Здравствуйте! Мне сегодня одобрили Тинькофф Платинум и предлагают ждать карту по почте несколько недель, потом ещё отправлять документы обратным письмом. Можно ли для получения карты подъехать в ваш московский офис? Ехать мне до него около часа, а так придется ждет неизвестно сколько времени. Спасибо.

Добрый день, Сергей! Eсть ли сейчас возможность увеличить кредитный лимит по моей карте?

Для чего вам необходимы данные всех родственников,и для какой цели необходима информация о предприятии, количество работающих на предприятии.

Здравствуйте!Я хотел бы узнать поднимает ли ткс кредитный лимит вообще?И если можно назовите на какую сумму и через какое время?

Здравствуйте!Я отправлял вам анкету со своими данными и ксерокопией паспорта,но получилось так что я ничаенно на реке ктопил свой телефон,и сейчас у меня другой номер,может поэтому вы не можете со мной связаться?Мой новый номер 8 924 721 1449,жду вашего ответа.С Уважением Зайцев Иван

я еду на 10 дней по путевки в Китай,я смогу воспользоваться в данной стране вашей картой Мастер Карт платинум

Здравствуйте Сергей! Являюсь клиентом вашего банка,картой пользуюсь активно но лимит в 6 тысяч рублей меня не устраевает,платежи вношу без задержек помогите в решение моего вопроса! В других банках это намного быстрее делается,и там ценят мнение своего клиента! Меня зовут Сергеев Дмитрий Владимирович номер мобильного 89516090160 последние четыре цифры карты 6978

Нет я буду задавать вапроса я просто хучу попрасить дать мне всего кредита 12т руб на 6мецесев

Я, проживаю в г. Камышин Волгоградской области, имею хорошую кредитную историю, желаю приобрести жилье во Владимирской области для ПМЖ по ипотеке. Возможно-ли это и какие документы я должен предоставить?

Здравствуйте!У меня такой вопрос.Я могу на выдануя вами кредитную карту закидовать деньги?Спасибо.

Добрый день. Сегодня пополнил счет кредитки через кошелек Киви, а зайдя в банк-клиент ТКС обратил внимание, что сумма, зачисленная на счет, отображается и в поступлениях, и в расходах. Меня это несколько беспокоит. Это нормально? И еще, взимается ли какой-то процент за конвертацию при оплате товара через интернет в зарубежных интернет-магазинах? Спасибо.

Здравствуйте,могу ли я узнать рассмотрена ли моя анкета

я хочу расторгнуть с вами договор. черникова людмила алексеевна

Уважаемый Сергей! Предоставляет ли ваш банк, кредит на покупку загородного дома, я бы воспользовалась. Я, кстати, являюсь вашим клиентом.

Добрый день Сергей. Не смог найти тарифы на использование интернетбанка. Насколько я понимаю, средствами в том числе кредитными, находящимися на кредитной карте можно управлять и с помощью интернетбанка.

Здравствуйте, хотела увеличить свои кредитный лимит но банк почему то не стремиться это сделать! Помогите в решение моего вопроса,просто очень нужны деньги! Я являюсь клиентом вашего банка почти 4 года! Последние цифры карты 8136 зовут меня Сергеева Елена Анатольевна! Надеюсь на ваш банк и думаю мне не придется идти в другой банк за получением кредита! кредита!

здравствуйте.Хотела бы узнать мне всю сумму одобрили которую просила и узнать проценты переплаты от этой суммы.?

Я звонила на горячую линию, мне ответил специалист что если клиенту срочно понадобились деньги он может уйти в минус сверх кредитного лимита на 10%. Но за это бы заплатите 290рублей штрафа! За 3 с лишним года пользования карты я отдала вам процентов больше чем мой долг по карте 8136, банк должен идти постоянным клиентам и дать денег в долг, тем более я исправно вношу платежи и ни разу не допустила просрочки по кредиту! И еще один момент,для чего устанавливается кредитный лимит если его можно превышать?

Добрый день. Подскажите льготный период кредитования распространяется только на безналичное пользование денежными средствами (покупки), либо распространяется и на наличное снятие денежных средств. Если безналично переводить средства на счет другого банка так же действует льготный период кредитования. Спасибо за разъяснения.

