рейтинг одобрений по автокредитам по временной прописке

Можно ли получить на мой адрес форму Заявления на перевод валюты РФ приложение № 24 к Положению о рабрте с банковскими счетами физических лиц № 153

Смогу ли я снять деньги с карты VISA зарплатная карта в Китае(Пекин, Циньхуандао, Байдахэ).И какой % я заплачу за снятие? заранее благодарна. Елена. Надеюсь на скорый ответ.

Здравствуйте, Наталья. я студентка 5-ого курса очного отделения. хотела бы работать в вашем банке. какими навыками и знаниями необходимо обладать, что б пройти собеседования?

Уважаемая Наталья к сожалению ответ на вопрос о новой системе проведения операций в системе Телебанк http://www.banki.ru/services/question…Id=1347552 никак нельзя принять по следующим основаниям: разумеется никто не возражает против большей защищенности проводимых транзакций. Весь вопрос каким образом это достигается. При новой системе использование программы Интер про совершенно теряет смысл потому что все равно остается необходимость использовать карты переменных кодов. Какой смысл тогда для клиента пользоваться программой Интер — про? . Весь смысл ее использования был в том что клиент не привязан к офф лайн банку. Теперь этот смысл утерян. То есть система Телебанк перестает быть полностью он лайн системой — то есть теряет в значительной степени свои достоинства В настоящее время существует достаточное количество сертифицированных систем он лайн банкинга трейдинга и проч. с использованием систем электорнно цифровой подписи. их надежность подтверждена и не вызывает сомнений. Банк же по-видимому для достижения большей защищенности выбрал путь наименьшего сопротивления — при этом не учитывая мнение клиентов. В этой связи будет ли в ближайшее время изменен новый порядок проведения операций таким образом чтобы не привязывать клиентов к офисам банка?

Добрый день! Хотела бы оформить в вашем банке «кредит коммерсант» на 1000000 руб. сроком до 60 месяцев. Хотелось бы узнать условия оформления. И какие документы необходимы. Хотелось бы уточнить, что прописка в г. Москве отсутствует. Работаю в данном регионе полных 2 года. Прописана в Тверской области. За ранее Благодарю. Жду ответа.

Где я могу снять деньги по Вашей карточке в г. Белореченске Краснодарского края. пасибо

хотел бы узнать почему мне отказали в автокредите.пытался узнать но куда уж там.неужели это такой огромный секрет?

Здравствуйте Наталья! 1.Вчера при вводе пин кода в зарплатную карту ошиблась и ввела его неправильно 3 раза. Карта заблокировалась. По телефону горячей линии карту разблокировали днем по местному времени где-то в 15.00 Сколько стоит разблокировка? 2.Вчера вечером я проверяла поступление средств в другом месте в 19.30 по местному времени. Другие сотрудники в 19.00 уже могли снять зарплату, а у меня было пусто. Сегодня утром в том же банкомате где произошла блокировка, снова появилось сообщение, что пин код неверный. Я уже боюсь подходить к нему. И как жить без денег дальше? Это что, некорректрая работа банкомата?

в случае невыплаты кредита, задержки выплаты — какие санкции принимает банк,

Здравствуйте, уважаемая Наталья. Наша организация имеет зарплатный проект в вашем банке, сейчас собираемся оформить также корпоративную карту. Полный комплект документов был подан сначала в начале мая, при этом мы попросили внести несущественные изменения в договор на корпоративную карту, а именно, попросили информировать нас по эл. почте в случаях блокировки карты, и в случае отказа от обслуживания карты объяснять причины отказа. На нашу просьбу нам был официально дан отрицательный ответ, при этом ответ ждать пришлось примерно две недели. После этого мы подписали типовой договор и снова направили в банк — примерно в середине июня. Через пару недель мы узнаем, что договор отправлен в отдел открытия счетов на согласование. А сегодня приходит ответ, что наш пакет возвращают обратно, так как что-то не так заверено (насколько я понял, помимо подписи генерального директора и печати организации нужен был штамп «Копия верна», хотя заранее никто об этом не сообщал). Итого — уже два с половиной месяца мы не можем оформить корпоративную карту, хотя зарплатный проект работает исправно. Конечно, есть и другие банки, но ваша сеть банкоматов наиболее удобна для сотрудников. Не хотелось бы, чтобы какие-то, подчас излишние, формальности помешали нашей организации работать с вашим банком

Добрый день, Наталья! У меня сейчас открыт вклад «Комфортный-Телебанк» на год под 10%, подскажите, каким образом я могу перевестись на 2-х годовой срок по 10,15% с наименьшими потерями? Все-таки уточните, при расчете ежедневного процента, округление происходит с точностью до какого знака после запятой? и еще, если я сегодня сниму со вклада 5000 руб, то на эти 5000 руб. проценты будут начислены по вчерашний день включительно? правильно?

[B]скажите,какие данные нужны моей маме,чтобы она смогла перечислить деньги на карту ВТБ-24 виза электрон из другого города?нужны данные моего паспорта?

Прошу разъяснить алгоритм действий Вашего клиента для подключения услуги «Мобильный банк» для получения СМС о зачислении зарплаты и доступного остатка на сотовый телефон применительно нашего города (куда обращаться).

