Почему нет банкоматов в г.Белово Кемеровской области? и планируют их вообще ставить? Оченьнеудобно без…
Почему нет банкоматов в г. Белово Кемеровской области? и планируют их вообще ставить? Оченьнеудобно без банкоматов.
08.06.2009 в отделении "Павелецкий" написал заявление о закрытии карты. Был озвучен срок 45 дней. Прошло…
08.06.2009 в отделении «Павелецкий» написал заявление о закрытии карты. Был озвучен срок 45 дней. Прошло больше времени. Карта так и не закрыта.
Наталья, добрый день.
Оставлял свои вопросы и получил от вас ответ (http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1372275)…
Наталья, добрый день. Оставлял свои вопросы и получил от вас ответ (http://www.banki.ru/services/question…d=1372275). Думаю, что не имеет смысла обсуждать были ли уведомлены клиенты банка о предстоящих изменениях. Поэтому остается следующий вопрос: — Если банк закрыл / изменил счет без уведомлений и моего участия, что повлекло за собой удаление этого счета из активных счетов в соответствующем разделе ТЕЛЕБАНКА (Счета АБС), почему нельзя привязать новый счет к ТЕЛЕБАНКУ также БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ? Тем более, что исходя из вашего ответа все приходные операции по старому счету будут автоматически переадресовываться на новый счет… Еще раз повторю, что никаких уведомлений (устных, письменных) через СМИ или в отделениях офиса я не получал, хотя посещал отделения банка несколько раз. Сейчас я нахожусь в другом городе и посетить офис банка, где был открыт счет не представляется возможным в ближайшие несколько месяцев. Хотелось бы, чтобы этот вопрос был каким-то образом решен. Ведь карту ваши специалисты привязали по телефону. Это ваше техническое решение. Поэтому хочется верить, что новый счет также будет возвращен в раздел активных счетов АБС ТЕЛЕБАНКА. С уважением, Д. Г. Поляков
Здравствуйте, Наталья Смирнова!
Возможно ли к VISA e-card ВТБ24 добавить американский адрес посредника…
Здравствуйте, Наталья Смирнова! Возможно ли к VISA e-card ВТБ24 добавить американский адрес посредника, занимающегося пересылкой покупок, в свойства моей карты. Это необходимо для того, чтобы когда интернет-магазин запросит проверку этого адреса, его подтвердили в процессинговом центре. Знаю, что это можно сделать в Сбербанке и РайффайзенБанк-е. http://community.livejournal.com/virt…02142.html http://community.livejournal.com/virt…53999.html
Почему в ДОП офисах сидят непрофессиональные менеджеры по юр.лицам?В течение 3-х месяцев не можем добиться…
Почему в ДОП офисах сидят непрофессиональные менеджеры по юр. лицам?В течение 3-х месяцев не можем добиться никакой информации(а тем более разъяснений)о продуктах и услугах банка для юр. лиц.К телефонам они не подходят,а если и подходят,то членораздельно объяснить ничего не могут.Кончилось тем,что когда мы написали заявление о закрытии счета,была оговорена и проставлена сумма без комиссии одна,а 31-го банк снимает еще одну сумму за обслуживание (при пакетном обслуживании комиссия была снята 20.07.09),в результате никто из менеджеров не может объяснить,за что снята сукмма.Я не против этой комиссии,но ведь надо было заранее предусмотреть,теперь приходится снова переписывать заявление о закрытии счета.И вообще,создается впечатление,что менеджеры доп.офисов,имеют смутное представление о работе с юр. лицами.На вопросы не отвечают,а когда спрашиваешь их кому можно задать вопрос,,они предлагают в письменной форме и отправляют в вышестоящую инстанцию,ответы не получены в течение 1,5 месяцев
Уважаемая Наталья.
В Красноярске ужасная ситуация с банкоматами ВТБ 24.
Во-первых, убирают удобные…
Уважаемая Наталья. В Красноярске ужасная ситуация с банкоматами ВТБ 24. Во-первых, убирают удобные круглосуточные банкоматы (на Театре оперы и балета, из круглосуточных магазинов), а оставшиеся зачастую стоят без денег или без связи. Во-вторых, банкоматами, расположенными в офисах банка, невозможно воспользоваться вечером и в выходные дни. Так в офисе на ул. Ладо Кецховели установлена система контроля доступа по карточкам банка. Ни разу не удалось в выходной или праздничный день войти ни по своей карточке, ни по карточкам других клиентов банка (бывает скапливается очередь, но СКД упорно не желает открываться, хотя инструкция прочитана и даже понята). Когда Ваш банк начнет заботится о своих клиентах и об их удобстве? Когда можно будет без проблем снять деньги, не проехав пару кругов по всему городу?
я работаю, з\п средняя 8-9000руб.у мужа з\п 11000. трое детей.выплачиваем ипотеку 4000р.Можем ли взять…
я работаю, з\п средняя 8—9000руб.у мужа з\п 11000. трое детей.выплачиваем ипотеку 4000р.Можем ли взять 70000р на неотложные нужды на 6 мес
В данный момент нахожусь в отпуске в Приднестровье в г. Дубоссары, а все деньги в вашем банке на карте…
В данный момент нахожусь в отпуске в Приднестровье в г. Дубоссары, а все деньги в вашем банке на карте виза… в каком ближайшем городе есть ваш банк????
Подскажите как мне поступить? Мне нужна карта на которую мне могли бы перечислить родственн из Америки…
Подскажите как мне поступить? Мне нужна карта на которую мне могли бы перечислить родственн из Америки доллары. И я смогла бы их обналичить в России. Как мне сделать такую карту и реально ли это? С УВАЖ. Людмила.
Как снять деньги с карточки VISA?
Как снять деньги с карточки VISA?
Выдаете ли вы кредиты "Один Звонок"? какие документы нужны?
Выдаете ли вы кредиты «Один Звонок»? какие документы нужны?
здравствуйте!Скажите пожалуйсто аналитики в Иркутске определяют кому дать кредит.И почему только через…
здравствуйте!Скажите пожалуйсто аналитики в Иркутске определяют кому дать кредит.И почему только через 3 месяца можно подавать вторичную заявку
Натлья ответьте пожалуйста оборудованны ли ваши барнаульские банкоматы видеонаблюдением ?
