Добрый день!Являюсь держателем дебетовой карты ТКС Platinum, а также на мое имя открыт вклад.В документах, переданных мне при оформлении вклада, есть раздел с примером заполнения реквизитов для пополнения счета вклада через межбанковский перевод. В графе «назначение платежа» там указано:Пополнение вклада. НДС не облагается.Однако же если открыть реквизиты вклада в Интернет-банке, то там назначение платежа иное:Перевод средств по договору XXXФ. И. О.НДС не облагаетсяПри совершении перевода из другого банка я заполнил поле «назначение платежа» так, как указано в бумажных документах. Правильно ли это и не будет ли это препятствием для выполнения перевода?Перевод обрабатывается уже несколько дней, банк-отправитель присвоил данной операции статус «Выполнено», поэтому и задаю вопрос представителям ТКС.Спасибо.

Являюсь держателем дебетовой карты Tinkoff Black.Хочу арендовать машину в Швейцарии в компании Sixt.При бронировании автомобиля у них на сайте написано следующее:«Electronic and debit cards cannot be used to make a reservation»Вопрос: передается ли Банком информация о типе карты (дебетовая/кредитная) при оплате через интернет и при личном предъявлении карты? Или для прокатных контор в Европе все карты Visa/MasterCard считаются кредитными?

Здравствуйте!У меня несколько вопросов по вкладу и карте.1. Какой документ юридически удостоверяет человека как клиента вашего банка?2. Имеет ли ваши специалисты, которые подписывают документы у будущих клиентов доверенность?Спасибо.

Анатолий ИН № 61757 убил на меня более 20 минут, отвечая пошагово на все мои дотошные вопросы. Благодаря таким сотрудникам ТКС, просто душа радуется. Насколько я знаю, представитель банка ТКС, кажется единственный, не ленится читать не только отзывы, но комментарии — таких ребят надо поощрять, они создают имидж фирмы! Но, на всякий случай — дублирую отзыв об этом первоклассном работнике.В чём вопрос — поощрять надо таких работников.

Добрый день, коллеги!19/06 подал заявку на выпуск карты AA. В первой половине дня 03/07 мне карту доставили, оформили договор. Доставивший карту сотрудник, уверил меня, что карту можно будет активировать минут через 15, после того, как он отправит результат встречи в Банк. Через некоторое время я связался с Банком, где мне сообщили, что активация невозможна и станет доступной в течении 5 рабочих дней — ждите sms-сообщение. Хотелось бы больше конкретики и меньше времени от подачи заявки, до возможности использовать фин.инструмент.И второй вопрос: планируется ли запуск продукта AllAirlines GOLD и/или Platinum ? если да, то в каком году.Благодарю.

Доброго времени суток вам уважаемые сотрудники Тинькофф банка!!!!У меня к вам такой вопрос,я недавно получил серьёзную травму и временно оказался безработным.Можно-ли в вашем банке взять отсрочку,ежемесячного платежа,или кредитные каникулы сроком на 1—2 месяца,если конечно данная услуга предоставляется вашим банком?!Если есть такая возможность,то подскажите,как я могу это сделать? Заранее спасибо!!!

Добрый день! В последнее время начал задумываться о закрытии кредитной метро-карты банка-конкурента. Интересует возможность отказа от их услуг без потери моего общего кредитного лимита по всем картам. Т. е. закрыв карту иного банка,и тем самым изменив кредитную нагрузку, хотел бы чтобы ТКС увеличил мне сумму изначального кредитного лимита на сумму, которая была на карте данного банка-конкурента (это 60500 руб, справки о будущем возможном закрытии и т. д. готов предоставить). Имею кредитную карту ТКС со времен работы в банке.Просроченных задолженностей не имею.

У меня карта Вашего банка 5213********9049. Я бы хотела оформить погашаемый потребительский кредит на сумму долга по этой карте,сроком на 2 года.Как можно это сделать и какие будут проценты?

Здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка, карта была получена мной и использовалась по назначению в течение некоторого времени. Позже я была вынуждена уйти с работы из-за беременности и декрета, и естественно долги начали расти. Недавно мне подключали услугу, по которой я платила по 500р в месяц, и это были подъёмные деньги для выплат, но банк не хочет искать клиентоориентированных путей и отказывается установить временный минимальный график выплат до выхода на работу. А в один из последних звонков из банка от оператора call центра я узнала, что кредит мне оказывается давали не из-за того, что я была трудоустроена, а на «честном слове» (цитата из разговора). Это шок.Но мой вопрос в следующем. Я в данный момент нахожусь в не оплачиваемом декрете и вполне могла бы поработать из дома на вакансии «Оператор домашнего колл-центра / call-центра», т. к. обладаю всеми необходимыми навыками, оборудованием и временем для работы. Это позволило бы вам получить заинтересованного сотрудника, а мне избавиться от кредитной нагрузки и пользоваться картой в штатном режиме. Но вместо того, чтобы пойти на встречу матери в декрете мне на почту вместо информации о рассмотрении моей заявки на должность, приходит уведомление о передаче дела в отдел взыскания. Почему вы работаете не для клиента, а от клиента?

Ещё раз доброго времени вам Ув. Тинькофф банк!!!!Такого документа у меня нет,если выписка из больницы(в которой подробно всё расписано)сможет послужить таким документом,то я смогу её вам выслать.А и как же страховка,можно ли ей воспользоваться,ведь она тоже даёт право отсрочки,ведь зачем-то я за неё плачу?! Заранее спасибо!!!

Уважаемый Артём, прошу Вас по требованию платежной системы Связной направить мне реквизитыбанка — коррсчет и БИК. ГОТОВ ОПЛАТИТЬ задолженность сына ДО 9.07.2013А. Зяблицев

Здравствуйте. Пользуюсь яндекс-картой с марта при оплате через интернет, а при оплате в магазинах Тулы — месяца два. Пин спрашивается терминалом, потом через несколько секунд оплата без пина проходит.Сегодня в двух магазинах оплата происходила только со второго раза — были отказы в операции. Почему?

являюсь активным пользователем банка ткс — депозит, кредитная карта, дебетовая карта, также открыли кредитную карту жене.ни одной просрочки за все время пользования картой, использую весь лимит практически всегда.увидел в ответах рекомендацию пользоваться активно 3 месяца и увеличение должно придти…уже прошло 4 или 5 раз по три месяца с момента последнего пересмотра кредитного лимита, и тишина…все в тинькове нравиться, рекомендую всем партнерам и родственникам…пересмотрите мой лимит в ручном режиме, не доверяйте скорринговой машине…написал заявление на закрытие всех кредитных карт других банков.заранее благодарен за любой оперативный ответ.

Здравствуйте! Хочу работать у Вас оператором домашнего кол.центра,огромный опыт работы с людьми,но не хнаю как это сделать.Подскажите пожалуйста.За ранее благодарна!

Скажите пожалуйста. На мой адрес пришло извещение об оплате кредита на имя Цедрик. Как так получилось? Ведь квартира моя, а выслали извещение на совсем другого человека? Да я и вовсе не обслуживался и не собираюсь у вас обслуживаться!!!

Прошу сообщить, как я могу отказаться от услуги «программа страховой защиты»?

Здравствуйте, я являюсь держателем кредитной карты Тинькофф. Я зарегистрирована в Интернет-банке, к которому привязан определенный номер телефона. К сожалению, сим-карта с этим номером сломалась, и я теперь не могу подтвердить вход в Интернет-банк. Как мне привязать другой номер телефона к своей кредитной карте?

Год назат мы сдали квартиру. Человек, проживающий в ней пол года, съехал и не проживает в ней с Ноября 2012 г. На домашний телефон по данному адресу, назойливо звонят из вашего банка в поисках Агарковой Алены Сергеевны, к которой мы не имеем ни какого отношения, так-же, как и к банку Тинькофф. Упомянотый выше гражданин, снимая квартиру, указал наш домашний номер без нашего разрешения. Что либо объяснять по данной теме мы более не будем, так-же, как тратить время на походы в банк, который нам совершенно не интересен. По факту совершения хулиганских действий, выраженных в постоянных звонках на наш домашний телефон и нанесение морального ущерба, мы подаем исковое заявление в прокуратуру.

