могу ли я рассчитывать на кредит в вашем банке если недавно перешла на новую работу,на предыдущем месте работы стаж составлял полтора года

Хочу приобрести в ипотеку квартиру в Москве Проживаю в Челябинске.50% — первоначальный взнос Возможно ли это по программе «Кредит на покупку залоговой недвижимости» Как узнать Ваши предложения? Суважением Жду ответа

09.12.10 через банкомат втб № 381219 был осуществлен платеж в «зао софткей» но средства к ним не пуступали (делала запрос через личный кабинет) ответили что втб не передал им данные. Почему не передал? Раньше в течении 20 минут оплачивалось.Проблем не было.

Здравствуйте!У меня есть карта банка втб24.Организация должна перечислить мне на ее заработную плату и просит сказать номер лицевого счета.Подскажите что это за номер как его узнать?Это номер карты?

Здраствуйте Наталья.Подскажите пожалуйста,есть банк ВТБ в г. Александрове Владимирской облости.Хотела перевести деньги племяннице в Астрахань.Если нет,то где самый ближайший.

Добрый день! обязательно ли страхование жизни при получении автокредита,если уже есть КАСКО и ОСАГО?

Добрый день! Скорее это будет даже просьба, нежели вопрос. Ситуация такова: Внося очередную сумму по кредиту, взятому в банке ВТБ-24 (оплату производила в филиале по адресу г. Череповец, ул. Краснодонцев 57-А), банкомат принял деньги, но на счет их не перевел. Срок оплаты 13 число. Претензия в банке написана, но.. работник банка объяснил, что она будет рассмотрена в течении двух недель. Получается, что вины моей нет, так как оплату я производила вовремя (10.12.10), но всё же задолженность по кредиту образуется. Что делать???

Имеется кредит наличными, взятый в вашем банке без поручительства под 23.1%. Выплачиваем аккуратно уже полгода, % согласитесь ООчень высокие, хотим взять кредит в другом банке под более низкие %, чтобы расплатиться с вами. Узнали, что запущена программа «Второе дыхание», по ней нам может быть снижение % ставки?

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. Я БЫ ХОТЕЛ УЗНАТЬ У МЕНЯ ПРОПИСКА В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ А РАБОТАЮ В МОСКВЕ ПО ТРУДАВОЙ МОГУ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ.С УВАЖЕНИЕМ. тел.9263392334

я студент мне должен брат на карточке деньги переводит он живет в гр. Урай ему говорят реквизит представит мы представили но они говорят 25 знач цифры ямы не знаем как как нам пополнит счет?

Добрый день.Напишите условия кредитования автомобиля КИА по спец предложению:проценты по кредиту без учёта суммы компенсации,наличие или отсутствие моратория на досрочное погашение кредита,взимается ли комиссия за открытие счёта и перечисления ежемесячных платежей.На сайт где опубликованы эти условия выйти не могу.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли устроиться в ВТБ банк без профильного образования?

Здравствуйте! Я хотел получить информацию об открытии счета в иностранной валюте или в рублях, и одновременно оформление пластиковой карточки. К сожалению у меня зарплата поступает на карточку Сбербанка и Банка Москвы, проценты не идут. Вопрос: возможно ли открытие счета с накоплением процентов, снятие и докладывание денег на счет и возможность управление счетом через пластиковую карточку. Заранее Благодарю.

Хотелось бы узнать, в ВТБ24 будут в 2011 году вклады в японской и китайской валютах?

Уважаемая госпожа Наталья Смирнова! Первое. Может ли клиент Вашего банка, имеющий вклад в Курском офисе, получить деньги в Липецком офисе? Что для этого надо? Второе. Если нет, то может ли клиент, имеющий вклад, внесенный в Курском офисе, находясь в Липецке, дать поручение через липецкого операциониста о переводе этого вклада на текущий счет того же клиента в Телебанке? Сколько будет стоить эта операция? Третье. Почему до сих пор клиенты региональных офисов, в отличие от клиентов Московского региона, лишены возможности управлять своими счетами в АБС в Телебанке? Стоимость услуги одинаковая для всех регионов, а содержание услуги разное. Надо это поправлять. И срочно, не дожидаясь судебных исков.

Как мне узнать остаток на моей e-c@rd?

Прошу уменьшить ставку по моему 3 по счёту потребительскому кредиту в ВТБ24 до разумных 14—15% годовых,либо выдать мне новый потребительский кредит,по действующему я заплатил 8 платежей,и готов погасить его досрочно в любой день.Ранее брал 2 кредита в ВТБ и в 2 других банках, все погасил досрочно. Когда, мне выдавали второй кредит в ВТБ24, у меня была льготная ставка. Прошу мой вопрос рассмотреть персонально, так как:1)всегда вовремя плачу по кредитам — ни одного дня просрочки,2) у меня есть счета ещё в 6 крупнейших банках и предложения о выдаче мне кредита примерно под 15% годовых,3) я могу погасить действующий кредит в любой день, 4) у меня сложились хорошие деловые отношения с ВТБ24 в лице Ваших сотрудников, которые всегда профессионально решают возникающие у меня вопросы.С уважением Гилев Андрей Петрович(тел:8-904-393-3714)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеется ли филиал банка ВТБ 24 в г. Нижневартовск?

Мы с мужем живём в Иркутске, у обоих кредиты,платим без задержек, собираемся переезжать в другой регион. Мы можем оплачивать наши кредиты в другом регионе, так же через филиалы банка или же должны погасит их в Иркуске?

Здравствуйте уважаемая Наталья. Мне для осуществления перевода из Англии требуется указать IBAN / SWIFT код. Я являюсь клиентом Вашего банка. Где мне взять эту информацию. Спасибо.

