Здравствуйте Наталья!
Скажите пожалуйста, какой процент на данный момент в вашем банке Вклад " до востребования"
Здравствуйте Наталья! Скажите пожалуйста, какой процент на данный момент в вашем банке Вклад " до востребования»
Простите, Наталья, я не удовлетворен Вашим ответом.
Дело в том, что я не оспариваю положения договора…
Простите, Наталья, я не удовлетворен Вашим ответом. Дело в том, что я не оспариваю положения договора, подписанного с Вашим банком. Сейчас я пытаюсь понять 2 вещи: 1) Почему Ваши сотрудники в офисе не реагируют на требования клиентов отключить неисправный банкомат (в таком режиме банкомат работал, по утверждению Ваших сотрудников, почти целый день)? 2) Почему мне операционистка посоветовала впредь проводить подобные операции только через кассу в офисе? Поймите, если я не получу ответов у Вас, то продолжу поиски того, кто осветит данную проблему подробно. Думаю, скоро поисковые системы глобальной сети в ответ на запрос, например, vtb 24, будут выдавать «отъем денег у населения или принудительный вклад на срок до 15 дней» или что-то в этом роде… Думаю, «отличная» реклама для Вашего банка. Работники, несущие ответственность за создавшуюся ситуацию,должны понести наказание. Ибо, если бы банкомат был вовремя «обезврежен», то мне не пришлось бы тратить свое и Ваше время и нервы на урегулирование данного вопроса. Повторю кратко суть: 31.05.2011 в 15:45 я, написал заявление в офисе ВТБ 24 г. Москва, ул. Бахрушина 32 стр.1 Бакомат принимает деньги, проводит операцию по зачислению средств. Операция заканчивается ошибкой, деньги не возвращает и на счет они не поступают. В офисе, на стене которого расположен этот банкомат, знают о проблемах, но не информируют клиентов и не отключают банкомат. Офис: г. Москва, ул. Бахрушина 32 стр.1, банкомат на наружной стене офиса № 389634 31.05.2011 (в 15:35)
Добрый день!
Скажите, планируется ли открытие в г. Тимашевск, Краснодарского края дополнительного офиса…
Добрый день! Скажите, планируется ли открытие в г. Тимашевск, Краснодарского края дополнительного офиса ВТБ, и если планируется, то как можно узнать о возможности трудоустройства. Я работаю в другом банке чуть больше года, из них 5 мес. в отделе операционного обслуживания физ. лиц и 9 мес. в отделе по работе с корпратиными клиентами. очень интересуют возможные вакансии, т. к. я уважаю Ваш банк и хочу в нем работать.
монетный двор польши выпустил в апреле четвертую монету из серии яйца фаберже ее название яйцо герцогини…
монетный двор польши выпустил в апреле четвертую монету из серии яйца фаберже ее название яйцо герцогини Мальборо у меня в коллекции есть первые три монеты этой серии можно ли заказать четвертую монету через ваш банк спасибо
Добрый день!Подскажите пожалуйста если я в городе Нальчике открою счет в ВТБ24 и положу на него 3000000…
Добрый день!Подскажите пожалуйста если я в городе Нальчике открою счет в ВТБ24 и положу на него 3000000 руб,в течении какого срока я смогу снять эти деньги в Москве и будет ли с меня взята комиссия?
Добрый день,
объясните пожалуйста !!!!!!!!
какие реквизиты для переводов на свой карточный счет в евро…
Добрый день, объясните пожалуйста!!!!!!!! какие реквизиты для переводов на свой карточный счет в евро верны, а именно меня интересует банк посредник — тут разные данные http://www.vtb24.ru/f/1/personal/card…s_card.pdf (эти через поисковик) http://www.vtb24.ru/f/1/personal/card…s_card.pdf (а эти нашла через сайт) и будет ли банк-посредник снимать какие-либо проценты Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте!Я сделала заявку на оформление кредита несколько дней назад,но ответа так и нету.Пускаль…
Здравствуйте!Я сделала заявку на оформление кредита несколько дней назад,но ответа так и нету.Пускаль Олеся Викторовна,28.04.1985г,1104360569,тел.89314039264
В 2008ГОДУ ВЗЯЛ АВТОКРЕДИТ СРОКОМ НА 5 ЛЕТ,ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ 9600РУБ.ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЛАТИТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО…
В 2008ГОДУ ВЗЯЛ АВТОКРЕДИТ СРОКОМ НА 5 ЛЕТ,ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ 9600РУБ.ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЛАТИТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО ПО 15000РУБ.МОЖНО ЛИ В ЭТОМ СЛУЧАЕ ПЕРЕСМОТРЕТЬ ДОГОВОР И УМЕНЬШИТЬ СРОК ПО КРЕДИТУ.
Здравствуйте, Наталья!
У меня банкомат зажевал деньги ( претензия 466241), деньги мне были нужны для…
Здравствуйте, Наталья! У меня банкомат зажевал деньги (претензия 466241), деньги мне были нужны для погашения кредита в другом банке. Как оказалось, в этой ситуации НИКТО не виноват (со слов сотрудников банка).Мне обещали позвонить- не позвонили. Сейчас я стучусь со своей проблемой в глухие окна. Сможет ли банк добровольно решить вопрос о компенсации морального вреда и вопрос материального ущерба?
Добрый день Наталья. У меня к Вам вопрос. Я решила приобрести готовую квартиру в г. Чехове. Хочу взять…
Добрый день Наталья. У меня к Вам вопрос. Я решила приобрести готовую квартиру в г. Чехове. Хочу взять ипотеку, сумма которая составляет 2700000 руб. Каков будем первоначальный взнос, каков ежемесячный платёж и какие нужны документы. В г. Чехове я не прописана, но работаю официально здесь уже второй год, до этого 2 года работала в Москве. Прошу ответить на моё письмо. Спасибо.
Я потерял магнитную карту. Наверно забыл забрать из банкомата. Карта действует последний месяц. Как её…
Я потерял магнитную карту. Наверно забыл забрать из банкомата. Карта действует последний месяц. Как её заблокировать и получить другую.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли воспользоваться данным кредитом для приобретения нового…
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли воспользоваться данным кредитом для приобретения нового жилья (квартира)за пределами России — «Кредит «Нецелевой ипотечный кредит» в банке «ВТБ 24» на срок 5—20 лет»?
