я видела ваш ролик и слышала ваше выступления конечно говарите вы красива можно заслушатся но к сажелению ваши слова для бедных людей это нечего нестоют да и кредиты вы даете только богатым а бедным отказываете вот ваши слова так объясните почему так выходи
03.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста по подробнее о тарифах карты "Тинькофф платинум". На пример: я делаю…
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста по подробнее о тарифах карты «Тинькофф платинум». На пример: я делаю покупку через интернет стоимостью 10000 рублей, далее оплачиваю в грейс период половину стоимости. Сколько времени будет действовать базовая процентная ставка и сколько придется заплатить в остатке? Счет-выписка например формируется 25 числа месяца, а покупку я сделал 5-го числа. Заранее спасибо!
04.06.2011
Ответ дан
Добрый день! ПОльзуюсь картой банка больше года, исправно плачу ежемесячные платежа, возможно ли изменение…
Добрый день! ПОльзуюсь картой банка больше года, исправно плачу ежемесячные платежа, возможно ли изменение тарифного плана на более выгодный. очень высокая % ставка. спасибо
04.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте, меня волнует такой вопрос: кредит на какую сумму можно получить при заработной плате одного…
Здравствуйте, меня волнует такой вопрос: кредит на какую сумму можно получить при заработной плате одного члена семьи в 15000 рублей, когда весь доход в семье составляет от 25000 до 30000 рублей. Заранее большое спасибо!!!
04.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Сергей. При открытии вклада в некоторых банках у вкладчика есть возможность не давать…
Здравствуйте, Сергей. При открытии вклада в некоторых банках у вкладчика есть возможность не давать согласие на обработку банком персональных данных вкладчика. В этом случае обработка персональных данных вкладчика должна будет осуществляться банком исключительно в пределах, необходимых для исполнения собственно договора банковского вклада (для этого никакого согласия вкладчика по закону не требуется). Судя по тексту «Заявления-Анкеты на заключение Договора банковских вкладов физических лиц…», представленному на сайте Вашего банка, потенциальный вкладчик Вашего банка строго-обязательно должен дать согласие на обработку его персональных данных во многих целях, «прямо или косвенно связанных» с вкладом (включая передачу персональных данных фактически любым контрагентам Вашего банка, в том числе для рекламы их (контрагентов) продуктов). Более того, такое «глобальное» согласие на фактически неограниченное распространение Вашим банком персональных данных вкладчика фактически не может быть отозвано вкладчиком в течение всего срока действия договора плюс ещё один год. Без такого «глобального» согласия на распространение персональных данных никакой вклад в Вашем банке открыть действительно невозможно? Ваш банк в этом смысле действительно в аутсайдерах? Заранее спасибо за ответ.
04.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, сотрудники службы телефонной поддерждки не смогли дать ответ на…
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, сотрудники службы телефонной поддерждки не смогли дать ответ на мой вопрос, может быть Вы сумеете. В присланной анкете сказано, что это моя оферта, которую я делаю банку. Согласно ГК РФ оферта должна содержать все существенные условия договора. Но при этом сотрудники поддержки заявляют, что я не имею права указать в оферте размер процентов по кредитной карте. Что же у нас получается в итоге — заявление на выдачу карты не является офертой? Или банк считает размер процентной ставки несущественным параметром договора?
05.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте, мне по почте 3 недели назад пришло письмо с предложением взять кредит в вашем банке. Я…
Здравствуйте, мне по почте 3 недели назад пришло письмо с предложением взять кредит в вашем банке. Я сразу же отправила анкету, но от банка нет ответа. Могу ли я надеяться на Ваш банк?
05.06.2011
Ответ дан
Добрый вечер! Хотела подключить интернет банк но ничего неполучается .прислали временный логин и пороль…
Добрый вечер! Хотела подключить интернет банк но ничего неполучается.прислали временный логин и пороль но при в ведении собственного пароля пишут что в пароле должны быть какието верхние и нижние конфигурации а что это я никак не пойму.
