Как оставить отзыв о тинков ?

28 июля я в чате мобильного приложения обратилась в банк с обращением : "N ……8355 с 2018 года и исправно выплачивала основной долг и проценты по кредитной карте . С 17 сентября 2021 года у меня возникли финансовые трудности в связи с потерей работы в связи с сокращением Штата работодателя , но я продолжала платить по графику ,работу до настоящего момента найти так и не удалось .Прошу банк предоставить отсрочку платежей и не начислять проценты .копию трудовой книжки предоставляю."так же я неоднократно звонила в банк и специалисты банка обещали выйти на меня по обратной связи !никто мне до сих пор не перезвонил , ответьте Пожалуйста , как при потере работы получить кредитные каникулы ?

Здравствуйте!Заблокировали счета/карты, со ссылкой что это по суду решение, но есть несколько но:1. Сам не подавал на банкротство.2. По запросу в ФССП нет ни одного исполнительного производства, не в процессе, ни завершенных. Каким образом решить данный вопрос, куда писать, что прикреплять?

Здравствуйте меня очень вынудило написать здесь потому что в поддержке пишут каждый раз одно и то же. Вопрос по обращению №5-8986392073973 , мало того то что приостановили дистанционные действия моей карты, так еще перевод элементарный перевод 25 тыс рублей в другой мой счет другого банка требуется больше времени пишет. Ну не издевательство ли это? Вы очень теряете доверие этим своими действиями. Мне нужно просто перевести деньги на мой счет другого банка и закрыть полностью карту счета на вашем банке. Второй раз я не хочу и не буду брать или открывать карты счета и т.д

Здравствуйте Где найти банк Тинькофф в Великом Новгороде? У Вас тут есть филиал, где можно открыть счёт?

Смогу ли я получить карту если я получу паспорт только 08.08 ?

Здравствуйте. Меня зовут Леванов Алексей Анатольевич. Я являюсь потерпевшим по уголовному делу. В рамках данного уголовного дела был отправлен запрос полицией в ваш банк с целью получения персональных данных подозреваемых лиц ( важно знать, кому конкретно уходили мои денежные средства, так как я являюсь потерпевшим от мошеннических действий). Следователь не сообщает, есть ли ответ на данный запрос. Однако, запрос был отправлен уже больше 2 месяцев назад. Прошу, пожалуйста, предоставить мне ответ на следующий вопрос: был ли направлен вами ответ на запрос полиции? И если нет, то когда ваш банк ответит полиции на запрос. Время идет, а надежда на то, что я смогу хотя бы оспорить денежные средства в суде, угасает. 

По вине Банка по договору о вкладе, пролонгированному 2 месяца назад не действовала повышенная ставкв и опции подписки Tinkoff Pro. В июне после неоднократных обращений в службу поддержки недостающую сумму доначислили и заявили, что ошибка исправлена., но в июле опять проценты начислены в меньшей сумме чем по договору. Этот простой влпрос не могут решить шестые сутки, заявляя, что начисление недостающей суммы сейчас невозможно и она будет пепечислена по окончании срока действия договора. Т.е. Тинькофф банк в нарушение дейстиующего законодательства в одностороннем порядке изменил условия договора и хочет заставить клиента расплачиваться за ошибку Банка! Интересно знать, на каком основании?Хочется также напоьнить, что в соответствии с ГК РФ за каждый день просрочки начисляется пеня.

Здравствуйте, это Надежда. Я пенсионерка, проживаю в Египте, в Хургаде. Сыновья хотели бы мне перевести 60 тыс рублей. У подруги открыт счет в банке Де Каиро. Подруга египтянка. Можно ли сделать перевод? 

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Тиньков, как их вернуть. Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Прикрепляю информацию.

Здравствуйте, 3.06.22 был сделан swift перевод в Anikam22( Армения) на сумму 7808$.Перевод был отклонен банком - корреспондентом BAGAGE22XXX 23.06.22 Перевод еще не вернули.19.07.22 Сделала запрос на возврат перевода, ответ банк корреспондент дает на свое усмотрение, ответа нет и возврата нет. Из за того что перевод не дошел, мне выставили штраф который пришлось платить 650$. Сколько можно ждать и как можно вернуть перевод?Тиньков(ЧАТ И ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ)-разговаривали шаблонами и ожиданием 5-10дней, прошло много времени ожидания с 3.06.22. Тинькофф отписывается что ошибок с его стороны нет, но денег у меня тоже нет...

Добрый день, если отказаться от использования тарифа(подписки) премиум и перейти на тарифный план 3.0/6.2, с бесплатным обслуживанием, но при этом оставить карту Блэк метал, нужно ли платить за ее использование?

