Уважаемый банк Тинькофф! У меня имеется карта и лимит составляет 22000 тыс. руб., каждый месяц плачу по 1300. Имеется возможность закрыть полностью долг (остаток 20000 тыс. руб.) и положить большую сумму примерно 30000 тыс. руб. Могули в дальнейшем воспользоваться всей суммой которая будет лежать на карте, или же только лимитом. Может ещё какой то бонусный процент будет?

здравствуйте! являюсь клиентом вашего банка. возник вопрос оплаты кредита по карте тинькофф.изучил брошуру,покопался в инете… Если Вам не сложно, укажите пожалуйста адреса банкоматов в г. новосибирске для оплаты кредита. с уважение васечко

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как пользоваться картой Gold купленной в магазине «Магнит»,если её активировали, но не дали кредитный лимит? И дадут ли лимит вообще?

Здравствуйте Сергей! сложилась не очень приятная ситуация:(Краткая история: 1.Оформление кредитной карты на 10 тысяч рублей в январе 2011 2.Активация и использование кредитной карты 3.Досрочная оплата все суммы в мае 2011 4.Подача заявления примерно 7 июня на закрытие счета по кредитное карте 5.Ожидание 45 дней… 6.Звонок примерно 23 июля 2011 в службу поддержки клиентов для получения справки о закрытии счета и возвращении оставшихся денежных средств на карте. (небольшие проблемы в кодовом слове, забыл я его забыл совсем;) 7.Звонок вашего специалиста 25 июля 2011, для смены кодового слова, которое было изменено Теперь Самое Главное: мне было сообщено что мне позвонит специалист в четверг (28 июля 2011) для выдачи справки о закрытии счета и возвращения ден. средств, «естественно» этого не произошло и с 23 июля прошла уже неделя и когда это произойдет не совсем понятно…

скажите пожалуйста если я беру кредит на 150000т.р сколько полностью мне предстоит вылатить вместе с комиссией и т. д?

есть ли у вас в перечни услуг потребительский кредит который переводится не на карту???

Могу ли я отказаться от страховки после заключения кредитного договора? Спасибо.

Здравствуйте,я могу узнать свою кредитную историю?

Добрый день, Сергей. Меня зовут Элина. Я проживаю в г. Санкт-Петербург. Я являюсь клиентом банка Тинькофф кредитные системы. Я пользовалась кредитной картой банка. Потом срок действия карты истек и на мое имя выпустили новую кредитную карту, которую я не активировала. Хочу полностью прекратить сотрудничество с банком. Как я могу это сделать?

Здраствуйте! Слышал, что при активном использовании кредитной карты лимит увеличивают. Я пользуюсь картой довольно часто на протяжении 2х лет. Ни разу не допускал никаких просрочек. Моим знакомым, у кого тоже такая карта, уже давно увеличили лимит. А мой остаётся прежним… С чем это может быть связано?

хочу узнать остаток по карте?

Есть-ли филиал банка в г. Орел?

Уважаемый господин вице-президент. Вынужден обратиться к Вам по чисто техническому вопросу. В июле месяце мною заблаговременно 13.07. (срок погашения 15.07.) был внесен очередной платеж за пользование кредитной картой. SMS подтверждение в получении платежа я получил 18.07.2011 г. Уточню, что я ошибочно недоплатил 20 рублей из суммы 2370, поверьте неумышленно. Спустя неделю мне стали приходить SMS с требованием погасить вновь 2370 за тот же период времени. Я отправляю 27.07. эл. письмо с приложением копии квитанции об оплате через платежную систему «город» банка АТБ, его никто из работников Вашего банка на читает, а продолжают беспокоиться о моей репутации, что фактически не требуется. Сегодня я отправил уже на два почтовых ящика Вашего банка (support@tcsbank.ru, Tinkoff Credit Systems Bank <ma@tcsbank.ru>) повторное письмо с надеждой, что хоть кто-нибудь их прочтет и исправит ситуацию. Я же в свою очередь гарантирую в очередной платеж включить эти 20 р. Вопрос: сколько времени потребуется, чтобы работники банка ознакомились с моими письмами и привели в соответствие мой же график платежей? С Уважением, Ульянов Владимир.

Карту ТКС-банка «съел» банкомат. Что делать?