05.06.2011
Ответ дан
Добрый день! В середине май месяца т.г. я отправила вам анкету и ксерокопию паспорта (мои) на оформление…
Добрый день! В середине май месяца т. г. я отправила вам анкету и ксерокопию паспорта (мои) на оформление карту Тинькофф в вашем конверте от почтового отделения № 20 (индекс 364020) г. Грозного. Пока нет ответа. Вы получили моё письмо? Второе: в банкоматах г. Грозного можно получать наличные по этой карте? С уважением, Тамара Хусаинова, г. Грозный, Чеченская Республика
05.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему нет никакого ответа от банка?месяц назад пришло письмо на…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему нет никакого ответа от банка?месяц назад пришло письмо на моё имя с предложением на получение кредита.я отправила копии и заполнила анкету отправила и тишина.Хотелось бы узнать что решил банк.мне даже никто не позвонил.мой муж уже является клиентом банка уже шестой месяц и ему очень нравится.Спасибо
06.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! В своих ответах Вы нередко используете фразу "Увеличение лимита напрямую зависит от…
Здравствуйте! В своих ответах Вы нередко используете фразу «Увеличение лимита напрямую зависит от активности использования карты». Мне бы хотелось узнать, что под этим подразумевается? К примеру, карта у меня открыта 2 месяца. Каждый месяц я трачу весь лимит и погашаю его полностью в беспроцентный период (соответственно, процентов не плачу). Это считается активным пользованием или нет? Задаю вопрос с целью узнать, как пользоваться картой, чтобы кредитный лимит был увеличен. В данный момент кредитный лимит у меня меньше зарплаты почти в 6 раз, но мне бы хотелось гораздо более активно ей пользоваться, т. к. очень удобные условия. Заранее благодарю за ответ! С уважением, Антон.
06.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте, моя карка № 5213243744847573, 4.06.11 я оплатил очередной платеж на сумму 2000 руб.квитанция…
Здравствуйте, моя карта № 52132*******7573, 4.06.11 я оплатил очередной платеж на сумму 2000 руб.квитанция № 34660 в 10.51.Но получаю СМС о просрочке платежа,хотя срок 6.06.11. Дозвониться до оператоа не могу,не отвечает,в интернете на моей страничке тоже нет информации. Прошу разобраться, Спасибо за Вашу помощь, я и в дальнейшем хочу с Вами сотрудничать. С уважением Прилепин.П.П.
06.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ответ, но, к сожалению, он не объясняет, почему я (по словам сотрудников…
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ответ, но, к сожалению, он не объясняет, почему я (по словам сотрудников поддержки) не имею права выбрать один из предложенных в письме банка тарифных планов: 7.1, 7.2, 7.3. Это ведь я банку делаю оферту, значит, мне и выбирать тарифный план, не так ли?
06.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте. А почему при работе с Internet Explorer 9, для входа в интернет-банк, появляется надпись…
Здравствуйте. А почему при работе с Internet Explorer 9, для входа в интернет-банк, появляется надпись — Ваш браузер не поддерживается. Я конечно пользуюсь Firefox 5, но иногда приходиться заходить через IE, и как клиент я хотел бы иметь возможность работать через любой браузер.
06.06.2011
Ответ дан
здравствуйте. мне пришло разрешение на кредит и надобыло отправить заявлени и вложить ксерокопию паспорта…
здравствуйте. мне пришло разрешение на кредит и надобыло отправить заявлени и вложить ксерокопию паспорта но я не вложил копию паспорта а отправил одно заявление. что мне делать
07.06.2011
Ответ дан
Добрый день, недавно получила от вашего банка предложение на открытие кредитной карты.интересует информация…
Добрый день, недавно получила от вашего банка предложение на открытие кредитной карты.интересует информация на каком основании клуб много.ру выдает информацию о своих участниках и на каком основании вы ей пользуетесь.так же интересует информация на основании чего выдается такой кредит доверия(предложена была карта с лимитом 300000 тыс. руб. много не понятного,как погашается долг по кредиту,какова процентная ставка и. т. д. Спасибо.
