Здраствуйте! Подскажите пожалуйста почему не могу опубликовать по банки ру отзыв. Не проходит отзыв и не могу поставить оценку 

Какая максимальная эффективная ставка на год в Уфе

Задавал почти месяц вопрос. Получил очередную стандартную лживую отписку от бота. Повторил вопрос. Бот ответил - скоро отвечу... и тишина...

Являюсь давним клиентом банка, имела кредитную карту с платным годовым обслуживанием, хотела поменять на карту с бесплатным навсегда, но к сожалению, мне не смогли это предоставить, пришлось закрыть счёт в банке

Повторю вопрос еще раз - Сколько раз нужно сообщить Тинькофф-банку, что меня не интересуют «выгодные» предложения вообще и звонки в воскресенье вечером особенно? Пяти раз явно не достаточно. 

Добрый день. Я не совсем понимаю. Если мне до 8 декабря нужно внести минимальный платеж по кредитной карте,то я могу внести только его,а например оставшиеся 30 тысяч в течение всего месяца? Или же мне нужно погасить всю сумму долга до указанного 8числа?

Вопрос был - сколько раз. Ответ будет? Или "скоро вернетесь с ответом" как в месяц назад?

Почему сумма долга не уменьшаеться.....

Я не получил ответ на конкретный вопрос.это не ваша внутренняя ссылка

Екатерина Парфенова здравствуйте, очень надеюсь помогаете меня ,у меня такая ситуация , банк заблокировали мое карту и говорили что ждать до 30 ноября и долго ждал и каждый раз не дают верный ответ , коллеги которые в поддержку отвечают разные ответы , один говорит что прислать другую реквизит на другой банк прислал ну другой коллеги сказали что пока идёт проверка ,и денег который на карту для учебы и если их не буду оплатить то он меня отчисляют, № обр-221356828 Эль Карраз Ашраф зовут

Я оставил отзыв без оценки случайно можно ли это исправить ? Или как посмотреть все мои отзывы так как отзы был оставлен не один 

У меня нету вкладки активность 

Здравствуйте, ограничили действия по счету, запросили документы. Все документы были предоставленны, но вопрос не решился. Вместо 3х дней прошла неделя, хотя обещали за 3 календарных дня. В итоге отказ в письме по причине не предоставления документов. После многократного общения запросили дополнительные документы. В итоге снова отказ. Сняли комиссию за закрытие счета и обязали полностью заплатить кредит. В чем причина блокировки и на сколько эти действия не нарушают законодательство РФ?

Здравствуйте, сегодня вечером с моей карты списали 300р. Показывает, что деньги списал некий lovermee. Я впервые слышу об этом и свои данные нигде не оставлял. Пожалуйста, разберитесь в этом и пусть мне вернут мои финансы.

Как оформить полис осаго

Можно ли досрочно полностью закрыть кредит, взятый на погашение кредита в другом банке? Нужна сумма 480 000. Если брать на 15 лет, то сумма оплаты в приложении показывает +- 6000 рублей. Если я смогу закрыть его в течение 3х месяцев, какова будет переплата в процентах? Или проценты я заплачу только за эти 3 месяца? 

Могу ли я взять микрозайм гражданка Беларуси

Хотел бы узнать, оставлял отзыв о тинькофф банке на сайте, как мне найти свой отзыв и узнать зачтен ли он вообще?

как найти отзыв на конкретного сотрудника тинькофф инвестиций по имени

Почему мой отзыв проверяют уже больше месяца? 

здравствуйте, я отправил отзыв о тинькофф банке 31.10.23, сейчас 14.11.23. сколько ещё времени будет проверяться отзыв? и почему так долго?

Как мне доказать, что это мое приложение и обращение, чтобы зачли бонус? Просто ответили, что не нашли хотя обращение было, 13 ноября 2023, 17:59, жду ответ!

