Добрый день! Из-за вашего сбоя по пушам 18 июля, не смогла сделать важную для меня покупку. От вас не было никакого предупреждения, что у вас сбой, узнала это только через поддержку банка. Составили обращение на компенсацию, отказали. Зачем тогда вообще девушка эту компен предлагала? Обслуживание у вас все хуже и хуже.

Ужасное обращение к клиенту со стороны банка. Мне не понравилось обслуживание и непонятные списания. А теперь после закрытия всех счётов, банк незаконно удерживает мои ЛИЧНЫЕ деньги. В соответствии со статьей 856 ГК РФ я могу обратиться в суд. 

Добрый день. Скажите почему не могу поменять номер телефона. В приложении тбанк? 

Читай так, вот вам пища для мыслей Добрый день уважаемые читабели, надеюсь мой отзыв будет для вас полезным, приятного ознакомления.Столкнулся с следующей ситуацией в Т-Банк, у меня была кредитная карта в данном банке, лишился работы, одно второе третье, не смог платить по кредитке. Жизнь наладилась вышла на более менее приемлемый уровень, появилась возможность погасить кредитку, обратился в банк, договорились о постепенной оплате долга, что происходит в итоге: Я получаю зарплату на карту тинькофф, пытаюсь перевести себе в другой банк сумму с вычетом из зарплаты, который обещал заплатить в банк, мне не позволяют перевести деньги, я пробую несколько раз, отклика 0, проходит 5-10 минут, переводы не работают, банк самостоятельно списывает у меня всю зарплату в счет задолженности, ссылаясь на пункт их собственнописных правил, что они якобы имеют право списывать всю сумму с моих продуктов в учет задолженности. Я честно в душе не чаю кто им дал данную возможность, без исполнительного листа списывать средства с моих карт, так еще и в размере 100% зарплаты ( кто шарит отпишите ). Что происходит далее, Я естественно данной ситуацией не доволен, это не более чем цирк, начинаю долбить в их техп - в чате 2 часа игнора, решаюсь позвонить на горячую линию, что я слышу там (только не разорвитесь от смеха) : первый оператор переводит на следующего, обещая, что вот этот оператор сможет вам все объяснить, естественно у него нет никакого ответа, так как это просто тупой чтец с баз информации, он инфы о продуктах банка не знает сам никакой, второй оператор переводит на третьего, который якобы уже должен решить проблему и повлиять на ситуацию, но не тут то было, третий оператор отправляет к четвертому, где происходит феерия, четвертый оператор заявляет мне: я не знаю, что вам ответить, у меня ответа на ваш вопрос нет!В итоге, что можно сказать про Т-Банк: банк отвратительный, с чего-то решил, что имеет права устанавливать свои правила, которые противоречат закону ( списание с дебетовых карт всей зарплаты без моего уведомления, я думаю, кто в курсе, тот знает, что даже с исполнительным листом удержка с зарплаты не более 50%, а без документа о чем и говорить то), отношение к клиенту пофигисткое, операторы вообще не знают о чем речь, они просто не знают свлих продуктов, этот банк худший из того что я встречал в своей жизни. ( вернуть 50% зарплаты отказались, для т-банка закон не писан, они действуют как хотят)

Кто вам подобное право дает? 

Добрый день! Я являюсь клиентом банка на протяжении многих лет, большинство операций провожу через Ваш банк, имею множество карт, счетов, вкладом, кредитную карту, премиум тариф и т.д. Приобретаю билеты на концерты, авиабилеты, заправляюсь - всё через Т-Банк. Всегда пользовался Вашими услугами и рекомендовал другим. В июле месяце у меня выпали определенные категории повышенного кэшбека, по тарифу Премиум к начеслению за расчетный период максимальная сумма возврата 30000р, дата отчета - 19 число. За девятнадцать дней месяца я провел множество платежных операций и накопил эти 30000р. В графе было обозначено что они будут начислены мне 19 июля. Однако 20го июля начисления не произошло. Я написал в поддержку банка, на что мне ответили что в соответствии с пунктом 6.3 я был исключен из программы лояльности и мне ничего не будет начислено, ни за этот период, ни в будущем. Сказать что я в шоке - ничего не сказать. Я проводил эти операции с целью получения возврата, я рассчитывал на него, иначе я мог бы провести эти операции через карты других банков с подобными условиями по возврату Кэшбека. Я могу согласиться что по каким то внутренним правилам банк в праве исключить меня из программы на будущее, но я КАТЕГОРИЧЕСКИ не согласен с тем что мне не выплатили уже обещанный заработанный Кэшбек. Считаю это прямым обманом, и введением в заблуждение. Если у банка появились ко мне вопросы - можно было их задать, написать в чат или позвонить, предупредить что меня отключают, чтобы я больше не рассчитывал на Кэшбек и так далее. Ничего подобного не было. Прошу выплатить обещанный заработанный Кэшбек в размере 30000р.С уважением.

Мне в тех поддержке уже объяснили что и почему, и пусть так, я уже не буду спорить и объяснять, выяснять что значит ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ. Я рассчитывался картой по нужным мне операциям, только по своим. Вопрос не в этом! Вопрос в том что я прошу выплатить полагающиеся начисленные уже 30000р Кэшбека, как и было обещано. А дальше уже я понял что ничего начисляться не будет. Пусть так. Но то что уже заработано - будьте добры пожалуйста выплатить! Иначе это просто чистой воды обман!

Здравствуйте. Наложили ограничения на счёт. Занимался P2P арбитражем. Ничего противозаконного не совершал. Предоставлял все документы, подтверждающие транзакции. Вот ответ в чате:Нам пришлось ограничить операции по вашей карте. Помогите!!!

Почему моему супругу уже решили аналогичный вопрос , хотя он обратился позже меня, а мой вопрос до сих "решается, включительно до.... " ?Номер его обращения 369233714. Сделайте мне аналогично!

В конце марта открыла ИП, в начале апреля первые счета в другиз банках и понеслись спам звонки от банка. Отказывала десятки раз, аргументировала, что открыла счет в другом банке и в услугах других банков не нуждаюсь. Названивают периодами, то несколько дней молчат, а потом за 1 день может быть 6-7 звонков от Т-Банка. На просьбы не звонить, поставить в стоп-лист - не реагируют, в последнее время перестала брать трубки. Являюсь клиентом Т-Банка, как физ. лицо, о если до конца месяца это не прекратиться - буду расторгать договор, уже надоело. 