07.06.2011
Ответ дан
Моя мама была владельцем карты. В январе 2011 года она умерла. По карте остался долг. Копию свидетельства…
Моя мама была владельцем карты. В январе 2011 года она умерла. По карте остался долг. Копию свидетельства о смерти отправлял в Ваш банк. По телефону мне сказали, что нужно погасить сумму. Выплачивать её я не имею финансовой возможности. Что можно сделать в такой ситуации? Возможен ли вариант списания долга в связи со смертью владельца карты?
07.06.2011
Ответ дан
Уважаемый Сергей! Вы вероятно, не понимаете значения слова "оферта", раз говорите "Оферта — это предложение…
Уважаемый Сергей! Вы вероятно, не понимаете значения слова «оферта», раз говорите «Оферта — это предложение, которое делает Клиент Банку для заключения договора на условиях Банка». Согласно статье 435 ГК РФ «Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.» Если оферту делаю я, у банка нет возможности выдвигать какие-либо условия, он может либо принять мое предложение, либо отказаться от оферты. Очень Вас прошу, проконсультируйтесь с юристами пожалуйста, когда будете давать ответ. Спасибо. С уважением Игорь Петрович Лейко
07.06.2011
Ответ дан
Уважаемый Сергей! Раз Вы говорите, что окончательно тарифный план (7.1, 7.2 или 7.3) определяется…
Уважаемый Сергей! Раз Вы говорите, что окончательно тарифный план (7.1, 7.2 или 7.3) определяется Банком, значит, Вы признаете, что заполняемая анкета-заявление не является офертой (которую банк может принять, или отклонить, но не может ничего в ней изменить). Прошу Вас разъяснить, с какой целью в ее текст включено слово «оферта»? Ведь это введение клиентов в заблуждение относительно характера данного заявления.
08.06.2011
Ответ дан
Уважаемый господин Буланкин! В каких банкоматах можно обналичивать деньги с карты Вашего банка по наименьшему…
Уважаемый господин Буланкин! В каких банкоматах можно обналичивать деньги с карты Вашего банка по наименьшему проценту в г. Москве, т. к банкоматы Вашего банка нигде не установлены.
08.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте. В рекламных буклетах сети "Магнит", на последней странице обложки, появилось предложение…
Здравствуйте. В рекламных буклетах сети «Магнит», на последней странице обложки, появилось предложение Вашего банка. Стоимость указана 49 рублей, при активации карты (Gold причем) на счет зачисляется 50 рублей. Однако в Астрахани я таких предложений не встретил. Может какие-то определенные магазины данной сети? С уважением, Алексей.
09.06.2011
Ответ дан
Уважаемый Сергей! Вы говорите что "Информация о том, что Тариф окончательно определяется Банком, включена…
Уважаемый Сергей! Вы говорите что «Информация о том, что Тариф окончательно определяется Банком, включена в текст Заявления-оферты». Я как раз и прошу объяснить, почему банк называет этот документ заявлением-офертой, хотя он офертой не является.
09.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Недавно подала интернет-заявку на получение кредита в вашем банке... И вот мне очень интересно…
Здравствуйте! Недавно подала интернет-заявку на получение кредита в вашем банке… И вот мне очень интересно, почему сотрудница безопасности звонит мне, моему директору, а также на работу после 21.00? Что, в это время, как правило, все еще работают? Хорошо, что еще в 12.00 ночи не позвонили…
10.06.2011
Ответ дан
Поздравляю банк и Вас лично с поднятием на 3 место банка в народном рейтинге! Это ещё раз доказывает…
Поздравляю банк и Вас лично с поднятием на 3 место банка в народном рейтинге! Это ещё раз доказывает профессионализм банка, отзывчивость и качественную работу сотрудников! Так держать! Впереди ведь первое место! С уважением, Алексей.
10.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Имею действующую обычную кредитную карту вашего банка, хотел воспользоваться кобрендинговой…
Здравствуйте! Имею действующую обычную кредитную карту вашего банка, хотел воспользоваться кобрендинговой картой sky express, оказалось имея действующую одну кредитную карту, другую выпустить банк не может. Возможно ли в индивидуальном порядке изменить данные условия и обойтись без процедур формальной волокиты с закрытием-открытием карт(например, перераспределение кредитного лимита)? Если нет, то как отразится на результате кредитного решения банка по новой карте, закрытие предыдущей(обычно банки очень не охотно выдают карту по повторному договору)?