озвучьте Ваши ставки по вкладам в рублях
озвучьте Ваши ставки по вкладам в рублях
Как перевести деньги с втб карты на сбербанковскую
Как перевести деньги с втб карты на сбербанковскую
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли нам чем-то помочь в нашей ситуации, дело в том, что мы обратились…
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли нам чем-то помочь в нашей ситуации, дело в том, что мы обратились в ваш банк за ипотекой, нашу заявку одобрили, всё хорошо, мы уже выбрали объект, показали заранее документы на него менеджеру банка, она сказала всё в порядке такие объекты мы кредитуем приносите документы, мы очень счастливые пришли в банк, а тут вдруг, в процессе подготовки документов выясняется что этот объект под ипотеку не подходит, жена и дети уже третий день льют слёзы, хозяин квартиры тоже, ведь он ждал пока одобрение получим, отказывал другим покупателям, уже отдали ему задаток, а тут такое. Вообщем, там такая ситуация дом на три хозяина, все доли оформлены по квартирно, т. е. эта квартира по документам, но там есть земельный участок к этой самой квартире и на него тоже есть розовое свидетельство, так вот в банке нам объяснили, что в залог банку идёт только квартира без земельного участка, можно оформить землю и квартиру разными договорами купли-продажи, но так не примут в рег.палате, хотя в рег.палате сказали что такой вариант возможен, только чтобы оба договора были оформленны одним днём, в банке сначала согласились, затем долго совещались и ответили, что всё-таки так нельзя и нам лучше подыскать другое жильё без земельного участка, но мы хотели бы всё-таки с участком и именно этот, насколько я знаю от друзей покупавших подобные этой квартиры с земельными участками, но оформлявшие ипотеку в других банках, что с такими проблемами не сталкивались, и что у них был один договор купли-продажи в котором указывалось, что участок приобретён за личные средства, и под залог можно оформлять и квартиру и при желании участок (даже лучше). Подскажите что же нам делать и как быть, ведь хотелось взять ипотеку в вашем банке, да и тратить время на оформление в другом банке не хочеться, т. к. квартиру эту могут к тому времени продать. Разве нельзя оформить это одним договором, или двумя если в рег.палате не возражают, ну или взять в залог и землю? Мы хотим взять кредит на 15 лет, и по возможности выплатить её раньше, но банк не идёт нам на встречу, можно ли нам чем-то помочь в сложившейся ситуации?
У меня Вашего Банка карт пластиковых три штуки(овердрайф,зарплатная, кредитная) а можно в одну их свести…
У меня Вашего Банка карт пластиковых три штуки(овердрайф,зарплатная, кредитная) а можно в одну их свести (пинкодов много)
Здравствуйте,
Хотел взять потребительский кредит в Челябинском отделении ВТБ24(пр. Ленина 83). Заявление…
Здравствуйте, Хотел взять потребительский кредит в Челябинском отделении ВТБ24(пр. Ленина 83). Заявление отдал в 29.05.2011 утром. Никакой информации о положительном или отрицательном решении нет до сих пор. Я получаю зарплату на карточку ВТБ24. На сайте есть реклама«Специальное предложение: экспресс-решение по кредиту за 10 минут — для владельцев зарплатных карт ВТБ24«(http://www.vtb24.ru/chelyabinsk/perso…nal/cash/). Т. е. решение о выдаче кредита принимается при клиенте. Вопросы: 1. Когда я получу решение по кредиту? 2. Почему информация на сайте не соответствует действительности? 3. Стоит ли мне отправить письменное заявление в ФАС с просьбой провести проверку?
Как активировать овердрайв на банковской карте
Как активировать овердрайв на банковской карте
Я проживаю в Краснодаре. Человек с картой ВТБ проживает в Сочи. Могу ли я положить день 3500 р. на ее…
Я проживаю в Краснодаре. Человек с картой ВТБ проживает в Сочи. Могу ли я положить день 3500 р. на ее карту? И где? И сколько % комиссия за это? С уважением, Елена.
Здраствуйте.
У нашей фирмы сменился директор.
Генерировала новую ЭЦП. Сделала запрос, сертификат был…
Здраствуйте. У нашей фирмы сменился директор. Генерировала новую ЭЦП. Сделала запрос, сертификат был принят. Но когда распечатывала акт на замену ЭЦП в нем оказалась фамилия предыдущего директора.
Наталья.здравствуйте ! Скажите пожалуйста.как узнать расчетный счет банка? Это мне нужно сообщить моему…
Наталья.здравствуйте! Скажите пожалуйста.как узнать расчетный счет банка? Это мне нужно сообщить моему работодателю для перечисления з/платы.У меня есть карта банка ВТБ24,которая была заведена для меня прежним работодателем в банкеВТБ24(ЗАО).который находится по адресу 101000 Москва Мясницкая ул. д.35 .
Почему на разных сайтах у вас разные проценты по вкладам и чему верить? Не правильней было устаревшие…
Почему на разных сайтах у вас разные проценты по вкладам и чему верить? Не правильней было устаревшие данные своевременно удалять? С уважением Ю. Н.
Уважаемая Наталья!
Когда же можно будет спокойно позвонить в банк и получить нормальную информацию.
по…
Уважаемая Наталья! Когда же можно будет спокойно позвонить в банк и получить нормальную информацию. по тел. 8-800-… дозвониться не реально, слушаешь бесконечно автоответчик. карту получить не возможно- в отделении по добавочным номерам — никто не отвечает, почему не отвечают специалист колцентра тоже не знает. Бред полный. Чтобы получить карту- приходиться тратить уйму времени. спасибо Николай т. 7823007
Имею, два кредита в в Вашем банке. В свое время остался без работы и в последствии были сделаны реструктуризации…
Имею, два кредита в в Вашем банке. В свое время остался без работы и в последствии были сделаны реструктуризации долга. В настоящее после суммы выплат от общего заработка остается 3000 рублей и при этом имею на иждивении несовершеннолетнего ребенка. Суть не в этом. У меня все время получается платить позже (вместе с процентами). Последний раз сотрудница офица в Одинцово выдала мне бумагу, что по одному кредиту у меня просрочек нет, по второму надо оплатить 12600 рублей. У меня с собой было 6000 рублей и я их положил на кредит. Через 9 дней мне позвонили с банка и сказали что у меня просрочка по одному кредиту 13000 рублей, по другому 600 рублей. Откуда взялись 7000 рублей толком необъяснили. И как быть дальше я вообще непойму. Можете ли Вы это объяснить?
