ЗдравствуйтеМожно иметь две дебетовые карты?СпасибоМожно иметь две дебетовые карты?

У меня долг по кубышке в сумме 5185 руб. Я хочу погасить долг, но у меня арестован счет. В чате мне предлагают это сделать через текущий счет, но возможности оплатить арест в сумме 146 тыс.рублей нет. В чате стандартные отписки, неужели нельзя найти приемлемое решение вопроса? в Сбере, ВТБ, Альфе, это просто решается, а Тинкофф, который кричит на всю страну что самый лучший не может ничего предложить? Неужели банк не заинтересован в погашении?

Добрый день, хочу оставить жалобу на сотрудников отдела оспариванияId 381982 Дмитрий, обсолютно не компетентный сотрудник, не умеет работать, вся его работа заключается в том чтобы проводить процедуру оспаривания единственное его решение ,,,,, обращайтесь в полицию,,,,, Хотя анологичный спор (оспаривание)у меня было в Сбербанке, результат работы двух банк1.направил заявление на оспаривание операции в два банкаТинькофф через два дня направил моё заявление в платёжную систему толком не изучив егоСбербанк недели две изучал заявление, постоянно звонили мне, уточняли, ну одним словом работали 2 в кратце суть обращения пополнил в нелегальное БК денежные средства не поступили на счёт, само казино использует в качестве пополнения сайты dtusoft.com данный сайт под видом продажи софт, в реальности пополняет онлайн казиноDtusoft.com  В итоге когда подаётся в банк на оспаривание, данная кампания предоставляет переписку якобы я приобретал какой то софт, якобы я к ним обращался(создают одноразовую почту, переписку со мною от моего имени, в реальности не соответствует действительности, 2 результат Сотрудники Сбербанк оспорили всё эти операцииСотрудники банк Тинькофф мы сделали всё возможное, обращайтесь в в полициюНе хотят работать, очень слабый претензионный отдел возможно у сотрудников мало познаний в этой области, убедительная просьба руководства Банка навести порядок в данном отделе, сотрудники не компетентные, о чем не смогу сказать о Сбербанк, (работа проводится идеально) Тинькофф обращайтесь в полициюНаправляю сылку на ютуб, номер обращения, и ответ от банка1Вопрос по обращению №5-99513272233182https://youtu.be/IzPcrM4bIH4

Я всё понимаю, но Сбербанк оспорил Анологиную операцию, посмотрите видео, изучите моё обращение! 

Здравствуйте. На днях мой аккаунт взломали и выложили посты о просьбе скинуть деньги. Реквизиты карты:. Это обманщики и я хотела бы попросить проверить ее и заблокировать. 

жду от вас письма e-mail вот уже вот уже несколько месяцев как. Где вы укажете причину того почему вы ограничили мне доступ мобильному банку на три рабочих дня а после позвонили на Safari и попросили меня закрыть счёта. 

Я жду ответа от вас вот уже несколько месяцев 

Здравствуйт, хотелось бы задать такой вопрос, у меня была классные рг и зрг, плохого сказать вообще ничего не могу, перед увольнением по собственному желанию с связи с семейными обстоятельствами, мне сказали можешь откликнуться на туже вакансию и банк с радостью тебя примит обратно, но к сожелению при отклики на вакансию на сайте тинькофф работа, которая есть в моем именно городк мне пишет что < к сожалению сейчас нет доступных вакансий> хотя как я уже сказала ранее есть именно в моем городе, можно как нибудь в этом разобраться пожалуйста так как очень хочу вновь работать в вашем банке 

Здравствуйт, хотелось бы задать такой вопрос, у меня была классные рг и зрг, плохого сказать вообще ничего не могу, перед увольнением по собственному желанию с связи с семейными обстоятельствами, мне сказали можешь откликнуться на туже вакансию и банк с радостью тебя примит обратно, но к сожелению при отклики на вакансию на сайте тинькофф работа, которая есть в моем именно городк мне пишет что < к сожалению сейчас нет доступных вакансий> хотя как я уже сказала ранее есть именно в моем городе, можно как нибудь в этом разобраться пожалуйста так как очень хочу вновь работать в вашем банке прошу прощения. Старый вопрос закрыла. Вот мои данныеТокаренко Анна Сергеевна 02.04.1998

Письмо на e-mail отправьте ко мне вы совсем из ума вышли чтоли по своему регламенту работайте. 