да списывались по тарифу дополнительных услу, которые можно было не подключать, и соответсвеннно не платить(не списывать) и об этом сотрудник банка не сообщил. в этом я вижу нарушение, в связи с этим я прошу сделать перерасчет, и вернуть эти средства.

Добрый день. 16.07.2024 мне организация перевела деньги в размере 109 000₽.за то что я им оказываю бухгалтерские услуги. Банк этот перевод счел сомнительным и заблоктровал деньги. Запросил у меня доекменты, я со своей стороны предоставила в банк два договора об оказанит услуг, два чека и справку о том что я являюсь самозанятой. С 16.07.2024, от банка получаю одни отписки, что с вами свяжутся в конце дня и так на протяжении уже 5 дней. Верните мне мои деньги честно заработанные. Сколько это издевательство будет продолжатся? 

На вопрос оператору пишут что в течении 3 дней придут деньги. А мне теперь три дня без продуктов сидеть ?

Здравствуйте! Было предложение от банка на Рефинансирование кредита, предлагали 391 тысячу. Оформила, через 5 минут деньги пришли на карту. При переводе себе на Райффайзен банк, перевод мне отклонили. Попробовала перевести 390 рублей - транзакция прошла. При переводе остальной суммы, Тинькофф мне заблокировал мои карты, позвонили, прочли лекцию о мошенниках. Почему то их не волновало, что я перевожу деньги сама себе. Сказали, что пришлют курьера в этот же день для уточнения некоторых моментов. Ближе к назначенному времени, встречу отменили. Пришла смс, что банк до следующего дня будет рассматривать это и даст ответ. На следующий день ничего не изменилось - тишина. Прошел день, прошел второй день - ответа так и не нет. Написала в час поддержки в приложении, ответили, что им нужен еще день. Итог: банк на протяжении 5 дней молчал, либо кормил обещаниями и завтраками. Картами своими все это время я пользоваться не могла, потому как заблокированы. Не рекомендую данный банк для использования.

приложении или на телефон? ииинежолирп в или ьседз ьтадж атевтОтеытовтоЗдесь 

Как получить одобрение кредитной карты, при просрочках

19 марта 2024 года мною была ошибочно оформлена заявка на карту Tinkoff Black Premium. В чате поддержки с 19 марта незамедлительно была направлена заявка на отмену выпуска карты. 20 марта в чате я подтвердила, что хочу отменить заявку . Мне было отказано со ссылкой на то, что, я вовремя не отменила заявку и отменить ее не получится, так как карта уже утверждена. 21 марта произошло списание в сумме 1990 руб. Было составлено несколько обращений по возврату средств на которые был получен отрицательный ответ, так как деньги списывались по тарифу.Я являюсь клиентом банка с октября 2020 года. Мне известно, что в рамках лояльности у банка есть возможность осуществить возврат денежных средств, что видно на скрине сайта банки.ру. Поскольку я со своей стороны предприняла все необходимые действия для немедленной отмены заявки на выпуск карты, прошу осуществить возврат мне средств, списанных за продукт, которым я не воспользовалась. Либо прошу пояснить за какую услугу с меня списали средства, с учетом того, что 19 марта я заявку на услугу отменила (в тот же день).

Тиньков ограничил дистанционное обслуживание счетов, очень неприятное решение для меня, особенно из-за того, что сотрудничал с банком много лет, а тем более совсем недавно открыл бизнес счет, думал строить и рзавивать дело с этим банком. Ладно, это решение уже принято, и оно не будет изменен, по всей видимости. 10 июля получил ЗП на карту банка, и в течении уже 10 дней не могу вывести деньги, каждый раз находятся нвоые причины: то счет инвестиционный открыт, то еще что-то открыто, то номер счета в другом банке не подходит, то есть активная заявка на кредит. Ве эти отписки доходят до абсурдного, на скрине оператор пишет, что заявок на кредит активных нет, а в следующем сообщении этот же оператор говорит, что активные заявки мешают (скрин в конце). В итоге каждый раз сдвигают сроки перевода мне моих денег. Я нахожусь за пределами РФ, собственные средства уже закончились, ждать еще 1 неделю (а я уверен, найдется еще причина, чтобы этот срок увеличить) я физически не могу6 занять денег не у кого. Что в этой ситуации делать? Тут уже вопрос становится о биологическом выживании! Банк всегда находил пути пойти на встречу, что случилось сейчас - совсем не понимаю, раньше такого не было

Почему в самый необходимый момент, когда ты знаешь, что есть заначка в инвесткопилки, ты не можешь вывести оттуда деньги??? Сервер не доступен пишет...Месяца два назад пытался связаться в чате писал чтобы узнать почему нельзя вывести на что мне ответили в данный момент вывод средств невозможен так как проблема с биржей. Попробуйте позже, сейчас очень нужны деньги и опять вывести не могу

Спасибо, что оперативно вышли на связь. Насчет принятого решения банка - претензий нет, у банка есть все основания такое решение принять, нравится мне этот или нет. Если у вас получится предложить какой то вариант по ускорению вывода денег, буду бескоайне благодарен 🙌🏻

Мы компания Фабрика Автосидений. Телефон нашей компании определяется вами как мошенники! Поясните в чем проблема ? +79994440150

Я немного негодую от ситуации... Решил застраховать квартиру в Т-банке... Оформил полис, но при оформлении полиса не смог ввести в поле ФИО букву "Ё" в своем имени. Поставил Е, подумал хорошо бы этот вопрос решить... Написал в официальном приложении в ТехПоддержку, получил ответ, что изменить можно, но нужно назвать код из СМС... Вроде везде всегда учат и говорят не называть коды из СМС никому и что сотрудники банка никогда запросить его не могут. Естественно называть коды из СМС я отказался. Решил позвонить и уточнить вопрос по телефону. Поговорил с 3 сотрудниками. Понял, что требуют все же назвать. Попросил расторгнуть тогда полис. Сотрудник по телефону стал запрашивать у меня номер полиса(ну это еще ладно, назвал) и паспортные данные(тут уж пардон, смотрите в базу данных банка, если есть доступ к этим данным)... Что у Т-банка с безопасностью стало происходить???В итоге полис на некорректное имя(с юр точки зрения есть нюанс), отменить я его не могу... еще и в шоке сижу от такого подхода к безопасности(сотрудники запрашивают коды из СМС или персональную информацию, которая есть в базах банка)...Это нормально называть коды из СМС сотрудникам банка? Теперь такой подоход к безопасности в Т-банка? Как полис изменить/аннулировать без называния кодов из СМС?