Здравствуйте,Наталья.Практикуется ли Вашим банком выдача безусловной, безотзывной Банковской Гарантии для предоставления в качестве залога в зарубежную финансовую группу.Нам в принципе предлагают Гарантию Вашего банка, но мы не знаем на сколько это серьезно.

Добрый день, Наталья! Я стал клиентом ВТБ24 в 2008 году, нашу организацию перевели на ЗП обслуживание. Набор услуг мне понравился, я открыл карту VISA классик, подключил телебанк и SMS информирование. Начал перводить в ВТБ24 ЗП от другого работодателя. Радость моя закончилась, когда я начал получать СМС сообщения об изменении баланса счёта в час ночи. В связи с тем, что картой я пользуюсь часто — это стало напрягать. На мои неоднократные обращения в службу сервиса мне отвечали — отключите СМС информирование. Но тогда зачем предлагать эту услугу, если она так плохо работает. Дело в том, у меня подключена услуга СМС о совершении транзакции и изменении баланса. Именно СМС об изминении баланса мне и не даёт спокойно спать по ночам. Отключить балансовые СМС и оставить транзакционные СМС я не могу, так как в этом случае я не получаю СМС о поступлении средств на счёт (изменение баланса). Вот так работает «чудо система» ВТБ 24. Я свёл своё общение с ВТБ24 до минимума. Но потом я решил оформить мультивалютную карту, оплатил годовое обслуживание — не дешёвое, надо сказать. И что же теперь — я каждую ночь(!) получаю СМС — о корректировке баланса на 1—2 копейки (!) из-за транзакций в валюте, видимо. Время — с 2 до 4 часов ночи (!). В общем я разочарован не только системой СМС оповещения в Вашем банке, но и отношением к жалобам клиентов, на ответы которых слышишь чтение по листочку — отключите СМС оповещение, мы ничего сделать не можем. За полгода (с момента моего 1-го обращения) ничего не изменилось. Видимо стордники вашего ИТ так и не в курсе, что такое происходит. Ваш банк превращается в «совок». Даже Сбербанк в последнее время стал более клиентоориентированным. В общем, я перестал переводить ЗП и деньги на свои счета в ВТБ24 и только получаю ЗП, как сотрудник компании-партнёра. От этого я, к сожалению, не могу отказаться!

Здравствуйте, Наталья. Может вопрос покажется глупым =) Подскажите пожалуйста существуют ли сроки, в которые получатель кредитной банковской карты обязан явиться за ней. Заранее спасибо

Существуют ли отделения вашего банка в г. Донецк, Украина,

Здравствуйте Наталья Мне 20 лет могу ли я взять в вашем банке потребительский кредит

Уважаемая Наталья! Надеюсь на Ваше понимание излагаемой проблемы и Ваше участие в её скорейшем разрешении. Ситуация: 15.07.2009 г. банкомат№ 1331 в отделении «Рублёвское» вместо выдачи наличных внезапно перезагрузился (однако пришло SMS о списании денег), последовательно продемонстрировал чёрный экран, затем экран BIOS, затем экран загрузки Windows XP Professional, затем экран о неисправности банкомата, затем экран об исправности банкомата. Сразу после перезагрузки банкомата был приглашён сотрудник отделения Стерлигов Д. В., который наблюдал и прокомментировал перезагрузку банкомата, затем осуществлён звонок в поддержку ВТБ24(8-800-1002424), затем заполнено и передано письменное обращение СГ-142458 сотруднику отделения Трифоновой А. В. При этом внутри отделения уже(!) сидел предшествующий пострадавший от банкомата ВТБ24, который на ломаном русском пытался заполнить обращение в банк, что часом ранее у него банкомат ВТБ24 не выдал деньги. Более того, по словам Трифоновой А. В., сегодня после претензий предшествующих пострадавших на банкомат уже была повешена табличка о неисправности, но потом по неустановленным причинам была снята начальником отделения. Вот такой «сюрприз» от банка перед отпуском! Настоящим обращением прошу: 1. Осуществить просмотр видеозаписи камеры наблюдения, из просмотра будет видно, что банкоматом деньги мне не выдавались. 2. Осуществить внеочередную инкассацию и ремонт неисправного банкомата, в ходе инкассации будут обнаружены излишки наличности в банкомате и соответствующая информация контрольных лент банкомата. 3. Зачислить ошибочно списанные деньги обратно на мой карточный счёт. Всю дополнительную информацию указал в обращении СГ-142458. Настоящим обращением прошу лично Вас отнестись с участием к претензии и рассмотреть её в минимальные сроки, ибо никто из нас не хотел бы получать такой «cюрприз» перед отпуском и ждать несколько месяцев рассмотрения претензии.