как я могу найти свой отзыв о вашем банке я не как не могу найти в прошлый раз вы путем не объяснили 

Повторяюсь отправьте мне e-mail официальное письмо 

письмо Которое вы якобы отправили не дошло до меня 

Здравствуйте. Тинькофф Банк. Когда повисите ставки по накопительному счёту? Ключевая ставка 12%. Тинькофф, почему такая низкая ставка, всего 6% и то с премиум, без премиум 3%, на рынке Банковских услуг много предложений 10-12,5%, почему Тинькофф не предлагает своим клиентам выгодные условия?

17.08 я перевел 50 т руб клиенту Тиньков Капуста М . , перепутав с Капустиным С. ..тут же связался с Капустой М. ..и он ответил , что у него заблок счет и он им давно не пользуется ..банк отказался вернуть мне ошибочно отправленные средства при этом и я( отправитель) и Капуста М.( получатель) согласны о возврате и ошибочном платеже!! Скан моей тел книги прилагаю 

Год назад продал акции по цене меньшей чем покупал, банк снял налог 13% от цены и до сих пор не вернул. Поддержка банка или не отвечает или говорит, что до конца дня ответим, но ответа нет. Мне мои средства когда нибудь вернут или банк их уже прикарманил с концами???!!!

Добрый день. В начале этого года у меня была блокировка счета и аккаунта. Из-за этого на данный момент услугами Ваше банка не пользуюсь. Если ли возможность в дальнейшем пользоваться услугами Вашего банка?(разблокировка аккаунта). 

Скачать приложение

Ранее на вопрос предоставления моего согласия на обзвон, вы ответили что согласие разумеется есть, но предоставлять мы его не будем( и закон не нарушаем!). Подробнее тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/499925/.Сегодня опять позвонила ваша коллега с предложением открытия расчетного счета. На вопрос почему предыдущие обращения проигнорированы - опять ничего внятного не ответила, но проинформировала что обязательно уберет номер из базы обзвона. Вероятно это сокральное - "Мы исключим Ваш номер из базы обзвона!" стандартная фраза, которая не несет в себе ни каких действий, кроме ввождения в заблуждение обычных людей. Я вслух зачитал ваш ответ менеджеру, на что был получен логичный ответ - "Откройте расчетный счет и звонки прекратятся!" Получается вы измором и шантажом заставляете людей открывать расчетные счета в вашем банке. Если это не соответсвует действительности, прокоментируте, пожалуйста, фразу из предыдущего ответа: "В будущем, звонки с предложениями от нас и партнеров поступать не будут. Мы приняли необходимые меры. Номер из баз исключили. Извините, пожалуйста, за неудобства." И как ваши слова связать с реальностью?Звонила Наталья - ид 635037PS. Тинькофф очень надежный банк! Всегда отвечает за свои слова! Никогда не введет в заблуждение! Ни разу не навязчивый!

Мой отзывы

я предоставила документ о закрытии этого договора ( 0632204871)приставам (дата закрытия в справке 08.07.23 и получила официальный документ где прописано 'взыскатель должен направить заявление об окончании исполнительного производства' Почему до сих пор не направленно данное заявление,когда мне в чате банка подтверждали ,что информация УЖЕ отправлена.В чате банка,сегодня на этот вопрос отвечают рассказывая про аресты в сторонних банках,но не про тинькоф.Мне СРОЧНОМ порядке нужно решить с приставами по вашему банку.Альфа банк справился за 5 дней после списания

Где посмотреть статус моего отзыва

Я хотел спросить где можно посмотреть мой отзыв, отследить его статус, опубликован ли он?

Где посмотреть мой отзыв который я оставил?

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня произошла неприятная ситуация с банком мой счёт и счёт моего мужа банк исключил нас самостоятельно из программы лояльности. у нас произошла ситуация эдентичНая мы приобретали автомобили есть подтверждающие документы которые мы предоставили банку делали страховку на эти машины поставили учет на себя и тут банк говорит что мы мошенники и нас исключает неожиданно без предупреждений и запросов каких либо документов из программы лояльности и кэшбек нам отказывается начислять, а затем и вовсе обнулил наш кэшбек и не начислил хотя были ему предоставлены все документы подтверждающие все операции. операторы сначала один потом второй все меняются как перчатки и не могут дать ответа. Сначала говорят что бы начислит кэшбек нужно предоставить документы. Документы им все предоставляются а затем говорят что банк так решит и это необжалуется. Задаю вопрос ПОСЕМУ БАНк ТАК КИДАЕТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ? И полцчается что МОШЕННИК САМ БАНК!!!! Он предоставил программу лояльности дал повышенный кэшбек на покупки и операции в потом колда через них прошли деньги они Сами берут И исулюсами тебя. Я требую чтобы банк мне начислил обещанный кэшбек мне и мужу. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации 