Возможно, этот вопрос здесь задавался, но найти его я не смог. Извините, если это так. Скажите, пожалуйста, почему при переводе тела вклада при его окончании на счет вкладчика в другом банке ТКС указывает в качестве плательщика себя, а не вкладчика? Переводимые средства принадлежат вкладчику, переводятся с его счета в ТКС, почему плательщик-то банк? Спасибо.

Уважаемый Сергей Буланкин! Спасибо за оперативность решения вопросов по выдачи справок и иных документов! Спасибо за круглосуточный телефонный сервис высочайшего качества обслуживания, сервис по email, а так же отдельная благодарность за «продвинутость» вашего банка в связи с присутствием в соц. сетях! Рад сотрудничеству! С уважением, Алексей.

Могу ли я получить по карте 150000наличными?

Есть-ли банкоматы ТКС в Орле? Или только в Москве…

Здравствуйте, Сергей. Довольно часто на данном сайте просматриваю вопросы клиентов, для своего познания. В очередном вопросе увидел -про потребительский кредит в скором времени. Это что и как?:) И если банк введет данную услугу, мы. постоянные пользователи, имеющие карту Платина, сможем ли воспользоваться данным предложением?

Добрый день, вице-президент! Разъясните мне пожалуйста, какой пункт нашего договора кредитования физических лиц разрешает банку ежемесячное снятие наличных с моей карты в счет платежей по страховой защите? Так называя «страховая защита» разорила меня больше, чем проценты.

С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ БАНКОМ ДОКУМЕНТОВ,КАК ДОЛГО ОНИ РАССМАТРИВАЮТСЯ НА АКТИВАЦИЮ КАРТЫ? в ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ КОРМЯТ «ЗАВТРАКАМИ»?

Здравствуйте Сергей. Я оставлял заявку на кредитную карту(17 июля), однако до сих пор заявка рассматривается(со стороны Банка никто не связывался со мной по поводу заявки, сам несколько раз звонил в Банк). Складывается ощущение, что про заявку забыли. Возможно ли это? И как долго обычно Банк рассматривает заявку? С уважением, Алексей. P. S. Надеялся на оперативное решение, поэтому и выбрал Тинькофф.

Здравствуйте, Сергей. Ранее в этой ветке задавался вопрос о возможности установки расходных лимитов по карте, на который Вы ответили, что такая возможность есть («к Вашим услугам суточный лимит, недельный и т. д.»). Специалист контакт-центра мне ответил, что услуга доступна лишь для дополнительных карт, на основную ограничений выставить нельзя. Вы же на категории карты внимания не заостряли. Как же на самом деле обстоят дела с этой услугой?

где в мурманске ваш банкомат или фелиал?

Здраствуйте! есть ли банк Тинькофф в Г. Кирове Кировской обл? Если есть можно адрес уточнить???

Здравствуйте! Пообещали активировать карту втечении двух дней! Прошла неделя и тишина…Как долго ждать вашей смс?..

ЗДРАВСТВУЙТЕ ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗРЕШАТ ЛИ МНЕ АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ КСЕРОКОПИИ ПАСПОРТА И ЗАЯВЛЕНИЕ БЫЛИ ОТПРАВЛЕНЫ 2НЕДЕЛИ НАЗАД?

Я являюсь держателем кредитной карты банка Тинькофф. У меня изменился адрес регистрации и телефон. Хотела предоставить информацию в банк, позвонила операторам. Меня долго мучили разными вопросами, вероятно, чтобы меня идентифицировать. Около 15—20 минут длилось общение. В результате мне сказали прислать в банк заявление об изменении данных, тогда эти изменения смогут внести в базу. Зачем тогда столько времени разговаривать? В личном кабинете в интернет банке я распечатала бланки заявлений, но так и не нашла куда их надо отправить и на чье имя? Я считаю, что надо всё таки для стандартных случаев в интернет-банке разместить информацию для пользователей. А то простая операция вынуждает меня потратить массу времени на поиски решения.

