Добрый день! еду в отпуск, буду находиться в городах центральной России: Касимов, Можайск, как выяснилось, что банкоматов ВТБ24 в данных городах нет, подскажите, пожалуйста, с какими банками сотрудничает наш банк, чтобы можно было с наименьшей комиссией снимать в банкоматах других банков наличные?

Здравствуйте! В банкоматах ВТБ24 есть функция «опалта услуг банковской картой». Я хотел бы узнать какой документ (оферта?) регламентирует правила оказания данной услуги? В частности меня интересует оплата услуг компании вымпелком (пополнение билайна). С уважением, Алексей.

В2008 г. взяла потребительский кредит 2,5 года платила исправно но вот уже 2 месяца сложилась тяжелая сетуация и нет возможности платить написала письмо в банк в г. Камышин просила сделать отсрочку но ответа не получила.а с Москвы звонят и требуют чтобы срочно заплатила можно ли сделать реструктаризацию на 6 месяцев или я могу платить не полностью а сколько возможность позволяет.Как быть я же не отказываюсь от оплаты

Dobriy den’! Prochitala na saite ob izmenenii grafika raboti ofisov. V takom grafike (budni — s 9.00 do 20.00, subbota — s 9.00 do 17.00) budut teper’ rabotat’ vse ofisi, vkluchaya central’nie? Zaranee spasibo!

Могу ли я взять кредит наличными в размере 100т.р.,на 60мес.,какие документы для этого нужны

Скажите пожалуйста могу ли я принести в кассу банка мелочь и зачислить ее на свой текущий банковский счет? Есть ли какая либо комиссия за пересчет или зачисление денег (мелочи много)

Я являюсь клиентом Вашего банка! Скажите пожалуйста.есть ли у Вас услуга перекридитования других кредитов.Спасибо

возможно ли взять ипотеку или кредит на сумму 1 500 000(при таких условиях) прописка временная 5лет.каждые пол года продлевается. справка 2НДФЛ. И справка в свободной форме.

Здравствуйте! Я являюсь держателем пластиковой карты ВТБ-24 VISA. Могу ли я через банкомат ВТБ-24 перевести деньги на пластиковую карту ВТБ-24 VISA другого физич. лица, проживающего в другом городе, зная номер его карты? Спасибо, с уважением, Алексей.

Здравствуйте, Наталья! Увидел предложение: Кредит «Залоговая недвижимость» в банке «ВТБ 24» на срок 50!!! лет Вид жилья — квартира Готовность жилья готовое / строящееся Срок 50 лет Валюта кредита рубли Сумма от 10 000 долл./евро (эквивалент) Минимальный первоначальный взнос 20% Основная ставка по кредиту 9% Комиссия за рассмотрение заявки нет Комиссии при оформлении/выдаче кредита нет Залог приобретаемая недвижимость Мораторий на досрочное погашение нет Минимальная сумма досрочного погашения 15 000 руб.[I][/I][B] Реально получить ипотеку на 50 лет с фиксированным годовым процентом и объемом годового погашения от 90 тыс.р/год? О какой сумме кредита может идти речь?

Здравствуйте.Я являюсь коренным жителем г. Ленинград (ныне Санкт-Петербург).Имею собственное жильё,постоянную работу и стабильную заработную плату.За свои 34 года ни разу не обращалась в БАНК за кредитом — т. к. не было необходимости.Пришло лето-время ремонтов и отпусков, я решила взять потребительский кредит: столкнулась с проблемой — оказывается получить кредит- не имея кредитной истории — весьма не просто.Как ваш БАНК относится к клиентам не имеющим кредитной истории? Стоит-ли терять свое и ваше время? (сумма 200т.р.)Спасибо.

Здравствуйте! смогу ли я снимать средства с зарплатной карты ВТБ 24 в Алуште Крым, где и на каких условиях? спасибо

Зарегистрированное ИП срок 2,5 месяцев.В течении 1 года закрыть перепрофилировать ИП не имею права по договору с ЦЗН.Могу ли я расчитывать на получение кредита в данный момент,без доп.обеспечения.Кредит нужен на покупку комерческого автотранспорта.Сумма кредита до 300000 руб.

