Все вопросы на Горячей линии Возрождение

Здравствуйте!Нас интересует рефинансирование, какие проценты предлагает банк?
Здравствуйте!Нас интересует рефинансирование, какие проценты предлагает банк?
01.10.2019
Ответ дан
почему у меня сняли за банковское обслуживание с дебитовой пенсионной карты виза 100 руб.,а на...
почему у меня сняли за банковское обслуживание с дебитовой пенсионной карты виза 100 руб.,а на сайте указано,что 100 рублей берется с карты Мир.Я не пользуюсь картой Мир
04.10.2019
Ответ дан
Добрый день ! Я являюсь представителем КПК «Частный капитал». Ответьте, пожалуйста, почему...
Добрый день! Я являюсь представителем КПК «Частный капитал». Ответьте, пожалуйста, почему серьёзный банк «Возрождение» в течении длительного времени не исполняет решение суда о выплате в пользу представляемой мной организации мизерной суммы около 350 тыс. руб по исполнительному производству 127904/19/77055-ИП
04.10.2019
Ответ дан
Здравствуйте! У меня вопрос по международным переводам. Если переводить деньги с рублевого счета...
Здравствуйте!У меня вопрос по международным переводам.Если переводить деньги с рублевого счета в банке Возрождение на счёт в Евро (Германия) — будет ли двойная конвертация?Спасибо!
07.10.2019
Ответ дан
Неоднократно жаловались на шум вашего оборудования(по адресу лучников переулок 7\4 строение 1) в...
Неоднократно жаловались на шум вашего оборудования(по адресу лучников переулок 7\4 строение 1) в роспотребнадзор. За свой счет проводили экспертизы (проведем еще если потребуется). Почему шумное оборудование, которое мешает находиться в квартире (я собственник и прописана, и проживаю) все еще включено? Оно не работало пару дней, и вот опять. Когда вы перестанете нарушать санитарные нормы по шуму?
07.10.2019
Ответ дан
Банк( филиал Домодедово) не выдает вклад. Бьюсь с 21 сентября. Переговорил уже наверное со всеми...
Банк(филиал Домодедово) не выдает вклад. Бьюсь с 21 сентября. Переговорил уже наверное со всеми кроме инкассаторов и охранников. Услышал много версий.Но на главный вопрос, почему не выдают деньги, так и не услышал внятного ответа. 7 октября получил такой ответ, не выдает Главный офис. Сегодня позвонил по телефону в Центральный офис. Отвечала Лилия, приятный голос наверное и не менее приятный человек. К ней претензий нет, она говорит то что ее заставляют говорить. На мой вопрос почему не выдают деньги, ответ более чем исчерпывающий. Управляющая уволилась, никому не передала доступ к Вашему счету.(Коментарии излишни).На вопрос: «когда я смогу получить свои деньги?» Ответ:» Когда передадут доступ другому человеку». «Когда это произойдет?» Ответ сногсшибательный» От одного дня до бесконечности». Это действительно ответ передового банка России?
09.10.2019
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста потеряла карту,заблокировала ее. Ее перевыпустили. Услугу...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста потеряла карту,заблокировала ее. Ее перевыпустили. Услугу «Vbank» нужно опять переподключать?или она сама восстановиться эта услуга после какого времени?
10.10.2019
Ответ дан
Добрый день! Вы некорректно ответили на мой вопрос сославшись на позицию Банка , которая имела...
Добрый день! Вы некорректно ответили на мой вопрос сославшись на позицию Банка, которая имела место до нашего обращения в службу судебных приставов. Исполнительное производство возбуждено 02.09.2019, что мешает Банку исполнить решение суда? У Банка нет средств или демонстрация превосходства над законом?
15.10.2019
Ответ дан
Доброго дня. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации. У меня образовалась просрочка...
Доброго дня. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации. У меня образовалась просрочка по ипотечному кредиту. Уже почти год я пытаюсь оплатить задолжность по графику платежей. Банк отказывает в приеме платежей ссылаясь на то что дело уже в суде. После слушания дела пытаюсь получить сумму задолжности по просроченному графику платежей. От банка получаю отказы. На предварительном слушании были предоставлены в суд все документы с больницы о состоянии здоровья Матери (перенесенный инсульт) о вывозе ее с Украины. В данный момент идет оформление получения инвалидности 1 группы!Суд приняв во внимание данные документы предложил сторонам прийти к соглашению. К следующему заседанию суда мне необходимо погасить задолжность которая образовалась по платежам. Банк на встречу не идет. Сумму долга не предоставляет. Юрист звонит по телефону и говорит что банк будет судится до конца. На письма отвечают отказом. Как получить эту выписку.? К кому обратится?
16.10.2019
Ответ дан
Добрый день! Как открыть личный кабинет на стационарном компьютере, для того чтобы по ипотечному...
Добрый день!Как открыть личный кабинет на стационарном компьютере, для того чтобы по ипотечному кредитованию писать заявки на частично досрочное погашение.Спасибо.
24.10.2019
Ответ дан
Ваш банк заливает нашу квартиру канализацией. Банк владеет квартирой по адресу Москва Лучников...
Ваш банк заливает нашу квартиру канализацией. Банк владеет квартирой по адресу Москва Лучников переулок строение 5. Второй день ваш банк заливает нас канализацией. Мы живем в этом доме и являемся собственниками. Недавно мы закончили ремонт ванной и кухни. Теперь весь этот ремонт УНИЧТОЖЕН «благодаря» вашим сотрудникам. ВОЗМЕСТИТЕ ПРИЧИНЕННЫЙ УЩЕРБ и устраните проблему. ПЕРЕСТАНЬТЕ ПРЕПЯТСТВОВАТЬ доступу слесарей от города в проблемное помещение. Вы совсем страх потеряли?