Есть ли в городе Горно-Алтайске филиалы банка ВТБ 24. Каким образом в нашем городе можно перевести деньги по данным реквизитам РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДОВ В РУБЛЯХ НА КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ Наименование Банка получателя Филиал № 5440 ВТБ 24 (ЗАО) в Дзержинском РКЦ при ГУ Банка России по НСО ИНН Банка получателя 7710353606 БИК Банка получателя 045005780 К/С Банка получателя 30101810400000000780 ОГРН 1027739207462 Счет для пополнения 30232-810-7-0040-2000010 Назначение платежа Для зачисления на карту № 4272 2903 3949 4650 (Ганюшин Валерий Михайлович) С Уважением, Марина Лаптева

Здравствуйте, Наталья.Если я возьму в банке ВТБ потребительский кредит 500000 тысяч на 5 лет, то сколько я должна буду платить ежемесячно

добрый день! Не собирается ли банк открывать офис в Великих Луках Псковской области? Знакомая с банковским опытом хотела бы у вас работать в этом населенном пункте. Заранее благодарю за ответ!

12 ноября 2010г в банкомате № 381263 В 20:40:50 ПО СВОЕЙ КАРТЕ № 4272290430413518 запросила остаток доступных средств. Он составил 12.884.25руб..После чего решила снять деньги в сумме 12.800руб.,но запрашиваемую сумму банкомат не выдал.Затем пошла в магазин и при оплате покупок на сумму 151.30руб.выяснилось,что запрашиваемых средств по карте не хватает. Вернулась к банкомату и проверила доступный остаток,который составил 84.25руб,(банкомат № 381263 вр. 21:05:46). Придя домой позвонила по тел.88001002424.Мне объяснили,что это может быть технический сбой,предложили на следующий день проверить доступный остаток,если денег нет,то обратиться в офис банка.13.11.2010 обратилась в филиал банка«Кировский объединенный» с заявлением,которое приняла работник банка Шевелева О. А..По истечении 15 раб.дней мне позвонили по телефону и сообщили,что деньги были выданы через банкомат 12.11.2010 в указ.банкомате в 20:41.Убедительно прошу Вас разобраться,т.к. сумма в 12.800 для меня является очень значительной.С уважением Балашова Л. Л.

Почему представители банка г. Пятигорска не могут ответить на элементарные вопросы ссылаясь друг на друга

Здравствуйте. Открыт срочный вклад «ВТБ24 — Растущий доход» в г. Волгограде. Вопрос: Возможно ли пополнение счёта из г. Москва без взимания комиссии? Как я понял из документа возможно при условии, что «На счет клиента, открытый на свое имя (кроме переводов на счета, открытые на свое имя в качестве индивидуального предпринимателя)в пределах дополнительных офисов Московского региона/ в пределах одного филиала» — «Без взимания вознаграждения». Пожалуйста, помогите разобраться в сложившейся ситуации.

Пластиковые карты. Здравствуйте, Наталья! Обращаюсь к Вам как физическое лицо. Меня интересует следующий вопрос: у меня и моих знакомых имеются в наличии дебиторские пластиковые карты типа Visa — и мне очень интересно почему у нас при одинаковых «картах» разные банки посредники? С чем это связанно. (Пр.: GP Morgan по одной Deutche Bank по другой. Карты банка ВТБ24) С уважением, Семен.

условия получения кредита в день обращения?

Здраствуйте,уважаемая Наталья Смирнова!!!Наша организация пользуется обслуживаниям по пластиковым картам банка ВТБ-24,т.к банки и банкоматы находяться в городах мы пользуемся банкоматами Ак Барс банка для получения заработной платы,за услуги которые они нам предоставляют взымают 100 руб!!!При проведении операции получении суммы которую я ввела в размере 7000 руб.автомат мне не выдал,конечно при второй попытке на моем счету не оказалось тех денег.Я обратилась в банк ВТБ-24 в городе КАЗАНь где мне было выдано выписка то что действительно мне не было выдана данная сумма,на что мне ответили в банке Ак Барс в нашем Сабинском районе,что ничем не могут помочь… когда я обратилась к ним в первый раз они потребовали выписку от банка ВТБ-24,когда я предоставила выписку они потребовали дополнительное заявление,на что банк ВТБ-24 ответила,что,в этом случае от них ничего не требуеться…Помогите решить эту проблему!!!Что мне делать?ведь сумма для меня не маленькая…

Здравствуйте! Мне в сентябре этого года позвонили из Офиса-4 на Невском проспекте д 153/служащий Роман Букреев/ и предложил от имени банка сделать рефинансирование моих кредитов в Ваш банк под более низкий процент. Объяснил,что проходит акция до 30 ноября. По интернету он прислал мне список документов,которые требуются от меня. Я собрала документы и поехала в банк. Справки об остаточном счете не везде выдают быстро-прошло некоторое время после того как я заказала их. Я клиент банка Русский стандарт,а там время предоставления такой справки месяц. Но по моей просьбе они сделали за неделю. Вообщем собрав документы я приехала в банк и сдала их 29 ноября.А 1 декабря мне позвонил Роман Б. и сказал,что контролер не пропустил документы,потому-что в одной справке нет кор/счета этого банка.Я не один раз приезжала в офис на Невском. Все документы тщательно рассматривали-а это проглядели?! Но служащий Вашего банка(Роман) объяснил,что акцию продлили до конца декабря. Я заказала еще раз эти справки. А на прошлой неделе мне приходит смс с ВТБ 24 о том,что по моей заявке на кредит наличными было принято отрицательное решение. Рефинансирование и кредит наличными это одно и то-же? Тем более документы на рефинансирование я еще не подавала-потому-что не все собрала справки. Да и Ваши служащие больше не звонят. Я не понимаю-что мне делать! Везти документы в банк на рефинансирование? Или уже все?