10 апреля я обращалась в вашу службу клиенского обслуживания по поводу» мне пришла счет-выписка, в которой было указана сумма расходов на сумму 8 821.42, но я такой суммы не брала в банке, позвонила мне ответил молодой человек по имени Дмитрий я ему объяснила что сумму на 4000тыc/ рублей не брала а мне написали в счете выписке что я якобы платила за товар в кассе AVON PERVOURALCK, сказали разберемся и сообщим, но прошло 2 месяца, а ответа нет. Что нужно сделать чтобы разобрались? ведь я действительно не оплачивала ни за какой товар и карточка всегда при мне» 4000 тыс.руб для меня деньги большие. 2вопрос какой процент идет на плату страховой защиты? У меня каждый месяц разный. апрель-510.52 май- 242.98 июнь-471.56 3ВОПРОС.в мае оплачено 4000 тыс. руб, а в счете выписке написано 2000 тыс.руб прошла оплата? Все чеки имеются Прошу разобраться повнимательней!!!

я сделал заявку на кредит как пенсионер 3 гр инв. мне звонили с банка, сказали что дадут кредит, но сегодня мне отказали по смс

Добрый день. Сегодня назначили встречу для получения кредитной карты. На мой вопрос «Пришлите образец банковского договора» от оператора был получен ответ: «это не возможно, с ним вы можете ознакомиться только при встрече с курьером». Странный ответ, почему я не могу ознакомиться с договором заранее??? Есть множество скрытых платежей и процентов? Думаю да, раз договор тайна. А при личной встрече с курьером, времени внимательно прочитать не будет. Думаю отказать от услуг Вашего банка. Кот в мешке получается/ Надеюсь на ваш ответ, отзывов о банке во всемирной паутине множество, и не все, подчеркиваю, не все положительны. Хотелось заранее быть готовым ко всем нюансам!

Узнал об Вашем банке у знакомых, зашел на Ваш сайт, заполнил анкету но результата не получил, может звонили операторы, но телефон выключаю переодически т. к на работе не разрешают, а такие хорошие впечатления о Вашем банке и я надеюсь что моя заявка будет рассмотрена в ближайшее время т. к меня устраивает Ваши требования к клиентам.

Здравствуйте! Я через квелли получила предложение. 1.Я живу на Чукотке, у нас только сбербанк и «Колыма-банк».И даже, если я соглашусь, то как все это будет выглядеть. 2.У меня есть кредит в «Колыма-банке"(Я беру уже в 3 раз)- это не является помехой?

Добрый день, Сергей. Возможно ли взять кредит на сумму 350—500 тыс. руб. в Вашем банке на нашу фирму. Открытие фирмы 30.03.2011 г. С уважением, компания Dreamracer-m.

Здравствуйте.я хотела бы взять в кредит сумму в размере 300 000 рублей.возможно ли его взять на 5 лет?

Здравствуй Сергей. У меня вопрос такой. Почему такой маленький лимит на кред.карте 6000 руб. И когда она повысится?

Здравствуйте.У меня кредитная карта вашего банка,сделал дополнительную карту для своего брата,которому вы не даёте карту,хотя его вам рекомендовала его супруга,которой вы на днях ещё раз увеличили лимит до 65 000 рублей.Движения по карте проходят активные,выплаты вовремя.Вот и возникает у меня вопрос,чем руководстуется банк не давая карту человеку,который получает не менее 30 000 рублей в месяц?Да,у моего брата плохая кредитная история,и в большей части не по его вине,но это уже и не важно.Так вот если банк рассылает предложенияу вы тоже его присылали,то ведь можно начать с минимума в предоставлении кредита?Посмотрите его платежи по карте 5213243753167178 (моя дополнительная)карта.Иногда надо верить людям и если банк предоставит минимальный кредитный лимит,то сможет убедиться в платёжеспособности и ответственности человека для которого я выпустил дополнительную карту.Спасибо.

Добрый день! Это скорее не вопрос, а пожелание. Очень бы хотелось увидеть кобрендинговую карту ТКС-банка и компании S7-airlines для возможности накопления бонусных миль. Если такая идея прорабатывается, то просьба сообщить когда будет внедрена. Спасибо.

Если взять 300 тыс. на 5 лет сколько ежемесячный платеж?

У меня отличная кредитная история так почему банк Тинькофф при заявленной мною заявки одобрил на кредитку лемит на 6ооо рублей мой ежемесячный доход состовляет в 10 раз больше это по каким таким критериям он одобривает лемит (курам на смех)чесно я в шоке….