Доброго времени суток, Наталья,ответьте пожалуйста на вопрос -если Вас не затруднит,,,у нас в г, Фатеж есть банк москвы,,,его закрывают или объединяют с втб24,,,вопрос такого порядка- будет ли менятьься персонал банка всвязи с реконструкцией? а-то есть кого предложить на эту ответственную -дируктор филиала- должность,,,есть профессионал за которого не придётся краснеть,,,с уважением Вячеслав,,,,-это не я-,,,,

Здравствуйте, Наталья Смирнова. у меня Классической картой ВТБ24 по ейвро. можно использует Классической картой ВТБ24 в наше стране СИРИЯ,там есть ВТБ? какая комиссия в ВТБ СИРИЯ банкоматах для ваших телебанковских карточек?

объясните по какому праву ваш банк ограничил сумму платежа в интернете без моего согласия и ведома. каким образом я находясь за границей могу купить билеты в интернете…безобразие

ГДЕ Я МОГУ ПРИОБРЕСТИ АКЦИИ

Здравствуйте,мой муж подал заявку на потребительский кредит еще во вторник,сегодня уже суббота.От банка ВТб24 нет ответа.Как долго он будет ее рассматривать?

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня зарплатная карта вашего банка,срок действия на карте 07/11,зарплата у меня 15 июля.Я смогу еще снять свои денежные средства??до конца месяца(июля)

Здравствуйте. Могу ли я у вас взять кредит на строительства загородного дома, если у меня нет постоянной прописки в вашем городе, но я имею земельный участок в собственности.

Добрый день! 13.05.2011 в ДО «Садово-Кудринский»мной был написан запрос в архив на предоставление копии двух кредитных договоров. По словам сотрудников банка ВТБ 24, копию мне должны были предоставить в течении 5 дней. 03/06/2011 мне направляют следующий ответ: «Пересылаю Вам информацию по обращению. Для получения копий кредитных договоров Вам нужно обратиться в ДО «Краснопресненский» там, где вы обслуживаетесь. Адрес офиса 123242, г. Москва, ул. Конюшковская, д. 31, стр. 1,2123242, г. Москва, ул. Конюшковская, д. 31, стр. 1,2123242, г. Москва, ул. Конюшковская, д. 31, стр. 1,2 123242, г. Москва, ул. Конюшковская, д. 31, стр. 1,2 123242, г. Москва, ул. Конюшковская, д. 31, стр. 1,2» 04/06/2011 в ДО «Краснопресненский» я написал еще одно заявление. Но на мой запрос ответ так и не был предоставлен. Почему мне не предоставили копию договора? C уважением, Абалакин Александр

Скажите пожалуйста действует ли карта VISA GOLD на территории Казахстана? Можно ли там обналичить рубли в местной валюте тенге?

До кризиса, когда банк привлекал наши деньги в обмен на акции, я купила акций на 60 тыс. рублей, обещали их вложить в прибыльное дело, но тут грянул кризис и они обесценились. Наши правители вещают из телевизора, что кризис кончился, чуть ли не каждый день говорят про ВТБ-24 что у банка все отлично, каждый год мне присылают как акционеру конверт с документами об очередном отчетном собрании и по итогам года выплачивают премии каким то большим людям. А как же я, где мои деньги? Я наверное скорее умру, чем дождусь денег.А как же инфляция, ведь я вам давала 60 тыс. на них можно было много чего сделать, а сейчас… Скажите пожалуйста что мне делать?z

Есть ли банкоматы ВТБ в Усть-Илимске

Могу я взять ипотеку проживая в городе Красноярске, а квартиру приобрести в другом регионе РФ?

Причина отказа в выдаче потребительского кредита какая может быть?Если кредитная история в порядке-никогда нигде не брали кредит,постоянно проживаем и прописаны по одному и тому же адресу.Ответьте пожалуйста.

