Прошу разобраться в ситуации незаконной блокировки карты мир 16.08.22 и незаконной блокировки личного кабинета 17.08.22. 17.08. 22 я обратилась по телефону в кол центр с тем, что пришло смс от банка, сотрудник не разобравшись и не спросив меня в 6.18 мск вр заблокировала мой личный кабинет ВТБ. Требую привлечь сотрудника к ОТВЕТСТВЕННОСТИ, потому что в заявке она указала, что личный кабинет заблокировала по моей просьбе, при этом я её об этом не просила, это ложь! Теперь для разблокировки я вынуждена ехать в офис и тратить свое личное время на ненужные операции из-за некомпетентности сотрудника. Требую прослушать телефонный разговор от 17.08.22 в 6.18 мск вр с номером 89232446537 и разблокировать мой личный кабинет без поездки в офис. В противном случае намерена обращаться в Центра банк и прокуратуру! 

Здравствуйте. Приобрел машину, у торгующей компании висит залог в вашем банке. В связи со сменной собственника, прошу отменить залог. Также мной было направлено письмо от 02.08.2022 заказным письмом Почтой России, где прилагались все удостоверяющие документы. Ответа на свой вопрос так и не получил. 

Добрый день. Банк предварительно одобрил кредит, приглашают в офис с 2 НДФЛ или справкой по форме банка. Есть ли смысл идти в отделение, если работаю я неофициально и предоставить эти документы не могу.Добрый день. Банк предварительно одобрил кредит, приглашают в офис с 2 НДФЛ или справкой по форме банка. Есть ли смысл идти в отделение, если работаю я неофициально и предоставить эти документы не могу.

Заблокировали карту Мир без обьяснений, за ставили в офисе написать о блокировке, чем я была удивлена, через 10 дней рассчитывала забрать деньги, но снова жду теперь когда разблокируют и это уже длится две недели, на эту карту получаю пенсию. Что делать? Какие мои действия?

Добрый день! Как мне наказать банк ВТБ за распространение личных данных? Мне на протяжении всего периода действия дебетовой карты от ВТБ, звонят неизвестные номера и предлагают совершить различные действия с картой. Всё это оочень отвлекает от моей повседневной жизни, от работы, когда я разговариваю по телефону идёт входящий вызов от якобы ВТБ, приходиться переключаться на их входящий звонок, т.к. могут по работе позвонить. У меня скоро будет нервный срыв от всего этого! Давление скачет - я серьёзно! Давно был открыт брокерский счёт - хорошо, что не пользовался им и картой не пользовался от этого чудо банка (пару раз деньги туда закидывал через систему быстрых платежей). Раньше от сбера якобы звонили. У меня в активном использовании карта другого банка, но с него данные мои никуда не утекают почему то? Помогите наказать банк, очень Вас прошу! Их надо судить! Закрыть все счета ещё не успел, но это не значит, что звонки прекратятся. Очень жду от Вас обратную связь.

Добрый день. Второй день не можем войти в клиент-банк. Логин и пароль у нас были сохранены. При первом же нажатии конопки "Войти" программа выдает: "Превышено число неправильных попыток входа. Пользователь заблокирован на 30 минут, повторите попытки позднее. Если Вы забыли пароль, его можно восстановить в личном кабинете организации." В тех.поддержку дозвониться не можем, так как не находим нужную тему обращения. ИНН нашей организации 773204050288 ИП Семенов С.К.

Добрый день. В течение всего периода пользования картой МИР звонят мошенники. Как наказать сотрудников банка? Вынуждена отказаться от обслуживания ВТБ!

Связывался, не помогло - проигнорировали. А хотя у кого я спрашиваю, у сотрудника продажного банка. Ворон ворону глаз не выклюет? Правда ведь, мадам Ольга Мамедова?

Добрый день.Являемся клиентом банка ВТБ несколько лет.Последние 2-3 года стало невозможно решать текущие вопросы.Сотрудники отедения (г.Екатеринбург, ул.Маршла Жукова, д.5) не отвечают на телефонные звонки. Не отвечают на письма через интернет-банк.Для получения ответа приходится ехать в банк лично.Как настроить обратную связь с отделением?

При оформлении кредита были совершены списания страховых премий. Платежных документов по списаниям не дают, ссылаясь на невозможность выдачи таких документов. Чек в приложении платежным документом быть не может. Как получить необходимые платежные документы ?Офис на Ленсовета 88. Обращался 16.08.2022

Здравствуйте на карте примерно было около 6т ,произошёл сбой списание два раза по 2 т почему карта вышла в минус 3500 аообще не пойму

Здравствуйте! Подскажите можно ли увеличить крек кредитования, в ввязи с невозможность оплачивать 2 кредита одновременно? И можно ли снизить процентную ставку в индивидуальном порядке? 

Добрый день!Если гражданин откроет текущий счет в ВТБ (или воспользуется счетом Мультикарты), на который межбанковскими переводами отправит крупную сумму (4 млн руб.) из других банков, то сможет ли он ее получить наличными (через 2-3 дня, требующихся для привоза в кассу)? Не будет ли у банка вопросов к гражданину под предлогом ПОД/ФТ? Не потребует ли банк каких-либо дополнительных документов или хранения этих денег на счете в течение месяца перед выдачей?Можно ли заказать сумму онлайн (звонком на ГЛ или в ИБ), если получение предполагается в другом регионе, нежели тот, в котором оформлена карта?

При посещении оотделения ВТБ получили отказ в приеме заявки на именную карту для подростка 16 лет по причине необходимости ее оформления через сайт банка. Через сайт такая заявка не оформляется из-за недостижения 18 лет в разделе даты рождения.

Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Анастасии, работающей в г.Казани, доп. Офисна улице Московская, банк ВТБ. Огромное спасибо за отзывчивость, оперативность, профессионализм. Всегда на связи, всегда готова помочь. 

здравствуйте. В феврале 2022 через посредника приобрела билеты на самолёт, заранее так сказать...в общем рейс отменён, а деньги посредник не возвращал. Потом и на связь не выходил. Обратилась в ВТБ, оставила обращение и мне вернули денежные средства в полном объёме! Благодарю всех кто мне помогал и выслушивал мои разговоры !!! спасибо ВТБ!с уважением, Яковлева Елизавета Сергеевна.