Я в данный момент нахожусь на Украине, завтра последний деня активации карты, как мне это сделать в Украине дозвониться не могу. Зарание спасибо за ответ

Здравствуйте, Сергей. Снова обращаюсь к Вам с вопрос (хотя даже и не вопрос наверно). Расстроен до предела. Обьясню с начала. Я являюсь клиентом Вашего банка, на протяжении довольно длительного времени. Могу с уверенностью сказать, что являюсь надежным клиентом, проверенный временем. Вовремя вношу все платежи, ни одной задержки за время пользования. И нареканий к банку- просто нет. Я на самом деле всем доволен. Вчера приехал с отпуска, а уже сегодня испорчено настроение до предела. Некоторое время назад, перед отпуском отправил заявку на кредит в иной банк. Сразу скажу зачем- для покупки квартиры. В сентябре родится ребенок и нужно срочно увеличить жилищные условия. Вот и сегодня позвонил менеджер и говорит, мол необходимо вносить сумму гарантированного первоначального взноса, или заявка будет аннулирована. Обратился в один банк, попросил 50 тысяч, говорю, срочно нужно, они отказали, так как есть кредитные карты сторонних банков, а при закрытии карт, готовы выпустить карту с лимитом 150 тысяч. Я в шоке. Пошел закрыл 2 кредитных карты других банков, там говорят, ждите 45 дней. Ладно. хорошо что справку дали, о закрытой задолжности. Теперь сижу и понимаю, что натворил. А все из за каких то на самом деле копеек. Обзвонил всех знакомых, все в отпусках или только приехали, не важно. денег не занять. Позвонил в Вашу службу сервиса. обьяснил ситуацию, соединили со старшим специалистом. Тоже Юле обьяснил ситуацию, она говорит. что помочь можете только Вы. Сергей, умоляю Вас помогите пожалуйста. Я не хочу закрывать карту Вашего банка!!!!!!!!! НЕ ХОЧУ!!! Есть ли возможность увеличить лимит каким то образом на 50 тысяч, можно на месяц, я в сентябре их возвращу обратно. Если необходимо, могу отправить Вам справку о доходах, на сегодняшний день з\плата составляет 63000 Пожалуйста, я на коленях Вас прошу, помогите!!!.

Здравствуйте! 27 июля 2011 г. подал заявку на оформление кредитной карты через интернет. По прошествии 5 рабочих дней, 02 августа позвонил в банк по телефону горячей линии, где мне ответили, что «решение пока не вынесено». Перезвонил 03 и 04 августа, на 6 и 7 день соответственно. Результат общения был тот же. 05 августа, по прошествии 8 дней позвонил в банк, где ответили, что «решений по вашей заявке перенесено на пару недель». Мне сейчас 20 лет и в начале сентября исполняется 21 год. Я уже год работаю в крупном российском банке и получаю официальную з/плату. Через пару недель куча банков жизнерадостно выдаст мне кредит и под меньший процент! Почему же игнорируют клиента и тянут время? Указано на сайте 5—7 дней, прошло уже две недели!!! Результат тот же!!! Как понять, когда будет вразумительный и ясный ответ?

Сергей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомится с формулой расчета капитализации «Смарт Вклада 3.0». Перерыл весь сайт, но нигде не нашел деталей. Обращался в службу поддержки, но там тоже данные по внутреннему калькулятору сотрудника TCS не сходятся с тем, что начислили по вкладу за месяц. Удалось выяснить следующее: 1. Внутренее начисление процентов осуществляется ежедневно по какой-то ставке. 2. Раз в месяц происходит начисление капитализации исходя из суммирования ежедневных пополнений. Осталось понять по какой формуле считается ежемесячная капитализация, исходя из 9% годовых, определенного количества дней, и определенных пополнений вклада в течение заданного месяца. Может быть есть формула или какая-то внутренняя инструкция в отделе расчетов, разъясняющая как именно считается капитализация. Спасибо, Евгений