месяц назад написал и зарегистрировал заявление на целевой кредит как предприниматель. ни ответа ни привета-это нормально? принимал геореий на ким ю чена. когда будет ответ безобразие…

как узнать одобрил ли банк «ВТБ24"кредит.

Уважаемая г-жа Смирнова! По поводу мошеннических действий, связанных с использованием моей кредитной карты ВТБ24, отправлены запросы от 20.06.2011 г. и 28.06.2011 г. Представитель банка ВТБ по телефону (495) 771-78-78 сообщил мне, что расследование проводится в течение 2-х недель и уже в пятницу (т.е.01.07.2011 г.) мне из Банка позвонят и дадут информацию. На сегодняшний день, 04.07.2011 г., ни телефонного звонка, ни электронной почты от Банка не было. С 20.06.2011 г. две недели прошли и хотел бы знать, когда я, наконец, получу доверенную банку зарплату за март месяц текущего года. За апрель, май и июнь зарплата не выплачивалась и других средств к существованию у меня нет. И хотел бы уточнить… Останется ли прежним расчетный счет в связи с заменой карты..?

Вопрос по карте Мои условия. Начисляется ли кешбек при оплате картой в системе paypal?

Здравствуйте!у меня была зарплатная карта банка втб 24,я ей уже не пользуюсь.сейчас приходят смс,о том что у меня образовалась какая-то задолжность 471руб,хотя я ей уже не пользуюсь!и звонки с номера+74957717873,когда я отвечаю постоянно сбрасывают.карточку получал в Москве!!!в чем дело?????

Здравствуйте! 23.06.11 я подала заявку по потребительскому кредиту, сказали рассмотрение займет 3 дня, прошло 7 рабочих дней, ответа из банка нет. В чем может быть проблема такого долгого процесса?

Здравствуйте! Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ 24 и собираюсь в отпуск в Украину. Подскажите, пожалуйста, как выгоднее — поменять деньги на гривны в России или снимать с карточки в гривнах в украинских банках? Спасибо за ответ

Здравствуйте! Кредит оформлен и погашен полностью в 2008 г. В июне 2011 выяснилось, что счет, открытый на мое имя, не закрыт. Претензия написана. Вторая претензия зарегестрирована по телефону. С 16.07.11 ничего так и не рассмотренно. Документы банку предоставлены. Из- за ошибки сотрудника банка я вынуждена каждый день выслушивать информацию о том, что у меня просроченная задолженность. Когда решится вопрос и в мою ли пользу?

Здравствуйте! Сейчас нахожусь в городе Волоколамске на отдыхе. Имею карточку банка ВТБ24 на которую перечисляют заработанную плату.Хотела знать, есть ли в этом городе банкоматы банка ВТБ24, где можно снять деньги?

Добры день, заказал кредитную карту втб24 — уральские авиалинии gold в вашем офисе на Неглинной. На следующий день мне её одобрили. Но до сих пор (прошло уже больше 3-х недель) не выпустили. Можно ли этот процесс ускорить? C уважением, Алексей.

Добрый день! Взять кредит в ВТБ на моего мужа, выдана пластиковая карта для оплаты кредита. 24 июня была перечислена з/п на этот счет с одного из банков Петропавловска-Камчатского (где собственно и работает муж), но денег на счет до сих пор не зачислено, хотя раньше с такими операциями проблем не было, денежные средства на счет поступали. Как долго дляться такие операции? И к кому обраться с данной проблемой?

действует ли зарплатная карта на украине?

Меня интересуют адреса филиалов в городе Москве/Северное Бутово?спасибо

Здравствуйте! Я бы хотела узнать есть ли в г. Евпатории Банк ВТБ 24, если есть то хотелось бы узнать адрес? Заранее спасибо. С уважением Юлия.