Натлья ответьте пожалуйста оборудованны ли ваши барнаульские банкоматы видеонаблюдением?
Здравствуйте, Наталья!
Прошу Вас дать консультацию как поступить в нашей ситуации: в июле 2008 года…
Здравствуйте, Наталья! Прошу Вас дать консультацию как поступить в нашей ситуации: в июле 2008 года мы получили ипотечное кредитование в ВТБ-24 г. Набережные Челны и приобрели квартиру. на протижении года исправно выплачивали (без задержек) кредит, а теперь возникло трудное финансовое положение и нет возможности гасить кредит. Скажите, пожалуйста, какие программы есть в ВТБ-24 для помощи заемщикам в таких ситуациях?
Здравствуйте, Наталья!
В июле закончился срок действия карты виза классик, у меня там остаток около…
Здравствуйте, Наталья! В июле закончился срок действия карты виза классик, у меня там остаток около 1000 руб. В банке предлагают перевыпустить карту за 750 руб. Есть ли менее затратные варианты, например перекинуть на другую мою карту в вашем банке?
Как узнать реквизиты моей зарплатной карты?
Как узнать реквизиты моей зарплатной карты?
Здравствуйте Наталья!!! Подскажите пожалуйста как получить кредит без справки о доходах? Я работую у…
Здравствуйте Наталья!!! Подскажите пожалуйста как получить кредит без справки о доходах? Я работую у ЧП!
Я ваш клиент.Кредит потребительский по-лучил в 2007г.в гор.Новороссийске.Заре-гистрирован в г.Майкопе,Адыгея.Сейчас…
Я ваш клиент.Кредит потребительский по-лучил в 2007 г.в гор.Новороссийске.Заре-гистрирован в г. Майкопе,Адыгея.Сейчас работаю в Геленджике зам.ген.дир.панси- оната отдыха«Энергетик».Мне не хватает 120 тыс.для приобретения автомобиля(б/у) На данный момент выплачиваю первый кре- дит-2000руб.Могу ли я получить второй кредит.Имеется временная регистрация по месту работы.Доход общ.30 тыс. руб.
ООО "БелКом" главный бухгалтер: С 22 июля 2009 г. филиал ВТБ24 № 2214 был изменен на № 5440, и в связи…
ООО «БелКом» главный бухгалтер: С 22 июля 2009 г. филиал ВТБ24 № 2214 был изменен на № 5440, и в связи с этим был изменен наш расчетный счет, и уже в течении 2 недель в системе банк- клиент онлайн — я вижу старый счет — и не могу работать с новым — я 4 раза обращалась к специалистам по телефону 8 800 100 24 24, и результата не последовало — мне сообщили, что миграция может длиться несколько месяцев. Вопрос: смена филиала была произведена банком самостоятельно — почему мы должны ждать — когда вы свою работу сделаете — мы вас менять ничего не просили — более того — страдает работа нашего предприятия — как вы нам это компенсируете? и когда же наконец будет выполнена работа по миграции? Деньги вам за систему уже заплачены — еще месяц назад!!!
Добрый день.
Я бы хотела оформить зарплатную карту.
Подскажите, какие документы нужно для этого заполнить.
Добрый день. Я бы хотела оформить зарплатную карту. Подскажите, какие документы нужно для этого заполнить.
Добрый день!
Вопрос состоит вот в чем:
мой сын поступил на учебу в другом городе. В связи с этим мы…
Добрый день! Вопрос состоит вот в чем: мой сын поступил на учебу в другом городе. В связи с этим мы завели ему международную карточку для перечисления мною ежемесячной суммы денег. Хотелось бы оформить e-mail оповещение на 2 адреса, чтобы и я и мой сын получали информацию об изменении баланса. Это возможно? Если да, то как оформить?
Хотим приобрести в кредит автомобиль иномарку какие марки автомобилев есть и под какой прцент?
Хотим приобрести в кредит автомобиль иномарку какие марки автомобилев есть и под какой прцент?
Здравствуйте!Мою карту заблокировали в связи с неправильным вводом пароля!Как мне быть, куда обратиться…
Здравствуйте!Мою карту заблокировали в связи с неправильным вводом пароля!Как мне быть, куда обратиться, и какие будут нужны документы при восстановлении?
утеря карты и как заблокировать7
утеря карты и как заблокировать7
Добрый день
планируется ли открытие филиала в Белогорске?
или постановка банкомата в Белогорске?
спасибо.
Добрый день планируется ли открытие филиала в Белогорске? или постановка банкомата в Белогорске? спасибо.
Уважаемая Наталья! 22 мая 2009г.для получения денег со своей карточки я воспользовалась банкоматом ВТБ…
Уважаемая Наталья! 22 мая 2009 г.для получения денег со своей карточки я воспользовалась банкоматом ВТБ 24, находящемся в здании ГосНИИ Аэронавигации (Волоколамское ш.,26).По завершении всех операций забыла взять деньги — 10 000 руб.25 мая 2009 г. я подала заявление в Сходненский филиал ВТБ 24 заявление (регистр. № 129710)о возвращении мне не полученной суммы.В связи с отсутствием ответа на мое заявление, 30 июня я подала повторно заявление в головной офис ВТБ 24 (ул.Мясницкая,35).Ответа до сих пор нет, только SMS-сообщения о том,что мой вопрос требует дополнительного рассмотрения. Получу ли я ответ на свои заявления и когда? Смогу ли я получить забытые деньги?
Какая коммисия у вашего банка???
Какая коммисия у вашего банка???
Здравствуйте,Наталья! Можно ли получить кредит на неотложные нужды без подтверждения дохода в Вашем банке…
Здравствуйте,Наталья! Можно ли получить кредит на неотложные нужды без подтверждения дохода в Вашем банке? Спасибо
Скажите Наталья, я живу в городе где нет банка ВТБ, но я хочу открыть там счет, где я могу сделать это?