Добрый день! Мне пришло по почте персональное предложение по тарифному плану 1.0 , с базовой процентной ставкой 12,9% годовых, однако, далее в тарифе написано, что ставка по кредиту 0,12% в день при уплате минимального платежа. Это около 40% годовых. По какой ставке будет рассчитываться процент, если я буду вносить минимальные платежи? Например, долг 10 000 рублей, минимальный платеж — 600 рублей (6%), я вношу тысячу, какова ставка и на какую сумму она будет начисляться (оставшиеся 9 тысяч или все десять). Второй вопрос о программе страховой защиты, обязательно ли я должен в ней участвовать?

Добрый день!Мне позвонила сотрудница вашего банка и сказала, что моя знакомая хочет взять кредит и дала мой номер. Сотрудница попросила дать характеристику и задала вопрос «можно ли в случае если банк не сможет связаться с ней, звонить мне», я согласилась. Вопрос такой: не имеет ли это какого-то отношения к поручительству? Заранее спасибо за ответ.С Уважением

Недавно мной была получена дебетная карта Tinkoff Black. В принципе она меня устраивает, но есть некоторые нюансы:— Для авторизации карты в приоритете подпись держателя, а не ввод PIN-кода. Можно ли выпустить дополнительную карту с приоритетным вводом PIN? Для меня PIN безопаснее подписи, особенно в случае утери карты.— По карте можно установить месячный лимит покупок. Для меня это не столь удобно, хотел бы спросить: не планируется ли суточный (как в случае со снятием наличных в банкоматах и интернет-операциями)?— У карты есть PayPass (NFC-метка), с помощью которой можно совершать покупки до 1000 р. без авторизации и свыше этого лимита — с авторизацией по подписи (насколько я понял со слов вашего сотрудника — она в приоритете) или PIN-коду. Планируется ли возможность настраивать минимальный порог операции без авторизации и выбрать приоритет авторизации по PIN-коду?Заранее благодарю за ответы!

Доброго времени суток!Несколько раз пытался оформить кредитку Банка «ТКС». Безуспешно. Банк «ТКС» упорно не хочет видеть меня в рядах своих держателей кредитных карт:-)При этом имею вклады в этом банке, являюсь клиентом банка более года …В связи с чем у меня вопрос: может ли кредитная политика банка «улыбнуться» мне, а может и не только мне, скажем, через пару месяцев? Или мечта стать клиентом Банка «ТКС» так и останется мечтой, несбывшейся …:-)Заранее благодарен за любой ответ!

Здравствуйте.4 июля 2013г оставила заявку на оформление кредитной карты. Очень быстро банк дал ответ, одобрил кредитную карту. На следующий день позволили сообщить что карта одобрена, но я отказалась от получения карты, т. к. у меня изменились обстоятельства и на данный момент мне не требуется кредитная карта, я попросила девушку снять заявку, она попыталась меня убедить, чтобы я взяла карту, оператор разговаривала очень дружелюбно и вежливо, но я все равно отказалась, сказав, что если передумаю опять отправлю заявку. Через какое-то время,5 июля, мне опять звонили из банка и предложили назаначить время встречи с курьером, я опять отказалась от получения карты, объяснив, что мне уже звонили и я просила снять заявку. После чего молодой человек сказал, что он заблокирует мою карту. Я ответила, какая блокировка, если у меня её нет. Он опять настаивает, что заблокирует карту. Через какое-то время получила sms, что по карте (указаны последние четыре номера карты) заблокирована возможность проведения операций. Пожалуйста, объясните, как заблокирована карта, которую я в глаза не видела и не активировала. И не будет ли у меня проблем с Вашим банком, в виде какой- либо задолженности по карте, которую я не получала и не активировала.Заранее благодарю за ответ.