Уважаемая Наталья Смирнова, Только что узнала, что по интернету можно сообщить Вице-президенту банка о творящихся безобразиях. В банке ВТБ24 попала в мошенническую схему: уговорили, практически навязали, подарочную кредитную карту с 2годичным бесплатным обслуживанием, за второй год обслуживания неиспользуемой и неактивированной карты начислили оплату+штрафы и пени,ВКЛЮЧЕНО ЕЖЕДНЕВНОЕ ТЕЛЕФОННОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ!!! В сентябре 2009г я стала клиентом банка, открыв депозит, мне предложили в подарок кредитную карту. Я отказалась,объяснив, что я деньги коплю, а не занимаю и кредит брать не собираюсь. Сотрудница банка проявила крайнюю настойчивость, уговаривая меня она несколько раз повторила,что изготовление и двухгодичное обслуживание карты совершенно бесплатно. Взяла меня измором-мне не хотелось в первый же день портить отношение с банком. На руки мне выдали саму карту и бумагу с пинкодом, никаких документов, подтверждающих бесплатность подарочной карты, ни расписок, ни тарифов, ни договоров. 03.11.2010г по телефону мне сообщают, что у меня в ВТБ24 просроченная задолженность по кредиту: 3000рублей за 2год обслуживания карты +штрафы и пени. В тот же день я подала претензию в отделение на Мясницкой, получила по телефону отказ. 24.11.2010г я встретилась с Руководителем Сокольнического отделения, в ее присутствии Сотрудник Дубицкая М. Н., принимавшая у меня повторную претензию, подтвердила, что мне и другим клиентам действительно давалась информация о бесплатном двухгодичном обслуживании карты. Я сообщила эту информацию в отдел претензий и дистанционный, требуя чтобы повторная претензия была рассмотрена учитывая это, чтобы мне ответили письменно, предоставили копию моей расписки, отменили комиссию за годовое обслуживание карты. Письменно мне не ответили, комиссию не отменили. Мне опять позвонили по телефону, звонили Хорин, кажется Александр, Зверев Алексей, разговаривали не просто грубо — по-хамски: то что Дубицкая М. Н. сообщила, что мне действительно карта была выдана на условиях бесплатного двухгодичного обслуживания их не волнует, угрожали дополнительними штрафами и санкциями; если мне нужны копии моей подписи и расписки по кредитному договору — за свои деньги заказывайте. Каждый день идут звонки и смс на мобильный и звонки на домашний телефон. Я не оставляла в банке номер домашнего телефона, Зверев прямо в открытую посмеялся: «Вы что не знаете как в банке деньги делаются?, вы ничего не докажете, платите деньги!» — НАСТОЯЩИЙ БЕСПРЕДЕЛ!!! Такие люди не должны работать в банке! Я не знала, что можно к Вам обратиться по интернету и написала все в письме с уведомлением Председателю правления Задорнову М. М., но почтой идет очень медленно, я даже еще не получила уведомление о доставке. Я не буду ничего платить и подам в суд, есть люди, которых как и меня обманули, мы без труда докажем мошенничество, но еще и большой моральный ущерб затребуем. Помогите мне пожалуйста, мне нужно сдать карту, чему препятствуют, на тех условиях на которых меня и уговорили ее принять — бесплатно.

Добрый день. Нам надо открыть расчетный счет юридического лица (управляющая компания коттеджного поселка), чтобы собирать взносы с физических лиц-владельцев домовладений в этом коттеджном поселке. Для этого клиенты-физические лица планируют открыть карточные счета (дебетовые карты). Сколько будет стоить перевод средств с карточных счетов на счет управляющей компании? Возможен ли бесплатный перевод по системе интернет-банк? Спасибо.

я не работаю.хочу купить магазин300 тыс. руб.могу ли я получить кредит

Здравствуйте. Хочу узнать. действительно ли в банке ВТБ24 при оформлении зарплатной карты банком сразу навязывается услуга ОВЕРДРАФТ. Если да. то как этого избежать

Уважаемая Наталья Смирновна, добрый день! В Вашем банке у меня открыт кредит по пластиковой карте процентная ставка по кредиту составляет 31,3% годовых. Возможно ли понижение процентной ставки при условии увеличения срока выплат по договору? В Сургутском филиале мне сообщили, что срок выплат по договору можно увеличить, но процентная ставка увеличиться. Есть ли какието банковские продукты, которые позволяют уменьшать процентную ставку? Заранее благодарна Вам за ответ!!!!

Здравствуйте, Наталья! Возможно ли мне получить кредит на 3000000 руб. от Вашего банка на покупку автотранспорта для перевозки грузов? если да то под какими условиями.

Добрый день! Меня зовут Наталья. Вопрос по нашему общему клиенту Суворову Вадиму Георгиевичу. К сожалению, в данный момент он не может оплатить всю страховую премию по договору КАСКО. Возможна ли рассрочка, на два платежа (С.К. " ВТБ- страхование страховая премия 54 800 + Г. О. 730 руб.) Рассмотрите возможности оплаты в рассрочку в ближайшее время, т. к. сроки действия полиса истекаю 17.12.2010 X Заранее благодарна! X Наталья тел. 8-916-983-16-27.

Здравствуйте Наталья. Мой вопрос состоит в следующем: я получила ипотечный кредит в 2009 году на 15 лет. По договору ВТБ 24 обязал меня страховать ежегодно свою жизнь, титул, утрату трудоспособности, то же самое в отношении моего поручителя, и плюсом сам предмет залога (квартиру). Наблюдая за изменениями в законодательстве обнаружила что с 3 декабря 2010 года вступили в силу поправки к постановлению правительства № 386 «О допустимости соглашений…», которое запрещает требовать от заемщика страховать иные риски, кроме утраты или повреждения имущества, купленного в кредит. Нужно ли мне обращаться в банк с заявлением о том что я буду страховать только предмет залога, либо это учитывается автоматически при вступлении постановления в силу?