Не смогла разобраться как оставит отзыв 

Не смогла разобраться как оставит отзыв . Сегодня я столкнулась с неприятной ситуация, хоть я понимаю что виновником была я .я молодая мама постоянного дохода нет. А то что есть сейчас в приоритете на ребёнка . У меня была кредитная карта последнии два месяца просто не было денег от слова совсем . Я запланировала все погасить , решила разобраться и у видела что есть платная услуга на которую я не довела согласия . Я попала на сотрудника который мне грубил и вообще точечно говорил что я виновата сама во всеи , я не отказывалась от того что я должна выплатить сумму которую потратила но при этом не была согласна что банк брал плату за услугу которой я не пользовалась . После длительного диалога и моих потраченных нервов , пусть и не каждый поймёт а кормящая мама у меня опустились руки . После нервного диалога в чате. меня отправили к другому сотруднику Ксения , моей блогадарности к ней просто нет слов и границ , она вошла в мое положенте мне убрали услугу и вернули деньги за неё я ей очень благодарна пожалуйста повысьте ей заработную плату или дайте поощрение этот человек очень понимающий и чувствует сложное положение человека .она большая умНица. И Дай ей бог большого здоровья . 

03.08.2022 случайно перевела деньги по номеру телефона на карту, которая заблокирована. Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги обратно?

Петухова Наталья Алексеевна, 01.02.1972 гр

Алексей, здравствуйте. Я сотрудник банка "Тинькофф", работаю представителем в городе Краснодар. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией: мне не платят ОП уже второй месяц. Куратор по Краснодарскому краю, в котором я и работаю, никакой информации дать не в состоянии. Зарплаты нет с июня месяца. Причина мне не известна. Так же мне совершенно не понятно: каким образом, мне выполнять свою раоту, если средств даже на передвижение у меня нет. На просьбы дать контакты вышестоящих инстанций, я получаю молчание. Убедительная просьба, Алексей, дайте контакты уполномоченных лиц в Москве, что бы я мог выяснить хоть что-то по данному вопросу. Сам процесс работы меня полностью устраивает и прекращать сотрудничество с банком я крайне не хочу.

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Тинькофф, как их вернуть. Сумма 199 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Примерно месяц назад личный Кабинет вылетел и перестал реагировать на код, пришло основание, что слишком часто заходите, но я делаю с него платежи за квартиру и другие, и пользуюсь по своей необходимости своими средствами. обновить вход не удаётся, вторая смс на прикрепленный номер не приходит, сотрудники предлагают видеозвонок через браузер, ссылка не работает, переводит на другую компанию, постоянно просят подождать ещё, мне срочно нужен доступ к моим средствам , какой то ужас наступил в обслуживании, хотелось бы поскорее решить вопрос доступа к средствам, котрые удерживаются в пользовани банком больше месяца 

Зачем Тинькофф сливает персональные данные третьим лицам ?Почему банк неделями не отвечает на запросы?Почему банк не отвечает на запросы на банки.ру?

странно. А почему мои персональные данные слили? 4 недели мне всякую дичь в чате пишут, и ни одного ответа по существу. Как так?будем решать вопрос через ЦБ и Роспотребнадзор? 

Как вернуть ошибочно отправленные деньги отправителю. Пооучатель не препятствует возврату , а банк Тинькофф из-за неуплаты по кредиту не возвращает ден.средства отправителю. К кому можно обратитьмя за решением этого конфликта? Спсб за отв

еще в январе-феврале заказывала из за границы товар, мне ничего не пришло, хотела сделать оспаривание платежей, банк упёрся, мол чеки присылайте и т д, чеки мне не приходили, писала претензию продавцу, все документы которые Имелись Все отправила вам, начали ссылаться что это оплата брокерских услуг, хотя мсс там не по брокерским услугам, ощущение что вы поддерживаете мошенников!! Ваш банк должен был по закону сделать процедуру оспаривания через банк-эквайер, а ваши некомпетентные сотрудники выпрашивали у меня документы которых нету у меня и поэтому не запускали процедуру чарджбек. А теперь и вовсе мои обращения отказываются принимать и говорят что только по почте чтобы я отправила свое Несогласие с решением!! Может ещё через голубя вам отправить??! нормальных сотрудников наймите а не студентов из пту, которые могут работать в соответствии с Законодательством И правилами платежных систем! 

Хотелось бы знать, почему банк не оспорил платежи по обращению в апреле. Согласно ответов банка на тот момент такая возможность была.Почему я должна нести убытки в размере 70 тысяч???!!! А банк еще и проценты с этой суммы получает по кредитке!!!Требую вернуть деньги!!!!!!

Добрый день. Сегодня 05.08.2022 зашел на страницу банка https://www.tinkoff.ru/cardtocard/ на которой указано: Перевод с карты на карту. Мгновенный перевод денег между любыми картами любых банков. Я сделал перевод со своей карты Сбербанка на карту Сбербанка другого лица. Мне пришло СМС: "Никому не сообщайте код: 000000. После подтверждения произойдет списание ХХХХ.ХХ RUB Tinkoff Card2Card. Мгновенного перевода не произошло. Жду уже 2 часа. Звонил в Сбербанк, они говорят, что не видят никаких требований перевода.Как решить этот вопрос? Либо перевести деньги, либо отменить перевод.