Добрый день Наталья!
Я бы хотел узнать,как можно узнать кодовое слова на карте ВТБ24,если договор никак…
Добрый день Наталья! Я бы хотел узнать,как можно узнать кодовое слова на карте ВТБ24,если договор никак найти не могу?
Вклад «Доходный — Банкомат» МОЖЕТ быть открытым через Банкомат. Можно ли его открыть обычным путем через…
Вклад «Доходный — Банкомат» МОЖЕТ быть открытым через Банкомат. Можно ли его открыть обычным путем через оператора офиса банка? Спасибо
Здравствуйте, как проверить баланс по карте?
Здравствуйте, как проверить баланс по карте?
Добрый день! В ВТБ 24 у меня несть автокредит, 1,5 года исправно без просрочек выплачиваю по 29000 руб/мес…
Добрый день! В ВТБ 24 у меня несть автокредит, 1,5 года исправно без просрочек выплачиваю по 29000 руб/мес. Получал от вас письмо с предварительно одобренным ещё автокредитом на 1000000 руб., но не воспользовался. Сейчас возникла необходимость в получении Потребительского кредита. На новом месте работы я официально оформлен только второй месяц,.. Можете ли что-то мне предложить? Сумма по Потребителькому кредиту 300000 руб.
Здарвствуйте! В данный момент живу в Егорьевске (МО) , где я могу в ближайшем ко мне банкомату или банку…
Здарвствуйте! В данный момент живу в Егорьевске (МО), где я могу в ближайшем ко мне банкомату или банку оплачивать кредит? Можно Куровское, Оехово-Зуево, Егорьевск.
Могу ли я рассчитываться за путевку в отеле Болгарии дебетной картой ВТБ 24?
Могу ли я рассчитываться за путевку в отеле Болгарии дебетной картой ВТБ 24?
здравствуйте))хотела спросить у меня зарплатная карта втб24 мы едем в г.ейск краснодарского края там…
здравствуйте))хотела спросить у меня зарплатная карта втб24 мы едем в г. ейск краснодарского края там банкоматов вашего банка нет((сколько процентов снимают за снятие наличных в сбербанке г. ейска?
Хотел уточнить, является ли сейчас вашим банком партнером Банк Москвы(реклама по телевидению данного…
Хотел уточнить, является ли сейчас вашим банком партнером Банк Москвы(реклама по телевидению данного банка сообщает «в партнерстве с ВТБ, банк Москвы вам в помощь»). Могли бы вы написать список Ваших банков партнеров? Заранее благодарен!
Здравствуйте, Наталья.
Я открыл пополняемый вклад Свобода Выбора без капитализации на 5 лет в ВТБ24…
Здравствуйте, Наталья. Я открыл пополняемый вклад Свобода Выбора без капитализации на 5 лет в ВТБ24 в Москве. При оформлении мне сказали, что я смогу закрыть вклад в любом офисе ВТБ24, в том числе в других регионах России, предъявив договор. Рассмотрим такой вариант развития событий, что через несколько лет я волей судьбы перееду в другой, отдаленный от Москвы регион и мне будет проблематично ехать в Москву. Так как вклад пополняемый, то в договоре указана сумма первоначального взноса (допустим 100 000 рублей), но фактически на ту дату, когда я захочу вклад закрыть, там может быть совсем другая сумма (допустим 1—2 млн рублей с учетом доп.взносов). Если я буду закрывать вклад в Москве тут вроде всё понятно: пришел, сказал что хочешь закрыть, тебя нашли в компьютере и всё сделали. Но если я захочу закрыть вклад где-нибудь в Иркутске или Екатеринбурге, то там ведь меня с моим вкладом в компьютере не увидят? Я приду с договором, там будет 100 000 рублей… что будет дальше? Варианты: 1) Мне откажут в закрытии вклада в другом регионе и отправят в Москву; 2) Мне отдадут 100 000 рублей на основании предоставленного договора, а остальные доп.взносы я потеряю навсегда; 3) Мне отдадут 100 000 рублей на основании предоставленного договора, а остальные доп.взносы я смогу забрать после специального разбирательства в Москве; 4) Всё-таки увидят в своих компьютерах мой вклад со всеми взносами и прочими нюансами и отдадут мне мои 1—2 млн? Отсюда вытекают следующие вопросы: 1) Если первый вариант, то зачем банк позиционирует себя единым и носит одно название во всех регионах? Почему ВТБ24 не может (или не хочет) модернизировать свои компьютерные системы таким образом, чтобы клиент находясь в любом регионе присутствия банка оставался его клиентом? Или может тогда стоит к названиям банка в разных регионах добавить еще название регионов (например ВТБ24-Москва, ВТБ24-Хабаровск…)? 2) Если второй или третий вариант, то какие надо получить в Москве бумаги, чтобы получить всё-таки все деньги в другом регионе, а так же частично остается в силе первый вопрос? 3) Если четвертый вариант, то есть если у банка в Иркутске, Екатеринбурге, Хабаровске и др.. есть возможность увидеть ВСЮ информацию обо мне и моих счетах в ВТБ24 всех регионов, то почему банк такой возможностью пренебрегает при оформлении кредитов и кредитных карт (почитал отзывы и вопросы других людей здесь и ужаснулся)? Кроме того, зачем в таком случае банк требует от клиентов наличие хотя бы временной регистрации в регионе подачи заявки на кредит или кредитную карту, если он МОЖЕТ видеть все счета клиента во всех регионах своего присутствия, а значит и найти клиента в любом регионе для банка не составит труда вне зависимости от перемещений этого клиента по РФ? Собственно, пока еще проблема не возникла, но, почитав народный рейтинг и форум,решил спросить заранее, как я должен буду поступить, если захочу закрыть вклад в другом регионе или в другом регионе оформить кредитку, подтвердив свою платежеспособность счетами в Вашем банке, проживая и работая в Москве? P. S. Так как вопросы взаимодействия филиалов банка в разных регионах возникают здесь довольно часто, то прошу Вас не рассматривать вопрос индивидуально, а рассказать всем пользователям портала, по какой схеме в подобных ситуациях будет работать банк и как нужно в подобных ситуациях вести себя клиентам, чтобы получить необходимую банковскую услугу или без проблем забрать свои деньги со вклада?
