Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной…

02.10.2011 15:34
19
Автор
Горшкова Виктория Владимировна
Петропавловск-Камчатский - Калининград
Добрый день!
С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной проблемой.
Раньше я проживала в г. Петропавловск-Камчатский, продав квартиру, 29 августа 2011 я обратилась в Камчатский филиал банка, с просьбой, чтобы мне открыли счет, с которого я смогу спокойно снимать в городе Калининград, так как уезжаю туда на ПМЖ. Мне открыли счет, я положила N сумму через кассу банка, но меня предупредили, что если я буду снимать денежные средства в течение 30 дней с момента пополнения счета, с меня будет сниматься комиссия в размере 1% от снятой суммы, …
1 сентября 2011 года я улетела на ПМЖ в г. Калининград
Так как данные деньги у меня предназначались для покупки квартиры, ровно через 30 дней я пришла в Калининградский филиал для снятия части денег, и тут меня ошарашили ответом: «ВЫ НЕ МОЖЕТЕ РАСПОРЯЖАТЬСЯ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ, ТАК КАК ВАМ ОТКРЫЛИ СЧЕТ ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ». При частной беседе с работниками Калининградского филиала, мне была сказано, что просто кто-то заработал на ваших сбережениях (например разностью курса валют) и «не поставил галочку где надо было»…
Также хочу заметить что когда мне открывали счет, у меня уже не было прописки вообще никакой….
Что мне теперь делать, так как 5 октября 2011 у меня назначена сделка по покупке недвижимости.
Заранее спасибо
Здравствуйте.

К сожалению, мне сложно предположить Клиентом какого Банка Вы являетесь, как и сложно дать какие-либо рекомендации, так как идентификаторов кредитного учреждения Вы не оставили. Рекомендую связаться с работниками Камчатского филиала Вашего Банка, объяснить ситуацию и попросить предложить пути решения.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день Сергей!
У меня такой вопрос.По документам. В госуслугах зарегистрировался для подачи...

Добрый день Сергей!У меня такой вопрос.По документам. В госуслугах зарегистрировался для подачи электронного заявле... Читать полностью

02.05.2018 Вклады
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! У МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ТСК, А ТАКЖЕ КРЕДИТ В РУССКОМ СТАНДАРТЕ. ХОТЕЛА ЕГО...

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! У МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ТСК, А ТАКЖЕ КРЕДИТ В РУССКОМ СТАНДАРТЕ. ХОТЕЛА ЕГО РЕФИНАНСИРОВАТЬ, НО Б... Читать полностью

30.05.2014 Вклады
Здравствуйте !

У меня подано обращение об отказе от операций, совершенных мошенниками с...

Здравствуйте!У меня подано обращение об отказе от операций, совершенных мошенниками с использованием данных моей кр... Читать полностью

01.06.2015 Вклады
Добрый день! Вклад "Сказочный процент". Могу ли я положить сумму до 600.000 руб. на срок 1/2 года (181…

Добрый день!Вклад «Сказочный процент». Могу ли я положить сумму до 600.000 руб. на срок 1/2 года (181 д... Читать полностью

25.10.2011 Вклады
Здравствуйте, уважаемые эксперты!
В декабре текущего года мне предстоит выплата суммы из МФО...

Здравствуйте, уважаемые эксперты!В декабре текущего года мне предстоит выплата суммы из МФО «Домашние Деньги&... Читать полностью

14.11.2015 Вклады
Здравствуйте, в СберБанке мной открыт счет "Пополняй". Может ли кто-либо кроме меня, в...

Здравствуйте, в СберБанке мной открыт счет «Пополняй». Может ли кто-либо кроме меня, в частности юридич... Читать полностью

21.01.2014 Вклады
Добрый день! В ноябре мне исполнилось 45. В августе покинул пределы нашей Родины и вернусь ближе к...

Добрый день! В ноябре мне исполнилось 45. В августе покинул пределы нашей Родины и вернусь ближе к лету. Зарание (п... Читать полностью

30.12.2017 Вклады
Здравствуйте, У меня был открыт накопительный счет год назад, и там находилась сумма где-то 500000…

Здравствуйте,У меня был открыт накопительный счет год назад, и там находилась сумма где-то 500000. В сентябре пришл... Читать полностью

11.10.2013 Вклады
Каким образом можно получить на руки договор к смарт-вкладу,открытому мною в Тинькофф банке?

Каким образом можно получить на руки договор к смарт-вкладу,открытому мною в Тинькофф банке? Читать полностью

20.10.2017 Вклады
В Татфондбанке отказались внести запись в книжку денежных вкладов о довложении денег на счет из-за…

В Татфондбанке отказались внести запись в книжку денежныхвкладов о довложении денег на счет из-за того, что деньги... Читать полностью

20.08.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Ежемесячный платеж по кредитной карте.
Сбербанк

Здравствуйте, отчего подскочил ежемесячный платеж по кредитной карте. Был около двух, а в этом месяце пришло уведом... Читать полностью

Не поступило ответа!!!
Сбербанк

Задавала вопрос для решения моей ситуации, ответа не поступило до сих пор. Писала вам 29.12.2024г.. Читать полностью

01.01.2025 Другое
Проблема с выводом средств со вклада.
Сбербанк

Писала по поводу проблем с выводом средств из вклада, в течении какого времени будет идти проверка? Читать полностью

Блокировка счетов банком
Т-Банк

Хочу оставить жалобу на полное бездействие сотрудников банка и требую мне прислать ее номер, для отслеживания.Так ж... Читать полностью

Мою карту ваш некомпетентный сотрудник заблокировал не проверив ничего. Карта металическая лимитен, перевыпустить ее уже нельзя.
Т-Банк

Мне на телефон поступило смс с запросом кода на списание суммы со счета. Я написала в поддержку! внимание т премиум... Читать полностью

Бонусы за страховку

Здравствуйте, приобрел полис , скопировал код , но в озоне он не отображается ...  Читать полностью

Некорректное начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу вас разобраться в моей ситуации. Банк насчитал мне проценты на денежные средства по кредитной кар... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Добрый вечер! Счет до сих пор не закрыт Читать полностью

не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Добрый вечер! По обращению "Не закрывают счет более 45 дней" написаному 16.12.2024 10:17был предоставлен ответ "Дей... Читать полностью

Я оформила полис осаго, по акции 1000 руб на озон, но в вознаграждениях нет промокода?

Как это понимать? Спасибо Читать полностью