Скажите Наталья, я живу в городе где нет банка ВТБ, но я хочу открыть там счет, где я могу сделать это?
Прошу объяснить как я могу что-нибудь оплатить в Интернет по Интернет-карте
VISA@Card или перевести…
Прошу объяснить как я могу что-нибудь оплатить в Интернет по Интернет-карте VISA@Card или перевести деньги на Ядекс-деньги? Я в мае 2009-го получила эту интернет карту в ВТБ24, поместила на неё 600руб., но во время отпуска у меня её украли. Сейчас хотела перевести с этой карты в системе Телебанк эти деньги на Яндекс-деньги, но ничего не получается.
День добрый.
Скажите, пожалуйста, к Телебанку можно привязать несколько карт сторонних банков? Или…
День добрый. Скажите, пожалуйста, к Телебанку можно привязать несколько карт сторонних банков? Или можно привязать максимум одну карту?
Здравствуйте! Возможно через интернет заказать карточку вашего банка? Я играю в покер в он-лайн. Мне…
Здравствуйте! Возможно через интернет заказать карточку вашего банка? Я играю в покер в он-лайн. Мне надо сделать карту что бы снимать наличность! Есть такая возможность?
Здравствуйте.
При внесении денежных средств на счет через банкомат в офисе банка, банкомат деньги принял…
Здравствуйте. При внесении денежных средств на счет через банкомат в офисе банка, банкомат деньги принял, но при распознавании выдал ошибку и вернул только карту. В течении 10 минут я написал претензию. Девушка которая принимала заявку сказала, что в банкомат деньги поступили а инкасация будет через неделю. В течении какого времени после поступления претензии денежные средства переведут на счет.
подскажите пожалуйста где в Дагестане находяться ВТБ банки и банкоматы? а именно хотелось бы в г. Дербенте…
подскажите пожалуйста где в Дагестане находяться ВТБ банки и банкоматы? а именно хотелось бы в г. Дербенте! или в каком банкомате я могу снять деньги без процента? заранее спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планирует ли Ваш банк выпуск ко-брендинговых карт с Аэрофлот-бонусом…
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планирует ли Ваш банк выпуск ко-брендинговых карт с Аэрофлот-бонусом по примеру Сбербанка. Заканчивается срок действия карты Вашего банка и при прочих равных условиях дебетовая карта Visa Сбербанк-Аэрофлот более интересна, а хотелось бы всё же остаться с Вашим банком.
если на зарплатной карте есть доступный лимит помимо зарплаты, какие условия пользования?
если на зарплатной карте есть доступный лимит помимо зарплаты, какие условия пользования?
Мне необходимо перевести деньги из Украины в Россию резиденту на счет в банк ВТБ 24, каким образом осуществить…
Мне необходимо перевести деньги из Украины в Россию резиденту на счет в банк ВТБ 24, каким образом осуществить данную операцию? Благодарю.
Мы долго пользовались услугами втб24 и не было никаких проблем, пока 04.08.09 у моего мужа, без карточки…
Мы долго пользовались услугами втб24 и не было никаких проблем, пока 04.08.09 у моего мужа, без карточки чз какой-то банкомат, каким-то образом сняли всю сумму, а именно 30 тыс. рублей. Об этом он узнал по смс сообщению. Самое обидное, эти деньги мы должны были потратить на приданое ребёнку, который вот-вот появится. Он, естественно сразу обратился в банк, где получал карточку. Его жалобу зарегистрировали и попросили ждать 45 дней. Получается банк не даёт 100% гарантии. Каковы шансы на то, что нам вернут наши деньги?
Уважаемая Наталья, мне переводят зарплату безналичными в на счет в системе Телебанк. В ВТБ-24 установлен…
Уважаемая Наталья, мне переводят зарплату безналичными в на счет в системе Телебанк. В ВТБ-24 установлен огромный процент — 10% — за снятие более 1.5 млн рублей наличными в течение календарного месяца. Подскажите, пожалуйста, можно ли, и каким образом, быстро (за неделю) снять со счета в системе Телебанк большую сумму наличных рублей (более 1.5 млн), не потеряв при этом значительные проценты? И с чем связан столь большой процент за снятие наличных?
Здравствуйте, Наталья.
Я не успела снять остатки средств по карте ВТБ-24 до истечения срока ее действия…
Здравствуйте, Наталья. Я не успела снять остатки средств по карте ВТБ-24 до истечения срока ее действия. Обратилась в банк, чтобы снять эти деньги через кассу,— мне было отказано: сказали, что счет заблокирован вместе с картой в связи с окончанием срока ее действия. Теперь получить свои деньги я смогу только после того, как мне выдадут новую карту взамен старой,— это, как сказали в банке, 7 рабочих дней. Правильно ли мне ответили, или я все же имею право получить свои деньги через кассу?
Могу ли я проверить баланс карты в интернете и как это сделать ?
Могу ли я проверить баланс карты в интернете и как это сделать?
Доброе время суток!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в г.Адлере банкоматы ВТБ 24? Если есть, то не…
Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в г. Адлере банкоматы ВТБ 24? Если есть, то не могли бы Вы прислать их адреса? Еще хотела спросить, берется ли какой-нибудь процент за то, что снимаю деньги в другом городе. Если банкоматов нет, то какой берется процент, если снимать деньги с банкоматов других банков? Заранее спасибо!!!!
Здравствуйте, Наталья.
В ноябре прошлого года взял в ВТБ24 потребительский кредит на 48 месяцев. В январе…
Здравствуйте, Наталья. В ноябре прошлого года взял в ВТБ24 потребительский кредит на 48 месяцев. В январе текущего года пришлось сменить место работы. В связи с этим потерял в зарплате и стало затруднительно погашать ежемесячные платежи по кредиту (в настоящее время задолженность за три месяца). В ДО на пр-кте Мира предложили увеличить срок кредитования до 60 месяцев, но затребовали справку о доходах с прежнего места работы. Проблема в том, что при оформлении коедита на старой работе мне выдавали справку по форме банка, и теперь никто мне такой справки не дает, кроме официальной НДФЛ. Что делать в такой ситуации? Платить ежемесячно больше половины нынешней зарплаты не могу, и злостным неплательщиком быть не хочется. Андрей.