  Я как клиент программы ВТБ Трэвел Привилегия приобрел у официального партнера банка Оnetwotrip авиабилеты за бонусные рубли. По причине отмены авиасообщения с Португалией, я был вынужден оформить вынужденный 03 марта 2022 (Номер заказа T07962552413). Мне пришло письмо что в течение 30 дней будет произведен возврат средств. Про прошествии 5 месяцев возврат так и не произведён.1. Я оставлял два обращения в контакт-центр ВТБ в апреле и мае 2022 с просьбой решить вопрос почему официальный партнер банка ВТБ нарушает условия программы в части возврата средств. На что мне два раза приходил одинаковый ответ с отпиской, что у партнёра много заявок и я должен обращаться в Оnetwotrip напрямую. Контакт центра ВТБ закрывал мои обращения как решенные несмотря на несогласие с моей стороны.2. При обращении в июне 2022 к персональному менеджеру программы Привилегия, он через неделю сообщил что помочь ничем не может, т.к он один раз отправил письма в какое-то подразделение ВТБ и напоминание повторное, но ему не ответили. И менеджер ничем помочь не может. 3. При обращении в Оnetwotrip напрямую по Telegram, WhatsApp, email, форму обратной связи на сайте по нескольку раз на протяжении 4 месяцев, мне только один раз!!! пришел ответ что компания сотрудники сейчас загружены и отвечают с задержкой. Считаю, что сотрудники контакт центра, равно как и персональный менеджер, должны решать проблему до достижения результата, а не создавать видимость решения с предоставлением формального ответа ценность которого ничтожна. ВТБ если он берет в официальные партнеры какие-либо компании для совместных программ, должен нести ответственность за их работу с клиентами ВТБ, особенно в случаях когда имеются нарушения условия соответствующих совместных программ. Просьба разобраться в сложившейся ситуации с решение вопроса повозрату мне средств от официального партнера банка Оnetwotrip.

Здравствуйте!Помогите решить проблему с получением справки о расторжении Договора в ВТБ. Я сделала рефинансирование кредитной карты ВТБ картой Альфа-Банка. Далее подала заявление в ВТБ на закрытие договора на комплексное обслуживание, счетов и карт. Заявление на руках есть. И мне сотрудник ВТБ банка сказала, что я могу предъявить это заявление как справку о закрытии договора. Но Альфа банк не принимает заявление на закрытие договора, нужна справка, подтверждающая закрытие договора, иначе снимут комиссию за перевод. А в ВТБ отвечают, что такие справки они не выдают. Подскажите, в каком отделении я могу получить такую справку. Заранее спасибо.

1.) Взыскатель:Филиппов Виталий Николаевич подал исполнительный лист по трек коду 10937745093967 в банк. Спустя полтора месяца молчания от банка, по трек коду 14000562014408, был направлен ПОВТОРНЫЙ запрос на возврат листа. Лист все еще не возвращен.Должник: ООО "РУССТРОЙГАРАНТ"ОГРН 1137746597009, ИНН 7722813791просим выслать исполнительный лист путем отправки его на адрес:111677, Москва, ул. Ухтомского ополчения, д. 2, кв. 962.) Взыскатель:Мехоношина Ольга Сергеевна подала исполнительный лист по трек коду 10937750018221в банк. Спустя полтора месяца молчания от банка, по трек коду 14000562014425 был направлен ПОВТОРНЫЙ запрос на возврат листа. Лист все еще не возвращен.Должник: ООО "РУССТРОЙГАРАНТ"ОГРН 1137746597009, ИНН 7722813791просим выслать исполнительный лист путем отправки его на адрес:111677, Москва, ул. Ухтомского ополчения, д. 2, кв. 96

Условия,документы для реструктуризации потребительского кредита?

Не могу пополнить брокерский счёт через ВТБ онлайн. Два дня как подал заявку. Тех поддержка Втб онлайн отправляет в тех. Поддержку Втб инвестиции. С горем пополам завели обращение . Со сроком ответа в 2 недели. Такой сервис отбивает желание работать с банком

Добрый день! Очень бы хотелось отказаться от навязчивых звонков от ВТБ 24 по 6-8 раз в день!!! Появился очень большой негатив к банку, на 100% не воспользуюсь больше услугами банка. Прошу убрать мой номер из базы.

У меня ИП и основной вид деятельности продажа и приготовление курицы гриль, выпечки с нестационарных точек. По сезону выполнение мелких ремонтных работ для управляющих компаний ( покраска, штукатурка) подготовка документов для проведения собраний МКД ( юридические услуги) . Что мне делать. У меня в точке стоит эквайрин, денежные средства поступают и по безналу на р, сч от УК за услуги. Не найду куда обратиться. В отделении банка пожимают плечами. Саратов

5.08.2022 оплатила страховку. Но жо сихпор не обновилось в личном кабинете. Прихолит сообщение что надо оплатить Юсуфова Сусана Сергеевна.14.04.1986г.р Номер договорастрахования F27077-0108558. Номер кредитного договора 623/2500-0002356.      

Здравствуйте! Сегодня выгрузила свою кредитную Историю и увидела информацию о незакрытой кредитной карте. Сумма погашена полностью, срок кредита давно истёк. Прошу закрыть карту и удалить информацию из Бюро кредитных историй. 

Как это бывает в самый неподходящий момент карта и мобильное приложение перестали работать, ВТБ оставил меня без средств в дружественной стране! Так что имейте всегда запасные варианты! По телефону, на сайтах в чате операторы разводили руками и рекомендовали прийти в офис. В офисе попросили дать разъяснения по приходу на мою карту д.с. ( с 20.05.2022 я не могла пользоваться своими деньгами), была оставлена объяснительная датированная 08.06.22 ( офис ВТБ г.Санкт-Петербург, Луначарского д.11 к 1)Прошло три месяца, все мои обращения на горячую линию закрывают, с ответом ждите ответа, вас вопрос решается, в офисе отказывают закрыть счёт и дать забрать свои деньги, т.к. выясняют по переводу мне д.с. который вызвал подозрения банка.Прошу заметить, никаких официальных объяснений мне отказываются давать, на каком основании три месяца я без возможности пользоваться своими д.с. Доступа к моим деньгам у меня нет! принять заявление на закрытие карты и всех счетов отказались! ВТБ не законно удерживает мои денежные средства и не дает ими распоряжаться, тем самым нарушает ГК РФ

Ежемесячно за день до планового платежа я создавала заявку на досрочное частичное погашение и не было проблем. В день платежа происходило досрочное погашение. Почему в августе 2022 года не могу создать заявку за день до платежа???? При попытке создать заявку пишут, цитирую "невозможно создать заявку, завтра день платежа, заявку нужно подать после 29 августа". Но я заявку на погашение делаю не в день платежа, а за день до платежа. Что за новшество?