Карта «зарплатная» Visa можно ли с нее снимать деньги в Киргизии, в какой валюте, на каких условия

Уважаемая Наталья! То есть на дискуссию с Вами я не могу рассчитывать теперь! Меня не устраивают Ваши ответы и я задаю новые! По крайней мере, от Вас я их получаю практически сразу, за что Вам спасибо! Я повторяю, при переходе из ВТБ СЗ в ВТБ 24 мне предоставили некорректный (sic!) график платежей, в котором в первый месяц после перевода в ВТБ24 — март 2008 года — я должен был заплатить что-то около 120 долларов (аналогично как при получении нового кредита). У меня опыта взятия кредитов не было на тот момент никакого, я не мог представить, что данная ситуация неправильна по своей сути. Но если бы кто-нибудь из сотрудников банка ответственно сказал вовремя, что график платежей, которым я руководствуюсь, некорректен, то безусловно, я просто не допустил бы никакой задолженности. У меня не было никакой обратной связи с банком на тот момент, почему-то никто не интересовался, почему я не плачу необходимую сумму вовремя. И главное, никто не сказал, что график платежей в принципе может бытьнекорректным! Вы можете проверить этот факт, при первом обращении я указывал на этот факт, но к тому моменту, когда я понял, что график платежей некорректен, и обратился в банк, мне сказали, что проблема стала общей и для других перешедших из ВТБ СЗ и мой случай был вроде как самый легкий. Поэтому, дескать, радуйтесь! Но обрадоваться мне не пришлось, так как на разрешение данной проблемы я потратил уже год! Таким образом, Ваша задача заключается в том, чтобы проверить, когда я получил на руки корректный график платежей, в котором действительно сумма кроме первого месяца не менялась и составляла 529,21 доллара! Мой вопрос заключается в следующем: доступна ли Вам информация о графике платежей, который был мне предоставлен во время первого визита в банк ВТБ24? Или эта тайна уже погрязла во мраке?

какие нужны документы для получения кредита в втб банке?

Доброго времени суток. Подскажите пожайлуйста. Моя организация работает с Банком ВТБ в г. Хабаровске(и сама я тоже нахожусь в г. Хабаровск)…естетственно зарплата тоже через этот банк. У меня на руках есть карта Visa классическая открытая в Брянске в Сбербанке России. И я хочу получать деньги на эту карту. Какие проблемы могут возникнуть с перечислением моей з/п(имею в виду задержки…а может и ещё что)? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте Наталья! Подскажите пожалуйста,у брата карта пластиковая которая открыта в вашем банке в городе Москве,вчера был в Ростове,пошел снять деньги,но пришел и сказал,что карта заблокирована,хотя она у него действительтна до 2011года. Правда это или обман.Заранее благодарна!

Почему, получив кредит в виде овердрафта, я не могу видеть остатки на овердрафтном счете через клиент-банк? Удобство системы клиент-банк неоспоримо и, на мой взгляд, отсутствие полной информации частично теряет смысл клинт-банка и усложняет взаимоотношения между клинтом и банком.

Здравствуйте! Когда будут изменены условия на льготное (с субсидированием ставки) автокредитование всвязи с принятыми изменениями в Постановление Правительства Российской Федерации от 19 марта 2009 г. № 244 «Об утверждении Правил предоставления в 2009 году за счет средств федерального бюджета субсидий российским кредитным организациям на возмещение выпадающих доходов по кредитам, выданным российскими кредитными организациями в 2009 году физическим лицам на приобретение легковых автомобилей»

Возможно ли взять кредит под залог квартиры для перекредитоания? какие нужны документы? в какие сроки расматривается?

Возможно ли взять кредит под залог квартиры для перекредитоания? какие нужны документы? в какие сроки расматривается?

Здравствуйте, я обращался в Ваш банк, хотел получить кредит на неотложные нужды, я работаю на двух работах официально и у меня две трудовые книжки! когда я пришел в банк со всеми документами, мне сказали, что у одного человека не может быть двух трудовых! Как же поступить в этой ситуации?

добрый день! я являюсь клиентом втб24. В данный момент нахожусь в скандинавии, турвыезд. Мне необходима ваша помощь. Дело в том,что я забыла свой 4-х значный пароль кредитной карты.Пробовала 2 раза набрать,но попытка закончилась неудачей. Карта не заблокировалась.вышлите мне на мой е-майл адрес,который я указала в заявлении новый пароль. жду вашего ответа на мейл,указанный в этом письме. удачи вам. спасибо

Можно ли получить автокредит в вашем банке если у меня прописка в Москве только один месяц раньше я был прописан в г Саранске

добрый день. у меня к Вам такой вопрос по поводу кредита. у меня свадьба через 2 месяца по этому поводу хочу оформить кредит на 100 000 рублей(наличными). но в связи с тем, что официальная зп у меня 9000, мне банки отказывают, как быть??? можно ли предоставить по мимо справки 2ндфл,справку о доходах с работы заверенную гл. бухгалтером??? и какая вероятность того, что мне смогут предоставить кредит. заранее Вам спасибо

Здравствуйте, Наталья!Я к Вам уже обращалась (У меня такая проблема: недели две назад я подала заявку на получение наличного кредита. Мне дали положительное решение. И уже как две недели кредит не дают, ссылаясь на технические неполадки. А решение действительно только месяц. Что мне делать в данной ситуации? Марина (Омск) · 08.07.2009 07:10), вы мне сказали, отправить личные данные для проверки информации, я отправила, а ответ я не получила. Марина

Я ввляюсь клиентом Вашего банка. Недавно продал квартиру(1к) в Кировском районе. Хочу погасить кредит в Вшем банке и купить квартиру (1к) в Приморском районе, но денег не хватает. Можете Вы мне чем-нибудь помочь? И если да, то чем? С уважением! Дмитрий.

