Вопрос не решен.В Красногорском отделении после моего обращения сотрудницы обещали выпустить карту, которую я могла бы забрать при следующем посещении банка. Однако у при общении у меня возникло ощущение, что они не хотят этого делать. И я оказалась права — за день до указанного срока мне перезвонила одна из сотрудниц красногорского отделения и сказала, что у них нет технической возможности решить мою проблему. При этом сотрудники банка неоднократно выражали согласие в том, что у меня есть все права на получение такой карты. Отсутствие технической возможности — последний аргумент для сотрудника, не желающего выполнять ни указания головного офиса, ни собственные должностные обязанности.Я попыталась смириться с положением дел, в конце концов, я не единственный клиент банка Возрождение, недовольный обслуживанием. Их очень много, что подтверждают отзывы на сайте. Но в настоящее время в связи с эпидемиологической ситуацией вопрос о получении банковской карты с допуском к пенсионному счету моей престарелой и больной матери стал опять весьма актуальным.Если вопрос не решится и в этот раз, я буду вынуждена обратиться к регулятору.

После размещения моей жалобы на сайте Банки.ру мне был звонок из банка Возрождение, на который я не ответила. Прошу дать ответ мне ПИСЬМЕННО на сайте Банки.ру — именно там, где размещена жалоба.

Здравствуйте, прошу разъяснить ситуацию. Нам одобрена ипотека, подписание договора должно было состояться 1 апреля, по договоренности с банком. Встреча была перенесена ввиду введенного карантина и режима самоизоляции. В настоящее время режим самоизоляции продлен до 30 апреля 2020 года, в связи с этим вопрос останется ли в силе одобренная ипотека, тот процент под который была одобрена и когда возможно встретиться для подписания договора?

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, если взять ипотеку с коллективным страхованием, а на второй год заменить страховку на индивидуальную у аккредитованной страховой компании, процентная ставка сохранится?в заявлении предоставлено несколько страховых компаний для коллективного страхования. Отличаются ли у них тарифы, или тариф 1?

Остаток на карте был менее 10 руб.В мобильном банке узнаю,что на карте минус. Сообщений не приходило. Похоже сняли за услуги. Объясните, почему не предупреждают что услуга стала платной, информацию узнавать у кого? Что в ходит в оплату, какие услуги? Не нашла нигде разъяснений, в банк звонила почти 50 минут, так и не ответили.

Здравствуйте! Я сняла ячейку в можайском отделении банка возрождения. Срок аренды истекает 9 мая… но из-за коронавируса я не смогу вернуться. Мне нужно удаленно продить срок аренды и оплатить. Как это сделать? Спасибо

Когда я отправляю деньги с банковской карты на другую мне не приходит код подтверждения почему?

Здравствуйте!31.03.2020 г. на портале Banki.ru мной был размещён вполне отрицательный отзыв о Банке «Возрождение».Этот отзыв совсем несложно найти под заголовком о неосновательном списании банковских комиссий по карте.Но, чтобы Вам было проще, процитирую:«По карте **** 4181, выпущенной Банком в октябре 2019 г. на условиях её бесплатного выпуска и обслуживания (наличие вклада), производятся неосновательные списания комиссии, начиная с января 2020 г. и по настоящее время, включительно.Я узнал об этих списаниях со счёта карты случайно и исключительно в online-Банке!!!Основанием для первого списания комиссии в январе 2020 г. указано (дословно!):«комиссия за выпуск и обслуживание карты» = 60,00 руб. (?).Далее — февраль, март 2020 г. — комиссия за SMS — информирование (?), так же по 60,00 руб.При оформлении карты в ДО Банка «Центральный» 22.10.2019 г. мной не было дано согласие Банку на услугу SMS — информирования по действиям с картой. Кроме того, никакого SMS — информирования от Банка никогда и ни по каким действиям с картой не происходило и не происходит по сей день.Даже о списаниях вышеупомянутых комиссий!!!Просто чудненько — списывать деньги с карты клиента под предлогом оказания услуг, на которые клиент не подписывался, да ещё, фактически не оказывая эти услуги.P. S. Банку направлена Претензия.».Вопросы:1. Банку сложно отреагировать на данный отзыв? (на более поздние отзывы — реакция Банка есть).2. Каковы сроки ожидания ответов Банка на официальные претензии клиента, направленные Банку по электронным каналам связи и лично (очно) в ДО «Центральный» г. Москва?3. С Вашей точки зрения, Банк клиентоориентированный? (см. отзывы на www.banki.ru)

30 мая 2019г арендовал ячейку. в филиале банка в городе Мурманск. На один год. К тому же поступила информация что с 29 мая банк Возрождени вливается в ВТБ банк. В связи с короновирусом у меня нет возможности подойти в отделение банка этому времени. Вопрос: Куда мне нужно будет обратиться если после слияния банков филиал закроется, в котором находиться ячейка. И сколько мне нужно будет заплатить штрафа за просрочку аренды ячейки?

