С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы возникли именно на этапе оформления сделки, когда уже все документы подготовлены, потрачены наши ( продавец, покупатель, риелтор) ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, СИЛЫ!!!Уже была дата сделки назначена и с тех пор две недели прошло!начали возникать различные сбои в работе электронных поставщиков услуг банка. Банк никуда не торопится с решением вопроса. Срок решения вопроса автоматически устанавливался на 1 сутки и так же автоматически каждый день продлевается!!!Мне приходится каждый день писать в банк, чтобы получить обратную связь и попытаться сдвинуть ситуацию. На момент написания отзыва, ответ еще нет. Дополню свой отзыв позже.

Никаких личных данных о себе я писать тут не намерен!Вы не ответили на мой вопрос!Почему банкомат препятствует тому, чтобы зачислить деньги на номер Т банка карты другого человека?В то время, как я авторизовался по своей карте?

После нескольких переводов с карты на другую для закрытия займов, получил блокировку операций по карте Т банка. Сказали предоставить документы о доходах, деньги получил наличными от отца для погашения займов, объяснил ситуацию, сказали подождать в течении 2-х дней. 2 дня прошло а меня также кормят обещаниями что не успевают решить, сказали до конца вчерашнего дня решат, так ничего и не решили. Я пользуюсь только Т банком и из-за этого недоразумения мне проблематично. 

Я пополнил карту Яндекс.Пэй в приложении Яндекса, после чего Т-банк выставил комиссию за операцию в размере 390 рублей, посчитаю операцию за снятие наличных. Считаю, что обманом клиента со стороны Т-банка и прошу вернуть комиссию банка, т.к. операция пополнения "выглядела" как перевод средств с карты одного банка на карту другого и никак не похожа на "снятие наличных".

Добрый день !Так как я не являюсь клиентом банка ,увидев акцию по кредитной карте следующее при тратах 1000 рублей банк вернет 2000 рублей .Промокод активирован. Бесплатное обслуживание по карте навсегда и 2 000 ₽ кэшбэка, если потратите 10 000 ₽ за месяц после активации карты.Позвонил на горячую линию узнать по поводу того нужно совершить покупки суммарно на 1000 рублей или же одну покупку на 1000 рублей и выше ,ответить не смогли создали заявку ..позже пришел ответ с ссылкой на приложение в смс ,так как у меня нет карты я не смог с ним ознакомится ответ был в приложении а для открытия нужна банковская карта которой у меня нет ,23 декабря 2024 позвонил в банк они так и не смогли мне ответить 100000 рублей нужно потратить на одну покупку или же суммарно несколько покупок на 10000 рублей ,взяли без моего согласия оформили дебетовую карту был возмущена ..позвонил повторони и второй оператор так же не решил вопрос .Перещвонил опять и третий оператор уже смогла создать заявку по этому беспределу переключила на старшего и мне ответили что будут разбираться как без моего ведома смогли оформить дебетовую карту .Скрины прикладываю .Вопрос по поводу 10000 рублей так и не решили и они сами не знаю про эту акцию ,пытался сам найти ответ однако там нет четкой инфлрмациии .Данный банк не советую ,надеюсь мой отзыв был полезен 

Добрый день! На сайте банка указана инструкция как можно внести доллары на счёт без комиссии. Якобы нужно долларами пополнить рублевый счёт карты через банкомат. Пробовал неоднократно и в разных банкоматах класть доллары на рублевый и на долларовый счёт, всегда банкомат предупреждает, что снимет с меня комиссию за операцию. Что я делаю не так? Или информация о том, что внести доллары можно без комиссии, ошибочна? Прилагаю фото экрана банкомата, когда я пытался внести доллары на рублевый счёт, там можете убедиться, что комиссия есть.фото экрана банкомата 

Здравствуйте,Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с начислением кешбека. Мне не начислили кешбэк в размере 24958 рублей. Это вызвало у меня беспокойство, и я бы хотел решить данный вопрос. Так как я делал всё правомерно и выполнил все условия, ранее я купил так же кофе машину и получил кешбэк, 2й раз банк посчитал мои действия не правомерными и видимо хочет съкономить.Благодарю за ваше внимание к данному вопросу и ожидаю скорейшего решения.

Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил воспользоваться услугами банка лично, мне сделали карту и оформили подписку т плюс, которая со слов водителя-курьера первый месяц бесплатно. Спустя час пополнил баланс и с меня списали 299 р. При этом в техподдержке ответили что заблокировали мой профиль, но карту выпустили без проблем и дали на неё зачислить деньги. Разберитесь в своём бардаке, научите курьеров говорить нужные вещи, научите техподдержку нормально объяснять что профиль заблокирован и спасибо вам за испорченый вечер, больше в т банк ни ногой. 

Качество решений вопросов оставляет желать лучшего. Недавно произошло списание денежных средств с карты обслуживающего банка именуемого как "Т" , автопродление было отключено за 4-5 дней до окончания подписки сервиса "Телеграмм премиум " , но сам сервис не обратив внимания произвел оплату за услугу , которой никто не пользуется , тем самым обманув. Возврат средств самим "телеграмомм " не подразумевается 🤷, то есть "разбирайтесь как хотите , а денюжки мы оставим себе" . По данной проблеме я обратился к самому банку , чтобы тот сделал законный возврат и вернул деньги обратно , но , к сожалению , банку принципиально пофигу на его клиентуру и он выбрал отложить этот вопрос в дальний ящик , такого отношения редко где встретишь , кроме Т-банка , он в этой области победитель , печально , что я сделал приоритет в пользу данного финансового отдела и по сегодняшнее время получаю одно негодования и расходы  

Добрый вечер!18/12/2024 При попытке пополнения карты сбер (sberpay) через терминал Т Банк 6480,г.Кудрово/ Английская 2(магазин дикси).Терминал забрал деньги ,после чего выдал ошибку и дс не поступили на счет .Позвонили в поддержку ,отправили письмо о том что ДС отправлены на счет .Уже 6й день.Денег нет .Сбербанк их не видит.Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту ******1998 посредством FeeCall(фишка), это перевод по межбанковским каналам. Идентификатор перевода ММТ: UNSUCCESSFUL CASH DEPOSIT AT ATM TBANK 18122024.Помогите решить вопрос,уже 6й день по кругу,вы отправили ,а они не видят. 

добрый вечер. сколько приблизительно занимает времени на получение от вас ответа по моему вопросу?