Здравствуйте.Просто необходима выписка по счету моей карты Виза Классик на АНГЛИЙСКОМ!!!языке.В банке девочка пошла навстречу-дописала некоторые фразы с помощью английских букв,но..Пришлите,покажите форму.Почему нет такой услуги?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я поменять китайские юани в Калининграде на рубли? Заранее спасибо. С уважением Диана

Хотел бы конкретизировать вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=3045825 В случае если используемая пластиковая карта не является картой банка втб24, а является картой другого банка, какой документ регламентирует правила оказания услуги в данном случае?

на мой вопрос вы вчера не ответили,а сегодня его удалили потрудитесь ответить …

что делать человеку за границей который не может оплатить авиабилеты в интернете из-за введеных вами ограничений по сумме?

Здравствуйте! Я живу и работаю в Москве, прописка в Ставропольском крае, временной регистрации в Москве нет. Являюсь держателем карты ВТБ Visa Classic, можно ли взять потребительский кредит в отделении ВТБ в Москве?

Вчера в обед я подал заявку на карту виза классик; консультант принял их-сказал,что документы в порядке и хорошие(справка о доходах). Сегодня в 11 часов пришла смс с отрицательным решением от банка; за столь короткое время проверить клиента не реально! интересно за что Ваши безопасники определили меня в черный список; до этого в сентябре 2010 года мне одобрили ипотеку на 2 млн руб- ипотеку я взял в другом банке. Вопрос о предвзятости решений напрашивается сам собой/

Здравствуйте, Наталья. Меня зовут Барбашева Олеся Александровна. 14 июня я писала претензию о транзакции по факту мошенничества, которая была совершена 11 июня в Москве (хотя я живу в Санкт-Петербурге) и до сих пор не получила никакого официального ответа от Вашего банка. Хотя сотрудница банка, когда я заполняла заявление, сказала, что вопрос решится в течение 15 рабоч.дней. Сколько еще мне ждать???Кто-нибудь занимается моим вопросом? Хотелось бы отметить, что с 10 июня по 13 июня 2011 г. я находилась в г. Кирове (приезжала навестить родных на праздники) и даже сохранила билеты. Следовательно снять деньги 11 июня в Москве я никак не могла. 12 июня мне позвонила Ваша служба безопасности и попросила уточнить некоторые мои данные,а именно-номер зарплатной карты и кодовое слово, я сначала не поверила, что мне звонят из банка и решила сама перезвонить по телефону, который был указан на моей карте и сообщить все необходимые данные, на что оператор мне сказал, что 11 июня вечером, время точно не помню, было снятие наличных с моей карты на Большой Черкизовской в Москве. Я сообщила, что в данный промежуток времени я была в Кирове и ничего не снимала, на что мне сказала операционистка, чтобы я, как вернусь в Санкт-Петербург, написала претензию о транзакции по факту мошенничества. Потом мне звонила еще раз служба безопасности и я им ответила, что все данные сообщила, мне сказали, что сейчас будут разбираться с моей ситуацией. Я со своей стороны, как только вернулась в Санкт-Петербург 14 июня, написала претензию о транзакции в отделении банка, который находится по адресу г. Санкт-Петербург Лиговский пр. д.116 и до сих пор не увидела никакого ответа.

У меня потребительский кредит ВТБ-24 при оформлении кредита была оформлена страховка займа.В данный момент нахожусь в больнице после операции на позвоночнике.предположительная потеря трудоспособности 3 месяца. Вопрос могу я расчитывать на помощь вашей страховой компании в выплате части долга или это просто способ обогащения банка.

Здравствуйте,Наталья. У меня зарплатная карта ВТБ24 VISA Classik.Смогу ли я снять в Севастополе деньги в гривнах с этой карты,и сколько комиссия при снятии? Заранее спасибо!

здравствуйте я хотела бы узнать что нужно вашему банку для выдачи кредита?какой стаж работы на последнем месте?

Как можно узнать, по какому курсу ВТБ24 списывает средства с рублевой карты при оплате услуг и товаров в иностранной валюте (фунты стерлинга)?