13 декабря 2010 в 17:00 банкомат банка ВТБ-24 на рублёвском шоссе принял от меня денежные средства в размере 80000 р. на банковскую карту «MasterCard Gold» после проверки купюр, он попытался выдать мне 1000р. обратно, но она застряла внутри. В итоге он прекратил все операции и выдал мне карту, повторные попытки по проверке баланса, были безуспешны. В 17:05 я воспользовался вторым банкоматом и положил на счёт ещё 63000 р к своему удивлению я не обнаружил на счету 79т.р.(1000 рублей мне удалось вытащить за уголок). Заполнив форму и получив номер претензии был повторно удивлён, узнав, что срок рассмотрение претензии до 15 рабочих дней. 14 декабря позвонив в отдел претензий узнаю о том, что движение по моему вопросу будет только тогда когда туда приедут инкассаторы, а так как они уже там были вчера в 13:53, то следующий их заезд планируется на конец недели.На моё справедливое возмущение и желание попрощаться с этим банком навсегда, если в течение этой рабочей недели деньги не упадут на карту, мне сказали вам перезвонят в течении двух часов для составления какой-то там более детальной претензии. Прошло 3 часа и…Тишина. В итоге я просто шокирован таким положением вещей. Если это был бы Сбербанк, тогда особых вопросов не было. В сложившейся ситуации хуже всего то, что моя деятельность очень часто связана с непредвиденными расходами, которые мне приходиться перекрывать из собственных средств. А также расходами на заработные платы, оплату материалов и прочее… на нескольких объектах, т. к. заказчики в силу разных причин не всегда вовремя расплачиваются. И вот завтра мне нужно потратить определённую сумму для окончания работ, которые нужно закончить до 20.12.2010. Для ускорения процесса я хотел бы дополнительно воспользоваться ещё и собственными средствами (а часть этих средств подвисла в ВТБ-24). Возникает традиционный вопрос «Что делать?«и «Кто будет компенсировать потерянное мною время и не дай Бог не выполненные вовремя обязательства? Почему я должен напрягаться не по своей вине? Банкомат не мой, банк тоже не мой? Кто за это в ответе?

Здравствуйте Наталья! Задала Вам вчера вопрос,но ответ не получила. Звонила в офис банка-там то-же не смогли вразумительно ответить. Для меня это важно! Я живу в пригороде и по предложению сотрудников Ваших и самого банка потратила уйму времени нервов и денег на дорогу в город из своего района,метро,транспорт наземный. Более того-после заказов справок с моих банков(а это было не просто!)-как я выгляжу сейчас в глазах своих кредиторов,с которыми я сотрудничаю уже 3-й год?! Зачем вводите людей в заблуждение? Навязываете рефинансирование по более низким ставкам(я Вас не просила об этом!) а потом присылаете смс с отказом на кредит наличными и ТИШИНА! Я не подавала никаких заявок на кредит и что мне делать дальше по вопросу о фмнансировании со всеми справками,которые я стооолько собирала?

Здравствуйте, могу ли я оплатить кредит по почте,какие для этого нужны бланки? Что в этих бланках нужно указывать? какой адрес?За сколько дней можно отправлять платеж??

Уважаемая Наталья! Я являюсь клиентом другого банка, располагаю длительной безупречной кредитной историей — репутация благонадежного заемщика соответствует моей гражданской позиции в вопросах исполнения любых обязательств. 14.12 в один из филиалов ВТБ 24 поданы документы для рассмотрения вопроса о рефинансировании действующего ипотечного кредита — моя семья крайне заинтересована в получении более выгодных условий пользования кредитными средствами. Остаток задолженности совпадает с заявленной суммой кредита и составляет менее 50% от оценочной стоимости квартиры. Какова вероятность принятия положительного решения с учетом того, что право собственности на 1/2 доли квартиры принадлежит моей несовершеннолетней дочери? Зная о том, что в качестве обеспечения по ипотечному кредиту в залог банку оформляется вся квартира, я готова предоставить банку соответствующие разрешительные документы органов опеки и попечительства. Спасибо. С уважением,

Есть ли в Луганске банкомат ВТБ24, где можно оплатить счёт (Российский).

Меня интересуют ставки по вкладам срочным,проценты нигде не указаны,я получаю зар.плату через этот банк по карте.Могу положить деньги на срочный вклад,например 100 тысяч,я пенсионерка,сколько будет процентов годовых?

Можно ли пользуясь дебетовой картой Visa классик Вашего банка получить денежные средства с моего счета в системе электронных платежей Moneybookers.com(UK).

Скажите есть ли ВТБ 24 в Крыму, г. Феодосия? Могу ли я там получить деньги со вклада, сделанного в Красноярске?

