Здравствуйте! Помогите решить вопрос по обращению 8003497789 от 25.08.2022. До настоящего времени проблема не устранена: не приходит динамический пароль при оплате через мобильный банк. Нет возможности производить оплаты за услуги. Сотрудники банка обещали решить проблему в течении 3 дней. Однако, никто на связь не выходил до сегодняшнего моего звонка. Опять взяли паузу в 3 суток. Помогите устранить проблему! 

Добрый день, Екатерина. Может вы мне поможете. Несколько раз на протяжении полугода пытался оформить кредит наличными через приложение банка, но каждый раз система выдает блокировку. Уже обращался с этим вопросом и на тел единой справочной и ничего не выходит. Можно как-то это исправить? 

Добрый день, Екатерина. Сделайте, что-то со скоростью обслуживания клиентов. Просидел в большой очереди 20 мин, так и не дождавшись, просто ушел. Был в отделении банка по адресу: г. Томск, пр. Кирова, 39, 05.09.2022 года. Ужасно. Просто отвратительно. Никакой клиентоориентированности. 

В июне 2022 года заказала карту банка по ссылке друга, на следующий день увидела, что по ссылке гетблогер вознаграждение тысяча рублей за оформление карты банка. Специалисты на горячей линии соединяли с разными отделами банка, потратили много моего времени, пообещав, что переделают заявку. Удалили первую заявку, сказали внести все мои данные по новой ссылке, заново. Но в итоге в августе начислили только пятьсот рублей, сказав, что ошиблись сотрудники. Прошу с их зарплаты снять и перечислить обещанные мне деньги! 

Здравствуйте могу я взять кредит 

Добрый день! Не имею возможности оформить карту УБРиР My life через онлайн-заявку на сайте из-за проблем с вводом адреса регистрации. В нашем городе (Саяногорск) адрес подразумевает вместо улиц микрорайоны и при вводе в поле адреса регистрации наименования микрорайона, он в списке выбора к полю присутствует, но при выборе из списка в поле его не добавляет. В итоге форма онлайн-заявки далее не пропускает, требует ввода улицы. Возможно ли поправить форму онлайн-заявки, чтобы имелась возможность ввода микрорайона вместо улицы? Либо добавить "ручное" указание адреса регистрации без выбора из списка, которое в формах обычно используется в случае отсутствия по каким-либо причинам адреса в системе? 

Здравствуйте, банкомат забрал наличку, карту вернул, зачисления не было, связался со специалистом, продиктовал почту для отправки бланка, но до сих пор ничегн не пришло, времени прошло достаточно 

Оставил заявку на карту, ее привезли,но потом пришла СМС что паспорт поврежден. Это вообще удивительно. Кое как дозвонился, сказали что ошибка курьера. И вместо уточнения заказали доставку ещё одной карты. И снова та же история паспорт поврежден. 10 минут на горячей линии с номером 6 в ожидании отбили всякое желание. Можете ,что либо прояснить? Отзыв на banki.ru готовится.

Здравствуйте ещё раз, писал вам по поводну банкомата, принял наличные, но на карту не зачислились, звонил нагррячую линию, продиктовал почту, должны были отправить бланк заявления, ничего нету до сих пор, продублировал вам на почту, тоже нет ответа. бланк отправитк? 

При оформлении заявки на карту на сайте автоматически определяется регион доставки г Абакан, доступно также ввести адрес доставки, но далее невозможно выбрать дату и время, при выборе любой доступной даты из календаря диапазоны времени не активны. Это потому что карту УБРиР не доставляют в Абакан или снова проблемы с формой? Если первый вариант, то планируется ли и когда расширение зона доставки карты на Республику Хакасия (Абакан) или хотя бы в г Минусинск, входящий в существующую зону Красноярского края? 

Разве это сложно было с первого раза озвучить,а не рассказывать истории . Курьер то приедет с новой картой?

расчетный счет в белорусских рублях на каких картах мир

Добрый день, разъясните, пожалуйста, у вас на сайте при расчете на рефинансирование указана фиксированная ставка 5% и на банки.ру аналогично, но при обращении оказывается от 5%Спасибо

Здравствуйте! Вы управляющий директор? Свяжитесь со мной по телефону? Кто-то, кто давал здесь типа ответ, просто нагло врёт прямо на форуме. Мне пришла только сегодня днём рассылка с рекламой кредита от Вас. Вопрос с тем, что чаты не работают, по-прежнему не решён. И деньги мои Вы удерживаете в банке незаконно.

Я написала, чтобы со мной связались по телефону. Вместо этого услышала, что ответ могу посмотреть там-то и там-то. Считаете себя слишком высоким лицом, а меня собакой на побегушках, которая будет выполнять Ваши указания? Или боитесь разговора вслух? Вы настолько не уважаете клиента, что, сколько раз Вам ни говори о правилах русского языка, Вы всё равно "Вы" пишете с маленькой буквы. Ответ не принят.В Вашем банке лежитбольшая сумма моих денег.В "Обратной связи" я посмотреть не могу. Вы написали ответ, что больше рассылки не будет. Вы написали это на форуме, но это неправда. Сегодня днём мне опять пришла реклама. Любой последующий ответ здесь будет считаться спамом до тех пор, пока со мной не свяжутся по телефону по всем озвученным выше вопросам , пока не принесут извинения за все сложившиеся ситуации и пока наконец не станут доступными чаты, что является обязательным условием обслуживания карт. Как Вы могли заметить, хотя, скорее всего, Вам всё равно, я писала, что буду за границей, и там у меня есть возможность связываться с Вами только через чат, какой возможности Вы меня решили в одностороннеем порядке, что является в России прямым нарушением закона, и не решаете эту проблему уже 11 дней. Все ответы в таком тоне, какой Вы используете, являются некорректными. Много раз Вам это повторять я не собираюсь, но приходится. В ответ я не слышу извинений. Какой Вы директор, если Вы явялеетесь невоспитанной и безграмотной? И даже после указания Вам на неправильное общение продолжаете в том же духе гнобить?Все ответы могут быть приняты только после телефонной связи.

