Здравствуйте, справедливо ли банк запросил комиссию при подаче заявки по семейной ипотеке? Стоимость строящегося жилья 12.1м, первый взнос 6.1м. Банк отказывает в выдаче ипотеки, указывая на то, что необходимо доплатить комиссию в размере 600 т. р. Средства лежат на эскроу счете в втб. Какие есть способы решить проблему? 

карта оформлена а промокода нет 

Здравствуйте, Кристина. А почему два моих вопроса о невыплате вознаграждения за акцию "Приведи друга" остались без ответа? Более того, даже ссылка на них удалена. Спустя три месяца после выполнения всех условий, хотелось бы все-таки узнать в чем причина такого отношения банка к "премиальным клиентам"? Если что, то все необходимые документы, подтверждающие выполнение всех условий, заверенные банком, находятся у меня на руках. Но хотелось бы получить пояснение. Спасибо 

В Декабре прошлого года была оформлена дебетовая карта по акции с выдачей сертификата озон 2000р. Прошло почти 3 месяца с момента первого платежа картой и сертификат так и не пришел. В приложении говорят обращатся по почте рафинад а они просто не отвечают уже больше 10-ти дней. По сути обман

Не наблюдаю комментария

Мою карту заблокировали,не могу ничего делать ,ни переводы,ни платежи,как узнать причину таких ограничений и как их снять ?

Доброго дня, можно ли получить льготную ипотеку, при условии, что работаю в аккредитованной it компании Ставропольского края, место работы - удаленное, реквизиты компании в трудовом договоре Ставропольские но в справке 2НДФЛ КПП Москвы?

Кристина я так в итоге ничего и не понял. Скажите в итоге до конца марта мне будет выплачен бонус или не будет?

05.03.2025 досрочно погасила автокредит и получила справку об отсутствии задолженности. После чего, я написала в онлайн - чат банка, чтобы уточнить сроки снятия залога на автомобиль (автомобиль уже продан и новый собственник не может поставить автомобиль на учёт). Оператор ответил: "Здравствуйте. Информация о снятии залога автоматически передается в ФНП в течении 3-х рабочих дней после закрытия кредита. Обращаем внимание, что передача информации в ФНП не означает снятие залога. Далее вопросом занимается Федеральная нотариальная палата. Факт снятия залога Вы можете проконтролировать самостоятельно на сайте Реестра залогов автомобилей: reestr-zalogov.ru"На текущий день (12.03.2025) залог не снят!!! В онлайн - чате присылают шаблонные ответы, только теперь не уточняют информацию про срок выполнения (3 рабочих дня), а отвечают: "Как правило, обременение снимают на транспортное средство в течение нескольких рабочих дней после погашения кредита в автоматическом режиме".Что удивительно, ВТБ даже не может предоставить номер уведомления для проверки на reestr-zalogov.ru (информация же была "отправлена", а ФНП предоставляет эти данные), все сотрудники говорят, что у них нет этих данных. Судя по всему, банк ВТБ систематически не отправляет данные в ФНП. Что подтверждает большое количество похожих отзывов здесь (на banki.ru), клиенты ждут месяцами снятия залога. Крайне недовольна таким "сервисом" и подходом банка.

Добрый день! При входе в банк онлайн, сообщение: Срок действия пароля истек. Как восстановить апроль через банкомат?

Здравствуйте, актуально ли предложение на сайте (https://www.vtb.ru/personal/karty/kreditnye/100000/?ysclid=m85j1ujuy6379878411). То есть возможно ли снятие с кредитной карты до 100000 в первые 30 дней без комиссии?

открыть вклад

карта оформлена а промокода нет 

Подал заявку на потребительский кредит в сумме 350 000 в личном кабинете ВТБ (есть карта ВТБ). Одобрили. Пригласили в офис для оформления. В офисе ВТБ на пр. Генерала Острякова, дом 60 сотрудник ВТБ сказала, что ВТБ крымчанам и севастопольцам кредитов не выдает. Даже у кого есть зарплатный проект. Только под залог автомобиля. Или кредитная карта 120 000 рублей. Вопрос: зачем одобрять предварительно, если не выдаете? Почему дискриминация по территориальному признаку в России? 

Здравствуйте, 6 февраля 2025 года в Банк ВТБ был передан исполнительный лис ФС № 049835677, от ООО "СМ" на взыскание с ООО "ФИ БЕТТА КАППА" задолженности. На сегодня ответа от банка ООО "СМ" не получило. Прошу помочь.

Добрый день, Кристина! у меня с 17.01.2008г есть р/сч в вашем банке, которым я не пользуюсь. Прошу его закрыть №408 178 104 822 923 030 82

Здравствуйте, оформил кибер карту, прошло уже более 10дней после получения, а промокд на 1000 золота так и не пришол

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом . В январе были выбраны категории на февраль, в феврале совершались покупки в выбранных категориях. Но в приложении в истории покупок не видно начисления кэшбэка. Обращение на горячую линию 2 раза без толку

Я не пойму,вы глухие чтоли там?У человека нет сотового телефона! И купить он его не может! А вы мне тут про смену номера втираете!.Я пишу жалобу во все инстанции и подаю в суд! Идиотизм! Разговор слепого с глухим! Банк в одностороннем порядка изменил правила,даже не уведомив клиента об этом. У человека деменция! Он ни доверенность выписать ни купить ничего не может! Сожалеют они!

Вы понимаете, что ждать до 01.04.2025 это очень долго, мне нужно снять залог намного быстрее, покупатель не может оформить машину на себя!Почему никто не может дать информацию, только через обращение?