Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

Добрый день, Эдуард. Могу попросить помощи в решении проблемы с услугой овердрафта на дебетовой...
Добрый день, Эдуард.Могу попросить помощи в решении проблемы с услугой овердрафта на дебетовой карте? Подал заяву на кредит, затем передумал и отменил заяву, после этого услуга оведрафта более не подключается (отправляется заявка и тишина). Техподдержка ссылалась на заявку кредита, а теперь и вовсе не может помочь. Похоже будто специально не дают воспользоваться овердрафтом из-за моего отказа от кредита.
28.03.2020
Ответ дан
Моя сестра, пользователь банка Тинькофф, оказалась жертвой мошенничества несколько дней назад. Её...
Моя сестра, пользователь банка Тинькофф, оказалась жертвой мошенничества несколько дней назад.Её отправили на фальшивый сайт (который выглядел, как подлинный) заплатить за доставку, после чего с кредитной карты была снята большая сумма денег.Можете ли вы принять меры в отношение мошеннической ситуации?Как можно осуществить опротестование платежа и его возврат?Что можно предпринять в данной ситуации?P. S. Фальшивый сайт по-прежнему функционирует и возможно продолжает обманывать людей и пополнять списки жертвами мошенничества. На удивление аккаунт мошенника тоже по-прежнему активен (на звонки и сообщения он не отвечает, конечно же).Мы в процессе подачи заявления в полицию, но хотелось бы узнать, как Банк может помочь в этой ситуации.Инна
29.03.2020
Ответ дан
Мужу нужно внести очередной платеж на кредитную карту, но он в отъезде. Вопрос как лучше сделать...
Мужу нужно внести очередной платеж на кредитную карту, но он в отъезде. Вопрос как лучше сделать пополнение его карты? Чтобы переводом средств (без комиссии от обоих банков!!!!) от другого человека с карты Сбербанка — ему на Тиньков карту?
29.03.2020
Ответ дан
Добрый день! Хотел бы узнать, каким образом можно запросить информацию по Тинькофф инвестициям при...
Добрый день! Хотел бы узнать, каким образом можно запросить информацию по Тинькофф инвестициям при вступлении в наследство, нотариус не знает(она просто высылает запросы по орг-ям, которые я предоставлю).Не пропадут ли акции и облигации, расположенные у умершего родственника в портфеле Тинькофф инвестиции?На какую организацию и адрес делать запрос в случае брокерского счета в Тинькофф? Я информации на сайте не нашел. Куда потом нести/отправлять бумагу, что я вступил в наследство?
30.03.2020
Ответ дан
Добрый день, Эдуард! Всегда были хорошего мнения о банке, пользовались дебетовой картой, думали о...
Добрый день, Эдуард!Всегда были хорошего мнения о банке, пользовались дебетовой картой, думали о расширении пользовании услуг банка, а именно о подключении сотовой связи и инвестициями, но после событий в чате мы остались крайне разочарованы сервисом банка и думаем о прекращении сотрудничества с банком.Все подробности о таком решении может найти в чате.
30.03.2020
Ответ дан
Нельзя ли мой вопрос решить руководству, мне нравятся в данный момент комментарии посторонних...
Нельзя ли мой вопрос решить руководству, мне нравятся в данный момент комментарии посторонних людей. Если бы я знала что будут комментировать, не писала бы ничего.
30.03.2020
Ответ дан
Добрый день! Мой отец имел в Вашем банке вклад. После смерти отца мы с мамой подали в Ваш банк все...
Добрый день! Мой отец имел в Вашем банке вклад. После смерти отца мы с мамой подали в Ваш банк все документы на наследство, они были рассмотрены Вашим менеджером и сегодня, 30 марта 2020 года деньги должны были быть переведены на наши с мамой счета. Однако, на 19.30 Мск, денег на указанных нами счетах нет. Хотелось бы знать, когда банк собирается перевести нам деньги?
30.03.2020
Ответ дан
Непонятная ситуация ... С ноября месяца не можем дождаться положительного решения по зачислению...
Непонятная ситуация …С ноября месяца не можем дождаться положительного решения по зачислению средств на расч.счет ООО «Юни Вест»,ИНН 5003129479. Ну все объяснили, все предоставили и доказали, что не в чем нас подозревать … а ответа нет, чего-то ждите. А сколько ждать-то?! Уже 4 месяца.Похоже, надо обращаться во все инстанции … У нас уже не терпит!
30.03.2020
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

Показать еще
Скрыть