Добрый вечер, Сергей. Сначала чуток вступления: Выбрал ТКС изначально потому, что оч. уважаю труд О. Тинькова. Он меня вдохновляет,как предприниматель. Хоть, к делу не относится это, конечно:-) По сути: Являюсь клиентом вашего банка с 3/04/11. Надеюсь, активно пользуюсь карточкой. Отведенный лимит в 10 000 (что раз в 5 меньше декларированного мною дохода) проедается быстро. Приходится пополнять. Хотелось бы увеличить лимит. Не раз оставлял заявку в call-центре. Но,к сожалению, там дают только общие слова. Ждите — ждите:-) И вопрос еще один: у меня тарифный план 7.3 — и ставка составляет 36% годовых что ли. Для долгого кредита это, считаю, многовато. В call-центре мне сообщили, что ставка и тариф пересмотрены не могут быть… Очень расстроился. (хотя, тут на страницах встречал отзывы, что клиентам меняли тариф.планы) В планах взять в кредит телевизор. И так бы я выплачивал вам %, а так придется думать чего делать. 2 Кредитки не оч. охота иметь. вот сейчас и кумекаю. Вам вот написал, например:-) Конкретно сможете по мне что-то сказать — совет так сказать насчет снижения тарифной ставки и увелич.кредитного лимита (Другу пришла ваша карточка по почте, так ему 30 000 дали + 13% ставка) Что делать? Как убедить банк, что я не из категории «рискованных клиентов»:-)

Уважаемый Сергей!В январе я открыла в Вашем банке кредитную карту,с лимитом 12000 рублей.Снять удалось только 11300, остальное банк взял за обслуживание,как я понимаю.Но дело не в этом.Ежемесячно мне приходят квитанции на сумму 750 рублей минимального платежа.Меня интересует,когда я закончу выплачивать эти несчастные 12000 рублей Плачу 5 месяцев?И каков на самом деле процент по Вашей карте?Как быстрее и безболезненнее для меня расстаться с кредитной картой?

Доброго времени суток!Мне нужен бланк заявления при смене места регистрации

Доброго времени суток!Будет ли письменный ответ банка на мою досудебную претензию? К концу недели истекает срок ее рассмотрения (30 календарных дней с момента получения), также подходит срок рассмотрения моей жалобы на действия ЗАО «ТКС» в Московское ГТУ Банка России.

Т.е., претензия получена, но отвечать лично мне «ТКС» не будет?

хочу узнать решение банка заявку подала две недели назад

Сергей Здравствуйте Я Захаров Владимир Иванович.Я случайно при заполнении анкеты на кредитную карту не правильно написал адрес,если можно исправить Восточная д. 3 кв. 8 спасибо.

Здравствуйте! Буквально неделю назад отправляла в ваш банк заявку на получение кредитной карты, пришёл ответ по смс, что мне отказано. Затем через несколько дней позвонил сотрудник банка и предложил снова оформить заявку, сказал, что не указаны паспортные данные, но я все графы заявки заполнила. Помогите разобраться в чём дело и стоит ли повторно отправлять заявку если было уже отказано.

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Моя мама являлась клиентом вашего банка, аккуратно вносила все платежи и кредит был застрахован. Моя мама, год назад умерла. Мы выслали банку, все документы в течении месяца, заказными письмами с уведомлением и описью. Ваш сотрудник общался со мной, вполне все было вежливо и корректно. Через пол года мы получили первое письмо от коллекторского агенства, мы с ними пообщались. Попросили выслать документы, мы выслали и на этом вроде все закончилось. Но……. Еще через пол года появляется следующее агенство. Причем они звонят, домой к матери моей покойной мамы, приглашают к телефону и тд… Вы же понимаете, что человек старый, и это просто недопустимо и некорректно!!Потом я сама с ними связалась, оставила номер телефона своей работы, мы вроде договорились. Я выслала им документы, но они перезвонили вновь!!! Ко мне на работу!!! И пригласили к телефону мою, покойную маму!!! Я не раз звонила в банк по этому поводу. На что первый раз молодой человек мне сказал, что дело было передано коллекторскому агентству (внимание!!!)до смерти мамы!!! Во второй раз, молодой человек сказал, что мне перезвонят в течении трёх дней и никто не перезвонил. У меня следующие вопросы: 1. На каком основании дело было передано агентству?(дважды) 2. Почему кредит не был закрыт, как застрахованный???

Здравствуйте.Подскажитье,могу я досрочно забрать вклад,естественно с потерей процентов и как это сделать?Спасибо.

Как от вашего банка можно получить кредитную карту,какие документы?

Здравствуйте Сергей! Хочу воспользоваться кредитной картой вашего банка. Подскажите смогу ли я получить 70000 тыс. если моя зарплата 12000 без справок о доходах и поручителей и какой срок действия карты? Я хотела бы на 5лет.

Здравствуйте Сергей! Скажите пожайлуста когда мне будет увеличен кредитный лимит?