Здравствуйте. Был взят в Тинькофф банке автокредит на 600 т. В первый платеж выставили сумму долга 621.230. т.е на 21.230 больше, якобы проценты. Оплатили. Потом выставили регулярный ежемесячный платеж 19.840, в который входят проценты и страховка от 10 .000 до 11.900 и оплата основного долга около 9 т.Проплачено с января по август 8 раз 19.840*8 + 21.230=примерно 180.000. из них проценты на 90 т и основной долг на 90 т. В итоге основной долг не уменьшился, а составляет 560 т. Разве 40 т пошло на уменьшение долга, где ещё 50 тысяч из 180 т оплаченных? И почему каждый месяц оплата по процентам увеличиваются , а не уменьшается. В феврале 11т, в марте 10 т, в апреле 11 т., В мае 10.500, а в августе аж 11.900? Обратилась в службу поддержки. Уже сутки кормят обещаниями. Хотела закрыть кредит, но не могу разобраться с суммой и тянут время и дни.

Требую разблокировать чат с тех поддержкой 

Харитонов Илья Александрович 22.09.1988

Требую разблокировать чат с тех поддержкой 

Долго мне еще ждать разблокировки? 

ППППочему 

ты че манагер не понял? Взял и сделал 

Не могу оплатить платеж по кредитке, уже идёт просрочка, оплачивала через сбербанк онлайн, теперь пишут что отказ в приеме платежа от вашего банка ИС, звоню по номеру все номера сбрасывают, а платеж уже повышается с каждым днём, это что ? Карты нету, договор тоже искать надо, как мне оплатить, была привязана по номеру телефона ваша карта.

Добрый день. Произошла неприятная ситуация. Я хочу открыть дебетовую карту BLACK, однако ваш банк отказывает мне в оказании данной услуги. Хотелось бы узнать причину и, по возможности, устранить проблему, чтобы у меня была возможность открыть карту.

Нас это не устраивает, какой дальше механизм ?

Как поговорить со специалистом

Я все изложил через приложение и чат, а также Вашему сотруднику. Мне лишь нужно всей стране подробно изложить какие вы нелюди. Как это сделать я не знаю. Но я найду спосо, повер.

А я не знаю как в личные сообщения писать((

 Положил в банкомат 4 купюры номиналом 5000р и 4 купюры номиналом 1000р, т.е 24000р, банкомат вернул 1 купюру номиналом 5000р и 1 купюру номиналом 1000р и зачислил 16000р. Пропали 2000р в бездну, в поддержку обращался, получил ответ что я положил 2 купюры по 5000р и 6 купюр по 1000р, что не соответствует действительности. Эта ситуация вкорне подрывает доверие к данному банку,которым пользуюсь уже много лет. Спрашивается как проходила проверка, если даже номинал купюр называют неверный. По итогам их проверок и инкассаций лишних средств не обнаружено. Написано заявление в полицию и жалоба в Центральный Банк России.

Это не совсем верно, банкомат вернул 1 5000р и 1 1000р, зачислилось на счёт 3 купюры по 5000р и 1 1000р, если вы внимательно читали то что я написал, а не просто отписываетесь, вопрос где 2 купюры номиналом по 1000р???? Для понимания ещё раз напишу вам, было 8 купюр, 4 5000р и 4 1000р. Внимательно читайте! Можете ещё раз перечитать моё первое сообщение. 

Ничего нового от вас не услышал, все понятно с вашим банком, будем разбираться дальше в правовом поле. 

Год назад продал акции по цене меньшей чем покупал, банк снял налог 13% от цены и до сих пор не вернул. Поддержка банка или не отвечает или говорит, что до конца дня ответим, но ответа нет.15 июня я написал заявление о возврате налога. Когда мне ожидать мои средства ???!!!

В данном банке у меня было открыто ИСС, за открытие которого мне дали подарочную акцию... От 11.08.23г я не могу ее продать, т.к технические неполадки, т. е заявка оставлена от 11.08 и на данный момент вопрос не решен, а продлен до 26.08. Для чего такие подарки предоставляет банк, если ими невозможно воспользоваться

Когда дадите ответ насчёт 500 рублей,в виде подкупа за отзыв?

Добрый день! Оформила в вашем банке в рассрочку товар в магазине М-Видео. Мне подключили зачем-то услугу "смс-информирования" за 5 тысяч (также в рассрочку). Подскажите, как мне отказаться от этой услуги и вернуть ден.средства?

