Тинькофф банк, не хотел выносить в публичное поле, но вы сами гнете свою линию не давая внятных ответов.Претензия: не начисление кэшбека за полис КАСКО + ОСАГО в размере 10%Условия выполнены полностью:1. Полисы каско и осаго были приобретены через менеджеров Тинькофф страхование. Данные полисы подгрузились в приложение Тинькофф страхование и были оплачены.Вы пишите: Так же это было продление полиса, который был приобретен с привлечением партнера "НеваАвтоФинанс". Это не было продление полиса. Первый полис был приобретен через партнера на максимальную страховку.Далее он закончился. Мы позвонили в Тинькофф страхование и попросили оформить новый полис на других условиях. Еще через год, также позвонили в Тинькофф страхование и просили менеджера оформить новый полис на новых условиях.Вопрос номер 1: нам не сообщали, что идет продление полиса от Нева автоком. Как мы об этом узнали бы? Вопрос номер 2: перед покупкой полиса я консультировался с вашими сотрудниками по поводу кэшбека по каско и осаго, и никто не говорил, что он якобы от партнера.Вопрос номер 3: все предыдущие годы кэшбек в размере 10% начислялся на карту Тинькофф драйв и никаких вопросов у вас не было.2. Условие подписки «Тинькофф премиум» было соблюдено.3. Условие оплата картой было соблюдено.Выдержка из Условия маркет.акции«Бонус за покупку полиса в АО «Тинькофф Страхование»:Бонус не начисляется при оплате Страхового продукта, картой, оформленной не на имя Участника акции или картойУчастника, с которой не оформлено подключение к Сервисам, а также в случае оформления Страхового продуктане в АО «Тинькофф Страхование».Карта с которой была произведена оплата полиса КАСКО, была оформлена на имя участника акции: приложение Тинькофф >> выпуск доп карты >> для другого человека >> заполнил данные держателя карты (фио как в паспорте).Вы в чате пишите:карта, которой оплачивался полис, оформлена на 3-е лицо. Даже если карта дополнительная - договор все равно ваш и в этом случае условия акции не выполняются.Вопрос 4: где в условиях указано, что вы написали в чате? Условия выполнены: карта выпущена на имя лица, на который был оформлен полис. Более детально прописывайте свои условия, чтобы не было потом таких вопросов.Менеджер банка по телефону также подтвердила: речь про счет не идетВопрос 5: Предыдущие годы, у вас так же не было вопросов по карте. Делали все аналогично, и бонусы начислились.На основании вышеизложенного, прошу Тинькофф банк:1) Доначислить кэшбек 10% на полисы КАСКО и ОСАГО2) Ответить на заданные выше вопросы.3) Объяснить как оформить в дальнейшем каско и осаго, чтобы вы не говорили, что он якобы от какого то партнера.4) Более детально прописывать условия акции

18 февраля 2023 я сообщила на 88007002266 номер карты мошенника, на которую он просил перечислить деньги, взломав аккаунт моей подруги в Телеграм. С номера +79850*** мне перезвонила Мария, обещала разобраться в ситуации и связаться со мной через 2 дня. На связь со мной так никто и не вышел

Здравствуйте.Несколько лет назад заблокировала карту Тинькофф.Долга нет,но данные о картевисят в кредитной истории.Как полностью ее закрыть?

Ну смотрите вы первом абзаце написали - "Налоговая база — это финансовый результат по ценным бумагам, обращающимся на ОРЦБ.Сюда входят все сделки с куплей и продажей биржевых, а также внебиржевых ценных бумаг, обращающихся на ОРЦБ. Например: акции, облигации, еврооблигации, фонды." Подчеркиваю - "ВСЕ СДЕЛКИ"!, а не купоны с финасовым результатом по облигациям! И потом пишете - "Купоны будем сальдировать с финансовым результатом по этой же облигации" Почему только с финансовым результатом по облигации то? Если сами же первом абзаце написали что налоговая база -финасовый результат по всем ценным бумагам в том числе и акциям...Значит сальдироваться все должно, а не только купоны с самой облигацией..Где написано что купоны должны сальдироваться только с финансовым результатом по облигации? и больше ни с чем? А то получаетс я открыл ИИС получил купонов на 1000 руб. Но при этом общий итоговый результат у меня после закрытия ИИС минус 50 000 а вы еще налог с меня хотите удержать?