Получил кредитную карту ТКС Platinum. После активации выяснились следующие моменты:— кредитный лимит ничтожный, т. е. только стоимость обслуживания карты уже составляет 5% от потенциального кредита;— «по умолчанию» подключили sms-банк и страховку, хотя в анкете проверял, чтоб не было отмечено, пришлось тратить время на разговоры с оператором и отключать платные услуги. В итоге выяснилось, что за sms-банк при любом раскладе спишется месячное обслуживание.Сразу назрели два вопроса:1. Будет ли списана годовая оплата за пользование картой, если она активирована, но использоваться по назначению не будет (если «да», то когда будет произведено списание и из каких средств?).2. Каким образом досрочно расторгнуть наши договорные отношения и заблокировать карту? (Причины две: непрозрачность изменения кредитного остатка и опасность быть подключенным к дополнительным платным услугам без согласия).

1) Можно ли оформить дополнительную карту на свою девушку (в браке пока не состоим)2) Можно ли оформить дополнительную карту на человека у которого уже есть счет в банке (и дебетовая карта к нему)?3) Бесплатна ли дополнительная карта?

получил карту, пока не активировал её. смогу ли я осуществить перевод с кредитки Тинькофф платинум на дебетовую мастер-карту Альфа банка в интернет банкинге? и с какой комиссией? будет ли действовать при этом льготный период? если нет, то какой перевод (в какой банк/кошелёк) не облагается процентами в течении льготного периода?

Добрый день, напишите, пожалуйста, ФИО сотрудника и должность, отвечавшего на этот отзыв о банке: http://www.banki.ru/services/response…ID=5141354

перевод задолженности в интернет банкинге осуществляется инструментом «переводы с карту на карту»? или существует какой-то другой раздел? при этом, как я понял взимается лишь комиссия 2,9%+290р? т. е. проценты не взимаются в течении 90 дней? заранее благодарен.

мне одобрили кредитную карту вашего банка,правда пока не знаю с каким лимитом.могли бы вы мне сообщить полную процентную ставку по кредиту,и какой процент снимается если я решу обналичить некоторую сумму,и еще один вопрос,если я потрачу полностью кредитный лимит например 100000 руб то в течение какого срока максимально я могу полностью оплатить кредит оплачивая минимальными платежами,да и какой минимальный плате будет,заранее спасибою

После получения ответа на свой вопрос в данной ветке от 11.07.2013 14:49 назрело:1. Можете ли вы обучить ваших менеджеров выдавать информацию об условиях кредитной карты хотя бы в том объеме, в котором вы ответили на вопрос?2. Можете ли вы выложить на своем официальном сайте информацию об условиях кредитной карты хотя бы в том объеме, в котором вы ответили на вопрос?На данный момент наоборот происходит максимальное скрытие информации об оказываемой услуге.P. S. Дополнительные услуги подключаются именно «по умолчанию»! Вы сами же это подтвердили своим ответом: «…для отказа от услуг необходимо было проставить отметки в соответствующих чек-боксах заявления-анкеты при ее подписании». Ключевые фразы «для отказа от услуг» и «заявления-анкеты». Т. е. «по умолчанию» они уже включены в тексте анкеты.Спасибо! Удачи.

Когда будет введен приоритет по пин-коду? Карта же с технологией PayPass, для мелких попукок это очень удобно, а при крупных покупках этот приоритет значительно повысли бы безопасность.

Приветствую!Если я кладу себе на дебетовую карту одним платежом, например, 500 000 руб, ваш банк сообщает об этом каким нибудь проверяющим органам? и от какой суммы сообщает?Заранее благодарю за ответ.

Добрый день.Может ли банк предоставит платежное поручение по совершенной операции по переводу с карты на карту? Для предоставления в банк- получатель.Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, по какому номеру можно узнать зарегистрирована ли на мое имя кредитная карта. Я из омска. Заранее спасибо.

Добрый день! У меня вопрос, как можно увеличить лимит по кредитной карте. Я являюсь клиентом вашего банка с 2011 года. Кредитная история положительная. Надеюсь на положительное решение данного вопроса. На сегодняшний день лимит 110 000 рублей.