Мой пасынок взял в Тинькофф кредит на 90т.р. (кредитную карту), из за проблем с работой не смог вовремя внести сумму ежемесячного платежа, теперь все его банковские счета под арестом и при поступлении зарплатных средств на счёт, их тут же списывают в счёт долга в размере 100% поступления. А Тинькофф не хочет рассказать 20ти летнему парню с мизерной зарплатой, как тому жить, на что покупать еду, оплачивать проживание и проезд, даже элементарную связь ? Это вообще законно, списывать ВСЕ средства для СУЩЕСТВОВАНИЯ ?

Почему показывает,что у меня есть кредитная карта,хотя я не являлась вашим клиентом.

"Уважаемый" "эксперт", я понимаю, что ты человек крайне занятой, но вопросы задаются, чтобы на них отвечали. На мой предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/511783/) спустя 2 недели его публикации я не поулчил даже стандартного жидкого ответа от тебя, поэтому придется задать его еще раз, может увидишь.Вводная часть (кратко, чтобы даже ты понял):Ранее ты мне ни раз говорил, что "банк" ограничил в отношении меня прием претензий и вопросов, касаемых работы банка, по п. 4.5 ваших УКБО, в соответствии с которым вы можете ограничить УСЛУГИ, оказываемые через каналы Дистанционного Обслуживания, но не само обслуживание. Далее ты же сам это опроверг в своем ответе тут - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/511523/, сказав, что прием претензий и ответы на вопросы по работе банка входят в состав Дистанционного Обслуживания, а не являются услугой. Поэтому если тебе больше 10 лет, то ты должен понимать, что по п. 4.5 вы не имеете ни малейшего права ограничивать ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Далее ты ляпнул очень интересное выражение: "Согласно условиям обслуживания, с которыми вы согласились, когда подписали договор, мы можем менять состав услуг и ограничивать частично или полностью дистанционное обслуживание.". Только вот ни один пункт оферты или УКБО не позволяет вам ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО ОГРАНИЧИТЬ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Итак, вопрос: На основании каких "условий обслуживания, с которыми я согласился, когда подписал договор" банк "имеете право ограничивать частично или полностью Дистанционное Обслуживание?". Нужна не очередная жижа, а детальный ответ вменяемого человека, который к тому же является сотрудником банка. То есть, конкретные документы из открытых источников. Пункт 4.5 УКБО сюда не подходит, как я надеюсь, уже понял даже ты.

Не подкуп?Прнятно.

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой обмана со стороны представителя Тинькоф банка Романа. Он выдал мне сим-карту при вручении кредитной карты Тинькоф Платинум, предварительно настоятельно спрашивал у меня номер для перехода (видимо им идет денежная премия за это). Он сообщил, что меня ни к чему не обязывает попользоваться бесплатным периодом и после ОБЯЗАТЕЛЬНО мне будет звонить представитель Тинькоф и спрашивать мое решение о смене тарифа. Однако, банк Тинькоф сразу запустил процесс перехода от МТС к ним и никаких звоноков ко мне от Тинькоф не было. Оператор МТС сообщил мне, что это распространенная проблема среди клиентов Тинькоф и якобы в кредитном договоре есть пункт, что если я там не поставлю галочку, то меня без моего ведома переведут на их услуги связи. Я такого пункта не нашла. Только по поводу электронной подписи была какая то запись. О реальном процессе перехода узнала чисто случайно в МТС. В итоге в МТС отказываются вернуть мне мой архивный тариф, который был для меня выгодным. И у меня вопрос: Для вас важнее втюхать сим-карту или ваша репутация? Думаю, если обратиться в суд, то правда будет на моей стороне. 

