Все вопросы на Горячей линии Возрождение

как мне разблокировать карту по телефону,если я нахожусь в испании.
как мне разблокировать карту по телефону,если я нахожусь в испании.
02.07.2013
Ответ дан
Здравствуйте. Хочу взять кредит на авто, сумма - 600.000 тыс. руб Имеется вклад в вашем банке 900.000…
Здравствуйте.Хочу взять кредит на авто, сумма — 600.000 тыс. рубИмеется вклад в вашем банке 900.000 тыс. руб.(срок вклада — 3 года)Стаж на последнем месте работы — 10 месяцев.На данный момент работаю но не официально, и справки о доходах предоставить не смогу.Возможен ли такой кредит с учетом того что в вашем банке у меня вклад?
08.07.2013
Ответ дан
из за халатности сотрудника одного из филиалов банка возрождение(не было копии договора купли-продажи…
из за халатности сотрудника одного из филиалов банка возрождение(не было копии договора купли-продажи по соц.ипотеке в пакете документов), банк оказал в предварительном согласии. Все остальные документы были в порядке. Через 2недели я уже с полным пакетом документов обратилась в другой филиал этого же банка. Там сказали, что т. к. я уже обращалась в этот банк в другом филиале, повторное рассмотрение возможно только через 2месяца после первичного обращения. Какова вероятность рассмотрения вашего банка, если я приду повторно, и каков минимальный срок повторного рассмотрения
10.07.2013
Ответ дан
Здравстуйте. Проблема такая, что отправили средства на карту VISA. Прошло уже 5х рабочих дней. Зачисления…
Здравстуйте. Проблема такая, что отправили средства на карту VISA. Прошло уже 5х рабочих дней. Зачисления нет. ARN номер 74657363191001722451515.В банке сказали, что никаких операций не видно и не слышно.Прошу помощи.
12.07.2013
Ответ дан
Являюсь давним пользователем зарплатного проекта банка "Возрождение", с удовольствием использую кредитные…
Являюсь давним пользователем зарплатного проекта банка «Возрождение», с удовольствием использую кредитные и депозитные проекты банка, нареканий не было. Очень доволен работой сотрудников местного филиала банка. Но сегодня с моей любимой Visa Gold списали 6293,80 рублей, повторно сняв средства за платеж от 4 июля с тем же кодом операции. Звонок в службу поддержки дал информацию, что а) не один я такой и проблема банку известна, б) «деньги должны вернуться в течении трех дней, если не вернутся — обратитесь в ваш местный филиал». А теперь вопрос — почему передо мной даже не извинились, почему МНЕ нужно ждать три дня неправильно списанных средств, а потом еще ходить по местным филиалам. Уважаемый банк «возрождение», это не мои проблемы в том, что вы решили воспользоваться моими деньгами. Научитесь нормально извещать ваших клиентов и хотя бы иногда извиняться.
13.07.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Я обратился в филиал банка Возрождения г.Цимлянска по поводу выдачи потребительского кредита…
Здравствуйте! Я обратился в филиал банка Возрождения г. Цимлянска по поводу выдачи потребительского кредита 12-07-2013. ответ еще не получил. Сотрудники банка получили информацию о моём привлечении к уголовной ответственности, хотя я не судим. кредитная история положительная. Как можно узнать откуда такая информация поступила
15.07.2013
Ответ дан
В 2011г. приобрела квартиру по ипотеке. Оформлен договор коллективного страхования имущества с ВСК…
В 2011 г. приобрела квартиру по ипотеке. Оформлен договор коллективного страхования имущества с ВСК. 28 июня 2013 г. — дата начала периода страхования (пролонгация). До 31 июля 2013 г. помимо ежемесячного платежа по графику планирую частично досрочно погасить кредит на сумму 300 тыс. руб. Будет ли пересчитана уплаченная мной сумма по договору коллективного страхования, исчисляемая с суммы остатка основного долга? В ВСК сказали, что банк должен пересчитать.
16.07.2013
Ответ дан
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В 1993 году АОЗТ "Красный Балтиец" (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001)…
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!В 1993 году АОЗТ «Красный Балтиец» (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001) открыло счета в Можайском филиале банка «Возрождение».26.08.1999 г. АОЗТ было перерегистрировано в ЗАО «Красный Балтиец».В 2008 году в связи с преобразованием ЗАО в ООО «Красный Балтиец» (ОГРН: 1075028001641, ИНН:5028026417) — все счета были закрыты.ВОПРОС: для подачи судебного запроса, прошу вас ответить, — хранится ли в архиве банка клиентское дело ЗАО (АОЗТ) «Красный Балтиец» (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001)?..
17.07.2013
Ответ дан
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В 1993 году АОЗТ "Красный Балтиец" (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001)…
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!В 1993 году АОЗТ «Красный Балтиец» (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001) открыло счета в Можайском филиале банка «Возрождение».26.08.1999 г. АОЗТ было перерегистрировано в ЗАО «Красный Балтиец».В 2008 году в связи с преобразованием ЗАО в ООО «Красный Балтиец» (ОГРН: 1075028001641, ИНН:5028026417) — все счета были закрыты.ВОПРОС: для подачи судебного запроса, прошу вас ответить, — хранится ли в архиве банка клиентское дело ЗАО (АОЗТ) «Красный Балтиец» (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001)?..