Добрый день, хочу поделиться своей историей. Где то месяц назад по телефону оставил заявку на кредитную карту, сказали, что в самое ближайшее. время пришлют мне по почте мои персональные условия и потом уже если они меня устроят можно будет выпустить карту. Молчок полный в течении всего времени. 19.07 вспомнил про эту заявку, звоню в колл центр, говорят может и дольше идти Почта России, и все такое, Говорю, что все понимаю и претензий нет, но посмотрите, моя заявка зарегистрирована? Что-то вообще мне отсылалось? Получаю ответ, что такие вещи у них в системе не регистрируются и узнать это невозможно, вот оно как:) Ну думаю ладно и в тот же день: 19.07 оставил на Интрнет сайте заявку на кредитную карту, после чего получил СМС. 22.07 пришла СМС, что моя заявке не одобрена. Внимание вопрос:) Насколько высоким критериям нужно соответствовать, что бы получить кредитную карту ТКС? Нормальная белая зарплата, крупная известная российская компания, кредитная история положительная, ипотеку одобряли без проблем в ВТБ и Сбере а тут такое дело.Ответ что решение принимается в индивидуальном порядке по каждому запросу я уже предвижу, но все же пишу потому как очень интересно, а вдруг.С уважением, Дмитрий

Вы говорите задолжность не уменьшается несколько месяцев, в прошлом месяце я внесла платеж, проценты выщитали а остальное я потратила! В июле месяце я внесла платеж и превысила кредитный лимит но вследующем я погашу сверхлимитную задолжность! А разве банку не в радость что клиент платит проценты в долг на месте стоит? К тому же в буклете содержится что бы можете брать деньги в кредит неограниченное количество раз! Поэтому задолжность и не уменьшается по карте 8136! А когда будет возможным повысить мне кредитный лимит? С уважением, Сергеева Елена Анатольевна

можно телефон горячей линии?

Но у меня уже есть 4 платежа!

скажите пожалуйста какую сумму в месяц я буду выплачивать по кредиту на срок 6 месяцев если сниму наличными с карты 7 000 руб.

Добрый вечер, многоуважаемый Банк ТКС. Являюсь Вашим клиентом один год по пластику дебетовая карта MasterCard Platinum, также открыты 2 действующий депозита. 20.07.2011 года с моей дебетовой карты были сняты наличные по 8 транзакция на сумму 11 591,18 каждая и одна транзакция на сумму 5 151,64 руб. в течение 1 минуты. Общая сумма снятия составила 97 881,08. Снятие наличных происходили в Боготе (столица Колумбии). Как только увидел смс уведомления сразу позвонил в банк и заблокировал карту. 20.07 я со своей картой и полным набором семьи находился в Подмосковье (Мать, няня, жена, ребенок). В этот же день я написал заявление в полицию по факту хищения денежных средств с моей карты, во время нахождения у следователя мошенники опять пытались снять денежные средства с моей карты это отраженно в протоколе полиции. Теперь вопрос. Сколько нужно времени Банку чтобы разобраться с данной ситуацией и вернуть мне мои деньги? (ответ Ваших сотрудников от 10 до 60 дней меня не совсем устраивает) 1. т. к. явно с моей картой производятся манипуляции и это очевидно надеюсь и банку 2. Я никогда не бывал в Колумбии и не знаю людей которые в прошлом ездили в Колумбию (отражено в полицейском протоколе). 3. Личный пин код никогда никому не раскрывал и не говорил.(отражено в полицейском протоколе) 4. Моя карта всегда находилась при мне (отражено в полицейском протоколе). 4. Почему я должен страдать в данной ситуации, а не Банк допустивший ошибки в защите персональной информации клиента. 5. Как скоро Ваши сотрудники должны высылать заявление о возврате денежных средств по несанкционированном списании Банка со счета клиента. 6. Как часто у Вашего Банка случаются данные ситуации? 7. Будут ли начислены проценты на остаток с учетом несанкционированного списания? 8. Будут ли наказаны люди имеющие доступ к моим персональным данным и финансовым счетам? 9. Что будет делать Банк в будущем для устранения бреши безопасности с моими личными данными и финансовыми счетами. 10. Стоит ли обслуживаться в Вашем Банке с учетом вышеизложенного. С уважением, клиент Вашего Банка

Добрый вечер,не хочеться вычислять все эти проценты,скажите пож-та нормалбным ярусским языком а)сколько должен платить мин.платеж в месяц если я к примеру израсходовал свой лимит 24000 б)сколько я буду платить если не пользуюсь картой но она активирована в)сегодня сняли 10руб.за какую услугу? просто хочеться платить раньше не дожидаясь выписок да ипочту не всегда во время просматриваешь,а в интернет банке никак не могу зарегистрироваться кстати я там могу контролировать свои операции?как много вопросов:) надеюсь на понимание удачи всем сотрудникам!

