Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной…

02.10.2011 15:34
20
Автор
Горшкова Виктория Владимировна
Петропавловск-Камчатский - Калининград
Добрый день!
С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной проблемой.
Раньше я проживала в г. Петропавловск-Камчатский, продав квартиру, 29 августа 2011 я обратилась в Камчатский филиал банка, с просьбой, чтобы мне открыли счет, с которого я смогу спокойно снимать в городе Калининград, так как уезжаю туда на ПМЖ. Мне открыли счет, я положила N сумму через кассу банка, но меня предупредили, что если я буду снимать денежные средства в течение 30 дней с момента пополнения счета, с меня будет сниматься комиссия в размере 1% от снятой суммы, …
1 сентября 2011 года я улетела на ПМЖ в г. Калининград
Так как данные деньги у меня предназначались для покупки квартиры, ровно через 30 дней я пришла в Калининградский филиал для снятия части денег, и тут меня ошарашили ответом: «ВЫ НЕ МОЖЕТЕ РАСПОРЯЖАТЬСЯ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ, ТАК КАК ВАМ ОТКРЫЛИ СЧЕТ ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ». При частной беседе с работниками Калининградского филиала, мне была сказано, что просто кто-то заработал на ваших сбережениях (например разностью курса валют) и «не поставил галочку где надо было»…
Также хочу заметить что когда мне открывали счет, у меня уже не было прописки вообще никакой….
Что мне теперь делать, так как 5 октября 2011 у меня назначена сделка по покупке недвижимости.
Заранее спасибо
Здравствуйте.

К сожалению, мне сложно предположить Клиентом какого Банка Вы являетесь, как и сложно дать какие-либо рекомендации, так как идентификаторов кредитного учреждения Вы не оставили. Рекомендую связаться с работниками Камчатского филиала Вашего Банка, объяснить ситуацию и попросить предложить пути решения.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возможно ли открыть вклад на минимальных суммах вложений по вкладу тройная выгода?

Возможно ли открыть вклад на минимальных суммах вложений по вкладу тройная выгода? Читать полностью

27.01.2016 Вклады
Здравствуйте Эдуард! Я К.Е.Н не являюсь пользователем вашего банка но на мой номер телефона...

Здравствуйте Эдуард! Я К. Е.Н не являюсь пользователем вашего банка но на мой номер телефона постоянно звонят... Читать полностью

04.10.2016 Вклады
Здравствуйте,

Промсвязьбанк, вклад Premium - на вашем сайте указано лишь что минимальная сумма...

Здравствуйте,Промсвязьбанк, вклад Premium — на вашем сайте указано лишь что минимальная сумма вклада от 3 руб... Читать полностью

20.04.2016 Вклады
Здравствуйте. Со мной произошла очень неприятная история. Банком Тинькофф была направлена в НБКИ недостоверная…

Здравствуйте.Со мной произошла очень неприятная история. Банком Тинькофф была направлена в НБКИ недостоверная инфор... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Как найти свой счет/ячейку в неизвестном банке?

Допустим, я знаю, что в каком-то из банков моего...

Как найти свой счет/ячейку в неизвестном банке?Допустим, я знаю, что в каком-то из банков моего города на мое имя о... Читать полностью

05.02.2014 Вклады
Вечер добрый,был сделан перевод денежных средств от юридического лица на валютный счёт 21 августа...

Вечер добрый,был сделан перевод денежных средств от юридического лица на валютный счёт 21 августа 2019,деньги до си... Читать полностью

05.10.2019 Вклады
Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как...

Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как принять участие... Читать полностью

20.10.2015 Вклады
Я ЗАБЫЛА КОДОВОЕ СЛОВО.МОЖНО ЕГО ПОМЕНЯТЬ?ЕСЛИ ДА,ТО КАК?

Я ЗАБЫЛА КОДОВОЕ СЛОВО.МОЖНО ЕГО ПОМЕНЯТЬ?ЕСЛИ ДА,ТО КАК? Читать полностью

07.05.2012 Вклады
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком банке можно обменять сом на рубли????

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком банке можно обменять сом на рубли???? Читать полностью

22.06.2015 Вклады
Добрый вечер!Я проживаю в Украине и хотела бы узнать, возможно ли мне приехать в Россию, открыть депозит…

Добрый вечер!Я проживаю в Украине и хотела бы узнать, возможно ли мне приехать в Россию, открыть депозит у Вас и уе... Читать полностью

05.03.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Альфа банк «кинул» на 10к кэшбэка
Альфа-Банк

Здравствуйте, долго ожидать? Читать полностью

Украли бонусы сберспасибо
Сбербанк

Что значит нетипичные операции ???? Я предоставила документы о покупке корма. Это 2 -3 мешка в неделю, плюс опера... Читать полностью

Когда же всё-таки заработают услуги?
ВТБ

За время пользования услугами банка у меня постоянно какие-то проблемы. Не работает автопополнение, не начисляется... Читать полностью

Сельская ипотека 2024 - лотерея?!
Россельхозбанк

Здравствуйте, мы подали заявку еще в конце мая прошлого года, летом собрали все документы, очень долго ваши менедже... Читать полностью

Отменить заявку на выпуск карты
Сбербанк

Так можно отменить заявку на карту отозвать свои данные?  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Некорректные вопросы сотрудников банка
Т-Банк

У меня не было вопросов по задолженности тк она давно уже погашена! Был вопрос оштрафовали ли сотрудника, который н... Читать полностью

Балы урожай ушли в минус
Россельхозбанк

Более месяца назад обнаружил, что у меня баллы урожай ушли в минус (-3669). Покупки на баллы я не совершал.Списание... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Кредитные карты со снятием без комиссии

Подскажите список банков и кредитных карт со снятием денег наличными без комиссии Читать полностью

Подскажите какие есть Кредитные карты с возможностью снятия денег без комиссии

Кредитные карты с возможностью снятия без комиссии Подскажите какие есть кредитные карты Читать полностью

Списали деньги 299 рублей.
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня у меня списались деньги в valentinka G BRYNSK RUS. Посмотрела в приложении Сбера, карта ни к... Читать полностью

27.04.2025 Другое