Здравствуйте. В июле летим в Крым, в город Судак. Скажите, пожалуйста, есть ли там ВТБ 24? Стоит мне…
Здравствуйте. В июле летим в Крым, в город Судак. Скажите, пожалуйста, есть ли там ВТБ 24? Стоит мне брать карту?
Может ли Ваш банк изменить мне график погашения кредита на более длительный срок
до 2,5 лет? Спасибо.
Может ли Ваш банк изменить мне график погашения кредита на более длительный срок до 2,5 лет? Спасибо.
Где находится ближайший к нам банкомат?
Где находится ближайший к нам банкомат?
Здравствуйте! Имею кредит в вашем банке. Пепрвоначальная ставка по кредиту была 17,6%. В январе в банке…
Здравствуйте! Имею кредит в вашем банке. Пепрвоначальная ставка по кредиту была 17,6%. В январе в банке предложили по какой-то акции переоформить кредит под более низкий процент — 15,8%.На момент оформления остаток задолженности составлял 331724,28 руб, а после перевода на новый процент этот остаток превратился в 338000 руб. Никак не могу понять в связи с чем вырос мой остаток? Сотрудники банка не смогли дать внятный ответ.
Здравствуйте!потерял паспорт и зарплатную карточку банка ВТБ-24,смогу ли восстановить карточку по своему…
Здравствуйте!потерял паспорт и зарплатную карточку банка ВТБ-24,смогу ли восстановить карточку по своему загран-паспорту?Заранее спасибо!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по "интернет банку клиент онлайн" ВТБ 24.
Уже получен сертификат…
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по «интернет банку клиент онлайн» ВТБ 24. Уже получен сертификат ключей, т. е. «все этапы» по созданию интернет-банка пройдены. Заходим на страницу «Регистрация в cистеме Банк Клиент Онлайн». Вводим информацию в строки «Пользователь», «Пароль», «Каталог ключевого носителя СКЗИ». Далее появляется окно, где есть информация о самом файле ключа и строка, требующая введение пароля. Пароль вводим и появляется ошибка что-то вроде «Не указан файл или неправильно введен пароль». Пароль вводим точно правильно. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
Есть ли в г.Севастополе банк втб24?
Есть ли в г. Севастополе банк втб24?
здравствуйте,
1. Visa Classic Unembossed Instant Issue именная или не именная? работает ли она в интернете…
здравствуйте, 1. Visa Classic Unembossed Instant Issue именная или не именная? работает ли она в интернете? имеет ли она CVC/CVV-код? 2. при оформлении любых премиальных (бесплатных) дебетовых карт, которые выдаются ко вкладу, стоимость годового обслуживания бесплатна только первый год или до окончания действия карты? 3. работают ли ваши карты с paypal (не виртуальные)? спасибо за ответы!
Добрый день! Муж работает в одной из крупных компаний России, а именно "Новолипецкий Металлургический…
Добрый день! Муж работает в одной из крупных компаний России, а именно «Новолипецкий Металлургический Комбинат» хотим взять кредит в вашем банке 60000,входит ли данное предприятие в список компаний, участвующих в корпоративной программе Банка ВТБ24??? И какой примерно будет % кредита при ср. з\п 15000р?
Здравствуйте еще раз, Наталья!
У меня возник еще один вопрос, никак не связанный с предыдущим.
Подскажите…
Здравствуйте еще раз, Наталья! У меня возник еще один вопрос, никак не связанный с предыдущим. Подскажите пожалуйста, как можно приобрести акции ВТБ? Я знаю, что пару лет назад ВТБ проводил IPO в ходе которого распространил среди населения часть своих акций, сейчас продажа акций уже давно закончилась. Скажите, есть ли возможность каким-то образом стать акционеров ВТБ сегодня? Быть может, можно выкупить акции у кого-то, кто покупал их в ходе IPO?
Здраствуите ,мне 21 год ,могу ли взять кредит на 3 года в вашем банке ,работаю я больше чем полугода…
Здраствуите,мне 21 год,могу ли взять кредит на 3 года в вашем банке,работаю я больше чем полугода в своеи организации и получаю 17000 рублеи.Что для этого требуется?
подскажите,что мне делать у меня в ВТБ24 2 кредита + кредитная карта на общую сумму примерно 610000…
подскажите,что мне делать у меня в ВТБ24 2 кредита + кредитная карта на общую сумму примерно 610000 плачу исправно,но появились финансовые затруднения,в итоге активировал карту банка Русский стандарт,чтобы не было просрочки,но ситуация накаляется,есть ли какой нибудь выход из сложившейся ситуации
Добрый день, Наталья!
Я слышала, что Банк ВТБ 24 в скором времени собирается открывать доп офис в Чечне…
Добрый день, Наталья! Я слышала, что Банк ВТБ 24 в скором времени собирается открывать доп офис в Чечне. Подскажите, пожалуйста, так ли это? И если это планируется, то когда? Большое спасибо за ответ!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, 4.06 я ошибочно перевела деньги на чей-то счет (не сотовая связь)…
Здравствуйте, скажите пожалуйста, 4.06 я ошибочно перевела деньги на чей-то счет (не сотовая связь), как мне установить получателя и вернуть деньги, на чеке получатель просто набор букв
Уважаемая, Наталья!