В последние несколько дней меня одалевают спам-звонки с пометкой "Т-Банк". В виду того, что в последнее время стало очень много мошенеческих звонков, а также со спецификой работы (работаю в приемной комиссии и не могу отвлекаться на мобильный телефон) я на такие звонки не отвечаю.В какой-то момент 20.07.2024 карту, на которой находятся все мои денежные средства, они заблокировали!!!В техподдержке написали, что типа "Вы не отвечали на наши звонки и в целях безопасности карта была заблокирована"! Вопрос какого рена так поступает банк? Заказывать перевыпуск я не собираюсь, а требую разблокировать мою текущую карту!!!

Читал про аналогичный случай.Тоже пришел подарок Т банка на ДР в ввиде пиццы от Додо при заказе. Промокод, все как положено. Перешел поссылке, сделал заказ, про промокод там ничего и вводить его негде. Естественно никакого подарка. Жаль ,так есть хотелось. 

18 числа заблокировали счет при переводе денег самому себе через СБП в другой банк. Прошло больше двух дней и тонны отписок, двух телефоннных идентификаций и запросов для разблокировки денег. Я так и не могу узнать причину блокировки моих денег, нет ни причины, ни сроков, ни самих денег! Кто-нибудь может вернуть мне мои деньги?

18 июля заблокировали счет при переводе денег самому себе через СБП в другой банк. Прошло больше двух дней и тонны отписок, двух телефоннных идентификаций и запросов для разблокировки денег. Я так и не могу узнать причину блокировки моих денег, нет ни причины, ни сроков, ни самих денег! Кто-нибудь может вернуть мне мои деньги? Как вывести их этого т?

Добрый день. Столкнулся с нерешаемой ситуацией в Т-Банке (бывший Тинькофф):На сегодняшний день открыт кредит наличными номер договора ххх.Данный договор был привязан договору обслуживания дебетовой карте ххх с номером счета ххх (номера ххх - предоставлены в информации для банка)Согласно справке от 20.07.24 № ххх договор ххх с номером счета ххх расторгнут (Действие договора прекращено) 07.07.2024.В связи с закрытием счета я не имею возможности пополнить кредит.Онлайн пополнение на вашем сайте не производится — код ошибки tEEV6UX30J Через банкомат по номерам договоров ххх и ххх не производится, банкомат пишет «ПОПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА НЕВОЗМОЖНО» Переводы по реквизитам счета денежные средства на счет не поступают. С 13.07.24 по сегодняшний день мною систематически по несколько раз в день оставляются обращения о невозможности пополнения кредитного счета в связи с его закрытием и отключением всех возможностей пополнения денежными средствами. При этом ежедневно от банка поступают звонки и сообщения о необходимости пополнить счет, и с 20.07.24 в одностороннем порядке банком увеличенная сумма платежа с 70 610 руб до 141 220 руб. при это обращения по вопросу предоставления возможности пополнить кредитный счет не решаются. Складываются ситуация, что банк ограничил меня в исполнении обязательств по договору (заблокировал счет, тем самым заблокировал возможность пополнения счета через онлайн сервис на сайте, через банкомат, через переводы по реквизитам). Неоднократные разговоры с сотрудниками банка по данному вопросу не приводят к решению, записи телефонных разговоров с сотрудниками банка имеются и будут предоставлены при необходимости. Я как законопослушный гражданин не уклоняюсь от исполнения своих кредитных обязательств с момента даты очередного платежа 13.07.24 ежедневно пытаюсь пополнить счет всеми предложенными банком способами, но это не приводит к результату по Вашей вине. Большая просьба изучить тщательное данную проблему и найти способы ее решения.ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЭТОТ Т-БАНКОВСКИЙ БЕСПРЕДЕЛ!!! 

Пользуюсь картой Тинькофф Блэк где то месяц и уже складываются негативные впечатления, при попытке перевода средств с тинькофф на сбербанк, постоянно выдаёт ошибку "Перевод отклонили на стороне СБП. Советуем перевести по номеру карты или попробовать позже". Поддержка решить эту проблему не может, ну или скорее всего, напросто не знает.

Очень странная ситуация, в поддержке отвечают через раз , выплачивают бонусы по акции каждый раз по разному , написана что оплата продукта 100% возвращается кеш в итоге возвращают не 100% а часть какой то суммы. по Одному вопросу - меняется 5-6 оператора в ходе переписки, ладно бы если я долго отвечата , но это я написала мне ответил один , на его вопрос отвечаю уже отвечает другой оператор. учено разочаровал меня банк, начинаю рассматривать другие банки с выгодными условиями и с хорошим качеством 

Тикет уже закрыли, доступа к деньгам нет. МОЛОДЦЫ, мошенники. в пн буду в цб писать

Доброго дня. Самы худший банк который мне приходилось пользоваться. Заблокировали счет, происхождение денег вплоть до копейки я подтвердил, необходимые справки документы все предоставил сотруднику однако деньги не возвращают, постоянно придумывают разные предлоги требуют документв одни и те же по несколько раз. а спустя неделю мучений теперь пишут что денбеги смогу вывести не раньле чем 35 дней. свои кровные деньги, Тиньков просто взял и лишил всех денег меня и кроме как сожалений от операторов. не банк а мошенники. 

Могу предоставить абсолютно все данные за каждую копейку на счете Звонки в кол центр и общение в чате приложения такое ощущение что веду разговор с людьми с разных планет одни говорят. Нет паспорта другие нет регистрации, постоянно находят предлоги новые и не отдаютДеньги мои деньги !

Здравствуйте.Являюсь премиальным клиентом, в вашем банке вклад на сумму 3.2млн, страховые продукты.Ошибочно сняли деньги с банкомата Райфайзен (похожие банкоматы и расцветка жёлто-чёрная), как раз перед этим звонила в поддержку уточняла по снятию лимита с банкомата Т-банк.По итогу удержали комиссию в 10 000руб..Обратилась в поддержку, и вот сегодня пришёл ответ о частичном возврате в 4 000руб..В тот же день звонила в Райфайзен, с их слов они лояльны к своим клиентам, такие ситуации бывают и возвращают всю комиссию. Так же почитала отзывы о Т-банк где люди пишут что возвращают полную комиссию. Я разочарована лояльностью банка ко мне, и в отрицательном исходе для меня я перестану сотрудничество с банком, а так же мои анти рекомендации будут бизнес партнёрам.  

Здравствуйте. Я наследник ценных бумаг в Т-Банке. На день смерти были одни бумаги, на день запроса другие и с трудом удалось найти решение. Да. можно наследовать права по договорам, в моём случае это брокерский и депозитарный договоры, внутри которых счета-депо. Но как таковых договоров, подписанных сторонами, не существует и сотрудники Т-Банка ссылаются на договоры оферты, которых в свою очередь на сайте тоже нет. Что предъявлять оценщикам? Спасибо.

