Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной…

02.10.2011 15:34
20
Автор
Горшкова Виктория Владимировна
Петропавловск-Камчатский - Калининград
Добрый день!
С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной проблемой.
Раньше я проживала в г. Петропавловск-Камчатский, продав квартиру, 29 августа 2011 я обратилась в Камчатский филиал банка, с просьбой, чтобы мне открыли счет, с которого я смогу спокойно снимать в городе Калининград, так как уезжаю туда на ПМЖ. Мне открыли счет, я положила N сумму через кассу банка, но меня предупредили, что если я буду снимать денежные средства в течение 30 дней с момента пополнения счета, с меня будет сниматься комиссия в размере 1% от снятой суммы, …
1 сентября 2011 года я улетела на ПМЖ в г. Калининград
Так как данные деньги у меня предназначались для покупки квартиры, ровно через 30 дней я пришла в Калининградский филиал для снятия части денег, и тут меня ошарашили ответом: «ВЫ НЕ МОЖЕТЕ РАСПОРЯЖАТЬСЯ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ, ТАК КАК ВАМ ОТКРЫЛИ СЧЕТ ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ». При частной беседе с работниками Калининградского филиала, мне была сказано, что просто кто-то заработал на ваших сбережениях (например разностью курса валют) и «не поставил галочку где надо было»…
Также хочу заметить что когда мне открывали счет, у меня уже не было прописки вообще никакой….
Что мне теперь делать, так как 5 октября 2011 у меня назначена сделка по покупке недвижимости.
Заранее спасибо
Здравствуйте.

К сожалению, мне сложно предположить Клиентом какого Банка Вы являетесь, как и сложно дать какие-либо рекомендации, так как идентификаторов кредитного учреждения Вы не оставили. Рекомендую связаться с работниками Камчатского филиала Вашего Банка, объяснить ситуацию и попросить предложить пути решения.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Получил от ТКС уведомление о изменении тарифов по дебетовой карте. https://www.tcsbank.ru/about/news/29112013-tcs-new-debit-rates/ В…

Добрый день!Получил от ТКС уведомление о изменении тарифов по дебетовой карте.https://www.tcsbank.ru/about/news/291... Читать полностью

19.12.2013 Вклады
Добрый день уточните пожалуйста как можно закрыть счет на ИП Якубовскую О.В в вашем банке

Добрый день уточните пожалуйста как можно закрыть счет на ИП Якубовскую О. В в вашем банке Читать полностью

07.09.2012 Вклады
Добрый день. Я гражданин Республики Беларусь, в Москве проживаю около 3 лет, делая временную регистрацию…

Добрый день.Я гражданин Республики Беларусь, в Москве проживаю около 3 лет, делая временную регистрацию.Какие докум... Читать полностью

01.11.2011 Вклады
Открыл вклад, через месяц по интернету еще открыл, но деньги не положил. Первый вклад заканчивается…

Открыл вклад, через месяц по интернету еще открыл, но деньги не положил.Первый вклад заканчивается, могу ли я перев... Читать полностью

10.10.2012 Вклады
здравствуйте,я заказывала кредит мне уведомление не пришло что одобрили или нет что мне делать

здравствуйте,я заказывала кредит мне уведомление не пришло что одобрили или нет что мне делать Читать полностью

04.05.2019 Вклады
Здравствуйте, Сергей!
В мае 2014 года в Нижнем Новгороде в ООО КБ «Новопокровский» был открыт...

Здравствуйте, Сергей!В мае 2014 года в Нижнем Новгороде в ООО КБ «Новопокровский» был открыт депозит на... Читать полностью

11.08.2014 Вклады
Здравствуйте. На странице http://www.tcsbank.ru/deposit/ приведен НЕВЕРНЫЙ расчет процентов по депозиту…

Здравствуйте.На странице http://www.tcsbank.ru/deposit/ приведен НЕВЕРНЫЙ расчет процентов по депозиту в сторону ум... Читать полностью

06.12.2011 Вклады
Здравствуйте. Сегодня от банка получил СМС о новом сервисе - Запрос баланса карты по СМС, непримянул…

Здравствуйте.Сегодня от банка получил СМС о новом сервисе — Запрос баланса карты по СМС, непримянул воспользо... Читать полностью

21.06.2012 Вклады
Здравствуйте. У меня 2 вопроса.
Первый. Вчера я открыла вклад "Максимальный" в...

Здравствуйте. У меня 2 вопроса.Первый. Вчера я открыла вклад «Максимальный» в «Траст» под 1... Читать полностью

17.12.2014 Вклады
Здравствуйте, могу ли я открыть счет в Вашем банки для дальнейшего перечисления пенсии? Существуют...

Здравствуйте, могу ли я открыть счет в Вашем банки для дальнейшего перечисления пенсии? Существуют ли в Вашем банки... Читать полностью

19.03.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.01.2025 в отделение ПАО "Сбербанк" № 5221/0553 было подано заявление о взыскании средств на основании исполнител... Читать полностью

Ужасная работа Мегамаркета
Сбербанк

Звучит как очередная отписка. Уже даже смешно. Почему для предоставления этих данных (ОГРН, ФИО продавца) вам понад... Читать полностью

Получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью

Премиум обслуживание за 150 тысяч рублей в год . Кредитка 365 не работает !!!
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту, при этом сотрудник. Утверждали что я вялюсь премиальным клиентом и обещали всяческую подд... Читать полностью

Заблокировали все мои вклады и личные средства оставили пенсионерка с инвалидностью без средств в существанию и лекарств МОШЕНИКИ Т банк!
Т-Банк

30 января я закрыла один свой самый маленький вклад потому что мне понадобились средства на личные нужны,на счетах... Читать полностью

Долгое рассмотрение вопроса по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

01.02.2025 г. в банкомате Сбербанка № 600 009 77(г. Ростов-на-Дону, ул. Толмачева, 127/44А) для совершения сделки н... Читать полностью

в личном кабинете нет моего полиса и сертификата обещанного на ОЗОНе тоже нет

Продлил 14.01.2025 года ОСАГО в ингосстрахе через банки.ру, но в личном кабинете нет моего полиса и сертификата обе... Читать полностью

Постоянные звонки от Купер
Сбербанк

Добрый день!Делал заявку на работу курьером в Купер. Передумал. уже несколько недель звонят из Купер уточнить когда... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Как разблокировать мобильное приложение,

Разблокировка приложения Читать полностью

Не зачислены бонусы за отзыв о "Совкомбанке".
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставляла отзыв. Отзыв зачтен. Баллы так и не начислены как обещал сотрудник банка. Звонила в банк, т... Читать полностью

02.02.2025 Другое