Добрый день!У меня такой вопрос.Мой кредитный лимит-40000рублей.Часть кредита я уже погасила.Надо обязательно погасить все 40000 и только тогда кредит станет возобновляемым или это может произойти раньше?

Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года он у нас заканчивается, мы должны предоставить документы на собственность, но застройщик Сити21 век не может предоставить документы(с ними у нас заключен предварительный договор), банк отказывается пролонгировать договор или дать нам отсрочку платежа. Сити 21 век обязуется не позднее 30 декабря 2011 года заключить с нами Основной договор купли-продажи, на что есть документальное подтверждение(дом уже построен, принимается ГК). Возможно ли рефинансировать кредит под залог векселя в вашем банке? Или возможны другие варианты?

сдравствуйте я у вас оставлял заявку на получения карточки когда придет ответ?

Здравствуйте! 26 июля оформлял заявку на карту. С тех пор по ней никакого решения не принято. Можно ли как-то узнать чем вызваны столь долгие сроки рассмотрения и получить уже хотя бы отказ?

У меня оформлено 2 вклада, % перечисляются на карту, все прекрасно, только вот ответьте пожалуйста когда зачисляются проценты на карту, у меня каждый раз по разному, я имею в виду время — утром, днем, вечером? Обычно зачисляли в первой половине дня, сегодня у меня срок 11.08. — сейчас 12.30 процентов на карте нет. Звонил в службу поддержки ничего вразумительного не ответили. Хотелось бы получать % в первой половине дня, а не 18.00.

Здравствуйте господа! Какой процент придется выплачивать после окончания льготного периода?

можно ли увеличить кредитный лимит?

к кому можно обратиться с просьбой увеличить кредитный лимит если это возможно?

где и как в костроме снять с платиновой карты наличные с минимальными потерями

В связи с замужеством у меня изменена фамилия и паспортные данные. Как правильно написать заявление об изменении данных?

Добрый день! Поздравляю со сменой сайта. Скажите, пожалуйста, если я создам пару «логин-пароль» и войду в новый интернет банк, потеряю ли я возможность входа в старую версию ИБ с помощью прежних «логин-пароль»? Спасибо.

Доброго времени суток! Спасибо большое за Вашу работу банка, являюсь клиентом бака недавно с апреля месяца этого года, но пока никаких проблем не было. Любой, подчеркну любой вопрос решается по телефону, все сотрудники с кем я общался были доброжелательными и компетентными людьми. Все мои вопросы всегда решались с одного звонка. Нет такого ощущения при разговоре, когда от тебя хотят отделаться побыстрее… Спасибо лично Вам и Банку в целом за Вашу работу!

Здравствуйте Сергей!!!Я очень долго пользуюсь вашей картой,всё было хорошо,но в один момент мне понадобились деньги на лечение язвы желудка,как назло на карточке не было денег,хотел взять кредит в ВТБ т. к. я получаю зарплату через его,но мне было отказано,специалист сказала что возможно отказ был из-за пользования Вашей карты.Очень прошу обьясните пожалуйста почему работая с вами в других Банках всегда отказ,?я не один такой,у меня много друзей которые так же работают с вашим Банком и тоже хотели взять кредит,так же отказ,хотя платёже способность подходила под все условия.Получаеться так что Ваш банк толком денег не даёт и в других как то странно отказывают.Заранее спасибо. С Уважением Сергей..

Здравствуйте!Задаю опять этот вопрос-когда мне повысят кредитный лимит?Прошлый раз вы ответили,что по истечении 4 месяцев,ну вот они прошли где повышение?Еще и проценты сняли не понять за что хотя к моменту закрытия льготного периода вся сумма была на карте?Начинаю разочаровываться в вашем банке!