Добрый день, Наталья.
В банке ВТБ 24 бал взят «Кредит наличными» (без поручительства)», в случае смерти…
Добрый день, Наталья. В банке ВТБ 24 бал взят «Кредит наличными» (без поручительства)», в случае смерти заемщика, кто должен выплачивать оставшуюся сумму кредита? Должен ли супруг погашать эту сумму кредита?
могу ли я взять кредит в размере 150 т. руб, если я не работаю.
могу ли я взять кредит в размере 150 т. руб, если я не работаю.
Могу ли я, гражданин Украины открыть лицевой счет в Вашем Банке?
Могу ли я, гражданин Украины открыть лицевой счет в Вашем Банке?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как подключить мобильный банк к зарплатной карте втб24?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как подключить мобильный банк к зарплатной карте втб24?
Здравствуйте, Наталья! Меня зовут Елена, мне 35 лет. Мы с мужем хотим оформить ипотеку на квартиру в…
Здравствуйте, Наталья! Меня зовут Елена, мне 35 лет. Мы с мужем хотим оформить ипотеку на квартиру в новом доме стоимостью 1 млн. руб. Наш совокупный доход составляет 45000 руб.в месяц. Детей у нас нет. Скажите пожалуйста можно ли нам расчитывать на ипотеку. И учитывается ли дополнительный, неофициальный доход? Спасибо.
скажи пожалуйста в абхазии есть банк или банкоматы втб24?
скажи пожалуйста в абхазии есть банк или банкоматы втб24?
Здравствуйте , Наталья. Что делать, если банкомат заглотил карту вашего банка в Испании, г. Салоу? Возможна…
Здравствуйте, Наталья. У моего сына, который находится в данный момент в Испании в Коста Даурада, Салоу при попытке посмотреть баланс на корточке, банкомат заглотил карту.Скажите пожалуйста, что нужно делать в данной ситуации. Возможна ли изятие карты и каким образом? Что предпринять?
При оплате заказа через интернет возникли трудности, в бланке заказа присутствует грофа-
-Введите код…
При оплате заказа через интернет возникли трудности, в бланке заказа присутствует грофа- -Введите код CVC2\CVV2!Не могу найти этот код, подскажите как его найти! Спасибо!
у меня есть кредит доверительный в сбербанке. осталось еще 344000 выплачивать, а мне срочно нужны деньги…
у меня есть кредит доверительный в сбербанке. осталось еще 344000 выплачивать, а мне срочно нужны деньги. есть ли смысл подавать заявление на кредит или не стоит тратить время?
Здравствуйте!
Мною ранее был получен потребительский кредит в банке ВТБ24 г.Иркутска, в валюте. В связи…
Здравствуйте! Мною ранее был получен потребительский кредит в банке ВТБ24 г. Иркутска, в валюте. В связи с чем был открыт валютно-рублеый счет. Вопрос: могу ли я воспользоваться этим счетом для перевода мне на счет денег из другой страны. И на каких условия я смогу в последствии снять эти деньги или разместить их на вкладе. С уважением, Анатолий.
Открыл карточный счет в Люберецком филиале.
Получил карту "Visa Classic", которая действительна до сентября…
Открыл карточный счет в Люберецком филиале. Получил карту «Visa Classic», которая действительна до сентября с. г. Для получения новой карты должен ли я предпринимать какие-то действия или она будет оформлена «автоматом». Спасибо. М. А. Ивянский, карта № 4483 4300 1059 3579
Уважаемая Наталья,
благодарю Вас и банк ВТБ24 за предоставленную возможность задать интересующий меня…
Уважаемая Наталья, благодарю Вас и банк ВТБ24 за предоставленную возможность задать интересующий меня вопрос. Я являюсь клиентом банка с 2008 года. Небольшой экскурс в историю сотрудничества с ВТБ 24: 1.Кредит (сумма 100 000 рублей) дата выдачи 22.04.2008 закрыт досрочно 04.08.2009 2.Кредит (сумма 400 000 рублей) дата выдачи 27.08.2008, дата погашения по договору 26.08.2010 3.Кредитная карта (лимит 300 000 рублей) дата выдачи 25.12.2008, дата погашения 20.12.2010. О ситуации кратко: 17 апреля 2009 года, согласно условий кредитного договора, я внесла необходимую сумму в размере 36 000,00 рублей на счет моей кредитной карты (30 000 рублей необходимые 10% от суммы задолженности, + 5327,07 проценты за использование денежных средств +1650,85рублей страховая премия). 20 апреля в связи с отбытием в отпуск я сняла 29 000 рублей — банкомат без проблем выдал запрошенную сумму. По приезде из отпуска 5 мая 2009 года, автоинформатор банка сообщил о существующей просрочке. Позвонив в отделение банка, я уточнила сумму (807 рублей) и причину возникшей просрочки (увеличение процентов за снятие наличных по карте). 6 мая просрочка была мною погашена полностью. Таким образом, просрочка составила 16 дней. Настоящая просрочка является ненамеренной в плане выполнения мною обязательств. Сумма просрочки 807 рублей при общем ежемесячном платеже 58 000 рублей составляет только 1,4%. Получив кредитный отчет, предоставленный БКИ EQUIFAX, по состоянию на 13.05.2009 просрочка по данному договору указана 23 дня. Убедительно прошу Вас сообщить координаты отдела или контактное лицо, кто может помочь в разрешении вопроса об изменении информацию о данной просрочке, т. к. она весьма не благоприятно отражается на общем фоне моей кредитной истории. Прошу учесть, что до указанной выше даты и по настоящее время нарушений финансовой дисциплины нет. Надеюсь на понимание ситуации, Коротаева Екатерина
Я являюсь директором ООО "Авантаж" (ИНН 7453195907).