Сегодня попытался перевести деньги на свой счет за границей свифтом, поскольку Тинькофф анонсировал возможность сделать один перевод до 9го числа. Банк прислал отказ с комментарием, что переводы на свой счет за границей запрещены согласно указа Президента 79 от 28.02.2022 . Насколько это правомерный повод для отказа? Я знаю множество людей, которые переводят деньги на свои заграничные счета после 28 февраля, в основном как я понимаю, следует руководствоваться распоряжением Банка России, согласно которому с первого июля, можно в месяц переводить до 1 миллиона долларов, в том числе и на свои счета

Что-то вы плохо видите... Информация была предоставлена в сразу же, как ее запросили. Вам скриншоты прислать? Если что-то было непонятно в ответах, почему повторно не спросили!!!Сколько времени вы будете оправдывать свое бездействеие и неудовлетворительную работу????!!!!!

Мне ограничили дистанционное обслуживание. Оператор сказал 3 августа переведем деньги на карту сбербанк. Потом сказали 5 август. Теперь говорят 9 август. Сколько можно ждать?

Здравствуйте. Уточните по вопросу?

Сколько можно звонить с номера +78005557775, этот номер уже в чёрном списке, в интернете одни жалобы на этот номер. Почему вы звоните по 10 раз за день ? Кто вам позволил?

Почему от банка нет никакой информации с дальнейшей судьбой кредитной карты, заявку на которую была отправлена более чем неделю назад, она была одобрена банком, назначена встреча с курьером, но в день встречи пришло смс, что курьер не приедет, и ожидайте звонка.Однако вот уже неделю никакой информации о банка нет! Как это стоит расценивать? Вам не нужны новые клииенты?

Здравствуйте, прошу помочь мне. У меня списались деньги и бог с ними, но видимо я оформил случайно подписку, на сайте указанном выше, и мне очень хотелось бы ее отключить. Как мне это сделать? 

К

Общество с ограниченной ответственностью "ЛЕВ" почему прикрываясь интересами заказчика АО «Тинькофф Банк»позволяет себе размещать информацию с ошибками? Позвольте стать тестестировщиком и копирайтером .https://busiqmon.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpa&utm_campaign=76915695&utm_term=&yclid=4521759025174471974

«В поисках работы получила предложение от колл центра Наири колл, представителя Тинькофф банка на территории Армении.Прошла проверку службы безопасности, обучение по продаже кредитных карт. Получила доступ. Стала работать оператором. Проработала год. Работалось сносна, так как других мест работ, для людей знающих только русский язык и имея возраст 40+ в Армении не так много. Но после сносна, стало невынасимо... задержка зарплат( на дворе август, а мы еще за май не получили). И так зарплату выдали через месяц(пример: зп февраля получаем 28-30 марта)На вопрос когда будет зарплата? Мне отвечают..." Тинькофф задерживает выплаты!!! Недавно узнала что за 2022 год у меня не уплачены взносы пенсионки и налогов( хотя ежемесячно с меня их удерживали). Оплата за час работы в ЛИНИИ ****!!! + С этой суммы вычитывали налог!!! Иногда видела объявления в которых была прописана мотивация для сотрудников от Тинькофф.( пример: **** руб за сделку)А их у меня бывало по 20-30 в день.) Почему Тинькофф банк так плохо относится к наемным сотрудникам через партнеров???Очень сложно выработать системных 6 часов, когда постоянно зависает интернет и отключается компьютер. За 10 часов нахождения в офисе максимально вырабатывала 6 часов, при этом теряла 6 часов.Время постоянно не засчиталось, *** зависал, подходя с проблемой к руководителю... она мне говорила обновись... и все!!!!!!!! это единственное, что она могла предложить!!!!Почему пишу Вам? От руководителей не получаю ни каких ответов или действий, только жалобы слышу от них: рубль падает, Тинькофф задерживает выплаты. Тинькофф загрузил плохую базу, что бы меньше платить. Из-за этой ситуации очень много моих коллег ушло с работы, в том, числе и я. Нам не выплатили зарплаты, отпускные, больничные, расчетные.Услышьте крик моей души! Мне не на что содержать семью. Я не прошу ничего лишнего! Только то, что мне положено! Нам не выдали честно заработанные деньги,за то руководителям покупаются новые машины и путевки с отдыхом! Нам гражданам РФ платили зарплату меньше, чем местным. Хотелось бы понять, что за дискриминация и конечно же получить свои деньги.В таком положении находятся очень много сотрудников. Прошу помочь в этой большой для нас проблеме и пояснить реально ли проблема в Тинькофф банке или в все таки нас обманывает "Наири колл"» 

Добрый вечер ! Ситуация следующая , Тинькофф банк выдает кредитные карты всем подряд , выдали карту ребёнку 18 лет нигде не работает , узнала об этом когда уже были просрочки и сам банк вышел на меня . Ладно загасила долг благо не много ,второй раз опять такая же ситуация Клиент уже находится в армии , прошу сотрудников закрыть карту и не открывать так как нигде не работает , НО мне говорят что мы не можем пока сам клиент на изъявит желания ( так клиент и не сделает этого , так как его все устраивает ) , долго вела диалог и объясняла что клиент не платёжеспособен ( с просьбой закрыть карту и не выдавать больше ) . Итог 3 раз также самая ситуация повторяется .Вопрос почему когда банк видит что идут просрочки по кредитной карте не однократно , вновь делает активацию ее ??? Почему например в Сбербанке нет такого ? А в Тинькофф это норма ? Просьба решить данный вопрос ! Если у клиента имеются просрочки по кредитной карте впредь ее не активировать в новь , да же при ее полном гашении ! 