28ноября банк заблокировал мои денежные средства на карте. Я отправила наториально заверенные реквизиты по почте, на что банк сказал явиться в офис лично или передать их по доверенности. Я сходила к нотариусу оформила доверенность, повторно заверила реквизиты и потратила на это деньги! Мое доверенное лицо сходил в банк и передал документы, о чем есть заверенные документы, на что я получила на электронную почту ответ, о том что мое доверенное лицо должно передать документы, где логика. Прошу разобраться в сложившейся ситуации!

Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода, тем самым ввёл у заблуждение и я понёс финансовые потери. Также на официальном сайте т-банка, указано, что кредитка отличается от кредита, тем, что у неё есть льготный период. Получается банк сам противоречит свои же словам и вводит в заблуждение. Сотрудники в обращеничх не решают вопрос, а кидают стандартные фразы.

Здравствуйтебанк остановил перевод мошенникам и за это я им благодарна, но, пожалуйста разблокируйте мою карту!я осталась без денег!Сказали что дадут ответ в течерии дня, ответа так и нет, ждите ждитетам все мои деньги и кредит на карте платинума!

Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел бонус 500 рублей. Хотелось бы узнать причину.

Я пенсионерка. Мне 87 лет. В рамках акции "ЖКУ с кэшбэком 20 %" Т-банк не выплатил мне в ближайшую выписку 22 декабря соответствующий кэшбэк по операции от 20.11.2024, хотя 7 декабря про это сообщила Юлия из поддержки в ответ на мой вопрос о неначислении кэшбэка. Уже 23 декабря поддержка отказала в выплате кэшбэка, мотивируя это НЕВЫПОЛНЕНИЕМ пункта 3 правил акции, хотя там фактически говорится только о том, что данная оплата услуг должна быть первая с момента подключения к этой акции и оплачена картой в категории ЖКХ в мобильном приложении Т-Банка, что и было выполнено! Однако поддержка равнодушно отказала, мотивируя это размером платы, хотя сумма кэшбэка не превышает установленный лимит в 3000 рублей! К тому же, почему-то 7 декабря у поддержки размер оплаты не вызывал никакого негодования! Поддержка банка изворачивается и не хочет выполнять взятые на себя обязательства по выплате кэшбэка в рамках акции, предлагая мне подачку от своих щедрот! Это возмутительно: мы, конечно, бедные люди, но на ПАПЕРТИ ПОКА НЕ СТОИМ И ПРОСИМ Т-БАНК ОТНЕСТИСЬ С ПОНИМАНИЕМ И ВЫПЛАТИТЬ ОБЕЩАННЫЙ КЭШБЭК, а не тянуть кота за хвост! Выглядит отвратительно эта картина! Поддержка банка штампует ОТПИСКИ-ПУСТЫШКИ, пользуясь своей БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ! 

Сделала себе виртуальную карту через гос услуг, хочу заказать пластиковуб карту курьером, но нахожусь в другом городе, могу ли я забарть ее предъявив свои водительские права? 

В уведомлениях банка достают пушами "До 5000 тысяч за друга" и т.п. Так настойчиво. Раньше просто игнорировал. Теперь двоих пригласил, меня НАДУЛИ и я испытываю негатив, когда меня снова зовут пушами кого-то приглашать. Из-за этих копеек даже писать лень, но из этого складывается репутация.По факту. 1) Пригласил "друга" на Т-мобайл. Она получила симмку, пополнила, все уловия выполнила. Даже получила бонус 500 рублей на счёт мобилы (не на карту) ну оек. Мне не начислили ничего. Пишу в ТП - почему? Они говорят, когда друг переведет номер, начислим. Я грю - мы так не договаривались. Там было по ссылоке написано - если с переводом номера, то моё вознаграждение 4000, если без, то 1000 (или полторы, не помню). Гоните тысячу! ТП отвечают хорошо, ожидайте. Прошёл месяц, тишина.2) Пригласил другого друга в инвсестиции. По акции 2Приведи и получи до 5000". "Друг пополнила счёт на 230 тысяч. Получила 4 акции сбера за 900 рублей, которые ей еще и не продать. Я тоже получил акции сбера на 900 рублей. Продал. Понимаю, что 900 рублей это тоже "До 5 тысяч", но уж очень сильно до, это скорее "До 1 тысячи". Я не за деньги рублюсь, это отношение банка, который раньше был у меня основной. Теперь, когда я вижу рекламные пуши "приведи друга" я разражаюсь и говорю "хрен вам" 

Отправила

Я потеряла паспорт, сейчас востанавливаю его, на руках есть временный, и мне сейчас очень нудна новая карта, хочу оформить сете карту Т-банка, могу ли я забрать карту имея временный паспорт?

Ситуация крайне забавная и требует вашего внимания :)))В начале 2024 декабря загорелся покупкой очередного номера телефона (дорогостоющего), обратился в банк с последующем переводом на специалистов по т-мобайлу которые помогали мне лично выбрать подходящий номер телефона, по истечению часа определился и выбрал номер, так как данный номер находится в другом городе, а именно регионе к сожалению нет возможности заказать представителя для получения сим карты в моем регионе, на что очень долго общался каким способом есть возможность приобрести то что мне нужно, несколько раз переключились операторы и каждый раз все знали лишь один способ это оформить доверенность на близкого мне человека который проживает в данном регионе, так как я далеко не одинок, я обратился к близкому мне человеку который без проблем согласился получить за меня мою сим карту в данном регионе, Дальше больше мне позвонил лично как представился специалист что он высший в т-мобайле Алексей (на мой номер телефона) я с ним очень долго лампово общался действительно попался достойный человек,с уважением к нему, мы с ним все обговорили по данному вопросу и он мне помог составить полноценный текст для понимая как должна выглядить доверенность, для заполучения нотариального документа (доверенность) я обратился к нотариусу в моем округе, где оплатил и получил две доверенности на бумажном носителе и электронном с заверением от нотариуса и зарегистрированной в реестре, для понимания, настоящий электронный мой документ доверенности, равнозначен документу представленный мне на бумажном носителе и имеет ту же юридическую силуПосле получения всех документов я обратился снова в профильный отдел т мобайла где ждал ответа более суток, все согласовали проверили и позвонили и сказали что доверенность подходит, но желательно чтобы представитель мой имел оригинал а не копию, мало того что ему вообще не нужна копия по существу, у моего доверенного лица есть электронная заверенная нотариусом оригинал доверенности, я забыл об этом сказать и меня попросили ожидать от них ответаЯ ждал ответ более 4 дней, после чего мне пришло сообщение что якобы вынуждены отказать в выдаче сим карты по довернности так как есть у них представители на всей территории РФ, и при наличини возможноности проведения очной встречи.Подытожим :+Оригинал доверенности в двух вариантах на бумажном носителе и электронном заверенные нотариусом имеют ту же самую юридеческую силу+Доверенное мной лицо проживает и живет в регионе где находится красивый дорогой номер телефона который мне нужен+Все операторы помогали мне и лично прозвонил высший специалист полностью рассказал о данном варианте получения сим карты+Один из операторов указывал что ранее выдавали множество раз таких способом сим карту главное чтобы все действия были прописаны в доверенности

Когда я получу бонус? Мне нужно ещё что то сделать чтоб получить бонус?