Здравствуйте, Наталья Пишу Вам ПОВТОРНО. Моя карта 427230хххххх1720, я всегда делаю выписки перед оплатой кредита и после оплаты. Впервые я заметил, что ВТБ 24 откровенно насчитывает суммы сверх необходимого 25.09. В выписке за 23.09 сумма к погашению 12284,38 рублей я оплачиваю 13000 рублей, а в выписке от 25.09 обнаруживаю просроченную задолженность 3311,08 рублей. 28.09 в банке зарегистроированна претензия, у которой кстати постоянно менялся номер, его последний вариант 302779cr, до сих пор ни ответа, ни каких-либо действий по исправлению ситуации не было. Проценты, как Вы понимаете за просроченную задолженность начислялись, и при последующем платеже я оплатил и очередной платеж и все штрафы на 3311,08 рублей и саму эту сумму. После чего я понял, что ВТБ 24 ничего делать не собирается по исправлению ошибок собственной системы. Второй раз я был шокированной подсчетом суммы платежа 29.11. Я сделал выписку от 22.11 сумма к погашению 10153,47 рублей,с которой я согласен, оплатил только 29.11, по моим подсчетам штрафы должны были составить сумму в пределах 300 рублей. Каково же было мое удивление,когда в выписке от 29.11 я увидел перелимит: 9359,22 рубля, при том, что карта заблокированна на снятие денег, и сумма к погашению аж 29227,29 рублей. Сложив все проценты и просрочки я даже не смог получить указанную сумму, ГЕНИАЛЬНО! Если бы я не делал выписок то оплачивал бы в кассу ВТБ 24 все ошибки банка и скорее всего пожизненно. При всем этом безобразии я все же оплатил 12000 руб (10153,47 рубля с учетом штрафов, хватило бы слихвой).Но еще болшьше я был возмущен, когда 30.11 я увидел сумму к погашению 8613,64 рубля. Простое вычитание покажет, что 29227,29—12000 = 17227,29, А теперь вопрос: Когда банк ВТБ 24 ПЕРЕСТАНЕТ ОТКРОВЕННО ВОРОВАТЬ у меня деньги насчитывая непонятные суммы к погашению? Когда будет решена проблема со списанием неправомерно начисленной суммы 3311,08 рублей с учетом всех начисленных штрафов и пеней? Когда будет налажена система подсчета очередных платежей? Как будет решен вопрос с неправомерным начислением суммы 29227,43 рублей и соответсвенно списание всех процентов, шрафов и пеней? И еще как я смогу отследить исправление банком своих ошибок, кроме как получение от Вас ответа? Как я предполагаю, исходящий остаток должен уменьшиться на 3311,08 рубля + начисленные на эту сумму проценты штрафы и пени за период с 23.09 по 20.10, и на сегодняшний день смма всех процентов, штрафов, пеней и общая сумма к погашению должна быть равна «0». Если это не так, хотел бы получить подробный ответ о том, как будет решена моя проблема. Плохо, что сюда нельзя вложить отсканироанные копии выписок, махинациям банка порадовался бы весь интернет. Надеюсь, что в Вашем лице я смогу достучаться до банка ВТБ 24 и проблема, не стоящая выеденного яйца, будет решена. Хотел бы получить письменный ответ от ответственных лиц ВТБ 24 на почту: dmitry.anishenko@mail.ru

Могу ли я взять кредит 50 тысяч рублей по паспорту. Имея на руках контракт заключенный с Компанией Новошип,с окладом 1400$США. но выплачиваю кредит сбербанку 6000 руб в месяц.

существует-ли в Усинске Ваш банк

Здравствуйте. Банк будет предоставлять справку по форме 2НДФЛ на доходы, полученные по карте «Мои условия»? Надо платить налоги с данной категоии доходов?

Здравтсвуйте! Я взяла потребительсткий кредит в сумме 597 тыс. руб. на 5 лет в банке под 22% годовых. Получив распечатку ежемесячных платежей обнаружила, что должна заплатить проценты за 5 лет в сумме 397 тыс. руб., что составляет 66%. Причем за 1 год платеж по кредиту составит 30 тыс. руб., а проценты 150 тыс. руб. Объясните, зачем банк обманывает и утверждает что это 22% годовых? Всего проценты по кредиту составили 66%, а в первый год 150%? Никогда больше не буду связываться с ВТБ 24. Так обманывают людей только у вас.

Могу ли я получить пластиковую карту Вашего банка,оформив всё электронно?И если да,то что для этого необходимо?

Утерял пин код карты как его срочно восстановить?

Здравствуйте, Наталья. В городе Архангельске 13.12.2010г банкомат ВТБ24 скушал мою зарплатную карточку(был сбой электроэнергии.) Я братился в центральный офис г. Архангельска. Мне обьяснили что мне ничем не могут помочь, что карточку я получу как только пройдет инкассация банкомата, но не на этой недели а на другой и мне позвонят. 13 декабря мне перевели зарплату и получается я не смогу ее получить минимум неделю а там неизвестно когда. Перед праздником я не смогу получить вовремя деньги. Неужели нельзя заказать инкассацию в данном случае. Ведь это же не по моей вине. Спасибо.

Добрый вечер! Наталья, я бы хотела погасить образовавшуюся задолженность перед Вашим банком. Подскажите,пожалуйста, как мне это сделать.Кредит мне был выдан в г. Омске, а в данный момент я нахожусь в другом городе. Мой контактный телефон 8-924-786-1225. Заранее спасибо.

скажите пожалуйста Я ДАЛА СЕСТРЕ ДЕНЬГИ заплатить За кредит за декабрь переводом ЧЕРЕЗ БАНК, она со своего паспорта отправила ДЕНЬГИ НА МОЙ СЧЕТ! НЕ ЧЕГО НЕ БУДЕТ ЕСЛИ Я ТАК ОПЛАТИЛА ЗА ЭТОТ МЕСЯЦ

24.04.1994 г. в сбербан РФ был открыт срочный вклад в размере 29000 рублей. Как рассчитать сумму, полагающуюся к выплате на декабрь 2010 г. с учетом индексации и процентов?

