Все вопросы на Горячей линии Возрождение

Здравствуйте. У меня ипотека в банке " Возрождение".Интересует вот что,смогу ли я...
Здравствуйте. У меня ипотека в банке «Возрождение».Интересует вот что,смогу ли я оплачивать как и прежде через Сбербанк онлайн на Счёт,который был дан мне для этих целей и поменялись ли реквизиты банка,если да,то какие сейчас реквизиты?И нужно ли идти в ВТБ банк и писать какое-либо заявление?или всё автоматически переходит из «Возрождения» в ВТБ?
04.11.2020
Ответ дан
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не...
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не пользовался в итоге я заплатил годовое обслуживание 01.04.2020. Я приехал в банк по адресу лучников переулок д. 7/4стр1 оплатил и написал заявлени о закрытие карты ваш сотрудник принял заявление и разрезал пластиковую карту карта должна была закрыться 17. 05.2020 в итоге ее не закрыл ваш сотрудник и мне сново приходят аж в октябре этого же года смс о том, что я должен оплатить годовое обслуживание 990 рублей как такое может два раза в год у людей за обслуживание списывается. Прошу разобраться и почему ваш сотрудник не закрыл карту мне тоже не ясно. Имя сотрудника есть в заявление могу предоставить.
05.11.2020
Ответ дан
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не...
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не пользовался в итоге я заплатил годовое обслуживание 01.04.2020. Я приехал в банк по адресу лучников переулок д. 7/4стр1 оплатил и написал заявлени о закрытие карты ваш сотрудник принял заявление и разрезал пластиковую карту карта должна была закрыться 17. 05.2020 в итоге ее не закрыл ваш сотрудник и мне сново приходят аж в октябре этого же года смс о том, что я должен оплатить годовое обслуживание 990 рублей как такое может два раза в год у людей за обслуживание списывается. Прошу разобраться и почему ваш сотрудник не закрыл карту мне тоже не ясно. Имя сотрудника есть в заявление могу предоставить.
05.11.2020
Ответ дан
Добрый день. У нас был заключен кредитный договор по ипотеке в апреле 2019 года. В октябре 2020...
Добрый день.У нас был заключен кредитный договор по ипотеке в апреле 2019 года.В октябре 2020 мы (с супругой) оформили рефинансирование в другом банке и 23 октября кредит был полностью погашен. Объект недвижимости еще не введен в эксплуатацию, поэтому Банк должен выдать нам на руки Договор Залога. Ввиду слияния Банка Возрождение в Банком ВТБ и скорым закрытием всех офисов, сотрудникам банка уже нет дела до текущей работы. Всю «текучку» передают на «аутсорсинг». Но как же быть нам, с нашим вопросом? Уже прошло две недели.При телефонном звонке с ответственным менеджером соединить нет возможности, обещали перезвонить, но обратного звонка нет. В отделении банка сообщили связаться с ответственным менеджером, но кто наш ответственный менеджер?В соответствии положениями кредитного договора и части 2. статьи 17 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ (ред. от 25.11.2017) «Об ипотеке (залоге недвижимости)» Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью, обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме.Прошу Вашего содействия в решении данной проблемы
06.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте.Я клиент банка Возрождение,5 ноября 2020 года снимал денежные средства в кассе банка...
Здравствуйте.Я клиент банка Возрождение,5 ноября 2020 года снимал денежные средства в кассе банка Возрождение по адресу: Московская обл.,г.Сергиев Пасад, проспект Красной Армии,д. 203В.,при снятии наличных в сумме 1 млн. 25 тыс.,дополнительно с карты было снято 2050 руб.,хотя предупреждения о том что будет что то взыматься или списываться не было, в чеке тоже написано комиссия 0 руб. Обращался ко всем, но никто ничего пояснить не может.Если бы меня об этом предупредили или хотяб бы спросили, то я конечно бы отказался и снял деньги с банкомата, потому что я до этого звонил в банк по горячей линии и снял ограничение на снятие наличных.Прошу разобраться с данным обстоятельством!!!Заранее Спасибо.