06.08.09 с расчетного счета ООО "Авантаж", открытого…
Я являюсь директором ООО «Авантаж» (ИНН 7453195907). 06.08.09 с расчетного счета ООО «Авантаж», открытого в Филиале № 6602 ВТБ 24 (Екатеринбург), был произведен несанкционированный платеж в пользу физического лица. Сотрудники банка предположили, что у меня скомпрометированы ключи и пароли, подводя к тому, что это моя головная боль, и следует обращаться в милицию. НО есть одно НО: при входе в систему «Клиент-Банк» мне на сотовый телефон высылается перменный код, который не знает никто. Как это можно объяснить? и как можно получить денежные средства обратно и побыстрее? прощу взять ситуацию под контроль!
Хотела воспользоваться кредитом в банке ВТБ24,но при заполнении анкеты была допущена ошибка и банк отказал…
Хотела воспользоваться кредитом в банке ВТБ24,но при заполнении анкеты была допущена ошибка и банк отказал мне в выдаче кредита.Через какое время я могу снова обратиться за кредитом в банк ВТБ24?
Здравствуйте, Наталья!
хотелось бы выяснить такой вопрос. получили одобрение на автокредит. предоставили…
Здравствуйте, Наталья! хотелось бы выяснить такой вопрос. получили одобрение на автокредит. предоставили все документы. по истичении, срока отзвонились в банк. сказали все отлично, даем вам кредит. уточнили что нам нужно. говорят в салоне все оформляете, со всеми страховками и т. п. приезжаете. перед поездкой в салон, еще раз позвонили в банк, сказали, что ничего не изменилось, в любой день приезжайте к нам в офис, там мы еще раз проверим документы, но на это уйдет пару минут. заплатили в салоне взнос, оформили все страховки, приехали в банк, нам говорят оставте документы, через пару часиков перезвоним. звонок. сейчас кому то не нравится СПРАВКА О ДОХОДАХ, предоставте новую… объяснили, что мы уже все заплатили. обещали выяснить. прошло несколько часов, ответа нет. на данный момент отзыв не оставляем, ждем. до конца рабочего дня. тел. для связи 89114375201 надеемся на Вашу помощь. или внятное объяснение ситуации
скажите пожалуйста а возможно у вас получить кредитную карту какие необхожимы документы и еслс у вас…
скажите пожалуйста а возможно у вас получить кредитную карту какие необхожимы документы и еслс у вас карты в которых не удерживается процент за снятие наличных
У меня, вот уже почти год назад умер отец, и в этом отделении банка у него была открыт счет с пластиковой…
У меня, вот уже почти год назад умер отец, и в этом отделении банка у него была открыт счет с пластиковой картой, куда перечислялась ЕГО зарплата. Соблюдая все положенные процедуры, получив официальное письмо из филиала я оформила свидетельство о праве на наследство на оставшиеся 4000 рублей. Должна отметить, что счет был открыт в Москве, сама проживаю в Балашихе! Обратившись по телефону к оператору, спросила, могу ли я снять оставшиеся 4000 рублей в Балашихинском филиале, система-то одна, мне дали утвердительный ответ. Заявление о закрытии счета, карту и свидетельство о праве на наследство отдала в апреле. Прихожу в начале июня, а мне говорят, что документы потеряны, девочка которая оформляля заболела, ушла в декрет и вообще ее нет… «приходите завтра, мы обязательно найдем». пришла еще через несколько дней, сидит новая клуша, опять начинаю объяснять ситуацию. пошла к начальнице, та тоже ничего не понимает," мы вам перезвоним, когда уточним в главном офисе». ОК! Звонят, прихожу, объясняют, что денежные средства, напоминаю, в размере 4000 руб., я могу получить только в том офисе, где открыт был счет! А раньше СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ НЕЛЬЗЯ БЫЛО, ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА! Стиснув зубы, приезжаю в офис Сокольнический, пробки, дети в машине и т. д. и т. п. Опять объясняю ситуацию, приветливая девушка обещает в ближайшее время все уточнить проверить у нотариуса и перезвонить. Это было в субботу. В понедельник, ради этого даже вспомню число, 8 июня, звонит мне менеджер ВТБ 24, и говорит, что мол, в вашем свидетельстве не верно записаноназвание их офиса… просим вас исправить ошибку! Я опять же таки, напоминаю, из Балашихи, приезжаю в Сокольники, беру документ, в среду нотариус не работает у нас, соответственно в четверг все исправляю и мчусь обратно, передаю и снова обещаное «мы вам перезвоним!» со спокойной душой уезжаю с отпуск 16 июня, приезжаю 2 июля, 3 июля пользуясь случаем заезжаю в банк узнать результаты, ведь обещали перезвонить! И что я узнаю! Что в новой редакции мое свидетельство почти за месяц не было проверено нотариусом, а девочка которая принимала мои документы опять же испарилась! Чудо какое-то! Обещают клятвенно все уточнить, взять на контроль ит. д. и т. п. видя мой разгневанный вид! ПРоходит еще 3 дня, раздается звонок и мне сообщают очередную «радостную» новость в свидетельстве опять что-то не так… обращаюсь в очередной раз к нотариусу и что же выясняется, все допущенные ошибки нотариус буква в букву, точка в точку списал с официального письма ВТБ-24, о номере счета и о количестве наличных средств!!! Я просто в шоке! Нотариус делает копию этого письма и я с ним еду обратно в Сокольнический филиал с просьбой разобраться! И спрашиваю, а если бы на счету было 400 тыс. руб., тогда бы вы меня в ФСБ еще проверяли???))) На что получаю очень интересный ответ: Мы же не можем кому попало деньги банка выдавать! И очередное Мы вам перезвоним! Очень интересно получается, деньги МОЕГО отца, банк себе уже присвоил! Я накатала порядка 2 тыс. руб., на бензин! А мне вот уже вторую неделю «ЗВОНЯТ»! написала претензию на сайте, опять же обещали 03 августа все уладить и опять тишина. Вопрос: Когда я смогу получить свои деньги?
Добрый день Наталья!
Прошу Вас подсказать к кому можно обратиться по вопросу сотрудничества?