Срочно пожалуйста отвечать на вопрос)

Как открыть страницу гашения кредита по номеру договора

Добрый день, Екатерина. Являются клиентом Вашего банка наверное с 2014 года, и пользуюсь Премиумом с начала 2022. В целом вопросов к банку никогда не возникало, бывали технические моменты, но это абсолютно невелировалось удобством приложения и обслуживания. Рядовая ситуация, обмен долларов, для их дальнейшей реализации в длительной поездке по нескольким страннам азии. Стоит уточнить главную вводную, думаю для всех, кто путешествует по странам Азии известно, что в ходу доллары нового образца, зеленые же доллары принимают по курсу куда меньше, а в некоторых случаях могут и просто не обменять. Перед этим думал обменять валюту в сбербанке, так-как курс там был самый приятный, но банкомат Тинькофф банка давал идеальную возможность сделать все за пару тапов, без обязательства ходить до отделений банка. Наученный снятием валюты в банкомате банка еще в 2022 году, помню, что дает новые банкноты, решил уточнить данный момент в поддержке, но получил ответ от бота, который к сути обращения ничего не имеет (нужно было позвоинть в поддержку). Решил погуглить, но единственное на что наткнулся, что банкоматы Тинькофф не принимаю доллары старого образца. О, ну если он не принимает банкноты старого образца, то скорее всего и не выдаст их...Обмениваю рубли на доллары, что сказать очень удобно, и... терминал выдает 2 200 долларов и все старого образца 2003 и 2006 года. Сказать что такой расклад меня не обрадовал, ничего не сказать. Но у меня же "премиальное" обслуживание, и наверное данный вопрос решится за несколько часов, кроме того Тинькофф раньше спокойно решал относительно сложные ситуации достаточно быстро. Не решится. Пишу в поддержку, мне сходу компенсируют 500 рублей, видимо просто так, описываю оператору, что такой расклад меня не устраивает, и мне нужно обменять банкноты старого образца на новые. Мне отвечают, что сделать в Тинькофф так нельзя, идите и обменяйте валюту в другом банке. Позвонил в Сбербанк, мне сказали что могут взять за операцию до 10%, пишу в поддержку, узнаю, готовы ли они мне это компенсировать, либо мы идем по самому простому и удобному варианту: я просто закидываю доллары обратно в банкомат Тинькофф (вопрос примет ли он старые банкноты), перевожу их в рубли, мне компенсируют их до момента покупки по крсу 92.95. Думаю все рады, я остаюсь лоялен, иду снимаю деньги, покупаю в обычном обменнике. Также предложил второй вариант, я нахожу ближайшее отделение банка, с наивысшим курсом покупки долларов, продаю их, мне компенсируют разницу. В итоге мое обращение регистрируют, несколько рас перекидывают, но в понедельник вечером уверяют, что сейчас все решат. В среду поступает ответ: "Нам удалось согласовать взнос только по следующим купюрам (фото во вложении)." Согласует возврат только 200 долларов из 2200. То есть когда я в понедельник мог это решить сам, и потратить максимум 1000 рублей, сегодня банк меня просто опрокидывает и я потеряю около 10 000 рублей. Обляпался в премиальном обслуживании

Если Вы действительно поддерживаете клиентов, то будьте так любезны ознакомиться с делом OSG-23-184149, а конкретно с работой менеджера-выплатника Алины 8993*****(к сожалении других данных нет, так как мне отказались их предоставить, которая помимо отпратительного отношения к клиенту благополучно игнорирует свои рабочии обязательства и НЕДЕЛЯМИ не выходит на связь с клиентом, ПРИ ЭТОМ ВАЛИТ НА КЛИЕНТА СВОЮ РАБОТУ! Я такого отншения никогда в жизни не видела! Дозвониться к ней нельзя(Ваши сотрудники тоже не могли), работу она свою не делает, помимо этого на фоне кричит реьбенок, вообщем полный набор! В мои супер редкие секунды общения с ней она бросает трубку, очень занятой человек у Вас работает. Вот такое у Вас отношение к клиентам!

Здравствуйте.Я не являюсь клиентом банка "Тинькофф Банк" и не собираюсь им становиться.Но мне постоянно приходят на почту и в СМС преложения от вашего банка (кредиты, карты и пр.)Мне ничего не нужно от вашего банка.---Я прошу, требую удалить мой номер телефона и адрес почты из ваших баз и перестать СПАМить. Я запрещаю банку "Тинькофф Банк" присылать мне рекламные и прочие сообщения по электронной почте или на мой личный номер телефона.В противном случае, за каждое сообщение я буду писать негативный отзыв на данном портале.