Добрый день, 27 ноября в "путешествиях" от т-банка приобрели билеты хургада-москва. Скриншоты могу предоставить19 декабря, т-банк сообщил, что вылет 27 декабря не состоится, предложили альтернативу 31 декабря. Нам это не подходит, т-банк пообещал вернуть билеты, но после подтверждения поставщика услуг. С этого момента началась кормежка "завтраками", сначала перенесли решение вопроса на 20 декабря, далее на 23 декабря, позже на 25. Сейчас нахожусь в Египте, У меня вылет должен быть 27 декабря, нужно приобретать новые билеты, в деньги не возвращают.Ссылаются на поставщика пегас туристик, написали им на почту, отвечают через 5 минут. Ссылаются, что необходимо решать вопрос с т-банком. Судя по отзывам в интернете, т-банк никаких запросов не отправляет.Как быть в этой ситуации? Только досудебные претензии и суды?

пришло смс что ответ дадут до 24.12, я не могу ждать еще сутки и сидеть без денег! Пожалуйста разблокируйте карту!

Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка? В день по несколько раз. Я не являюсь клиентом вашего банка, договоров никаких с вами не имею. Уже неоднократно обращался на эту тему. Шлете отписки, мол не я и лошадь не моя. Понятно, что этим занимается не напрямую банк, а ваши сателлиты с левых адресов, чтобы в случае чего можно было ото всего отказаться. info@sisroses.com, info@colinfirt.shop, invest@sakh-web.ru, info@paigows.shop, info@bredpitt.shop, info@paigowe.shop, ovosfxe@vektornm.ru. И все с какими-то предложениями, мол 5000 руб. начислены, завершите регистрацию и все такое. Вы как-то разобрались бы с вашими "дочками", а то они что-то заигрались не на шутку.

При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов. По сути вы сами же противоречите своим словам!!

Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на оплату и висел значок обрабатываем операцию, оплатил наличными, на выдаче сказали , что деньги вернуться на карту в течении 2х часов и вот уже 24 часа возвращают, а потом оплата как бы прошла по карте, в свою сторону они хороши списали бабки, дело уже не в деньгах , а в том, что мне сказали, что в течении 2 х часов вернуться деньги на карту, скрин чека у меня есть , скрин , что бабки списали с карты за покупку тоже, сколько мне теперь ждать , когда мне вернут на карту деньги или наличными пусть отдадут сумму! какой банк вообще обслуживает ламода??

В итоге я решила дожвыплаты кешбэка и закрывать карту, так как нихрена ничего не сделали чтобы мне помочь, утверждали что только с согласия чела которому попал перевод могут сделать отмену перевода 

Здравствуйте, помогите разобраться куда нужно нажимать чтобы оплатить т-pay в приложении банка и что это вообще значит.

Хочу закрыть свой счет и перевести деньги со счета в т-банке,на другой счет моего банка.В ответ получаю отказ,подали обращение по поводу этого,говорят ждать неделю, слишком долго,я очень в этом разочарован,хотелось бы в скором времени решить эту проблему

04.12.2024 открыла депозитный счёт в Т-Банке. Однако условия банка по ведению счета мне не подошли и я решила закрыть счёт и снять свои деньги. Однако с 12.12.2024 банком проведено более 5 блокировок счета на основании 115 -ФЗ. Служба безопасности и служба поддержки Т-Банка проводят консультации, но решить проблему не могут. Прошу закрыть счёт и вернуть мои деньги. На 23.12.2024 счёт не закрыт.

В который раз сталкиваюсь с проблемой, после закрытия кредита и при отсутствии иных открытых продуктов (нет ни карт, ни счетов отображаемых в личном кабинет) принимаются средства по сбп и зачисляются на неотображаемые кредитные счета, и для вывода которых нужно совершить 100500 звонков в колл центр, переговорить с 1000 сотрудниками переклюсающими между собой и задающими одни и те же вопросы, совершить танцы с бубнами и подтверждения одних и тех же действий ! и тогда о боже спустя неделю тебе выведут твои средства ! При этом НИГДЕ в личном кабинете не и отражается НИКАКОЙ информации о зачислении средств и наличии этих средств. Если случайно смахнул пуш с информацией о зачислении - считай даже не узнал о переводе!самый "технологичный" банк!!! Крайне разочарована! 

Итак. Мой сын взял кредит в Т-банке га покупку авто 2.16 млн. рублей, ему необходимо в течении 60 дней предоставить автомобиль в залог. Его купленный авто стоит 5.1 млн рублей, его покупали с автоподборщиком, авто действительно было в ДТП, но отлично восстановлено и его рыночная стоимость в два раза больше самого кредита, но это авто отказываются брать в залог, якобы он разбит. Ну ок, я предлагаю в залог свой автомобиль, который Т-банк оценивает в 1.08 млн, что составляет более 50% стоимости кредита, в переписке с банком скидываю СТС, авто одобряют к залогу, ко мне приезжает специалист, я подписываю договор залога, но через пару дней выясняется, что и это авто по какой-то причине перестаёт устраивать Т-банк, хотя договор-анкета залога уже подписаны. По договору если нет залога, процент по кредиту возрастает на 15%. У меня складывается впечатление, что банк так и планировал под надуманными предлогами не брать никакой авто в залог, чтобы увеличить процент по кредиту. На мой взгляд это является недобросовестной конкуренцией, а так же введением клиента в заблуждение, не исключено, что я буду обращаться в правоохранительные органы после консультации юриста по предполагаемому мошенничеству. Прошу разъяснить данную ситуацию и выполнить уже подписанные кредитный договор и договор залога. 