Думаю, что за эти выходные я подкинул Вам уже довольно много глупых вопросов, но…
Уважаемая, Наталья! Думаю, что за эти выходные я подкинул Вам уже довольно много глупых вопросов, но остался еще один вопрос к Вашему банку. Недавно я уже спрашивал у Вас касательно Приоритета, а так же уже почитал Ваши ответы на другие похожие вопросы и скоро уже пойду в банк оформлять Вашу кредитку. Но вот не могу понять, что подразумевается под «приоритетным обслуживанием» в описании пакета на официальном сайте ВТБ24? Означает ли это, что владельцы пакета Приоритет имеют право на внеочередной талончик в электронной очереди? Или это просто общая ничего не означающая фраза, основная функция которой просто привлечь внимание клиентов к услуге и завлечь их? Регулярно принося в банк крупные суммы и оформляя платиновую кредитную карту виза, стоимость которой 10 тысяч в год, хотелось бы конечно иметь некоторые преимущества за исключением бесплатного Телебанка (300 рублей) и серого цвета карты. Изучив описание пакета на сайте у меня сложилось впечатление, это Приоритет предназначен для тех, кто ценит свое время и активно пользуется услугами банка, следовательно, талончик к первому освободившемуся специалисту будет как никогда кстати именно таким людям.. без VIP, но быстро и качественно. Заранее спасибо за ответы на всю мою кучу последних вопросов.
Я, житель г.Сафоново Смоленской обл. могу я получить кредит в вашем банке?
Я, житель г. Сафоново Смоленской обл. могу я получить кредит в вашем банке?
здраствуйте! хотел бы приобрести кредитную карту в вашем банке сегодня, что для этого надо сделать?
здраствуйте! хотел бы приобрести кредитную карту в вашем банке сегодня, что для этого надо сделать?
кокие вклады в вашем банке для физических лиц под проценты существуют,
кокие вклады в вашем банке для физических лиц под проценты существуют,
Здравствуйте,
могу ли я получить кредит в вашем банке, имея вид на жительство, постоянную регистрацию…
Здравствуйте, могу ли я получить кредит в вашем банке, имея вид на жительство, постоянную регистрацию в Москве и постоянное место работы в компании являющейся зарплатным клиентом ВТБ24
Карта ВТБ24 была навязана мне вместе с кредитом 29.04.10, год обслуживание бесплатно, неактивированная…
Карта ВТБ24 была навязана мне вместе с кредитом 29.04.10, год обслуживание бесплатно, неактивированная пролежала на полке, 06.06.11 решила ее сдать, а в банке начислено обслуживание до 29.04.12 750 руб, которые требуют с меня при сдаче карты. Почему за год неоказанных услуг?? При том, что в банке она также числится неактивированной??
Для сотрудников нашей компании в 2009г. были выпущены зарплатные банковские карты "visa electron". Что…
Для сотрудников нашей компании в 2009 г. были выпущены зарплатные банковские карты «visa electron». Что необходимо сделать для перевыпуска карт, т. к. автоматически эти карты не перевыпускаются.
Добрый день! Я являюсь студентом Гуманитарного университета, пишу диплом на тему: Анализ скоринговых…
Добрый день! Я являюсь студентом Гуманитарного университета, пишу диплом на тему: Анализ скоринговых систем платежеспособности заемщиков (на примере банка ОАО «ВТБ 24». Для завершения практической части мне необходимо провести анализ по Вашим заемщикам. Если есть возможность уточнить где я могу найти данные:«соотношения возраста заемщиков и суммы выдаваемых кредитов» (или любые данные которые можно задействовать для математической оценки скоринга. Заранее спасибо!
Зарплатной картой с овердрафтом была довольна. С работы уволилась год назад, карта по информации Телебанка…
Зарплатной картой с овердрафтом была довольна. С работы уволилась год назад, карта по информации Телебанка активна, хочу узнать могу ли я использовать карту для внесения собственных денежных средств (в том числе через банкомат), для дальнейшего их использования. Есть ли комиссии при внесении/снятии денег? Заранее спасибо.
Здравствуйте.У нас молодая семья,мы имеем 3-х комнатную квартиру.Хотим купить дом,уже нашли подходящий,но…
Здравствуйте.У нас молодая семья,мы имеем 3-х комнатную квартиру.Хотим купить дом,уже нашли подходящий,но квартиру продать еще не успели.можно ли взять кредит под залог квартиры или оформить какой либо другой кредит,но с умеренными ежемесячными платежами?Нужно около 1300000 рублей.Спасибо.
Здравствуйте,
В Вашем банке у меня открыт счет в евро на юр. лицо. Для перевода платежа наш зарубужный…
Здравствуйте, В Вашем банке у меня открыт счет в евро на юр. лицо. Для перевода платежа наш зарубужный партнер просит сообщить ему bank code.Ответьте, пожалуйста, как мне узнать какой у меня IBAN Code? Заренее Вам благодарна
Внимание клиентам банка ВТБ 24 города Липецк!!!!!!!
В 2010 году была клиентом банка (зарплатная пластиковая…
Внимание клиентам банка ВТБ 24 города Липецк!!!!!!! В 2010 году была клиентом банка (зарплатная пластиковая карта). После перехода на работу в другую организацию сняла последнюю зарплату и карту положила в «дальний ящик». Через пару месяцев позвонили с банка и сообщили о какой то задолженности по кредиту карты. Я взяла карту и поехала в центральный офис ВТБ 24 города Липецк где оператор банка сказал мне что задолженности нет, после чего я написала заявление на расторжение договора. Его у меня приняли и карту оператор уничтожил (разрезал). Копию заявления мне на руки не дали. Через пол года мне опять стали звонить с сообщением о задолженности, на что я ответила что договор давно расторгнут и карта сдана в банк. Весной 2011 года стали звонить коллекторы о задолженности. Я сразу поехала в банк. В архиве стали искать мое заявление и оказалось, что его там нет… До коих пор можно терпеть такое отношение банка к клиентам.
Здравствуйте, я задавал вопрос о расхождении сумм остатка по кредиту. Извините, но я не получил исчерпывающую…
Здравствуйте, я задавал вопрос о расхождении сумм остатка по кредиту. Извините, но я не получил исчерпывающую информацию. Да, сотрудник банка связался со мной и обещал подключить меня к программе авторизации счета, но не дал объяснения на указанную разность. И, кстати, не подключил к данной программе. Прошу дать разъяснение в письменной форме.