Добрый день, меня терраризирует отдел взыскание каждый день. Они звонят мне абсолютно насчет другого человека. Я уже целый год им говорю, что они ошиблись, они говорят хорошо мы удалим ваш номер и снова звонят спустя неделю. Я не знаю куда обращаться, думал написать заявление по 213 УК РФ. Но, увидел, что нужно обратиться на банки ру и тогда проблему тут решат. Подскажите куда обратится, если это в ваших силах удалите мой номер с их базы данных. Спасибо

На счет в банке Тинькофф поступила заработная плата, которая так же в личном кабинете отобразилась как "заработная плата", значит платеж имел такой идентификатор.По закону даже приставы не могут списать из заработной платы более 50% (2 ст. 99 ФЗ).При этом банк заблокировал счет и неоднократно списал всю заработную плату.Как банк предлагает выживать, если нет средств к существованию?

Здравствуйте! Мой муж в 2021 году взял кредит в Тинькоф под залог квартиры. В феврале 2023 муж умер. В мае я отправила в Тинькоф свидетельство о смерти. В августе я вступила в наследство. В октябре отправила в Тинькоф право наследования и полученное право собственности на квартиру. Кредит за мужа платила регулярно с марта по октябрь по его кредитной карте. Карту заблокировали и в ноябре я оплатила за него на свою кредитную карту. У меня так же кредит в Тинькоф. Я много раз обращалась в Тинькоф что бы прислали реквизиты куда платить кредит. Пишут обращение зафиксировано. Ждите 5 рабочих дней. Вчера звонила, в ответ также 5 рабочих дней. Помогите получить реквизиты для оплаты. 

Дополняю отзыв спустя 20 рабочих дней.Воз и ныне там, до сих пор шлют стандартные отписки. Решения до сих пор нет.Дождусь финала этой истории и закрою все счета в этом банке.

Я являюсь клиентом банка Тинькофф попался на уловку мошенников перешёл по ссылке для оплаты бронирования в приложении блаблакар была указана сумма в размере 50р но списали с карты 12000т.р. данная сумма была переведена через банк CONTACT MOSCOW RUS, обратился в техподдержку банка Тинькофф карта была заблокирована и оператору Тинькофф сообщил об мошенничестве, при общении с оператором банка Тинькофф он сообщил мне что идёт разберательство и указал сроки до 15.11.23г., сегодня при обращении к оператору он сообщил что сроки продлеваются до 30.11.23 с чем я не согласен прошу разобраться 

Попробовал взять у вас кредит не одобрили,дебетовую взял пользуюсь.как получить одобрение?

Тех.поддержка не компетентна. Изучите чат с клиентом 8920210*** и верните мне 6600руб за то, что сотрудники меня ввели в заблуждение по кредитной карте. У меня подписка Платинум и за чтоя я ее плачу???

отзывы

Рефинансировать каредмтную карту

Без судебного решения банк не может списывать зарплатные средства. Тогда прошу предоставить мне документ, где вынесено судемное решение об аресте ВСЕХ зарплатных поступлений.Законадательство выше банковских условий. Прошу его соблюдать. Зарплату списывать нельзя.