20.07.2013
Ответ дан
Наталии Романенко 17.07.2013 12:39 я задала вам Вопрос: ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В 1993 году АОЗТ «Красный…
Наталии Романенко17.07.2013 12:39 я задала вам Вопрос:ДОБРЫЙ ДЕНЬ!В 1993 году АОЗТ «Красный Балтиец» (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001) открыло счета в Можайском филиале банка «Возрождение».26.08.1999 г. АОЗТ было перерегистрировано в ЗАО «Красный Балтиец».В 2008 году в связи с преобразованием ЗАО в ООО «Красный Балтиец» (ОГРН: 1075028001641, ИНН:5028026417) — все счета были закрыты.ВОПРОС: для подачи судебного запроса, прошу вас ответить, — хранится ли в архиве банка клиентское дело ЗАО (АОЗТ) «Красный Балтиец» (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001)?..ждала семь дней и получила ваш Ответ:Здравствуйте.Благодарим Вас за обращение в Банк «Возрождение» (ОАО).По Вашему вопросу Вам необходимо обратиться в Можайский филиал.Также сообщаем Вам, что срок хранения документов в архиве банка составляет 5 лет.С уважением,Банк «Возрождение» (ОАО)Наталия РоманенкоВаш ответ «НИ О ЧЁМ», просто «отфутболили» меня и всё. О том, что срок хранения документов в архиве банка составляет 5 лет и необходимо обратиться в Можайский филиал, — я знаю и без вас.При устном обращении и по телефону, — в Можайском филиале не знают где хранится архив клиентских дел и отправляют к вам. Кроме того, на сайте банка не указана их электронная почта…А вы вполне могли, потратив 5 минут вашего драгоценного времени, заглянуть в компьютер и посмотреть в вашем Централизованном электронном архиве клиентских дел на новой платформе SharePoint 2010, которым везде хвастается ваше руководство, и просто ответить, — сохранилось ли в вашем архиве на сегодняшний день это клиентское дело и куда направить судебный запрос.
24.07.2013
Ответ дан
Наталии Романенко, Беляевой Ирине Юрьевне (Главный специалист по работе с отзывами и вопросами клиентов…
Наталии Романенко, Беляевой Ирине Юрьевне (Главный специалист по работе с отзывами и вопросами клиентов Банк «Возрождение» (ОАО)).Вы, или издеваетесь надо мной, или действительно настолько профессионально некомпетентны…Попробую объяснить в третий раз…Для подачи судебного запроса я просила вас ответить: сохранилось ли в вашем архиве на сегодняшний день данное клиентское дело и куда направить судебный запрос?..А перечень сведений, составляющих банковскую тайну, то есть информацию о счетах, об операциях по счетам клиента и его корреспондентов, — Я НЕ ЗАПРАШИВАЛА. Поэтому, ваша ссылка на ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395—1 (ред. от 14.03.2013) «О банках и банковской деятельности» — безосновательна и непрофессиональна.«Вопрос:Наталии Романенко17.07.2013 12:39 я задала вам Вопрос:ДОБРЫЙ ДЕНЬ!В 1993 году АОЗТ «Красный Балтиец» (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001) открыло счета в Можайском филиале банка «Возрождение».26.08.1999 г. АОЗТ было перерегистрировано в ЗАО «Красный Балтиец».В 2008 году в связи с преобразованием ЗАО в ООО «Красный Балтиец» (ОГРН: 1075028001641, ИНН:5028026417) — все счета были закрыты.ВОПРОС: для подачи судебного запроса, прошу вас ответить, — хранится ли в архиве банка клиентское дело ЗАО (АОЗТ) «Красный Балтиец» (ИНН: 5028000433, ОГРН: 1025003472064, КПП: 502801001)?..ждала семь дней и получила ваш Ответ:Здравствуйте.Благодарим Вас за обращение в Банк «Возрождение» (ОАО).По Вашему вопросу Вам необходимо обратиться в Можайский филиал.Также сообщаем Вам, что срок хранения документов в архиве банка составляет 5 лет.С уважением,Банк «Возрождение» (ОАО)Наталия РоманенкоВаш ответ «НИ О ЧЁМ», просто «отфутболили» меня и всё. О том, что срок хранения документов в архиве банка составляет 5 лет и необходимо обратиться в Можайский филиал, — я знаю и без вас.При устном обращении и по телефону, — в Можайском филиале не знают где хранится архив клиентских дел и отправляют к вам. Кроме того, на сайте банка не указана их электронная почта…А вы вполне могли, потратив 5 минут вашего драгоценного времени, заглянуть в компьютер и посмотреть в вашем Централизованном электронном архиве клиентских дел на новой платформе SharePoint 2010, которым везде хвастается ваше руководство, и просто ответить, — сохранилось ли в вашем архиве на сегодняшний день это клиентское дело и куда направить судебный запрос.Ответ:Здравствуйте.Согласно ст. 26 ФЗ № 395—1 сведения об организации предоставляются либо клиенту на основании письменного заявления либо по запросу соответствующих органов власти.По электронной почте или по телефону запрашиваемая Вами информация о клиенте Банком не предоставляется. Вам необходимо обратиться в Можайский филиал с заявлением и документами, подтверждающими Ваши полномочия.Уточните, пожалуйста, к кому из сотрудников филиала Вы обращались с запросом?С уважением, Банк «Возрождение» (ОАО)Наталия Романенко»
25.07.2013
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Возрождение

Показать еще
Скрыть