Добрый вечер! Скажите, Ваш банк занимается благотворительностью детям-сиротам? С уважением, Надежда!

Хочу воспользоваться вашим банком, чтобы положить деньги под проценты. Как узнать о вкладах и соответственно на каких условиях?

5 июля я задала Вам вопрос «Как можно узнать, по какому курсу ВТБ24 списывает средства с рублевой карты при оплате услуг и товаров в иностранной валюте (фунты стерлинга)?» Получила ответ: Здравствуйте, Наталья! Подробный ответ направлен Вам на электронную почту! С уважением, ВТБ 24 (ЗАО). Наталья Смирнова «Ответ», отправленный на электронную почту: Здравствуйте! Представитель банка ответил на ваш вопрос: Как можно узнать, по какому курсу ВТБ24 списывает средства с рублевой карты при оплате услуг и товаров в иностранной валюте (фунты стерлинга)? Вы можете прочитать ответ по адресу: http://www.banki.ru/services/question…Id=3052939 «Ответ» по указаной ссылке: Здравствуйте, Наталья! Подробный ответ направлен Вам на электронную почту! С уважением, ВТБ 24 (ЗАО). Наталья Смирнова ВОПРОС — КАК и ГДЕ Я МОГУ УЗНАТЬ,ПО КАКОМУ КУРСУ ВТБ 24 СПИСЫВАЕТ СРЕДСТВА С МОЕГО РУБЛЕВОГО СЧЕТА, КОГДА Я ОПЛАЧИВАЮ ТОВАРЫ В ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ.

У меня зарплатная карта ВТБ 24. Я боюсь пользоваться ей для создания аккаунта для покупок в интернете. Вопросы: 1. Напрасен ли мой страх? 2. Как мне поступить, чтобы иметь возможность пользоваться онлайн покупками и при этом не быть ограбленным?

три-четыре дня пытаюсь войти в телебанк, страница не грузится, до этого таких длительных проблем не было размещается ли где-то информация о текущих проблемах и сроках их устранения

После трёх дней обработки документов получен устный отказ в открытии РКО для ООО. Письменное разъяснение ситуации запрошено и рассматривается уже со вчерашнего дня. Устное объяснение сотрудницы банка — это то, что для ООО ВТБ24 г. Омск заграничный паспорт гражданина Российской Федерации директора Общества не является документом удостоверяющим личность. С другой стороны для Налоговой Инспекции г. Омска, которая зарегистрировала ООО, заграничный паспорт гражданина Российской Федерации директора Общества является документом удостоверяющим личность, Фирма зарегистрирована с учётом заграничного паспорта директора ООО. Существует ли Орган в ВТБ24, который может объективно и на основе Закона рассудить данную ситуацию? (в данном случае общий паспорт гражданина Российской Федерации не предусмотрен Законодательством РФ, прописка осуществлена на основании заграничного паспорта РФ, другого документа удостоверяющего личность не имеется).

Здравствуйте. В июле и сентябре 2010 года я брал кредиты в Вашем банке, на сегодняшний день все погашены. При получении кредита с меня взяли единовременную комиссию, в каком порядке могу вернуть данную комиссию(в судебном или письмом в банк)

Указанную претензию у меня отказались принять в письменной форме 05.07.2011 в офисе ВТБ 24 по адресу г. Чебоксары, пр-т М. Горького, д. 40/1, помещение 8 (в книге жалоб и предложений об этом оставлена соответствующая запись), прошу навести порядок в работе офиса! ПРЕТЕНЗИЯ 17 июня 2011 года я обратился в отделение банка ВТБ 24 по адресу г. Чебоксары, пр-т М. Горького, д. 40/1, помещение 8 для получения средств с моей заблокированной карты (блокировка произошла в связи с окончанием срока действия карты). По указанию сотрудника банка мною было заполнено заявление о прекращении действия банковской карты по форме банка, карта была уничтожена в моем присутствии сотрудником банка. Оставшиеся на карте деньги до сих пор не перечислены на мою действующую карту ВТБ 24 (номер карты был указан в заявлении). Обращаю Ваше внимание на то, что согласно ГК РФ, ст. 859 «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента». В связи с этим, прошу: 1. Незамедлительно перечислить остатки моих средств на заблокированной карте на карту, номер которой указан в заявлении. 2. В соответствие со статьей 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Прошу выплатить мне компенсацию за неправомерное удержание моих средств по ставке рефинансирования за каждый день просрочки начиная с 24.06.2011. Прошу предоставить мне письменный ответ на указанную претензию (мой адрес у банка есть).