Здравствуйте, Наталья! Объсните пожалуйста почему при пополнения счета карты через кассу банка обязательно нужно иметь паспорт ведь при пополнении счета карты через банкомат никто паспорт не спрашивает:)? Почему нельзя использовать ту же схему что в случае пополнения счета через банкомат (просить вводить ПИН-код)… В чем смысл таких правил???? Если Ваш банкомат сломан чаще чем работает (доп.офис. Краснопресненский) и расписание его поломок непредсказуемо я получается должен постоянно носить с собой паспорт??? Да и что характерно при открытии счетов в банке Ваши сотрудники делали копии моих документов, заводили карточку клиента в системе и наверняка в этой карточке есть скан моих документов, так зачем же мне постоянно его надо предъявлять, и особенно при операциях подобного рода????

Отвратительная работа банка ВТБ 24. В течении нескольких дней не могу дозвониться до отделения банка ВТБ 24, которое расположено в р-не м. Таганская. Пример сегодня: Звоню сегодня по телефону 777-24-24, отвечает Елена, Вера, Анастасия, Николай. Прошу соединить с вышеуказанным отделением и по несколько десятков минут ждешь, когда эта контора ответит и, не дождавшись, бросаешь трубку. Видя такое дело, прошу соединить с долждностнымии лицами, компетентными решить данный вопрос, а мне отвечают, что они по телефону такие важные вопросы!!!! не решают, приезжай говорят, пиши письма-жалобы, тогда эти чинуши рассмотрят Ваши жалобы. В колхозах и то радиостанция была у председателя, и где бы он не находился, связь была постоянно с ним. В России в последнее время число психических заболеваний, по данным Глазьева, возросло в 16 раз. Я думаю, в т. ч. и из-за неудовлетворительной работы банка ВТБ 24. Прошу: 1. Разобраться и наказать виновных (в т. ч. и сегодняшних: Елену, Веру, Анастасию, Нмиколая в отвратительном обслуживание граждан РФ, в неспособности соединить меня с должностными лицами банка ВТБ 24. 2. Отстранить от должности должностного лица, отвечающего за связь с филиалами (начальника ИТ отдела, департамента). 3. Возместить мне моральный и материальный ущерб в размере 5 000 руб. 4. Сообщить мне об этом по тел. 8-905-532-0120. В противном случае я вынужден буду обращаться несколько выше с приложением данного обращения. С уважением Владимир.

Здравствуйте, хочу уточнить условия расчетов при помощи мультивалютной карты, поскольку в колл-центре добиться ответа но вопрос не смог. На сайте ВТБ24 читаем: «оформив такую карту, вы сможете совершать платежи в необходимой валюте без дополнительной конвертации средств» и «При проведении операций в евро списание осуществляется со счета в евро, баланс которого ведется в валюте Российской Федерации.» Не совсем понятно последнее утверждение. Что это означает? Все-таки при проведении операции в валюте отличной от рублей имеющиеся на карте, скажем, евро будут конвертироваться по курсу покупки в рубли, а затем по курсу продажи в евро и то, что получено после этих нехитрых операций, пойдет в уплату купленной вещи/услуги?

Здравствуйте!Я бывший работник Банка ВТБ-24(ЗАО).Очень бы хотелось попасть на прием к Задорнову Михаилу Михайловичу!Возможно ли это?

добрый день,меня интересует замена кредитной карты,при смене имени и фамилии.какой период времени это займет?спасибо.

Терехин Дмитрий Игоревич Планируется ли развитие функционала интернет банка вот в каких направлениях: 1. открытие депозитов с помощью интернет банка 2. закрытие депозита с помощью интернет банка 3. пополнение депозита (как через банкомат так и через интернет банк) В Интернет банке существовала данная возможность путем подписания дополнительного соглашения подкрепленное ЭЦП клиента. Открытие депозитов происходило в течение 5 банковских дней при достаточном количестве средств на счете. Так как ЭЦП является собственноручной подписью клиента -это подтверждает факт подписи дополнительного соглашения на открытие вклада(депозита) 4. формирование заявки на выпуск пластиковой карты 5. формирование заявки на перевыпуск карты 6. формирование заявки на блокирование карты через интернет банк 7. будет ли развитие сети банкоматов в функцией приема наличных в Свердловской области или нет 8. Будет ли развиваться сеть банкоматов в городе Нижний Тагил когда будет работать банкомат город Нижний тагил, проспект Ленина,22 9. когда в интернет банке будет добавлена возможность оплачивать штрафы ГИБДД по свердловской области(с уведомлением ГИБДД), ОАО Уралсвязьинформ (все виды платежей), и прочих операторов и интернет провайдеров Свердловской области, МУП Единый Центр и регистрации г. Нтагил, Тагилэнего(Росскоммунэнерго), свердловсэнерго,ООО Энергобаланс. одним словом все платежи которые были в интнер банке ОАО Банк Северная Казна 10 планируется ли открытие дополнительного офиса в нижнем тагиле кроме существующего 11 планируется сформировать депозит на котором был бы доступно следующее минимальный взнос 10000 минимальный срок нахождения средств 30 дней процент 10—15% годовых срок вклада 365 дней возможность расторжения договора без потери процента каждые 30 дней возможность при достижения 365 дней автоматической пролонгации планируется ли снизить стоимость дебетовых пластиковых карт (у конкурентов 320 рублей на 3 года) планируется ли ввести комплексный сервис дистанционного обслуживания(SMS servis, internet bank, mobile bank, безименная карта Visa or Maestro, то есть как комплексный сервис за единоразовый платеж без последующих комиссий за обслуживание Когда в интернет банке будет существовать возможность выгружать свои реквизиты Будет ли существовать SMS и е маил оповещение об операциях в интернет банке по всем счетам. Прошу будет ли существовать возможность открывать текущие счета(рубли, доллары, евро) без пакета услуг. как в офисе банка так и в интернет банке. будет ли существовать возможность открыть единственный карточный счет(то есть нужна лишь одна карточка) укажите сроки прохождения внешний платежей укажите сроки прохождения платежей по шаблонам Прошу уточнить будет ли реализованы выше перечисленные пожелания и в какие сроки. Заранее благодарен С Уважением, Дмитрий Терехин