здравствуйте я взял с карты наличнык деньги где и как можно оплатиь кредит с наименьшими процентами

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где в Санкт-Петербурге я могу снять деньги с карты без комиссии? Существуют ли банки-партнеры? Спасибо

здраствуйте сергей у меня квам т. вопрос я 2г.назад.держ.ваш банковс.карта. а сеичас я ваш банк присил.ранн.заявка и мне таким образом спрашиваеть ваш сотрудник по имен.дмытри откуда бланка мне вруки попала ето он оскорб. меня потом я место работ. меняла по нов мест.работе уже 2 года я психолог частни клинике закри обш.я понемаю банк обьязано допрашевать клиентов о всем и проверя.но не так нагл.образом вы знаете что мы у себ.в городе можем оформ.люб.банке кредить и также предост. 2 ндф.и справк.с место работ. но однако немнош.тоже надо по умнее чтоб.клиенты вашев.банка не пошли к другому банку вам вед не выгодно б. ето может я не прова.жду ответа если нех.банк мне одобр.кредить то я не обиж.я пойду местни банк я по привичке квам а так мне и не надо так спосибо.с уважением трифонова манана.

Добрый день, Сергей! Хотелось бы ввести на странице интернет-банка новостную функцию. То есть, если в системе интернет-банка планируются какие-нибудь технический работы, в результате которых он не будет работать, то заранее это оговаривалось. Чтобы клиент мог планировать свои действия. Просто на днях мне нужно было совершить пополнение сотового, чего сделать я не смог, т. к. проводились технические работы сразу по двум интернет-банкам (по старому и новому). Эту информацию по-началу даже сотрудники не знали. Пришлось ждать около 30 минут, когда система заработает. А так Вам за всё 5+ !!! Спасибо. С уважением, Алексей.

Добрый день! Скажите, а почему на комиссию за СМС-банк начисляется процентная ставка как для снятия наличных? Какая тут логика? Заранее спасибо!

ЗДРАВСТВУЙТЕ.можно ли взнос для нового вклада 30 тыс.руб -для договора на 3 года под 10% с капитализацией снять с действующего договора.Начисленные уже проценты по действующему договору превышают эту сумму.Можно ли провести такую операцию через новый интернет банка.Как это сделать-через карту или напрямую.Спасибо.Юрий.

Дорого времени суток. Скажите существует ли какая нибудь возможность открыть вклад в Астрахани? Спасибо

Спасибо за ответ С почтовыми вкладами все понятно а существует ли какая то возможность открыть смарт-вклад? Как я понял толь13 городов имеют такую возможность.Если так то когда такая возможность появится и в других городах? С Уважением

Подал заявку на кредитную карту больше недели назад. Когда придет ответ?

Здравствуйте. Пользуюсь кредитной картой Вашего банка с апреля месяца этого года. Уже оставила заявку на увеличения кредитного лимита. 4 раза уже погасила проценты. Когда будет принято решение об увеличении кредитного лимита? Спасибо.

Здравствуйте. Если открыть вклад Почтовый, будет в дальнейшем возможность открывать СмартВклады? Ведь идентификация прошла, как я понимаю доступ к интернет-банку будет. Скажите верны мои предположения? Спасибо.

Добрый день, Сергей! Очень понравились изменения на вашем сайте, информация стала более доступной, появился легкий и приятный интерфейс! Так же посмотрел видео с экскурсией по вашему банку! Завораживает! Хотел бы узнать о возможности посещения вашего банка в Москве. В октябре снова лечу в командировку в Германию. Буду в Москве несколько часов. Есть ли шанс посетить ваш банк с небольшой экскурсией? Было бы очень приятно, мне как вашему клиенту, посмотреть на работу банка, на тот персонал с кем приходится общаться по телефону вот уже на протяжении нескольких лет. Буду очень благодарен Вам, если разрешите. Удачи и процветания Вам и вашему банку! Спасибо за внимание! С уважением, Алексей.

можно ли увеличить лимит по карте если я пользуюсь кредитной картой с декабря 2010г?

какой процент годовых

Добрый день. Мне позвонили по телефону 948-11-11 и стали спрашивать информацию о моей дочери всвязи с получением кредита. По какому телефону я могу узнать предоставлялся ли моей дочери кредит и на какую сумму.

как мне оплаяивать кредит взятый в вашем банке не имея на него квитанции и без счёта выписки

я уже 4 месяца пользуюсь кредитной картой вашего банка,провожу оплату мобильной связи через интернет банк,другие услуги через интернет банк в нашем регионе не оказываете и очень плохо,да и с мобильной тоже не все гладко.у меня в семье 3 номера одного оператора,МТС, у нас корпаративный тариф и все мы находемся на МТС и чтобы пополнить счет мне надо три раза получить пароль,так как в шаблоне сохраняется только один раз МТС,а это все занимает время,удалить,ввести,получить пароль.хотелосьбы через интернет банк платить за локальный телефон,за интернет,для вас что Дальний Восток -это перефирия?