Добрый день!Я являюсь заемщиком по кредитному договору 06.06.2022 я написал заявление на снижение процентной ставки по договору в отделении банка ДО «Центральный» в г. Подольске по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1. Уже прошло 60 дней со дня написания заявления, однако никаких уведомлений я не получал и процентная ставка не была снижена. Прошу дать ответ о рассмотрении моего заявления и принятия решения по снижению процентной ставки до 8,6% годовых.

Добрый день!Ежедневно по несколько раз поступают звонки от "робота- помощника ВТБ банка" с информацией о том, что якобы несоклько секунд назад мною была подана заявка на кредитную карту. Обычно сбрасываю и скидываю номер в чат приложения ВТБ банка. Но звонки продолжают поступать, бывает в день данный "робот" звонит по 3-5 раз. У меня вопрос, что делает банк ВТБ, чтобы такие звонки не повотрялись - осуществляется ли какая-нибудь работа, помимо занесения номера в блок-лист банка? Передаются ли данные о таких телефонах в полицию?Приведу пример расследования, которое можно осуществить не будучи Шерлоком Холмсом:Очередной звонок был с номера +7(499)115-10-93, на одном из сайтов о тех, кто звонил (не буду писать название) проверяю этот номер - отзывы мошенники, робот-помощник ВТБ и тд. Но интересно другое, на этом сайте показывают похожие номера и более 10 номеров с такими же отзывами о звонке "робота-помощника ВТБ" отличаются на последние 2 цифры +7(499)115-10-ХХ и у всех эти номера принадлежат одному оператору связи IP телефонии. Установить голосовое оповещение при звонке - это услуга, которая предоставляется оператором связи. То есть другими словами как минимум можно задать вопрос оператору, у которого должны быть договора со всеми паспортными данными своих клиентов, на каком основании устанавливаются голосовые сообщения клиентам от имени ВТБ банка.Но так как звонки идут валом просто, то складывается такое впечатление, что банку плевать на репутационные риски, связанные с использованием его имени в мошеннических схемах.

Добрый день, хотел бы узнать график платежей если я откажусь от страховки. Спасибо.

Здравствуйте, сколько стоит обслуживание мультикарты ВТБ МИР если бесплатное то на каких условиях.

"Мы добиваемся блокировки данных телефонных номеров", то есть это всё и в полицию информация не передается?Спасибо, теперь понятно, почему звонки не прекращаются.

Добрый день!Скажите, откуда у мошенников данные о моих сенсах в онлайн клиенте банка, с какого устройства я захожу в свой онлайн клиент банка, какие последние транзакции я совершал с точностью до минуты, с точностью до копейки совершенной транзакции?

Это не ответ.Я говорю о том, что они сами называют мне данные о моих операциях в магазинах, о переводах, о входах в клиент с отличной точностью, о суммах на счету с точностью до копейки, об устройстве, с которого я захожу в клиент.Скажите, ваша слжба безопасности настолько дырявая?

В связи с переносом остатка в связи с закрытием счёта при переходе на обновленную банковскую систему куда делись денежные средства, которые были переведены на банковскую карту 13.08.2022? 14.08.2022 на карточке их уже нет. Где они?

готова ли моя карта?

Здравствуйте. В сентябре 2021 годы был оформлен кредит наличными, в настоящее время собираю документы на банкротство, т.к. с рождением ребёнка кредит оплачивать невозможно. Так как являюсь клиентом Вашего банка выплаты на ребёнка приходят на зарплатный счёт, которые затем автоматически списывают на счёт кредита. Опираясь на Закон "О защите социальных выплат" хочу чтоб дальнейшие списывания прекратились и рассмотрели обращения которые создавались ранее по возврату средств. Обращения в отделение результатов не дают, общение в чат-боте тоже нет никакой компетентности персонала, все вокруг/около, но помощи и решения нет

Ответ на вопрос

.Добрый день. Закрыла кредит более 20 дней назад. Банк до сих пор не передал сведения в БКИ. В итоге на мне числиться закрытий кредит . Оставила обращение в банк - реакции ноль.

Здравствуйте17/08/2022 с моих счетов были сняты все деньги и оформлен кредит!Кодов не предоставляла, заявление в полицию написано и принято потерпевшейПОЧЕМУ банк не предпринял действий о блокировке счетов? Когда в один день с двух кредитных карт были выведены деньги, на зарплату карту был оформлен кредит, и с двух вкладов выведены деньги????? Все под 0. Я работаю фельдшером лаборантом с зарплатой 18 тыс. У меня ипотека в другом банке и так живу еле елеТРЕБУЮ найти виновного (перевод был в ваш же банк!!) - вернуть все мои деньги вместе с комиссией и отменить кредит с возвратом страховки и внесением изменений в БКИ!!! Буду вынуждена обратиться в суд

Здравствуйте!13.07.22 банком был принят ИЛ( номер на скрине)Скрин с номером и остальной информацией По данному ил проведена частичная выплата менее 1%.Р/С компании ответчика находится только в вашем банке, соответственно плата по коммунальные услугам перечисляет, но ИЛ до сих пор не исполнен, что нарушает все сроки установленные законом.Прошу связаться со мной,и сообщить сроки решения проблемы. С уважением,Сергей. 

Здравствуйте! Собственно вопрос в заголовке.Погасил досрочно кредит в Вашем банке, открытый 19-01-2017, погасил в начале 2019 года, сходил в отделение, взял справку о закрытие.Сегодня посмотрел в кредитном отчете от НБКИ, а статус кредита активный, и сумма задолженности приличная такая, но просрочек нет.Последнее обновление по кредиту в НБКИ судя по отчету, было 04-04-2019.Не хочется писать в отзывы о банках, тем более ставить низкую оценку, из-за какой-то технической ошибки, поэтому пишу здесь.Разберитесь, пожалуйста, и внесите изменение в кредитную историю.Заранее спасибо!