После смены номера телефона и паспорта и фамилии был заведён новый кабинет, тк к старому не было доступа. По итогу 21.12 приходит уведомление обновить приложение ь банка, обновляю, и у меня в оьновленном приложение сразу и новые все данные и старые откуда то погрузитесь по картам и счетам и номерам телефонов, откуда, данные никакие не направляли, уведомления не было о обновлении или блокировке. Просто взяли все слили и обеденили. И т мобайл и кредитные продукты т банка, и плевать что паспортные данные разные. При том что в т мобайл приходило уведомление о обновлении данных или блокировке номера, по факту не дожидаясь обновления номер привязали на новые данные. А может вообще не мои даже. 2 дня общения с поддержкой не дали результатов, не решения вопроса, ни урегулирования, потеряла их за всей этой мешанмны поступление средств, никто не компенсировал конечно. 

Вы мне сами же предлагали более 5 операторов сделать доверенность составили мне текст для доверенности подтвердили и вам все подходило уточняли это после первого обращения по звонку, а после меня обманули как животные а не банк, мерзость 

Какие вакансии есть удаленным и гибким графиком работы? 

у меня ипотека в 3 Банках, я сегодня заказала простую справку - выплаченные проценты по годам по ипотеки. Даже Сбербанк справился с такой легкой задачей , Т-Банк прислал просто справку о движении средств. Я должна сама просуммировать данные или что мне предлагают?Далее последовало общение со службой поддержки - неуместное навязывание других услуг и ответы скриптами , причем тоже неуместные Даже Росбанк , у которого купили мою ипотеку -справился за 10 минут Моему разочаванию в Т-Банке нет предела 

6 ноября оформил приглашение для друга по переносу номер в Т-Мобайл.Спустя 8 дней, 14 ноября, произошел окончательный перенос номера друга в Т-Мобайл. Условием получения бонуса было пополнение счета. Счет был пополнен.Бонус должен был прийти в течение месяца, однако он так и не пришел. 14 ноября, 28 ноября, 9 декабря обращался в поддержку по поводу бонуса. Сказали ожидать бонус в течение 30 дней с момента переноса номера. Бонус пришел только другу в виде пополнения счета и бесплатных сервисов. Мне же не пришло ничего.Сегодня, 23 декабря, пишу в поддержку, уже почти 1,5 месяца спустя, а мне отвечают, что я нарушил условия акции, условия не выполнил, и на основании "условий акции" они исключили моего друга из акции без объяснения причин. Зачем было писать, что я выполнил условия и мне осталось только ожидать бонус - непонятно. Что за "без объяснения причин" и зачем вообще нужны эти акции, если за них ничего нельзя получить?

Для чего того после разговора со "службой безопасности" мне разблокирывают карту, а при попытке закрыть счёт, снова блокируют. У вас написано, что проверка длится до 4 дней, а в моем случае уже 12 дней ..Для чего звонить каждые 2 дня, и ничего не решать.

Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свяжемся  премиальный клиент в вашем банке!) У меня на моем счету 205тысяч рублей переведите средства на мой другой счет в другом банке Решите пожалуйста оперативно

20 декабря заблокировали карту,по какой причине не ясно.Позвонил на горячую линию,на что сказали решим эту проблему 21 декабря.Соотвественно перезвонили на что нам опять сказала решим до 23 декабря 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️я попросил перекину мои деньги с т банк на Сбербанк.На это тоже нужно время.Хорошо я ждал.сегодня уже не мог войти в личный кабинет.Позвонил на горячую линию мне сказали обратиться в офис банка только.Офис находится от меня за 700 км.Итог личный кабинет не войти .деньги остались банку.мошенники Т банк 

Добрый день! Несколько лет назад была открыта карта, которой я изредка пользуюсь. Сам пластик мною получен не был. Пользовалась приложением с некоторыми ограничениями, но операции мне были доступны. Сегодня 23.12.2024 мне поступил ошибочный перевод в ваш банк. Из приложения по какой-то причине меня выбросило, войти по паролю, который отправил робот, не удается, тк выходит ошибка попробовать позже. Я разговаривала с несколькими операторами, один из них, казалось бы, решил мою проблему, но без предупреждения перевел меня на сотрудника, который должен был подтвердить мою личность по видеозвонку. У меня такая возможность отсутствует. встречаться со специалистом ни желания, ни времени нет. Просьба пояснить, по какой причине раньше был возможен вход без номера карты и как удалено закрыть карту с выводом остатка (на свой же счет, но в другой банк), а так же вернуть комисию за обслуживание карты, которая по факту даже не была получена. Готова предоставить заявления, паспорт, что понадобится

мне Никто не звонит, звоните по номеру +79882641588, долго ждать звонка?

После обновления перестала отображаться заглавная тсраница приложения. Все проблемы зафиксированны скриншотами и отправлены в поддержк. было составлено обращение. По обращению пришел ответ: все решили. Это ложное утверждение. Ничего нико не решал. проблема как бьыла, так и соталась. Я отписался в чат, на что мне поддержка ответила: ну мы же написали, что решили... Идите ...в чат и мы вас тут обсужим, а тото что у вас заглавная страница не отображается, всем [censored]. Это новый Т_Банк? От слова Тупой, Тормоз? я не понял юмора переименоваия. Разъясните, мне теперь всегда через чат пользховаться услугами Т-Банка? Я могу об этом других пользователей уведомить, что это новая политика Тбанка: не решать обращения, а врать? И на глюки делать вид, что их нет?

Уже больше двух недель прошло с тех пор, как я закрыла ипотеку, Т банк мне написал, что подал заявление на снятие обременения в Росреестр, однако не предоставил мне ни копию расписки, ни номера КУВД. Росреестр не предоставляет мне никаких данных (кроме того, что моя квартира под обременением) и это ужасно, потому что я уже нашла покупателей на квартиру, которые, естесственно, не могут ждать так долго. Я каждый день пишу в Т банк, каждый день они мне льют воду, без какой-либо конкретики. "работаем над этим", "стараемся найти решение" и вот это вот все. Каждый день одно и то же. И не очень понятно, действительно ли они подали заявление 11 декабря, потому что если бы подали, то сказали бы без проблем номер КУВД. То есть, либо они врут, либо там такой бардак, что любой, кто оказался связан с этим банком, рискует столкнуться с подобным отвратительным отношением к себе и потерей денег. Требую предоставить мне либо копию расписки, либо номер КУВД, позор так делать свою работу.