я клиент банка, пользуюсь дебетовой картой. в последнее время участились рекламные обзвоны со стороны банка с предложениями различных продуктов, в которых я пока не нуждаюсь. мои просьбы больше не звонить игнорируются. эти звонки прстоянно отвлекают меня от работы, разрешение на них не давала. я не против получать сообщения по почте, смс, подписана на канал телеграм банка, смотрю журнал, но я не могу принимать звонки. это мне очень мешает. если обзвоны не прекратятся, мне придется отказаться от услуг банка. поймите меня пожалуйста правильно и прекратите эти обзвоны. 

Извинения не принимаются, так как я понес материальные потери по вине банка Тинькофф!!! В размере 48688 рублей. Мобильное приложение было взломано, деньги похищены мошенниками. Так как операции по кредитной карте не отображались по вине банка Тинькофф, хищение вскрылось когда кончились деньги на карте!!! Виноват банк Тинькофф, так как взломанное приложение принадлежит банку Тинькофф и по его вине не отображались операции по кредитной карте, главная обязанность банков обеспечить сохранность денег своих клиентов, что в банке Тинькофф было нарушено. Операции по карте на сегодняшний день так и не отображаются с ЯНВАРЯ 2022 года. 17 июля отправил документы в суд. ГОТОВИМ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, С ДРУГИМИ ПОСТРАДАВШИМИ КЛИЕНТАМИ БАНКА ТИНЬКОФФ!!!

сеголня с утра (в 11) через банкомат Тинькофф на карту сбера положила 40 000 и они исчезли. Сбер этой операции не видит, а срок зачисления должен быть моментальным. как Вернуть мои деньги?!

Добрый деньВ марте открыла счет на 6 мес с ставкой 20% Потом снизили до 12%Почему снизили, не поняла.Объясните пожалуйста

Не могу оставить отзыв на ваш бан так как не могу выбрать город 

хочу оставить отзыв о банке тинькоф,как это сделать?

Ограничили ДБО без обяснения причин. Рекомендовали закрыть счет. Подскажите пожалуйста могу я уточнить причины введения относительно меня данных ограничений? И как это лучше сделать? Желателен электронный способ, пускай и с использованием ЭЦП.

Добрый вечер. Оплатила через личный кабинет платеж за свет. Но нужен чек. Как и где его распечатать? 

Доброго времени суток, обращение в банк оформлено 7.08.22, решения до настоящего момента нет. Суть вопроса в том, что были перечислены тремя суммами (300, 50 и 600 рублей) от трёх разных лиц денежные средства по номеру телефона дочери, на её карту Тинькофф Джуниор. Непонятным мне образом они очутились на счете виртуальной карты, привязанной к отцу (даной картой давно не пользуется ребёнок и движения там по её счету не было от 2019 года) я оформляла карту от своего имени на ребёнка в 2021 году и всё это время никаких вопросов и проблем не было и всё перечисления приходили на карту. При моём обращении в банк оператор сказал, что необходимо обратиться владельцу другого счета с тем, что бы денежные средства были возвращены отправителям, он данное заявление оформил, а ещё через сутки ему сказали, что деньги списаны за налоги и соответственно они возвращены не будут. Вопрос? Когда будет официальный ответ по моему обращению? 

ДАНО:Тинькофф банк выполняет пополнение счёта с использованием функции "Пополнить" в мобильном приложении двумя способами:1) Происходит списание с карты стороннего банка и проводятся как ПОКУПКИ.2) Происходит списание с карты стороннего банка и проводятся как ПЕРЕВОДЫ с карту на картуСУТЬ: Делаю частые пополнения со своей карты Сбербанка. В очередном из пополнений, Тинькофф банк провёл операцию по способу 2, Сбербанк за эту операцию списал комиссию. Обратился в поддержку Тинькофф банка, оператор Карина написала, не дословно, по сути: банк ничего не списал. Попросил её донести до более компетентных лиц проблему, но она заладила одно и то же. Бесполезный специалист.ПРЕТЕНЗИЯ:Тинькофф банк в своих тарифах заявляет, что пополнение происходит без комиссии. В вышеприведённом пополнении это произошло. Ответ, что Тинькофф банк ничего не списывал - не ответ! Это отмазка, достойная персонала низшего уровня. Именно действия Тинькофф банка привели к списанию комиссии, что НЕДОПУСТИМО. Прошу разобраться и ответить, как и в какие сроки будет решена проблема. 

Списание 

Вы определитесь: то вы можете оспорить, но вам не предоставили информацию. То вы не можете оспорить...Каждый раз что-то новое придумываете!!!Другие банки почему делают возрат??!!