На каком законном основании банк скрывает информацию о полной сумме просроченной задолженности(включая пени, штрафы,начисленные проценты за всё время просрочки по настоящее время?Имеет ли право банк не регистрировать заявление?Обращалась в банк несколько раз,достоверного ответа, не получаю.Заявление не регистрируют.На почту прислали какой то обрывок справки о начисленных процентах. Мы вернемся к вашему вопросу, но сначала решим вопрос по оплате.Банк по вашему договору получил исполнительный документ и направил в ФССП для возбуждения исполнительного производства. Вы должны знать, что приставы вправе арестовывать счета должника, арестовывать и реализовывать имущество, а также удерживать до 50% из любого источника дохода. Вы можете избежать подобных последствий, добровольно оплатив задолженность 34,653.05 руб. до 18.11.2023 г. Оплата поступит?14:22В каком законе Российской Федерации указано, что банк имеет право скрывать информацию о сумме просроченной задолженности клиенту, даже, если у него есть долг? Назовите № закона, статью и пункт. Так же номер закона на основании которого банк имеет право не регистрировать заявление. Я обращалась несколько раз, ответа не получаю. Прошу сослаться на нормы закона.15:03Татьяна работает над вашим вопросом.Татьяна1.Напоминаем, что приложение не является частью договора и отсутствие информации в нём не освобождает вас от исполнения от обязательств по оплате долга.2. Вы обящаетесь по официальному каналу связи, где вам предоставляется актуальная информация.3. Согласно ст.4 ч. 1 ФЗ 230 Мы вправе не только звонить клиенту, но и общаться с ним лично, отправлять sms, электронные письма, голосовые сообщения. А также почтой по адресам жительства и регистрации.4. Также Мы можем прислать вам справку на электронную почту с актуальной информацией по вашим долговым обязательств.15:08ТатьянаМы вернемся к вашему вопросу, но сначала решим вопрос по оплате. Банк по вашему договору получил исполнительный документ и направил в ФССП для возбуждения исполнительного производства. Вы должны знать, что приставы вправе арестовывать счета должника, арестовывать и реализовывать имущество, а также удерживать до 50% из любого источника дохода. Вы можете избежать подобных последствий, добровольно оплатив задолженность 34,653.05 руб. до 18.11.2023 г. Оплата поступит?Не игнорируйте вопрос. Оплата поступит в озвученный срок?15:09Татьяна работает над вашим вопросом.Это вы игнорируете мой вопрос.Мне нужна справка для банкротства.  

Не приходит письмо на электронку для подтверждения. В чем причина?

На сайте Банки.ру открыл вклад Смарт в Тинькофф банке на 6 месяцев под 14.,10% от 14.11.2023 и пополнил его 15.11.2023, но бонусов +500 руб. не получил. Почему мне не начислен бонус?

На сайте Банки.ру открыл вклад Смарт в Тинькофф банке на 6 месяцев под 14.,10% от 14.11.2023 и пополнил его 15.11.2023, но бонусов +500 руб. не получил. Почему мне не начислен бонус?

Вот ссылка на предложение Банки.ру на сайте: https://www.banki.ru/products/deposits/deposit/14907/

На сайте Банки.ру открыл вклад Смарт в Тинькофф банке на 6 месяцев под 14.,10% от 14.11.2023 и пополнил его 15.11.2023, но бонусов +500 руб. не получил. Почему мне не начислен бонус?

Здравствуйте, у меня списали вчера 297 рублей, какой-то lovermee. Никуда не подписывалась, верните пожалуйста мои финансы. 

Здраствуйте. Сегодня я обнаружил, что с меня два раза списали 297 рублей, списал какой-то lovermee. Я о нём ничто не знаю, никогда не слышал. Разберитесь пожалуйста и пусть мне вернут мои деньги, потраченные без моего ведома.

Здравствуйте списали деньги 1440руб. Написано оплата товаров и услуг сома ничего такого не делал, от SLIM FOODIE PERM RUS

Списывают за обслуживание!При оформлении я была уверена что карта с бесплатными пользованием, по итогу списывают деньги, я картой не пользуюсь, иногда делаю переводы и когда дентои поступают на счёт то они тут же списываются за обслуживание. Написала в чат, мне ответи пришёл что :— вы получаете пенсию или зарплату на карту Tinkoff Black.Моим знакомым переводятся на бесплатный тариф через чат, а я не могу.Как быть? 

Текст такой я взяла 15000 рублей мне надо положить 15000 или будет сумма больше 

Почему на сайте у вас и у банка идёт реклама открытия счета, а при оформлении и заказе дебетовой карты, приходит смс об отказе оформления дебетовой карты

Здравствуйте банк по незаконным причинам заморозил мои деньги, удерживает и не хочет их отдавать .ужасное обслуживание !никак не могут решить, никакой конкретной информации не обозначает ,что случилось некомпетентные .сотрудники обманщики лжецы!!!