10.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,какая комиссиия снимается(в среднем) при снятии наличных с карты Тинькофф…
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,какая комиссиия снимается(в среднем) при снятии наличных с карты Тинькофф в банкоматах города Новосибирска.В банкомате какого банка коммиссия самая маленькая?И берётся ли комиссия за безналичный расчёт по карте Тинькофф в магазинах?
11.06.2011
Ответ дан
Здраствуйте Сергей! Хотелось бы спросить, дело в том что я хочу купить автомобиль, для того чтоб с дочерью…
Здраствуйте Сергей! Хотелось бы спросить, дело в том что я хочу купить автомобиль, для того чтоб с дочерью ездить в Курган на лечение, она у меня на инвалидности, на автобусе ездить намного дороже чем на машине,дело в том что я не работаю а лишь только получаю пенсию 9800,хотелось бы узнать у вас возможно ли взять кредит чтоб купить машину, и чтоб можно было платить в месяц не более 5000 рублей? Думаю вы может мне чем нибудь поможете, ребёнку на костылях на много было бы лучше ездить на машине чем на автобусе, права у меня имеются машина волга но она постоянно не исправна, поэтому и хочу взять новую чтоб знать что она будет работать.Большое вам спасибо за понимание!
11.06.2011
Ответ дан
Здравсвуте. Моя мама полностью погасила кредит по карте банка, а теперь у нее возникли сложности с блокировкой…
Здравсвуте. Моя мама полностью погасила кредит по карте банка, а теперь у нее возникли сложности с блокировкой карты. Сначала ее просили несколько раз перезванивать для того чтобы уточнить поступили ли деньги на счет, позже сказали что карта будет заблокирована через 45 дней. Куда вернуть карту не сказали. Меня интересует почему не требуется написания заявления в банке на блокировку, как например в других банках, и что делать с этой картой, а так же я хотела бы уточнить, будут ли какие либо начисления за обслуживание карты в течении этих 45 дней?
12.06.2011
Ответ дан
Добрый день! У меня на руках кредитная карта. Пользуюсь ей уже 3 месяца. Гашу в срок задолженность. Могу…
Добрый день! У меня на руках кредитная карта. Пользуюсь ей уже 3 месяца. Гашу в срок задолженность. Могу ли я запросить еще лимит на имеющуюся уже карту? Спасибо.
13.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте Сергей, меня зовут Нурлан, я предприниматель из Казахстана. Скажите пожалуйста ТКС банк…
Здравствуйте Сергей, меня зовут Нурлан, я предприниматель из Казахстана. Скажите пожалуйста ТКС банк оказывает банковские услуги только гражданам РФ, а как насчет выхода на казахский финансовый рынок. С уважением Нурлан.
13.06.2011
Ответ дан
я писал онлаин заявку на получение кредитной карты платинум, мне отказали. вот прислали по почте анкету…
я писал онлаин заявку на получение кредитной карты платинум, мне отказали. вот прислали по почте анкету и то что банк предоставляет кредитный лимит 30000. мне опять откажут или что это. если бы давали почему не сказали когда отказывали, мне отправлять или нет анкету? я работаю нехватает купить машину, в какой банк не обратился отказывали, посоветовали ваш банк и тут такая история, что мне делать скажите???????
13.06.2011
Ответ дан
Ко мне подошла девушка в магазине и предложила оформить карту. Если у вас представители банка которые…
Ко мне подошла девушка в магазине и предложила оформить карту. Если у вас представители банка которые свободно передвигаются по городу или лучше не доверять этим людям?
14.06.2011
Ответ дан
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Я оформила через интернет заявку на получение карты, меня проверила…
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Я оформила через интернет заявку на получение карты, меня проверила служба безопасности и мне дали положительное решение. Ваш сотрудник приедет в офис в пятницу для оформления. Скажите, а можно активировать карту быстрее, чем через 2—4 недели, если я сейчас по электронной почте отправлю ксерокопию паспорта? Спасибо.