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность привязать в Телебанк карту другого банка в офисе в г. Иваново? Если нет, интересуют также Владимир, Кострома и Ярославль. Спасибо

Добрый день. Просьба сообщить реквизиты для безналичного поплнения кредитных карт Вашего банка, выпушенных в Москве. Спасибо.

Здравствуйте! Могу ли я снять деньги с зарплатной картой вашего банка в г. Белгород и вКрыму г. Севастополь?

Здравствуйте Наталья! Со скольких лет выдается потребительский кредит в вашем банке? Какие необходимы документы для получения кредита? Где и как подать заявку?

Добрый день. При пополнении счета (обычная накопительная карта) банкомат определил деньги, но не зачислил их на счет. Сумма вопроса мизерная — 2000 рублей. Написал претензию и уже 28 дней слушаю от операторов одно и тоже: «Ждите 30 дней и только тогда возможно мы вам соизволим дать ответ поступят ли деньги на счет или нет.» Почему так долго решаются копеечные вопросы? Или банку каждый день тысячами присылают претензии от клиентов и специалисты не успевают их обрабатывать? Или ситуация в банке настолько плоха что все рады даже случайно украденным 2м тысячам? Почему я за свои деньги должен ждать месяц чтобы получить ответы? Спасибо. P. S. Ну и конечно же после решения банка счет я тут же закрою и обращюсь к конкурентам.

хачу купить квартиру по ипвтеке.ви можье памоч узнать как ето можна.

Где узнать операции по банковской карте?

Меня интересуют места расположения банкоматов в городе Самара где можно снять деньги, без процентов, с зарплатной карты ВТБ24. Спасибо.

На заданный мною вопрос 16.07.09 Вы не ответили. Наверное просто пропустили. Почему, получив кредит в виде овердрафта, я не могу видеть остатки на овердрафтном счете через клиент-банк? Удобство системы клиент-банк неоспоримо и, на мой взгляд, отсутствие полной информации частично теряет смысл клинт-банка и усложняет взаимоотношения между клинтом и банком.

Я могла бы положить довольно большую сумму на книжку,но на срок не более 2—3 месяца. Возможно ли такое в вашем банке, или в каком либо другом?

zarplatu perechislajut na kartu vashego banka. Mogu li ja ispolzovat etu kartu dla oplati v Shvetsii?

Здравствуйте!Купил авто в кредит ВТБ 24 на 5 лет.Плачу исправно,без просрочек 1,5 года,остаток долга 200000 руб!Хочу продать машину.Можно как нибудь забрать из банка птс,для продажи авто.Спасибо!

Здравствуйте Наталья.Четыре недели назад подал заявку на получения кредита а ответа нет.Сколько самое большое временя расматривается заявка7

Здравствуйте Наталья,наш институт заключил договор с вашим банком на открытие пластиковых карт для перечисления зарплаты,одномоментно нам банк предложил кредит на этих картах причем договор просили подписать сразу,мотивируя тем что карты уже готовы,карты нам выдали.Как можно отказаться от навязанной услуги?

Здравствуйте Наталья! У меня такой вопрос,получила пакет документов на р/с и испортила документ о выгодоприобритателе (юр. лицо).Скажите пожалуйста,где я могу его получить?

мой муж Сахипов Расиль Раифович в 2008году взял кредит по карточке на сумму 300000т.р как индивидуальный предприниматель, в 2009году в связи с переездом (вынужденный переезд)на новую арендованнюю площадь.Вынуждены были снять сумму чтобы заплатить за аренду вперед. С января 2009года мы сменили два помещения из них мы не работали почти три месяца. Мы неотказываемся платить, на данный момент у нас большие финасовые проблемы. Умысла никакого не была. Возможно ли кредит по карточке перевести на обычный кредит и установить график платежа со сроком в 3года?

Где в Москве(адрес)находятся банкоматы,номиналом 100 или 50 руб.,просто надо снять остаток денег,а попадаются только банкоматы номиналом 500 руб.