Добрый день Наталья Смирнова…, Скажите мне пожалуйста, как один из крупнейших банков нашей страны, не в состоянии обеспечить нормальную стабильную работу по РКО? Как такое может быть? Рассказываю… — 7.12.2010 мой знакомый через систему клиент-банк в ВТБ 24 со своего текущего счета (карточный счет, у него Visa Electron) оформил платежное поручение на перевод 5 000 000 рублей на мой текущий расчетный счет (у меня счет в другом банке). Деньги ушли только 16.12.2010 до 14—00, о чем (после длительных выяснений отношений по телефону) сообщила Начальник департамента обслуживания физических лиц московского отделения этого банка, кто именно я не помню, да это и не важно, в любом случае звонили мы по вашему многоканальному телефону который есть на сайте ВТБ 24. То есть получается, что простые рублевые переводы в вашем банке осуществляются не за 1—3 дня, а чуть ни не 10 дней. Мало того, если не звонить и не ругаться с теми кто обязан хоть что-то говорить, то, вообще ничего не происходит и ты в не знаешь, что с деньгами и где они зависли. А не ругаться не возможно, извините, а если те деньги которые я жду, по ним у меня есть обязательства и время идет, а денег нет? Что тогда? Не могли бы прокомментировать данный инцидент, заранее спасибо.

у меня счет в г. Набережные Челны не могут отправить средства на мой счет.Нужен КПП банка

ЗДРАСТВУЙТЕ! Я ПОДАЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ЗАЯВКУ ОНЛАЙН В ВАШ БАНК . ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ МНЕ ПОЗВОНИЛ СЛУЖИЩИЙ ВАШЕГО БАНКА И СКАЗАЛ , ЧТО ЗАЯВКА ПРИНЯТА И Я МОГУ ОБРАТИТСЯ В БЛИЖАЙШИЙ МНЕ ФИЛИАЛ. Я ОБРАТИЛАСЬ В АСТРАХАНЬ МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ ССЫЛАЯСЬ НА БОЛЬШОЕ РАСТОЯНИЕ , А В ВОЛГОГРАДЕ ПОЛУЧАЕТСЯ — Я С ДРУГОЙ ОБЛАСТИ . ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ?

Здравствуйте Наталья,я опять к вам с вопросом по поводу оплаты кредита по почте,мне дали бланк перевода в офисе,но сотрудники толком так и не смогли объяснить,как правильно заполнять,это наименование банка-филиал5440 ВТБ24 ? Расчетный счет-это указывать мой банковский счет? или счет платежной банковской карты? А в строке сообщение что указывать? И еще адрес ВТБ 24, 106000 Федеральный клиент ВТБ 24?

Уважаемый господин вице-президент, может быть, вы просто не в курсе, и не знаете, как работает ваша сервисная служба. Но хочу вас проинформировать — телефонная служба поддержки ваших клиентов работает мягко говоря плохо. Многие вопросы работы с клиентами направлены именно туда, по тел. 8-800-1002424. Но пробовали ли вы хотя бы разик сами решить какой-либо вопрос по этому телефону? Попробуйте. Для начала, туда просто не дозвониться — процедура дозвона занимает 10—15 минут. Но если бы вопросы решались с первого дозвона! Послде дозвона оператор куда-то пытается переключить, переключение не получается, и дозвон на 10—15 минут по новой — несколько раз. На вопрос, почему так, операторы отвечают, что слишком много клиентов звонят. Так что же все-таки в ВТБ24 — слишком много клиентов (может, пора уходить из вашего банка?) или слишком мало операторов?

Здравствуйте!Скажите адрес филиала в городе Ленинск-Кузнецке и дни и часы работы филиала?И смогу ли я в этом филиале снять с пластиковой карты в воскресения?

Здравствуйте!я работаю официально более двух лет на гос.предприятии в г. Санкт-Петербурге,а прописка Владикавказская временной регистрации нет!могу ли я получить кредитную карту в СПб?если да то в каком отделении.заранее спасибо

Какая процедура уведомления банка по п. 2.13.2.1 о желании прекратить использование карты, чтобы избежать ее автоматического перевыпуска и снятия за это денег? При этом планируется обслуживать карту до конца ее срока действия (так как за это заплачено). Я оставил операционисту уведомление заранее (за 90 дней), написав его от руки в произвольной форме, так как 30 дней попадает на выходные. ;(Все ли я правильно сделал и как проверить, что карта не будет перевыпущена без моего желания — есть ли такая метка в какой-нибудь АБС, где ее увидит оператор на телефоне и сможет мне об этом сказать?

Уважаемая Наталья, почему процедура зачисления средств на счёт карты VTB24 на столько сложна? Почему этой уникальной информации нет на сайте банка? Почему средства, поступившие на счёт карты (408178…) не зачисляют? Почему опознанную сумму оставляют на кор. счету, а через 5 дней возвращают? Почему я, клиент VTB24 и отправитель средств не могу сделать уточнения платежа, ведь эти нюансы оформления платежа характерны только для VTB24? Подробно. Пользуюсь картами различных банков (Сбербанк, Промсвязьбанк, Авангард, Альфа-Банк). Со счёта банка Русский Стандарт пополняю счета карт. Очень удобно. Набираю в шаблоне БИК банка-получателя, счёт карты (408178…), который указан на бумажке с ПИНкодом и сумму. И всё! Но не в случае с VTB24. Мало того, сотрудник банка видит данные отправителя и получателя (одно и тоже лицо), видит «зависшую» сумму, видит номер счёта карты, но зачислять средства категорически отказывается и принимать уточнения платежа.

Добрый день, Я являюсь клиентом Вашего банка, в Ноябре 2010 г я оформила кредит, сейчас настало время делать первый платеж, но в банке не смогли сделать эту операцию, т. к. выяснилось что Корр/счет не совпадает с моими документами и то что находится в базе банка. Мне бы хотелось узнать точный Корр/счет Вашего банка.

Взяв 40000 тысяч рублей в вашем банке на какой годовой процент я могу рассчитывать?