Я являюсь…
Добрый день Наталья! Прошу Вас подсказать к кому можно обратиться по вопросу сотрудничества? Я являюсь представителем Страхового и кредитного брокера «Агентство Страховых Технологий». В настоящий момент мы работаем автосалонах Порше Центр Москва и салонах Mercury на Третьяковке и в Барвихе. Автомобили в указанных автосалонах могут достигать 10 000 000р. Поэтому просьба подсказать контакты отдела, которые занимается клиентами с максимальным лимитом по кредиту. Хотели начать сотрудничество с Вашим Банком по консультациям и оформлению кредитных заявок наших клиентов. Заранее большое спасибо С Уважением Молчанова Александра начальник отдела развития Агентство Страховых Технологий» 8-915-134-35-77 Molchanova@ast-ins.ru www.ast-ins.ru
ЗАО "ЭТМ" г.Екатеринбург где я работаю.заключил договор на получение заработной платы по банковским карточкам…
ЗАО «ЭТМ» г. Екатеринбург где я работаю.заключил договор на получение заработной платы по банковским карточкам в филиалах банка ВТБ 24 в г. Перми. Так эту карточку я не могу получить уже 2-ой месяц. Обращался в офис на Мира — там отфутболили. Обратился в офис на ул. Ленина — такая же история. Куда еще мне обратится??? с уважением пенсионер МВД. Ветеран боевых действий.Келарев А. А.
Здравствуйте, Наталья.
Уже задавал Вам вопрос, но ответа так и не получил. Тем не менее, хочу еще раз…
Здравствуйте, Наталья. Уже задавал Вам вопрос, но ответа так и не получил. Тем не менее, хочу еще раз спросить: Возможно ли перезаключить договор о потребительском кредитовании на более длительный срок? Если возможно, то какие документы я должен представить. С Уважением, Андрей.
Здраствуйте! Я хочу купить дом ценой 1200т.р. У меня есть наличными 300т.р. В кредит хочу взять 900т.р…
Здраствуйте! Я хочу купить дом ценой 1200т.р. У меня есть наличными 300т.р. В кредит хочу взять 900т.р. В залоге будет приобретаемый дом. Продам машину- это еще 300т.р. и продам свою долю в квартире-это еще 300т.р. Летом 2010 г. буду продавать 2 участка земли и погашу остатки кредита. Но зар.плата у меня 12т.р. и ребенок 2года, с мужем живу в гражданском браке. Могут ли мне дать кредит?
Нахожусь в командировке в г.Абакане, не могу оплатить кредит нет банкоматов на прием наличности (договор…
Нахожусь в командировке в г. Абакане, не могу оплатить кредит нет банкоматов на прием наличности (договор с собой не вожу), что делать?
Нам нужны из КНР покупат лизинг или кредит завод по производствы цемент. Залог оборот прибл имем. Проектни…
Нам нужны из КНР покупат лизинг или кредит завод по производствы цемент. Залог оборот прибл имем. Проектни стоимст три милион долар.Армянски банк болшы семсот тисячы не имет Можым свами роботат Спосибо тел 077571764
Добрый день, я перезжаю на постояное место жительство в Москву и собираюсь гасить кредит досрочно. Кредит…
Добрый день, я перезжаю на постояное место жительство в Москву и собираюсь гасить кредит досрочно. Кредит был оформлен в Омске почему я не могу написать заявление в Москве о досрочном списании суммы с карты. И должна это делать именно в Омске. Что за бред это я должна каждый месяц ехать в с Москвы в Омск и писать заявление, чтоб бы деньги списались!!! Как мне поступить в этой ситуации. Ответ мне нужен срочно, завтра у меня билет!
я могу у вас узнать такой вопросик. я хочу снять наличные банка укрэксим с другого банкомата-например…
я могу у вас узнать такой вопросик. я хочу снять наличные банка укрэксим с другого банкомата-например надра или приват, какой процент с меня снимут. заранее спасибо
Наталья, добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка, держатель зарплатной карты. Какую сумму кредита…
Наталья, добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка, держатель зарплатной карты. Какую сумму кредита я могу взять в вашем бакне без поручителей?[I][/I]
Я в германии.Как проверить балнс на пластиковой карте?
Я в германии.Как проверить балнс на пластиковой карте?
Как я могу проверить счёт? У меня открыт счёт в вашем банке города Новосибирска (Банковский счёт физ…
Как я могу проверить счёт? У меня открыт счёт в вашем банке города Новосибирска (Банковский счёт физ. лица) Мне должны были перечислить на счёт некую сумму денег по системе телебанк на обычный рублёвый счёт! Карты у меня нет! я хотелбы с помощью интернета проверить баланс своего счёта? Как это сделать?
УВАЖАЕМАЯ НАТАЛЬЯ,ЗДРАВСТВУЙТЕ.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТО.ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ О ВЫДАЧЕ БАНКОМ КРЕДИТА,ТОЕСТЬ…
УВАЖАЕМАЯ НАТАЛЬЯ,ЗДРАВСТВУЙТЕ.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТО.ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ О ВЫДАЧЕ БАНКОМ КРЕДИТА,ТОЕСТЬ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БАНК ОТКАЗАЛ НЕ ОБЪЯСНЯЯ ПРИЧИНУ ОТКАЗА.ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО МОЖНО ПОДАТЬ ЗАЯВКУ ЕЩЕ РАЗ.
Подскажите пожалуйста, сейчас у банка изменился способ взимания комисии при снятии надличных с карты…
Подскажите пожалуйста, сейчас у банка изменился способ взимания комисии при снятии надличных с карты другого банка через Телебанк. Где на сайте банка или системы Телебанк об этом была заранее помещена информация? Письмо (email) в службу поддержки было проигнорировано.
Являюсь клиентом вашего банка около 1-1.5 года, использую карты и счета для оплаты.
Думаю о том, чтобы…
Являюсь клиентом вашего банка около 1—1.5 года, использую карты и счета для оплаты. Думаю о том, чтобы завести кредитную карту, для начала с небольшим лимитом. 1—3 з\п. Работаю, зарплата белая, но нет регистрации в Москве. При этом регистрация в Брянске. Как я могу получить кредитную карту? Подать заявку в Брянске и предоставить документы с места работы? Или подать документы в Москве? Или в моей ситуации в ваш банк обращаться не имеет смысла? Спасибо
Уважаемая Наталья!
