Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

Вопрос по карте тиньков-драйв
Здравствуйте, хотел узнать точнее по поводу паспортных данных при оформлении карты. Их нужно будет куда-либо давать под запись? Дело в том, что увидел Вашу карту в разделе дебетовые карты без паспорта (паспорт у меня есть). Мне нужна карта, но при оформлении без моих паспортных данных (проблемы с приставами). 
28.10.2023
Ответ дан
Вопрос по карте тиньков-драйв
Здравствуйте, хотел узнать точнее по поводу паспортных данных при оформлении карты. Их нужно будет куда-либо давать под запись? Дело в том, что увидел Вашу карту в разделе дебетовые карты без паспорта (паспорт у меня есть). Мне нужна карта, но при оформлении без моих паспортных данных (проблемы с приставами). 
28.10.2023
Требуется уточнение
Отзывы
Как посмотреть свой опубликованный отзыв и скачать ссылку на него?
29.10.2023
Ответ дан
Как найти свой отзыв
Не могу найти свой отзыв! Как узнать проверили его или нет? Их же тысячи там а найти свой не могу 
29.10.2023
Ответ дан
отзыв на банки ру
я оставляла отзыв и мне должны были зачислить 500р в течении недели, прошло 3 недели мне ничего не зачислили, в службе поддержки сказали написать вам
29.10.2023
Ответ дан
отзыв Тинькофф
здравствуйте, писал отзыв несколько дней назад, не могу понять почему деньги за бонус не начислили и засчитали ли вообще отзыв?
29.10.2023
Ответ дан
Почему Тинькофф не переводит средства на счет в другом банке после блокировки карты?
Здравствуйте. Меня зовут Артём. 26 или 27.10 мне заблокировали карту без возможности входа в личный кабинет, также без возможности восстановления. Я отправлял распоряжение на вывод средств в чат веб-версии тинькофф, там его вроде - как приняли. Продублировал это же роспоряжение на почту, также отправил на почту досудебную претензию. Вот уже третий день со мной никто не может связаться, а каждый раз, когда звоню в тех. поддержку - получаю лишь "Ожидайте,ожидайте." Деньги не выводят, доступа в личный кабинет не имею, а также смс на телефон почему-то не приходит, могу принимать только звонки. Составил досудебную претензию. Надеюсь на решение вопроса без участия Суда. Все документы (Распоряжение на вывод средств и закрытие счета а так же досудебная претензия отправлена на почту deposit@tinkoff.ru от отправителя: ashurov312@yandex.ru)
29.10.2023
Ответ дан
Смарт вклад
Добрый день!Как открыть вклад с повышенной ставкой 14,96%?
29.10.2023
Ответ дан
Отзыв
Здравствуйте! На каком основании не засчитываете отзыв в народном рейтинге? Через месяц после публикации пришло сообщение с текстом: "с пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем". Как должны были связаться? На почту, смс писем не было, а звонки ваши, если они были мог и антиспам заблокировать. Безобразие, если честно!
29.10.2023
Ответ дан
Вклад
Здравствуйте как мне открыть вклад в Комсомольск на Амуре и как положить на этот вклад деньги?
30.10.2023
Ответ дан
Кредитная карта
Здравствуйте , мне не нужна кредитная карта хватит звонить пожалуйста 
30.10.2023
Ответ дан
Списание
Отпишите пож все подписки мои платные 
30.10.2023
Ответ дан
Банк неправомерно отказывается в бесплатности премиум подписки
Здравствуйте. На брокерском счете Тинькофф у меня находятся ценные бумаги на сумму, позволяющую не платить за премиум тариф с учетом заблокированных ETF от Finex. Не так давно брокер Тинькофф ввел возможность проводить операции этими бумагами на внебирживом рынке со значительном дисконтом. В результате этого произошла переоценка моего портфеля, и теперь моих средств недостаточно для выполнения условий для бесплатности тарифа премиум. В поддержке сообщили, что ничем помочь не могут. Может ли банк пойти мне навстречу и оценивать стоимость моего портфеля с учетом справедливой цены, чтобы я мог не платить за премиум тариф?
30.10.2023
Ответ дан
отзывы
Доброго времени суток, хотела бы поинтересоваться на счет отзыва, информация, по поводу розыгрыша за отзыв которая длится до 31.10.23 с выигрышем достоверная?
30.10.2023
Ответ дан
Отзыв персональных данных
Здравствуйте, оставила заявление на отзыв согласия на обработку моих персональных данных, банк мне в этом отказал, ссылаясь чтоту меня не закрыт брокерский счет, там лежат 4 копейки которые чтобы вывести нужно приехать к ним в офис. Правомерен ли отказ от банка, и продолжение хранения и обработки моих данных. Задолжностей перед банком у меня нет. Если правомерен, на какой пункт закона они могут ссылатся?? 
30.10.2023
Ответ дан
Вы так себя позиционируете...сильный, безопасный банк...а на самом деле яма, у людей списывают деньги со счетов и концов не находят...при том что по происшествию возбуждено уголовное дело!!!Позорники
Как происходит что исчезают средства с счетов клиента, и вы людей терпилами делаете?
30.10.2023
Ответ дан
Дали ограничение на дистанционное обслуживание и заблокировали счета 4.5 4.9
У меня будет возможность вновь пользоваться тинькофам? Даже если так рассудить, никаких машенеческих действий я не освершал, и если надо я пройду доп проверку. Это очень обидно что какая то программа делает такие выводы. 
30.10.2023
Требуется уточнение
Банк испортился
являюсь клиентом банка около 10 лет, раньше поддержка решала все проблемы и вопросы касаемые платежей, даже были моменты когда возвращали деньги из других стран и всегда решались какие то нюансы и проблемы оперативно и в пользу клиента. Но с недавнего времени отношение испортилось и банк начал наживаться на клиентах. Начал предлагать подписку 200 руб в мес, ну ладно, но преимуществ от нее как таковых нет, категории кешбекка банальные и не особо актуальные. Якобы повышенный перевод, но он как таковой не нужен если переводить через сбп, далее момент банк дает 7% на накопительный счет, при ставке ЦБ 15%, да даже и с этим относительно можно мериться. Сегодня попросил банк предоставить стикер для бесконтактной оплаты без оплаты, банк отказал ссылаясь на невозможность. Я все понимаю как бы это заработок банка, но учитывая сколько банк получает с клиента, это абсурдно. наверно это последняя капля перед уходом с банка. Преимуществ у банка не осталось данный момент, банк не на стороне клиента, клиент для них как денежный мешок и чем больше с него сдерут всяких подписок тем лучше. Разочарован.
30.10.2023
Требуется уточнение
Банк испортился
В принципе, этого ответа я и ожидал, и не ошибся, спасибо))
30.10.2023
Требуется уточнение

Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

Показать еще
Скрыть