Добрый день, Сергей! У меня вопрос. Прочитал практически все отзывы о банке, и лично у меня накипело!!!! Вот некоторые пишут какой то негатив, почему? просто как мне кажется, это либо паникеры, либо должники. Лично у меня нет претензий, я ВСЕМ доволен. И отношение к банку однозначное — отличный банк. Причем упомяну, что в сложной ситуации, только ваш банк относя по- человечески, а не как там другие банки, со стандартным ответом. Спасибо!!! И спасибо Вашим сотрудникам, не было ни одного раза, чтобы мне не ответили на вопрос! Молодцы! Ну ладно, не роб этом, а то просто накипело:) прочитал в одном из отзывов, про то, что на каком то тарифном плане можно уйти в минут по кредитному лимиту. Нда, это как? Вот у меня то почему то этого и нет, а почему? С уважением,

Добрый день, планируете ли вы расширить функционал Интернет-Банка и добавить возможность планировать платежи по расписанию? Сейчас данного функционала очень не хватает, мне приходится пользоваться картой другого банка для совершения запланированных платежей.

здравствуйте. я не могу полноценно пользоваться услугами вашей карты. точнее говоря я немогу погасить взятый мной кредит так как у меня нет договора и номера моего лицевого счета. в банке без этих реквизитов платеж не осуществляют. если это возможно пожалусто вышлете на этот адрес все нужные мне реквизиты иначе я буду вынуждена расторгнуть с вами договор. с уважением черникова людмила алексеевна.или вы мне можете выслать на мой адрес по месту проживания. буду вам примного благодарна.

Больше месяца назад активировал карту банка ТКС,но получилось так что воспользоваться я ей не успел,у меня ее украли.Я сразу позвонил сотруднику банка.он ее заблокировал,с нее не было снято ни копейки.Через некоторое время приходит смс,что нужно оплатить 292 руб за перевыпуск карты,хотя я не оформлял перевыпуск ни устно,ни письменно.Я позвонил в банк и сотрудник обнадежил что меня что это недоразумение и они во всем разберутся,но дальше приходит смс что я уже должен 292 и штраф почти 600 и всего еще за что то около 1000 руб Как мне расторгнуть договор с банкам?

Здравствуйте, Сергей Буланкин! Я купил в «Магните» вашу карту, заполнил анкету и копию паспорта приложил, отправил в ваш банк. Хотел бы узнать ответ.

Добрый день. Я хотела бы привязать кредитную карту «Тинькофф Платинум» к Яндекс.Кошельку Привязка возможна если для карты разрешен интернет-эквайринг. Скажите пожалуйста. Разрешена ли эта услуга для моей карты? А также будут ли начисляться проценты, если я привяжу карту к кошельку?

Добрый день Сергей! Прошу предоставить информацию по % ставки по кредитной карте платиум.

Сейчас увидел рекламу вконтакте " Вклады Тинькоф. Более 9,3% годовых! Бонус 1,5%! Оформление по всей России!». Месяц назад уже пытался открыть у вас вклад, однако мне сказали что вклад можно открыть лишь в 5-ти городах. Однака процитированная рекламма утверждает что формление производится по всей стране. Отсюда вопрос — у вас изменилась процедура оформления вклада или ваша реклама содержит недостоверную информацию?

Сделал заявку на карту, уточнили данные и месяц ни ответа, ни привета…

Здравствуйте,я оформил у вас кредитную карту,мне одобрили,с доступным лимитом в 1000 р. не могли бы вы ответить,почему такой минимальный лимит?

А какой процент взимается при снятии наличных в банкомате?

У меня,гражданство россий.Постоянная регестрация,в Абхазии.Временная регестрация в Москве.Могу ли я получить,в вашем банке кредит?Работаю в Москве,по трудовому договору.Получила смс оповещения от вашего банка.Была возмущена,не компентентостй ваших,специалистов которые не знают,что Астрахань это не столица Абхазии а г. Сухум,хотя не однократно им озвучила название республики.И почему,такое неуважение к регинам?

как узнать сколько осталось на считу

Добрый день, Сергей. Я уже почти 6 месяцев пользуюсь картой Вашего банка, проблем никаких не было, все что брал всегда возвращал! Недавно мне повысили лимит почти в два раза, но сумма для меня не интересная, когда брал карту банка, было понимание что буду активно использовать, возвращать и лимит увеличат быстро! Но я понимаю, что я ошибся! Скажите есть ли вариант увеличения лимита по карте, так как моя должность, место работы и зарплата позволяют мне иметь карты сторонних Банков с наибольшим лимитов причем в разы, но так как к Вашему Банку у меня притензий нет и все полностью устраивает, то не хотелось бы расторгать наше сотрудничество из за недопонимания. Заранее спасибо.

у меня задержка по оплате кредита,связанная с задержкой з/пл.прошу дать мне еще несколько дней на погашения долга.очень тяжелое положение. может банк пойти навстречу.