Добрый день. Ежедневно поступают обращения на электронную почту от имени Т-банка, клиентом не являюсь. В последние дни письма идут с указанием моих паспортных данных. Просьба разобраться, и прекратить рассылку с использованием моих персональных данных, которые никогда не передавала, если это мошенническая рассылка, то подключить службу безопасности и разобраться, кто от имени банка ведет мошенническую деятельность. Просьба не писать отписки, если банк не занимается безопасностью и не блокирует через Роскомнадзор мошеннические действия, значит, он не отвечает за безопасность клиентов. Ответ предоставить на электронную почту.

Мне не понятно, почему на время переноса на Т-Мобайл мобильного номера, не дается связь, есть только семь дней, а номер переносится с восьмого на девятый день, получается я буду без связи день или два, мне кажется, что компания заинтересована, чтобы к ней перешли, тратит деньги на рекламу и прочее, а дополнительный день для будущего клиента сделать не могут (временный номер)причем теле2 предлагает более выгодные условия, чтобы клиент остался

Добрый день,Вчера у меня и у жены сняли каким то чудом волшебным деньги с кредитной карты а так же у жены украли деньги с личной карты.Мы об этом узнали только через час так как посыпались смс о входе в личный кабинет.А повторно такая ситуация была 3 года назад но благо там сумма была меньше и украли только у меня деньги.ООтвет банка:Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали в личном кабинете или приложении. Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия.Когда то очень давно у нас такая проблема в сбер банке так они в течение 7 рабочих дней вернули деньги. Каким образом я не знаю но в системе было написано (заморозка операции).Почему Т-Банк помочь не может я не понимаю

 мои два отзыва о Т банке продолжают находится на проверке. почему???

Ищут какую-то Людмилу. Я в упор не знаю кто это. Но названивают мне. Обращайтесь в полицию. На каком основании вы вторгаетесь в мое личное пространство. Почему когда вы выдаёте кредиты, не звоните контактным лицам, которых указывает заёмщик? Вам лишь бы впихнуть кредит, а там трава не рости.

При оплате по СБП банк списал 990.000 тысяч с моей карты денежные средства не пришли получателю я остался без автомобиля и денег на секунду 990.000р просто банк мошенник на мои звонки врут что ждут подтверждения от банка получателя оплата СБП. написал жалобу в Цетробанк в банк России это не Т-банк а Г-банк 

Здравствуйте, хотел узнать, модно ли получить кредит иностранному гражданину с видом на жительство? 

Здравствуйте, 19.07.2024 года, я оформила заказ в детском мире и оплатила картой Тинькоф, но по причине того, что в наличии не оказалось товара, Детский мир сам отменил заказ, но деньги за заказ так и не вернулись. указано, что возраст средств занимает от 2 до 3 дней, когда придут деньги? Мне они нужны, чтобы купить коляску ребенку! И сумма не маленькая.

Возможности получить карту в ближайшее время не имею. "Ошибка авторизацииВойти в личный кабинет получится только после доставки карты. Вы можете скачать приложение Т-Банк на Android и пользоваться картой уже сейчас. Код ошибки: 6EU0VX9WH"

почему ваш банк рассчитывает проценты не исходя из фактического пользования денежными средствами клиентом, т.е. зачисления вашим банком их на счет, а с момента подписания кредитного договора. ? ведь договор можно подписать, а деньги не зачислить? 

Да, я тоже клиент Т-банка. Вопрос сейчас в том, что отрпавить в оценочную компанию? Они просят договоры, права на которые я могу наследовать.

Что будет с моей историей и каковы дальнейшие действия банка, если у меня нет иных способов погасить ее , а арест карты идёт потому что идёт суд по разделу имущества , во всех других банках удалось урегулировать подобный вопрос , тут не получается ( у меня паника и тревога по поводу этого 

Я не первый год являюсь клиентом Т-банкаРешила порекомендовать дебетовую карту мужу. Так как клевые фишки. Пришел сотрудник банка и в конверте принес- дебетовую, кредитную и сим карту тинькоф мобайл. Мы об этом банк не просилиНа что сотрудник ответил- вас это ни к чему не обязывает. Я положила на полку все документы и забыла. Пока не начали поступать звонки от организаций микрокредитов. Как оказалось тот конверт послужил стрвстаю и побудил человека оформить первый займ у Тбанка. С этого банка все и пошло. И человек оказался в займах в 320 тыс.руб. Включая долг по кредитной карте Т банка. Я не только напишу в органы прокуратуры с целью проверки на проведение подобных рекламных акций. Но и буду освещать это в СМИ

Взяла в банке кредит 1000 000 руб., заранее внесла регулярный 1й платёж, 36 690р , после внесения отображалась сумма основного долга меньше, примерно 985000.Сейчас хотела внести заранее 2й платёж, а у меня долг 1 002 597,89. На вопрос откуда , говорят проценты ( т.е процент еще до 1го платежа 40000р ), а то что до этого отображалась сумма меньше - мол ошибка !!! Беру не первый раз именно в тинькофф потребительский, всегда вношу заранее, всегда сумма уменьшалась. И не было сбоев в отображении инфо в личном кабинете.Прошу разобраться детально в моей ситуации. 

2 дня назад была массовая проблема с приложением, не мог оплатить покупку в интернете хотя денег было больше чем стоимость покупки, так же потерял клиента и много денег, от банка ноль отдачи, даже компенсацию 500 рублей предложенную не начислили, отвратительная работа операторов и безразличие на клиента, если вопрос не решитьсч буду вынужден писать негативные отзывы и всем рекомендовать отказываться от этого ужасного банка

Без ведома клиента подключают услугу страхования кредита, причем врут, что подключила сама. Сначала сказали, что не отказалась в документах, но когда сказала, что документы не подписывалаи все было онлайн, то сказали, что подключила в личном кабинете сама. Деньги возвращать отказываются. 

Я посмотрела, и если бы мне все было понятно, я бы не звонила в банк, где мне не смогли дать четкого рассчета и не писала бы на банки.ру. Прошу предоставить детальный ответ , с рассчетами.

