14.02.21 разместил негативный отзыва на банки.ру относительно ВТБ «Банк не исполняет решение суда» по причине неисполнения исполнительного листа в пользу моего доверителя.Банк неоднократно шлет смс о необходимости дополнительной проверки.Согласно ответу банка от 15.02.21 на мой отзыв направил 18.02.21 всю дополнительную информацию на указанный банком электронный адрес SMedia@vtb.ru.По состоянию на 26.02.21 ни денег, ни ответа о причинах задержки платежа ни мой доверитель, ни я (его представитель) — не получили.Прошу прояснить ситуацию.

01 февраля 2021 г. Мной был подан исполнительный лист ФС № 034059409. В данный момент он не исполнен. Хотел бы узнать информацию о том, почему до сих пор денежные средства не перечислены?С уважением, Ядрихинский И. Е.

Зашли в мой интернет банк по номеру карты и смс сделали несанкционированные 2 перевода на 9000руб через СБП,по выписке операцию совершили в течение 5минут,но я был тоже в интернет банке постоянно обновлял приложение просил в чате быстрее блокировать счета,но операций несанкционированные отобразились только после 10минут как зашел,как так? Было составлено обращение в банк по возврату средств,подано заявление в полицию

До каких пор ваши безграмотные клерки будут обманывать клиентов и не нести за это никакой ответственности.

Погашение ипотеки материнским капиталомДобрый день!Являюсь клиентом Банка ВТБ, ипотечный договорЯ направила средства мат.капитала в погашение ипотеки, от ПФР было дано положительное заключение и средства должны были прийти на счёт.В ВТБ онлайн я оформила заявление на досрочное погашение с сокращением срока кредита на 25.02.2021г, уже 25 февраля вечером система не давала мне оформить заявление на 26.02.2021.В итоге деньги поступили на счёт 26.02.2021 и были зачислены в счёт погашения ипотеки с уменьшением ежемесячного аннуитентного платежа.Меня это не устраивает, т. к. я хотела именно уменьшить срок кредита.На этом сайте я видела подобные отзывы с той же проблемой и положительное разрешение вопроса.Прошу сотрудников ВТБ рассмотреть мой вопрос и помочь с его решением.

Здравствуйте! Могут ли клиенту ВТБ при неправильной косультации услуг при оформлении потребительского кредита,и после оформления этой страховки, следовательно последовалорасторжение ⁰стаховки по программе Оптима (до 14 дней страхового ролиса), в тот же день после рассторжения страхового полиса, оформить новый полис страхования по базовой программе. Сотрудниками банка получил отказ!!!? Это правомерно??? Сотрудники банка отказались завизировать претензию, сославшись, нет руководителя, те нет руководителя нет работы???? Срок оформления страховки истекает 28.02.2021, Что делать, как добиться правды? В ВТБ все от руководителя до сотрудников все обманывают!!!! Поддержка на вас!!!!

Здравствуйте! 10.02.2021 г.была полностью погашена ипотека. Сотрудник банка сказал что, Банк сам снимет обременения и с нами свяжутся. Запланирована сделка по квартире, задаток оформлен, сроки установлены до 3.03.2021. Сделка срывается, понесу финансовые потери! Банк сообщил что закладная обездвижена и находится в банке ДОМ РФ, сроки неизвестны, все сотрудники называют разные сроки. Надеятся что снимут скоро, скоро это когда?!Уже обращались в Банк ДОМ РФ, сказали что ускорить сроки может только Банк ВТБ. Понесу большие финансовые потери, кто мне их выплатит? Банк мог бы проявить лояльность и ускорить процесс снятия обременения, т. к.рискуем остаться просто на улице с маленькими детьми!24.02.2021 еще раз звонили на горячую линию Банка ВТБ,сотрудник сказал что данные переданы в Росреестр и ждем ответа только от них. Тут же позвонил в росреестр и мне там сказали что никакой информации от банка не поступало, и задержек с их стороны нет. Уважаемый Банк, помогите разобраться с данной ситуацией и решить этот вопрос.

Банк ВТБ, получив в июле месяце 2919 уведомление от судебного пристава об аресте моих счетов, не предпринимал никаких действий направленных на исполнение постановлений. Долг был мной выплачен в том же 2019.Но тут банк ВТБ вдруг в 2021 году, вдруг вспомнил об этом постановлении и стал исполнять его в феврале 2021 г.Почему в 2021? Я устала бороться с данной организацией.Интересно, где мне теперь искать свои деньги?

Здравствуйте. Бонусная программа ВТБ, опция «сбережение», при тратах более 10000 р в месяц получаю плюс 1 процент по вкладу. Снова повторяется ситуация, делаю платежи с карты в конце месяца,деньги списаны с карты (за пару дней), статус платежа «в обработке» висит несколько дней и соответственно он не засчитывается как трата по карте и меня лишают бонусов за весь месяц. Почему? Обработка платежа это ваша внутренняя кухня же.

Здравствуйте!Ипотека оформлена на бывшего мужа, есть решение суда о разделе квартиры. Как мне разделить оставшийся долг перед банком?

Здравствуйте, предложили оформить карту возможностей, я оформил начал пользоваться. По условиям договора снятие наличных до 50 т. р бесплатно (без комиссии) однако 22.02.2021 года снял в банкомате ВТБ24 10 т. р и с меня взяли комиссию 550 рублей, позвонил оформил претензию CR-7671953 от 22.02.2021, сегодня 28.02.2021 г. заключительный день на рассмотрение, звонил узнавал и кажется ничего не делают. Я так чувствую сроки закончатся и опять будут оформлять претензию на претензию раз в неделю и так по кругу 4 раза в месяц. Верните деньги…