Списали с карты 1400 за подписку slimfoodie хотел бы вернуть деньги 

Оставила заявку по юридической консультации, неделю никто не может связаться, высший уровень сервиса и бизнеса)

Здравствуйте для иностранных гражданина даёте кредит

В личку

Заказывала карту с бесплатным обслуживанием. привезли сегодня платинум с оплатой за обслуживание 590 руб. в интернете при заказе была карта бесплатно заказавшим ее до 30 ноября 2023

Пину повторно, так как надо внести изменения в вопрос. Сегодня в 05:01 были сняты денежные средства суммой 1440р с моего счёта за подписку Slimfoodie. Раннее не сообщалось о подобном списание в будущем, сейчас отменила подписку (которую целенаправленно не оформляла) требую возврат денежных средств.

Коллегам - это кому?

Списали деньги в размере 1640р Slimfoodie Perm Rus с Тинькофф карты. Как это предотвратить и вернуть деньги?

Добрый день!Вчера примерно в обед в мобильном приложении Тинькофф перестали отображаться все продукты, кроме дебетового счёта (кредитная карта, вклады, счета, полисы ОСАГО). Причём если закрыть приложение или выйти из него и открыть снова, то всё отображается на секунду, а потом пропадает. Также если авторизоваться, выключить Интернет на телефоне и обновить список продуктов свайпом вниз, то всё отображается снова, но стоит включить Интернет и обновить свайпом - всё снова исчезает. В чём причина?

Это понятно, но в четверг всё работало и ни версия приложения, ни версия iOS не менялась. причём без подключенного Интернета все продукты видны в приложении. Очень похоже на то, что при получении актуальных данных с серверов Тинькофф приложение стало скрывать все продук кроме дебетовой карты. Это какой-то план по борьбе с неактуальными версиями???

Более года пытаюсь выпустить дебетовую карту тинькофф, все время отказ

Клиенткой банка я являюсь уже 2 года. Мне 37 лет, до этого основной счет был в Сбербанке и за все годы к нему к меня не возникало нареканий. Мной взят кредит на 15 лет в банке Тинькоф на 800.000 рублей под залог недвижимости! Сумма для меня значительная!Кредит мне потребовался для завершения отделки дома, который я построила. 17 ноября 2023 года я ошибочно совершила три перевода, с карты Tinkof Black на карту Tinkof физлица в 11.50 на сумму 30.200 рублей, 12:10 на сумму 47.650, в 12.38 на сумму 87.786 рублей.17.11.2023 в 13.42 я позвонила по горячей линии банка Тинькоф с целью отмены переводов. Так же я в режиме диалога написала , что эти переводы мной сделаны ошибочно не тому лицу. Обращение номер 256836552.Смс о зачислении переводов поступили на мой телефон только спустя 2 часа после моего обращения в банк!!!!Обращаю особое внимание, что Никакие смс уведомления в момент совершения мной переводов не поступали! Тот, кому я по ошибке направила деньги телефон не брал, я поняла что это мошенник и что добровольно он мне деньги не вернет!!! На мои доводы о том, что это перевод произошел моих кредитных денег , банк ответил, цитирую: "У дебетовых карт есть услуга "Защита карт". Именно она страхует деньги клиентов по всем карт-счетам, кроме карт и счетов Тинькофф Бизнес. Если мошенники обманут и украдут деньги с карты, то мы их вернем. Однако по вашей дебетовой карте такая услуга не подключена.". Данные лица, которому я по ошибке перевела денежные средства банк мне предоставлять отказался сославшись на регламент и то, что только по запросу полиции он может предоставить эту информацию.Сотрудники банка сказали что будут 5 дней рассматривать мое обращение, о возврате спорной операции. Таким образом, у человека , получившего мои деньги 17.11.23 будет 5 дней чтобы их снять и уйти в закат !На горячей линии мне предложили заменить карту и заодно принести мне официальный ответ о том, что данные о том лице, которое получило мои деньги они не разглашают и деньги вернуть не могут. В итоге, курьер этих документов не принес , принес только карту. Курьер Николай на встрече вел себя со мной дерезко, как будто это я получила деньги ошибочно переведеннве третьим лицом и не желаю их отдавать! Получается корпоративная культура такая в банке черное называть белым, а белое чёрным!квартиру в залоге застраховали, а деньги мои кредитные нет! никакого пин кода из смс пот переводе я не вводила, смс о переводе сразу мной получено не было, спустя только пару часовр и все равно банк не при делах! Разве это забота о клиентах?Смс 

Почему больше месяца проверяется отзыв?