Добрый день, Наталья. Являюсь корпоративным клиентом банка уже более 2-х лет,пользуюсь зарплатной картой ВТБ 24 и очень удобно было бы брать кредит именно в ВТБ. Но второй раз за последние два года мне отказывают в кредите на неотложные нужды в ВТБ 24. Приходится кредитоваться в других банках (Сбербанк и др.).Никто, конечно, не обьясняет причину отказа.Утешаю себя надеждой, что мне хотя бы намекнут, за что же так «не любит» меня мною уважаемый банк. Вместе со мной принятому решению об отказе удивляется и эксперт банка, которому я подавал заявку на кредит.Заранее благодарен.

Скажите пожалуйста, как зарегистрироваться на ВТБ24 для контроля движения по моей кредитной карте через интернет. Спасибо.

Здравствуйте, не пойму, почему я должен платить за банковскую карту, которую я не получал, и уже не собираюсь получать, что за вымогательство? И счет я уже не могу закрыть, т. к. на нем 1000 руб долга за ненужную мне, перевыпущенную карту. Я банку и так уже принес немного дохода, а банк в благодарность настроил меня против себя.

Здравствуйте я на 8 месяце беременности и мне бы хотелось узнать перечислили мне декретные деньги или нет? поскольку ездить и проверять мне уже тяжело,как можно узнать есть на карточке деньги или нет?

Добрый день, Наталья! Подскажите пожалуйста имеется ли в г. Троицке Московской области, отделение ВТБ-24, или хотя-бы банкомат? Спасибо!

Задаю свой вопрос не в первый раз. ответ от вашей службы не получил. Хотя, …. если я пришёл в офис вашего банка в коем уже обслуживаюсь более 2 лет и получаю отказ в приёмке ежемесячного платежа за кредит. по основаниям, что имеется банкомат. Так, что мне делать. Идти в суд или как?

Здравствуйте, Наталья. Интересуют 2 вопроса. 1. Почему одобренные и выпущенные карты МБ ставят в категорию ОТКАЗАНО и отказывают в выдаче. И в виду чего разграничение клиентов на тех кому больше 50-и основных карт и кому не больше 3-х. 2. Опять меня ввели в теховердрафт. Теперь по вине Элекснета который отозвал плстежи а потом их обратно вернул. Я сразу позвонил на горячую линию и сообщил об этой ошибке, но никаких мер принято не было, сказали что все в рамках МПС и все правильно оформлено от Элекснета. Я сразу погосил образовавшийся минус в тот же день но на овердрафт все равно попал. Прошу разобраться с данным неприятным инцидентом. С уважением, Георгий.

я хочу взять суду в вашем банке.100000т на пять лет.возможно ли это.мой телефон 89022517570

Очень интересно,почему с «липовыми"справками о доходах выдают по пол миллиона,а потом бегают за клиентами.Я ИП и этим для банка все сказано!!!!!!!!!!!По каким параметрам банк выбирает клиентов?За 1,5года работы ни в одном банке не возникло желание открыть расчетный счет!!!

почему по телефону 8/4922/376814, не предоставили телефон службы помощи… и нагрубили.. прошу рабозраться.. разьве так обращаются с клинтами.

У меня открыт счет для зачисления пенсии в г. Новосибирске. В связи с переездом буду переводить пенсию в Одинцово. Есть ли в Вашем банке программа для поступления пенсионных вкладов? Спасибо.

Здравствуйте! Я потерял карту, как быстро ее могут востоновить?

Здравствуйте Наталья, я сам гражданин киргизии живу в гражданском браке, моя жена гражданка РФ, дата выдачи паспорта 11.06.2010г, прописана в г. Перми, живем в Москве.Стаж работы почти 3 месяца. Можем ли мы брать кредит наличными до 100 000 тыс. на 6 мес.

6 декабря заказали пластиковую карту пенсионную 17 декабря получи. Пришли в пенсионный фонд, отдать расчетный счет, а в пенсионном фонде сказали что ВТБ 24 не сотрудничает с пенсионным фондом. Правда ли это и почему сотрудники банка не предупредили нас об этом заранее. Потеряли очень много времени, ждать карту в другом банке очень долго с предстоящими праздниками. Можно разъяснить ситуацию почему так вышло.

Добрый день. У меня такой вопрос. Если у человека украли денежные средства с заработной карты ВТБ24, какова вероятность, что банк вернет ему деньги?

Здравствуйте! Я открыла счет в втб24 в г балашиха на ул пионерская 13. Мне нужны реквизиты втб24 для перевода денег на мой счет из банка москвы. С уважением,Ольга.

Наша семья является клиентом вашего банка ВТБ-24, но такого ужасного обслуживания как в Вашем банке,по городу Костроме нет нигде. Во-первых уже связывалась с вашими операторами и жаловалась на то, что в воскресение нигде нельзя заплатить кредит, банкомат на приём денег не работает на пр. Мира, в главном офисе пр. Мира -двери автоматические, но по карточке тоже не смогла попасть. У меня всего один день выходной -это воскресение и его надо потратить на то, чтобы найти банкомат который сможет принять деньги. Ужасно, больше никогда не буду иметь дело с вашим банком.

Здравствуйте, Наталья! Подскажите, почему ВТБ24 так халатно относится к своим клиентам? Я обратился в офис на Войковской, с проблемой. С моей зарплатной карты украли деньги. Девочки в банке имеют наглость задавать мне вопросы «а не сам ли я их снял?» Простите, перед одной из них лежит распечатка, в ней указаны места, где я постоянно снимаю денежные средства. И это называется «поддерживать клиента». Если честно, то я и не уверен после таких вопросов, что банк вообще возмести мне ущерб. Очень жаль, что потерял доверие к ВТБ24. Через 15 дней, после «вынесения вердикта», буду думать либо о суде с банком, либо о переводе зарплаты в другой банк, пусть даже с процентами.