В жизни бы не зашла в этот банк, если бы не нужно было получить деньги с Western Union. Сотрудник банка начала операцию, отправлено мне было 200 $ . Комиссию платит ТОЛЬКО отправитель. Сотрудник сказал, что в банке проблемы с долларами и выдать мне могут только рубли. Я согласилась. В итоге мне выдали чек на 1600 рублей меньше! Обменный курс в чеке был указал 67 рублей за доллар. Хотя у банка курс 72! Я отказалась принимать с комиссией. Мне сказали, что если бы я брала в долларах комиссии бы не было! Так почему меня никто не предупредил что банк берет это процент? Сотрудник Чернобровкина аферист!

Добрый день! У меня 2 ипотечных кредита в вашем банке на квартиру и машино-место.24 марта 2020 я внесла денежные средства на свой счет, открытый в вашем банка, для погашения ежемесячного платежа.Однако, ввиду того, что в отношении меня в настоящее время ведется исполнительное производство, указанные денежные средства были списаны с моего счета в счет погашения задолженности по исполнительному производству.На данный момент я не могу решить вопрос, как мне дальше погашать кредиты. Если я буду вносить деньги на свой счет в вашем банке, их будут продолжать списывать в счет погашения долга по исполнительному производству.В кредитном договоре указано, что я могу погашать кредит 3-мя способами:1. Путем перечисления денег на свой счет в вашем банке (данный вариант не подходит, т. к. счет арестован).2. Путем внесения денег через кассу банка (данный способ мне не удобен, т. к. в моем городе (Казань) нет офиса вашего банка, а ездить каждый месяц в другие города для оплаты кредита я не имею возможности).3. Путем перечисления денег на корреспондентский/ расчетный счет банка без открытия счета (этот вариант мне подходит).Я позвонила на горячую линию вашего банка, чтобы уточнить, каким образом мне правильно перечислять деньги на корсчет банка, какое назначение платежа указывать. Однако мне сказали, что этот пункт предполагает внесение денег с помощью банковской карты через терминал в офисе вашего банка, а не перечисление с другого банковского счета в безналичном порядке на корсчет банка.Однако в кредитном договоре не говорится об оплате с помощью карты. Говорится именно о перечислении на корсчет без открытия счета заемщику. Оплата банковской картой так же мне не удобна, т. к. я проживаю в г. Казани, где нет офиса вашего банка.Прошу дать разъяснение, правда ли, что это пункт договора предусматривает только оплату с помощью банковской карты?Если НЕТ, то уточните, какое назначение платежа указывать в платежном документе, чтобы деньги наверняка дошли по назначению? И за сколько дней до даты списания кредита необходимо перечислить деньги, чтобы они успели дойти?Если ДА, то прошу вас оказать содействие в решении этой непростой для меня проблемы. На горячей линии поверхностно относятся к решению моего вопроса. Между тем у меня уже образовалась просроченная задолженность.Отмечу, что погашать кредит я не отказываюсь, но не знаю как это сделать, чтобы деньги не списали приставы.Надеюсь на оперативность ответа!P. S. Погасить задолженность по исполнительному производству на данный момент не имею возможности.

В последних числах марта сделал рефинансирование ипотеки (квартира, на этапе строительства, закладной нет) в Возрождение из другого банка. До регистрации ипотеки ставка идет +2%Т. к. закрыты МФЦ, то нет возможности подать документы на регистрацию ипотеки и залога через МФЦ. Росреестр рекомендует проводить регистрацию онлайн. Могу ли я (получив ЭЦП и приложив электронно заверенную нотариусом доверенность со своей стороны) зарегистрировать ипотеку через онлайн сервисы росреестра и будет ли проведение онлайн регистрации ипотеки (с внесением записи об ипотеки в ЕГРН) являться достаточным условием для снижения ставки по ипотеки?Печать на бумажном договоре залога, в случае необходимости, уже подадим после карантина и когда зараюотают МФЦ

Привет разработчик. Я уже находитса на таджикистан пож можна измерит мой номер телефон. У меня нет номеров расисикий а есть а он неработаетв таджикистане.

здравствуйте. почему сотрудники вашего банка отказывают в переводе остатка денежных средств после подачи заявления о закрытии счета?09.04.2020 было подано заявление в отделение г. балашиха пр-кт ленина д. 45.20.04.2020 перевод так и не был осуществлен.был получен устный отказ, отказ на бумаге предоставить отказались.

У меня ипотека в вашем банке. Хотел сделать рефенансирование,первый раз пришёл отказ,хотя для меня не понятно по какой причине,если я исправно плачу третий год и с работой всё нормально. Второй раз пришёл подавать,сотрудница даже не удосужились отправить документы на рассмотрение но при этом сказала,что повторно пришёл отказ. На всю эту жалобу мне ответили,что с ней проведена беседа и всё, ничего о том,что подадут они мои документы всё таки или нет. Вот так бегай,собирай документы.Где они сейчас?Не банк а одно сплошное разочарование.

Здравствуйте! После оплаты покупки в интернет-магазине Ситилинк при входе в личный кабинет аккаунт вылетел, при попытке войти снова, пишет «Произошла неопределенная ошибка». Что делать?

Работает ли на этой неделе ДО Ильинский г. по обычному графику? Можно ли погасить месячный кредит, который я погашал в этом офисе наличными через сбербанк (наличными или по карточке сбербанка? Можно ли погасить месячный кредит через офис банка Возрождения в городе Щелково Московской области? За сколько дней до списания месячного кредита, с учетом предстоящих праздничных дней я должен это сделать?