Все вопросы на Горячей линии Возрождение

Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не...
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор, какое количество времени ожидать?
01.08.2016
Ответ дан
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс»: 1)...
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс»: 1) стоимость услуги; 2) как это работает? Нужно ли совершать дополнительные действия в офисе банка или через интернет-банк после того как средства помещены на вклад через банкомат?
08.08.2016
Ответ дан
Здравствуйте! В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогда сказал, что страховку нужно продлевать лично в офисе банка каждый год.Сегодня была в банке. Девушка, которая меня обслуживала, сказала, что личное присутствие не нужно и деньги автоматически списываются с моего счёта, главное вовремя его пополнять.Потом, видя, что я очень этим удивлена, стала куда-то звонить и с кем-то совещаться. После этого передумала и сказала, что личный визит в банк необходим, но 1 сентября, потому что предыдущий договор у меня от 1 сентября 2015.После дальнейших разбирательств выяснилось, что всё-таки заявление можно написать и сегодня.Сумму насчитала мне на 3 тысячи рублей меньше, чем в моём графике платежей.Заявление на страхование составила в одном экземпляре и оставила его у себя. В прошлый раз мы с менеджером подписывали два оригинала, один из которых он отдал мне. В этот раз еле удалось уговорить отдать мне хотя бы копию (даже не заверенную).Меня очень беспокоит, что сотрудник с такой ужасающей квалификацией мог вообще всё перепутать и в дальнейшем из-за этого у меня возникнут проблемы с кредитом. Как я могу проверить что страховка действительно оплачена и мною не нарушены условия кредитного договора по вине банка?Попутно возник ещё один вопрос. Эта же сотрудница сообщила, что «нужно переоформление на вторичку» после получения свидетельства права собственности на приобретённое жильё (до этого был договор долевого участия), а я как раз получила его неделю назад. Но домовую книгу мне ещё не выдали, а она, оказывается, тоже нужна для этого «переоформления».Скажите, пожалуйста, что это за «переоформление на вторичку», которое мне необходимо осуществить, какие на самом деле для этого нужны документы и как это повлияет на размер моих ежемесячных платежей по кредиту, его срок и платежи по страховке?Благодарю!
10.08.2016
Ответ дан
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной...
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным лицом. Меня интересует наличие или отсутствие печати на этом документе. Почему в каких-то банках ставят печать, а в каких-то нет.
10.08.2016
Ответ дан
Здравствуйте. Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://www.banki.ru/services/question…Id=9132928, но до сих пор никакой реакции, даже ответа робота о принятии письма к рассмотрению.Продублировала запрошенную информацию в этом вопросе.
12.08.2016
Ответ дан
Добрый день! Хотел бы уточнить некоторые моменты : 1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязательные условия для ее получения, только просрочка?!3) Срок на который она дается
13.08.2016
Ответ дан
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца...
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погашать задолженность. В этом месяце пополнила карту на сумму минимального платежа. Получила смс, что минимальный платеж в этом месяце составляет 0,00 руб. Подскажите могу ли я воспользоваться картой до 25 числа?
22.08.2016
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Возрождение

Показать еще
Скрыть