У моего мужа заблокировали счета и карты ссылаясь на фз 115. Супруг самозанятый. Деньги с накопительной счета смог вывести на карту другого банка. Но последний перевод от заказчика на крупную сумму ему так и не зачислили. К отправителю деньги так же не вернулись. Ранее мой супруг уже работал с данным заказчиком и предоставил в банк чеки, подтверждающие это. Прошло уже более 5 дней. Сотрудники банка отвечают шаблонно, либо начинают запрашивать данные по всем переводам физическим лицам за последние 3 месяца! Время идёт, муж не может вывести финансирование для работы на новом объекте. Соответственно, не может начать работу на нём. Сроки идут. Кто будет платить неустойку в данном случае? И когда решится вопрос с зачислением либо возвратом средств?

Здравствуйте , вчера переводила деньги человеку, он попросил меня начала переводить и итог карта заблокировалась службой безопасности , на карте лежат деньги , жду 2-е сутки , пользоваться я ими не могу , лекарств купить не могу , тк оплачивать тоже не могу это приводить к ухудшению моего здоровья. Обещали за один день решить - пошел второй 

Т-Банк обманывает клиентов!!!! Банк в ноябре проводил акцию "20% за ЖКХ", настал срок выплаты кешбека (дата выписки), но так никакая выплата и не поступила! Сотрудники банка при общении в чате придумывают условия, которых изначально не было в условиях акции, тем самым отказывая в выплате!!! Баннер с условиями акции сохранен, все изначально заявленные условия выполнены, но выплаты нет. 

Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить

Сыну 200* г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО

Сегодня попытался пригласить человека по реферальной ссылке и понял что сделать этого не мог. Обратился в чат и мне дали ответ что блокировка по пункту 3.3 акции "приведи друга". Срок блокировки неизвстен.У меня вопрос заключается в том что из за чего была получена блокировка? Может есть какое-то решение этому, какая то заявка или апелляция на разблокировку для участия в этой акции? Спасибо.

хочу оставить жалобу оставлял в офисе заявку на вывод средств обещали в срок 7 дней закрыть счета и вывести деньги на другой счет. звонил на горячую линию , говорят, что теперь ждать дней 15.так же напомню, что дважды ездил к ним в Москву в офис, чтобы писать заявление. Полный ужас, беспорядок. 

являюсь пользователем этого банка уже около 5 лет.честно говоря, были нарекания по невозвращению кэшбэка - пришлось выбивать 100% заявленный кэшбэк за мороженое (просто не понимаю, для чего делать такие акции, если банк не может соблюдать их условия).решила попробовать новинку - новый платёжный стикер, который выглядел стильнее предыдущего. как владельцу apple-устройства, приходится мириться со всеми сложностями политической ситуации. однако этот стикер не является стикером, о чем здесь уже писали - он не прикрепляется к телефону, и об этом нигде не указано. в тот же день я закрыла его и попросила вернуть средства, так как услуга оказалась бесполезной. 24 ноября обещали рассмотреть возможность возврата, но за полмесяца ничего не произошло. тогда же увидела еще одну доставку стикера и попросила отменить, но оказалось - это была еще одна карта на мое имя, за которую также списали деньги.16 декабря обнаружила двойное списание за стикер. обратилась в поддержку с просьбой вернуть средства за оба списания, получила отказ. согласилась считать первое списание своей ошибкой, но второе? только игнорирование и обещания разобраться.понимаю, что полторы тысячи рублей - незначительная сумма для такой компании, но какое мнение можно составить о банке, который проводит повторное списание через минуту и считает нормальным отправку двух карт? неуплаченные кэшбэки, нерешенные проблемы и двойные списания - вот что сейчас представляет собой т-банк, считающий такое отношение к клиентам приемлемым.

банк выдал рассрочку на продукцию компании зун, которая является мошенником (200 негативных отзывов, 47 арбитражных дел, множество видеороликов с разоблачением компании) на сумму 139 тыс. рублей 26 августа. прошу разобраться и прекратить сотрудничество и поддержку компании-мощенника

Дарите акцию, а потом она бесследно исчезает. Ну и методы у вас . Обман ожиданий клиента не поможет в развитии банка. Очень жаль казалось с банком можно сотрудничать.

06.12.2024 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я не смог получить в приложении достаточно полную информацию об услуге. Желая дополнительно изучить условия подписки я подумал, что нажав соответствующую кнопку получу более полную информацию по условиям оплаты подписки, ее функционалу. Однако как оказалось я подключил подписку, и буквально вчера списалась плата за подпискуУвидев это, я тут же отменил подписку и обратилась в службу поддержки. Однако мне отказались вернуть деньги за не использованную мной услугу. Прошу рассмотреть данное обращение и решить вопрос о возврате денежных средств.     

На счёт поступили денежные средства. Банк запросил подтверждающие документы. Все чеки и официальное подтверждение было предоставлено, но вместо этого банк блокирует наши с мужем счета , с отпиской что не предоставлено. С каких пор кассовые документы у нас перестали быть подтверждением реальности сделки? Несколько лет пользовались всей семьёй картами данного банка , но банк свою репутацию и лояльных клиентов потерял. Некомпетентность, безответственность и подмоченная репутация!!!!!

23.12.2024 г. в 20.30 примерно перевел со своей карты в Сбере деньги в Т банк (по СБП) . Деньги упали на мой счет по обслуживанию кредита . Мне там такая сумма большая не нужна. Тут же стал писать в чат , объяснил ситуацию. Сказали пришлите реквизиты вернем. Прислал реквизиты куда вернуть. Позвонил сотрудник : очень много задал вопросов, чтобы идентифицировать я так понимаю меня. Все ответил, переключили на специалиста. В итоге специалист сказал невозможно перевести деньги со счета , обращайтесь в Сбер- пусть они письмо нам напишут на возврат. Позвонил в Сбер , те ответили мы такие письма не пишем, обращайтесь в Т банк (банк получатель)- они должны вернуть. В итоге опять звоню в Т банк , сказали создали обращение (уже второе). А первое обращение в приложении висит как решено. Но ничего не решилось ! По второму обращению через несколько мин в личном кабинете появился комментарий : вы хотите вернуть деньги на карту Black (имеется в виду карта в Т банке, которой физически у меня нет ) ? Как я должен ответить на этот комментарий технически? И я много раз сказал разным операторам, что у меня нет вашей карты физически.Уважаемый банк , верните деньги туда откуда они пришли , реквизиты я Вам выслал.