Добрый день, ранее был клиентом банка, пробовал торговать криптовалютой, после нескольких переводов на мою карту, она была заблокирована, без объяснения причин. Прошло более 5 лет, я индивидуальный предприниматель (свой магазин по продаже компьютеров), пользуюсь услугами тинькофф банка (кредит брокер), выдаем кредиты на компьютеры в офисе магазина. Уже несколько раз подавал онлайн заявку на получение дебетовой карты для получения бонусов (от сервиса кредит брокер, ведь зачисление бонусов идет только на карту банка ТКС), но постоянно получаю отказ, прошу разьяснить в чем проблема, и как исправить ситуацию. Пользуюсь услугами Сбербанка (кредитка, дебетовка), Совкомбанка (карта рассрочки, кредит), Модульбанка (корпоративная карта), нигде никаких проблем. Зеленый банк предоставил премиальное обслуживание бесплатно.

Можно ли заказать карту Тинькофф и симку вместе?

Здравствуйт, увидел во многих партнёрских Программ(партнерские сайт) банки прилично платят за оформление карты по твоей реферальной ссылке(около 2 тыс руб за дебетовую, а за кредитную вообще космос) Появился вопрос, могу ли я от вас получить лично ссылку с повышенной оплатой за приведённого клиента. (Не как с бонусами 500 р или 1000 За одного клиента). Также интересует такой вопрос к Тинькофф банку и Сбербанку, а также к Альфа банк.

Вопрос скорее к сервису банки.ру. Когда вы мне предоставите возможность подтвердить е-мейл? Ни разу от вас не пришло подтверждение, в папке спам тоже пусто. Называется "оставляйте отзывы", но до конца пройти регистрацию на портале мы вам возможность не предоставим. Когде решится моя проблема?

Что делать если потеряли карту и договор ?

Можете подсказать статус моего отзыва, а точнее если у него отметки: отзыв проверен и проблема решена. Если нет, то как можно сделать, чтобы эти отметки появились?

Сегодня приезжал представитель , я поставила галочку на пункте в котором гласит что я отказываюсь от брокерского счета , сим карты , кредитки и тд. Через пару часов мне приходит оповещение что мне открыли счет)Написала в чат , объяснила что ставила галочку на отказ , сказали ждать 27 февраля , я закрыла счет в приложении , теперь меня интересует закрыт ли этот счет полностью? Да и вообще что за беспредел? Я дала отказ , а мне подключили "авось пронесет" 

Мне перевели 500₽ ошибочно, хочу их вернуть обратно, а банк отказывает в этом. 

Доброго времени суток!Начну с того, что работаю с данным банком не первый год. Сложности в работе возникали, но решались через поддержку довольно оперативно. Начинал пользоваться банком еще студентом, а после продолжал на постоянной основе уже в взрослой жизни.На все мои просьбы о пересмотре документов и возможности предоставить дополнительные документы и разъяснения, ответ один: "возобновления ДБО не будет, можете закрыть счет".На данный момент к банку следующие вопросы:1. На основании какого нормативного документа банк прекращает действие ДБО, т.к. поддержка информацию и ссылки на документы не дает.2. Все операции были проведены в рамках действующего законодательства, я на все 100% уверен, что не нарушил закон РФ. Я готов к сотрудничеству и готов предоставлять все до устранения причины блокировки ДБО. Но банку на это все равно!3. Расчетный счет сбербанка, с которого я получал свой заработок, открыт всего 4 месяца назад, работа по нему началась только 3 месяца назад. Из-за чего единственные налоги, которые были с него уплачены это оплата патентов на мою деятельность за два месяца 2022 года. Соответственно все налоги на данный момент уплачены по бизнесу.4. В последний месяц был проведен вывод денег из криптовалюты, ввод денег на Binance для покупки криптовалюты был сделан через ваш банк, а также вывод был проведен через него, скриншоты всего этого я предоставил поддержке. Так как вывод был проведен в 2023г., я еще не успел оплатить налоги с этого заработка. Деньги выводились через P2P, так как на данный момент момент нет возможности иного вывода денег из-за санкций. Где банк увидел нарушение закона? 5. Я не понимаю, в чем странность операций, и как это может быть связанно со статьей "отмывания денег", когда я совсем не снимал наличные, и наоборот старался накопить весь свой заработок на накопительном счете тинькофф. Как можно отмывать средства, когда не пользуешься наличными и просто кладешь деньги на свой счет?В связи с вышеизложенным прошу дать ответ на вопросы и решить данную проблему мирным путем. Не хотелось бы тратить время на судебные процессы Ваше и мое.