Добрый день, у меня на руках 8 серия Швейцарских франков купюры новые покупала в банке в 2020г. Можно ли будет сдать у Вас на инкассо в Москве​ или обменять на руб.​ 

Добрый день, Алексей.Я недавно досрочно закрыл кредит в вашем банке (к сожалению спортклуб продает абонементы только через продукты Тинькофф).После погашения на моем счете оставалась некоторая сумма.В приложении банка данная сумма не отражается.Более того, при заказе справки сообщается, что "нет доступных счетов..Возможно, вы скрыли нужный вам счет".Я счета не скрывал.Алексей, прошу ответить - как я могу увидеть мои деньги и как ими воспользоваться?С уважением, Роман.

Списали 89₽ незаконно love_datingпрошу вернуть средства

Закрыла вопрос раньше времени. Доброго времени суток, обращение в банк оформлено 7.08.22, решения до настоящего момента нет. Суть вопроса в том, что были перечислены тремя суммами (300, 50 и 600 рублей) от трёх разных лиц денежные средства по номеру телефона дочери, на её карту Тинькофф Джуниор. Непонятным мне образом они очутились на счете виртуальной карты, привязанной к отцу (даной картой давно не пользуется ребёнок и движения там по её счету не было от 2019 года) я оформляла карту от своего имени на ребёнка в 2021 году и всё это время никаких вопросов и проблем не было и всё перечисления приходили на карту. При моём обращении в банк оператор сказал, что необходимо обратиться владельцу другого счета с тем, что бы денежные средства были возвращены отправителям, он данное заявление оформил, а ещё через сутки ему сказали, что деньги списаны за налоги и соответственно они возвращены не будут. Вопрос? Когда будет официальный ответ по моему обращению? 

Благодарю за быстрый ответ!Обрывин Роман Александрович 03.05.1974

 очередной раз отличились! В это раз карта мужа. Это уже больше не удивляет! Итак, свифт переводы эти жулики отключили. Звоню в поддержку с вопросом "Как вывести доллары со своего счета в вашем недобанке?" Говорят что можно сделать по звонку. Сделали. Оператор говорит что операция не прошла. Это было в 11.28. Разговор завершили. Потом в 16.48, мне приходит сообщение что 5.770$ украдены с моего счета, только с формулировкой "перевод осуществлен". Хочу обратить внимание, что изначально я пытался перевести другую сумму. Но вот беда - деньги в банке получателе я не увидел. В тиньке сказали и до сих пор говорят типа перевод они осуществили, обращайтесь в банк получатель. Я позвонил в банк получатель и они каким-то чудным образом сами предположили что я имею ввиду тинёк. Рассказали как проверить в приложении тинька статус перевода. И действительно, статус до сих пор "авторизация ожидает подтверждения". При каждом обращении операторы врут что перевод отправлен все из-за принимающего банка, пока им не отправишь скриншот. После этого они удивляются и говорят ждать. Деньги украдены ворюгами из тинька, я в этом не сомневаюсь. Обращения какие-то составляют, только что создали новое и еще 5 дней ждать предлагают!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вывод: ПОСЛЕ ТОГО, КАК БЫЛ ОТЖАТ БАНК У ОЛЕГА, НАЧАЛИ ВОРОВАТЬ ПРЯМО ОТКРЫТО, НЕ СТЕСНЯЯСЬ!!!!!!! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ И ВООБЩЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ-ГОПНИКОМ!!!!!!!!!!!!!!!Куда обратиться кроме прокуратуры по этому вопросу? И есть ли смысл? Ведь если жулик отжимает банк, то весьма вероятно и воровать деньги клиентов ему тоже можно

Меня просто поражает, как Вы нагло ссылаетесь на то, что я понес убытки в результате конвертации, а то что конвертацию Я совершил вынуждено из за Вас, об этом Вы не хотите говорить, и то что могли сделать конвертацию по курсу, в соответствии с которым я купил доллары Вы тоже молчите. Я делал запрос на такую конвертацию, но Вы мне отказали. Теперь мне совершенно ясно, что единственный способ решения данной проблемы справедливым образом это иск, а лучше коллективный. а форумах не мало людей, с которыми Вы обошлись подобным образом.

Здравствуйте, Алексей могли бы вы поменять решение и начислить вознаграждение по вопросу. Более точная информация в конфиденциальной.

Отправил.

Здравствуйте! Сегодня с моей банковской карты списалось 400 руб. Love_dating. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема и как её решить

Здравствуйте. Я являюсь потерпевшим по уголовному делу о мошенничестве.Я являюсь также клиентом Тинькофф, а деньги также уходили неизвестному клиенту, видимо, вашего банка. Следователь направлял запрос вашему банку еще в апреле этого года, если не раньше. Время идет, а что там с этим запросом ничего не известно. Если бы ответ от банка пришел, то я мог бы уже ходатайствовать следователю о признании меня гражданским истцом и подать иск в суд на этих негодяев, иск о неосновательном обогащении. В настоящее время, так как я являюсь потерпевшим от мошеннических действий, я испытываю финансовые трудности. В связи с этим прошу помочь мне, соориентируйте меня, пожалуйста, направляли ли вы ответ на запрос полиции, что с данным запросом?