Добрый вечер! У меня возникла огромная проблема в досрочном погашении кредита.При этом,я прилагаю все усилия,чтобы не быть должником, предлагаю вашим офисам принять у меня деньги,которые уже лежат на моей кредитной карте(ВТБ24)вся сумма.Объяснял вашим сотрудникам,что я поменял место жительства и прописку и что я в течение нескольких недель уеду из страны навсегда. Всю прошлую неделю,я посвятил чтобы выяснить все вопросы по досрочному погашению, все операторы на телефонах горячей линии говорили о возможности погасить досрочно независимо от региона.В виду вас в курс дела(кредит получил в Оренбургской области г. Орске 30.07.2010г,по месту жительства,через два месяца я переехал в МО г. Ногинск,где сейчас зарегистрирован).В Нгинске я и обратился в офис по месту регистрации 11.12.2010 к старшему менеджеру-консультанту Шевченко А. Н., мне сказали, это возможно.В следующею субботу 18.12.2010 ,я приехал повторно в Ногинский офис с деньгами на карте,чтобы написать заявление,где уже другой менеджер-консультант Цымба Н. Е убедительно утверждала,что этого не может быть(досрочно погасить кредит не возможно по инструкциям банка),я в банке начал звонить на горячею линию,где сами операторы вводили в заблуждение, говоря разное мнение,кому верить не знаю,проценты идут,я скоро уеду, приехать в Орск не могу живу в Москве.Помогите пожалуйста, чтобы банк списал с моей карты(ВТБ24)мой долг,который я хочу вернуть и быть законно-послушным гражданином. У меня складывается впечатление,что банк не для людей,человек хочет отдать долг,а им он не нужен.Я вот подумал ВТБ24 по всей стране и оплату принимают в любом офисе или банкомате,а почему такую мелочь не продумали.Очень надеюсь,что Вы, как грамотный специалист поможете в этом,Спасибо! Мой контактный телефон 89262283222.

Добрый день. Вы бы не могли мне написать адрес электронной почты куда можно скинуть резюме для офиса в Нижневартовске или факс. Заранее спасибо.

В ваш банк 10.12. через сбербанк был отправлен перевод, но произошла ошибка — оператор отметил получателем банк ВТБ в г. Пензе, а надо было ИП Аносова О. В. На сегодняшний день мы не знаем судьбу перевода, где он. Возможно ли, не дожидаясь возврата денег в Омск перенаправить их получателю.

Сколько стоит перевод вклада со счёта ВТБ из Москвы на счёт ВТб в г. Дедовск? СПАСИБО.

Здравствуйте. Вопроса как такового нет, хочу отметить прекрасную работу сотрудницы офиса «На Науке» в г. Санкт-Петербурге Стальмаховой Алены Юрьевны. Сотрудник приветлива, дает четкие, ясные и правильные ответы на вопросы клиента, а также что немаловажно, проявляет искреннюю заинтересованность в решении проблемы, с которой клиент обратился в Банк. Три раза обращался к ней и каждый раз получал максимально внимательное отношение к вопросу, особенно если он был нетривиален. Было бы замечательно, если бы все Ваши сотрудники работали также.

Наталья извините не знаю отчества мне 30 лет но я пинсеонер могу ли я взять у вас в банке кридит на сумму 50000 тыс как пинсеонер и что для этого не обходимо

Добрый день, Наталья! денежные средства, поступили по межбанку на счет 30232 в последний день льготного периода, но не были распределены на лицевой счет поступление д/средств на счет 30232 считается погашением кредита? будут ли начисляться проценты за невыполнение льготного периода? спасибо!

что не необходимо чтоб облатить кредит в салоне ЕВРОСЕТЬ??? КОГДА откроют филиалы в БУТОВО????Или хотя бы банкоматы поставят

Наталья доброго Вам времени суток. Скажите пожалуйста возможно ли получение ипотечного кредита для строительства индивидуального дома на срок 10—15 лет при наличии следующих условий: Возраст заемщика (мой) 34 года. Общая стоимость строительства 1500000рублей. Собственные средства 500000рублей. Заработная плата за вычетом алиментов 40000рублей. Кредитные обязательства (кредит потребительский в ТрансКредитБанке на покупку земли) 11500рублей в месяц. Нет созаемщиков одинок. Место получение кредита Хабаровск За ранее спасибо.

Здравствуйте! 02.11.2010 пополнил счет ООО«ПС Яндекс деньги» ИНН/КПП 7736554890/770401001 на пять тысяч рублей. Деньги до сих пор не пришли. Извещение № 439835 от 02.11.2010 г. Отправлял через СБ8567/0101. В нашем отделении банка утверждают, что деньги отправили. Владимир.

Возможно ли через ваш банк отправить деньги 500 рублей в Чехию? Если да, то сколько это будет стоить?

Добрый день! Я разместил отзыв http://www.banki.ru/services/response…ID=2537169 Поясните, пожалуйста, почему мой вопрос остается без движения? Более того, банкомат до настоящего времени даже не инкассирован!!!

Добрый день. Я получил в вашем Банке кредитную карту со смехотворным лимитом, которой пользуюсь очень часто. Всю задолженность гашу в льготный период. Через месяц после получения карты, подал заявку на повышение лимита и его повысили до 18000 рублей. Пришел потом еще через три недели, принес справку о зарплате и как только менеджер заполнила заявку на повышение лимита, тут же пришел отказ. Скажите пожалуйста, можно ли как-то индивидуально подойти к вопросу о повышении лимита? Может она просто что-то не так заполнила. У меня нет закредитованности и я имею хороший доход.

выдает ли банк кредит студентам.работающим неофициально получающим пенсию.по потери кормильца?