15.06.2011
Ответ дан
Добрый день!предоставит ли ваш банк кредит если официально я не работаю? могу в качестве заллога оставить…
Добрый день!предоставит ли ваш банк кредит если официально я не работаю? могу в качестве заллога оставить ПТС или свидетельство о собственности на земельный участок. с уважением Коновалова Лилия
15.06.2011
Ответ дан
здравствуйте! получила по почте вашу карту,но сумма на карте была намного меньше той,на которую я делала…
здравствуйте! получила по почте вашу карту,но сумма на карте была намного меньше той,на которую я делала заявку?!возможно ли увеличить сумму и как это сделать?
15.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких магазинах(продуктовых,авто магазинах)в Южном и Северном Бутово…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких магазинах(продуктовых,авто магазинах)в Южном и Северном Бутово можно расплачиваться кредитной картой Тинькофф?
15.06.2011
Ответ дан
Я думаю, что вопрос поднимался неоднократно, но осмелюсь задать его снова. Подскажите пожалуйста, оплата…
Я думаю, что вопрос поднимался неоднократно, но осмелюсь задать его снова. Подскажите пожалуйста, оплата по кредитной карте привязанной к Qiwi-кошельку это операция покупки или нет?
16.06.2011
Ответ дан
И вопрос и пожелание, рассмотрение заявки на увеличение лимита (обратилась 11 июня)16-го ответа нет …
И вопрос и пожелание, рассмотрение заявки на увеличение лимита (обратилась 11 июня)16-го ответа нет, как и нет чёткого ответа в какие сроки это рассматривается, ответ оператора- до неск-ко месяцев?! ответить да-нет и такой срок? , прочитав многочисленные отзывы -везде одно и тоже сроки рассмотрения. Вы солидно работаете(я клиент), и как то ….
16.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! В "Планете Суши" оплачивался счет картой вашего банка. Номер карты остался ПОЛНОСТЬЮ пропечатан…
Здравствуйте! В «Планете Суши» оплачивался счет картой вашего банка. Номер карты остался ПОЛНОСТЬЮ пропечатан на самом чеке(НЕ на на слипе). Разве это не нарушает правила платёжной системы?
16.06.2011
Ответ дан
несколько месяцев назад ваш банк прислал мне предложение, я заполнил анкету и отправил по почте, но ни…
несколько месяцев назад ваш банк прислал мне предложение, я заполнил анкету и отправил по почте, но ни письма, ни смс о решении не дождался. Через некоторое время вновь пришло письмо с предложение, и опять та же ситуация. Последнее письмо с предложением (N редл. 821560003409) пришло около месяца назад, я вновь отправил анкету и копии документов, но ответа так и нет. Пожалуйста, отправьте мне ответ о решении банка на мой е-мейл у казанный выше, или на тел. 8 9289022622. Заранее, спасибо.
16.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли открыть вклад в Вашем банке на одно физическое лицо, передав…
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли открыть вклад в Вашем банке на одно физическое лицо, передав право распоряжения этим вкладом другому лицу? А также, можно ли оформить завещательное распоряжение на вклад? Срок вклада — 6 месяцев.
17.06.2011
Ответ дан
Уважаемые Господа! Был когда-то Вашим клиентом, закрыл счет, обратился за кредитом в другой банк…
Уважаемые Господа! Был когда-то Вашим клиентом, закрыл счет, обратился за кредитом в другой банк и мне отказали, у меня оказывается перед Вашим банком задолженность около 150 руб. Звонил вам и моя жена звонила, обещали разобраться и сообщить почему образовался долг, мне не нужна отрицательная кредитная история. Жду ответа.
17.06.2011
Ответ дан
могу ли я просто снять деньги с карты на свои нужды, или обязательно надо что-то купить? вот мне например…
могу ли я просто снять деньги с карты на свои нужды, или обязательно надо что-то купить? вот мне например нужны 50000рублей. смогу ли я снять их с карты? спасибо.