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Изучив выборку негативных отзывов на банки.ру а так же исходя из моего личного опыта, пришел к выводу что сейчас Тинькофф взял за правило выпиливать под формальными предлогами клиентов физлиц которые при этом являются ИПшниками и закидывают себе на счет в Тинькове крупные суммы. Поясните с чем это связано и как скоро вы откажетесь от этой порочной практики? 

Алексей, добрый день. У меня вопрос: сколько дней идёт перевод от физ. лица из банка Тинькофф в долларах США, отправленный через систему Swift. Получатель физ. лицо в Казахстане Банк Центркредит? Я отправила перевод 8 августа, он до сих пор не поступил. 

.ДалееДобрый день!28.07.2022 г. ответила на Мошеннический звонок мне предлагали работу для этого нужно было настроить якобы мою карту я предоставила доступ к экрану...меня попросили нажать перевыпуск моей кредитной карты Тинькоф и пошли смс о списании средств списали 30000 и 30000 два списания.Я позвонила в Тинькоф сообщила о мошенничестве мне заблокировали карты я оставила обращение о возврате сумм.Далее мне сообщили что деньги вернуть нельзя .Я оставила ещё обращение на снятие процентов и комиссии на что снова получила отказ.Возможность вернуть проценты после погашения задолженности.Если бы была такая возможность я бы не обращалась.Подала снова обращение о снятии процентов жду решение оно пока не в мою пользу.Прошу снять проценты и комиссию обращение и ответ полиции прилогала

Я, собственник карты СберБанк, проходила по ссылке для получения оплаты за задание, но с меня списалась сумма 4 800 руб. с комиссией 60 руб. Веду одностороний диалог с пользователем ваших услуг и требую возврат средств. Обратилась по совету сотрудника СберБанка.

В таком случае как в абсолютно легальном денежном потоке вы усмотрели нарушения по 115ФЗ? Если их там не может быть в принципе. 

Привествую, работаю в компании почти 1.5 года. До марта 2022, все было более менее адеватно. Но компания жутко скатилась, люди увольняются, встреч то мало то много. Теперь к самому вопросу. В компании считается мотивация по системе оклад+ премия. Премия строится из показателей KPI, большую часть из этих показателей либо не считают вообще, либо считают очень криво. Происходят постоянные недоплаты представителям. Не оплатили, до сих пор отпуск ( оплачевыемый). Приходят какие то корректировки и доплаты по 50-200 рублей, а суммы должны быть намного больше. Каждый раз при одинаковых показателях, выплата бывает очень разной. Статистику раньше выкладывали каждую неделю минимум, сейчас мы видим ее 1 раз в месяц и невсегда. Не выкладывают для представителей зарплатные файлы. Ты даже не можешь сам посмотреть и посчитать за что тебе недоплатили. Чтоб оставить какую то обратную связь. Неоспаривыемые нарушение(не по вине представителей), которые очень сильно влияют на зарплату.

Необходимо получить наследство. Есть нотариальное Свидетельство на брокерские счета. Общение в чате не дает результатов, сроки исполнения Обращения не соблюдаются. Прошу связаться и произвести выплату. 

Как узнать: на правильный ли номер Тинькофф Банка я перевёл деньги со счёта в Сбере?

писал в банк именно в чат поддержки были две особы не компетентениные,обратился уже в call centre по звонку к данному представителю банка Алана Абайхамова 156263,дала четкие ответы,дала жалобы на тех сотрудников,ответила на множество вопросов,общались минут 30 с ней,как по мне самый отзывчивый представитель банка,все объяснила все подсказала,я остался довольным,но из за действий предыдущих представителей чата поддержки я отказалсчёт от премиальных условий по данной карте,спасибо им ☺️ Но по больше бы таких представителей как Алана Абайхамова,спасибо ещё раз вам за все 👌😊

Тинькофф банк отказывает в открытии вклада, причину не объясняет, хочу всё-таки выяснить, что не так? Вчера хотел открыть вклад в Тинькофф банке, но сразу приходи пуш-уведомление, вам отказано в открытии вклада, и сегодня такая же ситуация. Можно узнать почему запрет на открытие вклада, по каким основаниям, и на основании каких нормативно правовых актов? Спасибо за ответ.