Хочу сделать замену залога, в каком случае банк может отказать, если я в залог банку хочу предложить квартиру стоимостью больше, той. которая сейчас в залоге.

Почему нельзя рефинансировать долларовый ипотечный кредит в сторону увеличения срока, который я уменьшил за счет досрочных погашений на 3 с лишним года, хотя бы на этот же срок?

Добрый день! Вопрос в следующем- наша семья имеет ипотечный крдеит в банке, в настоящий момент мною, как мамой родившей второго ребенка, был получен сертификат на право пользования материнским сертификатом и уведомление о перечислении средств в полном его объеме на счет банка. Согласно кредитному договору мы имеем право на досрочное частичное погашение и изменение срока кредита. Нас же зам. управляющий банка Ростовского филиала В. А. Компаниец уведомил, что мы имеем право в случае погашения кредита средствами материнского капитала только на изменение ежемесячного платежа, в сторону его сокращения, но никак не сокращения срока кредита и ссылается на внутренние документы банка. Так почему же в кредитном договоре нет такого пункта или приложения, почему же в Пенсионном фонде, куда мы обращалить, ответили, что банк не имеет право распоряжаться деньгами государства, которые были переданы матери, как хочется ему, банку? Подскажите, пожалуйста, можем ли мы добиваться изменения сокращения срока кредитования?

Нечайно набрал неверных две последних цифры в пин коде. Кредитная карта заблокировалась. Что мне необходимо сделать для разблокировки? Заранее спасибо.

Здравствуйте Наталья!У меня такой вопрос-могу ли я получить кредит в вашем банке если у меня регистрация РФ,Башкортостан,А проживаю я в г. Электросталь.(временная Московская регистрация).Спасибо.

Добрый день, оформили ипотеку, сейчас оформляем квартиру в собственность, есть несколько вопросов: 1.Когда необходимо страховать квартиру?(после или до оформления в собственность) 2.Какой вид страхования необходимо оформлять на квартиру? 3.Если жизнь заемщика и созаемщика застрахованы в одной страховой компании а страхование квартиры будет в другой страховой компании, такой вариант допустим? Спасибо.

С 18 числа пытаюсь получить в трех ближайших ко мне банкоматах деньги. Итог, до сегодняшнего вечера в двух нет денег, третий работает крайне редко, на такой район города как Вторчермет грубо говоря всего один банкомат, что ж у Вас за отношение к клиентам. Вас в интернете уже хают дальше некуда, а Вы никаких мер не принимаете.

Прошу Вас ответить мне на вопрос. Почума банк ВТБ плохо относится к своим клиентам? В течении года я являюсь клиетом банка через компанию которая обслуживается в Вашем банке уже давно. Крупная солидная компания, известная по всей стане и даже за рубежом. Тем ни менее, я, вот уже второй раз подаю заявку на кредит в средней сумме 60000 и второй раз получаю отках, как же так — ваши операторы уверяли меня что мои документы в полном порядке и, что я прохожу по льготной ставке кредита. А в результате второй раз отказ — либо сумма маленькая, либо я преступник какой — то. Я знаю что банк не дает объяснений в случае отказа, но как же мне узнать могу ли я вообще взять в банке кредит, меня устраивает банк, но почему-то банк не устраиваю я. С уважением, Ольга Борисовна.

хочу перевести деньги с кредитной карты на счет и получить наличными без процентов по зарплатной карте вашего банка почему такая процедура стала невозможной?

Могу ли я в вашем банке получить кредит с временной регистрацией на полгода?

Добрый день! Собираюсь ехать в Европу, карта Visa Gold, на сколько будет изменяться курс евро, расплачиваясь по карте там? И сколько будет комиссия, если снимать там деньги через дургие банкоматы?(хотя бы примерно). Подскажите, где более подробно можно посмотреть эти вопросы..

уже 3 дня звоню в приемную по тел. 359-25-10, 259-26-65 и не могу дозвониться. Подскажите телефон по которому можно дозвониться.

Уважаемая Наталья! Посоветуйте, как получить кредит в вашем банке на покупку 1-комн. квартиры в Подмосковье на вторичном рынке за 2,3—2,5 млн.рублей. Мне — 58 лет. Работаю журналистом в пятигорской газете. Кандидат наук. Вместе с женой пенсионного возраста собираюсь переехать в Подмосковье и устроиться на работу в вуз либо редакцию. Являюсь вкладчиком со стажем пятигорского офиса банков ВТБ и ВТБ-24. Для уменьшения ежемесячного платежа взял бы кредит лет на 20—50. Будем продавать пятигорскую квартиру и погашать сумму кредита. Возможно, досрочно, через год-два. С уважением, Асадов Юрий Андреевич.

Здравствуйте,Наталия!Еду в отпуск в г. Киров,скажите пожалуйста есть ли там банкоматы вашего банка ВТБ24,если есть-пожалуйста назовите адрес нахождения,и могу ли я снять в них овердравт.Зараннее спасибо!

Где на сайте ВТБ24 находится актуальный список банков-партнёров, снятие наличных с дебетовых карт ВТБ24 в банкоматах (а может, и пунктах выдачи наличных?) которых бесплатно? Совершенно случайно узнал, что снятие в банкоматах Российского капитала — бесплатно… На сайте ВТБ24 такой информации не нашёл, зато в городе пребывания банкоматы ВТБ24 отсутствуют, зато нашлись банкоматы Российского капитала.