17.06.2011
Ответ дан
Дала заявку на оформление кредитной карты, о вас узнала по интернету и подруги пользуются вашими кредитными…
Дала заявку на оформление кредитной карты, о вас узнала по интернету и подруги пользуются вашими кредитными картами. Подала недели 1,5—2 назад, тоже через интернет,но ответа долго нет. Можно узнать по какой причине? Я хотела оформить кредитную карту на мед.услуги. Мне ждать вашего решения или обратиться в другой банк? С Уважением Ксения!
18.06.2011
Ответ дан
Добрый день!Позвонил ваш кредитный представитель и сообщил о лимите кредита.Просто смешно,18000 руб.под…
Добрый день!Позвонил ваш кредитный представитель и сообщил о лимите кредита.Просто смешно,18000 руб.под 34 процента.Ведь написано под 24 процента.Где же логика.Это разве деньги,путевку не купишь под московье.Реклама очень хорошая,потеряно время две недели и результат плачевный. Жаль время моё личное время,время сотрудника и ваши расходы на его зарплату.
19.06.2011
Ответ дан
Уважаемый Сергей!Являюсь держателем карты Вашего убогого банка.Воду лить не буду,предупреждать больше…
Уважаемый Сергей!Являюсь держателем карты Вашего убогого банка.Воду лить не буду,предупреждать больше тоже не буду,у меня уже готово заявление в прокуратуру с распечаткой всех СМС-сообщений,которые с удивительной точностью повторяются ежемесячно.Раскройте тайну,где берете таких сказочников?Особое внимание хочу обратить на время,когда они были получены,ну цитирую некоторые из них,получила их буквально на этой неделе:Dolg ne revet,a spat nedaet(Russkay poslovitsa),TCS Bank(ZAO)получено 19.06.2011 8.20 Luchshe bez uzhina lozhitsy, chem s dolgami vstavat(Russkaya narodnaya poslovitsya)TSC Bank(ZAO)получено в это же время (смею заметить 19062011-выходной день) А вот от этой сказки я просто обалдела Kukish kryti a dolg voroti(Sergei Nikolaevich Salnikov)TSC Bank (ZAO) Таких стихов я получила в мае месяце 50 штук.Все они у меня сохранены на тел и уйдут в прокуратуру.Вот сейчас пока пишу вам пришла еще одна Zaplaty dolg skoree tak budet veselee(Russkaya poslovitsya)TSC Bank(ZAO) Веселье это продолжается и ночью в 1.29 02.15 и т. д. Меня интересует одно,читая всю эту хрень,сколько и кому я должна платить,этому придурку?Прошу разобраться,ответить,ваш ответ я отравлю тоже в прокуратуру,молчать не советую.
19.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте Сергей! Планируется ли предоставление услуги денежных переводов "MasterCard MoneySend"…
Здравствуйте Сергей! Планируется ли предоставление услуги денежных переводов «MasterCard MoneySend» (сервис денежных переводов между держателями банковских карт MasterCard и Maestro) в вашем банке? Когда он будет реализован? Спасибо!
19.06.2011
Ответ дан
Доброе утро, Сергей! 3 месяца назад Вы увеличили мне кредитный лимит по карте. На сегодняшний день…
Доброе утро, Сергей! 3 месяца назад Вы увеличили мне кредитный лимит по карте. На сегодняшний день сумма расходных операций по моей карте (договор № 0012008389) превышает в 1,66 раза установленный лимит. Просто постоянно нет возможности пополнять карту. Я обычно сразу оплачиваю в конце срока льготного периода всю сумму сразу. Прошу Вас, на основании данной информации, увеличить кредитный лимит по карте. Вы же меня знаете уже с 2008 года -))) Спасибо за внимание! С уважением, Лут А. В.
20.06.2011
Ответ дан
Мой вклад в Вашем банке должен был закончиться в субботу. В Интернет-банке датой окончания вклада значилась…
Мой вклад в Вашем банке должен был закончиться в субботу. В Интернет-банке датой окончания вклада значилась суббота, сегодня там уже значится понедельник. Я проверил в договоре, точнее, в действующей редакции «Общих условий обслуживания» и «Тарифов …», там ничего не сказано, что если окончание вклада приходится на нерабочий день, то и т. д. Про проценты по вкладу, если они не капитализируются, такая оговорка есть, но про сам вклад — нет. Почему банк перенес день окончания вклада, если это не предусмотрено договором? Каким вышестоящим документом, раз этого нет в договоре, например, Гражданским кодексом, это предусмотрено? Спасибо.