У меня открыт счет в Вашем банке-40817810328000003551-рублевый,как моей сестре(она сейчас временно проживает…
У меня открыт счет в Вашем банке-40817810328000003551-рублевый,как моей сестре(она сейчас временно проживает на Кипре) положить на мой счет денежные средства в долларах или евро и какие потери или проценты ей прийдется заплатить.тоесть идет ли конвертация валюты и какие комиссионные берут при этом. Спаибо.
Как можно узнать остатоу выплаты по автокредиту? Договор №621/8955-0003820 от 27.07.2006г.
Как можно узнать остатоу выплаты по автокредиту? Договор № 621/8955—0003820 от 27.07.2006 г.
можно пользоваться зарплатной картой заграницей
можно пользоваться зарплатной картой заграницей
здраствуйте
где находится ваш банк в Махачкале , мне нужен адрес вашего банка
С уважением
здраствуйте где находится ваш банк в Махачкале, мне нужен адрес вашего банка С уважением
Здравствуйте,скажите пожалуйста в Вашем банке можно сделать перекредитацию?,если да то под какой процет7…
Здравствуйте,скажите пожалуйста в Вашем банке можно сделать перекредитацию?,если да то под какой процет7 я видела в г. Абакане ваш филиал и обслуживает ли он Бейский район?
Здравствуйте! В конце прошлого года (ноябрь, 2010) был оформлен и получен автокредит у Вашего банка…
Здравствуйте! В конце прошлого года (ноябрь, 2010) был оформлен и получен автокредит у Вашего банка. Сумма, выданная Банком оказалась больше суммы, необходимой для покупки авто. Как уже после объяснили сотрудники Банка в сумму кредита была включена сумма страхования жизни, хотя данную страховую сумму (если это ВСЕ-ТАКИ обязательное условие Банка) мы смогли бы не оформлять в кредит. Сотрудниками Банка мы были заверены, что в случае досрочного погашения кредита мы сможем по заявлению получить сумму страховки пропорционально «не воспользовавшейся» нами части. В апреле кредит мной погашен полностью. В принятии заявления о выплате мне части страховой суммы (возможно, не совсем коректно использовано словосочетание с юридической точки зрения)изначально было отказано. В последующем заявление было принято, но ответа до сих пор (т.е. по прошествии более 2 месяцев) нет.
здравствуйте,подскажите пожалуйста предоставляются ли кредиты пенсионерам в вашем банке и если да то…
здравствуйте,подскажите пожалуйста предоставляются ли кредиты пенсионерам в вашем банке и если да то на каких условиях?
Здравствуйте!
Вопрос следующий: Я работаю в Москве- заместитель директора по развитию , представитель…
Здравствуйте! Вопрос следующий: Я работаю в Москве- заместитель директора по развитию, представитель екатеринбургской фирмы, прописана в Подмосковье, в трудовой книжке запись головного офиса, который находится в Екатеринбурге. Работаю давно, заработная плата высокая. Хотелось бы подать заявку на получение кредитной карты. Есть ли такая возможность? С уважением, Олеся.
Уважаемая Наталья!
Имею карту "Мобильный бонус", срок действия которой истекает в июне.Прописана в г.Санкт-Петербурге…
Уважаемая Наталья! Имею карту «Мобильный бонус», срок действия которой истекает в июне.Прописана в г. Санкт-Петербурге, фактически, по семейным обстоятельствам, нахожусь в г. Армавире Краснодарского края.1 июня я посетила доп.офис «Армавирский» и написала заявление на перевыпуск карты в связи с истечением срока и просьбой доставить в доп офис «Армавирский». Сегодня я узнаю, что деньги за годовое обслуживание карты списаны и карта будет доставлена в г. Санкт-Петербург.Оператор 180 сообщила, что карта изготовлена и будет отправлена в С-Пб 9 июня. Сегодня только 7 июня, неужели изготовленную карту нельзя отправить по указанному в заявлении адресу? Даже старший специалист 111, на которого меня переключила 180, не смог посоветовать ничего, кроме выпуска доплнительной карте. Получается, я в прошлом году заплатила за 12 месяцев обслуживания, а пользовалась только 11, т. к. сотрудник банка у меня ее изъял.И, по уверению оператора 111, мне надлежало уведомить банк за 45 суток о намерении получить карту в другом доп.офисе.Т е вместо оплаченных 12 месяцев мне оператором 111 предлагается пользоваться картой 10,5???
Здравствуйте! В городе Медногорске нет филиала ВТБ-24, а мне необходимо сыну перечислить деньги на карточку…
Здравствуйте! В городе Медногорске нет филиала ВТБ-24, а мне необходимо сыну перечислить деньги на карточку ВТБ-24, какие необходимы реквизиты ВТБ-24 и карточки для перечисления денег и каков срок поступления денег на карточку? Заранее благодарна!
Здравствуйте! Мы едем в июле в Крым, конкретно в Евпаторию. Можно ли будет снять деньги в местном банке…
Здравствуйте! Мы едем в июле в Крым, конкретно в Евпаторию. Можно ли будет снять деньги в местном банке ВТБ 24 с карты visa cardholder, если да, то какой процент возьмут за снятие. Спасибо!
Здравствуйте! могу ли я узнать какой у меня остаток на банковской карте?
Здравствуйте! могу ли я узнать какой у меня остаток на банковской карте?