Здравствуйте! Мы купили с торгов квартиру в Тульской области с залогом Тинкофф Банк. Сотрудник, который снимал залог, уже уволился, нового исполнителя не можем найти.

Хотел открыть кредитную карту по промо, в итоге получил 4 отказа, даже на 5000р не одобрили. Причин отказа вообще никаких не указали. Удалять записи отказываются.

Почему банк уже 3 недели удерживает мои средства, не называет никаких причин этого, и не помогает решить этот вопрос?

здравствуйте, списали 200р и 240р за оплату услуг, хотя сам ничего не делал 

Здравствуйте. Прошу дать объяснения,почему ТКС отказывает мне в дебетовой карте!? Хотела быть клиентов этого банка,но при подаче заявки на карту дебетовую,через 1 сек прилетает отказ. Так и пишут. Вам отказано в дебетовой карте.Сейчас завершила процедуру банкротства,определение на руках,хочу открыть карту. ТКС не был кредитором моим в банкротстве,но все равно отказ. До банкротства так же отказ был в дебетовой. Прошу объяснить и открыть мне карту.ТКС ТКС 

Мне пришел ответ смс на телефон,что эти ограничения были из за банкротства. Но! Я карту у вас пробовала не 1 раз оформить,и 1.5 г назад,и 2 г.назад..всегда отказ в дебетовой. Сейчас после вашего смс ответа от офиц.номера банка,что ограничения сняли,после написания тут на банки.ру..пробую оформить снова. И.....снова прилетает отказ в получении дебетовой карты.

Добрый день, я купил с государственних торгов квартиру заложенную в вашем банке, для регистрации мне нужно, чтобы с вашей стороны были поданы документы в росререстр о переходе прав собственности. На горячую линию я обращался, они обешали свзяться со мной в течении 5 дней, пройшло уже 8 дней и тишина. 

Здравствуйте!Можно ли перевести деньги (~20000 р) с дебетовой карты Тинькоф на карту "kaspi gold" казахского банка Kaspi пономеру счёта этой карты и по реквизитам банка kaspi

Мною была оформлена кредитная карта, которую я всегда вовремя пополняю. Открыв историю операций была неприятно удивлена тем, что с карты ежемесячно списывалось за обслуживание, смс-уведомление и страхование - почти 50% моего платежа. Услугу страхования я не подключала себе. СМС уведомления о списаниях ежемесячных не получала. Банк вводит людей в заблуждение, действуя таким образом исключительно для списания комиссий, а не для целей страхования! Требую отключить услугу и вернуть незаконно списанные денежные средства за весь период. Я своего согласия на данную услугу не изъявляла

Банк Тинькофф который позиционирует себя как онлаин банк , ограничил счет и не надает вывести деньги на мой личный счет в другом банке (застовляет приехать в офисс в Москву и написать заявление о выводе средст ) Банк отказывает понимать что мне до москвы почти 4000 км у меня в городе даже нет аэропорта!!!!!! Я согластна на видео связь на встречу с курьером но не как на поездку в москву. У меня на дорогу уйдет больше денег чем на карте. ПОМОГИТЕ решить проблему уже 2ую неделю не могу забрать свои деньги 

Можно ли с дебетовой карты Тинькофф оплачивать покупки за рубежом, например оплатить подписку на программу "Photoshop" компании Adobe?

Здравствуйте. Мне ограничено дбо (115). Установлен лимит на расходные операции - ноль рублей.Несмотря на это я могу оплатить ЖКХ, налоги и!!! Некоторые счета от ФССП.Вопрос - почему только некоторые? Какие-то только вам известные критерии? В чате ответить либо не могут, либо пишут глупые вещи, которые вообще не относятся к вопросу.Задал вопрос в чате - примут ли в отделении банка распоряжение на бумажном носителе на оплату счетов ФССП. Ждал больше недели, каждый день мне отвечали "ответим до конца дня" и в итоге ответили вообще на другой вопрос!!!!Это что, попытка довести человека? Вам это удалось!Какое отношение имеет дбо к обслуживанию в офисе? Для чего вы пишете - вам доступны операции по оплате госуслуг, но не более нуля рублей?!!!! Информирую вас, что Центробанк по данному вопросу оставил мне рекомендацию написать жалобу для выявления нарушений и превышения полномочий со стороны банка.