Это не ответ. Ответ будет засчитан и принят, только когда специалист свяжется со мной по телефону, о чём я тут попросила.Официальный ответ по вопросу, касающемуся рекламной рассылки, мы подготовили в рамках обращения №8003547879. И что? Рассылка мне снова сегодня днём с рекламой пришла на почту.Контролируйте, как общаетесь. Мне отписки не нужны. Нужны конкретный извинения и ответы. Что это опять за спам?Ознакомиться с ним вы сможете в полной версии интернет-банка в разделе "Обратная связь". - Я Вам не шавка на побегушках, чтобы указывать мне это. Раз я пишу здесь, то и отвечайте здесь. Вы за это получаете зарплату.Вы решением проблемы занимаетесь 11 дней, но не решили её, а к ней добавили и ещё блокировку меня в интернет-банке, а не только в приложении.Ответ не будет принят, пока специлист не свяжется со мной по телефону.

Это не ответ. Ответ будет засчитан и принят, только когда специалист свяжется со мной по телефону, о чём я тут попросила.Официальный ответ по вопросу, касающемуся рекламной рассылки, мы подготовили в рамках обращения №8003547879. И что? Рассылка мне снова сегодня днём с рекламой пришла на почту.Контролируйте, как общаетесь. Мне отписки не нужны. Нужны конкретный извинения и ответы. Что это опять за спам?Ознакомиться с ним вы сможете в полной версии интернет-банка в разделе "Обратная связь". - Я Вам не шавка на побегушках, чтобы указывать мне это. Раз я пишу здесь, то и отвечайте здесь. Вы за это получаете зарплату.Уже на протяжении долгого времени Вас просят писать "Вы" с большой буквы. Этому нас всех учили в школе. Но Вы продолжаете в том же духе.Вы решением проблемы занимаетесь 11 дней, но не решили её, а к ней добавили и ещё блокировку меня в интернет-банке, а не только в приложении.Ответ не будет принят, пока специлист не свяжется со мной по телефону.

Зачем Вы врёте??? Чат не работает по-прежнему!!! Выше оператор написал, что все работает. Это неправда. Почему Вы обманываете??? Случайно нажала, что ответ принят.

Не стыдно врать? Чат интернет-банка не работает по-прежнему.

Здравствуйте уважаемая Екатерина!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя ЕР Медведева Д.А..Главная тема: рассмотреть возможность моего участия в воспитании подрастающего поколения учащихся очного отделения техникумов, ВУЗов Екатеринбурга и области на мировоззренческих принципах патриотизма, что систематически подчёркивается Президентом РФ Путиным В.В., особенно данное направление становится сверх актуально в сегодняшей взрывоопасной ситуации переформатирования глобального мироустройства.Прошу рассмотреть возможность моего получения гранта от Вашего банка в сумме около 100 тысяч рублей на проведение лекций в течении учебного года.Кратко о себе: 1. "...30 ноября 1984 в газете «Комсомольская правда» в специальном выпуске полит.дня в разделе «Диалог» под заголовком «Тема для размышления» вышла статья «Позиция или поза» Сергея Поживилко о моей борьбе за социальную справедливость...".2. 14.04.21 с попытки №3 меня всё-таки зарегистрировали кандидатом Предварительного Голосования (по-английски - праймериз ). Необходимо пройти регистрацию на "Госуслугах" с рейтинговым выбором единственного кандидата или всех сразу 24-30 мая 2021 года в партии Единая Россия, партийный список, от Курганской области в Государственную Думу 8-го созыва, как сторонника партии.Подробности моей политической деятельности с юности: https://proza.ru/avtor/2012prezidentru С уважением, Абаимов Анатолий Николаевич, тел. 909-17-47-888, ватсап 912-977-02-59.

Добрый день,

Здравствуйте!Ответьте, пожалуйста, на форуме срочно про вопрос о рекомендателе. Третий день Вы молчите. До этого ответили на часть вопроса, а на эту часть нет. И уже третий день.

Что значит, если подруга напишет свои данные по телефону??? А меня Вы как учтëте как рекомендателя??? Откуда Вы о нас узнаете??? Напишите ответ на форуме срочно. И со мной свяжитесь по телефону. Мне кажется, за 4 дня достаточно игнора вопросов.

Когда пытаюсь зайти в мобильный банк всплывает следующее предложение: "Проверьте правильность заполнения полей."Я несколько раз проверяла, а также пробовали родные. Подобная ситуация и при входе в интернет банк.  

Здравствуйте, заказала карту УБРиР, сегодня должны были ее привезти с 14 до 17, но время уже пол шестого, карты так и нет

Добрый день. 23 сентября 2022г я ложил через банкомат УБРиР сумму 50 000 руб на карту Адьфа банка. Номер банкомата 1710052. Установлен банкомат на предприятии где работаю, деньги ложил при свидетелях с работы. Положил деньги в купюроприемник, аппарат долго считал, затем выдал сообщение - замятие купюры и выдал карту. Позвонил на гор.линию, они сказали ехать в отделение банка, что я и сделал. Написал заявление №- 8003568957.Сегодня 5-й день. Ответа нет, денег нет. Прошу разобраться.

Здравствуйте, курьером 08.09.2022 была доставлена карта. До сих пор не активна. Смс не приходило. В приложении пишет карта не активна