        Здравствуйте!    Являюсь постоянным клиентом Тинькофф Банка. Пользуюсь практически всеми продуктами Банка. Без просрочки брала и погашала кредиты и кредитные карты Банка.   За отсутствием необходимости, закрыла кредитную карту Банка, которой пользовалась три года, без единой просрочки, задержки платежей, нареканий и т.д. В связи с этим, Банк переодически увеличивал лимит по кредитной карте и улучшал условия по тарифному плану.   После закрытия кредитки, пользовалась только дебетовыми продуктами Банка, регулярно получая персональные предложения о сверхвыгодных условиях получения кредита, или кредитной карты для меня.   Но, все эти "выгодные индивидуальные" предложения - оказались только рекламой и пустыми обещаниями.   Как только возникла необходимость получения кредитной карты - выдали её под 36% годовых, с платным годовым обслуживанием 590 рублей в год.  При ставке ЦБ 8%, неоднократных просьбах и обращениях, согласовать более лояльные условия, для постоянного клиента Банка, ответили категорическим отказом.   Также, 10.08.2022г. мне поступило очередное "выгодное персональное предложение" от Банка, оформить кредит на любые цели, по ставке 7.9% годовых, с получением на карту в день обращения, без встреч и предоставления документов.   11.08.2022г. и 12.08.2022г., я поспешила воспользоваться "сверхвыгодным персональным" предложением любимого Банка и рефинансировать свои кредиты в Сбере, по предложенной Тинькофф Банком ставке - 7.9%.   Повторюсь, я не брала ещё один новый дополнительный кредит, где нужно было считать и проверять доходы, нагрузку и т.д., а всего лишь хотела рефинансировать действующие кредиты Сбербанка, по выгодным предложенным условиям Тинькофф Банка.   Получив непонятный отказ по персональному предложению, обратилась в службу поддержки Банка, получив такой же непонятный ответ, что причины отказа не сообщаются, если передумаем, пришлём Вам СМС.   Спрашивается, все эти сверхвыгодные, персонально-индивидуальные предложения "от балды" берутся, чисто для рекламы, мониторинга и запросов КИ клиента.   Где, все эти Ваши выгодные предложения и условия, для постоянных, добросовестных клиентов на практике и на деле, даже после многократных обращений к Вам, конкретно на моём примере по "сверхвыгодной" кредитной карте в 36%, с платным годовым обслуживанием и отказанным кредитом на рефинансирование кредитов Сбербанка по ставке 7.9%.   Зачем отнимаете время, даёте заведомо пустые обещания и надежду людям, портите КИ лишними запросами и отказами???

      Уважаемый Алексей здравствуйте!  Я поторопилась закрыть вопрос по предыдущему обращению.    Он по прежнему остаётся открытым и не решенным, от Ваших сотрудников приходят к сожалению такие же "формальные ответы и отписки", а не результат с решением.  Прошу Вашего личного участия и содействия в его разрешении.  Прошу Вас не отказать и взять вопрос на контроль, до его полного разрешения по нему.

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка. Предлагаю наладить работу поддержки в чате личного кабинета, номер договора 0118412592

Где оставить благодарность???

Ну Алёшка раскажи как вы докатились , что только у тинькоф банка проблемы с франком?Как НКЦ влияет на Переводы внутри банка, как НКЦ влияет на конвертацию внутри банка? Почему Тинькофф банк не хранит деньги клиентов в своём банке , а ответственность перекладевает на клиентов, это не клиенты Вам разрешили свои деньги хранить в другом банке ,это Ваш выбор?

       Алексей день добрый!   Прошу проинформировать, как проходит рассмотрение и решение вопросов, по моим многократным обращениям.   Получается решить вопрос? Вся надежда только на Вас.   

Подавала заявку на рассрочку, в которой было отказано, заполняла форму с паспортными данными. Каким образом можно отозвать согласие на хранение и обработку данных? С банком взаимодействовать не хочу.

Здравствуйте. Погашал кредитку в Тинькофф с дебетовой сбера. Было написано комиссия не взимается, но по факту Сбербанк снял комиссию. Почему?

Не могу перевести средства с карт других банков на тинькофф через СБП, пишет: Свяжитесь с Получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств

Есть ли на ней деньги,раз лимит выбран 

Добрый день. Я нахожусь за границей и в связи с отменой свифт переводов в июле/ начале августе покупала криптовалюту p2p на криптобирже, чтобы как то получить за границей деньги и для фьючерсных следок на бирже; и мне пришел запрос документов из банка, чтобы я объяснила экономическую целесообразность этих переводов. я все обьяснила, с предоставлением 2 ндфл за 2021 год и приложила выписку по вкладу Сбербанка, который был открыт в 2019 году. В ответ мне пришел повторный запрос с просьбой прислать нотариально заверенные скриншоты кабинета бирж, ( как это сделать? Я заграницей)прислать документы, которые подтверждают доход, на деньги из которого изначально покупалась криптовалюта ( я прислала в первом письме) и справку 2 ндфл или 3 ндфл за 2022 год ( 3 ндфл будет подаваться в 2023 году, 2 ндфл за 2022 год я не могу прислать, не все документы есть, я не в России)У меня ощущение, что в переписке мне отвечает робот. В ЦБ РФ сказали что результат зависит от диалога с банком, я предоставила пакет документов, какой у меня есть дистанционно.Средства с моего счета были переведены для фьючерсных сделок на binance и личных трат и не связаны с отмыванием денежных средств или финансированием терроризма и не подпадают под закон ФЗ 115. По форуму и телеграмм группам кто за границей знаю, что вы блокируете как правило карты по фз 115.Я прошу рассмотреть мой вопрос и не блокировать мои счета, я и так пострадала, когда мой свифт перевод отменили 16 июля задним числом. 