Здравствуйте! Можно ли обратиться в АО "Тинкофф банк" Санкт-Петербург с заявлением о взыскании денежных средств по исполнительному листу с должника , имеющего р/с в АО "Тинкофф банк" Москва?

Лимиты касаются только дбо или полностью всех видов операций?

Уточните, потому что меня уведомили исключительно об отключении от дбо 

Всем добрый день, столкнулся с точно такой же ошибкой как тут https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10915289У меня волшебная карточка, при оплате все проходит успешно, а деньги не снимаются, не знаю на какой стороне идёт ошибка, но явно не на стороне магазина или клиента ТинькоффЧто в таком случае мне делать?

Добрый день! не могу выбить (иначе не скажешь) информацию у ваших сотрудников по кредитам умершего супруга (бывший муж), ребенок наследница. уже 1,5 года пытаемся закрыть кредиты. нет ни точной информации, ни адекватного пояснения. каждый раз ждите, ждите, жите... взяли в опеке разрешение за расходование денег ребенка и опять с вашей стороны тишина! 8 человек (операторы или кто они я не знаю....) пока на них не начинаешь орать даже пальцем не пошевелят. столько гадостей наслушалась от ваших сотрудников. это уже не выносимо! когда думала что вс закончится. по итогу придется переплатить кучу процентов, штрафов и пеней из-за вас и вашего банка! 26.06.2022 не стало человека и вы не даете все закрыть, всячески вставляя палки в колеса! 

Здравствуйте, очень бы хотелось карту, за покупки по которой, начислялись бы ржд бонусы... баллы, на которые потом можно купить премиальный билет☝️🤗😁У спёрбанка например есть такая возможность обменивать свои спасибо на ржд бонусы... Всяяя страна на колёсах☝️ Стооолько вахтовиков ежедневно едут через всю страну🤔🤷‍♂️Если бы Тинькофф выпустил такую карту, то получил бы в свои ряды огромное количество новых лояльных клиентов☝️💪👍🤷‍♂️🤔😁

Где находится офис банка в Новосибирске?

Доброе утро! Хочу застраховаться в вашей страховой компании от несчастных случаев, но у меня нет регистрации (прописки) вообще нет. Могу ли я застраховаться, не будет ли никаких проблем, в случае, не Дай Бог, выплаты при наступлении страхового случая? 

Добрый день, когда-то уважаемый тинькофф! Вы заблокировали мою карту для расходных операций и отказываетесь ее разблокировать, несмотря на то, что задолженность по кредиту погашена. Сотрудники чата и при звонке сообщают, что поступлений не видят и надо погасить задолженность, которая уже сутки как погашена, надо почему-то еще раз пополнить карту, хотя баланс карты позволяет дважды списать задолженность (тинькофф же может просто так воровать деньги со счета, да?) Также отказываются принимать обращения, отвечать на вопросы и предоставлять информацию о том, куда ушел платеж и когда он у них магически появится. Помогите уже разблокировать мои деньги! скриншоты переписки с банком также имеются Скриншот скриншот  

здравствуйте!Мною был совершен запрос на восстановление в банке Тинькофф как физическое лицо; после чего через техподдержку были предоставлены запрашиваемые документы, и мне позвонил специалист. Во время звонка специалист банка отказал мне в восстановлении. Я хотел бы получить письменный (цифровой файл) об отказе в востановлении, на электронную почту или в любой мессенджер.Также был запрос на удаление моих персональных данных из системы Тинькофф. Специалисты техподдержки сказали, что это возможно только после закрытия всех рассчетных счетов, обозначали дату в 12/11/2023, но 21/11/2023 дали ответ, что последний счет не закрыт и попросили через техподдержку закрыть его принудительно. Меня не устраивает такой ход действий, так как ранее, практически год назад, я сделал также запрос на удаление моих персональных данных, и специалистами горячей линии был дан ответ о удалении данных в течение 30 календарных дней. Во время всех моих запросов мне постоянно отвечали стандартным "мы ответим вам в течение 2 рабочих дней" и постоянно забывали отвечать. Поэтому я хотел бы добиться принудительного удаления моих персональных данных в ближайшее время.