Здравствуйте! Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ 24 и собираюсь в отпуск в Украину. Подскажите, пожалуйста, как выгоднее — поменять деньги на гривны в России или снимать с карточки в гривнах в украинских банках? Спасибо за ответ

Можно ли воспользоваться картой втб24 для снятия наличных в казахстане г,Алмата

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть в г. Архангельск банкоматы банка ВТБ24, где я смогу снять деньги с зарплатной карточки. Спасибо.

Могу ли я снять деньги в банкоматах и каких банков г. Луганска средства с зарплатной карточки ВТБ-24, и какая комиссия за обналичку

Здраствуйте! С каким банком на Украине сотрудничает ваш банк? есть ли филиалы ВТБ24 на Украине?

Здравствуйте! Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ 24 и собираюсь в отпуск в Украину. Подскажите, пожалуйста, как выгоднее — снять деньги или поменять на долары в украинских банках? Спасибо за ответ.

Добрый вечер, у меня вопрос такой я являюсь пользователем карты ВТБ банка, и работаю в компании LPQ(Хлеб Насущный) 1,5 года. могу оформить себе кредит. карту? спасибо!

Здравствуйте Наталья Смирнова,у меня заблокирована карта ВТБ 24,как мне разблокировать ее,если у нас в городе нет вашего филиала и банкомата?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем разница между картами VISA Classic Unem VTB Prod_03 Exp_24, VISA Classic Unem VTB Prod_03 Sal Exp_36 и VISA Classic CHIP VTB Prod_03 Discount_100? Сотрудники банка мне говорят что карта VISA Classic CHIP VTB Prod_03 Discount_100 лучше и ей можно пользоваться за рубежом в качестве обычной расчетной карты если положить на нее собственные средства, поэтому можно сэкономить и не продлевать карту VISA Classic Unem VTB Prod_03 Exp_24 — не платить абонентское обслуживание. Объясните пожалуйста в чем разница карт и чем одна лучше другой особенно в плане пользования за рубежом, если все карты рублевые и в любом случае могут использоваться заграницей в терминалах VISA при условии конвертации денежных средств и с учетом комиссии за снятие денежных средств в чужом банке. И еще, если это не военная тайна, что означают сокращенные слова в названиях карт? (напр. Prod_03 Exp_24, Prod_03 Sal Exp_36, Prod_03 Discount_100)

Моя знакомая имеет карту Втб24 и находится сейчас в Болгарии, в Варне. Где она может снять наличные? Подскажите, ей срочно нужны деньги и она в растерянности! Жду ответа.

Здравствуйте! Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ 24 и собираюсь в отпуск в Украину. Подскажите, пожалуйста, как выгоднее — снять деньги в гривнах или поменять на доллары в украинских банках? И можно ли в Украине снять в рублях?Спасибо за ответ.

Скажите пожалуйста могу ли отказаться от банковского ПФ и вернкться в государственный и что для этого нужно…Спасибо