07.11.2020
Ответ дан
Самый отвратительный банк с которым мне пришлось столкнутся за всё время.Не только отделение города...
Самый отвратительный банк с которым мне пришлось столкнутся за всё время.Не только отделение города Сергиев Посад,а вообще.За любой перевод, за любой запрос,за всё взымается комиссия.Банк Возрождение очень «не удобный» банк для своих клиентов!!!Уже все банки осуществляют переводы с карты на карту без процентов на большие суммы без комиссий,а здесь только по системе быстрых платежей перевёл 50 тыс. и всё, на этом бесплатный лимит на месяц исчерпан, капец какой-то 🤦♂🤦♂🤦♂
07.11.2020
Ответ дан
Доброго времени суток. В банке возрождения у меня открыт вклад. Почему я не могу совершать по нем...
Доброго времени суток. В банке возрождения у меня открыт вклад. Почему я не могу совершать по нем никаких операций. В разделе платежи написано ошибка и операция отключена. Как быть?
09.11.2020
Ответ дан
Обращаюсь повторно. Доброго времени суток. В банке возрождения у меня открыт вклад. Почему я не...
Обращаюсь повторно.Доброго времени суток. В банке возрождения у меня открыт вклад. Почему я не могу совершать по нем никаких операций. В разделе платежи написано ошибка и операция отключена. Как быть?
10.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня ипотека в вашем банке, закладную я не делала. Планирую...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня ипотека в вашем банке, закладную я не делала. Планирую погасить полностью досрочно ипотеку. Чтобы снять обременение после полного погашения можно обойтись без закладной?
10.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте. В г. Воронеж закрылось отделение банка Возрождение. Мне сообщили, что по всем...
Здравствуйте. В г. Воронеж закрылось отделение банка Возрождение. Мне сообщили, что по всем вопросам обращаться к ответственному менеджеру банка ВТБ. У меня ипотека в банке Возрождение и в связи с переездом я вынуждена продать квартиру.Покупатель квартиры уже есть. 02.11.2020 я обратилась в отделение банка ВТБ и написала заявление на разрешение продажи квартиры которая в ипотеке. После продажи на ипотечный кредит сразу был бы погашен со всеми начисленными процентами. О сроках рассмотрения данного заявления мне ничего менеджер ВТБ не сказал, только объяснил что документооборот с банком Возрождение ведётся по Эл. Почте.На горячей линии Возрождение мне так же ничего не сказали по срокам и сказали обратиться в отделение банка. Но в отделении банка ВТБ мне тоже ничего не говорят. 06.11.20 я повторно обратилась лично в отделение банка ВТБ (просидела 4 часа в очереди) и менеджер мне сказал, что ответа на моё заявление нет и отправил заявление повторно. До сегодняшнего дня мне никто не дал чёткой информации и никто не может помочь мне с моим вопросом на в отделении банка ВТБ ни на горячей линии Возрождение и ВТБ. У меня срывается сделка с покупателем. Очень прошу помочь в моем вопросе
10.11.2020
Ответ дан
Добрый день! 18.12.2015 г. между ПАО Банк "Возрождение" и мной был заключен кредитный...