А с моими деньгами по кредитной карте уже ничего не решить ? Я честно говоря уже боюсь пользоваться приложением тбанка так как уже 2 случай (

Здравствуйте, заблокировали карту 4.5 4.9 укбо звоню в банк говорят ехать в офис а офис за 4тыс км, вот хочу чтобы перевели мои средства с Тиньков на мой счет Сбербанк тк ехать в Москву дороже обойдется вот прошу помощи потому что когда звоню помочь не могут а заблокировали карту вообще по неизвестной причине

Кредитная карта тинькофф удивляет все больше и больше. До 18 числа нужно оплатить все долги , с 24 начинается новый льготный период, можно снова пользоваться кредитными деньгами, сегодня случайно зашла, посмотреть все ли в порядке, а у меня уже висят процентов 5100р. На мою жалобу сотрудникам банка пишут, что якобы не во время внесены платежи... и нужно было погасить не только минимальный платёж, а всю сумму , через 24 дней... оказывается, (опять какие новые неизвестные правила) расчётный период и так маленький 55 дней... но я якобы сняла деньги в последний расчётный период и поэтому через 25 дней должна внести деньги. Хотя я всегда дл 18 ложилась все деньги, и 24 снимала снова. Процент пишут 100 рублей в день, откуда только 5000 набежало не понятно. До этого была как то ситуация... у меня была задолженность 100000 рублей на кредитке и я забыла положить до 18 числа, 20 числа я вспомнила , зашла закинуть деньги и у меня за 2 дня набежало 10000 рублей процентов!!¡ это что за проценты такие??? Сплошное наеба... ЭТОТ БАНК НЕ ДУМАЕТ О СВОИХ КЛИЕНТАХ, ТОЛЬКО О СВОЕЙ НАЖИВЕ! уже не первый раз слышала от людей об кредитной карте тинькофф, но начала пользоваться, вроде ничего, а когда уже начинаешь брать нормальные суммы , тогда и начинается обдираловка. в ОБЩЕМ, ПОГАСИЛА ВЕСЬ ДОЛГ, ЗАБЛОКИРОВАЛА КАРТУ, посмотрим , что скажут в выписке, может опять где то долг набежит. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КРЕДИТНУЮ КАРТУ, ОНА ТОЛЬКО ТЯНЕТ В ОГРОМНУЮ ДОЛГОВУЮ ЯМУ С ЭТИМИ Процентами До сегодняшнего дня, я рекомендовала всем карту тинькофф.... а сегодня с меня содрали комиссию 15 тыс. Через банкомат сбер, (по карте мир, т.е. без комиссии) я положила 1.5 млн, по 500 тыс каждую операцию) банкомат оставил без комиссии, как  Но потом, зайдя на карту , я увидела списание 15 тыс, якобы комиссия 

Обратилась в Банк по одному вопросу, а они переквалифицировали в другой. Пришло СМС сообщение об этом. У меня вопрос-вы там что то не понимаете, до вас не доходит? Создается впечатление, что все хвалебные отзывы пишут сами сотрудники банка)))

Хорошо, большое спасибо. Надеюсь что хотя бы часть вернётся сумма очень большая. Прошлый раз списали в районе 70 тыс.р но это бог с ними. Просто странно что каким то образом через приложения списывают деньги без вашего ведома и я читал на форумах что это не первые случаи такие (((

21 июля в приложении Т банка случайно нажал на кнопку "закрыть вклад". Вклад был на 2 месяца и до окончания срока вклада оставалась неделя. Просто решил посмотреть как там мой вклад, случайно нажал эту кнопку и без каких либо дополнительных уточнений вклад закрылся. Интересно, что когда хочешь вывести деньги, пройдёшь 10 этапов, пока их выведешь, ещё и не за один приём, а тут так, раз, одна кнопочка и вклад закрыт.Сразу обратился в службу поддержки, с просьбой отменить операцию, восстановить вклад. Пояснил, что произошла ошибка. На что получил отказ. За 2 минуты моё обращение якобы "рассмотрели" и тут же отказали.Что интересно, здесь же в отзывах есть подобные ситуации, решенные в пользу клиентов. Делаю вывод, что эти отзывы -фейк. С Т-банком сотрудничить желания больше нет. Из-за такой мелочности, процветания ему не видать.

Ответ не о чем.

Отправил, хотя надежды на лояльное отношение и справедливое решение ситуации уже нет.

Уважаемый Т- Банк. Подскажите, пожалуйста, как вы проверяете платёжеспособность клиента, выдавая ему кредит? Мой сын имел неосторожность попасться на уловку недобросовестной компании ООО "Эдэкс" инн 1685012824,кстати р/с у нее открыт в вашем банке ,которая предоставляет обучающие курсы в IT сфере. Компания не предупреждает, что человек оформляет кредит . Клиент не подкованный в банковской сфере ничего не подозревая переходит по ссылке и оформляет кредит,который банк перечисляет ООО "Эдэкс", причём менеджеры компании диктуют чтобы доход указывался в 180000 рублей . Вот так ,еще даже не согласившись на обучение, тк даются пробные 7 дней, для того, чтобы определится подходит тебе эти курсы или нет,человек оказывается с кредитом.Сын студент первого курса ВУЗа, из доходов стипендия в 3500 рублей, у него нет НИКАКОЙ кредитной истории. Денежные средства ООО "Эдэкс" не возвращает, в установленные по договору сроки, кредит платить нам нечем.

Просто взяли и заблокировали личный кабинет в тинькоф, что бы разблокировать нужно ехать за 2000км

Здравствуйте! Прошу помощи здесь, потому что поддержка не спешит решать мой вопрос. Сегодня у меня оказалась заблокирована карта тинькофф после обновления персональных данных из-за смены паспорта. Система банка не увидела обновлённые данные, а сотрудники терроризируют видеозвонками и сообщениями, что фото документов нечёткие и мол данные в системе их не обновились. И также не спешат решать мою проблему. Подмечу, 1 июля я отсылала документы и в приложении у меня всё поменялось. Могу я попросить решить эту проблему, поскольку это моя основная карта.