Новый ответ "эксперта" просто поразителен - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/514567/"Согласно условиям обслуживания, с которыми вы согласились, когда подписали договор, мы можем менять состав услуг и ограничивать частично или полностью дистанционное обслуживание. Мы на основании п. УКБО 4.5 можем изменить ДБО." - Если ты не знал, то в вашем "банке" нет ДБО. В вашем "банке" есть Дистанционное Обслуживание, определение которого ясно и четко дано в ваших УКБО, которые ты, видимо, даже не читал. Разница заключается в том, что ДБО в остальных банках это действительно отдельная услуга, которую банк в одностороннем порядке может ограничить, ибо они имеют другие каналы связи, кроме дистанционных. В вашем случае ограничение Дистанционного Обслуживания = ограничение обслуживания в принципе в одностороннем порядке, чего вы делать не имеете права, но делаете в данный момент."Мы не отказали в обслуживании, а изменили канал для обращений." - в поддержке ранее и ты в своих ответах ни раз подтверждали, что ограничили именно обслуживание. Если ты решил придумать новую дичь про "изменение каналов обслуживания", то уточни, где мне найти такой Дистанционного Обслуживания, как почта РФ? Даже в поддержке уже поняли, что почта РФ не является каналом связи между вашим "банком" и клиентом.Итак, вопросы:1) Почему ранее вся ваша поддержка и ты сам тут писали, что ограничено Дистанционное обслуживание, а теперь вдруг вы поменяли канал обращения на тот, которого не существует?2) Пришлите мне информацию про УСЛУГУ ДБО, которую вы можете менять по п.4.5. Тарифы по ней и тп. Дистанционное Обслуживание НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДБО.3) Пришлите мне информацию из "условий обслуживания, с которыми я согласился, когда подписал договор", где указано, что банк может "ограничивать частично или полностью дистанционное обслуживание". Я так и не увидел ответа, кроме очередной попытки ввести меня в заблуждение информацией про некую услугу ДБО, которой у вас отородясь не было.4)Пришлите мне информацию из "условий обслуживания, с которыми я согласился, когда подписал договор", где указано, что почта РФ впринципе является каналом связи между банком и клиентом. И информацию из этих же источников о том, что, вы можете на него что-то там изменить.

Снова не вижу ответа на свои вопросы. На основании п. УКБО 4.5 вы можете изменять услуги, оказываемые через каналы Дистанционного Обслуживания. Что такое ДБО, про которое ты говоришь и которое вы можете изменить на основании п. УКБО 4.5?

В своем ответе ранее - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/514567/ ты говорил, что "Мы на основании п. УКБО 4.5 можем изменить ДБО". Это твои слова, которые ты никак не можешь подтвердить. В своем ответе тут - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/514609/ ты сказал:"Под ДБО (дистанционное банковское обслуживание) имели в виду дистанционное обслуживание.". - то есть все таки не услугу банка, а само Обслуживание (оно у вас только Дистанционное, если ты не знал).То есть, по-твоему, согласно пункту 4.5 УКБО вы можете ограничить именно Дистанционное Обслуживание. Просто гениально)Но основываясь на твоих же ответах, согласно пункту 4.5 УКБО https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf банк вправе изменять состав услуг и устанавливать ограничения на оказание услуг, предоставляемых через каналы дистанционного обслуживания. Если ты до сих пор не научился читать, то попроси кого-нибудь помочь, чтобы тебе объяснили одну простую вещь - в соответствии с этим пунктом вы можете ограничить УСЛУГИ, предоставляемые через каналы дистанционного обслуживания, а не само Дистанционное Обслуживание.Итак, вопрос:Если пункт 4.5 УКБО, как мы, надеюсь, теперь выяснили, не дает вам возможности ограничить Дистанционное Обслуживание, то на каком же основании это происходит?

Ты умеешь читать текст полностью? Отвечай на остальные вопросы

Не могу найти место где можно оставить отзыв

Написал положительный отзыв о чате поддержки банка 02.08.23 числа, прошло уже 20 дней с моменета публикации, но статус "отзыв проверяется" не изменяется.

В своем ответе тут - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/514614/ ты сказал следующее:"Банк вправе ограничивать любое взаимодействие через каналы дистанционного обслуживания, согласно п. 4.5 Условий комплексного банковского обслуживания (УКБО)." - теперь протри глазки и прочитай еще раз этот пункт. Где там сказана та ересь, которую ты несешь? Там дословно для таких недалеких написано, что банк в праве ограничить УСЛУГИ, оказываемые через каналы Дистанционного Обслуживания, а не "любое взаимодействие"))) Письма я ни в коем случае писать не собираюсь, тк это требование незаконно. Обратного ты доказать не можешь.Теперь вопрос: где же в п. 4.5 написано про ограничение "любого взаимодействия" через каналы Дистанционного Обслуживания? Ты уже совсем с ума сошел

Здравствуйте! Отправитель совершал перевод в мою сторону, в следствии чего мой личный кабинет заблокировали бех каких либо предупреждений, позже со мной связались представители Тинькофф и объяснили мне что из-за одного перевода мне заблокировали карту. Позже я связался с отправителем и попросил его подтвердить перевод, она соответственно все подтвердила и скинула док-ва в виде скриншотов переписки с поддержкой. Несмотря на все это банк отказывается разблокировать мою карту и ограничвает меня в пользовании моими средствами без каких либо оснований. Прошу рассмотреть мою жалобу и как можно раньше дать обратную связь! 

Вы так же говорили про другую нашу компанию, по итогу сейчас счет открыт все хорошо. А по этой организации мы получили рекомендации сказали обратится в декабре.