Здравствуйте! Меня зовут Анастасия и я более 6 лет являюсь клиентов вашего банка. 18.08.2022 года у меня был взлом моего личного кабинета с 13:25 по 13:40. К счастью,мне удалось успеть восстановить пароль к личному кабинету и деньги, в размере 1 млн, не были переведены. В тот же день я обратилась в банк и оставила обращение о мошенничестве (обращение CR-9447426),день в день погасить данный кредит не представило возможность,т.к. была оформлена страховка на 252 тыс. и в вечернее время вернуть ее не получилось.Банк признал факт технического сбоя, и вполне вероятно благодаря этому сбою была нарушена безопасность моего аккаунта, что позволило мошенникам воспользоваться мои кабинетом и оформить кредит. Т.к. смс с кодами безопасности мне не приходили.На утро 19.08.22 я снова обратилась в банк с просьбой вернуть страховку и погасить данный онлайн-кредит - страховку вернули,но погасить данный кредит не получилось - технические неполадки в системе втб.Я оставила обращение, что в пятницу я пыталась погасить кредит,но система не позволяет мне это сделать (N CR-9453065). Звонками службу поддержки я слышала в ответ,что надо воспользоваться онлайн-кабинетом и закрыть кредит. Но доступ в личный кабинет я больше не открывала,в целях возможной повторной попытки взлома. 20.08.2022 я снова обратилась в офис банка и мне сообщили,что система не работает, но сумма вашего кредита уже увеличена (проценты) и вы должны пополнить баланс для его закрытия. Мне открыли на время личный кабинет и провели операцию о досрочном погашении+ проценты.Почему я должна платить проценты,если данный кредит не был оформлен мной сознательно,а был факт мошеничества?

Добрый день! Да Вы правы, со мной связались, но связаться и решить вопрос, это 3 разные вещи. Вопрос на текущий момент как был не решённый, так и остался. Но действительно обратная связь наконец-то состоялась, но не более. Всю информацию Вы можете получить прослушав разговор, если хотите, могу сам предоставить комментарии. Если в кратце, то да мне предоставили информацию о причине такого некорректного закрытия. Но законны ли они вопрос открыт по многим причинам. Я в среду вернусь в город и встречусь с юристом, далее он предложит варианты решения вопроса. 

Отмените подписку я ошиблась мне не нужны подписки

Добрый день! По договору ипотеки необходимо получить согласие банка на расширение границ земельного участка на 1 сотку

Есть статья какая-нибудь или ресурс, где освещается борьба с мошенниками? Последние пол года телефонные мошенники ежедневно названивают. Понимаю с чем это связано. Какие-нибудь меры принимаются? Есть ли результаты? Сколько найдено мошенников, осуждено? О телефонах мошенников каждый раз сообщаю телеграмному боту, но поток звонков не ослабевает.

Регулярно звонят якобы из ВТБ банка о смене финансового номера или об одобрении кредита. Ответственно заявляю, что кредит брать я не собираюсь, тем более онлайн, номер менять тоже не хочу. Даже если и соберусь что-то оформить, то сделаю это при личном визите в банк. Некоторые номера телефонов, с которых звонят, +79645701065, +74951098105.

1.08.22 я успешно оплачивала свои покупки в магазинах, а 2.08.22 числа утром у меня начались отклонения оплат и предложение обратится в банк. Первый раз я обратилась в банк через приложение и мне рекомендовали обратится в офис, после перезвонила меня направили в контору и для быстрого получения средств предложили закрыть счета и перевести средства на другой счет в другой банк. Я приехала в контору и выяснилось что мои карты заблокированы по непонятным причинам, для получения средств мне сразу предложили закрыть счет и перевести деньги в другой банк, И что 8.08 я не получу заказанную мной валюту с моего счёта. Я была не против закрыть счет но все же решила дождаться ответа по какой причине ВТБ банк ограничил мне доступ к моим средствам. Вечером я обнаружила что на мои счета наложен арест и все счета отображены по 0 хотя на 3 из 4 счетов были приличные суммы, а позже меня вовсе выкинуло из приложения. 3.08.22 я приехала в контору, и ответ пришёл. Я получила 4 вопроса, в течении дня собрала все возможные документы и написала объяснительную о целях операций на счете и происхождении денег.4.08.22 я привезла все документы в банк, их приняли и сказали что отсканировали и отправили. Но не какого номера заявления мне не дали, и даже не какой бумаги подтверждающий что мое разбирательство началось.По сегодняшний день я не получила не какого ответа, хотя переодически выхожу на связь с работником банка у кого я была в последний визит, и отдельно хочу ее поблагодарить что она отвечает мне при каждом моем вопросе и пытается содействовать решению моей проблемы, но как она говорит ответ должен придти руководителю который должен был быть на работе в понедельник, сегодня сказали что должен быть в вторник... и я не понимаю сколько это может ещё оттягиваться, и мне кажется это не разговор для такого крупного банка. Сегодня уже 3 недели как я не имею доступа к моим честно заработанным средствам. Очень хочется получить хоть какую то конкретику. Я обращалась в контору по адресу Московский пр-т., д. 220, Санкт-Петербург, Россия, 196066

Отправила вам электронное письмо с моими личными данными. 

Здравствуйте! ниже направляю свой комментарий, на ранее поступивший ответ со стороны ВТБhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10702528/Хочу вам сообщить что ваш партнер Оnetwotrip предоставляет не корректную информацию. Я самостоятельно связался с авиакомпанией Tap Portugal и информация от них крайне противоположная от той, что вам предоставил Оnetwotrip. Просьба предоставить мне документ показывающий аннуляцию моего бронирования Оnetwotrip, а также подтверждение что Tap Portugal не может произвести возврат средств по причине невозможности осуществления расчетов. Дополнительный факт, что ваш партнер Оnetwotrip врет в части невозможности производить расчеты с TAP Portugal служит, то что Оnetwotrip в настоящий момент осуществляет бронирование и продажу билетов Tap Portugal.Я настоятельно прошу ВТБ произвести анализ сложившейся ситуации с предоставлением мне выше упомянутых документов (по контактным данным из моего профайла), а также в сообщить как инициировать возврат средств через Charge Back за неоказанную услугу со стороны вашего партнёра сопряженную с предоставлением мне заведомо искаженной информации.  

Здравствуйте, мне звонил менеджер с Банки.Ру, с ним вместе подали заявку на рефинансирование в втб, ожидание решения висит с пятницы прошлой недели, можно отменить заявку?!

Не могу ничего найти по установке в андроид приложения ВТБ банка.

Сегодня пыталась приобрести сертификат "Детского мира" через приложение. При вводе сообщения при покупке сертификата, выдало, что операция отменена (и так 4 раза). Обратилась в отделение банка, там предложили, совершить покупку через браузер. Сейчас зашла, а все сертификаты исчезли. Будут ли сертификаты в продаже в дальнейшем?