Прилетело письмо счастья о блокировке моего счета по 115 ФЗ, с просьбой отчитаться документально о подозрительных переводах за последние 3 месяца…Предоставил все возможные документы, какие только может предоставить физическое лицо. К пояснению были приложены 2 НДФЛ, так же были приложены иные документы с пояснениями о наличии у меня счетов в других РФ банках. Приложил дополнительно договор купли-продажи автомобиля, обосновывающий в свою очередь наличие в моем свободном распоряжении средств, объем которых в совокупности превосходит объем якобы сомнительных операций за 3 последних месяца.Но, к сожалению, очевидные доводы банк даже не стал рассматривать. Причем судя по скорости принятия решения (между отправкой пояснения и решением о блокировке прошло не более 10 мин), в подробности никто из поддержки не вникает. На мое требование провести повторную проверку, ответ об отказе пересмотра так же был дан в течении 5 минут. Очевидно, что банк не утруждает себя в подробном разбирательстве доводов клиента, а просто сразу швыряет всех угодивших под проверку клиентов в бан. Пояснений о том, какие именно операции банк посчитал сомнительными, конечно же, мне никто не предоставил.Признаюсь очень сильно был удивлен таким подходом к делу, особенно от банка клиентом которого я был достаточно долгое время. Часто советовал его другим.Спасибо Тинькофф!!!

Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу возврата средств по системе chargeback. 14.01.2023 года было несанкционированное списание с карты Тиньков на сумму 990, а потом сразу на 1980 рублей сайтом menufoodez на данный момент карта заблокирована после звонка . Данное ИП вводит в заблуждение людей своей недостоверной рекламой на просторах интернета, недостаточное информирование об условиях подписки,  проводит несакционированные списания без моего согласия. ИП Иш-н Виктор Викторович   ИНН: 7802306**   ОГРНИП: 3227847** Ten.: +7 (499) 302-** E-mail: sup**@menufoodez.ru.Данная реклама предлагала ознакомиться с услугой за 27 рублей, информации, что автоматически подключается подписка не было. По данному номеру отвечает автоответчик, пересылая на сайт отключить подписку, на сайте информация указывает, что подписка была отключена .На просторах интернета очень много негативных отзывов по данному ИП, также люди жалуются на недостоверность рекламы, что нарушается федеральный закон о рекламе. https://otzyv.com.ru/ip-ishutin-viktor-viktorovich/  

...

Сколько времени поступают деньги на карту сбербанка, внесённые через банкомат тинькофф?

Здравствуйте, нелегальные казино используют для пополнения игрового счета номера банковских карт физических лиц, где я могу скинуть информацию о данных карт для дальнейшего блокировки их

Да я вам написал, и предоставил скриншот! 

Подскажите, карта мошенника в итоге блокирована?

Добрый день! 24.01.2023 направляла в банк заявление о возврате исполнительного листа взыскателю. Заявление получено банком 27.01.2023 (РПО № 143500800***). Однако, по настоящее время исполнительный лист не вернули. Подскажите, пожалуйста, чем вызвана задержка и когда можно ожидать исполнительный лист? Если он был направлен, просьба указать код для отслеживания почтового отправления.

Сколько времени поступают деньги на карту МИР Сбербанка, внесённые через банкомат тинькофф?  

Помогите пожалуйста в решении вопроса по кэшбэку обращение номер №5-9619300108544.

Создано обращение :Здравствуйте!По вашему обращению № 5-9612996142320.Спасибо за время, уделенное на звонок.Расчеты по налогам за 2023 год будут выполнены до 1 марта 2024 года. Справку сможем предоставить после проведения всех расчетов. 2-НДФЛ предоставляется в сроки, предусмотренные ст. 230 НК РФ: не позднее 1 марта года, следующего за истекшим налоговым периодом.А следовательно По обращению № 5-9612996142320 отвечаю следующее: указанная статья ( п.2 ст. 230 НК РФ ) устанавливает сроки сдачи отчетности налогового агента в ФНС, но не сроки, в которые физлицо, получившее доход от налогового агента, имеет право обратиться за выдачей соответствующей справки.Таким образом, поскольку НК РФ не устанавливает и не ограничивает срок обращения за справкой о доходах и налогах физлица, физлицо вправе обратиться к налоговому агенту за такой справкой в любое время, в том числе до истечения налогового периода, за который запрашивается справка, а также сразу после его истечения. Это косвенно подтверждается тем, что, например, работодатели обязаны выдавать и выдают такие справки в сроки, установленные ст. 62 ТК РФ (3 дня с даты подачи соответствующего заявления). А если работник увольняется, то такая справка выдается ему в его последний день работы, что регламентировано положениями ч. 1 ст. 62 ТК РФ и ч. 4 ст. 84.1 ТК РФ. То есть «технических» препятствий для выдачи справки по сути нет. Следовательно нежелание брокера выдать справку до 01.03.2024 обусловлено больше нежеланием делать дополнительную работу или выдавать справку с непроверенными данными, но никак не ограничениями закона.С уважением Киреева Екатерина Геннадьевна. 

Спасибо, жду Вашего комментария, надеюсь на полложиьельных исход проверки.