Здравствуйте! Я заполняла заявку на работу домашним оператором, но почему-то не могу дождаться звонка.Мой знакомый работает здесь оператором,говорит,что требуются люди. Может я по возрасту не подхожу,мне 47лет. Но уверяю Вас я могу работать и с компьютер хорошо знаю, и опыт работы с людьми большой, и голос у меня приятный,и речь поставлена. Мне очень нужна работа, я готова работать сутками, просто я живу в городе очень у нас туго с работой. Я же не прошу кредит,я прошу работу. Помогите мне пожалуйста.

Здравствуйте, 12.07 подала заявку в ваш банк. Буквально на второй день мне позвонил ваш сотрудник Иван и без проблем оформил заявку (за что ему огромное спасибо!) Но мою радость огорчил один факт: карта будет идти по почте 2—3 недели, затем мне нужно заполнить анкету и отправить ее обратно (это снова 2—3 недели), а мне кредит нужен был на ремонт во время моего долгожданного отпуска. Через 4—5 недель отпуск закончится и, в принципе, эти средства мне уже нужны не будут. Пожалуйста, рассмотрите мой вопрос: возможно, ваш курьер сможет отправить мне карту самолетом, а я ее встречу? Или подобные варианты не практикуются? Может есть другой вариант доставки? Кроме того, я очень переживаю за «дорогу» кредитной карты по почте? По почте теряются и более крупные бандероли, к сожалению, подобные истории случаются часто. Помогите мне решить данный вопрос!

Здравствуйте,подскажите пожалуйста где в нашем городе можно узнать реквезиты моей кредитной карты.

Добрый день!Хотел бы задать вам два вопроса:1. Тут ранее было упомянуто, что в будущем будет реализована возможность выбора типа аутентификации владельца карты (пин или подпись). Для использования этой возможности потребуется перевыпуск карты, или фича будет доступна всем?2. Взимаются ли с владельцев карт (интересует дебетовая) комиссия при совершении платежей через различные эквайрингвоые системы? Слышал, что такая комиссия есть в ТКС-банке и СитиБанке, из-за чего некоторые эквайринг-сервисы не принимают карты ТКС.Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Пытался оплатить через Интернет-банк услуги Ростелекома, там требуется ввести 20-значный номер лицевого счета. У нас на квитанциях л/с 12-значный и оплату завершить не удалось. Не будет ли в будущем возможности оплачивать 12-значные л/с или для простоты возможность оплаты по 10 знакам телефонного номера (код города + собственно номер).Спасибо.

Здравствуйте!я являюс клиентом вашего банка(имеется кредитная карта),так вот я в мае месяце этого года решила закрыть карту.договор закрылся а вот сама карта еще нет,потому как на ней есть мои средства(+8 рублей).Я хочу возобновить пользоваться картой.Звонила вколл центр мне сказали прислат письмо с номером карты и паспортными данными.я его отправила 13.07.2013.у меня такой вопрос,скажите пожалуйста,когда моё дойдет до вас через какое время я смогу воспользоваться картой?сразу?

Здравствуйте!Заполнил анкету на вашем сайте,через два дня пришел ответ что заявка одобренна.Примерно через месяц пришла карта,в этот же день я отправил нужные документы обратно в банк.через три недели позвонил сотрудник банка и оповестил о том,что документы поступили в банк,и ничего не объяснив сказал что в активации карты отказано.ответьте на вопрос зачем прислали карту и одобрили анкету?

К сожалению ни один из вариантов в ответе на этот вопрос не подошел. Оплата отменена поставщиком. Пока будем по-старинке)

Здравствуйте.Более 5-ти лет являюсь активным и добропорядочным пользователем кредитной карты Тинькофф, но так и не дождалась изменения тарифного плана для себя в более выгодную сторону по инициативе банка. Сейчас, в очередной раз погасив всю сумму задолженности по карте, начинаю задумываться об уходе в другой банк с более выгодными условиями (правда, может быть, с чуть меньшим лимитом). Скажите, пожалуйста, имеет ли смысл обращаться в Центр обслуживания клиентов при желании поменять тарифный план кредитной карты или это такой же автоматический процесс, как и увеличение лимита?Спасибо за ответ.