Не знаю где оставить отзыв ,но звонил сегодня в в Тинькофф,и мв общались с девушкой по имени Любовь ,очень качественно помогла решить мои вопросы!Спасибо!

При переводе денег по номеру телефона тинькоф подсовывает свою карту отправителю для перечисления денег. у получателя же этой карты не существует и отправитель не зная этого отправляет деньги. а получатель ждёт их на сбере и разумеется не получает ни чего.Вопрос как вытащить теперьоттуда деньги и как заблокировать эту карту что бы она больше не всплывала?

Алексей, все понимаю, но и вы меня поймите. Я за границей. Жду ответа, спасибо 

Добрый день , сегодня мне сообщили, что ваш банк отказал нам в открытие счёт. мы иностранная компания, зарегистрирована в РФ, у нас есть счета в РФ, но именно ваш банк отказал. Без причины и основания. Это что, санкции или дискриминационнык метолы. Нам нужее счёт для развития бизнеса в РФ.

Очень надеюсь на положительное решение с вашей стороны.

Здравствуйте. Такой вопрос: переводил деньги в солнечный Китай через paysend, через приложение на телефоне, пошагово...После подтверждения оплаты деньги списали и сразу 1-2 секунды призодит оповещение об отмене и возврат всей суммы обратно. После чего попробовал ещё раз и ещё - все повторилось. Соответсвенно в приложении: платеж отклонён, ну я и забил, на нет и суда нет...На следующий день приходит радостное оповещение: Перевод 14.08.2022. Карта *4305. 20624.15 RUB.я захожу в приложение и вижу что одна операция не находится в обработке и отмена(возврат) пропал, деньги ушли туда куда я хотел их отправить вчера, НО! В paysend заявки так и находятся в состоянии: отклонён куда ушли деньги, где их искать, подскажите 

Списание 

можнло ли неблокировать карту и чтоб списаний небыло,и всетаки возможно вернуть деньги?

Здравствуйте. Такой вопрос: переводил деньги в солнечный Китай через paysend, через приложение на телефоне, пошагово...После подтверждения оплаты деньги списали и сразу 1-2 секунды призодит оповещение об отмене и возврат всей суммы обратно. После чего попробовал ещё раз и ещё - все повторилось. Соответсвенно в приложении: платеж отклонён, ну я и забил, на нет и суда нет...На следующий день приходит радостное оповещение: Перевод 14.08.2022. Карта *4305. 20624.15 RUB.я захожу в приложение и вижу что одна операция не находится в обработке и отмена(возврат) пропал, деньги ушли туда куда я хотел их отправить вчера, НО! В paysend заявки так и находятся в состоянии: отклонён куда ушли деньги, где их искать, подскажите 

Не вижу вашего ответа

отправмл 

Добрый день! Я отправила 25 мая 2022 г. перевод 3860,90 $ в Китай и деньги пропали на долгие месяцы. И только сегодня перевод вернулся на мой счет в вашем банке. Но несмотря, что вернулся потеряный перевод от 25 мая 2022 г. Банк обещал в СМИ не брать комиссию за возврат переводов совершенных до 16 июня, всеравно взял 200$ комиссию. Заметьте банк-корреспондент не воспользовался своим правом на удержанире части перевода. Прошу Вернуть мне комиссию в блшижайший банковский день.

Сориентируйте, пожалуйста, какой срок действия кредитного договора (не пластиковой карты)?В большинстве Банков это 3-5 лет + возможная пролонгация. Обратилась в чат приложения, т.к. являюсь владельцем дебетовой карты. Сотрудник сориентировал меня, что кредитный договор бессрочен. Корректна ли данная информация? В договоре будет формулировка "бессрочен"?

Добрый день , сегодня мне сообщили, что ваш банк отказал нам в открытие счёт. мы иностранная компания, зарегистрирована в РФ, у нас есть счета в РФ, но именно ваш банк отказал. Без причины и основания. Это что, санкции или дискриминационнык метолы. Нам нужее счёт для развития бизнеса в РФ.

Я Вас понимаю, поэтому прошу объяснить в чём проблема, возможно Вам нужны доп документы? Мы не живем с вами в средневковье и всему есть объяснения.

Добрый день, есть ли процент за снятие наличных с данной карты в банкоматах в Турции.Если есть, то какой размер процента? Оплата услуг и покупок без снятия наличных без процента? Заранее спасибо!

Два месяца не можем войти в личный кабинет .ваши сотрудники кормят нас обещаниями разобраться с этой проблемой .Когда ?ужаснее вашей работы не видели ни в одном из банков 

Сотрудник банка Тинькофф профессионально и быстро решил задачу по технической задержке при регистрации ИП.Хочу оставить самый хороший отзыв об сотруднике Иосионов Георгий ведущий специалист по работе с бизнесом тел 8800755 7549 доб 6900345