В своем очередном наитупейшем "ответе" тут - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/514683/ ты сказал следующее:"В п. 4 мы рассказали о порядке, по которому осуществляем дистанционное обслуживание." - я прекрасно это знаю и это не имеет ни малейшего отношения к моему вопросу."В п. 4.5 мы отметили, что можем изменять и ограничивать состав услуг, которые предоставляем через дистанционное обслуживание. В том числе мы можем приостановить все услуги, которые предоставляем дистанционно, что также подходит под изменение и ограничение состава услуг." - тут ты абсолютно верно подметил, вы можете изменять состав услуг, оказываемых через каналы Дистанционного Обслуживания, но вот само обслуживание вы ограничить не можете, но почему-то делаете это(Итак, снова вопрос (прочитай очень внимательно или попроси кого-то помочь с этим):Посмотри на заголовок вопроса. Он гласит "Является ли п. 4.5 ваших УКБО основанием для ограничения Дистанционного Обслуживания физлицу и почему?". Меня не интересует твой очередной высер про ограничение услуг. Я спрашиваю про ОГРАНИЧЕНИЕ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Конкретно ответь на поставленный вопрос или попроси кого-то помочь, раз сам не справляешься.

ахаха, клоун)

В своем очередном клоунском "ответе" тут - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/514834/ ты сказал следующее:"Да, этот пункт является основанием для ограничения дистанционного обслуживания." (речь идет о п. 4.5 УКБО). - Ты, конечно, полный профан, но я не думал, что настолько. Ранее ты сам не раз писал формулировку п. 4.5 УКБО - "Банк вправе изменять состав услуг и устанавливать ограничения на оказание услуг, предоставляемых через каналыДистанционного обслуживания...". Тут черным-по-белому по-русски написано, что банк может ограничивать ТОЛЬКО УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ КАНАЛЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.  Итак, снова вопрос (прочитай очень внимательно или попроси кого-то помочь с этим):Какое основание п. 4.5 ваших УКБО якобы дает вам возможность ограничить Дистанционное Обслуживание? Нужна конкретная формулировка. НЕ ПРО УСЛУГИ, а про Дистанционное Обслуживание!

Даже спустя более полугода после увольнения не могу устроится назад, причин не называет никто, хотя очень хотелось бы вернуться назад.

Шишова Евгения Александровна. 05.09.1994.Скоринг Бюро,Банки.ру,и заказывала кредитную историю

На мне висит кредитная карта которую я якобы открыла год назад,но я никогда не являлась клиентом банка.По телефону меня уверяют что счёт закрыт,а кредитная история не обновляется.Я никогда не брала кредитную карту,долг висит в 299.000 тр

Здравствуйте не начисляли кэшбэки за два месяца, и потом взяли и исключили из программы лояльности и таким образом отказываются начислят кэшбэк. Смотрю отзывы, вы разбирайтесь в этой теме и решайте такие проблемы

прошло уже 5 дней! Когда будет Дан ответ?!

я предоставила документ о закрытии этого договора ( 0632204871)приставам (дата закрытия в справке 08.07.23 и получила официальный документ где прописано 'взыскатель должен направить заявление об окончании исполнительного производства' Почему до сих пор не направленно данное заявление,когда мне в чате банка подтверждали ,что информация УЖЕ отправлена.В чате банка,сегодня на этот вопрос отвечают рассказывая про аресты в сторонних банках,но не про тинькоф.Мне СРОЧНОМ порядке нужно решить с приставами по вашему банку.Альфа банк справился за 5 дней после списания

Здравствуйте! Сотрудники вашего банка. Который раз не могут сформировать выписку по счету. Они ее не видят, как они мне говорят. В выписке из налоговой 67ф, о наличии счетов, этот счет есть и он открыт. Мне эта выписка необходима для оформления детских пособий! 

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Подскажите, почему же сотрудники МТС по вашим каким то активным действиям начали меня отсоединять от тарифа? Однанзначно вы начали что то делать? Что? Почему они сейчас говорят мне, что не могут мне вернуть мой тариф? Ведь я никому не давала согласия не вам, не им об отключении меня от выгодного тарифа МТС?