вчера произвела полную оплату по данному кредиту под залог недвижимости. как только операция пройдет, прошу предоставить справки о закрытии кредита, и все выписки по всем счетам еще раз обновленные. так же есть вопрос, как в вашем банке осущтвляетсяпроцесс выведения имущества из залога после гашения? 

отправил данные в сообщении тинькофф

Денежные средства поступили? мне нужно писать какое либо заявление? хватило ли суммы внесенной мной и со счета ребенка на гашение кредита? прошу предоставить выписки 

У меня её нет! Мне в поле "постоянная регистрация" можно написать адрес моего проживания? Так можно? 

Как написать отзыв?

была ли страховка по данному кредиту? предоставьте сейчас выписку по счету на электронную почту.

опять эти 5 дней, сразу можно же это сделать, каждый раз через ругачки все. выписку мне направьте со справками. и и нформацию по страхованию данного кредита. ответ очень срочно ждет опека, а я еще больше. 

Как получить деньги по истечении срока вклада? 

В вашем банке брала кредитную карту, платила все вовремя, последний платеж внесла 30.12.2022 г. , после чего звонила сотрудникам банка для закрытия счета, на что мне ответили, что перерасчет будет в течении 2х недель. Никаких больше звонков и писем не было. Карта из приложения Тинькофф пропала. в сентябре все мои счета заблокировали, якобы я должна 89000 банку. На мои обращения по предоставлению мне договора ответов не было. Выписку с карты мне прислали, по ней видно, что я потратила 52670 руб и вернула ту же сумму. На данный момент банк продолжает настаивать на возврате долга, но документы по данной карте не предоставляет. Мне посовотовали обратиться к вам за помощью в решении моего вопроса. Так как из за этой ситуации я не могу заиметь кредитные продукты в других банках. выписку прелагаю. 

Заказывал металлическую карту Тинькофф премиум, пришла пластиковая, так же карта отобразилась как дополнительная, слышал что кладут картхолдер, его тоже не было. Хотел перейти с Альфа банка, не красиво как то, в каком то смысле даже разочарован таким исходом.

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Тинькофф банка и хотел бы уточнить о возможности проведения домашнего интернета и телевидения от вашего банка.

Доброго времени суток. Несмотря на заверения ваших сотрудников, гражданам иностранных государств удалённо не оформить карту (для начала - виртуальную), так как на иностранные номера не приходят СМС с кодами. Хотя в приложении и на сайте при заполнении информации есть пункт "У меня номер другой страны". После более чем недельной переписки ваш сотрудник сообщил, что (цитата) -"Иностранный номер может быть. Но открыть продукт первый нужно обязательно с российским номером." Второй ваш сотрудник выдал, что -"...можно временно указать любой российский (знакомого или родственника), и после получения карты сменить номер на любой другой." Предлагаю убрать из приложения и с сайта вариант "У меня номер другой страны", т.к. фактически это не работает и потенциальные клиенты из других стран вводятся в заблуждение...

Ну вот я и предлагаю: на время "исправления проблемы" убрать опцию "У меня номер другой страны", чтобы не морочить людям голову. И добыть российский номер за границей официально нельзя, а знакомые и родственники в РФ есть не у всех...

здравствуйте написало что списалась 200₽ потом 940₽ типо покупка но я нечего не покупал

Добрый день! не могу выбить (иначе не скажешь) информацию у ваших сотрудников по кредитам умершего супруга (бывший муж), ребенок наследница. уже 1,5 года пытаемся закрыть кредиты. нет ни точной информации, ни адекватного пояснения. каждый раз ждите, ждите, жите... взяли в опеке разрешение за расходование денег ребенка и опять с вашей стороны тишина! 8 человек (операторы или кто они я не знаю....) пока на них не начинаешь орать даже пальцем не пошевелят. столько гадостей наслушалась от ваших сотрудников. это уже не выносимо! когда думала что вс закончится. по итогу придется переплатить кучу процентов, штрафов и пеней из-за вас и вашего банка! 26.06.2022 не стало человека и вы не даете все закрыть, всячески вставляя палки в колеса! - мой вопрос со вчера! ответа нет! опять пишете и отм азываетесь, уже каждому оператору миллион разз объясняла всю ситуацию. хзватит издеваться уже!!!!!!!!!!!