Оформила карту ПЛАТИНУМ от ТБ по ссылке "приглашение друга", где карта позиционировалась как имеющая грейс-период (до 55 дней без %). Именно такие условия меня и устроили при выборе карты, грейс есть, но он не большой. Но в первой же выписке с меня сняли проценты за непогашенный кредит! А в банке объяснили, что моя кредитка ПЛАТИНУМ не имеет грейс-периода беспроцентного погашения задолженности! Абсолютно не был объяснен изначально такой нюанс по карте ПЛАТИНУМ, как разные тарифы и отсутствие грейс-периода по некоторым из них. Сама я даже не предполагала, что у ПЛАТИНУМ возможны разные тарифы и условия. Ориентировалась на условия по карте мужа (тоже ТБ) и знакомых, ну и по предоставленной информации по пригласительной ссылке. А по сути, акционная страница, где карта позиционируется как имеющая грейс-период, является заведомо ложной (ибо по факту продукт не отвечает заявленным параметрам)? Там не прописано, что заказывая позиционируемую карту, по факту, получишь с любым другим тарифом. Ведь если на странице акции продукт СТАНДАРТНЫЙ, как объяснили мне в поддержке банка, то это не означает, что вы получите именно его! Во как... Однако... По сути (не хочу верить что намеренно) но меня ввели в заблуждение уже на моменте оформления карты. Ведь я заказывала продукт с четко прописанным функционалом, а привезли совершенно иное. Решить вопрос по изменению тарифа карты и анулировании процентов за неуплату поддержка банка либо не хочет, либо не в состоянии, что отбивает мое изначальное намерение активно и честно пользоваться картой данного банка. 

Здравсвуйте, обращался в поддержку по поводу программы "Приведи друга", мои родственники хотели оформить карты вашего банка. Но обнаружил, что ссылкой поделится не могу, в последствии разговора с техподдержкой оказалось, что я заблокирован в данной акции. Мне стало интересно по каким причинам я заблокирован, я со своей стороны нарушений не видел. При обращении в поддержку, мое обращение просто закрывали и не давали никого ответа, кроме пунктов в правилах, а в каком я месте их нарушил, и что стало причиной блокировки мне не понятно. Я очень хотел бы разобраться в этом, и почему ваши сотрудники так некачественно исполняют обязанности. 

Здравствуйте! Сегодня мою карту Тинькофф заблокировали после того, как я обновила личные данные после смены паспорта. Система банка не распознала обновлённые реквизиты, а сотрудники продолжают связываться со мной с помощью видеозвонков и сообщений, утверждая, что фотографии документов нечеткие и система не обновлена. Похоже, они также не торопятся решать мою проблему. Хочу отметить, что документы я подала 1 июля, и в приложении все обновилось. Не могли бы вы помочь решить эту проблему как можно скорее? Спасибо!

Здравствуйте, сколько проверяется отзыв? Опубликовала отзыв, а почему-то ещё на проверке, скрины отправляла ещё дополнительно на почту 

я просил оставить повторной заявление и в дальнейшем ещё хотел оставить жалобу на сотрудника, что мне сделать не дали

Здравствуйте, я 17.07. писала что мне заблокировали карту,до сих пор мой отзыв на проверки, после чего мне на почту сотрудник Т-банка написала что могут предложить вариант с нотариальной доверенностью, но у меня никого нет в Москве, а искать каких-то знакомых у которых есть знакомые в Москве, которые за меня сходят в банк и напишут там заявление, вопрос а потом мне мои деньги вернут или нет эти знакомые никого не волнует. Зачем всё так усложнять, мы живём в век технологий и интернета, можно я сама отправлю заявление и всё необходимые документы без участия третьих лиц для разблокировки карты? Так же ранее на горячей линии мне говорили, что по п 4.9 банк блокирует средства на 5 суток, 5 суток прошли. Пожалуйста помогите решить мою проблему, мне нужны мои деньги, необходимо оплатить штрафы и за детский сад. 

    Наша организация планировала прибрести автомобиль для работы. Для этого был заключен Договор купли-продажи транспортного средства между ООО и ФЛ. Продавец являлся клиентом АО Тинькофф, где у него оформлен кредитный договор, а ТС находилось в залоге по данному договору. По договоренности порядок расчетов между сторонами был разбит на два этапа для минимизации рисков, где оговорено что первым этапом наша организация делает предоплату ФЛ на кредитный счёт этого договора по реквизитам которые предоставил ему банк. т.е. денежные средства поступают напрямую на кредитный счёт клиента, для закрытия кредитного договора и снятия обременения.     После получения денежных средств на кредитный договор, продавец должен был закрыть договор в АО Тинькофф и предоставить документы о снятии ограничений из реестра залогов на данный автомобиль, после чего мы должны оплатить остаток денежных средств продавцу для исполнения обязательств до данному договору.       После того как мы сделали платеж на 986188 руб.,23 коп., банк запросил документы по сделке, которые были предоставлены в АО Тинькофф проверял 3 дня. По итогу нам было отказано в проведении данного платежа с устной формулировкой "НЕ прозрачная сделка" с указанием о закрытии счета и вывода средств на наш р/с в другом банке.   Нами неоднократно были предприняты попытки указать на ошибку сотрудников банка, в полной прозрачности данной сделки и в неправомерности их действий, были сформированы обращения на которые были предоставлены ответы, что "решение остается без изменения".     В данной ситуации считаем наша организация понесла репутационные потери, пометка о наличии сомнительных операций по 115 ФЗ мешает нашей организации в заключении новых договоров и дальнейшем развитии. Считаем, что сотрудники АО "Тинькофф" действовали не компетентно и предвзято, предлагали снятие наличных средств и внесение их на кредитный договор продавца через банкомат, а так же не могли точно указать правильность назначения в платёжном поручении для верного пополнения кредитного договора продавца.      Так же в банк были предоставлены: Договор купли продажи, стс, птс на ТС, справка о наличии задолженности у продавца перед АО Тинькофф, платежное поручение согласно которому продавец получил денежные средства по данному кредитному договору с правильным указанием назначения платежа, справку о закрытии кредитного договора, скриншот отметки наличии ТС в реестре залогов. и прочие сопутствующие документы по данной сделке.Просим рассмотреть данное обращение и принять меры к восстановлению репутации нашей организации.Так же после покупки данного ТС и постановки на учёт, мы планировали использовать кредитные продукты, а автомобиль мог быть нашим активом.

Добрый день! Вы так со мной и несвязались, вопрос до сих пор открытый. Просьба предоставить полную информацию о имеющейся задолженности на момент смерти моего отца, в том числе: график платежей, договор страхования, выписку где указана сумма основного долга. Вы нарушили все уже сроки. С апреля месяца меня кормите завтраками и не можете связаться по поводу решения вопроса. 

Екатерина здравствуйте! Я В-й М. С. клиент вашего банка . Убедительно прошу ускорить процесс разблокировки моей дебетовой карты. У же 5-е сутки мне говорят что блокировка службой безопасности что идёт проверка и никаких результатов нет. Я остался совсем без денег.не смогу даже оплатить даже обслуживание телефона.  Примите действия к скорейшему решению вопроса. С уважением Михаил.