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой обмана со стороны представителя Тинькоф банка Романа. Он выдал мне сим-карту при вручении кредитной карты Тинькоф Платинум, предварительно настоятельно спрашивал у меня номер для перехода (видимо им идет денежная премия за это). Он сообщил, что меня ни к чему не обязывает попользоваться бесплатным периодом и после ОБЯЗАТЕЛЬНО мне будет звонить представитель Тинькоф и спрашивать мое решение о смене тарифа. Однако, банк Тинькоф сразу запустил процесс перехода от МТС к ним и никаких звоноков ко мне от Тинькоф не было. Оператор МТС сообщил мне, что это распространенная проблема среди клиентов Тинькоф и якобы в кредитном договоре есть пункт, что если я там не поставлю галочку, то меня без моего ведома переведут на их услуги связи. Я такого пункта не нашла. Только по поводу электронной подписи была какая то запись. О реальном процессе перехода узнала чисто случайно в МТС. В итоге в МТС отказываются вернуть мне мой архивный тариф, который был для меня выгодным. И у меня вопрос: Для вас важнее втюхать сим-карту или ваша репутация? Думаю, если обратиться в суд, то правда будет на моей стороне. и не дописала в комментариях ранее вопрос еще один? я заявление не составляла же никакое по поводу переноса номера? Почему Тинькоф начал активные действия в сторону отсоединения меня от выгодного тарифа МТС? Одназначно активные действия какие то были? Почему не позвонили не вы, по поводу перехода? Не мтс? Что за практика такая, при которой мне заявляют, что я не могу вернуться к своему прежнему выгодному тарифу? Закон защиты прав потребителя это одобряет? Я не пользуюсь вашей связью. Применяю симки лишь для регитрации на стороних сервисах.

Работа

Вакансия

на почту пришло до 29.08.23 предоставить документы для 115 фз подтвердить операции . Я б подтвердила но , почему до 29.08.23 ограничили доступ и переводы . Я ж правильно понимаю должны после 29.08.23 если не предоставила документы 

Долг перепродали колекторскому агентству , предлагают оплатить сниженную сумму. Клиентского офиса нет все по телефону предлагают оплатить , возможно ли что после первой оплаты возникнут проценты.? 

Ранее оформляла карту, но не выбрала дату доставки, после чего доступ к личному кабинету стал невозможен: "Войти в личный кабинет получится только после доставки карты. Вы можете скачать приложение Тинькофф на Android и пользоваться картой уже сейчас". Сейчас заказала еще одну карту, и переживаю, что после получения так же не смогу зайти в онлайн-банк. У меня айфон, соответственно, приложение банка скачать не могу. Возможно ли решить этот вопрос?

Если с момента исключение из програмы кэшбэки не начисляются,но почему старые кэшбэки не оплатили? Ответьте пожалуйста на этот вопрос. Ваши специалисты не могут на это ответит. 

Здраствуйте, сегодня 26.08.2023 года в банкомате пополняли валютный счет, около 10.000$, в банкомате не пишется какой процент по факту комиссии, еще не пишется в какой валюте будет комиссия, в итоге подарили Тинькофф 86.000₽. Операторы отписываются что я сама виновата, нужно смотреть на сайте всю актуальную информацию. Извините конечн, но не всегда есть возможность посмотреть.В итоге ужасное настроение и потеря доверия банку. 

На этом сайте я впервы, подскажите как вам написать в личные сообщения?

Здравствуйте, оставил 2 отзыва на тинькофф. сколько они могут проверяться? оставтл давно, дней 10 назад

Обманули с кредитной картой, и дело даже не в условиях. А в мошеннике в виде представителя! Тинькофф сам ничего не понимает , офиса в нашем городе нет. звонят и просят платить за мошенников.как могли одобрить 130 тысяч при зп в 10 тысяч в месяц. У вас там все в порядке вообще? Никаких звонков до этого не совершалось, а Мошенничество было с июня, человек ел пил, делал переводы.Даже полиция в первые с таким столкнулась!

Здравствуйте, можно ли купить Биткойн в Тинькофф Инвестиции? Если нет, то планируется ли ?

Не отдают мои личные деньги уже больше месяца

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня открыт счёт в евро в 2021 году,на счета с 2021 года было 300 Евро, сегодня при попытке из снять, мне банкомат не выдал, связав это с ограничением ЦБ РФ.При моем обращении в ЦБ РФ, оператор сообщил что ограничение на снятие для граждан до 10 000 долл или эквивалент. Они запросили письмо от банка о мотивированном отказе выдать мне 300 евро, я запросила данную справку в банке через техподдержку.Почему при счета в 300 евро ( в лимит до 10 000 укладывается) , я могу снять только 200 евро и 100 долларов? Почему я не могу снять все 300 евро.В каком постановлении ЦБ РФ указан лимит для граждан в 200 евро и всё остальное в долларах? На каком основании (кроме новости цб РФ от 6 марта 2023) вы основывается?