Добрый день!18.12.2015 г. между ПАО Банк «Возрождение» и мной был заключен кредитный договор № 45315000572131.30.04.2020 в соответствии с Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный Закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа», мной было подано Требование о предоставлении льготного периода.В ответ получено Уведомление об изменении условий кредитного договора в рамках Федерального закона от 03.04.2020 № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный Закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» согласно которого на период с 01.05.2020 г. по 01.11.2020 г. полностью отменены ежемесячные платежи. Подписано Руководителем РОО «Санкт-Петербургский» Уричук С. С. Заверено печатью (копию прилагаю).Обновленный график платежей должен быть предоставлен мне в РОО «Санкт-Петербургский» не позднее 01.11.2020.Тем не менее график предоставлен мне не был в связи с закрытием филиаловс 23.10.2020 г., о чем мне сообщили по средствам СМС сообщения.Лишь 11.11.2020 мне удалось выяснить что обслуживание клиентов Банка Возрождение перенесено в офис Банка ВТБ в г. Санкт-Петербург на улице Наличная дом 51.Сегодня 12.11.2020 я приехал в офис банка ВТБ для получения нового графика.Директор филиала Ильин Николай Михайлович распечатал мне график, в котором в период действия кредитных каникул, а именно в мае, сентябре и октябре произведены начисления. На мой законный вопрос на каком основании произведены эти начисления Николай Михайлович ответить затруднился. Сказал, что он этого не знает и помочь мне не может и записал меня для консультации на 17.11.2020 к некому сотруднику.В этот же день 12.11.2020 в 12:15 (МСК) я обратился на горячую линию Банка «Возрождение» по номеру телефона 8-800-755-00-05.Общался со Специалистом Екатериной табельный номер 06011093 (ФИО назвать отказалась) и оставил Претензию на действия Банка.Как сообщила Екатерина срок рассмотрения претензии 30 дней, что меня не может устраивать, т. к. очередной платеж я должен внести до конца этого месяца.Вся эта ситуация усугубилась звонком мне на мобильный телефон человека, который представился главным специалистом Банка «Возрождение» Васильевым Евгением Александровичем и потребовал от меня внести платеж в три раза превышающий сумму указанную в договоре и угрожал мне продажей квартиры, чем заставил меня испытать моральные страдания.Требую:1. В трехдневный срок с момента получения этого письма выдать мне корректный график платежей без начислений в период с 01.05.2020 по 01.11.2020 г.2. Избавить меня от звонков г-на Васильева Е. А., который ведет себя некорректно и без всякого на то основания обвиняет меня в нарушении договорных отношений, если он действительно является сотрудником Банка, а не очередным мошенником.В противном случае буду вынужден направить жалобу в ЦБ РФ и прибегнуть к помощи платного юриста для восстановления моих законных прав и с жалобой на неисполнение Банком Федеральных Законов и самоуправство.
12.11.2020
Ответ дан
Являюсь акционером банка Возрождения. В данный момент банк сворачивает работу с розничными...
Являюсь акционером банка Возрождения. В данный момент банк сворачивает работу с розничными клиентами. Однако банком объявляется конкурс на 15 554 941 рублей № 32009648449 на «Поставка программы для ЭВМ, для создания комплексных систем обнаружения мошенничества» на сайте zakupki.gov.ru . Данное программное обеспечение необходимо только розничным банкам, то есть налицо не целевое расходование средств. Пожалуйста проведите внутреннюю проверку, кто и на каком основании пытается вывести деньги из компании.Второй сомнительный конкурс, это конкурс № 32009681571 на закупку услуг уборки помещений отделений на 2021 год, которые будут закрыты до 05.12.2020. Сумма 53 467 421,58 рублей от 16.11.2020.
18.11.2020
Ответ дан
Добрый день, Анастасия! Планирую покупку квартиры за наличные средства - объект недвижимости...
Добрый день, Анастасия!Планирую покупку квартиры за наличные средства — объект недвижимости находится под обременением вашего банка (ипотека в силу закона) подскажите, какие есть варианты купли-продажи из под обременения, какой механизм сделки?
18.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте , выплачеваем ипотеку в вашем банке с 2016 года ,с процентной ставкой 11,8 . Есть ли...
Здравствуйте, выплачеваем ипотеку в вашем банке с 2016 года,с процентной ставкой 11,8 . Есть ли какие нибудь варианты рефинансировать ипотеку в банке возрождения или понижения процентной ставки.
20.11.2020
Ответ дан
Добрый день, 20.11.2020 пришло смс от банка возрождение Ставка по кредитному договору будет...