В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ПЕРИОДА ВЫ МЕНЯЕТЕ ЛИМИТ ПО КАРТЕ. ,какие вы расматриваете требования для увелечения лимита? спасибо.

здравствуйте,мне бы хотелось узнать,в супермаркете командор можно расчитываться вашей картой,и какой процент за это снимается? спасибо

при каких условиях увеличивают лимит кредитной карты вашего банка? Я пользуюсь(и активно) картой вашего банка с ноября 2010г

Может ли банк перевести деньги с карточки сторонего банка на свой счет только по номеру карты банка эмитента? Если да, то как осуществляется такая транзакция? С уважением

Почему я не могу воспользоваться обменниками Е-обмен и Х-обмен работающими с Liq PAY для перевода денег на Perfect money. Подскажите как мне это можно сделать. Операторы ответили, что нужно снять наличные и оплатить через терминалы, но мне это неудобно С уважением, Лидия

Здравствуйте, Сергей. При регистрации указал, что мне не нужен «СМС-Банк», но в Интернет-банке вижу, что он активирован. Чего надо сделать, чтоб мне его отключили? Пользоваться им не планирую абсолютно. Спасибо.

я не поняла ответа вашего на мой вопрос,у меня три номера сотовой связи одного оператора и мне приходится постояно удалять шаблон и получать пароль для того,что бы пополнить счет.почему мне нельзя пополнять счет сохраняя получателя,ведь номера разные.

почему я не могу войти в интернет банк? мне прислали по смс логин и пароль,ввожу и мне пишет что не правильно введены логин или пароль. что надо сделать?

Скажите пожалуйста, исходя из каких параметров банк определяет кредитный лимит.. (В моем случае смешной-14000(((), и самое главное, почему размер лимита не могут озвучить после принятия решения или по электронке. Кстати еще один минус- раз ставку банковскую индивидуально расчитывают, значит и договора на руки давать должны… Прошерстили все выданные буклеты..и ничего не обнаружили((((

Здравствуйте.Подскажите можно сейчас заказать карту с индивидуальным дизайном?Кроме «Одноклассников»?Спасибо.

Здравствуйте. Вопрос задаю именно вашему банку, т. к. есть подозрения, что звонили именно от вас. Заранее прошу прощения, если вопрос так сказать «не по адресу». С апреля 2011 года, сначала с переодичностью 2—3 дня, (а так же ночью), потом реже было и вот опять, поступают звонки на домашний телефон. Звонили и так сказать «живые» люди, представители то ли банка, то ли коллекторского агенства, и автоматика, с не добрым мужским голосом «умоляющая» оплатить кредит. Все дело в том, что в вашем уважаемом банке я никакого КРЕДИТА НЕ БРАЛА!!!! Номер моего дом. телефона дала знакомая женщина, которая воспользовалась услугами банка. Потом что то у нее в жизни там случилось и она видимо перестала платить. А у меня началисьв жизни мучения. Разговаривают со мной в довольной грубой форме в виде «допроса», заставляют называть свои личные данные (Ф.И.О.,точный адрес…). Просят найти этого человека… А сегодня вообще не представились, автоматика произнесла: Банк-кредитор. Когда я попросила девушку оператора представиться она только свое имя назвала, как будто оно мне было нужно. А потом устроила мне опять допрос. Когда я начала возмущаться, то она мне ответила, что сотрудничество с банком в моих же интересах. завтра же я намерена подать заявление о телефонном хулиганстве в милицию. простите, но я уже боюсь что деньги будут требовать с меня или используют мои личные данные в своих целях.. Самое итересное, что человек, которого они разыскивают постоянно на связи и я столько информации о ней оставила,что не найти ее очень сложно. А я так поняла,что защиты у меня никакой нет, зато все мои личные данные есть у банка. Ужас. Что делать я не знаю, как добиться спокойной жизни. Я нахожусь на 7-м месяце беременности и СВОИ КРЕДИТЫ плачу исправно.

Здравствуйте. Никак не могу осилить математическую сторону доходности вклада. Почему-то сумма «вложенных» меньше, чем должно быть. Пользовалась калькулятором на странице вашего сайта http://i055.radikal.ru/1108/69/bedbe0739128.gif Спасибо.