При расчете на оформление ипотечного кредита на приобретения квартиры стоимостью…
Уважаемая Наталья! При расчете на оформление ипотечного кредита на приобретения квартиры стоимостью 1600 тыс. руб., в моем случае, в расчет берется оклад 16,2 тыс. руб., районный коэффициент 50%, северная надбавка 70%, но не учитывается ежемесячная премия в размере 120—160%.В следствие чего, банк дал мне положительный ответ о выделении мне кредита в размере 600 тыс., вместо требуемых 1100 тыс. руб.В расчет не вошла премия. Хотя в в моем трудовом договоре премия- одна из составляющих заработной платы. И премия, не смотря на тяжелое положение в стране, всегда начисляется в нашем предприятии.Это видно в расчетных листах, которые были предоставлены в числе всех требуемых документов. Как можно решить вопрос о выделении ипотечного кредита в сумме 1100 тыс. рублей?
[I]Здравствуйте Наталья.Хотела оформить потребительский кредит,но было решение суда об "оресте" моего…
[I]Здравствуйте Наталья.Хотела оформить потребительский кредит,но было решение суда об «оресте» моего счета в сбербанке России пол года назад.Задолжность была погашена,но решения судебного пристава в наличии нет.Могу ли я получить кредит в вашем банке?
В каком филиале банка в Н.Новгороде я могу получить деньги по оплате чеков Tax Free компании Global Refund…
В каком филиале банка в Н. Новгороде я могу получить деньги по оплате чеков Tax Free компании Global Refund? Какие нужны от меня документы? По каким магазинам и компаниям в ЕЭС чеки Tax Free Shopping компании Global Refund в ВТБ приостановлены выплаты? Спасибо.
Проживаю в Норильске где и как могу подать заявление на приобретение акций ВТБ 24 по допэмиссии
Проживаю в Норильске где и как могу подать заявление на приобретение акций ВТБ 24 по допэмиссии
Наталья, здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем магазина "Патэрсон". Год назад в магазине мне…
Наталья, здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем магазина «Патэрсон». Год назад в магазине мне предложили (по какой-то акции, сейчас не помню)пластиковую кредитную карту «Внешторгбанк 24 Патэрсон премия в каждой покупке.» После какого-то времени карту я получила, но сразу не воспользовалась. Затем, при переезде на новую квартиру, был утерян конвертик с pin-кодом (карточка хранилась в кошельке)Мой вопрос — как я могу теперь пользоваться этой картой? Как узнать pin-код или получить новый? Ведь без pin-кода я не могу пополнить карту деньгами. Заранее благодарна — Нелли.
Молодая семейная пара работают в москве.Имееют временную регистрацию. Имеют семейный капитал 1000000…
Молодая семейная пара работают в москве.Имееют временную регистрацию. Имеют семейный капитал 1000000 руб. Хотят приобрести по ипотеке двухкомнатную квартиру в Московской области (Раменское)на 25 лет. По какой ипотечной программе им выгодно приобрести жилье и на каких условиях?.
Здраствуйте ! меня интерисует бывали ли такие моменты то что банк ВТБ24 невыплачивал вклады !?
Здраствуйте! меня интерисует бывали ли такие моменты то что банк ВТБ24 невыплачивал вклады!?
Добрый день!
У меня серая з/п 25000р., офиц.5000р. Муж официально не оформлен, з/п 30000р. Есть ли у…
Добрый день! У меня серая з/п 25000р., офиц.5000р. Муж официально не оформлен, з/п 30000р. Есть ли у нас какие-нибудь шансы получить в вашем банке кредит и сколько? И есть ли у вас какие-нибудь ипотечные программы для молодой семьи? Живем в Москве, прописка постоянная г. Белгород. Спасибо.
Скажите, могу ли я у вас взять кредит на неотложные нужды, на 24 месяца 200000 рублей,и сколько мне в…
Скажите, могу ли я у вас взять кредит на неотложные нужды, на 24 месяца 200000 рублей,и сколько мне в месяц предётся платить.
Мы юридическое лицо. Счет открыт в филиале 7806, доп.офис на Невском,153. Почему-то сотрудники банка…
Мы юридическое лицо. Счет открыт в филиале 7806, доп.офис на Невском,153. Почему-то сотрудники банка совершенно не желают отвечать на телефонные звонки клиентов. Что, с каждым вопросом нужно ехать в банк? Второй день с периодичностью пытаюсь дозвониться. Просто никто не берет трубку.
я физическое лицо- хотела выяснить по тел о долге по кредиту-который брали в банке- так как сейчас…
я физическое лицо- хотела выяснить по тел о долге по кредиту-который брали в банке- так как сейчас живем в другом городе- это что такая страшная тайна? оказывается надо приехать специально в банк?
Здравствуйте. Я живу в г Егорьевске Московской обл. У меня кредит в Вашем банке. Подскажите ,пожалуйста…
Здравствуйте. Я живу в г Егорьевске Московской обл. У меня кредит в Вашем банке. Подскажите,пожалуйста, адрес ближайшего филиала банка(Воскресенск, Коломна) или банкомата, если есть в нашем городе, где можно внести платеж по кредиту. Заранее благодарен. Удачи. Счастья. Здоровья.
Скажите, субсидия на ипотеку по программе Молодая семья действует во всех банках?
Скажите, субсидия на ипотеку по программе Молодая семья действует во всех банках?
Я недавно приобрела карту Вашего банка VISA CARDHOLDER , положила деньги. У меня их приняли в банке…
Я недавно приобрела карту Вашего банка VISA CARDHOLDER , положила деньги. У меня их приняли в банке. Когда вышла из банка проверила карту, она была активна. Я увидела сколько у меня денег на карте, что мои деньги действительно зачислены. Вот спустя 2 дня, то есть сегодня я пошла снять деньги с этой карты, а мне банкомат выдал, что я не могу пользоваться это картой в данном банкомате. А у меня на данный момент все деньги на данной карте. Я позвонила на горячую линию. Мне девушка ответила, что ничего сказать мне не может, так как никаких моих данных, да и вообще чьих либо в этой карте не внесено. Я так понимаю карта висит в воздухе? Так же как и мои деньги? Как такое может быть? И что мне теперь делать?