09.08.2022 исполнительный лист вместе с заявлением об исполнении требований исполнительного документы был направлен ценным письмом с описью вложения по адресу, указанному на горячей линии, а именно: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 42, стр. 1.12.08.2022 письмо было получено банком и по настоящему времени никакой информации относительно данного листа у взыскателя нет.При этом согласно действующему российскому законодательству банк должен информировать взыскателя о принятии исполнительного листа, о его проверке, исполнении и т.д.Раньше всегда приходили смс со статусом исполнения, а по данному листу тишина.В настоящее время готовится досудебная претензия о привлечении банка к административной ответственности, потому что иного способа узнать информацию нельзя.Что с данным исполнительным листом???

Добрый день! Одобрили заявку по ипотеке ИЖС 2020. Назначили менеджера, который очень долго отвечает в почте и не берёт трубку. Ответа на вопросы жду по 2-3 дня.Далее, по этой программе хочу купить участок ИЖС и построить дом.у меня запрашивают, среди прочего, "Уведомление о соответсвии параметров строительства". на мой вопрос: "как я могу его получить, если я ещё не владелец?" ответа не получаю. на горячей линии ВТБ, как и в других банках, ответили, что сначала оформляется участок, продавец получает деньги, банк - участок в залог, и только потом получается это уведомление через госуслуги.Мне же менеджер сказала, что без этого уведомления будет отказано в ипотеке.Прошу решить вопрос и ускорить работу по заключению договора

Мной была оформлена доверенность в республике Индонезия. Доверенность была подписана Секретарём консульства. далее моя сестра обратилась в отделение банка в городе Альметьевск, где сотрудники видимо совсем не в курсе как проверять доверенность в реестре. Обещали позвонить в течение 3х дней. В итоге позвонили моей сестре в тот же день с вопросом почему доверенность подписана секретарём, а не консулом? Вы серьезно??? ИЗУЧАЙТЕ ЗАКОНЫ, а именно:В соответствии со статьей 26 Федеральный закон от 05.07.2010 N 154-ФЗ в ред. от 21.07.2014 "Консульский устав Российской Федерации" консульские должностные лица имеют право совершать следующие нотариальные действия:удостоверять сделки (в том числе договоры, завещания, доверенности), кроме договоров об отчуждении недвижимого имущества, находящегося на территории Российской Федерации, и сделок, направленных на отчуждение либо залог доли или части доли в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью, созданного на территории Российской Федерации;свидетельствовать верность копий документов и выписок из них;свидетельствовать подлинность подписи на документах;свидетельствовать верность перевода документов с одного языка на другой;удостоверять факт нахождения гражданина в живых;удостоверять факт нахождения гражданина в определенном месте;удостоверять тождественность гражданина с лицом, изображенным на фотографии;удостоверять время предъявления документов;совершать морские протесты;принимать меры по охране наследственного имущества;удостоверять сведения о лицах в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;удостоверять тождественность собственноручной подписи инвалида по зрению с факсимильным воспроизведением его собственноручной подписи.В конечном итоге приходится тратить свое время из-за некомпетентности сотрудников!! Вопрос так и не решён! 

Добрый день! Я рассматриваю ваш валютный вклад. У меня есть наличные лоддары. Если я воспользуюсь услугами вашего банка, в какой валюте я получу деньги обратно через 91 день?

Добрый день. В продолжении ранее направленой жалобы от 18.08.2022, а также повторно от 22.08.2022 (смотреть ниже) прошу обратить на то факт , что вопрос о разблокировки личного кабинета онлай ВТБ банке (далее - ЛК) по состоянию на 19-40 22.08.2022 неурегулирован.18.08.2022 в 06:30 мной велась переписка в чате в личном кабинете онлайн ВТБ банка, при запросе информации в чате у оператора Анастасии контактных данных Профильного подразделения по урегулированию жалобы неисполнения п. 2.5 кредитного договора от 12.09.2019 со стороны ВТБ Банка (списание очередного платежа не с текущего счета , а с мастер счета) банк блокирует доступ к Личному кабинету.18.08.2022 в 20:50 региструется жалоба CR-9448173. Жалоба рассмотрена была в течении 5 минут и получен статус, что Банк приносит извинения за причененные неудобста в связи с техническим сбоем, что запрос направлен в технические службы для скорейшего урегулирования. По состоянию на 18-00 22.08.2022 данный вопрос неудовлетворен. Оператор колл-центра, рекомендовал обратиться в банк для написания заявления о разблокировки личного кабинета. Прошу дать разъяснения , что указывать в заявлении, если статус по жалобе, указан, что причина блокировки технический сбой в системе.История вопроса состоит в следующем:12.09.2019 был заключен кредитный договор 634/1025-0004730 (далее - Договор от 12.09.2019) между мной Каченскайте Ю.Г. и Банком ВТБ.С 2019 и до декабря 2021 года условия договора соблюдались. С января 2022 года банк ВТБ на протяжении 8 месяцев списывает денежные средства в счет исполнения обязательств по Договору от 12.09.2019 то с текущего счета 408178108342900000162, то расчетного счета, что является прямым нарушением условий. В очередной раз сегодня 18.08.2022 путем сообщений в чате личного кабинета ВТБ мной был направлен запрос, на который сотрудники call-centr сначало сообщили, что Банк имеет право с любого счета списать денежные средства, на что мной был направлен ответ о нарушении условий договора. После чего специалист прислал информацию следующего содержания, " ваш вопрос зарегистрирован и направлен в Поофильные службы" На данный ответ, я запростоа кон акты руководителя Профильного подразделения, и сообщила в дополнение, сообщила, что если запрашиваемая мной информация не будет представлена, то я буду вынуждена писать претензионное письмо на управляющего банка в связи с нарушениями условий Договора от 12.09.2022 и прав Заемщика. После данного сообщения, мне был заблокирован доступ в Личный кабинет.ХОЧУ обратить ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ, что в связи с выпиющими манипуляциями сотрудников банка по блокировке личного кабинета, я не могу осуществить действия по погашению обязательств по кредитным договорам, что повлечет задолженность по кредитным договорам.Прошу урегилировать в самые кротчайшие сроки: снятие блокировки личного кабинета и решение вопроса по исполнению условий договора от 12.09.2019.

Хотел оставить жалобу на обслуживание в отделении банка г. Анапа. С каждым клиентом работают по 1,5 часа не менее. Вопросы не рашаются! Сотрудники не компетенты В решении вопросах.Встают и уходят на обед тогда когда им нужно и не решен вопрос с клииентом. Некоторых клиентов принимают без очереди. В отделение банка обращаюсь второй раз. Время ожидания пока до меня дошла очередь 3-4 часа. И мой вопрос так и не решен. обращения по обслуживанию регистрирую и создаю второй раз после визита в офис и потоаченного времени! Вопрос так и не решается!!! 