Добрый день.Не так давно сетовал не проблемы с фонтами при копированием по Ctrl-C/Ctrv-V содержимого pdf-выписки. Сейчас как раз получил очередную выписку. Все исправлено. Спасибо за оперативное решение!

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового характера. Я сегодня звонила в Банк и разговаривала с сотрудником Банка, просила помочь мне в урегулировании вопроса. Он отказался это сделать. Я бы хотела попросить об отсрочке платежа до вторника, 23 июля. Если можно, пожалуйста, пойдите мне на встречу. Я платить не отказываюсь, сегодня внесла только 2 тысячи, а оставшуюся сумму, я смогу внести во вторник. Я очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо заранее. С уважением, Степанова Светлана.

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ожидать звонка сотрудника. С тех пор звонков от банка не поступало. Ранее оставлял еще одну заявку, по ней перезвонили сразу, было принято положительное решение, но от нее вынужден был на тот момент отказаться. А после этого по заявке был отказ от банка. Стоит ли ждать звонка сотрудника или по заявке было отказано?

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вкладов. Как Вы понимаете, карта лежит неактивированной, тем более что у меня есть карты 2 других банков с большим лимитом. У меня следующий вопрос — может ли ваш банк рассмотреть индивидуальную заявку и установить максимальный лимит вручную, а не из компьютерного калькулятора? Спасибо!

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебетовых карт можно завести на 1 человека?

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за границы (США)?смогу ли я получить деньги

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошенную вашей неуважаемой конторой предоставили, обзвон продолжается.

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ зверек ли это в мешке?Хотя сосед рассказал,что почти 3 года пользуется картой Вашего банка и не имеет проблем.Спасибо.

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсчета?

Общаясь с сотрудником вашего банка по тел, по поводу времени и месте получения кредитной карты, была запрошена информация о подключенных услугах Страхования и платном Смс-информировании, и был получен ответ что данные услуги у меня отключены. Получив первую выписку для оплаты, мне были выставлены Плата за предоставление услуги SMS-банк и Плата за Программу страховой защиты. Я не соглашалась на данные Услуги. Откуда они?

Здравствуйте. Подскажите, вот у вас на сайте есть возможность регистрации интернет-банка для доп. карты. Подскажите, что будет с уже зарегистрированным интернет банком если зарегистрируется владелец доп. карты?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, какой официальный статус имеет дебетовая банковская карта Тинькофф в системе MasterCard? То есть Platinum, World…? Какие привилегии действуют для меня как для владельца премиальной карты MC?

Добрый день, а как долго идет перевод полученный от вклада ТКС в другой банк по реквизитам, и что мне делать, если я забыл пин код, по телефону говорят, что востановить — НЕ ВОЗМОЖНО! Можно только перевыпустить карту за деньги, это правда? если да, то мне непонятно почему, она же в рабочем состоянии.

У МЕНЯ УЖЕ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ВАШЕГО БАНКА, НО МНЕ ПРИШЛО ПО ПОЧТЕ СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ. ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?

Здравствуйте, у меня есть задолжность перед Вашим банком, сложилась в результате потери работы, ежемесячный платеж составляет 3000руб. но я в состоянии платить только 2000руб. можно ли как то произвести реструктурезацию, и уменьшить ежемесячный платеж? Не хочу быть злостным неплательщиком.

Здравствуйте! В интернет-банке по дебетовой карте есть возможность запретить операции в интернете (без физического присутсвия карты), пожскажите пожалуйста, если сделать такой запрет (через виджет «Управление услугами»), то останется ли возможность пополнять эту дебетовую карту через Евросеть и Элекснет, а также будет ли возможность совершать платежи с этой карты в интенет-банке?

Добрый день где можно найти ваш банк в Иваново?