могу ли я взять кредит в вашем банкена погошение других кредитов
могу ли я взять кредит в вашем банкена погошение других кредитов
Здравствуйте. Сегодня 7.06.11 открыл срочный вклад физ. лица "ВТБ24 целевой телебанк" во время моего…
Здравствуйте. Сегодня 7.06.11 открыл срочный вклад физ. лица «ВТБ24 целевой телебанк» во время моего общения со специалистом зашла женщина и выясняла какой то вопрос о том что она не выражала согласия на осуществления банком обработки(сбора, систематизации, накопления, хранения,уточнения..) и т. д. в соответствии с ФЗ от 27.07.2006№ 152-ФЗ«о персональных данных». я в свою очередь не придал особого значения этому. попросил специалиста не активировать мне доступ к системе «телебанк» ВТБ24ЗАО она сказала хорошо но в итоге я подписал договор и как между прочим помимо него мне дали подписать заявление о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) где под первым пунктом значится просьба; предоставить мне доступ к системе телебанк. я спросил зачем мне это заявление ведь я не хочу пользоваться этой услугой, на что получил ответ так как вклад целевой в системе телебанк нужно подписать такое заявление.в итоге после передачи мне моих документов я решил находясь в банке проверить все еще раз и нашел в заявлении о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) тот самый пункт о выражении согласия на осуществления банком обработки(сбора, систематизации, накопления, хранения,уточнения..) и т. д. в этом пункте были два пустых квадратных окошечках: выражает и не выражает. для верности я подошел к специалисту и попросил поставить галочку в окошечке не выражает она протянула мне свой экземпляр в котором я не удивился стояла галочка в окошке выражает со словами нате переправьте. я предложил ей свой экземпляр с поставленным вариантом не выражает а тот при ней исправил и расписался. не стал скандалить и ушел. выходит что зря, еще раз подробнее прочитав договор я увидел в прочих условиях в пункте 5.7. такой же вариант вкладчик выражает не выражает и понял что скорее всего специалист в своем экземпляре сделал положительный ответ. мало того теперь у меня закрались серьезные подозрения о том что мое не до конца заполненное заявление о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) скорее всего может быть дополнено без меня ведь там как я смотрю осталось вписать номер конверта с паролем и карты переменных кодов. Завтра пойду и хочу затребовать эту информацию и по договору и по заявлению. Пришло осознание того что банк ВТБ24(ЗАО) не такой уж порядочный и подписывать у него что либо нельзя, полагаясь лишь на доверии к банку и специалистам. прокомментируйте пожалуйста!
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, если у компании зарплатный проект с Вашим банком, то при снятии…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если у компании зарплатный проект с Вашим банком, то при снятии или зачислении денежных средств с зарплатной карты банк снимает комиссию и какую?
Здравствуйте!Я снимаю с карты ВТБ 24(полученной в Санкт-Петербурге) денежки через банкомат Сбербанка…
Здравствуйте!Я снимаю с карты ВТБ 24(полученной в Санкт-Петербурге) денежки через банкомат Сбербанка в г. Чайковский.Подскажите,пожалуйста, какой % снимается при этой операции.В Сбербанке ответили, что они не берут %%, а берет банк ВТБ 24.Спасибо, жду ответа
Скажите какие документы нужны для получения кредита на развитие малого бизнеса(покупки торгового павильона)
Скажите какие документы нужны для получения кредита на развитие малого бизнеса(покупки торгового павильона)
Уважаемая Наталья Смирнова, приветствую Вас!
Нужно перевести деньги сыну, служащему в армии, на карточку…
Уважаемая Наталья Смирнова, приветствую Вас! Нужно перевести деньги сыну, служащему в армии, на карточку ВТБ 24. Разрешена сумма не более 500 рублей. У меня карточки нет. С уважением, Н. Смирнов
Планируется ли создание POI-карты банкоматов Санкт-Петербурга?
Планируется ли создание POI-карты банкоматов Санкт-Петербурга?
Будет ли открыт филиал ВТБ 24 в Озерске? И Когда?
Будет ли открыт филиал ВТБ 24 в Озерске? И Когда?
можно ли перенести тату погошения кредита?
можно ли перенести тату погошения кредита?
Здравствуйте, Наталья!
Есть ли в Беларуси банки-патнеры банка ВТБ 24, в которых можно снять деньги с…
Здравствуйте, Наталья! Есть ли в Беларуси банки-патнеры банка ВТБ 24, в которых можно снять деньги с карточки VISA electron без комиссии?
Уважаемый директор департамента клиентского обслуживания!
в Банк ВТБ 24(ЗАО ) (Филиал на Неглинной)…
Уважаемый директор департамента клиентского обслуживания! в Банк ВТБ 24(ЗАО) (Филиал на Неглинной) представлено экономическое обоснование (бизнес план) инвестиционного проекта стоимостью реализации 3,5 миллиона рублей в городе Сочи с участием своих денежных средств в размере 1 миллиона рублей.Проект абсолютно реальный по всем реализуемым параметрам, что и подтвержается представленным экономическим обоснованием со сроком погашения заемных средств 2 года 6 месяцев и процентной ставкой 15% по условиям широко рекламируемой ВТБ 24 (ЗАО) кредитной программы «инвестиционный+» В предоставлении кредита отказано с обоснованиями отказа (вызывающими мягко говоря недоумение) вопреки логики банковской деятельности любого государства желающего развития своей экономики. Прошу кредитных экспертов Вашего банка рассмотреть представленное обоснование и принять решение. Заранее благодарю. С уважением С. Аракелян Генеральный директор ООО «Итальянское мороженое» Прошу разрешения на проведение экспертизы представленного документа (экономи
Здравствуйте, подскажите, снимается ли какой-то процент, если я кладу деньки на карточку ВТБ в одном…
Здравствуйте, подскажите, снимается ли какой-то процент, если я кладу деньки на карточку ВТБ в одном городе, а снимаю так же через банкомат ВТБ — в другом?
При разовой сделке,участники сделки юридические лица.Наше предприятие оказало услуги(оплата за товар…
При разовой сделке,участники сделки юридические лица.Наше предприятие оказало услуги(оплата за товар и т. п.) и ждет оплату через ЕС из Хельсинки.Необходимо открывать валютный счет нашему предприятию ведь сделка разовая?Может есть какие-то еще способы получения средств.
здравствуйте!я уже пользуюсь кредитом в ВАШЕМ банке,плочу исправно. я в декретном,на предприятии работаю…
здравствуйте!я уже пользуюсь кредитом в ВАШЕМ банке,плочу исправно. я в декретном,на предприятии работаю почти 3 года.завтра выхожу снова на работу,могу ли я у ВАС в банке получить кредитную карту? Очень удобно!!!
Скажите пожал. вклад Свобода выбора, процентная ставка вклада на весь срок фиксированная или меняется…
Скажите пожал. вклад Свобода выбора, процентная ставка вклада на весь срок фиксированная или меняется процент в зависимости от изменений процентных ставок по вкладам в банке?