На каком основании БЕЗ моего согласия и БЕЗ предупреждения был закрыт мой счёт?!

Добрый вечер. Это адрес ВТБ банка? Меня зовут Ольга, я у вас открыла счёт по интернету пластиковой карточки. Дата получения 20.08, но меня к этому времени не будет на месте, а в сообщении написали,​ что мне позвонит курьер. Я звонки могу получать только на ватцап. Как мне быть в этой ситуации? Может ли курьер позвонить мне на ватцап? Спасибо

С номера +7 495 060 32 67 мужчина представился сотрудником банка и сообщил, что мой р/счет ( последние две цифры) изменен по заявке поданой из личного кабинета. На мое возражение, что никаких заявок не подавалось, поинтересовался когда я последний раз была в личном кабинете ( давно) и есть ли у меня ВТБ он лайн, сказал, что видимо техническая ошибка и отключился.

12.08.2022 г. из информации, размещенной в моем Личном кабинете налогоплательщика, я узнала о том, что 19.07.2022 г. на мое имя в Банке ВТБ (ПАО) открыто три счета - № 40817810810546038720, № 40817840610546006003, № 40817978510546005704.Так как я никогда не изъявляла желание об открытии счетов в указанном банке, ни в устном, ни в письменном виде, 15.08.2022 г. я обратилась в филиал Банка ВТБ (ПАО), расположенный в г. Артеме Приморского края с целью закрыть указанные счета, но в закрытии счета мне было отказано, при этом сотрудник банка пояснила, что для того, чтобы закрыть счета мне сначала нужно подписать заявление об их открытии, на что я, посчитав это откровенным введением меня в заблуждение, отказалась. Сотрудник банка, по моему требованию, предоставила мне выписки по всем указанным выше счетам.  Считаю, что Банком ВТБ (ПАО) допущено нарушение моих прав и законных интересов, выразившиеся в открытии счётов с использованием моих персональных данных, отправлении соответствующих недостоверных сведений в отношении меня в налоговый орган, а также Банком ВТБ (ПАО) допущено нарушение моих прав и законных интересов в области законодательства о защите прав потребителей.На основании изложенного, требую закрыть указанные банковские счета. 

У меня есть действующая ипотека в банке ВТБ, оформленная на мое имя в г. Ноябрьск ЯНАО. Вопрос в том, что с февраля месяца 2022 года мне стали поступать систематические звонки от банка каждодневно. Смысл этих звонков в том, что у меня якобы имеется просрочка по ипотеке, хотя это не так! По итогу мной было написано две претензии, результата ноль. День ни на счёт ипотечного договора поступают, но не списываются в банке ВТБ г. Ноябрьск разводят руками и не понимают почему так происходит. Но не смотря на это давление со стороны банка ВТБ в отношении меня продолжается по средствам звонков, смс сообщений, отправки писем на электронную почту и просто почту. Вот скажите мне пожалуйста, когда этот беспредел прекратится? Когда ответственные за это должностные лица начнут ответственно относится к своей работе? Как дальше Вам вообще доверять!?!?!?!Надеюсь моё обращение не останется без ответа и соответствующего реагирования!!!!

Доброго дня суток. Сразу перейду к сути вопроса. Банк предлагает мне потребительский кредит под 5.4%. Мне хотелось бы рефинансирования военную ипотеку под этот процент. Ежемесячный платёж вполне вписывается под эти условия. Но сам продукт "рефинансирование военной ипотеки" Банк предлагает под больший процент. Можно было бы как-то совместить эти два продукта? Рефинансировать ипотеку, но под тот процент, который предлагает банк мне под "просто деньги".

Добрый день, я бы хотела оформить кредитную карту, и снять с неё 40 000 руб. подскажите, есть ли такая возможность снять наличные с кредитной карты со льготным периодом и без процентов ?

1.) Взыскатель:Морозова Елизавета Владимировна подала исполнительный лист по трек коду 11167770012315 в банк. Спустя полтора месяца молчания от банка, по трек коду 1400574000928, был направлен запрос на возврат листа. Лист все еще не возвращен.Должник: ООО "РУССТРОЙГАРАНТ"ОГРН 1137746597009, ИНН 7722813791просим выслать исполнительный лист путем отправки его на адрес:111677, Москва, ул. Ухтомского ополчения, д. 2, кв. 962.) Взыскатель:Олейникова Елена Львовна подала исполнительный лист Спустя 5 месяцев молчания от банка просим объяснить, почему не исполнены до сих пор.В заявлении мы указывали, чтоПостановление Правительства РФ от 26 марта 2022 г. № 479 не содержит запрет либо ограничения на взыскание с должника судебных расходов.Спустя 5 месяцев молчания от банка просим объяснить, почему не исполнены до сих пор.

В начале апреля обратилась в отделение на Семеновской за денежными средствами, полученными по наследству. После проверки справки о наследтсве сотрудники банка уверили, что по регламенту банка напрямую снять валюту со счета нельзя, необходимо открыть новый счет, на который мне перведут валюту. И потом я смогу снять наличные доллары. Это подтвердил и менеджер в окошке №2, и старший менеджер. То есть сотрудники вашего банка вынудили меня открыть новый валютный счет, уже после 9 марта. Заверили, что это наследство, и на него это правило не распространяется. Через несколько дней я пришла получать деньги, и мне было отказано в выдаче валюты. Объяснили это санкциями, наложенными на банк 31 марта, и внутренним регламентом банка. Мог ли банк перевести деньги между физлицами в валюте, если это запрещено законодательством РФ? Между разными физлицами - нет. А в моем случае смог, так как по ГК РФ ст. 1113, 1114, 1152 я являюсь собственником этих денежных средств с 2021 года.  Если я правопреемник данного счета, и денежные средства принадлежат мне, то банк нарушает положения из письма Банка России от 25 марта 2022г. №08-36-2/2219 "О направлении ответов на типовые вопросы кредитных организаций", в котором указано:  "Вопрос: Вправе ли банк выдать с нового вклада или счета, открытого после 09.03.2022, наличные денежные средства в иностранной валюте, переведенные на этот вклад или счет после 09.03.2022 с вклада или счета, открытого до 09.03.2022.Ответ ЦБ: В случае переоформления в период действия временного порядка выдачи средств с валютных вкладов и счетов граждан вклада или счета в иностранной валюте, имевшегося по состоянию на 00.00 часов 09.03.2022 в одной и той же кредитной организации, путем перевода средств на другой вклад или счет, в том числе открытый после 09.03.2022, физическое лицо вправе получить наличную иностранную валюту в сумме остатка на 00.00 часов по московскому времени 09.03.2022, но не более 10 000 долларов США независимо от общей суммы вкладов (остатков на счетах), размещенных (открытых) в кредитной организации на 00.00 часов по московскому времени 09.03.2022. Остальные средства - в рублях по курсу банка на день выдачи." На каком основании банк отказал мне в выдаче унаследованных денежных средств в долларах в апреле, вынудив открыть новый валютный счет? На каком основании отказывает сейчас? Прошу разобраться с моим случаем.