Добрый день, уважаемые работники Т-Банка!Продолжительное время пользовался услугами вашего банка. Считал его одним из самых удобных и современных. Имел обычный счет, а также брокерский, на которых хранились крупные суммы денег. В прошлом году банк меня заблокировал. Мною были предоставлены банку все возможные документы и пояснения, но ограничения так и не были сняты. Вместе с тем, банк по бумажному платежному поручению перевел почти все мои деньги на другой мой счет в другом банке. В настоящее время очень хочу возобновить пользование вашим банком в полном объеме. Возможно ли решить данный вопрос путем направления в ваш адрес обязательства о том, что больше не буду использовать счет для сомнительных операций или т.п. В последнее время, такую возможность стал предоставляет Сбербанк. Видимо из-за боязни растерять всех своих клиентов. Применяете ли вы аналогичный подход? Если да, то применим ли он в моем случае?

Бред и еще раз бред в приложении пишет операция не успешна а ваши специалисты выслали фейковую бумагу что все успешнокак перевод по СБП может идти так долго украли мои деньги!!!!

Доброго дня. Хорошо.

Буду вам очень благодарен за лояльность и возможность восстановить доступ к использованию онлайн-банка. Также при необходимости могу предоставить дополнительные документы. 

Добрый день,Текст обращенияУ меня есть карта Т-Банка (он же бывший Тинькофф) который я первый и последний раз воспользовался19.07.2024 г. После 20.07.2024 г. У меня с кредитной карты были выполнены переводы без моего ведома! А также после прихода домой выясняется что и у жены списали деньги с кредитки и списалась заработанная платаобщая сумма трат примерно на 600 тыс рублей. Данный списания заметили как начали сыпаться коды подтверждения о входе в приложения после 1-го часакак операции были выполнены. Сразу же позвонили в банк и связались с оператором, объяснили в чемпроблема и попросили выполнить заморозку с последующим возвратом средств.В течение 15-20 минут мне поступает ответ от банка: Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали в личном кабинете или приложении. Доступк личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому такие операции считаютсясовершенными с вашего согласия.А теперь ещё банк с каждым днём мне начисляет процент по кредитной карте как и моей жене.Данный случай уже повторялся примерно 3 года назад.... Но там сумма была 60 тыс.р. и я так понимаю это непервый и не последний случай в отзывах на банки.ру уже тоже много стало появляться подобных операций.Пишу заявление в Роспотребнадзор и Банк России.

А мне уже ответили:Здравствуйте, Александр. Мы ни в коем случае не преследуем цели обмануть вас и списать лишние деньги. Все начисления происходят согласно тарифу. Мы стремимся к прозрачному сервису, так как дорожим доверием и сотрудничеством с нашими клиентами. Сейчас я вам все объясню.Проценты начислились, так как вы совершали в текущем расчетном периоде переводы сверх доступного лимита. Всего вы можете перевести без комиссии 50 000 руб. Далее, когда этот лимит заканчивается, с суммы, которая превысила лимит, списывается комиссия, а затем начисляются проценты на весь перевод, который не попал в лимит бесплатных переводов. Это условия беспроцентного периода. Беспроцентный период не распространяется на снятие наличных, операции, приравненные к снятию наличных, а также переводы, которые превышают доступный лимит. За текущий расчетный период вы перевели в общей сумме 99 078 руб., при доступных 50 000 руб. для переводов без комиссии. Отсюда и пошло начисление процентов и комиссии от 20.07.2024 на суммы 669,26 руб. и 1 334 руб.По вашему тарифу комиссия за перевод сверх лимита составляет 2,9% плюс 290 руб.. А проценты начисляются по ставке 36,9% годовых (за переводы сверх доступного лимита/снятие наличных/операции, приравненные к снятию наличных)А потом вот: Здравствуйте, Александр. Я с вами и готова помочь. Извините за доставленные неудобства. Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали в личном кабинете или приложении. Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия.Такими вопросами занимается полиция. Чтобы вернуть деньги, обратитесь к ним и напишите заявление. Поможем сотрудникам полиции в расследовании.Не давайте никому пароль от личного кабинета и приложения, данные карты или код из СМС или пуш. Если вы подозреваете, что кто-то может войти в ваш личный кабинет или воспользоваться реквизитам карты — срочно позвоните или напишите нам.Узнайте, как защититься от мошенников: tinkoff.ru/secureОбратите внимание, что результат по обращениям вы можете отслеживать самостоятельно, в приложении во вкладке «Чат» > «Обращения».Вы говорите, что написали заявления в полицию, можете предоставить фотографию документа, чтобы мы постарались помочь.Написал 2 заявления в банк России продублировал в Роспотребнадзор сейчас пишу в полицию о данной схеме. Фото приложено в чат поддержку.

Как установить мобильное приложение Т-банка в новом айфоне? Прежнее осталось в старом

22.05.2024 года в 23:34 произвел перевод в размере 1 тысяча рублей мошенникам. 23.05.24 в 0:34, буквально через час, когда понял, что меня обманули, связался со службой поддержки с просьбой отменить операцию. Мне пообещали, что со мной свяжутся через 5 минут, но никто так и не перезвонил. На все мои последующие обращения я получал лишь вежливые ответы, что моим вопросом занимаются, но прошло уже 2 месяца, а мой вопрос до сих пор не решён.

Здравствуйте! В какие сроки ожидать Вашего ответа, подскажите пожалуйста?

Здравствуйте. В декабре 2023 года столкнулся с ограничением по счету. Все операторы говрят необходимо ехать в москву в офис, но я физически не могу туда приехать, потому что я нахожусь за 3000 км от москвы, не совершеннолетний и родители врядли отпустят меня туда одного, со мной они не могут ехать. К тому же билеты дорого стоят особенно на 2 человек, Дорога в одну сторону занимает 4 дня. Подскажите пожалуйста как можно закрыть счета без посещения москвы?

Я лояльный клиент вашего банка уже около 12 лет, никогда никаких проблем не возникало. Вчера обнаружил, что не могу войти в приложение, карты не работают. Проверяю почту - никаких запросов от банка нет, звонков от поддержки тоже не было. Звоню сам в поддержку - причину блокировки не называют, говорят идёт какая-то проверка и будет продолжаться 35 дней и потом, ВОЗМОЖНО, я смогу вывести свои средства в другой банк. Пробую связаться с отделом безопасности и уточнить, может быть мне нужно предоставить какие-то документы и т.п. - отфутболивают с фразой "пишите письмо нам на юр адрес с разъяснениями" - так у меня нет информации о том, что нужно разъяснять, вы же мне сами не сообщаете, напрямую с безопасником поговорить тоже не дают, ходим по кругу... Трудоустроен официально, ЗП получаю в ваш банк, кроме того являюсь самозанятым программистом, сотрудничаю с другими компаниями, поступления фиксирую, налоги плачу.Не понимаю как это возможно, что банк по своему желанию может не только отказать мне в обслуживании, но и незаконно удерживать у себя мои средства (включая инвестиционные счета) без объяснения причин и без запроса каких либо объяснений с моей стороны.Если ситуация не проясниться, буду писать жалобу в центробанк.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, на какой электронный адрес отправлять претензию к банку?