Добрый день, 20.11.2020 пришло смс от банка возрождение Ставка по кредитному договору будет повышена 30.11.2020, отсутствует оплата по страхованию. Но у меня есть договор страхования с Согаз от 10 февраля 2020 года. Я рефинансировал кредит ипотека с господдержкой под 4.5% 10 февраля и в отделении Ульяновское оно было подписано, вместе с кредитным договором. Отдельно я высылал полис менеджеру Яковлева Надежда в апреле 2020 года. По телефону звонил на общий номер 3 раза с ожиданием в 30 минут никто не поднял трубку!!! Кому звонить и что делать? Кому выслать полис, если Вы его потеряли или что-то ещё. Зачем мне тратить время и нервы на все это?
20.11.2020
Ответ дан
Добрый вечер. Ипотека в банке"Возрождение". Закрыли офис на ул. Веселой д. 33...
Добрый вечер. Ипотека в банке«Возрождение». Закрыли офис на ул. Веселой д. 33. Где теперь можно пролонгировать страховку и заказать дебетовую карту «Возрождение», так как заканчивается срок действия карты. Спасибо
22.11.2020
Ответ дан
Добрый день. Ипотека в банке«Возрождение». Закрыли офис на ул. Смирновская 2. г.Люберцы. Где...
Добрый день. Ипотека в банке«Возрождение». Закрыли офис на ул. Смирновская 2. г. Люберцы. Где теперь пролонгировать страховку так как 30.11 повысят ставку по кредитному договору. Спасибо
24.11.2020
Ответ дан
22 октября мы досрочно погасили Ипотеку, с целью продать квартиру. Покупатель найден! Но не тут то...
22 октября мы досрочно погасили Ипотеку, с целью продать квартиру. Покупатель найден! Но не тут то было. Офис банка в Видном, где мы обслуживались закрылся, в центральном офисе нас попросили подождать, так как нет ответственного сотрудника, который займётся этим вопросом. На горячей линии принимают заявку на обратный звонок и не перезванивают! В итоге пообещали, что 19/11 направили закладную в банк ВТБ Видное, и что мы можем получить ее 20/11. Конечно, в отделении ВТБ об этом не в курсе и закладной у них нет. Оставили заявку на обратный звонок, ждём третий день! Банк Возрождение прошёл уже месяц!!! Что нам делать???
25.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте! С 23 ноября 2011 года (почти десять лет) мы являлись клиентом банка...
Здравствуйте! С 23 ноября 2011 года (почти десять лет) мы являлись клиентом банка «Возрождение». Мы брали ипотечный кредит. Оплату производил завод автоматически, перечисляя деньги из заработной платы. Сначала был филиал в Рязани, потом он закрылся, но остался в Коломне, куда перечислялись деньги. Туда же нам приходилось ездить за свой счет, чтобы оплатить страховку (он-лайн услуга не предоставлялась). Не так давно филиал в Коломне закрылся, слившись с банком ВТБ. Мы открыли новый счет (нам подробно объяснили, как это сделать, есть карта и счет). Мы отправляли первый взнос, но почему-то он вернулся — платеж не прошел. Скажите, с чем это связано? На всякий случай мы продублировали платеж.
25.11.2020
Ответ дан
С карты ВТБ на счет указанный в кредитном договоре была перечислена сумма. через какое то время был...
С карты ВТБ на счет указанный в кредитном договоре была перечислена сумма. через какое то время был произведён возврат средств с пометкой укажите фамилию полностью. Чью фамилию?
25.11.2020
Ответ дан
Добрый день. Нам сообщили, что мы ввели неверные реквизиты получателя. Уточните, пожалуйста, что...
Добрый день. Нам сообщили, что мы ввели неверные реквизиты получателя. Уточните, пожалуйста, что конкретно неправильно? Фамилия? Не тот номер договора/счета/Бик/ИНН/другое? Ошибка в написании (пропущена цифра)? Или что-то не указано?