Добрый день! 9 июня 2022 оплатила продление страховки по ипотеке (Согаз). В этот же день квитанция была направлена в банк, о чем свидетествует сохраненное в отправленных письмо в почте. На сегодняшний день данные в банке так и не обновились. Специалисты говорят мне, что ничего не получали (хотя в почте есть авт.ответ от банка о том ,что письмо получено)У меня заканчивается срок, когда я могу это сделать и кредитная ставка в таком случае будет повышена. Таким образовм более 2 месяцев данные в банке не обновляются, хотя предусмотрено на это 3 месяца. Каким должны быть мои действия, чтобы это наконец произошло, моя ставка по ипотеке не увеличилась и не пришлось ввязываться в судебные тяжбы?

Получаю регуляно каждый день или через день звонки от ВТБ, робот сообщает, что подана заявка на смену номера, одобрен кредит и т.д. Звонки поступают в разное время суток и жутко раздражают. Хочу исключить свой номер из вашей базы звонков такого рода

Обращение, о котором вы пишите, это обращение о звонках по неоплаченной страховке. У меня другой вопрос: почему информация о страховке не зачислена в банке и не отображается в личном кабинете? И какие меры предприняты для устранения данной ситуациия?

Хочу пополнить брокерский счет, но в приложении исчезла кнопка пополнить. Что опять за лаги?

Помогите решить вопрос по моему обращению, уже месяц не могу добиться внятного ответа!

Здраствуйте. Ситуация: В первые 7 дней после получения карты я сняла 50000, через 20 дней внесла 10000, ещё через 10 дней купила утюг за 5000, ещё через неделю что-то за 3000. Льготный период считается по каждой операции отдельно или со дня первой операции до полного закрытия долга? 

Где искать комментарий ?

Здравствуйте, мне пришло сообщение, что мне выпустили дебетовую карту, как узнать какая организация её выпустила? Я о ней (о карте) ничего не знаю. С кем связаться, на горячей линии я не смогла это узнать.

добрый день! нет выплаты прошло 9 рабочих дней с момента сдачи ИЛ, на должника не распространяется мораторий прошу произвести выплату 

Оказывается закрыть счёт юридическому лицу в ВТБ через интернет-банкинг нельзя! И это в 2022 году, в ковидное время! Абсолютное безразличие к проблеме клиентов в службе технической поддержки, ложная информация сотрудников, которая вводит клиента в заблуждение и как результат несправедливо списанные средства со счета. Крайне не рекомендую этот банк для ведения счета в качестве юридического лица. При этом как физлицо никаких проблем не заметил! Имею счёт в ВТБ как ИП уже давно и в какой-то момент я решил отказаться от услуг банка, так как комиссии были высокими и я нашел банк с меньшей стоимостью обслуживания. Зная, что мне предстоит длительная заграничная командировка решил заранее закрыть счёт, чтобы не возникло проблем в будущем. Позвонил в поддержку и мне сказали список обязательных данных для закрытия счета через интернет банкинг. Я подготовил заявления и направил его в банк используя свою электронную подпись. Спустя несколько месяцев я обнаружил что мой счёт все ещё не закрыт, банк списывает спокойно средства со счета в счёт комиссий и никаких возражений в рамках моего заявления не поступало. Я связался сначала в чате, а потом по телефону с техподдержкой чтобы понять что происходит. Мне сотрудники сказали что нужно идти лично в офис. На мои возражения что я сейчас этого сделать не могу ответ один, идите в офис или пишите доверенность. Ни тот ни другой вариант мне не подходит. Внятно объяснить почему мое заявление не принято и почему мне нужно идти в офис никто не дал. Сейчас на счёте 0. То есть банк списал все средства в счёт комиссий без использования мною своего счета. По сути это навязанная услуга. По приезду обратно планирую решать вопрос в судебном порядке с оплатой всех моих издержек. Изучив вопрос в интернете вижу что таких ситуаций масса! Не рекомендую пользоваться услугами этого банка!

Оформил автокредит через личный кабинет ВТБ без всяких страховок и карт, получил одабрение, после чего мне перезвонил сотрудник банка ВТБ и мы заполнили заявку, после чего пришло окончательное одобрение , на что мне сотрудник банка ВТБ сказал, выбирайте автомобиль и езжайте оформляйтесь в автосалон, после приезда в автосалон АМ Компани г. Тольятти, сотрудник по кредитованию мою заявку не увидел (я предпологаю что это было сказана специально, так как я сразу позвонил на горячую линию, где мне сказали что заявку должны видеть, типо это не возможно), на следующий день я продолжал разбераться в данном вопросе, в итоге на что мне ответили сотрудники автосалона что на данных условиях которые у вас, оформить автокредит мы не можем, либо переподайте заявку на автокредит, где процентная ставка на 3 % больше чем у меня на данный момент, и добавлено всяких карт и страховок на 100 000 рублей, при этом сотрудник автосалона звонил в офис банка ВТБ (руководителю) г. Толятти, на что было сказано что оформить кредит на персональных условиях невозможно. Я прощу разобраться в данном вопросе, считаю что сотрудники автосалона АМ Компани г. Тольятти нарушаю закон по защите прав потребителя и навязывают дополнительные карты и страховки покупателю, ставя покупателю ультиматум, если что-то не нравится возьмите в другом автосалоне, мы офорлять не будем. В противном случае будет написан отзыв о банке ВТБ, в Банки ру.

Уже несколько месяцев ваш банк не снимает арест с моего счёта. При наличии постановления о снятии . Ответ банка приставу, что оно исполнено . Арест не снят на гомячей линии перекачают с одного на другого. " документ не прошел проверку " что там не так ? Не знаем . как не прошел? Если приставу вы отправили что снят ! в офисе заявляют что не занимаются таким .у меня на руках и бумажная копия плсьавдкнря и электронно пристав отправлял ни раз. скольлк это все будет длиться ? 