Специально создал счет на второй номер телефона т-мобайла, и за каким то лешим его объединили с моим основным счетом в т-банке привязанным к другому номеру! В поддерже футболят просто туда и обратно что "ничего не можем сделать тк имя одно". Так изначально все было в норме-2 карты 2 счета, все удобно было пользоваться! Просто верните обратно!! Нет, надо было все склеить в одно приложение и один номер! Спасибо! Теперь постоянная путаница, не забрать товары с вайлдберис, тк не пополнить нормально кошелек, ведь счет отвязался! 

День добрый. Подскажите пожалуйста документы Т-Банк получил 21.12.2024 от Финанского Управляющего Гонова С.В когда я смогу распоряжатся денежными средствами, со мной так и никто опять не связался

Уже второй месяц проходит, ваши сотрудники службы поддержки не компетентны, нету четкого ответа , просто ждите и пишут комментарии, попросил обратной связи, все равно по шаблону сказали нам надо время , а сколько не известно , уже 2 месяца прошло сколько можно ждать???

Я очень давно пользуюсь вашим банком, есть все продукты , включая т бизнес, было бы хорошо если бы я продолжил работать с вашим банком, но отдел инвестиции конечно так себе.Если разблокируете дальше буду пользоваться вашим банком, если нет то дайте ответ , чтобы я уже перешёл полностью на другой банк.И если есть возможность отправьте пожалуйста на почту выписку месяца апреля по дебетовой карте, там был перевод в размере примерно 100000р хочу обратиться в полицию 

Здравствуйте. ГДЕ в условиях акции написано про "одну оплату по выставленному счету за 1 месяц"? НЕТ ТАКОГО! В пункте 3 правил акции есть только про одну первую оплату услуг картой с момента подключения бонуса в мобильном приложении в категории ЖКХ! ЭТО И БЫЛО МНОЙ ВЫПОЛНЕНО! К тому же знаю, что другим клиентам банка кэшбэк по этой акции был выплачен в полном объеме!  РАСЦЕНИВАЮ ВАШ т. н. ОТВЕТ как очередную отписку-пустышку уровня БЕЗОТВЕТСТВЕННОЙ поддержки банка в чате! 

Ну что? Есть ответ?

Если вы сможете перевести на счет Black , без получения мною карты , то замечательно . Переведите на счет Black, чтобы я это увидел в личном кабинете.Но вчера также девушка обещала перевести на счет Black, но потом оказалось это невозможно ! Почитайте чат с банком. Мне вчера ответили "Деньги перевести на карту Black можем только после подписания договора, то есть получения физической карты.." Это написал Ваш сотрудник ! 

Хотела бы оставить отзыв о данном банке и о его отношению к клиентам. Вчера 23.12.2024 Я оформила себе кредитную карту " тинькофф платинум» для того что бы я перевела деньги своей подруге (которая все это время находилась рядом!) Так вот при переводе на ее карту мне почему-то заблокировали карты все и сказали что мошенническая операция и то что моя подружка может быть мошенницей. Сначала сказали что нужно подождать час и тогда все мне разблокируют и подтвердят перевод. Я подождала час и звонка так и не поступало. Решила я сама перезвонить в данный банк на что мне ответили не звоните сегодня мол мы уже не работаем, хотя час назад ответ был другим, что служба работает 24 часа. Когда я настоятельно потребовала перевести деньги совей подруги они мне начали обещать что утром они мне сами позвонят и все будет хорошо. Утром никто не позвонил и никаких изменений нет, я решила позвонить сама на что мне начали отвечать что ждите опять час и так уже 3 часа длиться эта процедура просто ждите и ждите. Последний мой разговор был точкой кипения сотрудник под номером 913305 Дмитрий, сказал что ждите вообще 24часа. Пришло смс что бы я отменила перевод и потеряла процент.Моя подруга должна была уезжать и из-за этой ситуации пришлось перенести все поездки. Я просто в ужасе от отношения данного банка. Не дают пользоваться средствами которые выдали на мое имя. Прошу вышей руководство разобраться с халатным отношением.

Я же подробно написал, что изначально автомобиль, предлагаемый в залог был с рыночной стоимостью 5.1 млн рублей, исправен, на ходу, на учёте РФ, без залогов и обременений, его можно осмотреть для подтверждения, что он в надлежащем состоянии, почему его не взяли в залог? Он подходит под все требования из документа, ссылку к которому вы прикрепили

Непонятно каким образом подключили услугу смс-оповещения (со слов оператора - при подписании договора по дебетовой карте. Карта у меня виртуальная и оформлена более 6 месяцев назад. До этого никаких услуг не было). Из за этой не пойми кем оформленной услуги у меня не хватило средств на счете для оплаты ежемесячного платежа по кредиту и образовалась просрочка (о чем меня не УВЕДОМИЛИ) В кредитном договоре упоминаний об услуге тоже ничего нет. Зато теперь со мной общаются как с мошенницей, хотя за всю многолетнюю кредитную историю не было ни одного пропуска платежей. Никогда. Прошу разобраться в данной ситуации

Анна, вопрос с мертвой точки не сдвинулся. Подскажите, что предприняли, в чем трудности? Почему клиенты теряют деньги из-за задержек со стороны банка? Когда ко мне кто-то вернется хотя бы с промежуточным статусом?

Ну какие же мошенические действия? Если моя подруга сидела рядом и я переводила ей деньги. Вы что шутите? или думаете что мы совсем глупые? Ваш банк подставил и меня и ее!!!!

У меня нет физической карты банка. Все карты закрыты кроме виртуальной. О какой доставке и о какой карте вы говорите? Хотела бы увидеть где это написано и почему я об этом не знаюДалее - вы пишите, что пополнить счет нужно до даты следующего регулярного платежа, по графику он 13.01.2025 тогда как сотрудники требуют оплату на 3 недели раньше. Хотя на данный момент текущая задолженность (не хватало за 99 руб непонятно как подключенную услугу) оплачена, включая 99 руб.

А как звучит этот пункт 3.1 ? Для меня это выглядит как "просто так". За время пользования банком я получал бонус за друга только один раз. 

Добрый день! Собираюсь оставить первый негативный отзыв о банке, который прежде заслуживал моего доверия.В ноябре мной выбрана категория повышенного кэшбэка "70% за интвестиции". По правилам банк должекн был начислить вознаграждение за покупку ценных бумаг. Мной было приобретено активов на сумму более 4600р. Кэшбэк должен был составить максимальные 3000р из возможных. Но не получил ни рубля. Составлено обращение. Получен ответ, в котором сообщается, что банк в одностороннем порядке, без уведомления и задним числом (целевое действие для получения кэшбэка уже было совершено) изменил условия - в период акции нельзя было продавать активы. При этом, я не выводил деньги с брокерского счета, а продавал ранее купленные активы.Итого, банк крутит правилами как хочет, без уведомления клиентов и уровень лояльности к клиентам упал до минимума.  