Как и где можно обналичить именной чек в Екатеринбурге. Здесь пишут о комиссии банка. У меня на чеке довольно большая сумма (для простого работника), оплатить коммиссию 1—5% от суммы чека до обналичивания чека, денег просто нет! при моей зарплате мне даже кредит не дают, что мне делать?! буду благодарна за ответ.

Какие проценты надо будет платить банку,если я возьму сумму 300 тыс руб.срок выплоты 5 лет?

По какому электронному адресу можно отправить письму Задорнову М. М.с просьбой вмешаться в ситуацию по получению кредита.

Здравствуйте. У меня карточка ВТБ24 я могу снимать наличные без беспроцентно в банкоматах ВТБ или только ВТБ24? Не будет ли сниматься процент если я буду пользоваться банкоматом ВТБ.

Доброго времени, Наталья!!! Подскажите, пожалуйста, снимают ли каку-либо комисию при просмотре баланса, запросе выписки через Ваши банкоматы? Если да, то в каких размерах? Заранее благодарю.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько времени может занять рассмотрение заявления о возврате денег на расчетный счет. При попытке положить деньги на карточку 19 июня банкомат пошуршал ими, сказал «возьмите обратно», но в «реале» не отдал. Через 30 дней после подачи заявления пришло СМС «на рассмотрение заявления требуется дополнительное время». Сколько «дополнительного времени» — ни местный банк, ни Москва не сообщают. Насколько правомерно с точки зрения нашего законодательства такое долгое «прокручивание» денег. Для меня 60000 рублей — очень большая сумма. С уважением, Пучка Ольга Александровна. г. Ростов-на-Дону, 22 июля 2009 г.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста адреса банкоматов ВТБ в г. Адлер?

Дорогая Наталья подскажите пожалуйста кредитный лимит (овердрафт) входит в состав доступного остатка т. е. банкомат выдает отдельно сумму доступного остатка и сумму кредитного лимита, я хотел узнать какая разница между ними. Заранее благодарю.

Добрый день, Наталья. Я являюсь казначеем холдинга FINSTAR PROPERTIES LIMITED, в состав которого входит ряд российских компаний, осуществляющих строительство коммерческой недвижимости на территории РФ. Для 21 компании холдинга в отделении ВТБ24 на Мичуринском пр-те/7 открыты расчетные рублевые и валютные счета. Планируется открытие счетов еще для 10 компаний. Наша компания столкнулась с рядом проблем, касающихся обслуживания: -центр клиентской поддержки оказывает помощь только физическим лицам; -обслуживающий операционист не всегда может быть компетентен в интересующих нас вопросах. Подскажите, пожалуйста, предусматривается ли менеджер для обслуживания клиентов? Т. к. мы только начинаем работать с ВТБ 24 возможна ли организация личной встречи со специалистом (руководителем) какого-либо отдела для знакомства и обсуждения нюансов дальнейшей работы. Благодарю за сотрудничество.

Здравствуйте. Меня зовут Анжела. Я проживаю в городе Сочи, в Адлерском районе. В марте 2008 года я получила кредит в вашем банке на сумму 300 тысяч рублей на срок до 5 лет. В последние три месяца у меня появилась возможность (слава богу) досрочно погашать свой кредит. Мой очередной платеж должен был быть погашен 20.07.2009 года. Я внесла платёж 18.07ю2009 года в размере 50 000 рублей вместо 5 857 руб. 93 коп. Это был субботний день. На мою просьбу сделать перерасчет мне сказали в кредитном отделе, чтобы я пришла во вторник, т. е. 21.07.2009 г., объяснив тем, что по субботам такие операции не выполняют. Во вторник ночью в Адлере был сильнейший ливень, который затопил всё и во всём городе небыло света. Не работало ни одно учреждение. Я пришла для проведения данной операции сегодня, 22.07.2009 года. Мне сказали, что сделают перерасчет, но предварительно с данной суммы с меня вычли платёж за июль и за август 2009 г. без перерасёта(т. е. полную сумму). И только после 19 августа мне сказали прийти за новым графиком погашения кредита. Получается, что с 50 000 рублей, которые я внесла досрочно, с меня сняли 5 857 руб. 93 коп. за июль, 5 857 руб. 93 коп. за август и только 38 000 рублей я погашаю досрочно. Будьте добры, объясните мне, не сведущему в данных делах человеку, всё ли здесь верно. Заранее вам очень благодарна. С уважением, Овчаренко А. К.