Следующие списания прекратятся? Внятного ответа не получаю. Горячая линия, онлайн приложения - кпд нулевой, обращения уже были. Находясь в декрете нет возможности ездить по банкам и ругаться с сотрудниками каждый месяц + ждать когда вернут пособие, кушать хочется здесь и сейчас, а не пока рассмотрят обращение

Хотел закрыть кредитную карту. Приезжаю в офис, говорят подойти через недельку. Программа не работает несколько дней. Возмоооожно на следующей неделе починят.Я то в чем виноват? Почему нужно ездить несколько раз. 21 век.Какие есть варианты закрытия кредитной карты?

Добрый день! Я и мой сын вступили в наследство в равных долях,в связи с уходом из жизни моей супруги , В наследовании присудствует счет в долларах и евро в банке ВТБ , при посещении банка в течении 14 дней ,нам постоянно обещали выдать средства наличными ,счет был открыт до 09.03.2022, сегодня 24.08.22 мне позвонили и сказали что выдать средства они не могут и причину обьяснять не хотят, предлагают перечислить на счет , но нас это не устаивает, тем более что все было обговорено ранее. Сотрудник банка общаясь с нами в течении этого времени даже не представилась и каждый раз приходилось обьяснять по какому мы вопросу и консультанты на ресепшн незнали ответа , видимо вопрос о наследовании вкладов плохо отработан. Через 14 дней я сам попросил визитную карту консультанта. Офис ВТБ в который мы обратились находится г Ростов-на-Дону ул.Б.Садовая 121 консультант Полякова Светлана Сергеевна.Прошу разобраться в данном вопросе , тем более что каждое посещение банка , заставляет нас вспоминать о горе. Заранее благодарен за ответ.P..S Аналогичный счет был в Сбербанке,там все выдали в течении 2-х дней.

Здравствуйте. Мне ответили с Банка, но ответ не верный. Сам банк пишет, что исправил мои данные в БКИ 2021г. Но надо было исправить еще в 2017 году. Как мне поступить и решить этот вопрос? Из-за не верной информации мне приходят отказы! Банк ВТБ последнюю информацию подал только в 2021 году, а должен был еще 10.08.2017г..Буду благодарна в решении моего вопроса.С уважением, Ольга.

.Добрый день. Закрыла кредит более 20 дней назад. Банк до сих пор не передал сведения в БКИ. В итоге на мне числиться закрытий кредит . Оставила обращение в банк - реакции ноль.

Более некомпетентного банковского сервиса, чем ваш, я ещё не встречал. 1.Заказал дебетовую карту 7.07, никаких смс о готовности не пришло, спустя месяц позвонил сам, и оказывается она меня уже с 13.07 ждала в отделении.2. После получения карта не заработала, и вход в лк был недоступен, о чем я написал в поддержку 15.083. Спустя 9 дней от поддержки мне приходит отписка(причём ссылкой на лк, в который я так и не могу попасть, но хотя бы сотрудники коллцентра продиктовали), что ничего сделать не можете.Вы правда считаете это нормальным? 

Интересует сумма,получаемая при оформлении кредита,без справки о доходах.

Как это бывает в самый неподходящий момент карта и мобильное приложение перестали работать, ВТБ оставил меня без средств в дружественной стране! Так что имейте всегда запасные варианты! По телефону, на сайтах в чате операторы разводили руками и рекомендовали прийти в офис. В офисе попросили дать разъяснения по приходу на мою карту д.с. ( с 20.05.2022 я не могла пользоваться своими деньгами), была оставлена объяснительная датированная 08.06.22 ( офис ВТБ г.Санкт-Петербург, Луначарского д.11 к 1)Прошло три месяца, все мои обращения на горячую линию закрывают, с ответом ждите ответа, вас вопрос решается, в офисе отказывают закрыть счёт и дать забрать свои деньги, т.к. выясняют по переводу мне д.с. который вызвал подозрения банка.Прошу заметить, никаких официальных объяснений мне отказываются давать, на каком основании три месяца я без возможности пользоваться своими д.с. Доступа к моим деньгам у меня нет! принять заявление на закрытие карты и всех счетов отказались! ВТБ не законно удерживает мои денежные средства и не дает ими распоряжаться, тем самым нарушает ГК РФ

Добрый день.Интересует возможность уменьшения %% ставки по действующему кредиту в связи с уменьшением ставки ЦБ РФ. Возможно ли это, и, если да, то какие дейтвия клиента?

Почему я не могу погасить свой потребительский кредит полностью досрочно, если мой дебетовый счёт арестован?

18.08.2022, 16:08По обращению CR-9433478 принято положительное решение, выплата будет осуществлена не позднее следующего рабочего дня.Почему мои денежные средства не могут выдать в отделение банка втб? Была на Кузьминках и Текстильщикахвезде кормят завтракамибанк удерживает мои деньги (соц выплаты) на протяжении месяца. Постлянно предлагает оставлять претензии и тянет проблему, кормит завтраками.

На мой номер телефона привязана карта Оксаны Ш.я не являюсь Клиентом вашего банка и прошу отвязать карту не знакомого мне человека от моего мобильного номера

Грабит банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли взять сумму в 20лет, имея официальную работу 1.5года, оконченое среднее специальное образование, с зарплатой 35000 и взять кредит на сумму 420.000р

Описал все в конфиденциальной информации

Уже несколько месяцев ваш банк не снимает арест с моего счёта. При наличии постановления о снятии . Ответ банка приставу, что оно исполнено . Арест не снят на гомячей линии перекачают с одного на другого. " документ не прошел проверку " что там не так ? Не знаем . как не прошел? Если приставу вы отправили что снят ! в офисе заявляют что не занимаются таким .у меня на руках и бумажная копия плсьавдкнря и электронно пристав отправлял ни раз. скольлк это все будет длиться ? 

банк отправитель у меня Тинькофф, неоднократно отправляли вам запрос, но Ваш банк не отвечает, прошу в виде исключения зарегистрировать заявление и расмотреть 

Подскажите, на каком основании банк не производит выплату по исполнительного листу, переданному им 1 августа 2022 г , должник ГБУ " Жилищник района Северное Тушино", взыскатель Куликов А.И. Судя по сообщениям от других взыскателей, у банка это систематическое нарушение.

Можно ли открыть ВТБ онлайн для детской карты