Добрый день! Сегодня поступил ответ на мое обращение в личном кабинете Т-банка, что снять взыскание нет возможнлсти по фотграфии постантвления, а до пристава дозвониться не смогли. Дпло в том, что я отправляла по почте не фотографии, а три файла, загруженные с Госуслуг, с электронной подписью, как и просили. Разве данные файлы не имеют никакой значимости? У меня на сегодняшний день отключили овердрафт, в итоге, я ушла в минус. Я не могу оплатить его из-за этого взыскания, которого уже два месяца, как 

Здравствуйте, Анна! Прикрепляю свои ФИО и дату рождения. Жду от вас ответа.

Есть сомнения, что кто-то свяжется, за 20 дней этого не смогли сделать. Сегодня смс - карта *5879 заблокированна, это тоже в порядке вещей?Все, хватит, это худший банк, надеюсь, что никогда не посоветую никому им пользоваться, перевожу зарплату в сбер, за 20 дней не смогли доставить карту, это как? Сами выпускали карты, потом сами их блокировали. Напишу, пару отзывов о вас, и вашем прекрасном сервисе. Удачи. 

заблокировали доступ к карте и не выводят деньги, требуют лететь в офис Москвы, а я живу в Махачкале, лететь за тысячи километров чтоб снять 109.000₽ и потратить на перелет половину суммы я не хочуа по состоянию здоровья и не могу, я инвалид, прикладывсю розовую справку, уважаемый Т банк, выведите мне мои средства на мои реквизиты пожалуйста! 

Подавал в Т-банк заявку на потребительский кредит. В предварительном оформлении было отказано, но следом позвонил специалист банка и стал навязывать кредит под условия залога жилья. Не смутило, что жилье обеспечено маткапиталом, наоборот, предложили уговорить родственников оставить свое жилье в залог. Причем в условиях кредита ни слова про залог сказано не было. В итоге отказали по причине нежелания предоставления жилья в залог.Кроме того банк непроверенными способами получает персональную информацию о радных и начинает им названивать.

связались со мной. вчера был звонок из банка, назначили встречу на сегодня. обещан был контроль. и снова встреча отменилась!

Через сколько по времени?

Заявку со 2.12 не решили, просто закрыли с комментариями, мол обновите приложение. Вопрос: вас же выпилили из сторов! Специалисты, которые якобы решили, не проверили даже самостоятельно провести такой платеж. 

Я не являюсь клиентом этого банка, но получаю агрессивну спам-рассылку ежедневно в приложении "Мой налог". Тех. поддержка разводит руками. Не рекомендую этот банк и никогда не стану клиентом, вероятно мои данные Т-банк получил незаконным путем, я никогда не была его клиентом и не передавала никакие данные этому банку!

При обращении в службу поддержи сотрудники руководствуются каким-то условием, не прописанным в условиях акции. А так же ссылаются на пункт правил, который намекает что я мошенник или недобросовестный участник акции, что унижает мое достоинство. Прошу банк, всего лишь, выполнять свои обязательства, как организатора акции.

Здравствуйте еще раз. Тогда давайте разбираться до суда. Ни одна из моих операций, мошеннической не является. На каждую операцию могу предоставить скриншот. Если вы уточните дату и время перевода, который по вашему является мошенническим. Цитата: Ранее подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.Опять же. Вы ссылаетесь на итоги вашей проверки, а не решению суда. Без решения суда вы не имеете права блокировать счета клиентов. Цитата: Так же мы обязаны выполнять положения 161-ФЗ и информировать Банк России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.Не разобравшись в ситуации, кто на самом деле мошенник. Я или обратная сторона. Вы подаете сведения в Банк России. Это тоже получается довольно весело. Получается ваш банк лотерея. Мошенник который перевел мне деньги за услугу, а потом обманом хотел их вернуть, но не вернул, так как я прислал подтверждающие скриншоты сделки в ваш чат поддержки. Поддержка вообще на чьей стороне?Вот по этим двум пунктам хочу получить развернутый ответ. А не отписки, что мы там что-то проверили. Что-то подтвердили. Что-то заблокировали. Конкретно, с датами, временем. с отписками суды не выигрываются. 

Добрый день, случайно нажала на открытие премиальной карты и через 5 минут карта была открыта, деньги за обслуживание списаны без всякого дополнительного предупреждения! Как мне отказаться от карты и вернуть деньги за подписку?!

24 декабря, проблема не решена! 

перво вы проигноривпли мое пердидущее обращение!!!! Там нет ответа , второе вопрос еще не решен сотрудни поддержки дают разные отвары которые отличаются д-ру от друга . Когда будет исправлен график платежей?! 

Уточните, на каком основании не пропускаете платеж в налоговую с ошибкой "Некорректное значение поля 104 "КБК" (КБК включен в ЕНП. Платежи включенные в ЕНП необходимо платить с КБК 18201061201010000510.)" ?Кроме платежей в ЕНП существуют и другие платежи.КБК 18210301000013000110 не включен в ЕНП - это штрафы по НДС.А ссылка на письмо ФНС от 7 декабря 2023 г. N КЧ-4-8/15351 в описании ошибки в данном случае некорректна.

Т-Банк незаконно повысил ставку по ипотечному договору. Полис страхования был сдан 02.11.24 г., сотруники банка после внесения в базу полиса страхования имущества (21.12.2024 г.), неверно обозначили процентную ставку, повысив её на один процент. Ситуация не решается, на все вопросы у сотрудников типовой ответ, никаких сроков решения не оглашают. Но при том, что это их техническая ошибка, заплатить я, по их мнению, должна уже по повышенной ставке. 

Здравствуйте. Мне заблокировали карту и счет, потому что я не успела отправить актуальные паспортные данные. Когда я их отправила, мне сказали, что со мной свяжутся, но никто не связался. Написала сама, мне ответили, что проблема на этапе решения. Но сколько это займет, мне неизвестно. Все операторы, с кем связывалась «кормят завтраками». При переводе себе на другой банк или другому человеку выходит следующее: «Не удалось получить комиссию. Точная сумма списания будет отображена в списке операций». При общении в чате поддержки пишут, что ваш счёт заблокирован. Вопрос: когда решится проблема? Не могу деньги не перевести, не снять. Уже не знаю, куда обратиться. Пожалуйста, помогите решить проблему, на моем счете все мои деньги! Верните, пожалуйста, доступ к счету.