Ув. банк!У меня просьба по переходу на карту ALL AIRLINES.Почему до сих пор не могут перевести на него?Очень нужна эта карта уже более 2 месяцев оставил заявку не перезванивают,решил сам позвонить сказали ожидать и так несколько раз…Просьба перевыпустить мне карту и договор.Задолженность по карте Платинум погашена.Так как еще собираюсь все кредитки других банков закрыть и пользоваться только вашей и еще на счет з/п она поменялась в лучшую сторону и плачу не мин платежами а больше Спасибо заранее…»

Добрый вечер!Планирует ли банк внедрить дополнительные способы подтверждения операций? Пусть не для всех и без доставки…

Здравствуйте! У меня карта МИР КНИГИ GOLD,пользуюсь уже года два.Дело в том что карта была выпущена на одну фамилию,в данный момент у меня сменилась фамилия в связи с бракосочетанием.На горячей линии специалист банка исправил якобы мои данные и сказал что надо перевыпустить карту на поменявшуюся фамилию и для этого нужно написать онлайн заявление.Я никак не могу найти ссылку где можно подать такое заявление.Помогите пожалуйста.Спасибо!

Существует ли у ТКС банка договор с ПФРФ? Можно ли получать пенсию на дебетовую карту?

Здравствуйте,в августе заканчивается вклад в вашем банке. Хотел бы открыть новый, но предложение банка интересно только с «бонусом 1,5%».Смогу ли я его получить, если переведу (по окончании вклада) средства в другой банк, а на следующий день — обратно, на новый вклад.Для получения указанного бонуса необходимо выполнять такие действия? Или можно это сделать как то проще?

Здравствуйте, а почему мне от Вас с этого телефона приходят смс: 9087500901? что это за телефон?

Примерно полтора года назад некая Рачковская Лидия (отчество не помню) взяла кредитку, активно ею пользовалась (приходили письма из банка), но долг не вернула. Я к ней не имею вообще никакого отношения. Номер мой зарегистрирован на меня уже 2 года. В прошлом году мне названивали два месяца, звонили и рано утром (5.30) и поздно вечером (23.45), допрашивали несовершеннолетних детей. Каждый раз объясняла, что не знаю эту даму. Потом звонки прекратились. Вроде все хорошо. Но теперь уже второй день названивают снова. При этом хамят, угрожают. У меня маленькие дети, а эти звонки их будят, отключить телефон, чтобы не названивали не вариант, мне скоро рожать и телефон должен работать круглосуточно. Прошу разобраться и удалить наконец-то мой номер из базы данных на эту Рачковскую. (Если бы я знала эту женщину, то сообщила бы все ее телефоны и адреса, лишь меня не беспокоили)

Здравствуйте! Я сейчас заполнял онлайн-заявку на получение кредитной карты, и после заполнения практически сразу мне пришел отказ. Хотелось бы узнать, почему, ведь за плечами два успешно и своевременно закрытых кредита. Сейчас долговой нагрузки нет вообще, работа официальная и стабильная. На все вопросы в анкете были даны ответы. Понимаю, что кредитное решение не комментируется, однако, в смс вы сочли нужным указать некоторые из причин — правда они не имеют ничего общего с реальностью. Поэтому прошу Вас, по возможности (можно в личку) указать или хотя бы намекнуть в чем дело, буду очень благодарен. Заранее спасибо.

Интернет-Банк от Тинькова только у меня не работает в данный момент?Не могу войти в интернет-банк, все время «выкидывает» с надписью, что в целях безопасности сеанс завершен.

Здравствуйте. Почему процедура оплаты картой (дебетовой) в Росии и Беларуси разная? У нас это через чип и без пин-кода, а в Беларуси по магнитной полосе и обязательно с пин-кодом. И где подробнее получить информацию на эту тему?Спасибо.

здравствуйте,мне 24 июля привезли карточку и сказали что в течении 3—5 рабочих дней перечислят деньги и позвонят или напишут,но почему то не звонят сколько мне ещё ждать,заранее спасибо

У меня два вопроса:1 Подскажите, в ближайшее время не ожидается ли изменение условий на долларовых дебитных картах, подобно рублёвой (с 4х бесплатных пополнений изменили на 100 000 рублей)?2 Могу ли я подать заявку на кредитную карту All Airlines, учитывая что я работаю за пределами РФ?