26.11.2020
Ответ дан
Добрый день! Зачем же вы врете??? Мы из Отрадного поехали в Видное и там нет нашей закладной...
Добрый день! Зачем же вы врете??? Мы из Отрадного поехали в Видное и там нет нашей закладной!!! Приличные слова заканчиваются. Вы написали, что 26/11 она доставлена в офис Видное!!!
26.11.2020
Ответ дан
Добрый день. Мы учли ваши рекомендации. Ввели полностью ФИО и дату рождения, номер счета и все...
Добрый день.Мы учли ваши рекомендации. Ввели полностью ФИО и дату рождения, номер счета и все остальные данные. Однако, при попытке оплатить через Сбербанк он-лайн, нам ответили, что перевод денег на данный счет запрещен. В чем проблема? Открылся ли филиал в Коломне?
27.11.2020
Ответ дан
Добрый день. Проверьте, пожалуйста. Счет открыт на имя Ольчева Романа Владимировича, 28.01.1971...
Добрый день. Проверьте, пожалуйста.Счет открыт на имя Ольчева Романа Владимировича, 28.01.1971 г. р.Кор счет: 30101810900000000181ИНН 5000001042Счет получателя 40817810802141000175Номер договора: 021400013342993При попытке оплатить он-лайн ответили, что платеж на этот счет (со Сбербанка) запрещен. ВТБ отвечает, что реквизиты неправильные. В чем проблема? Открылся ли филиал в Коломне?
27.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте коллеги! Меня зовут Надежда Ивановна, являюсь экспертом по продажам жилой и...
Здравствуйте коллеги! Меня зовут Надежда Ивановна, являюсь экспертом по продажам жилой и коммерческой недвижимости агентство недвижимости Миэль " Строгинская пойма» Я ни когда не занималась продажей квартир находящиеся в залоге ипотека банка Возраждение. Проконсультируйте пожалуйста. Что бы было безопасно для покупателя. Если разберусь в схеме сделки, то думаю и надеюсь на долгое сотрудничество. С уважением к Вам Ваша коллега.
27.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте! Я обращалась с вопросом утром, но ответ не получен. Проконсультируйте пожалуйста как...
Здравствуйте! Я обращалась с вопросом утром, но ответ не получен.Проконсультируйте пожалуйста как провести безопасную сделку по покупке квартиры, находящуюся в залоге ипотека банка Возраждение.И второй вопрос: в настоящее время банк выдает согласие на продажу квартир из под залога. Мой тел. 8 965 179 77 49
27.11.2020
Ответ дан
Анастасия спасибо за ответ! Еще вопрос: открываем счет аккредитив на полную стоимость квартиры...
Анастасия спасибо за ответ!Еще вопрос: открываем счет аккредитив на полную стоимость квартиры? или 2 счета аккредитива (один на остаток долга перед банком), а другой на оставшуюся часть стоимости квартиры?
27.11.2020
Ответ дан
Еще вопрос. Вы ответили, что" Сделка по приобретению имущества, которое находится в залоге у...
Еще вопрос.Вы ответили, что» Сделка по приобретению имущества, которое находится в залоге у Банка, возможна только за наличный расчет с условием сохранения залога за текущим залогодержателем (Банком) до полного погашения кредита».Я правильно поняла, что покупатель не может купить квартиру которая находится в залоге у Банка по ипотеке банка Возрождения, даже если его первоначальный взнос будет равен или даже более чем кредит у продавца перед банком
27.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте , ипотека в банке"Возрождение " г. Красногорск, Красногорский бульвар д. 11...
Здравствуйте, ипотека в банке«Возрождение " г. Красногорск, Красногорский бульвар д. 11. Офис банка закрыли, куда обращаться по вопросам (страховки, закладной и пр.) Спасибо.
29.11.2020
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Возрождение

Показать еще
Скрыть