Здравствуйте. Вместе с пакетом «Привилегия» мне от банка была вручена бесплатная медицинская страховка на «первые 90 дней любой поездки» с территорией страхования «свыше 100 км от места проживания в РФ». На полисе стоит печать ООО СК «ВТБ страхование». Страховое покрытие 100 тыс. долл. США. Выглядит очень солидно и сначала вызывало доверие. Но только до первого обращения туда 2 месяца назад. И сегодняшнего второго, окончательно меня разочаровавшего в обладании этим страховым полисом. Вопрос у меня такой: куда сообщить о безобразной работе Сервисной компании Global Voyager Assistance, в которую клиенты должны обращаться при наступлении страхового случая? Но только при условии, что банк в этом как-то заинтересован; а если же банку нет никакого до этого дела — страховку выдал, а дальше его не касается, — то я не хотел бы тратить на это своё время, т. к. у меня имеется полис другой страховой компании (полученный вместе с кредитной картой другого банка), который меня выручал оба раза, в т. ч. и сегодня.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в Абхазии, а именно в г. Сухум банкоматы для снятия денег ВТБ-24???

Уважаемая Наталья, добрый день! просьба разобраться в следующей анекдотической ситуации. некоторое время назад мне пришла смс с примерным текстом: вам одобрен кредит на сумму Х, подробности письмом. получаю письмо, в нем тот же текст с припиской: подробности на обороте. на обороте обращаются к совершенно другому лицу (некоему Алексею Викторовичу) и предлагают ему сумму Y. ну, думаю, ладно, с кем не бывает, ошиблись. звоню в банк, там подтверждают, что сумма Х мне все-таки одобрена, но тут вскрываются новые факты. оказывается, кто-то допустил ошибку в заведении информации и написал вместо города Химки — ХимИки (уж не знаю, на каком этапе, я уже не первый год клиент банка (то есть карты, вклады, кредиты — все было и есть). так теперь из-за этой описки банка мне говорят, что ничего сделать не могут, ждите нового предложения или сами подавайте заявку со всеми документами. внимание вопрос: что это такое? почему нельзя оперативно решить эту, в общем-то, простую ситуацию, которая выеденного яйца не стоит? почему из-за чьей-то совершенно нелепой ошибки у меня складывается отрицательное впечатление о банке, банк теряет в моем лице лояльного клиента и ничего не хочет исправлять? с уважением, Елена.

Топ-менеджеры,почему выплачиваете такие нищенские дивиденды!Когда я подписывался на акции вашего банка то было очень много пожилых людей,которых ВЫ обокрали сразу,так как стоимость акций упала в два раза! Это чистый обман заранее спланированный! Продолжаете выплачивать анекдотические дивиденды при огромной прибыли! Пример: на более пяти миллионов акций выплачиваете две тысячи пятьсот рублей(приобретены были за 800 тысяч рублей).В наблюдательный совет пригласили не тех, кто отстаивал бы интересы простых акционеров.На годовое собрание акционеров простых акционеров не приглашете!Впечатление такое,что все решают или очень не компетентные менеджеры, или просто все им не хватает.Опомнитесь, прекратите обнищать простых лыдей.

здравствуйте Наталья! Какие у нас шансы взять ипотеку под материнский капиталл на сумму 500 тыс. руб. если у мужа зар. плата чистыми составляет 15000 тыс. руб., я в декретном отпуске.И возможно ли оформление кредита без первого взноса? За ранее вам благодарна!!!

забыла пин код на зарплатной карте как можно восстановить?

Добрый день, Наталья!Я проживаю в Республике Адыгея, в городе нет офиса банка ВТБ24 , ближайший город Краснодар. Могу ли я подать заявку на получение кредита наличными или заявку на ипотечный кредит не имея регистрации в г. Краснодаре. За ранее Вам благодарна.

Почему отказывают в оформлении потребительского кредита многодетным семьям.Хотели с помощью кредита улучшить свои жилищные условия.Общий семейный доход в размере 20000 тыс.рублей.

я погасил задолжность по карте,а звонки и смс всеровно продалжаются.в чем дело?

Снимается ли комиссия при получении денег в банкомате в другом регионе, например в Новороссийске? Зарплатная карта оформлена в Рязанской обл.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно заблокировать карту находясь за пределами РФ и есть ли возможность узнать когда и где была проведена последняя операция по получению наличных с карты? спасибо!