20.06.2011
Ответ дан
Сергей ! Спасибо за ответ.Но важность моего вопроса была в том,что постановка результата.Я узнала от…
Сергей! Спасибо за ответ.Но важность моего вопроса была в том,что постановка результата.Я узнала от вашего представителя по телефону в день и час когда он должен был приехать с договором и картой.Я думаю, что это должно быть озвучено на кануне.А процент в рекламе везде у вас пишется 24,а не 34.О заработной плате не было вопросов от Ваших специалистов.Да я работающая пенсионерка,почему то Ваш представитель по звонку дал акцент на размер пенсии.Вы прекрасно знаете какие пенсии в России.Хотелось бы Вам пожелать в дальнейшем с клиентами не допускать этих не до разумений..Всего доброго.Тамара
20.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте,мы с другом неделю назад оформили заявку на кредитную карту он-лайн,в один день ,он себе…
Здравствуйте,мы с другом неделю назад оформили заявку на кредитную карту он-лайн,в один день,он себе я себе.Ему позвонили наследующий день,ЧЕТКО,БЫСТРО, СЛАЖЕННО все уточнили, объяснили,оформили.Это при том,что он имеет дело с банком впервые,у меня же идеальная кредитная история,являюсь уже несколько лет клиентом многих банков и это я(по совету друзей) предложил другу оформить карту в Тинькофф,так может представители банка соблоговолят и на меня внимание обратить,будте так любезны или мне не стоит ждать вашего звонка с решением и обратиться в другой банк?!
20.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Прошу отменить рассмотрение моей заявки на получение кредитной карточки Тинькофф, так…
Здравствуйте! Прошу отменить рассмотрение моей заявки на получение кредитной карточки Тинькофф, так как ваши ставки и условия меня не устраивают и я решила получить кредит в Чеченской Республике. Я отказываюсь от своей заявки на получения кредитной карточки Тинькоф. С уважением, Тамара Шайхановна Хусаинова, г. Грозный, Чеченская Республика
21.06.2011
Ответ дан
Добрый день. Подскажите пожалуйста какого рода передается информация в бюро кредитных историй? С какими…
Добрый день. Подскажите пожалуйста какого рода передается информация в бюро кредитных историй? С какими бюроо Вы сотрудничаете (передаете информацию)? Заранее благодарен за ответ..
21.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте. А работаете ли Вы по городу Краснодар? Большой ли % населения по этому городу пользуется…
Здравствуйте. А работаете ли Вы по городу Краснодар? Большой ли % населения по этому городу пользуется услугой Вашего банка? Я ни от кого из знакомых не слышала…
21.06.2011
Ответ дан
Добрый день! Являюсь клиентом банка, пока что все устраивает и нравится работа с картой. Скажите, предполагает…
Добрый день! Являюсь клиентом банка, пока что все устраивает и нравится работа с картой. Скажите, предполагает ли ТКСБанк оказывать услуги по предоставлению больших кредитов (от 400 000р. и больше) или ипотеки?
21.06.2011
Ответ дан
Оформила вашу карту недавно, хотелось бы узнать за переводы и платежи через интернет банк будет списывать…
Оформила вашу карту недавно, хотелось бы узнать за переводы и платежи через интернет банк будет списывать комиссию и будут ли на эти операции распространяться льготный период.
22.06.2011
Ответ дан
здравствуйте! я хочу взсть в кредит в 100000 рублей зарабатываю 60 000 рублей имею один кредит в банке…
здравствуйте! я хочу взсть в кредит в 100000 рублей зарабатываю 60 000 рублей имею один кредит в банке русский стандарт брала телевизор в кредит. пропущеных платежей нет.хотелось бы знать дадут мне кредитную карту сразу с лимитом на такую сумму и сколько в месяц мне придеться выплачивать.заранее спасибо за ответ.
22.06.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

Показать еще
Скрыть