Добрый день. В настоящее время я имею ипотечный кредит в долларах США. Кредит не в вашем банке. Вопрос…
Добрый день. В настоящее время я имею ипотечный кредит в долларах США. Кредит не в вашем банке. Вопрос — возможно ли получение рублёвого ипотечного кредита в вашем банке на закрытие ипотечного кредита в другом банке. Если возможно, то какая будет ставка, на какой максимальный срок. Мне 42 года. Сумма кредита 4.5. млн. руб. Примерная стоимость квартиры приобретенной по ипотеке — 6.8—7.0 млн. руб.
добрый день!
сложилась такая ситуация
оплачивал всегда картой втб24 интернет-заказы из сша
хотел…
добрый день! сложилась такая ситуация оплачивал всегда картой втб24 интернет-заказы из сша хотел оплатить и сейчас, но почему то не прошла авторизация нормально и деньги зависли на 33 дня, т. е. заблокированы у продавца платеж не прошел, поэтому его не отменить и не авторизировать (т.е. не дать подтверждение) что делать? месяц ждать разблокировки? не вариант ведь какое может быть заявляение в офисе втб написать?
Можно ли мне получить кредит под покупку готовой квартиры, мой возраст 54 года, ежемесячный доход 336…
Можно ли мне получить кредит под покупку готовой квартиры, мой возраст 54 года, ежемесячный доход 336 тыс. руб. кредит на 10 лет
что нужно для того чтобы сделать кредитную карту на 30.000тысяч?
что нужно для того чтобы сделать кредитную карту на 30.000 тысяч?
Кредиты малому бизнесу на 1 год,600000 рублей.Какие проценты?Какие документы для оформления кредита?
Кредиты малому бизнесу на 1 год,600000 рублей.Какие проценты?Какие документы для оформления кредита?
Здравствуйте,скажите пожалуйста,почему у Вас-т.е.в Ваших отделениях в городах,директора этих отделений,берут…
Здравствуйте,скажите пожалуйста,почему у Вас-т.е.в Ваших отделениях в городах,директора этих отделений,берут на себя право менять условия договора с клиентами в одностороннем порядке и без пре6дупреждения клиентов.А именно,в Адлерском отделении города Сочи,олимпийского как любят говорить,по улице Молокова 18/78,я обратился в кассу банка что-бы получить наличные,достаточно приличную сумму,9 июня 2011года,в 13.20…В банке почти не было народа,свет был,связь работала,я положил паспорт и карточку,и попросил кассира выдать мне нужную сумму,на что она мне ответила что по указанию директора деньги теперь можно снять только через банкомат,я ей обьяснил что мне помимо денег нужен документ для отчета,на что она ответила,что бы я обратился к директору,которого как всегда не оказалось на месте,зам.директора тоже не оказалось и получается что банк отказывает мне в выдаче денег,хотя за обслуживание деньги уже сняли.И в договоре этого пункта я не нашел.Почему такой вроде солидный банк,солидные люди учредители,хорошая реклама,и такой бардак на самом деле?
Добрый день, Наталья.
Могли бы Вы дать комментарий по случаю массовой блокировки карт банка во Владимирской…
Добрый день, Наталья. Могли бы Вы дать комментарий по случаю массовой блокировки карт банка во Владимирской области? Описание ситуации со стороны клиентов можно прочесть, например, по этой ссылке. Сообщений от банка я пока не видел. Хочется знать: — какие операции и в каких точках могли привести к «уводу» данных карт — есть ли ещё какая-то опасность, например, снятия наличных денег в каких-либо банкоматах
Добрый день!
Я физическое лицо, являюсь клиентом банка ВТБ24 карта visa классик рублевый счет. Но большую…
Добрый день! Я физическое лицо, являюсь клиентом банка ВТБ24 карта visa классик рублевый счет. Но большую часть времени проживаю за пределами РФ (Китай). Требуется перевести на мой счет определенную небольшую сумму из Шотландии. Возможно ли это? Достаточно ли просто указать свой номер карты противоположной стороне? С уважением
добрый день, могу ли я воспользоваться правом ипотека+материнский капитал на приобретение полублагоустроенного…
добрый день, могу ли я воспользоваться правом ипотека+материнский капитал на приобретение полублагоустроенного дома в г. петрозаводск, а в ближайшее время его благоустроить? спасибо.
Здравствуйте,у меня мультивалютная дебетовая карта виза классик,вопрос следующий:
какой процент берется…
Здравствуйте,у меня мультивалютная дебетовая карта виза классик,вопрос следующий: какой процент берется если я нахожусь за границей и хочу там через местный банк или банкомат положить наличную валюту к себе на карту.
ЕДУ В КОМАНДИРОВКУ В Г.БАЛТИЙСК КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛ. ЕСТЬ ЛИ ТАМ БАНКОМАТЫ ВАШЕГО БАНКА? В ИНТЕРНЕТЕ…
ЕДУ В КОМАНДИРОВКУ В Г. БАЛТИЙСК КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛ. ЕСТЬ ЛИ ТАМ БАНКОМАТЫ ВАШЕГО БАНКА? В ИНТЕРНЕТЕ НАШЛА ТОЛЬКО ФИЛИАЛ В Г. КАЛИНИНГРАДЕ. СПИСКА БАНКОМАТОВ ПО КАЛИНИРГРАДСКОЙ ОБЛ. НЕТ. МНЕ ЧТО, СРОЧНО НАДО МЕНЯТЬ ВАШУ КАРТУ НА КАРТУ,НАПРИМЕР, СБЕРБАНКА. У НИХ БАНКОМАТЫ ВЕЗДЕ ЕСТЬ. С УВАЖЕНИЕМ ЮЛИЯ.
Добрый день,
Могу ли взять кредит в банке имея на руках загранпаспорт( гражданский в данный момент находится…
Добрый день, Могу ли взять кредит в банке имея на руках загранпаспорт(гражданский в данный момент находится на обмене в паспортном столе) все, что требуется для кредита — есть,2 НДФЛ, зарплатная карта(уже 3 года)гражданство РФ, прописана в СПб) Звонила в банк, мне отказали оформлять кредит имея на руках загранпаспорт Спаибо
Здравствуйте,могу ли я посмотреть информацию о наличии и количестве денежных средств на карте через интернет,если…
Здравствуйте,могу ли я посмотреть информацию о наличии и количестве денежных средств на карте через интернет,если да, то как?