У меня была внесена валюта - Евро в размере 300 евро и сегодня я не смогла снять 300 евро,мне предложили 200 евро и 100 долларов, не понимаю с чем связано такое ограничение 

Алена Михайловна

Где мне посмотреть свой отзыв о вас?

Не могу переводить деньги по СПБ , пишет что перевод отклонили на стороне СПБ , переведите по номеру карты . Я обращалась оператору с этой проблемой , сказали "Ошибка возникает из-за ограничений со стороны НСПК. Мы со своей стороны выполнили все действия для снятия этих ограничений. НСПК снимает ограничения в срок от нескольких часов до месяца. "Я написала письмо в НСПК снимают ли они это ограничение , как оказалось они написали "На основании обращения физического лица АО "НСПК" не выполняет разблокировку. Рекомендуем Вам повторно обратиться в Ваш банк-участник СБП с просьбой составить задачу на АО "НСПК" с убедительной аргументацией для досрочной разблокировки."У меня 3 карты (ВТБ , тинькоф, ак барс) и с каждого банка не могу переводить деньги по СПБ , что делать и как быть?Нужно менять карту и номер?

Добрый день! Была просрочка по КК, наложил арест пристов, по бланку пристава закрыл долг в отделении Сбербанка, получил чек об оплате, на сайте фссп долг закрыт, при звонке в фссп сказали, что деньги распределены по задолженностям и уже отправлены в банк, что ждут обратного ответа от банка для закрытия производства. Поинтересовавшись в чате поддержки банка по этому вопросу, сотрудник Никита вёл себя неадекватно, поступали угрозы от сотрудника, вымогательство, говорил о каком-то шансе договориться. Сотрудник специально выводит на негативные эмоции, по всей видимочьи специально! Хотя бы при приеме на работу выделили психолога для сотрудников поддержки банка, что бы таких ситуаций не случалось!!! Я такого отношения не потерплю к себе. Вашим банком пользуюсь достаточно давно, всегда поддержка была лояльна и добра, но после таких сотрудников пользоваться данным банком уже не хочется в дальнейшем. 

Здравствуйте. Я пригласил друзей в инвестиции, по вашей програме пригласи друга, но моим друзьям уже больше месяца не начисляются подарочные акции, и идут стандартные отписки, что программа сбоит. Когда исправят и начислят подарочные акции? интересует срок. 

Был хороший банк и не стало хорошего банка.Т.к. ранее пользовался только данным банком уговорил маму инвалида(лежачего) 1-ой грппы офомить карту именно тут. Т.к. она инвалид вызвал нотариуса в загордный пансионат оформить нотариальную доверенность.В итоге в банке мне отказале в обсуживании, оформлении и получении карты!!! Сославшись, что моя доверенность нотариальная "туалетная бумага" для Премиум банка ни что. Еще издевательски предложили съездить в Москву и формить счет и карту там!Полное не уважение. Ессно, терпеть я такое не стал, нашел альтернативный банк, перевожу активы туда.

здравствуйте ответа на мой вопрос так и не поступило....

здравствуйте. пишу от имени жены, которой я выслал приглашение на выбор продукта Тинькофф. интересовала дебетовая карта, в частности возможность шерить счёт и тем самым продуктивно вести семейный бюджет. так вот система дала отказ и менеджеры не смогли ничего сделать, как и посоветовать что предпринять в ситуации.в прошлом на имя жены оформлялись подставные кредиты в другом банке. текущих кредитов нет, более того другой банк и микрозайм-организация признали факты мошеннияества, о чем было обещано в бюро кредитных историй сделать соответствщую запись (или удалить неактуальные данные).короче говоря, мы чисты, платежеспособны и несколько оскорблены. чувствуем дискриминацию в невозможности воспользоваться продуктом банка. напомню, что нам нужна именно дебетовая карта. казалось бы какие могут быть сложности? просьба в частном порядке разрешить сложившуюся ситуацию - конфиденциальная информация вам доступна. спасибо!

Есть карта ТИНЬКОВ БАНКА: 2200 7008 6636 0612 владелец мошенник. Прошу отреагировать. Заблокируйте карту

Снимают не ту сумму о которой договорились, в чате ничего не отвечают, и Кеш на Тинькофф Платинум не приходит

А если я ей оплачиваю по счету, то кеш не начисляется? 

но у жены нет аккаунта в приложении, а чтобы его получить требуют номер карты. а карту вы не выдает 🤥

Это уже и будет отзыв?

Отзыв как мне оставить

Как удалить эти блоки когда кошельки удалены, а они все равно отображаются тут.