Здравствуйте, Можно ли узнать, одобрил ли банк мою заявку на кредитную карту.Мне звонили 20 июля по уточнению моих данных,сказали перезвонят на следующий день. Но звонка так и не поступило.Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Сергей. У меня вопрос. Я клиент Вашего банка. Пользуюсь активно и трачу довольно много. Я сегодня вышел с отпуска, и руководитель обрадовал- наконец то повысили и произвели доплату с начала года за совмещенную должность с января месяца. И теперь получается,средний за последние 6 месяцев значительно больше. Причем ранее отправленная справка в банк, была с меньшей з\платой. Имеет ли мне смысл, отправить справку 2 НДФЛ к Вам в банк и стоит ли ждать хоть какого то повышения лимита? Спасибо.

Здравствуйте. Купил карту в Магните, отправил в Ваш банк анкету, ответа никакого или звонка, нет. Как активировать карту?

Если я хочу отказаться от карты,на каком этапе это можно сделать?И каким образом?

Здравствуйте! Вопрос совершенно следующий: влияет ли на формирование кредитного лимита предшествующее его выдаче регулярное пополнение вклада в течение двух лет?

Здравствуйте! Мне пришло SMS,что могу активировать карту Gold, купленную в магазине «Магнит». На неё зачислено 50 рублей,pin-kod получила, как узнать лимит карты?

Я хочу узнать безпроцентный периуд действует на сня тие наличных в банкомате или нет?

Здравствуйте, вчера получила крту Тинькофф Платинум. Тарифный план 7.3 лимит 30 000 р. Спасибо большое за такую возможность. Заинтересовал выбор банка в подборе моего тарифа, но узнать какие еще тарифы есть у вашего банка и какие возможности еще у меня могут быть при возможной смене тарифа, оказалось невозможным. При звонке по горячей линии есть вопрос о тарифах, но подняв трубку, девушка мне ответила, что это консультация по моему тарифу а информация о других тарифах закрыта. Почему невозможно выбирать тариф, а тем более его поменять? В отзывах я увидела, что некоторые поменяли первоначальны тариф на более выгодный.

как я могу узнать остаток по кредиту?

на какой улице в г костроме находяться банкоматы банка тиньков

Добрый день. А активно пользовался картой для оплаты услуг в интернете (в т. ч. услуги иностранных компаний) но теперь опасаюсь, что CVV может попасть «не в те руки» и кто-нибудь обнулит счет карты. Слышал от клиента другого банка историю, что даже своевременно получив SMS о двухдневном замораживании денег перед кражей, его банк отказался заблокировать платеж мотивируя, что таковы условия его договора с платежной системой и он обязан платеж провести, а потом уж что-то делать. Хотел бы узнать как у вас реализована защита от несанкционированного снятия через CVV код.

Добрый день. Взимается ли комиссия с кредитной карты, Тинькофф платина, при пополнении электронных кошельков в платежных системах? Спасибо.

Добрый день! Может ли моя племянница,гражданка Беларуси, открыть счет в вашем банке в Москве? Если нет, то могу я открыть счет, а она управлять им по доверенности (рукописной или нотариальной?)? Спасибо.

Я клиент Вашего банка. 4 июля 2011 года совершил покупку на 36000 рублей (лимит карты — 84000 рублей). Есть льготный период — 55 дней. Я хочу погасить кредит полностью и сразу. Какое число будет крайним для внесения денег? Спасибо!

Здравствуйте. Может ли банк оформить мне кредитную карту,если регион регистрации не совпадает с регионом проживания. Прописка у меня г. Псков,но больше 2-х лет живу и работаю в Лен. обл.? Могу предоставить копию труд.книжки и справку 2ндфл с места работы.

Здраствуйте,я хотела бы уточнить,мне одобрили кредит, вроде как по телефону сказали что отправили заказным письмом карту 12 июля, сказали что в течении 14 дней карта придет, сегодня 29 ее до сих пор нет, сколько еще ждать, и сколько потом ждать после отправления вам моих паспортных данных. По срокам получается очень долго. И еще письмо заказное или ценное?

Здравствуйте,хочу узнать можно ли увеличить кредитный лимит в ручном режиме? Имею возможность Предоставить копию трудовой и справку 2НДФЛ.

я купила в магните вашу карту но ответа еще нету написала заявку в интернете пришло письмо но там всего лимит 6 тысяч рублей мне нужна больше сума и почему не присылают договор по скольку платить

здравствуйте мне вчера одобрили кредит в вашем банке и назначили встречу с вашим сотрудником спасибо.Только почему не сказали какой лемит мне одобрен. спасибо