Вчера (23.12.2024) и сегодня (24.12.2024) совершал покупки в двух разных магазинах где установлены терминалы Сбера для оплаты. Ни в одном магазине (Мостабак) ни во втором (Красное и Белое) терминал упорно не принимал ни карту Т-банка ни стикер. Так же пытался оплатить картой Т-банка через приложение MirPay. Тоже результат ноль. Пришлось переводить деньги на карту Сбера и тогда оплата прошла моментально. В чем причина невозможности оплатить картой Т-банка в данных терминалах?

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело?

Почему сотрудники банка настаивают на платеже по увеличенной процентной ставке? 

Я пользуюсь приложением Т-Банка и столкнулась с неудобством — не могу самостоятельно отменить подписку на онлайн-кинотеатр Okko через это приложение. В современных приложениях такая функция управления подписками должна быть доступна, но здесь её нет. Это создает дополнительные сложности, так как мне приходится искать другие способы решения этой проблемы. Надеюсь, что разработчики Т-Банка учтут это и в будущем обновят приложение, добавив такую возможность.

Мной была оформлена кредитная карта, Я довольно долго общалась с банком на тему именно беспроцентного периода. По телефону сотрудник и далее представитель на встрече меня уверили, что данный период имеется. Безусловно я в курсе всех тарифов банка. Я ни в коем случае бы не стала оформлять кредитную карту без беспроцентного периода. Анкета-договор мной была подписана, так как меня УВЕРЯЛИ, что беспроцентный период по карте имеется. 24.12.2024 мне пришла выписка с кредитной карты. В выписке указана сумма для оплаты беспроцентного периода. Никакой информации об оплате процентов в выписке не было. Однако, я увидела, что баланс кредитной карты уменьшился.  Я зашла в историю операций по счету и увидела, что с меня списали проценты по кредиту!!! (кредита у меня НЕТ!!! и никогда НЕ БЫЛО!!!).  Я обратилась в чат Т-банка, с просьбой обьяснить данное снятие и получила ответ - У ВАШЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ НЕТ БЕСПРОЦЕНТНОГО ПЕРИОДА! Я возмущена ужасно!  Я ПРОСИЛА ИМЕННО КРЕДИТКУ С БЕСПРОЦЕНТНЫМ ПЕРИОДОМ И МЕНЯ УВЕРИЛИ, ЧТО ОН ЕСТЬ! Сейчас банк ссылается на то, что я должна значит тарифы, должна сама была убедиться и тд. Но когда ко мне приезжает сотрудник банка и уверяет, что карта именно такая, как я и просила, я, простите, верю. Это же сотрудник банка! Кроме того нигде в тарифах не указан, что беспроцентного периода НЕТ!    

В 2022 году взяла потребитеоьский кредит с опцией снижения ставки. Частично досрочно погашала. Решила покасить полностью досрочно.Три вопроса:1. Какая сумма по опции снижения процентной ставки будет возвращена,если погашение будет 24.12.24?2. Какая сумма по процентам будет возвращена?3. В каком порядке действовать, чтобы получить возврат средств и полностью погасить кредит?

В смс Т-Банк попросил почтовый идентификатор отправления.    

За 2 дня потратил по карте (прикладывая к терминалу) в совокупности 1млн 800 тысяч рублей. В приложении определилось как автоуслуги (по повышенным категориям у меня была выбрана в декабре по 5%). После оплаты списывался в чате и мне сказали что мне не будет начислен кэшбэк совсем, даже 1% не будет начислен, так как это код МСС как исключение за который не начисляют кэшбэк. Хотя в категориях написано (1% на все покупки от 100 рублей). Люди, не верьте этому банку, там врут, будете тратить большие деньги, а вам ничего не начислят. Зато за рекламу блогерам космические деньги платят ни за что, а здесь несколько десятков тысяч не могу эт выплатить за покупку. Если бы знал, с карты другого банка оплатил бы. С каждым днём, ваш банк заднее и заднее и придумываете различные уловки лишь бы обмануть честных людей которые каждую копейку считают. ПОЗОР ВАМ!!! 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Мне заблокировали онлайн банкинг, после этого мне пришла зарплата на т-банк, как я могу ее снять что мне нужно для этого и сколько времени это займет 

В настоящий момент нахожусь в ужасной ситуации, так как данное учреждение, которое на мой взгляд, уже нельзя назвать банком заблокировало все мои счета "ради моей же безопасности".Началось все с того, что я переводила дргу средства в счет закрытия долга 22.12.24. Во время опереции со сной связалась поддержка, после чего мою карту заблокировали. Пришлось осуществлять операцию черз другой банк, в результате деньги у меня остались лишь на счету Т Банка. 23.12.24 со мной связалась поддержка и мою карту разблокировали. После чего через три часа я стала осуществлять перевод средств себе на счет в другой банк. В момент проведения операции со мной опять связалась поддержка, после чего мою карту опять заблокировали (за перевод суммы самой себе). В этот момент я находжилась не дома, из-за этой систуации мне пришлось просить денег у прохожих на билет в метро. Писала в поддержку весь вечер, никто ничего кроме шаблонных отписок ответить не может. 24.12.24 Выяснила, что заблокированы все мои счета в банке, а не только карта, как они пишут. Целый день писаа в поддержку. В итоге мне назначили встречу с представителем банка. Адрес выбрали они не домашний, для того, чтобы доехать пришлось занять денег. Представитель даже не знал за что заблокировали мою карту, говорил что у них сегодня есть сбои в ситеме. По итогу попусту потраченное время и заемные деньги, которые мне конечно же никто не компенсирует. Карта по-прежнему заблокирована. Получаю постоянные отписки. У меня нет знакомых, у которых можно анять денег в данный момент, а банк говоря, что мой вопрос в приоритете максимально затягивает сроки решения вопроса, мотивируя, что они действуют в моих же интересах.Никогда не думала, что столкнусь с подобным отношением и сервисом. Мои деньги находятся заблоркированными в этом учреждении до сих пор. Я требую расторгнуть договор на основании п.1 859ГК РФ, однако сотрудники пишут, что у них нет на это полнеомочий. Куда мне жаловаться и к кому обращаться? Никому не рекомендую держать свои деньги в этой шаражке.