25.10.2019
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я должна оплатить ипотеку за октябрь до 31 числа. Сейчас в...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я должна оплатить ипотеку за октябрь до 31 числа. Сейчас в отъезде в Ставрополе. Могу ли я оплатить ипотеку в ставропольском отдалении? Будет ли снят процент? (Ипотека оформлялась в Москве). Или может ли знакомый оплатить ипотеку в Москве? К карточке сейчас доступа нет, поэтому через банкомат оплатить не могу. Спасибо заранее за ответ!)
27.10.2019
Ответ дан
Добрый день. В описании продукта вашего банка "Ипотека с господдержкой для семей с...
Добрый день. В описании продукта вашего банка «Ипотека с господдержкой для семей с детьми» на сайте banki.ru указано, что «личное страхование не влияет на ставку». И указана ставка 4,5%. Однако сегодня в в колл-центре вашего банка мне сообщили, что при отказе от страхования жизни/здоровья/потери работы ставка увеличивается до 5%.Просьба уточнить, где ошибка — в описании продукта на banki.ru или в предоставленной сегодня в колл-центре информации?
28.10.2019
Ответ дан
Здраствуйте, если я подаю заявление о предъявлении исполнительного документа в банк с...
Здраствуйте, если я подаю заявление о предъявлении исполнительного документа в банк с исполнительным листом, то мне выдают какой то документ на руку о том что я их подала в банк?
29.10.2019
Ответ дан
Добрый день, У меня в Вашем банке заключен кредитный договор №16019008331131 от 06.02.2019 года...
Добрый день,У меня в Вашем банке заключен кредитный договор № 16019008331131 от 06.02.2019 года (ипотека). Ни от одного сотрудника банка я не могу добиться информации по поводу моего договора, везде дают какие-то расплывчатые комментарии, в которых нет никакой информации.А именно: в настоящий момент у меня заключен договор страхования (жизни и здоровья) на меня и созаемщика, который не является обязательным. Задаю, вопрос вашим сотрудником, что будет, если я не буду продлять договор на следующий год. Отвечают, что возможно произойдет увеличение процентной ставки. когда пытаюсь у них узнать на сколько будет увеличена ставка и получить расчет по своему договору без страховки,но не могу получить ни конкретную информацию, ни расчет…Задаю вопрос, могу ли я застраховаться в аккредитованных банком страховых компаниях, ответ получила, что могу, но возможно это приведет к увеличению процентной ставки. Не понимаю, что за ответ Банка со словом «возможно» я хочу получить конкретную информацию по своему договору.В связи с тем, что мне надоело получать ответы с нулевой информативностью прошу вас, предоставить мне ответ:1. Могу ли я и/или созаемщик отказаться от продления договора страхования, который у меня сейчас действует? Приведет ли это к увеличению процентной ставки по договору № 16019008331131 от 06/02/2019, если да, то насколько и какой будет ежемесячный платеж по договору, хотелось бы получить предварительный расчет.2. Могу ли я застраховаться в аккредитованных банком страховых компаниях? Приведет ли это к увеличению процентной ставки по договору № 16019008331131 от 06/02/2019, если да, то насколько и какой будет ежемесячный платеж по договору, хотелось бы получить предварительный расчет.Спасибо.
29.10.2019
Ответ дан
Здравствуйте я брала ипотеку в вашем банке мне завтра нужно погасить задолжность за месяц у меня не...
Здравствуйте я брала ипотеку в вашем банке мне завтра нужно погасить задолжность за месяц у меня не получается ее закрыть зв октябрь. Меня интересует вопрос смогу ли я ее закрыть в ноябре и сколько будет и как начисляться просрочка???
30.10.2019
Ответ дан
Здравствуйте! Анастасия, я огорчена работай сотрудников офиса по адресу переулке Лучникова 7/4...
Здравствуйте! Анастасия, я огорчена работай сотрудников офиса по адресу переулке Лучникова 7/4. 22.10.19 я приехала в офис для погашения ипотечного платежа (вносимая сумма 40 тыс.руб). Через мобильное приложение я не увидела пополнения счета по ипотеке. 25.10.19 я снова приехала в этот же офис для того чтобы разобраться в ситуации. Оказалось, что менеджер денежные средства в размере 40 тыс руб. Отправила на кредитную карту, которая не была активирована. В результате чего были списаны средства в размере 1 тыс. 500 руб за годовое обслуживание. После чего мною было написано заявление о восстановлении денежных средств с учётом списанных 1,5 тыс. руб. 30.10.19 я снова прибыла в офис, потому как прозвонил менеджер из офиса. Меня поставили перед фактом о том, что я должна привести кредитную карту (о наличии которой я сомневалась, так как думала, что она мною была разрезана). В итоге карту я нашла. Зам.руков.офиса попросила снять сумму с кредитной карты 38500руб. В итоге 1,5 тыс. Руб. Мне никто не возместил. Вопрос: куда мне обратиться, чтобы просьба по возвращению денежной суммы в размере 1,5 тыс. руб. была мне восстановлена? На уровне руководства офиса работа была проведена необъективна, так как согласия на активацию карты кредитной я не давала.P.s. если речь шла о карте, только лишь о дебетовой, которую я продемонстрировала менеджеру, так она у меня была с собой 22,10.19. В лучшем случае она могла средства в размере 40 тыс. руб. отправить на неё. Но по невнимательности своей отправила на кредитную карту.Работа сотрудников проводится не в интересах клиента. Просто какой-то обман. Прошу вас принять меры.С уважением разочаровавшийся клиент банка «Возрождения»
30.10.2019
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Возрождение

Показать еще
Скрыть