Приносим Вам извинения за возможные неудобства и сообщаем, что в соответствии с порядком заверения копий в делопроизводстве установлен определенный стандарт, согласно которому при заверении соответствия документа подлиннику ниже реквизита «Подпись» проставляют заверительную подпись «Копия верна», должность лица, заверившего копию, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилию), дату заверения и печать организации. Рекомендуем Вам оформить документы в соответствии с указанными стандартами. Интересно, а почему вы заранее не предупреждаете, даже не обращаете внимания своих клиентов, на наличие подобных стандартов? Люди собирают пачку бумаг, заверяют подписью и печатью, отвозят вам, ждут неделями, а потом узнают про ваши внутренние правила. Это как называется вообще? Рекомендовать ничего не надо, раз вам не нужны клиенты, откроем корпоративную карту в другом банке

Уважаемая Наталья, наша организация — Староладожский Свято-Успенский девичий монастырь — имеет расчетный счет в филиале № 7806 ВТБ 24, используя услугу «Банк-Клиент Онлайн». 07 июля 2009 г. по п. пор. № 701 на наш расчетный счет был перечислен платеж в сумме 80 тыс. рублей, но деньги не появились на счете. Скажите, чтобы разобраться с данной ситуацией, на чье имя мне необходимо написать претензию? В наш филиал (и где мне найти о нем информацию), или в головной банк ВТБ 24? Можете ли Вы нам помочь?

Здравствуйте. Я хотела бы взять кредит в Вашем банке на покупку квартиры в г. Шелехов Иркутской области. Сама я проживаю в г. Черемхово Иркутской области, но там нет отделения Вашего банка, а в г. Шелехов есть. Подскажите, пожалуйста, возможно ли мне получить кредит в г. Шелехов, если прописка у меня в г. Черемхово? Спасибо.

Здравствуйте Наталья! Скажите пожалуйста сколько будет ежемесячный платеж по кредиту автоэкспрес если взять его на 5 лет в рублях, на автомобиль VORTEX ESTINA (Тагаз).Стоимость автомобиля 368000 руб. Первоначальный платеж 95000 руб. Полис КАСКО входит в кредит. Документы: паспорт, права, справка о доходах в свободной форме заверенная работодателем. Возраст 36 лет. Буду очень Вам благодарен если вы предельно точно посчитаете ежемесечные выплаты по кредиту. Большое спасибо!

Добрый день, Наталья. Через месяц заканчивается срок действия банковской карты VISA. К сожалению, я не смогу зайти в отделение банка, где ее получала, т. к. нахожусь за границей. Могу ли я по телефону заказать новую карту? И получить ее в банке по прибытию в страну? Спасибо. Татьяна Санкт-Петербург

Добрый день.Подскажите,как можно поменять инвестиционные монеты из серебра номиналом в 2 рубля «Прибайкальский черношапочный сурок»? По какой стоимисти и в каком отделении или в ГО?

Уажаемая Наталья! Моя жена забыла у знакомых, проживающих на значительном расстоянии, дебетовую карту виза классик. Решила получить деньги с карточного счета по паспорту. В допофисе ВТБ24 выдать деньги по паспорту ей отказались — только перевыпуск карты. Вопрос: почему почти во всех банках можно получить свои деньги по паспорту, а в ВТБ-24 нет? С уважением, Сергей

Нужно перевести в Болгарию на счет юр. лица около 8500 евро за недвижимость. Можно ли это сделать самостоятельно через Телебанк? Потребуется ли предоставить в банк договор покупки или какие-нибудь другие документы?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли отказаться от кредита после принятия положительного результата банком? Что для этого надо сделать?

Я хочу взять кредит в банке,стаж работы 10 месецев,средний 15000 тыс.,до этого никогда небрала кредиты,есть ли у меня возможность оформить кредит в вашем банке.

Здравствуйте, Наталья! Я к Вам уже обращалась (У меня такая проблема: недели две назад я подала заявку на получение наличного кредита. Мне дали положительное решение. И уже как две недели кредит не дают, ссылаясь на технические неполадки. А решение действительно только месяц. Что мне делать в данной ситуации? Марина (Омск) · 08.07.2009 07:10) Письмо с дополнительной информацией я отправила сегодня!!!Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

ЖАЛОБА!!!!!!!!!!!! Ни в одном уважающем себя и своих клиентов учереждении, так не относятся к своим клиентам! Невозможно дозвониться ни в одно отделение для того чтобы записаться на открытие счета в течеие 2-х дней! или для того чтобы поинтересоваться у вас ли я оставила чековую книжку.. Напишите на своем сайте — что вы не заинтересованы в новых клиентах! полный отстой.. разочаровываете, клиентского обслуживания просто не существует..

Здравствуйте, хотела бы знать в каком отделении банка можно завтра купить 500 английских фунтов стерлингов. Жду ответа С уважением Наталья

Заканчивается срок действия пластиковой карты с овердрафтом. хочу продлить. могу ли я это сделать по интернету?

здравствуйте наталья у меня такой вопрос хочу взять в ващем банке кредит на сумму 300000 рублей сроком 48 месяцев проблема состоит в том что в справке о доходах офицальная з. п. 6000т.р а на руки больше и временная регистрация можно ли без справки о доходах?

я утерял карту а наней деньги лижат как мне получит деньги без карты и вот еще один вопрос Наталья смирнова через интернет или банк можно решить этот вопрос в получение денег по утери карты за один день с документами паспортом например извените я не укозал что потеря карты банка ВТБ24

Здравствуйте. у меня вопрос. Могу ли я получить кредит в ВТБ24. Если работаю не по месту регистрации. А за границей. Но зарплата моя приходит на счет в вашем банке. Всегда можно сделать детализацию счета. Раньше мне было отказано в кредите. Подскажите а как сейчас обстоят дела.