Какую максимальную сумму можно снять с банкомата ВТБ 24?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть банкоматы «ВТБ 24» во Франции, в часномти в Париже? И если есть, какие у них адреса? С увжением Аверкиев Всеволод.

дочка взяла кредит в банкевтб24 сейчас в египте. можно из египта оплатить кредитный взнос. как это сделать.она в шарма ал шейхе? посоветуйте.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли на Мальте в банкомате снимать деньги с зарплатной карты ВТБ, если деньги лежат на карте в рублях.

Мы с мужем брали иппотечный кредит в 2009 году,когда состояли в браке,мы развелись,он всячески препятствует разделу собственности и очень сильно подрывает бизнес,что мешает выплате кредита.Могу ли я разделить кредит на 2 части что бы одну выплачивал он лично…вторую я гасила сама.Может я неловко изъяснилась..разделить кредит пополам,каждый выплачивает свою часть кредита..все равно по договору эту квартиру я должна переписать на него

у меня в вашем банке кредит на машину. Мне надо пролангацию полиса.В ближайшее время у меня нет возможности приехать к вам. На какой электронный адрес я могу отправить полис.

Добрый день!У меня была кредитная карта,она закончилась, почему мне отказали в выпуске другой карты?просрочек платежей не было ни разу.

Здравствуйте,какие документы нужны для открытия счёта в банке,сколько стоит открыть счёт,какие ограничения сумм существуют,сроки открытия счёта.Спасибо

Здравствуйте, возможно ли подключение смс услуги на зарплатную карту посредством интернета.

Банкомат, расположенный по адресу Торжковская 5 (БЦ Оптима) уже 2 недели не запрабляют деньгами. На банкомате скотчем приклеена бумажка «денег нет» Когда же будут?

Наталья, добрый день! большое спасибо за Вашу работу! проблема решена очень оперативно и грамотно. инцидент полностью исчерпан. сотрудница офиса Бауманский, которая сегодня со мной работала (кажется, Евгения, если не ошибаюсь, очень плохая память на имена) -выше всяких похвал, очень грамотный специалист. отдельное спасибо сайту banki.ru, это действительно горячая линия по всем вопросам! с уважением, Елена.

Dobrij den, ivlaus derzatelem debetovoi karti viza klaccik vashego banka. Naxodyas v Munxene, Germaniy ne mogy cnyt c karti dengi- V bankax govoryt, cto mne neoxodimo znat s kakim bankom v munxene sötrudnichaet vtb bank. Deneg u menay net, gdy otvet!

Здравствуйте! Есть огромное желание работать в Вашем банке. В нашем городе открывается представительство ВТБ 24. Подскажите пожалуйста куда можно отправить свое резюме.

Взял кредит в банке ВТБ24. можно ли сделать перерасчет и снизить процентную ставку???

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! МЫ КУПИЛИ КВАРТИРУ ПО ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТУ,С ВЫПЛАТОЙ В ТЕЧЕНИЕ 6 ЛЕТ,3 ГОДА ПРОПЛАТИЛИ.ХОТИМ ПРОПИСАТЬ НА 3 ГОДА ЖЕНУ МОЕГО БРАТА.ОФОРМЛЯЯ ДОГОВОР ПОЛЬЗОВАНИЯ НАТАРЕАЛЬНО. НУЖНО ЛИ СОГЛАСОВАНИЕ С БАНКОМ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПРОПИСКИ? СПАСИБО.

Я оставил заявку по интернету на оформление кредита наличными на сумму 350000, хочу купить автомобиль, мне звонили ваши сотрудники, сказали что нужно приехать в банк с документами, он у нас находится в городе Благовещенск.А ф\возможно рассмотреть мою заявку на получение кредита сейчас, если положительно банк решит я подвезу документы я по словами знакомых слышал что этот возможно.

Добрый день Наталья, вчера оформила заявку на кредит наличными в размере 100000 мне сказали что рассмотрение 10 дней, хотя моему знакомому перезвонили на следующий день после подачи документов! Чем это можно объяснить???