можно ли взять ссуду в размере 500000р.на 7 лет? если да то какой будет ежемесячный платеж?и какой процент…
можно ли взять ссуду в размере 500000р.на 7 лет? если да то какой будет ежемесячный платеж?и какой процент годовых?
я имею задолженность по кредиту и выплачиваю ссуду. могу ли я получить кредитную карту, чтобы рассчитаться…
я имею задолженность по кредиту и выплачиваю ссуду. могу ли я получить кредитную карту, чтобы рассчитаться с долгами и выплачивать только ее?
Находясь в отпуске в г Луганск (Украина) где можно обналичить деньги с карточки без потерь? существуют…
Находясь в отпуске в г Луганск (Украина) где можно обналичить деньги с карточки без потерь? существуют ли филиалы банка на Украине?
Добрый день, мы хотели бы приобрести квартиру в московской области и для этого думаем обратиться в ваш…
Добрый день, мы хотели бы приобрести квартиру в московской области и для этого думаем обратиться в ваш банк за ипотечным кредитом. Не редко при получении ипотеки обращаются к услугам брокеров, которые в свою очередь помогают получить кредит и в некоторых случаях уменьшить процентную ставку. Подскажите пожалуйста, какую роль играет привлечение брокера в положительном решении о выдачи кредита и может ли быть уменьшена процентная ставка с помощью его услуг? С какими брокерскими агентствами вы работаете?
Почему на сегодняшний день цена на субсидируемые авто увеличена до 600т.руб., а список не увеличен до…
Почему на сегодняшний день цена на субсидируемые авто увеличена до 600т.руб., а список не увеличен до 50 авто?
Как можно узнать долг по кредиту.Выплачивался с карточки, потом уволилась, вроде оставляла деньги на…
Как можно узнать долг по кредиту.Выплачивался с карточки, потом уволилась, вроде оставляла деньги на последнюювыплату,а образовался долг. тел. 89219711697
добрый день, есть ли у вас такая услуга? мне надо, чтобы через интернет я могла проверить состояние своего…
добрый день, есть ли у вас такая услуга? мне надо, чтобы через интернет я могла проверить состояние своего лицевого счета.
Добрый день!
Я хотел бы разобраться с ситуацией со своей кредитной картой МС №5543860010207421. Карта…
Добрый день! Я хотел бы разобраться с ситуацией со своей кредитной картой МС № 5543860010207421. Карта сдана в июле 2008 г., кредитный лимит по ней закрыт, что видно из выписки. Но до сих пор судя по информации в «телебанке» карта активна и в заблокированном состоянии находится сумма комиссии за перевыпуск карты. Заявление на сдачу карты и аннулирование кредитного лимита я писал и одновременно сдал карту в июле 2008 г.. Прошу разобраться и закрыть всетаки на основании предыдущих заявлений данную карту во избежание каких либо претензий со стороны Банка. В отделения Банка по данному вопросу я обращялся неоднократно,но к сожалению ничем на настоящий момент мне помочь не смогли единственно было предложено написать новое заявление на закрытие карты которую я не получал. С Уважением, Бредихин Александр.
Добрый день
У меня с карточки произошло снятие денег, которое я не проводила. Это снятие произошло в…
Добрый день У меня с карточки произошло снятие денег, которое я не проводила. Это снятие произошло в Турции 26.07.2009 из которой я вернулась 15.07.2009. Прошу Вас. Я написала обращение 29 июля и был получен ответ, что оно будет рассмотрино.Я доверила свои деньги вашему банку и вы несете ответственность, связанную с их хранением и безопасностью. Так же прошу ускорить рассмотрение моего заявления, так как мне необходимо платить кредиты и так далее. С уважением, Попова Елена Алексеевна
Я - держатель зарплатной карты. У нас в городе нет ни банкоматов, ни отделений ВТБ24. Снимал деньги ч/з…
Я — держатель зарплатной карты. У нас в городе нет ни банкоматов, ни отделений ВТБ24. Снимал деньги ч/з другие банкоматы, без процентов(предполагаю некий договор с фирмой). По завершении договора ВТБ и нашей организацией сотрудникам дали 3 дня на снитие зарплат без процентов, но транзакции прошли позже этого срока и с нас(и с моих коллег) взяли процент, когда узнал об этом на эту сумму уже начислены пени. ВТБ требует погашения от меня, грозит спортить кредитную историю на этой неделе. Моя организация давно направила письмо, — в ВТБ обещали все погасить. Но один отдел ВТБ обещает погасить, — другой испортить кредитную историю. Чем я виноват в этой ситуации? У меня нет других вариантов получить зарплату, не в Москву же ездить! Прошу решить мою проблему, т. к. сам не могу состыковать отделы ВТБ — телефонов не знаю!
Здравствуйте! Возможно ли оформление кредита в ВТБ на потребительские нужды с наличием кредита в ином…
Здравствуйте! Возможно ли оформление кредита в ВТБ на потребительские нужды с наличием кредита в ином банке сумма 250000?
Добрый день!
Подскажите, возможно ли рассмотреть вопрос по загрузке долларов в банкомат ВТБ24 в г…
Добрый день! Подскажите, возможно ли рассмотреть вопрос по загрузке долларов в банкомат ВТБ24 в г. Иваново? Пользуюсь мультивалютной карточкой банка, телебанком и вкладами в валюте. Очень удобно пополнять вклад или создавать новый, но вот чтобы частично изъять средства или закрыть один из вкладов, забрать деньги по истечению срока нужно обращаться в отделение. Так как вклады в долларах и евро. Создавать очередь и загружать кассира, наверное, невыгодно ни мне, ни банку. К тому же, выкроить время даже с учетом позднего закрытия офиса мне не всегда просто. Не думаю, что для ВТБ24 было бы слишком затратно добавить в один из банкоматов валюту. Спасибо.