Не могу направить сообщение на данную почту. приходит сообщение от майла "Ваше сообщение не доставлено. Mail failure."

писала ранее что у меня никого нет в Москве, а знакомый знакомых, которого я в глаза никогда не видела, запросил 5500 за эту услугу, плюс нотариус и тк сдэк. Итого-10 тр. Почему я сама не могу написать заявление по электронной почте, помогите пожалуйста решить мою проблему. 

У меня с двух карт Тинькофф списали несколькими траншами более 50000 рублей. Без уведомления, без подтверждения оплаты. Карты физически находятся у меня на руках. Как я могу вернуть свои деньги? Почему у банка нет никакой безопасности в платежах?

18 мая я внесла платеж на 1 июля.

А что значит "можем рассмотреть возврат начисленных процентов"? То есть, можете рассмотреть, а вот вернете или нет, оно уже как рассмотрится? Поясните пожалуйста, я правильно Вас поняла?

Спасибо большое за помощь

Здравствуйте. Жду ваши комментарии. 

Думаю многие видели заманчивое предложение от Т-Банка с предложением написать отзыв и получить небольшое денежное вознаграждение. Ну вот решил я попробовать. Первый отзыв оплатили. А вот за второй опубликованный и зачтенный отзыв не хотят платит. Ссылаются, что по условиям оплачивается только один. Хотя в предложении написать отзыв об этом не сказано.В Альфе такого нет, хоть 10 отзывов напишите - все оплатят. И кешбэк в категории МСС 6300 перестали начислять.Банк испортился.Буду менять.

Добрый деньБрал у друга долг наличными в сумме 2.000.000 р. (два миллиона рублей)Средства брались в срочном порядке на приобретение авто по выгодной цене после продажи своего авто. (Никаких расписок и договоров с другом не оформляли, всё на доверии. Наше право.) Далее, у покупателя моего авто, по семейным обстятельствам изменились планы и сделка сорвалась. Наступила необходимость вернуть средства другу из-за потери нужды в данной сумме денег. Перевожу средства по СБП на Т-Банк и далее перевожу их своему другу на тот же Т-Банк. И это одна единственная операция по карте в принципе. Ок. Запросили происхождение средств, ситуацию объяснил, даже сказал что и друг может подтвердить данную историю и даже предоставить происхождение своих средств, откуда у него собственно взялась данная сумма, скрывать нечего. (Хоть Т-Банк это и не касается). Так теперь Т-Банк просит предоставить меня какие-то документы, бумаги, справки... Ежедневные звонки, уведомления... Складывается впечатление, что я там работаю и общаюсь с коллегами. Уважаемый Т-Банк, какое дело вам до моих доходах и способах, как я буду отдавать деньги своему другу?В любом случае, при жёсткой необходимости, всегда есть как минимум полиция, куда и может обратиться мой тот самый друг.P.S.Жду когда запросят мои анализы, Т-Банк же так сильно переживает как я буду отдавать долг, а вдруг я вообще болен и завтра помру? Ну прям с заботой о клиентах. Уже жалею что после закрытия счёта в 2022 году, снова связался с этим банком, где будут считать мои возможности и указывать где, как и у кого мне брать займы =)

Здравствуйте, у меня возникла следующая ситуация значит в 2023 году завёл карту Тинькофф с лимитом в 20 т.р, после потратил деньги, и не пополнял карту в течении года, так как переехал в другую страну после чего и вовсе потерял доступ к номеру на котором был Тинькофф, а возможности восстановить и оплатить не было. Спустя некоторое время с Февраля 2023 по Июнь 2024, обнаружил долг в размере 40 тысяч рублей, в среднем банк списывал по 1300 руб, это вообще законно и как это работает? Схожая ситуация была в сбербанке, ничего подобного не было.

21 июля с моей карты , на которой отключены покупки в интернете, были списаны деньги в сумме 11719 руб в пользу Вайлдберисса. На этой торговой площадке я с 2011 года, такая ситуация возникла впервые. Сказать, что я шокирована, это не сказать ничего. Доверия к банку нет, закрыть счет сейчас не могу, поскольку будет возврат денежных средств. Вопрос: почему при отключенном сервисе " покупки в нтернете" произошло снятие денег с карты?

Ваши операторы сказали что нужен мой 2 НДФЛ чтобы понять, смогу ли я отдать долг другу?! )))Подскажите, пожалуйстаЕсли вас не устроит мой 2 НДФЛ, вы позвоните другу и скажете больше не давать мне в долг? Для чего в данной ситуации вам понадобилась 2 НДФЛ и какое ваше дело, как я буду отдавать долг?Я кредит у вас беру, ипотеку, или что?Почему когда ПЕНСИОНЕРЫ деньги мошенникам переводят, то всё норм?Плюс мне добавили что наложат блокировку на основании 115 ФЗМожет попращаться просто с вами как и в 2022, как и с "весёлым" крАсным бАнком популярным в кругах банки.ру? 

Деньги нужны на ремонт недвижимости

Екатерина, благодарю!что-то получилось прояснить?

18.07.2024 переводил деньги с озон банка на т-банк, в итоге пришли деньги куда то на секретный счет, и запросили определенные документы, я все скинул ,но они не подошли.Я 5 день день сегодня не могу вернуть свои деньги, при этом все карты ограниченыпостоянно переносят на завтра, много дезинформации, сказали уже отменили платеж, в итоге удили данное уведомление и написали, что ваше обращение подлили 3 дня назад говорил, выводите деньги с закрытием счет, игнор и что там работает какой то профильный отдел, так вот, этот отдел ни черта не работает, а только переносит сроки верните деньги и перестаньте обманывать клиентов(физ.лиц)!!!

Заблокировали доступ к акции приведм друга, совершенно без объяснений причины, основываясь на пунктах 3.1/3.3 правил

все проверили уже, сказали не подошлии написали что отправили обратно , но тут начали ссылаться что мы перенесли ваше обращение и так уже 3 день можно их обратно вернуть?